+ All Categories
Home > Documents > Training de utilizare produse Flowey

Training de utilizare produse Flowey

Date post: 06-Mar-2016
Category:
Upload: adrian-suta
View: 291 times
Download: 18 times
Share this document with a friend
Description:
Curs de utilizare al produselor Flowey Luxemburg
67
Bun venit la prezentarea Flowey
Transcript
Page 1: Training de utilizare produse Flowey

Bun venit la prezentarea Flowey

Page 2: Training de utilizare produse Flowey

Partea 1

Notiuni despre chimie

Page 3: Training de utilizare produse Flowey

– O buna curatare depinde de 4 factori definiti in cercul de mai jos al D-lui Prof. Sinner

– Nu orice problema aparuta e generata de solutia chimica utilizata.

– Problema poate avea cauze diferite : temperatuara apei, timpul inadecvat de actiune, lipsa actiunii mecanice sau calitatea detergentului utilizat.

– Sau poate fi generata prin insumarea mai multor cauze.

Page 4: Training de utilizare produse Flowey

Va rugam sa retineti !!!!Toti acesti patru factori depind unul de celalalt.

De exemplu: O temperatura scazuta, necesita compensarea cu unul dintre ceilalti factori:

detergent mai mult sau mai puternic.

Page 5: Training de utilizare produse Flowey

- Ce poate face chimia pentru a imbunatati procesul de spalare ?

– Chimia poate incerca sa: – Mareasca performanta(…fie si la o

temperatura redusa sau cu un timp redus de actionare)

– Gaseasca noi formule sau substante active

– Sa imbunatateasca balasul si sincronizarea dintre formule

– Sa mareasca timpul de actionare a substantei active pe caroserie prin marirea aderentei compusilor utilizati

Page 6: Training de utilizare produse Flowey

Doua game principale: detergenti acizi si alcalini

Puternic acid Puternic alcalinneutru

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 Valoarea PH

Detergentii acizi elimina cu precadere mineralele, murdaria si oxizii

Detergentii alcalini elimina cu preponderenta murdaria,

grasimile si uleiurile

sapunuriacizi

Page 7: Training de utilizare produse Flowey

Sa ne concentram asupra primei categorii: Acizii

Puternic acidPuternic alcalin

neutru

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

Valoarea PH

Page 8: Training de utilizare produse Flowey

Ce pot face acizii ?

Acizii sunt eficienti in: Eliminarea mineralelor Eliminarea depunerilor datorate apei(calciu, magnesiu…) Decolorarea si eliminarea oxidului de aluminiu, alama, bronz, cupru si a

petelor de rugina. Aveti aici mai multe domenii de aplicabilitate:

Page 9: Training de utilizare produse Flowey

Sa ne concentram asupra celeilalte game: surfactantii

Puternic acid Puternic alcalinNeutru

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

Valoarea PH

Page 10: Training de utilizare produse Flowey

Ce sunt in stare sa faca surfactantii?

• In Engleza cuvantul surfactants provine de la = surface active agents• In Franceza: surfactants = tensio-actifs

• Surfactantii reprezinta un agent curatator de baza ce reduce tensiunea de suprafata a apei.

• Acesta actioneaza asupra tensiunii apei lasand-o pe aceasta sa penetreze murdaria

• Acest lucru permite picaturii de apa sa se raspandeasca si sa penetreze murdaria si noroiul.

• Acestea sunt proprietatile primare ale surfactantilor si a sapunurilor• Priviti mai jos demonstratia :

Page 11: Training de utilizare produse Flowey

Exista diferiti surfactanti cu proprietati diferite Surfactantii se clasifica functie de proprietatile lor in apa:

– anionic (ca si sapunul)– non-ionic– cationic– amphoteric

• O combinatie intre aceste patru categorii, permite crearea a si mai multe produse cu diferite caracteristici.

