ECONOMIA NTREPRINDERII CUPRINSI. INTRODUCERE N ECONOMIA NTREPRINDERII I.1. Relaiile economie naional - ntreprindere I.2. Obiectul i domeniile de abordare a economiei ntreprinderii II. NTREPRINDEREA I MEDIUL SU N ECONOMIA DE PIA II.1. Evoluia conceptului de ntreprindere II.2. Caracteristicile i definirea ntreprinderii n economia de pia II.3. Mediul ntreprinderii II.3.1. Conceptul i componentele mediului ntreprinderii II.3.2. Relaiile complexe ntreprindere - pia II.4. Tipologia ntreprinderilor III. NTREPRINDEREA SISTEM ECONOMIC DESCHIS, DINAMIC I COMPLEX III.1. Abordarea sistemic a ntreprinderii III.2. Caracteristicile sistemului ntreprindere III.3. Subsistemele componente ale sistemului ntreprindere IV. ORGANIZAREA STRUCTURAL A NTREPRINDERII IV.1. Conceptul de structur a ntreprinderii IV.2. Structura organizatoric - expresie a organizrii ntreprinderii IV.3. Funciunile ntreprinderii IV.3.1. Funciunea de cercetare - dezvoltare IV.3.2. Funciunea de producie IV.3.3. Funciunea de marketing - comercializare IV.3.4. Funciunea financiar - contabil IV.3.5. Funciunea de personal V. NTREPRINDERILE ORGANIZATE SUB FORMA SOCIETILOR COMERCIALE V.1. Agenii economici i libera iniiativ V.2. Formele societilor comerciale V.3. Constituirea societilor comerciale V.4. Guvernarea societar V.5. Funcionarea i administraia societilor V.6. Reorganizarea judiciar i falimentul ntreprinderilor VI. ASOCIEREA NTRE NTREPRINDERI VI.1. Concentrarea i diversificarea produciei n ntreprinderi VI.2. Forme de asociere a ntreprinderilor VI.3. Holdingul form modern de organizare a ntreprinderilor n economia de pia VII. PLANUL DE AFACERI AL NTREPRINDERII VII.1. Planul de afaceri instrument al evalurii strategice VII.2. Etapa Analiza diagnostic VII.3. Etapa Evaluarea activitii viitoare VII.4. Detalierea unor capitole ale planului de afaceri. Rezumatul planului de afaceri

1

Capitolul I INTRODUCERE N ECONOMIA NTREPRINDERII I.1. Relaiile economie naional - ntreprindereSistemul economic se afl ntr-o continu transformare calitativ i cantitativ. tiinele economice explic desfurarea proceselor economico-sociale i formuleaz concepte care sistematizeaz teoretic i continuu realitatea aflat n micare. Reconsidernd sistemul tiinelor economice, marele economist romn Nicolae Georgescu Rongen susine c omenirea se ndreapt spre o societate economic, dar n acest drum paradigme cum ar fi economia standard ncep s fie puse sub semnul ntrebrii, deoarece anomaliile se nmulesc1. Demersurile sale tiinifice vizeaz reconstrucia din temelii a teoriei i practicii economice, ca urmare a schimbrilor calitative i a consumului ireversibil de energie, ceea ce impune gestiunea eficient a resurselor i protecia mediului. tiinele economice au ca obiect de studiu gestiunea eficient a resurselor insuficiente (limitate). Marea varietate a resurselor este abordat diferit la nivelul economiei naionale de cel al ntreprinderilor economice. Dar, funcionarea armonioas a economiei naionale depinde de funcionarea ntreprinderilor care o compun, ntre acestea existnd legturi de interdependen i condiionare reciproc. La nivelul economiei naionale (nivelul macroeconomic), ansamblul activitilor economicosociale privite n unitatea i interdependena lor dinamic se desfoar n cadrul naional, statul istoricete constituit. n acest cadru apare o form specific a diviziunii i cooperrii muncii n interiorul unei ri, ca urmare a aciunii conjugate a factorilor interni (naturali, sociali, politici i economici), dar i a interaciunii lor dinamice cu factorii externi rezultai din diviziunea i cooperarea din economia mondial. n cadrul economiei naionale sistemul activitilor economico-sociale este structurat pe sectoare economice (primar, secundar, teriar, cuaternar), pe tipurile de ageni economici (conform clasificrii lor n sistemul conturilor naionale), pe ramuri i subramuri de activitate i pe trepte de agregare vertical (micro, mezo i macroeconomic2). La nivelul microeconomic apar numeroi ageni (indivizi) care acioneaz fiecare cu o anumit autonomie, dar n interiorul unui cadru instituional complex care organizeaz interdependenele din ei. Activitatea economic a indivizilor este pe de o parte profesional, iar pe de alt parte privat. Activitatea profesional se situeaz cel mai adesea n cadrul ntreprinderilor, avnd ca obiect producia de bunuri i servicii. Activitatea privat are loc, n general, n cadrul familiei i implic consumul de bunuri pentru satisfacerea direct a nevoilor. Agenii economici sunt indivizi, grupe de indivizi sau organizaii care constituie entiti de baz ce acioneaz n economie. Fiecrui agent i corespunde un centru de decizie autonom. Agenii pot fi productori, care transform unele bunuri n alte bunuri i sunt denumii adesea ntreprinderi sau firme, sau ageni consumatori. n cursul de Economia ntreprinderii, cnd ne vom referi la ageni economici avem n vedere numai agenii productori de bunuri i servicii. Raritatea resurselor face ca fiecare agent economic s ia decizii n procesul de producie cu privire la asigurarea diferitelor resurse ce au destinaii i utilizri alternative. n acest proces de decizie funcioneaz principiul raionalitii sau al eficienei economice, conform cruia fiecare agent economic urmrete s determine acel nivel al produciei care i maximizeaz ctigul (profitul), sau, ceea ce este echivalent, s minimizeze costurile sau s realizeze un profit maxim pentru un nivel dat al produciei. Producerea bunurilor materiale ca i a serviciilor, desfacerea i utilizarea lor se realizeaz, deci, de ctre agenii economici productori. Se pun, n mod firesc, ntrebrile: a) care din aceti ageni economici pot fi numii ntreprindere i b) ce probleme i activiti specifice i caracterizeaz ?1 N. Georgescu Roegen, Omul i opera, vol. I, Ed. Expert, 19962 Ni Dobrot (coordonator), Dicionar de economie, Ed. Economica, Bucureti, 2000

2

n ce privete prima ntrebare, abordarea vizeaz msura n care pot primi denumirea de unitate de producie gospodriile populaiei i diversele uniti ale administraiei. Unii autori utilizeaz i pentru acestea noiunea de agent economic, n general, alii le altur unitilor productive. n acest sens este de remarcat opinia economistului american Hal R. Varian3 care pornete de la modul cum este organizat o ntreprindere. ntr-o economie de pia, capitalist, ntreprinderile aparin indivizilor. Ele sunt entiti legale. Fundamental, proprietarii ntreprinderii sunt responsabili de comportamentul lor i sunt cei care ncaseaz beneficiile i suport costurile. ntreprinderile pot fi organizate sub forma individual, parteneriat i societate. Vorbim de organizare individual, cnd o ntreprindere aparine unui singur individ i de parteneriat cnd aparine mai multor indivizi. Cnd o ntreprindere este organizat sub forma de societate, aceasta aparine mai multor indivizi, dar dispune de o existen legal diferit de cea a proprietarilor si. Un parteneriat dureaz att timp ct partenerii sunt n via i sunt de acord s menin colaborarea, n timp ce o societate poate avea o via mai lung dect a oricrui proprietar. Proprietarii diverselor ntreprinderi pot urmri obiective diferite n gestiunea ntreprinderii. n cazul ntreprinderilor individuale sau parteneriale, proprietarii joac un rol direct n gestiunea efectiv a activitii i ei pot realiza direct obiectivele lor. n general, ei sunt interesai s maximizeze profitul, dar pot avea i alte obiective. n cazul unei societi, proprietarii nu sunt de regul i gestionari. Exist, deci, o anumit separare ntre proprietate i gestiune. Proprietarii societii trebuie s-i defineasc obiectivele, iar gestionarii le vor ndeplini. i n acest caz obiectivul cel mai frecvent este maximizarea profitului. Acest obiectiv, dac este interpretat corect, determin pe gestionari s ia decizii care sunt n interesul proprietarilor, care exercit ns un control specific n cadrul adunrilor generale i prin consiliile de administraie. Rspunsul la cea de a doua ntrebare este important pentru delimitarea economiei ntreprinderii de alte discipline care studiaz i ele ntreprinderea. ntreprinderea este, deci, o unitate economic organizat n care se produc bunuri materiale i servicii. Aceast definiie nu permite nc stabilirea obiectului de studiu al disciplinei Economia ntreprinderii, ci numai domeniul de activitate, care este mult prea complicat pentru a fi studiat de o singura disciplin4. Economia ntreprinderii pornete de la anumite abstractizri i se ocup doar de o parte a acestui domeniu de activitate complex. Relaia dintre conceptul de economie i conceptul de ntreprindere exprim faptul c ntreprinderea este componenta fundamental a economiei naionale, celula sa de baz. De aceea se impune cunoaterea relaiilor profunde dintre economie i ntreprindere, n vederea determinrii raporturilor care permit funcionarea lor. Economia ntreprinderii abordeaz relaiile macro-micro n sensul desfurrii proceselor generale de producere a bunurilor i serviciilor, administraiei i consumului. Abordrile economie-ntreprindere n plan macroeconomic au n vedere coninutul proceselor i fenomenelor economice care permit explicarea raiunilor de dezvoltare a ntreprinderii; analiza raporturilor de for dintre agenii economici implicai n funcionarea ntreprinderii, prezeni pe pia; cunoaterea strategiilor la nivel macro pentru mai buna fundamentare a strategiilor la nivel de ntreprindere. Abordrile n plan microeconomic vizeaz armonizarea diferitelor laturi ale activitii ntreprinderii n vederea realizrii obiectivelor sale fundamentale, n contextul macroeconomic dat. Studiul raporturilor macro-micro permite fundamentarea tiinific a deciziilor privind alocarea eficient a resurselor la nivelul ntreprinderii, mai buna selectare a pieelor i cunoaterea tipului de concuren, adaptarea ntreprinderii la mediul economic i influenarea acestuia. Diversitatea agenilor economici care acioneaz pe pia face ca delimitarea domeniului de activitate al economiei ntreprinderii s fie complex i activitatea acesteia s fie studiat de mai multe discipline, din unghiuri de vedere diferite.