Page 12: Training de utilizare produse Flowey

Partea hydrophoba(respinge apa)

Partea hydrophila(atrage apa)

Structura de baza a surfactantilor

Surfactantii au doua proprietati oponente in aceeasi molecula O parte a moleculei« iubeste » apa

O alta parte a moleculei« uraste » apa

Surfactantii se orienteaza in functie de afinitatea lorAcestea sunt cele doua proprietati principale ale unui agent tensioactiv

Alta substanta

Apa

Page 13: Training de utilizare produse Flowey

Cu ajutorul acestor proprietati principale tensioactivii reusesc sa desprinda murdaria de pe suprafata

Faza 1Murdaria depusa pe suprafata

Faza 2

Apa reuseste sa penetreze stratul de murdarie avand o tensiune de suprafata redusa initial (cum s-a observat in experienta noastra)

Faza 3

Surfactantii se orienteaza toti in acelasi timp :• Cei hydrofilic se indreapta catre apa• Cei hidrofobi se indreapta catre murdarie• Aceasta actiune aproape mecanica reuseste sa dezlipeasca murdaria

Phase 4Particulele de murdarie devin suspendate in apa si vor fi eliminate odata cu apa

Page 14: Training de utilizare produse Flowey

Alte categorii de detergenti :

• Solventi– Solventii sunt utilizati pentru curatarea si dizolvarea altor produse( cum

ar fi produsele pe baza de uleiuri, vopsele, gudron sau adezivi)– Multi dintre ei au o actiune de degresare: precum benzina – Multi dintre solventi sunt inflamabili

• Abrazivi – Abrazivii sunt materiale ce elimina murdaria prin frecare. – Acestia nu actioneaza chimic ci mecanic– Cu cat particulele abrazive sunt mai mari cu atata acesta e mai agresiv. – Acestia sunt folositi in special in productia de solutii de polish-are.

Page 15: Training de utilizare produse Flowey

Unele solutii de polish-are au o actiune abraziva

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

Stripe Polish Universal Polish Top Polish Shine & Wax Crystal Wax

Abrasif (Cut)

Nettoyant(Clean)

Cire(Wax)

Page 16: Training de utilizare produse Flowey

Partea a-2-a

Spalarea in tunel sau portal

Page 17: Training de utilizare produse Flowey

Trei precautii generale :• Nu spalati masina sub actiunea razelor solare• Nu aplicati solutiile chimice pe caroseria incinsa• Nu aplicati solutiile chimice pe rotile incinse

Page 18: Training de utilizare produse Flowey

Produse destinate pre-spalarii– E13 Anti Insect – E14 Wheel Cleaner alkaline– EV14 EVOPUR Jet Foam HP alkaline

Page 19: Training de utilizare produse Flowey

E13 Anti Insect

Insectele reprezinta proteine si grasimi Pentru curatarea lor aveti nevoie de un produs alcalin Agentii alcalini dizolva proteinele si elimina grasimile Produsul poate fi aplicat cu perii, cu vaporizator sau automat

Fiti foarte atenti cu caroseriile calde– Raciti-le cu apa inainte de aplicarea solutiilor chimice– Fiti atenti in special la culoarea rosie, albastru inchis si negru si

deasemenea la vopselurile nemetalizate– Partile nemetalice trebuiesc racite in mod special

O aplicare defectuoasa poate duce la deteriorarea caroseriei si in special a suprafetelor lucioase.

Page 20: Training de utilizare produse Flowey

E14 Wheel Cleaner alkaline

Curata usor si eficient jentile din aluminiu precum si capacele sintetice ale acestora

Elimina praful depus de la placutele de frana Produsul poate fi aplicat cu peria,vaporizatorul sau automat in instalatiile

tip portal sau tunel

Fiti foarte atenti cu rotile incinse– Raciti-le cu apa inainte de aplicarea solutiei chimice– O aplicare gresita poate distruge aspectul jantei