3 Hal R. Varian, Microconomie, Economica, Paris, 1989 4 Gnter Wnhe, Einfuhrung in die Allgemeine Betriebs-Virtschaftslehre 16 Aufjage Verlag ahlen, Munchen, 1986

3

I.2. Obiectul i domeniile de abordare a economiei ntreprinderiiEconomia ntreprinderii este o disciplin teoretico-aplicativ care asigur cunotine fundamentale despre procesele economice care au loc la nivel microeconomic, dar direcioneaz abordrile spre domeniul economico-organizatoric. Alte discipline completeaz studiul complex al ntreprinderii, cum ar fi: managementul, dreptul, sociologia, contabilitatea, statistica, tehnologiile etc. Orice tiin are anumite caracteristici i sarcini care i definesc sfera de cuprindere. Economia ntreprinderii ca tiin caut rspuns la o serie de ntrebri i are n vedere relaiile acesteia cu piaa. tiinele teoretice stabilesc principiile generale, tiinele tehnice trateaz fenomenele i relaiile ce au loc n procesele tehnologice. Economia ntreprinderii face parte din grupa tiinelor economice care se ocupa cu relaiile i procesele ce au loc n subsistemul tehnico-productiv i subsistemul informaional-decizional al ntreprinderii. Aceast disciplin trateaz ntreprinderea privit sub toate aspectele: de la forma juridic de funcionare, trecnd prin analiza comportamentului ntreprinderii ca agent economic n economia de pia, pn la analiza relaiilor stabilite n procesul complex productiv, organizatoric, uman etc. Economia ntreprinderii nu se va ocupa de aspectele specifice legate de funcionarea ntreprinderilor industriale, agricole etc., ci abordeaz ceea ce este comun ntreprinderilor, indiferent de ramura sau domeniul de care aparin. Economia ntreprinderii este o tiin interdisciplinar, n legtur direct cu alte tiine (discipline) economice i tiine conexe (management, marketing, drept, economia muncii, contabilitate, finane etc.). Ca disciplin teoretic, economia ntreprinderii folosete abstractizarea, inducia, deducia, modelarea economic etc. Prin modelarea proceselor i fenomenelor economice, economia ntreprinderii exprim relaiile cantitative dintre mrimi, construiete i verific modelele. Economia ntreprinderii, ca disciplin aplicativ, se bazeaz pe aplicarea principiului fundamental al maximizrii profitului n unitile economice constituite n acest scop, utiliznd ntregul arsenal de instrumente ale calculului economic pentru fundamentarea i verificarea practic a afirmaiilor teoretice, legitilor economice formulate de disciplinele teoretice generale referitoare la acest domeniu al realitii care este ntreprinderea. ntruct orice aciune uman presupune un scop, un obiectiv, ntreprinderea trebuie s-i aleag obiectivele pe care dorete s le ating, s ia deciziile necesare realizrii lor i s transpun aceste decizii n aciuni concrete. Aceste obiective se fundamenteaz pe norme i motivaii ce in de scopul activitii ntreprinderii i de politicile macroeconomice. Economia ntreprinderii propune demersurile teoretice i instrumentele specifice care s ajute la orientarea mersului ntreprinderii spre elurile formulate, n concordan cu evoluia mediului economic. ntr-o formulare global, obiectul de studiu al economiei ntreprinderii este microeconomia, neleas prin modul de manifestare a comportamentului agenilor economici, ntr-un anumit cadru instituional care faciliteaz legaturile dintre acetia n economia naional. Domeniul general de abordare al tiinelor economice despre ntreprindere cuprinde trei pari: 1. Tehnici i sisteme de calcul economic, care constituie obiect de studiu pentru tiine ca statistica, planificarea, contabilitatea etc.; 2. Economia ntreprinderii; 3. Economiile de ramur. Sarcina economiei ntreprinderii este descrierea i explicarea fenomenelor i problemelor aprute n ntreprindere, dar care sunt comune tuturor ntreprinderilor, indiferent de ramura economic de care aparin, indiferent de forma juridic de organizare i de forma de proprietate. Economia ntreprinderii are dou componente structurale : A. Teoria economiei ntreprinderii; B. Politica economic a ntreprinderii. Teoria economiei ntreprinderii studiaz stabilirea raporturilor funcionale dintre componentele structurale ale ntreprinderii, modul de desfurare a fenomenelor economice, relaiile 4

cauz-efect ale proceselor economice i identific legaturile cauzale. Politica economic folosete principii i instrumente din teoria macro i le aplic sub forma unor seturi de politici (financiare i de credit, fiscale, de control al ofertei, de exploatare etc.) la cazuri concrete pentru a determina un anumit curs al desfurrii evenimentelor n scopul atingerii anumitor obiective ale ntreprinderii. Economiile de ramur studiaz problematica ntreprinderilor determinat de specificul diferitelor ramuri, care nu este comun tuturor ntreprinderilor. Datorita particularitilor industriei, agriculturii, comerului, serviciilor etc. s-au constituit discipline distincte care abordeaz specificul conducerii, organizrii i planificrii activitii ntreprinderilor ce fac parte din acest ramuri. Unii economiti nu susin acest mod de abordare i consider c este necesar fie numai o abordare general, fie o abordare numai a ntreprinderilor care fac parte dintr-o ramur sau alta (industrie, agricultur etc.). Economia ntreprinderii asigur cunotinele de baz privind ntreprinderea necesare aprofundrii unor domenii distincte ale tiine lor economice i a practicii manageriale. nelegerea mecanismelor, proceselor economice i a tehnicilor de calcul tratate la discipline, ca: finanele ntreprinderii, contabilitatea de gestiune, statistic, management, marketing etc., este facilitat i amplificat de cunoaterea ntreprinderii ca un ansamblu unitar de structuri i procese n continu transformare i adaptare la exigenele pieei concureniale, n interdependen cu evoluiile macroeconomice. Cuvinte i expresii cheie: macroeconomie; microeconomie; ageni economici numii ntreprindere; principiul raionalitii sau al eficienei economice; economia ntreprinderii ca disciplin teoretic; economia ntreprinderii ca disciplin aplicativ; politica economic; economiile de ramur. ntrebri: 1. n ce constau relaiile dintre economia naional i ntreprinderi? 2. Care este esena principiului raionalitii sau al eficienei economice i cum se realizeaz la nivelul ntreprinderii? 3. Care este coninutul i obiectul de studiu al economiei ntreprinderii ca tiin i disciplin aplicativ? 4. Care sunt domeniile de abordare ale tiinelor economice de ramur?

5

Capitolul II NTREPRINDEREA I MEDIUL SU N ECONOMIA DE PIA II.1. Evoluia conceptului de ntreprinderentreprinderile sunt entiti economice de baz ale economiei naionale, rspndite n teritoriu datorit rspndirii resurselor materiale, n special a resurselor primare limitate sau a accesului la acestea, a resurselor de munc, a consumatorilor. Datorit variatelor alternative de utilizare a resurselor (factorilor) de producie n profil teritorial i a necesitii utilizrii lor eficiente n procesele economice, iniiativa agenilor economici se diversific pe msura adncirii procesului de diviziune social a muncii. Noiunea de ntreprindere are la origine cuvntul francez entreprise, iar n terminologia anglo-saxon se utilizeaz cu acelai sens. De multe ori se utilizeaz cu acelai sens i noiunea de unitate economic sau firm. Ca unitate economic, ntreprinderea are rolul de a administra cu eficien maxim resursele de care dispune n vederea realizrii obiectivelor stabilite de managementul individual sau de grup i de proprietari. n ntreprinderi se desfoar activiti economice i sociale, prin urmare ele funcioneaz ca organisme economico-sociale care produc bunuri i servicii n scop de profit. n cazul unor entiti de tip familial, scopul prioritar al activitii economice este obinerea unor venituri necesare familiei. Conceptul de ntreprindere a cunoscut o lung evoluie istoric n procesul de formare i consolidare a economiei moderne. ntreprinderea de azi este esenial diferit de cea care a aprut la nceputul dezvoltrii capitalismului. Henri Fayol considera c ntreprinderea este un ansamblu tehnic i economico-social, care are funcii specifice i este condus dup principii de pia. Dup Franois Perroux ntreprinderea este o form de producie prin care, n cadrul aceluiai patrimoniu, se combin preurile diverilor factori de producie adui de ageni economici distinci de proprietarul ntreprinderii, n vederea vnzrii pe pia a unui bun sau serviciu i pentru a obine din diferena ntre dou serii de preuri (preul de vnzare i preul de cost) cel mai mare ctig bnesc posibil 5. Economitii romni au adus contribuii la dezvoltarea conceptului de ntreprindere dovedind originalitate i competen cu privire la ntreprinderile industriale i agricole. Gh. Bariiu, P.S. Aurelian, B.P. Hadeu, A.D. Xenopol, D.P. Marian, V. Madgearu, V. Slvescu etc. au pus bazele teoretice ale ntreprinderii industriale i au avut o contribuie evident la dezvoltarea industriei romneti. Virgil Madgearu n cursul de economie politic precizeaz c pe baza abordrii unitare a diferiilor factori de producie: capital, munc i partea natural pentru un scop anumit, ntr-o organizaie nchis i independent orice coordonator, fabricant etc., au dreptul s dispun cum vor de forele date 6. Victor Slvescu susinea c ntreprinderea n sensul tiinei ntreprinderii este tipul de organizaie economic dispunnd de un patrimoniu, urmrind obinerea unei rentabiliti pentru capitalurile ncredinate i care este exprimat n cifrele unui bilan ce se ncheie n epoci de vreme stabilite n timp de legiuitor 7. Ion Ionescu de la Brad, Ion Rducanu au dezvoltat conceptul de ntreprindere n strns legtur cu organizarea i conducerea unitilor economice cooperatiste din Romnia. I.N. Evian n lucrarea Studiu practic al ntreprinderilor comerciale i industriale (Cluj, 1934), a cercetat problematica conducerii ntreprinderii n strns legtur cu funcia financiarcontabil.5 Fr. Perroux, Cours d'conomie politique, Paris, 1975. 6 V. Madgearu, Curs de economie politic, 1944. 7 V. Slvescu, Ce este ntreprinderea economic, Tiparnia naional I. Ionescu de la Brad, Bucureti, 1939

6

I. Tatos n Noiunea de ntreprindere, articol aprut n Independena economic, Bucureti, 1946, cerceteaz procesul de conducere n condiiile utilizrii resurselor proprii i strine, structura averii, profit, finanare, siguran i risc, organizarea muncii, politica de conjunctur etc. Constantin Bungeteanu n lucrarea ntreprinderile particulare, 1934, se ocupa de principiile de organizare i de preul de revenire. ntreprinderea privat, individual sau colectiv are o ndelungat existen istoric i n ara noastr . n Romnia antebelic, rolul statului n procesul de dezvoltare prin investiii noi a fost important, datorit lipsei de capital privat autohton. n anul 1936, capitalul investit n ntreprinderile economice ale statului se ridica la peste 130,7 mld. lei. Dup 1944, pe baza principiului centralismului democratic, ntreprinderilor economice, devenite n scurt timp n totalitatea lor ntreprinderi de stat i cooperatiste, li s-a limitat dreptul de decizie i au fost incluse n sistemul planului naional unic, i-au pierdut independena economic real i autonomia funcional. Economia de comand i centralismul excesiv au denaturat principiul autonomiei funcionale i al autogestiunii economice i au limitat atributele decizionale ale ntreprinderii. Preocuprile pentru definirea ntreprinderii au dat natere la opinii diferite8, dar nu s-a conturat un concept coerent i complet care s exprime coninutul ntreprinderii n condiii de pia, ntruct nu erau ntrunite condiiile formrii unui astfel de concept. Dei de mult vreme, pe plan mondial, ntreprinderea a ocupat un loc important n analiza microeconomic tradiional, tratarea conceptului de ntreprindere s-a fcut de o manier mecanic, abordndu-se legturile sale cu mediul, n principal prin sistemul de preuri i n scopul maximizrii profitului, pe baza unui calcul economic raional. Teoria economic a ntreprinderii, numit i neoclasic, a aprut n cadrul gndirii liberale de la sfritul secolului XIX i nceputul secolului XX. Este vorba de explicarea deciziilor de fixare a preurilor i a volumului de producie ca rspuns la variaiile cererii i a costului factorilor de producie. Obiectivul principal era maximizarea profitului. Pentru neoclasicii de la sfritul secolului XIX exista o identitate ntre ntreprinztor i ntreprinderi, ntreprinztorul proprietar impunea obiectivul su personal: cel de maximizare a profitului. Teoria neoclasic se bazeaz pe cinci ipoteze, care sunt:

Aceast teorie rspunde situaiei unei ntreprinderi fr probleme. Conform acestei teorii exista doar proprietarul, acesta fiind unicul deintor al puterii de decizie, cunoscnd cu precizie modalitatea de obinere a profitului a crui maximizare era sigurul obiectiv posibil. Au fost formulate numeroase critici privind ipotezele acestei teorii. Dintre acestea menionam:8 I. Blaga, Gh. Manea, Mecanismul economic al socialismului, Ed. Enciclopedica, Bucureti, 1977; Al. Detean, C. Jornescu, Cartea ntreprinderii, Ed. Viata economica, nr. 1-2/1972; A. Giurgiu, M.N. Costin,V. Pcuraru, ntreprinderea unitate de baza a economiei naionale a R.S. Romnia, Ed. Dacia, 1978; V.D. Zltescu, Reglementarea legala a organizrii i conducerii unitilor socialiste de stat, Ed. tiinifica, Bucureti, 1974; Dicionar de economie politica, Ed. Politica, Bucureti, 1974.

7

absena diferenierii dintre ntreprinztor i ntreprindere; separarea produs ntre proprietatea acionarilor i conducerea marilor ntreprinderi ncredinat unor conductori profesioniti (manageri) conduce la adugarea la obiectivul de profit i a obiectivelor proprii ale managerilor (obiective de prestigiu social, de exemplu). ntreprinztorul este confruntat cu constrngeri mai numeroase dect cele reinute de teoria neoclasic (concureni, consumatori, sindicate, statul) i trebuie s ia majoritatea deciziilor sale ntr-o perspectiv incert i n condiii de risc i incertitudine. ntreprinderea nu este numai o realitate economic care are o funciune de producie, cu o relaie stabil ntre volumul de munc, de capital i de producie, ci este de asemenea o organizaie n care acioneaz importante mecanisme de coordonare i de luare a deciziei. Teoriile moderne despre ntreprindere pun accent pe existena acesteia legat de munca n echip care conduce la creterea productivitii muncii910. Munca n echip este rezultatul necesitaii combinrii factorilor de producie care permite o mai bun diviziune a muncii i astfel fiecare individ se specializeaz n activiti pentru care el este cel mai competent i particip n grup la obinerea produselor finale. Finalitatea specializrii i a combinrii factorilor de producie este eficiena. Munca n echip n cadrul unei ntreprinderi asigur costuri mai raionale i controlul capacitii muncii i a rezultatelor obinute.

II.2. Caracteristicile i definirea ntreprinderii n economia de piantreprinderile sunt organisme vii care au un rol fundamental n economia de pia, ntruct produc bunuri i servicii i, pe aceast baz, distribuie veniturile din activitatea lor i creeaz locuri de munc. ntreprinderea are trei caracteristici principale: este o unitate economic i de producie , este o celul a societii , este un centru de decizie economic. Rolul major al ntreprinderii const n faptul c este un agent economic care exist prin angajaii si i datorit bunurilor i serviciilor oferite pe pia consumatorilor si. 1. ntreprinderea este o unitate economic i de producie, un agent economic a crui funcie principal este producerea de bunuri i servicii destinate vnzrii. ntreprinderea are o form juridic, deci este o persoan juridic, care poate fi ntreprinztorul individual sau societatea. n aceast calitate ntreprinderea are un patrimoniu, cont la banc , contabilitate proprie i ncheie bilan contabil. ntreprinderea este o entitate juridic ce nu trebuie confundat cu forma sub care funcioneaz la un moment dat. n decursul existenei sale, ntreprinderea poate cunoate mai multe forme juridice (societate cu rspundere limitat, societate pe aciuni etc.). Producia ntreprinderii este destinat vnzrii pe pia, deci este comercializabil Prin aceast caracteristic, ntreprinderea se delimiteaz de ali ageni, cum ar fi administraiile publice (ministere, organisme neguvernamentale, colectiviti locale etc.) care efectueaz servicii nemarfare. Pentru a putea produce, ntreprinderea are nevoie de diferii factori de producie (munc, materii prime, semifabricate, energie, utilaje i echipamente de producie etc.) care-i servesc s obin bunuri sau s efectueze servicii destinate clienilor si. n acelai timp, ntreprinderea are nevoie de informaii, de resurse financiare, de rezultatele cercetrii tiinifice etc., toate aceste inputuri procurndu-le de pe diferite piee ale factorilor de producie, din sectorul financiar-bancar etc. Fiind o unitate productoare de mrfuri, ntreprinderea este i un agent de repartiie a veniturilor. Din valoarea produs de ntreprindere se scade valoarea consumurilor intermediare (materii prime, materiale, energie etc.) i rezult valoarea adugat. O mare parte din valoarea adugat a ntreprinderii revine altor ageni economici (impozite, cotizaii la asigurri sociale i fondul de omaj, dobnzi, dividende etc.) i salariailor, sub form salariilor i participarea la profit. Din valoarea adugat revine ntreprinderii partea destinat fondului de amortizare i provizioanelor, ca i cea destinat constituirii fondurilor de investiii i de rezerv.9 Costin Murgescu - Echipa de conducere n unitile economice, Ed. Politica, Bucureti, 1972 10 Jaques Genreau - Microeconomie, Hachette, Paris, 1995

8

2. ntreprinderea este o celul de baz a societii, avnd o important funcie social. Funcia social a ntreprinderii rezid n faptul c angajeaz personal i satisface un anumit numr de nevoi ale angajailor si. Aceste nevoi vizeaz stabilitatea angajailor, nivelul remunerrii, promovarea, formarea profesionala etc. ntreprinderea este totodat o organizaie autonom, o celul social a crei funcionare depinde de toate grupurile sociale participante la viaa acesteia (acionari, manageri, personal de execuie). ntreprinderea trebuie neleas ca o organizaie care rspunde urmtoarelor criterii: este un grup social ce reunete indivizii n scopul realizrii aceluiai obiectiv; este un grup raional organizat, n care exercitarea puterii este bine definit, cu responsabiliti precizate prin diviziunea muncii i a funciilor sale; este un grup durabil, structurat i organizat n vederea atingerii obiectivelor stabilite. ntreprinderea fiind o organizaie, asigur coordonarea raional a activitilor unui anumit grup de persoane n vederea atingerii unui scop comun. 3. ntreprinderea este un centru de decizie economic i, ca urmare, joac un rol important n economia de pia, ntruct ea hotrte natura produselor i serviciilor pe care le va obine, combinaia factorilor, tehnologiile practicate, preturile n relaie cu cererea i oferta de pe pia etc. ntreprinderea nu este numai locul unde se desfoar producia, ci este un centru de decizie, condus de ntreprinztori i are ca scop obinerea de profit. Pentru a putea s produc i s obin profit, ntreprinderea consum resurse materiale, financiare i umane. Ea produce i distribuie cumprtorilor bunuri i servicii la preuri mai mari dect costul lor. Fiind o unitate multifuncional i desfurndu-si activitatea ntr-un mediu complex i riscant, ntreprinderea trebuie s-i asigure coerena deciziilor privitoare la organizarea intern, la tranzaciile ncheiate, s aleag deciziile cele mai eficace pentru a-i atinge obiectivele. n acest scop, ntreprinderea trebuie s-i bazeze deciziile pe calcule economice, s utilizeze metode statistico-economice de fundamentare. ntreprinderea este subiect al gestiunii economice, este organizaie economic autonom, ndeplinind cumulativ urmtoarele condiii: ? are un patrimoniu propriu, pe care l valorific i l dezvolt; ? are autonomie decizional cu scop lucrativ, de producie i execuie de lucrri; ? dispune de o relativ independen n gestiune i de autonomie n luarea deciziilor; ? i organizeaz sistemul informaional astfel nct s poat msura veniturile, cheltuielile i rezultatele obinute din gestionarea patrimoniului; ? i achit impozitele i taxele la bugetul statului, bugetele locale i fondurile speciale. Autonomia decizional exprim puterea ntreprinderii de liber dispoziie privind patrimoniul, adic dreptul proprietarilor de a dispune de activele productive i financiare necesare exploatrii. ntreprinderile au autonomie i independen funcional. Autonomia funcional reprezint totalitatea drepturilor, atribuiilor i responsabilitilor organelor de conducere n gospodrirea eficient a patrimoniului. Autonomia se manifest prin dreptul ntreprinderii de a lua decizii n toate domeniile. Autonomia este principala trstur a gestiunii economico-financiare, de care depinde autofinanarea, cointeresarea salariailor, rspunderea material i controlul activitii desfurate. Autonomia funcional genereaz legaturi economice directe cu alte uniti, relaii financiare cu bugetul statului etc. ntreprinderea este titular de conturi la bnci, contracteaz credite i alte mprumuturi. Relaiile cu agenii economici se deruleaz pe baz de contracte. Prin onorarea contractelor i ncasarea valorii produselor vndute, ntreprinderile pot s-i recupereze costurile, s obin profit din care, dup achitarea obligaiilor fiscale, o parte este distribuit acionarilor ca dividende. Autonomia funcional a ntreprinderilor se manifest n toate etapele procesului economic: procurarea resurselor, producerea bunurilor, vnzarea acestora i repartizarea rezultatelor obinute. Eforturile ntreprinderii trebuie canalizate spre maximizarea rezultatelor financiare nete pentru a putea realiza o latura importanta a gestiunii, autofinanarea . Esenial pentru ntreprindere n condiiile economiei de pia este faptul ca i poate stabili singur planul economic pe baza situaiei date a pieei, statul intervenind, prin intermediul 9