Page 21: Training de utilizare produse Flowey

EV14 EVOPUR Jet Foam HP alkaline

Ideal ca spuma activa la pre-spalare Elimina cu usurinta filmul static Eficient dealtfel si la curatarea murdariei din timpul iernii Permite un dozaj foarte economic Creaza o spuma abundenta si aderenta, permitand atingerea unui timp

optim de penetrare a murdariei

Page 22: Training de utilizare produse Flowey

Produse destinate ciclului de spalare– EV12 EVOPUR Shampo Extra– EV13 EVOPUR Foam Extra

Page 23: Training de utilizare produse Flowey

EV12 Shampo si EV13 Foam Extra

Neutralizeaza produsele utilizate in procesul de pre-spalare(jet-foam sau anti-insect) pe caroserie

– Alcalinitatea excesiva ramasa in urma unei clatiri defectuoase sau a unei supra-dozari a solutiilor alcaline folosite la pre-spalare poate duce la aparitia petelor pe masina finisata.

Aspectul vizual al acestui ciclu are o foarte mare importanta in viziunea clientului final.

Spuma produsa precum si mirosul placut al acestor doua produse influenteaza in mod pozitiv clientul final.

Puterea mare de penetrare a acestor substante active permite o mai buna curatare a murdariei ramase in urma pre-spalarii.

Un rol important al acestor produse este de a impiedica depunerile de calcar si alge din apa utilizata.

Page 24: Training de utilizare produse Flowey

Produse destinate ciclului de uscare si protectie :– EV10 EVOPUR Drying Wax– EV11 EVOPUR Brilliant Wax

Page 25: Training de utilizare produse Flowey

EV10 Drying Wax

Permite uscarea rapida a caroseriei prin spargerea peliculei de apa Asigura o protectie primara a caroseriei Un produs economic prin utilizarea sa concentrata Nu lasa urme grase pe caroserie si suprafetele vitrate.

EV11 Brilliant Wax

Cerurile naturale produc un efect de lunga durata prin aplicarea lor pe suprafata caroseriei

Asigura caroseriei o protectie anti-corosiva.

Page 26: Training de utilizare produse Flowey

Inercati sa va reamintiti produsele destinate unui program de baza ;

•Pre-spalare–E13 Anti Insect –E14 Wheel Cleaner alkaline–EV14 Jet Foam HP alkaline

•Ciclu de spalare–EV12 Shampo Extra–EV13 Foam Extra

•Uscarea si protectia autoturismului–EV10 Drying Wax–EV11 Shining Wax

Incercati sa adunati toate datele necesare si prin studierea fiselor de date tehnice ale produselor.

Page 27: Training de utilizare produse Flowey

Curatarea spatiului si a instalatiilor de spalare :– T2 Station Extra (acide)– T3 Netral Extra (alcaline)

Page 28: Training de utilizare produse Flowey

• Station Extra (acid)– Curata si decalcifiaza– Elimina murdaria, calcarul, si depunerile produse de apa utilizata– Ideal pentru spalarea si intretinerea instalatiilor de spalare.

• Netral Extra (alkaline)– Detergent alcalin – Ideal pentru curatrea spatiilor de service si a pardoselilor. – Poate fi aplicat cu un pistol de spuma

Page 29: Training de utilizare produse Flowey

• Clientii cu greu isi pot imagina cum pot sa-si curete masina intr-un spatiu murdar.• Un centru de spalare auto curat va atrage cu siguranta mai multi clienti.• De aceea, centrele de spalare auto trebuiesc curatate permanent cu produse

adecvate. • Faianta, de exemplu are pe suprafata un lac protector.• Daca lacul protector este ciobit sau chiar indepartat, se vor depune algele din apa

si vor incepe sa atace placile de faianta.• Unii clienti utilizeaza acidul uzat din acumulatorii auto vechi. • Acesta duce la iminenta distrugere a lacului de protectie a placilor de faianta.• Dozajul T2 Station Extra nu trebuie sa fie mai mare decat cel indicat.• Fiti foarte atenti,deoarece T2 Station Extra este corosiv atacand inoxul si piesele

metalice.