instituiilor sale doar n cazul obligaiilor acesteia fa de buget, n elaborarea legislaiei, n protecia concurenei. Dou principii fundamentale stau la baza ntreprinderii economice libere: a) principiul autonomiei economice i funcionale; b) principiul maximizrii profitului. n perioada de tranziie la economia de pia, ntreprinderile nu constituie nc entiti independente, ca n cazul existenei i predominrii proprietii private, ntruct, n relaia furnizoribeneficiari nu exist un conflict real de interese. Att debitorii, ct i creditorii ntreprinderilor se afl n multe cazuri n proprietatea statului. Fiind o entitate juridic, ntreprinderea ncheie contracte cu furnizorii i clienii. Ca entitate administrativa este administrat i ndrumat de manageri (individuali sau de grup). ntreprinderea gestioneaz un ansamblu de resurse fizice i financiare i are ca obiectiv principal obinerea profitului. De aceea, n definirea ntreprinderii trebuie fcute precizri n legtura cu etapele dezvoltrii social-economice ale unei ri i cu gradul de realizare a privatizrii. Rolul primordial al ntreprinderii private n economie este o caracteristic a economiei de pia. Stabilitatea i calitatea economiei naionale depind n msur decisiv de funcionarea unui numr ct mai mare de ntreprinderi, care s produc mari cantiti de bunuri i servicii, la costuri i preturi reduse, n concordan cu cerinele pieei interne i externe. ntreprinderea este un organism economic autonom, dispunnd de mijloace umane i materiale pe care le combin n vederea producerii de bunuri i servicii destinate vnzrii. n abordarea conceptului de ntreprindere n condiiile economiei de pia se regsesc caracteristicile, scopul i obiectivele acesteia. Bressy Gilles i Cristian Konkuyt consider ntreprinderea un organism economic autonom, dispunnd de mijloace umane i materiale pe care le combin n vederea producerii de bunuri i servicii destinate vnzrii11. O. Nicolescu i colaboratorii12 definesc ntreprinderea sau firma, astfel: un grup de persoane, organizate potrivit anumitor cerine juridice, economice, tehnologice, care concep i desfoar un complex de procese de munc, folosind cel mai adesea i anumite mijloace de munc, concretizate n produse i servicii, n vederea obinerii unui venit net sau profit, de regul ct mai mare. Legea 133/1999 precizeaz c prin ntreprindere se nelege orice form de organizare a unei activiti economice, autonom patrimonial i autorizat potrivit legilor n vigoare s fac acte i fapte de comer, n scopul obinerii de profit prin realizarea de bunuri materiale, respectiv prestri de servicii, din vnzarea acestora pe piaa, n condiii de concuren13. Analiznd diferite abordri concluzionm c ntreprinderea, n economia de pia, este o unitate economic i de producie, un organism viu, autonom; este o entitate juridic care dispune de un patrimoniu; are contabilitate proprie i cont la banc; este un centru de decizie economic care dispune de mijloace umane i materiale pe care le combin n vederea producerii de bunuri i servicii destinate vnzrii pe pia; i gestioneaz astfel resursele i produsele nct s obin profit maxim, dar cu respectarea cerinelor dezvoltrii durabile care impune restricii de natur ecologic. ntruct n condiiile economiei de pia o mare parte din ntreprinderi au angajai, inclusiv manageri, n special n cazul ntreprinderilor organizate ca societi are loc o anumit delimitare a proprietii de organizarea i conducerea economic. Pentru activitile de conducere este necesar o nalt calificare i specializare a angajailor manageri. Controlul activitii ntreprinderilor organizate ca societi a cunoscut n ultimul deceniu abordri noi Dup unii autori, o uniune de ntreprinderi, constituit sub o singur conducere i gestiune financiar, este denumita firm comercial14. Firma comercial poate s cuprind mai multe uniti (sucursale, filiale) care presteaz activiti identice, localizate n diverse zone geografice sau filiale care fac afaceri de genuri11 Bressy Gilles , Cristian Konkuyt - conomie dentreprise, Ed. SIREY, Paris, 1998. 12 Ov. Nicolescu i colab. - Management, Bucureti, 1992

13 x x x Legea 133 privind stimularea ntreprinztorilor privai pentru nfiinarea i dezvoltarea ntreprinderilor mici i mijlocii, M. Of. al Romniei, nr.349/23 iul.1999 14 C. Brbulescu i colab. - "Economia i gestiunea ntreprinderii ", Editura economica, Bucuresti,1995.

10

diferite n cadrul aceleai zone. Activitatea ntreprinderii genereaz dou categorii de fluxuri: a) intrri de factori de producie, al cror cost determin fluxurile de cheltuieli ale ntreprinderii ctre agenii economici care furnizeaz aceti factori; b) ieiri de bunuri, servicii etc., produse care sunt puse la dispoziia celorlali ageni economici care, la rndul lor, genereaz fluxuri de venituri obinute n urma comercializrii bunurilor respective. Fluxurile de venituri i cheltuieli (cash-flow) trebuie s fie ntotdeauna pozitive pentru ca ntreprinderea s poat supravieui i / sau s-i extind activitatea pe pia. Aceste grupuri de fluxuri sunt prezentate grafic n figurile 2.1 i 2.2.

Fig.2.1. Fluxurile generate de activitatea ntreprinderii Sursa: Preluare dup Jean Peyrelevade, conomie de l' entreprise, Fayard, Paris,1989.

Ca o celul de baz a economiei, ntreprinderea (firma) este veriga organizatoric unde se desvrete fuziunea ntre factorii de producie (natur, munc i capital), n scopul producerii i desfacerii de bunuri economice (produse, lucrri, servicii, informaii etc.) n structura, cantitatea i calitatea impuse de cerinele pieei i obinerea unui profit. ntreprinderea suport costuri corespunznd remunerrii factorilor de producie utilizai, care trebuie compensai prin rezultatele produciei sale. Deci, ntreprinderea trebuie n mod necesar s produc o valoare excedentar costurilor sale. ntreprinderea se delimiteaz prin genul specific de activitate, prin conducerea i gestiunea economic unic, prin unitatea sa financiar.

11

Fig.2.2. Activitatea ntreprinderii Sursa: Preluare dup J.L. le Moigne i D. Carr, Auto-organisation de l'entreprise, Les Editions d'Organisation, Paris, 1997

II.3. Mediul ntreprinderiiII.3.1. Conceptul i componentele mediului ntreprinderii Ca agent economic, ntreprinderea (firma) i orienteaz i desfoar activitatea sub impactul condiiilor concrete ale mediului su ambiant. Noiunea de mediu ambiant este foarte complex, incluznd un ansamblu de factori eterogeni de natur economic, social, politic, tiinifico-tehnic, juridic geografic, demografic, factori naturali etc. ce acioneaz pe plan naional i internaional asupra ntreprinderii, influennd puternic relaiile cu piaa i deciziile acesteia n concepie macroeconomic, ntreprinderea este parte integrant a mediului ambiant, o component economic a acestuia . n condiiile actuale, mediul organizaiilor de orice natur se caracterizeaz printr-un dinamism accentuat, printr-o cretere spectaculoas a frecvenei schimbrilor. ntre funciunile ntreprinderii i factorii interni i externi exist o strnsa legtur (fig.2.3) Analiza diferitelor circumstane existente i a efectelor acestora asupra economiei i gestiunii ntreprinderii pune n eviden trei tipuri de mediu: ? mediu stabil unde schimbrile sunt rare, de mic amploare i uor previzibile; ? mediu schimbtor unde schimbrile sunt frecvente, de o amploare variat i n general previzibile; ? mediu turbulent unde schimbrile sunt foarte frecvente, de amploare variat, cu incidente profunde asupra activitii ntreprinderii i greu de anticipat. 12

Fig.2.3. ntreprinderea i factorii de mediu Preluat dup Bressy Gilles, Cristian Konkuyt, 'economie d'entreprise, Ed. SIREY, Paris, 1998.

O analiz a componentelor mediului ambiant necesit ncadrarea acestora n micromediul i macromediul ntreprinderii (fig.2.4).

Fig.2.4.Fluxurile ntreprindere mediu piee Preluat dup C. Brbulescu (coordonator) Economia i gestiunea ntreprinderii, Ed. Economica, 1995.

13

A. MICROMEDIUL ntreprinderii cuprinde ansamblul componentelor cu care aceasta intr n relaii directe, pe termen scurt. Dintre acestea fac parte: a) Furnizorii de mrfuri. Acetia sunt reprezentai de diveri ageni economici care, n baza relaiilor de vnzare-cumprare, asigur ntreprinderii resursele necesare de materii prime, materiale, echipamente, maini etc. n contactarea acestor ageni de mediu, ntreprinderea trebuie s dispun de informaii referitoare la dimensiunea i calitatea ofertei, preurile practicate, politicile comerciale utilizate, cunoaterea unor aspecte referitoare la climatul intern al ntreprinderii furnizoare (stabilitate economic, disciplin tehnologic etc.), alte informaii referitoare la factorii perturbatori ai unei aprovizionri corespunztoare. b) Prestatorii de servicii. Acetia sunt reprezentai de firme sau persoane particulare care ofer o gam larg de servicii utile realizrii obiectului de activitate al ntreprinderii, cum sunt firme de comer, de transport, ageniile de publicitate etc. Din aceast grup fac parte i prestatorii de servicii bancare, ntlnii pe piaa financiar. c ) Furnizorii forei de munc. Acetia cuprind unitile de nvmnt, oficiile de for de munca, persoanele ce caut s ocupe un loc de munc .a. Capacitatea de a atrage, motiva i reine resursele umane necesare producerii de bunuri competitive este o variabil important pentru orice firm. d) Clienii. n aceast categorie intr consumatorii, utilizatorii industriali, ntreprinderile comerciale, ageniile guvernamentale .a., care alctuiesc cercul firmelor, instituiilor i al persoanelor individuale, crora le sunt oferite pentru consum bunurile produse de ntreprindere. e) Concurenii. Aceasta component a unei economii de pia concurenial poate fi reprezentat de firme sau persoane particulare care i disput aceleai categorii de clieni, iar n situaii frecvente aceiai furnizori sau prestatori de servicii. f) Organismele publice. Aceasta component este reprezentat de asociaiile profesionale, asociaiile consumatorilor, mediile de informare n mas, organizaiile consumatorilor etc. n aceasta component se integreaz i organele de stat (financiare, vamale, de justiie etc.) fa de care ntreprinderea are obligaii legale. B. MACROMEDIUL (MEGAMEDIUL) cuprinde ansamblul factorilor de ordin general, cu aciune indirect i pe termen lung asupra activitii ntreprinderii. n general, printre componentele macromediului ntreprinderii se numr: a) Mediul demografic care se poate defini prin indicatori specifici, ca: numrul populaiei, structura pe vrste i sex, dimensiunea medie a unei familii, repartizarea teritorial i pe medii (urban/rural) etc. Analiza unor astfel de indicatori permite o evaluare corect a dimensiunilor cererii poteniale a pieei ntreprinderii. b) Mediul economic care este format din ansamblul elementelor care compun spaiul economic n care acioneaz ntreprinderea, cum sunt: structura pe ramuri a economiei, nivelul de dezvoltare pe ansamblu i pe fiecare ramur economic, gradul de ocupare a forei de munc, situaia financiar-valutar etc. c) Mediul tehnologic care implic ntreprinderea att ca beneficiar, ct i ca furnizor, n principal prin intermediul pieei i se concretizeaz prin intermediul unor elemente specifice, cum sunt: inveniile i inovaiile, mrimea i orientarea fondurilor destinate cercetrii-dezvoltrii, asimilarea de produse noi i modernizarea produselor tradiionale, reglementari viznd eliminarea sau restrngerea efectelor poluante ale unor tehnologii etc. d) Mediul cultural care este format din elemente referitoare la sistemul de valori, obiceiuri, tradiii, norme de convieuire etc. Ele pot influena, n anumite mprejurri, decisiv asupra comportamentului consumatorilor, a segmentrii pieelor, a comunicrii ntreprinderii cu piaa. e) Mediul politic este specific fiecrei ri. Acesta influeneaz activitatea ntreprinderii prin componente, ca: structura societii, forele politice i raporturile dintre ele, gradul de implicare a statului n economie, gradul de stabilitate a climatului politic intern, zonal, internaional etc. Mediul politic poate deveni un factor stimulativ sau restrictiv, dup caz, al unor activiti de pia. 14