Curatarea unui spatiu cu destinatie de spalatorie auto

Page 30: Training de utilizare produse Flowey

• Daca periile sunt murdare de uleiuri folositi -> Netral Extra

• Daca periile sunt murdare de calcar folositi-> Station Extra

• Aplicati produsul pe perii seara in dozajul indicat

• Lasati produsul sa actioneze pe timpul noptii.

• Clatiti bine periile dimineata cu jet de apa de inalta presiune

• Lasati periile sa se roteasca pentru a elimina gravitational picaturile de apa.

Curatarea periilor

Page 31: Training de utilizare produse Flowey

Reciclarea si tratamentul apelor uzate :– T8 Flowey Soude– T6 Flowey Floculant– T7 Flowey Désinfectant

Page 32: Training de utilizare produse Flowey

T8 Flowey Soude (Soda caustica)– Agent de neutralizare destinat instalatiilor de reciclare a apei.– Regleaza valoarea PH-ului din apa.

T6 Flowey Floculant (Agent de floculare)– Elimina formarea de spuma sau murdarie plutind pe suprafata

apei.– Faciliteaza prin urmare posibilitatile de reciclare a apei uzate

T7 Flowey Disinfectant – Previne putrezirea apei– Previne aparitia mirosurilor grele in bazinele de reciclare – Atentie: va rugam sa respectati intocmai dozajul indicat

Un dozaj prea mare faciliteaza aparitia mirosului(chlor) Apar riscuri de atacare a partilor metalice Este necesar un bun echilibru: calitatea apei reciclate

influenteaza in mod direct calitatea procesului de spalare.

Page 33: Training de utilizare produse Flowey

Partea a-3-a

Precautii si dozaje pentru pompe dozatoare

Page 34: Training de utilizare produse Flowey

Atentie: Nu reglati niciodata pompa cand aceasta nu functioneaza !!!

Scala de reglaj a pompei nu indica cantitatea de lichid pompat Este necesara ajustarea manuala a dozajului Pompele difera in functie de volumul pompat/ora(ex: 2,7 L/h sau 4,5 L/h)

– Pentru pompele mari lichidul trebuie diluat initial(4,5 L/ora) – Pentru pompe mici (2,7 L/hour) produsul poate fi utilizat concentrat

• Exista foarte multe modele de pompe dozatoare pe piata de profil.

Page 35: Training de utilizare produse Flowey

Reglarea dozarii pompei• Scala nu indica niciodata cantitatea

Cel mai sigur mod de reglare se face cu ajutorul unui pahar gradat.

Se va masura cantitatea de produs utilizat pentru spalarea unei masini

Page 36: Training de utilizare produse Flowey

Reglarea dozajului pompelor

• Trebuie masurata cantitatea de produs folosita pentru un minim de 5 masini (lugimea lor poate varia)

• La sfarsitul masuratorilor se va afla rezultatul facandu-se media celor 5 spalari.

• Dupa efectuarea dozajului se vor nota in fisa tehnica valoarea indicata de paharul gradat si indicatia scalei pompei dozatoare.

Page 37: Training de utilizare produse Flowey

Partea a-4-a

Cateva indicatii cu privire la spalarea autocamioanelor

EVTC11 EVOPUR Truck Strong si EVTC1 EVOPUR Truck N°1

Page 38: Training de utilizare produse Flowey

Truck Strong Truck N°1

Detergent agresiv de baza

Pentru clientii sensibili la pret Un produs echilibrat ce

asigura si un film protector de lunga durata

Putere de curatare

Putere de curatare

Protectie

Diferentele de baza dintre EVTC11 Truck Strong si EVTC1 Truck N°1

Page 39: Training de utilizare produse Flowey

Recomandari de utilizare la spalarea autocamioanelor

• Spalati prima data cu EVTC 11 Truck strong • Spalati repetat cu EVTC1 Truck N°1 pentru a asigura o buna protectie

Constructia filmului protector prin utilizarea repetata a EVTC1Truck N°1

Page 40: Training de utilizare produse Flowey

Partea a-5-a

Aplicarea profesionala a produselor ACS Pro (Auto Clean System) pe suprafata exterioara a masinilor

Page 41: Training de utilizare produse Flowey

Exista diferite solutii de pre-spalare a masinilor Cea mai utilizata este FLOWEY EV14 EVOPUR Jet Foam HP (alcalin) Aceasta poate fi utilizata atat in instalatiile automate cat si la aplicarea

manuala in spalatoriile manuale.

Spuma activa ideala pentru ciclul de pre-spalare Elimina foarte usor filmul static depus pe caroseria masinilor Permite un dozaj economic si eficient Genereaza o spuma bogata foarte eficienta in penetrarea stratului de

murdarie Produsul poate fi aplicat cu perii, manual sau chiar in instalatii automate

Fiti foarte atenti la caroseriile incinse Raciti cu apa initial si doar apoi aplicati orice produs alcalin

Nu vaporizati si nu aplicati produsul intr-un dozaj exagerat Veti avea o cantitate mare de surfactanti pe suprafata caroseriei Veti avea mari probleme cu eliminarea acestora in faza de uscare

Page 42: Training de utilizare produse Flowey

La fel ca si la instalatiile automate, insectele strivite pe caroserie pot fi indepartate utilizand produsul E13 Anti Insect ce poate fi aplicat pe caroserie si manual dar printr-o aplicare profesionala.

Efectele si precautiile sunt aceleasi Insectele sunt in fapt proteine si grasimi Pentru indepartarea lor trebuie utilizat un produs alcalin Agentii alcalini dizolva si indeparteaza insectele si petele generate de

acestea de pe suprafata caroseriei. Produsul poate fi aplicat cu perii, manual sau in instalatiile automate

Fiti foarte atenti la caroseriile incinse si la suprafetele vitrate– Raciti-le initial cu apa– Fiti foarte atenti in special la masinile de culoare rosie, albastru-

inchis, negre si in special la vopselurile nemetalizate.– Caroseriile nemetalizate trebuiesc racite cu precadere.

O aplicare gresita a produsului poate duce la deteriorarea suprafetelor vopsite sau vitrate.

Page 43: Training de utilizare produse Flowey

Eliminarea insectelor

Nu aplicati niciodata un produs alcalin pe caroseria incinsa

Vapo N° 50160

5L N° E13-5

27Kg N° E13-27

Intotdeauna reduceti temperatura cu ajutorulunui jet de apa rece inainte de aplicarea produsului chimic

Abia dupa racirea caroseriei puteti aplicaprodusul chimic prin vaporizare.

Page 44: Training de utilizare produse Flowey

Curatarea jentilor

Nu aplicati niciodata produsul chimic pe janta incinsa

Vapo N° 50030

5L N° E14-5

27Kg N° E14-27

Intotdeauna raciti janta cu jet de apa inainte deaplicarea produsului chimic

Dupa racirea initiala a jantei, puteti aplica produsulchimic prin pulverizare

Page 45: Training de utilizare produse Flowey

Brosse N° 522752

Curatarea jentilor

Cu ajutorul unei perii speciale si a unei actiuni mecanice pot fi indepartate si cele mai durabile pete (generate de praful emis de placutele de frana)

Page 46: Training de utilizare produse Flowey

Aplicarea solutiilor de curatare a jentilor

Cand aplicati produsul de curatare la jentile mari nu insistati cu o cantitate prea mare asupra etrierului; produsul ii poate schimba culoarea initiala

Page 47: Training de utilizare produse Flowey

Spalarea manuala a masinii

Nu incepeti niciodata spalarea de la partea inferioara a masinii

Incepeti intotdeauna de susCantitatea cea mai mare de murdari se afla pepartea inferioara a masinii. Buretele se va imbibaastfel de murdarie sau noroi si le va antrena petoata suprafata masinii.