f) Mediul juridic este constituit din ansamblul reglementarilor prin care este vizat, direct sau indirect, activitatea ntreprinderii. g) Mediul natural (relief, clima etc.) influeneaz, ntr-o msur diferit, proiectarea, organizarea i conducerea activitilor economice. h) Mediul internaional poate avea o influen semnificativ asupra capacitii firmelor de a conduce business-ul n afara granielor rii-mam. De exemplu, fluctuaiile dolarului comparativ cu alte monede strine poate influena capacitatea unei firme de a concura pe pieele internaionale. Mediul extern poate determina o multitudine de efecte asupra ntreprinderii, cum sunt: adoptarea de structuri organizatorice suple, adecvate frecvenei i complexitii schimbrilor; multiplicarea punctelor de contact ntre ntreprindere i mediul exterior, pentru sesizarea operativ i corect a schimbrilor; diferenierea modului de definire a atribuiilor n cadrul activitilor, n funcie de gradul de afectare a acestora de schimbrile mediului; sporirea importanei activitilor de prognoz (de anticipare ) a schimbrilor. Conjunctura economic intern i extern n care acioneaz ntreprinderile este supus unui proces intens de schimbare. Conjunctura economic definete starea curent i concret a fenomenelor, proceselor i evenimentelor specifice unei ramuri, unei economii naionale, economiei mondiale, n ansamblu. Influenele complexe ale conjuncturii economice pot fi apreciate i urmrite prin intermediul unor indicatori, ca: volumul, structura i dinamica cererii, resurselor, populaia activa i nivelul omajului, exportul, rata dobnzii, rata inflaiei, balana de pli, balana comercial .a. II.3.2. Relaiile complexe ntreprindere-pia Principala component a mediului n care o firm apare att n calitate de productor (ofertant), ct i de consumator (cumprtor) este piaa. Piaa mijlocete legaturile multiple ale ntreprinderii cu mediul su (fig.2.5).

Fig.2.5. Relaia ntreprindere pia

n relaia complex ntreprindere-mediu n general, respectiv ntreprindere-pia n particular, trebuie avute n vedere o serie de aspecte i msuri, cum ar fi: a) Studiul pieei constituie premisa, punctul de plecare n activitatea ntreprinderii. Mecanismul pieei reprezint pentru ntreprinderea modern terenul de confruntare a situaiei prezente cu cea de perspectiv, sursa de idei pentru produsele noi sau pentru modernizarea celor existente, mediul de testare a unor produse noi, a formelor i a metodelor noi de distribuie i promovare a produselor. Informaiile referitoare la pia, la consumatorii actuali i poteniali, la structura i caracteristicile canalelor de distribuie, la ntreprinderile concurente (gama produselor ofertate, segmentele de consumatori etc.), la categoriile de preuri practicate etc., sunt absolut necesare pentru 15

fundamentarea deciziilor privind activitatea de aprovizionare - producie - desfacere. b) n fluxul aprovizionare producie - desfacere, primul stadiu (aprovizionarea) i ultimul (desfacerea) reflect legtura ntreprinderii cu piaa. c) Succesiunea logic n fundamentarea activitii ntreprinderii trebuie s fie: desfacere - aprovizionare producie - desfacere. Iniial, trebuie s fie identificate cererile nesatisfcute ale pieei (produse, servicii etc., cu cererea cert i desfacerea asigurat). Se va fundamenta, deci, iniial planul de desfacere, apoi planul de aprovizionare i programele corespunztoare de producie, care vor asigura realizarea programelor de desfacere. n general, pentru a fi eficient, cercetarea de pia trebuie s rspund la ntrebri, cum sunt: ? Ce piee ofer cele mai bune perspective pentru produsul respectiv? ? Ce modificri trebuie aduse produsului pentru a se vinde mai bine? ? Ce pre trebuie fixat pentru produsul respectiv? ? Ce venituri se obin prin exportul produsului? etc. d) Orientarea activitii ntreprinderii ctre obiectivele prioritare, cum sunt: satisfacerea n condiii superioare a nevoilor consumatorilor, prin produsele create i oferite, creterea eficienei economice, pe baza sporirii vnzrilor totale i a profitului realizat pe fiecare produs. Aceste obiective definesc scopul i nsi raiunea existenei ntreprinderii, iar realizarea lor este n funcie de sporirea supleei, adaptabilitii i flexibilitii firmelor n raport cu mediul lor ambiant. n acest context se impune promovarea unui management anticipativ, prevederea i cunoaterea permanent a modificrilor n perspectiv ale pieei, identificarea strategiilor optime de aciune. O firm bine condus trebuie s fie puternic polarizat ctre obiective care s contribuie la mrirea solvabilitii, a cifrei de afaceri, a profitului, la meninerea i cucerirea de noi piee. n condiiile actuale, sub raportul obiectivelor, ntreprinderea nu se poate reduce la un organism simplu, avnd ca unic obiectiv maximizarea profitului. Ea este un organism complex care se confrunt cu o multitudine de obiective contradictorii ce in de tactica i strategia dezvoltrii i de satisfacerea intereselor proprietarilor i ale managerilor, interese care pot fi uneori divergente. Firmele au astfel componente diferite i n funcie de numrul lor, depinde puterea lor economic de a influena piaa. Analiza concurenei i a factorilor de monopol nu poate gravita doar n jurul problemei preului. Profitul nu poate fi considerat ca fiind singura motivaie n funcionarea mecanismului economiei de pia, orict ar fi el de important. Concurena const dintr-o multitudine de forme de comportament ce se manifest n cadrul relaiilor dintre furnizori pentru captarea interesului unei clientele ct mai numeroase. Pentru definirea acestor forme trebuie avute n vedere urmtoarele aspecte: interesele i aspiraiile clientelei, innd seama de faptul c aceasta este eterogen. Clientela, format din consumatori productivi i neproductivi, cu niveluri diferite de disponibiliti financiare, creeaz segmente de pia difereniate. libertatea de a aciona, interesele i aspiraiile productorilor, n calitate de ofertani. Firmele acioneaz nu dup principiul primului impuls, ci pe baza unor scenarii strategice. Ele caut s ndeplineasc interesele curente de asigurare a veniturilor cu cele viitoare de dezvoltare i consolidare a poziiei lor pe pia, recurgnd pentru aceasta la un set diversificat de ci i metode. existena n mediul economic a unor reglementri juridice , a unor reguli cutumiare i a unei stri psihosociale care impun sau favorizeaz anumite aciuni sau comportamente din partea agenilor economici . n economia de pia concurena apare ca o necesitate obiectiv, face parte din regulile de joc ale pieei. Activitatea de pia a ntreprinderii este marcat de prezena ntreprinderilor concurente, care i disput oportunitile oferite de aceleai piee. n dubla lor ipostaz de cumprtori i vnztori, ntreprinderile i plaseaz competiia dintre ele n dou planuri: pe de o parte i disputa furnizorii, prestatorii de servicii, disponibilitile de for de munc etc., iar pe de alt parte i disput clienii, urmrindu-se obinerea celor mai avantajoase 16

condiii n asigurarea resurselor i n plasarea produselor proprii pe pia. Competitivitatea unei firme este determinat, n principal, de trei mrimi caracteristice, aa cum se arat n figura.2.6.

Fig.2.6. ntreprinderea i factorii de competitivitate Preluat dup Gilles Bressy, Cristian Konkuyt, 'economie d'entreprise, Ed. SIREY, Paris,1998.

Ansamblul raporturilor de interaciune n care intr agenii economici n lupta pentru asigurarea surselor de aprovizionare i a pieei de desfacere formeaz sistemul relaiilor de concuren. Gradul de intensificare a concurenei este impus de raportul cerere-ofert, de msura echilibrrii acestuia, pe de o parte, i de raportul de fore n care se plaseaz pe pia agenii economici, pe de alt parte. n general, mijloacele i instrumentele utilizate n relaiile de concuren se pot delimita n jurul celor patru piloni ai politicii de marketing, respectiv: produsul; preul; promovarea; distribuia. Concurena cea mai evident este direct i se manifest ntre ntreprinderile care apar pe pia cu bunuri identice sau cu mici diferenieri, destinate satisfacerii acelorai game de nevoi. n acest caz, diferenierea dintre concureni se realizeaz prin imaginea de marc, prin concurena ntre mrci. Se poate manifesta i o concuren indirect, cnd ntreprinderile se adreseaz acelorai nevoi sau unor nevoi diferite, prin oferta unei game variate de bunuri. Fora competiiei i implicaiile ei asupra rezultatelor activitii ntreprinderii depind de mrimea i poziia economic a celor care se confrunt. Statul trebuie s se implice n asigurarea unui cadru i climat concurenial normal, ceea ce presupune: autonomia ntreprinderii; libertatea de nfiinare a oricrui tip de ntreprindere; promovarea celor mai rentabile produse din punct de vedere a intereselor fiecrei firme; reglementari economico-financiare egale pentru toi agenii economici, indiferent de forma de proprietate, mrime etc.; formarea liber a preturilor; stabilirea prin reglementri bugetare a obligaiilor fa de stat; msuri pentru favorizarea participrii ntreprinderii pe piaa extern; reglementri clare pentru sancionarea, prin instana judectoreasca, a firmelor nerentabile etc. Pentru Romnia, pe lng accelerarea privatizrii, o importan hotrtoare n formarea economiei de pia funcionale care s fac fa presiunilor concureniale o are implicarea statului n crearea sistemului instituional i elaborarea legislaiei complete privind piaa i dezvoltarea ntreprinderilor private.