Page 48: Training de utilizare produse Flowey

Spalarea cu jet de inalta presiune

La spalarea cu jet de apa de inalta presiune – regula se inverseaza

Incepeti spalarea cu jet intotdeauna de jos Daca veti porni de sus nu veti mai putea vedea suprafetele ramase nespalate.

Page 49: Training de utilizare produse Flowey

Curatarea geamurilor si a suprafetelor vitrateExista diferente fundamentale la utilizare intre produsul lichid si cel sub forma de spumaAlegerea produsului tine doar de preferinta utilizatoruluiCei mai multi utilizatori profesionisti prefera spuma

Spuma asigura o aderenta mai mare pesuprafata geamului, beneficiind de un timp mai lung de actionare

Lichidul tinde sa se scurga pe suprafata, de aceea timpul de actionare a acestuia se reduce simtitor.

Glass Clean Vapo N° 50190

Glass Clean Foam N° 50040

Page 50: Training de utilizare produse Flowey

Spalarea motoarelor cu inalta presiune

Cand spalati un motor cu inalta presiune, pastrati o distanta minima de 25-30 cm

Page 51: Training de utilizare produse Flowey

Motor Cleaner Vapo N° 50110

Motor Cleaner 5L N° 30150-5

Motor Cleaner 27Kg N° 30150-27

Curatarea motoarelor

Acordati o atentie sporita asupra partilor electrice si electronice

Feriti cu buna-stiinta partile electroniceNu insistati cu o cantitate mare de produs asupraacestora.Acordati o atentie marita in acest sens in special asupra masinilor vechi

Aplicati produsul chimic doar asupra motorului rece

Page 52: Training de utilizare produse Flowey

Precautii la utilizarea solventilorprecum tar-remover - sau multicleaner solvent

Nu aplicati direct pe suprafata Aplicati mai intai pe o laveta Stergeti pata apoi cu laveta umeda

Solventii pot ataca si chiar distruge suprafetele vopsite la care s-au utilizat vopseluri de noua generatie pe baza de apa.

Page 53: Training de utilizare produse Flowey

Crystal Wax Spray N° 50050

Crystal Wax 5L N° 30095-5

Curatarea uscata a masinii Tehnica de curatare uscata este foarte importanta

Nu utilizati miscari rotative la curatarea uscataVeti misca circular inclusiv murdaria

Miscarile se vor face intr-o singura directieDevine mult mai usoara eliminarea murdariei

Page 54: Training de utilizare produse Flowey

Partea a-6-a

Aplicarea profesionala a produselor ACS Pro (Auto Clean System) in interiorul masinilor

Page 55: Training de utilizare produse Flowey

Cockpit High-Tech Spray N° 50060

Cockpit Clean Spray N° 50090

Cockpit Clean 5L N° 30540

Precautii la utilizarea produselor de curatat bordul

Nu aplicati direct pe suprafata

Aplicati mai intai pe o laveta Stergeti apoi cu laveta umeda

– Bordurile sintetice moderne sunt fabricate din materiale reciclate– Exista sute de materiale utilizate, facand imposibila testarea tuturor acestora– Prin aplicare directa, produsul chimic poate modifica culoarea materialului.

Page 56: Training de utilizare produse Flowey

Aplicarea parfumuluiAplicati parfumul intotdeauna in apropierea gurii inferioare de ventilatie

Airfreshener Ocean N° 1101

Airfreshener Ambre N° 1102

Airfreshener Vanille N° 1103

Airfreshener Tropique N° 1104

Airfreshener Nature N° 1105

Airfreshener Black Forest N° 1106

Page 57: Training de utilizare produse Flowey

Plasti Cleaner Gel N° 50080

Un mic secret !!!Prin aplicarea de plasti-cleaner-gel pe chederele de cauciuc ale portierelor, veti impiedica inghetarea acestora pe timpul iernii, portierele deschizandu-se cu usurinta si la temperaturi foarte scazute.