II.4. Tipologia ntreprinderilor17

Economia de pia se caracterizeaz prin existena mai multor tipuri i forme de ntreprinderi a cror coexisten asigur un grad ridicat de diversificare a economiei naionale, valorificarea superioar a resurselor i stimularea iniiativelor private. Mecanismul economic de pia din Romnia creeaz premisele i condiiile de funcionare a unei mari varieti de ntreprinderi care se difereniaz dup proprietate, conducere, rspunderea acionarilor (asociailor), domeniul de activitate, condiiile locale, forma juridic, mrime etc. Tipologia ntreprinderilor reprezint practic o expresie a analizei (cercetrii) ntreprinderii prin intermediul a diverse unghiuri de abordare (criterii). Criteriile de clasificare folosite sunt variate, astfel: 1. Dup forma de proprietate, ntreprinderile economice sunt: private; publice; mixte. ntreprinderea privat este o unitate de producie i economic al crei patrimoniu aparine fie unei singure persoane fizice (individual), fie mai multora (asociaii, societi). ntreprinderea public deine resurse ce aparin statului sau unor administraii publice locale. Se mai numesc regii autonome sau regii publice. ntreprinderea mixt este o unitate de producie al crei capital se formeaz pe baza participrii unor proprietari individuali (sau asociai) privai i a diferitelor ntreprinderi publice. 2. Dup forma juridic de organizare, pot fi: societi comerciale; - societi de persoane, organizate sub forma de: societi n nume colectiv ; societi n comandit simpl. societi de capital, care se pot organiza n: societi n comandit pe aciuni; societi pe aciuni; societi cu rspundere limitat. regii autonome. 3. Dup ramura n care funcioneaz, ntreprinderile pot fi: industriale; agricole; de construcii; de transporturi; de comer; de servicii. 4. Dup tipul produselor realizate se deosebesc: ntreprinderi care produc bunuri materiale sau produc servicii, etc. 5. Dup factorul de producie predominant , se deosebesc: ntreprinderi care folosesc predominant munca vie; ntreprinderi care folosesc predominant capitalul fix; ntreprinderi care folosesc predominant capitalul circulant. 6. Dup mrime, pot fi : ntreprinderi mici, mijlocii i mari. ncadrarea ntr-una din aceste categorii se face dup cifra de afaceri, numrul de salariai, volumul capitalului. 7. Dup apropierea de sursele de aprovizionare i / sau de pieele de desfacere, pot fi: ntreprinderi care depind de pieele de aprovizionare cu materii prime (energie, materii prime agricole); ntreprinderi dependente de un anumit loc (exploatri miniere, antiere navale etc.); ntreprinderile care depind de pieele de desfacere (care produc produse agricole perisabile etc.). 8. Dup mobilitate, pot fi: ntreprinderi cu poziie fix, respectiv legate de bogiile subsolului sau legate de folosirea pmntului; ntreprinderi parial fixe (zootehnie, forestiere, etc.); ntreprinderi cu mobilitate relativ mare (industria uoar, alte ntreprinderi industriale i de servicii). 9. n funcie de apartenena naional, pot fi: ntreprinderi naionale, al cror patrimoniu se afl n proprietatea unei persoane fizice sau juridice din ara respectiv; ntreprinderi multinaionale, ale cror subdiviziuni organizatorice i desfoar activitatea n dou s-au mai multe ri; aceste ntreprinderi se afl n proprietatea unui grup economic privat sau cu caracter internaional; ntreprinderi mixte sau ntreprinderi organizate sub form de joint-venture, care se caracterizeaz prin participarea cu capital n proporii diferite a unor persoane fizice sau juridice din ri diferite. Ctigurile obinute sunt mprite n funcie de contribuia fiecrei firme la constituirea capitalului ntreprinderii respective. 18

Clasificarea ntreprinderilor de Romnia dup forma de proprietate, dup domeniile de activitate i organizarea juridica poate fi urmrita n figura 2.7.

Fig. 2.7. Clasificarea ntreprinderilor dup proprietate i organizare

Cuvinte i expresii cheie: ntreprinderea celula de baz a societii; ntreprinderea unitate economic i de producie; ntreprinderea ca organizaie; ntreprinderea ca centru de decizie; autonomia decizional; principiul maximizrii profitului; firma comercial; fluxuri de venituri i cheltuieli; mediul ambiant al ntreprinderii; micromediul ntreprinderii; macromediul ntreprinderii; competitivitatea firmei; tipologia ntreprinderilor. ntrebri: 1. Cum a evoluat istoric conceptul de ntreprindere? 19

2. Care sunt principalele caracteristici ale ntreprinderii n economia de pia? 3. Ce se nelege prin ntreprindere ca subiect al gestiunii economice? 4. Care sunt principiile care stau la baza ntreprinderii economice libere? 5. Definii ntreprinderea modern. 6. n ce const conceptul de mediu ambiant al ntreprinderii? 7. n ce constau relaiile ntreprindere-pia? 8. Ce nelegei prin competitivitatea firmei? 9. Care este tipologia ntreprinderilor n Romnia?

20

Capitolul III NTREPRINDEREA SISTEM ECONOMIC DESCHIS, DINAMIC I COMPLEX III.1. Abordarea sistemic a ntreprinderiin investigarea problematicii complexe a ntreprinderii, se extinde tot mai mult abordarea sistemic, avnd la baz teoria general a sistemelor. Numeroase lucrri15 clarific i dezvolt noiunile de baz ale ntreprinderii prin prisma teoriei sistemelor. Sistemul este un ansamblu de elemente n interaciunea lor dinamic, organizat n vederea realizrii unui scop. Pentru a descrie un sistem este necesar s se neleag aspectul su structural, adic organizarea sa ntr-un anumit spaiu i aspectul funcional, adic organizarea i funcionarea n timp a elementelor sale componente. Ca organism economico-social, ntreprinderea are o structur sistemic, n care diferitele sale componente se condiioneaz reciproc. Totalitatea elementelor componente, n interaciunea lor, constituie mecanismul de funcionare al ntreprinderii. Funcionarea acestui mecanism se desfoar sub aciunea factorilor de mediu intern i extern i se manifest ntr-o mare diversitate de forme. Concepia sistemic privind ntreprinderea este un mod de a privi, a gndi i a nelege procesele economice care au loc n cadrul ei n interaciune cu conducerea acesteia. Abordarea sistemic permite formarea unei viziuni largi, cuprinztoare asupra funcionrii acestui organism complex i dinamic care este ntreprinderea. Totodat, aplicarea teoriei generale a sistemelor la sistemele economice n general i la ntreprindere ca sistem, n special, conduce la identificarea unor noi ci de analiz, permind formularea unor soluii, decizii perfecionate, care s conduc la realizarea scopurilor propuse. Teoria general a sistemelor consider fenomenele i procesele economice ca sistem, adic un ansamblu organizat de elemente interdependente, aflate n interaciune activ sau numai potenial. Un sistem se definete prin urmtoarele noiuni: - obiectele (elementele) sistemului, entiti materiale sau abstracte ce constituie componenta constructiv a sistemului (statica sistemului); - proprietile obiectelor; - relaiile, raporturile dintre elementele (dinamica sistemului). Reuniunea elementelor ntr-un ansamblu, mpreun cu relaiile dintre ele, formeaz structura sistemului. Structura unui sistem este o caracteristic relativ stabil a acestuia. Practica economic a dovedit c legturile dintre elementele componente ale sistemului ntreprindere fac ca aciunea unora s se reflecte asupra altora i, implicit, asupra ntregului constituit de ntreprindere. De exemplu, perturbaiile care pot s apar n aprovizionarea cu materii prime afecteaz ritmicitatea produciei, iar aceasta are consecine asupra veniturilor realizate de ntreprindere. Rezult c sistemul se manifest ca o entitate distinct, ca un ntreg. ntreprinderea abordat ca sistem complex are o serie de caracteristici care-i asigur o funcionalitate specific. n figura 3.1. poate fi urmrit complexitatea sistemului ntreprindere. Abordarea ntreprinderii pe baza principiilor teoriei sistemelor i ciberneticii impune luarea n considerare att a ntreprinderii ca ansamblu unitar, ct i a fiecreia dintre componente, n interdependenta i aciunea lor. Abordarea sistematic a ntreprinderii const n prioritatea acordat ntregului, respectiv ntreprinderii fa de elementele sale componente, subuniti structurale i15 M. Dumitrescu, Organizarea structurala a ntreprinderilor, Ed. tiinifica, 1969; C. Russu, Organizarea structural-informaional a ntreprinderii, Ed. Politica, 1978; O. Nicolescu i colab., Management, Ed. Didactica i Pedagogica, 1992; E. Mihuleac, Bazele managementului, Ed. Tempus, 1994 s.a.

21

funcionale i studierii conexiunilor dintre elementele componente n dinamica i complexitatea lor.

Fig. 3.1. Complexitatea sistemului ntreprindere

Sistemul poate fi definit, de: mulimea elementelor sale; mulimea conexiunilor interne i externe; intrrile i ieirile din sistem; finalitatea sistemului; comportarea i capacitatea de funcionare a sistemului.

III.2. Caracteristicile sistemului ntreprindereSistemul ntreprindere prezint o serie de caracteristici care trebuie avute n vedere pentru a-i asigura funcionalitatea; acestea sunt: a) ntreprinderea este un sistem social, ntruct n cadrul acesteia o component esenial sunt oamenii (conductori i executani) care acioneaz asupra celorlalte componente (resurse materiale, energie, capaciti de producie, informaii) pentru a realiza obiectivele propuse; n ultim instan, finalitatea sistemului este creterea bogiei; b) ntreprinderea este un sistem economic, deoarece reunete resurse de diferite tipuri urmrind valorificarea lor optim (sistem cu raionalitate); c) ntreprinderea este un sistem deschis, n sensul c are schimburi permanente cu mediul (de unde i procur inputurile i unde i externalizeaz outputurile). n figura 3.2 se prezint ntreprinderea ca sistem deschis; d) ntreprinderea este un sistem organic adaptiv, n permanent legtur cu mediul de care este influenat, dar pe care l i influeneaz, fapt care determin modificarea parametrilor sistemului. Un sistem ai crui parametri sunt variabili ca rspuns la condiiile mediului este un sistem adaptiv; e) ntreprinderea este un sistem dinamic, deoarece i modific starea n timp; f) ntreprinderea este un sistem complex, reunind un mare numr de elemente, subsisteme, pri cu funcii bine precizate; g) ntreprinderea este un sistem cu comportament finalist, cu echifinalitate;

22

Fig.3.2. ntreprinderea sistem deschis Sursa : M. Darbelet i J.M. Lauginie, conomie de l' entreprise, Les ditions Foucher, Paris, 1995.

h) ntreprinderea este un sistem relativ stabil. Dac o perturbaie a mediului a produs variaia unor parametri, ntreprinderea reacioneaz pentru a conduce evoluia n regim staionar. n acest scop, n cadrul sistemului ntreprindere identificm un subsistem specific (subsistemul conductor) avnd rolul de a pune n practic msurile corective care s permit atingerea regimului staionar, a stabilitii. Obiectivul subsistemului conductor este reglarea sistemului i asigurarea funcionalitii optime. Dispersia activitilor (uneori chiar i a componentelor sistemului) n teritoriu, ca i complexitatea proceselor care au loc, fac ca reglarea s se desfoare n condiii grele, uneori chiar n lipsa unor informaii pertinente; i) ntreprinderea este un sistem supus proceselor entropice, sub aciunea crora se manifest tendina de dezorganizare. Activitatea de conducere constituie fora care contrabalanseaz aceasta tendin, asigurnd stabilitatea dinamic a ntreprinderii; j) ntreprinderea este un sistem probabilist (stochastic) datorit aciunii factorilor aleatori care tind s perturbe echilibrul. Meninerea stabilitii, prentmpinarea i anihilarea factorilor perturbatori, evitarea tendinelor entropice necesit din partea conducerii intervenii reglatoare active i permanente; k) ntreprinderea este un sistem cu autonvare (se nva n procesul de desfurare a activitilor economice i sociale); l) ntreprinderea este un sistem cibernetic. Culegerea informaiilor despre ieirea sistemului i utilizarea lor pentru corectarea intrrii (feed-back, conexiune invers) este caracteristic sistemelor cibernetice. ndeplinirea obiectivelor necesit asigurarea permanent a intrrilor prestabilite (cantitativ i calitativ), corelarea acestora cu procesele tehnologice, urmrirea transformrilor pe care le sufer intrrile, compararea rezultatelor cu obiectivele; m) ntreprinderea este un sistem autoreglabil i autoorganizabil. ntreprinderea este un sistem autoreglabil i autoorganizabil n care coexist dou tipuri de activiti: o activitate tehnicoproductiv i o activitate de conducere. Caracterul de sistem autoreglabil i autoorganizabil are la baz conceptul de retroaciune sau de conexiune invers (feed-back), care presupune capacitatea sistemului de a-i modifica intrrile i starea sa, n raport cu modul n care ieirile rspund comenzii 23

sociale. n acest context, ntreprinderea abordat n viziune sistemic este format dintr-un sistem reglat sau condus (S), n care au loc procese tehnice i biologice de transformare a factorilor de producie n produse finite conform obiectivelor propuse iniial, i un sistem reglator sau conductor (R), care are rolul de a asigura funcionarea sistemului reglat, n limitele parametrilor tehnici, organizatorici i structurali pentru atingerea finalitii, concretizat n cererea de produse pe piaa produselor (P). Sistemul reglator se justific prin aciunea permanent asupra factorilor entropici perturbatori i i concretizeaz activitatea n procesul decizional. Retroaciunea sau conexiunea invers (X) se manifest att la nivelul ntreprinderii considerat ca sistem, ct i la nivelul subdiviziunilor organizatorice, ca subsisteme. Fiecare subsistem i are intrrile i ieirile proprii. Ieirile dintr-un subsistem constituie intrri n cadrul subsistemului urmtor (fig. 3.3.)

Fig. 3.3.: Schema bloc a sistemului ntreprinderii, n care: S sistem reglat (condus); R sistem reglator (conductor); X intrrile n sistem; Y ieirile din sistem; X mrimea de reglare.

Funcionalitatea ntreprinderii ca sistem este dat de transmitan (T), care se determin ca raport ntre ieirile (Y) i intrrile (X) sistemului: Y T= X Transmitana poate fi exprimat fizic (T1). Transmitana fizic poate este subunitar deoarece intrrile de resurse alocate sunt, de regul, inferioare outputurilor obinute. Transmitana valoric a sistemului trebuie s fie supraunitar pentru ca acesta s fie funcional, respectiv cifra de afaceri s fie mai mare dect costurile i s se obin un nivel ct mai ridicat al profitului.

III.3. Subsistemele componente ale sistemului ntreprindereConform axiomelor lui Churchman rezult c putem construi sistemul ntreprindere pornind de la subsistemele componente. O larg utilizare n domeniul organizrii i conducerii are structurarea ntreprinderii ca un dublet obiect condus conducere. Sunt puse astfel n eviden dou subsisteme ale sistemului ntreprindere: subsistemul condus i subsistemul conductor. Fiecare din cele dou subsisteme se structureaz, la rndul lor, n alte elemente componente. Subsistemul condus sau efectoriu se compune din: loc de munc, atelier, secie, compartimente funcionale (planificare, lansare, urmrirea produciei, aprovizionare, desfacere, personal etc.). Fiecare dintre acestea pot fi considerate ca sisteme, dat fiind caracterul deschis al sistemelor. Ele vor fi, deci, formate din alte componente specifice, descompunerea mergnd pn la element, care constituie unitatea structural ce nu mai poate fi descompus (postul). Subsistemul conductor se structureaz n conducere strategic, conducere tactic i 24

conducere operativ, astfel nct s se realizeze funciile conducerii (previziune, organizare, coordonare, comand i control). Realizarea funciilor conducerii implic un ansamblu de metode i procese intelectuale, tehnice i economico-financiare prin care decizia (comand) se transform n aciune. Din analiza proceselor de conducere rezult c principalele activiti, operaiuni i procedee implicate n conducerea tiinific a sistemului ntreprindere pot fi etapizate, astfel: reflecie - decizie, decizie - aciune, aciune - rezultate. Abordarea sistematic permite, de fapt, modelarea realitii obiective complexe reprezentat de ntreprindere, prin abstractizarea funcionrii ei. Astfel, un prim model al sistemului ntreprindere pornete de la structurarea pe cele dou subsisteme amintite anterior i este prezentat schematic n fig. 3.4.

Fig. 3.4. ntreprinderea ca dublet obiect condus-conducere

Un alt model al sistemului ntreprindere, subsistemul condus (structural-organizatoric) i subsistemul conductor, pornete de la identificarea activitilor prin care acesta i exercit funciile sale i i realizeaz finalitatea ca sistem. n fig. 3.5. se prezint modelul sistemului ntreprindere care surprinde structura funcional a acestuia.

Fig. 3.5. Model structural al sistemului ntreprindere

Abordarea sistemic permite economistului s neleag exact necesitatea conducerii, 25

coordonrii prilor (subsistemelor), astfel nct fiecare dintre acestea s contribuie la realizarea finalitii ntregului sistem care este ntreprinderea. Dup cum s-a observat, ntre subsisteme se stabilesc legturi, conexiuni care conduc la organizarea prilor ntr-un ntreg. De cele mai multe ori, aceast organizare apare ca o structur ierarhizat care asigur circulaia informaiei necesare conducerii ntregului sistem. Cuvinte i expresii cheie: teoria sistemelor; sistemul ntreprindere; ntreprinderea-organism economic i social; adaptabilitatea ntreprinderii; sistem autoreglabil i autoorganizabil; sistem reglat i sistem reglator; feed-back; transmitana sistemului ntreprindere; ntreprinderea ca dublet obiect condus-conducere; modelul structural al sistemului ntreprindere. ntrebri: 1. Prin ce se caracterizeaz ntreprinderea ca un organism economico-social unitar? 2. Care sunt principalele trsturi ale unei ntreprinderi abordat n concepie sistemic? 3. Definii i comentai conceptul de funcionalitate (transmitan) a sistemului ntreprindere. 4. Care sunt caracteristicile sistemului ntreprindere? 5. Care sunt subsistemele componente ale ntreprinderii?

26

Capitolul IV ORGANIZAREA STRUCTURAL A NTREPRINDERII IV.1. Conceptul de structur a ntreprinderiintreprinderea, ca celul de baz a economiei, tinde s se organizeze n vederea atingerii scopului pentru care a fost creat, aceasta urmrind supravieuirea i dezvoltarea sa. Pentru a realiza acest scop ntreprinderea trebuie s desfoare o activitate eficient, ceea ce impune o continu adaptare, restructurare i definire a locului i rolului tuturor elementelor care o compun n procesul de organizare. Organizarea ntreprinderii are dou cerine principale: o cerin ine de asigurarea desfurrii diviziunii muncii i alt cerin ine de coordonarea sarcinilor care trebuie s fie ndeplinite de ctre membrii si. Din punct de vedere static, a organiza nseamn a stabili o ordine, o ierarhizare a personalului care compune ntreprinderea i ordonarea modului de desfurare a muncii acestuia. Din punct de vedere dinamic, a organiza nseamn a studia modul de funcionare a ntreprinderii, a analiza felul n care sunt puse n micare mijloacele de care dispune pentru a atinge obiectivele pe care aceasta i le fixeaz. Folosirea eficient a resurselor depinde de cadrul organizaional creat n fiecare ntreprindere. Problema fundamental a organizrii const n meninerea stabilitii interne a ntreprinderii, printr-o continu adaptare a structurilor acesteia la exigenele pieei concureniale. Acest proces dinamic se realizeaz n dou planuri: n primul plan se stabilete cadrul structural de ansamblu, prin care se proiecteaz structurile organizatorice i de conducere, concomitent cu stabilirea structurii de producie; n planul al doilea se organizeaz diferitele componente ale sistemului tehnico-productiv i economico-social (alocarea resurselor i organizarea folosirii lor eficiente, organizarea sistemului de producie, gestionarea produciei i a vnzrilor, gestiunea financiar etc.) Dup H.Mintzberg, structura este osatura organizrii, este maniera n care sunt repartizate sarcinile i responsabilitile16.

IV.2. Structura organizatoric - expresie a organizrii ntreprinderiiStructura unei organizaii poate fi definit ca o sum total a mijloacelor utilizate pentru a repartiza sarcinile diferite i pentru a asigura coordonarea necesar ntre acestea. Structura general a ntreprinderii cuprinde structura organizatoric i structura sociocultural 1. Structura organizatoric. Dup C. Brbulescu i colab., structura organizatoric este definit ca reprezentnd ansamblul persoanelor, subdiviziunilor organizatorice i a relaiilor dintre acestea, orientate spre realizarea obiectivelor prestabilite ale ntreprinderii17. Structura organizatoric este format din structura funcional i structura operaional: a. Structura funcional (vertical) corespunde coordonrii pe vertical a sarcinilor i cuprinde: postul, atribuit unei persoane angajate; funcia, reprezentat de sarcinile angajatului; compartimentul, care este o subunitate organizatoric aflat sub aceeai autoritate ierarhic. Coordonarea sarcinilor i ierarhizarea diferitelor persoane corespunde structurii verticale a ntreprinderii i reprezint sistemul de comand al organizrii. Aceast structur se realizeaz n funcie de tipurile de decizii care se iau la diferite niveluri ale piramidei ierarhice.16 H.Mintzberg - Structure et dinamique des organizations. Ed. Organisation, Paris, 1982. 17 C.Barbulescu, T.Gavrila, F.Badea, V.Lefter, F.Prvu, E.Fransua - Economia i gestiunea ntreprinderii, Ed. Economica, 1995.