Page 58: Training de utilizare produse Flowey

Curatarea suprafetelor textile: covorase si scaune

– Pulverizati produsul pe pata– Frecati usor cu o perie sau o laveta moale– Uscati preliminar cu hartie absorbanta– Utilizati un aspirator pentru uscarea finala

Textil Cleaner Vapo N° 50150

Textil Cleaner 5L N° 30550-5

Textil Cleaner 25L N° 30550-25

Page 59: Training de utilizare produse Flowey

1. Flowey Leather Spray (40105) – folositi periodic pentru intretinere, vaporizati si frecati usor cu o laveta moale

2.Flowey Leather Renovator (40110) – utilizati pentru a elimina petele. Aplicati produsul si frecati cu o carpa moale sau un burete. Eliminati apoi produsul cu ajutorul unei carpe, curata si umeda.

3.Flowey Leather Cream (40115) – pentru a hrani si catifela pielea. Aplicati produsul si masati pielea cu ajutorul unei lavete. Folositi o carpa moale pentru a elimina excesul de produs.

Curatarea tapiteriei din piele

Page 60: Training de utilizare produse Flowey

Partea a-7-a

Un accent scurt asupra utilizarii polish-ului

Page 61: Training de utilizare produse Flowey

Reguli generale de aplicare a polish-uluiNu aplicati polish-ul pe toata suprafata deodata. Polish-ul se va usca rapid. Lucrati pe segmente asupra caroseriei.

Page 62: Training de utilizare produse Flowey

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

Stripe Polish Universal Polish Top Polish Crystal Wax

Abrasif (Cut)Nettoyant(Clean)Cire(Wax)

Exista diferite polish-uri cu proprietati diferite

Page 63: Training de utilizare produse Flowey

Care sunt diferentele majore

Stripe polish– Este un polish abraziv si este considerat un polish pentru sarcini grele– Se utilizeaza pentru a renova si elimina petele de rugina si unele zgarieturi

superficiale de pe suprafetele vopsite– Este destinat vopselurilor vechi si matuite, precum si zgarieturilor superficiale– Este ideala utilizarea lor de catre profesionisti.– Nu are efect de luciu, se va utiliza impreuna cu o ceara de luciu

Universal polish– Este un polish mediu-abraziv – poate fi utilizat pe orice tip de vopsea– Acesta are rol de curatare, polish-are si protectie

Top polish– Este un polish foarte putin abraziv, cu rol de a reda stralucirea vopselei – Destinat in special vopselurilor metalizate si a celor foarte noi.

Crystal Wax– Este in fapt o ceara de protectie foarte lucioasa ce contine polish dar nu

abraziv– Poate fi utilizata foarte usor de oricine (nu lasa nici o pata pe suprafetele de

plastic sau sticla)

Page 64: Training de utilizare produse Flowey

Partea a-9-a

Ce avem de facut in cazul aparitiei vreunei probleme

Page 65: Training de utilizare produse Flowey

• Intotdeauna clientii vor da intai vina pe produsele chimice. Este un lucru aproape normal. Ce putem face?

• Solicitati toate informatiile posibile despre problema in cauza. Mergeti personal si verificati.

• Verificati toate celelalte posibile cauze:

– Calitatea apei, temperatura

– Cauze mecanice (perii, suduri, instalarea efectiva)

– Aplicarea produselor in cadrul procesului de spalare

– Dosaje (prea mare – prea mic)

– In cazul in care produsul chimic are o problema, posibila dealtfel, Flowey detine un sistem foarte bine pus la punct de identificare a produsului si a lotului respectiv

– Acesta poate fi comparat cu probele recoltate si pastrate mai mult de un an de zile de la fiecare lot livrat in piata.

Page 66: Training de utilizare produse Flowey

Eticheta cu cod de bare de pe sacii cu detergent pudra

297303 =Codul produsului 5167 (5=zi/saptamana 16=saptamana 7=anul)

2973035167

Page 67: Training de utilizare produse Flowey

Eticheta cu cod de bara de pe fiecare bidon sau butoi

Codul produsului 04=saptamana, 3= ziua din saptamana 04=anul)


Recommended