27

Se pot disting patru niveluri ierarhice, n funcie de amploarea deciziei i de orizontul de timp pe care-l implic: nivelul strategic, unde se iau deciziile care angajeaz ntreprinderea pe termen lung; nivelul tactic, care definete drumul de urmat pentru a atinge obiectivele fixate anterior; nivelul operaional, care definete pe termen scurt atingerea obiectivelor de mai sus; nivelul de execuie, unde se realizeaz activitile de producie implicate pentru realizarea obiectivelor stabilite. b. Structura operaional (orizontal), care corespunde diviziunii muncii pe orizontal i cuprinde funciunile ntreprinderii. Structura orizontal asigur organizarea ntreprinderii n raport de omogenitatea i complexitatea activitii, pe baza a dou criterii de specializare: n cazul cnd produsele vndute i pieele sunt relativ asemntoare, activitile se organizeaz pe marile funciuni ale ntreprinderii; n cazul n care produsele i pieele sunt foarte eterogene, mprirea activitilor pe funciuni se face dup gruparea produselor i a pieelor. 2. Structura socio-cultural a ntreprinderii reflect identitatea ntreprinderii, modul n care aceasta este perceput n mediul su i pe care-l poate influena prin aciunile de comunicare i relaiile publice. Imaginea ntreprinderii se formeaz prin politicile de relaii publice. La formarea acesteia contribuie ntregul sistem de valori al ntreprinderii, format din ansamblul regulilor acceptate de ctre angajai. De-a lungul timpului se formeaz cultura ntreprinderii care se exprim prin ansamblul de cunotine, de valori i comportamente de care dispun membrii acesteia. Dintre manifestrile culturii ntreprinderii fac parte: simbolurile (etichetele), stilul arhitectonic, stilul vestimentar, unele elemente ce in de vocabularul ntreprinderii, modaliti speciale de transmitere a unor valori i comportamente ctre generaiile viitoare etc. Cultura ntreprinderii are un important rol n procesul de gestiune. O cultur puternic are valori numeroase i acceptate de personalul su, ceea ce poate deveni un factor de motivaie profesional i de bun gestiune. Funcionarea ntreprinderii ca sistem tehnico-productiv necesit un cadru de reglare a relaiilor care se stabilesc ntre diferite subsisteme. Acest cadru se realizeaz prin intermediul structurii organizatorice. Orice structur organizatoric este o ierarhie, difereniat dup mai multe criterii: criteriul (felul) produsului; criteriul funcional; criteriul geografic; criteriul numeric. Organizarea ca proces operaional prin care se precizeaz i se delimiteaz responsabilitile, atribuiile, sarcinile concrete necesare realizrii scopului stabilit, precum i a relaiilor dintre compartimentele i persoanele ce ndeplinesc atribuii, vizeaz structura de producie i concepie i organizarea activitilor ce in de funciunile ntreprinderii. Structura de producie i concepie este definit prin componenta verigilor de producie, control i cercetare i legturile ntre acestea. Verigile de producie se regsesc n cadrul unei structuri organizatorice sub form de: uzine, fabrici, secii, ateliere, laboratoare etc., fr personalitate juridic. Veriga de baz a unei structuri de producie i concepie este secia de producie. Verigile de producie cuprind: secii de baz, secii auxiliare, secii de service, secii anexe, ateliere etc. Veriga primar a structurii de producie i concepie este locul de munc, reprezentat de o anumit suprafa de producie nzestrat cu mijloace de producie specifice pentru operaii executate de un lucrtor sau grup. Baza organizrii structurale const dintr-o bunacunoatere a direciilor i ritmului de dezvoltare a ntreprinderii, a obiectivelor de realizat, a nevoilor de resurse umane, materiale i financiare, interne i atrase. Direciile i ritmul de dezvoltare a ntreprinderii exprim ntr-o form sintetic direcia i ritmul de dezvoltare a tuturor domeniilor de activitate, ncepnd cu producia i terminnd cu gestiunea personalului. n dimensionarea proporiilor i ritmului dezvoltrii se ine seama de variatele conexiuni pe care ntreprinderea le are cu mediul (n cadrul ramurii, ct i n cadrul economiei naionale), conexiuni cu caracter de subordonare sau de colaborare. Aciunea este deosebit de complex, sprijinindu-se nu numai pe informaiile de care dispune ntreprinderea, ci, mai ales, pe informaiile oferite de macro-sistem, informaii care adesea joac rolul de restricii, deoarece exprim interesele generale ale societii. Definirea direciei i ritmului de dezvoltare a ntreprinderii 28

presupune fixarea obiectivelor de realizat, care se pot concretiza n: asigurarea executrii integrale i ritmice a obiectivelor privind folosirea capacitilor de producie i perfecionarea proceselor tehnologice; finalizarea activitii trebuie s fie caracterizat i de un nalt nivel de eficien a folosirii resurselor, nivel dimensionat n funcie de modul de dezvoltare a bazei materiale. Atingerea obiectivelor fixate reclam determinarea nevoilor de resurse de munc, materiale i financiare i, mai ales, raionala utilizare a acestor resurse. Folosirea diferitelor resurse pentru atingerea obiectivelor fixate se nfptuiete prin organizarea activitii pe baza principiului autogestiunii. Prin elaborarea direciei de dezvoltare se determin civa parametri eseniali ai elaborrii ulterioare a structurii organizatorice i anume: locul ntreprinderii n complexul macroeconomic naional, precizarea problemelor specifice ntreprinderii, elaborarea variantelor principale de dezvoltare i alegerea soluiilor optime. Fixarea obiectivelor de atins i a liniei generale de dezvoltare are n vedere trei aspecte importante i anume: aspectul economic, se refer la utilizarea deplin a resurselor; aspectul dinamic, impus de necesitatea asigurrii circulaiei rapide a informaiilor ntre toate nivelurile de dispoziie i execuie; aspectul democratic, se refer la asigurarea participrii personalului la luarea deciziilor. n procesul de organizare se stabilesc principalele categorii de activiti necesare pentru a realiza obiectivele propuse. Rezultatul organizrii l reprezint funciile, activitile, atribuiile i sarcinile. Organizarea este mijloc, nu scop, este parte dintr-un ntreg. Organizarea reunete modalitile de elaborare, adaptare i introducere de noi concepte i tehnici cu caracter organizatoric; este un proces de diviziune a muncii, de precizare a atribuiilor i sarcinilor ce revin oamenilor att n munca de execuie, ct i n cea de conducere. Organizarea creeaz structurile, formele cooperrii ntre verigile de producie. Spiritul de organizare se asociaz cu ordinea, observarea legturilor dintre oameni i bunuri, stabilirea unor reguli de munc. ntre organizare i dirijare exist o strns legtur, organizarea se refer la pregtirea aciunilor dup un plan riguros, dirijarea nseamn s se asigure o concordan ct mai deplin ntre scopul urmrit i aciunea real a obiectului condus. Organizarea are un rol catalizator, stabilind msurile organizatorice ce vizeaz eficiena n realizarea obiectivelor. Organizarea are ca scop utilizarea raional a resurselor, permind o mai bun comunicare i nelegere n munc. Se distinge organizarea procesual i organizarea structural. Organizarea procesual presupune stabilirea categoriilor de munc i a proceselor necesare realizrii obiectivelor fundamentale (activiti, atribuii, sarcini, operaii). Organizarea structural const n gruparea funciilor, atribuiilor, sarcinilor i repartizarea lor pe oameni n vederea realizrii obiectivelor. De fapt, organizarea structural este o organizare formal. Exist i o organizare informal care semnific ansamblul de interaciuni umane cu caracter organizatoric care apar spontan i natural, elementul de baz fiind grupul de oameni. n executarea atribuiilor de organizare, managerii folosesc structura organizatoric i sistemul informaional n relaia lor reciproc. Structura organizatoric integreaz ntr-un ansamblu unitar elemente umane, compartimente, relaii i scheme. O ntreprindere are mai multe structuri , respectiv: structura compartimentelor ntreprinderii; structura de producie i sortimental; structura procesului de producie; structura organizrii produciei; structura activelor fixe i circulante; structura uman; structura organizrii conducerii; structura de proprietate; 29

structura sistemului informaional etc. Compartimentele pe baza crora se identific conceptual i n detaliu o structur organizatoric sunt cuprinse n organigrama ntreprinderii. Organigrama este o reprezentare schematic formal a structurii ntreprinderii care d o imagine exact a diviziunii muncii i indic ce posturi exist, cum sunt grupate pe compartimente i sectoare, cum circul informaia ntre ele (fig.4.1.).

Fig.4.1. Organigrama unei ntreprinderi cu servicii funcionale

Formalizarea organizrii ntreprinderii necesit elaborarea a dou lucrri necesare desfurrii normale a activitii personalului: 1. Regulamentul de organizare i funcionare, care cuprinde: date de identificare; obiectivele ntreprinderii; sarcinile angajailor; atribuiile organelor de conducere; atribuiile compartimentelor funcionale etc. 2. Fia postului. Postul este elementul de baz al oricrei structuri organizatorice. Postul stabilete obiectivele, sarcinile, competenele i responsabilitile fiecrui angajat. Competenele au o natur formal (stabilit pe baza unei anumite ierarhii) i o natur funcional (profesional). n definirea unui post un rol important revine stabilirii corecte a responsabilitii i ca urmare asumarea acestora n cunotin de cauz, ca baz a motivaiei personalului.

IV.3. Funciunile ntreprinderiiUn pas important n organizarea ntreprinderii const n regruparea activitilor care au acelai scop, n vederea desfurrii normale a ciclului productiv. Aceast regrupare se face pe funciuni ce definesc funciile sistemului productiv al ntreprinderii. n virtutea autonomiei gestionare pe care o are ntreprinderea, aceasta i construiete o structur orizontal specific produselor pe care le obine i pieelor pe care le vinde sau de pe care se aprovizioneaz cu resurse. Funciunile ntreprinderii, ca i funciile (atributele) conducerii sunt elementele eseniale ale organizrii structurale i cunoaterea lor temeinic este deosebit de important pentru nelegerea structurii ntreprinderii. Domeniile concrete n care se exercit autoritatea formeaz funciunile ntreprinderii, fiecare funciune referindu-se la gruparea unor activiti omogene specializate. Funciunile fiind inerente coninutului definitoriu al ntreprinderii se regsesc n toate tipurile de uniti, indiferent de nivelul de organizare i de ramura economiei creia i aparin: ntreprindere, holding, sau grup de ntreprinderi aparintoare industriei, agriculturii, construciilor, transporturilor, comerului etc. Ceea ce difereniaz funciunile diferitelor tipuri de uniti este numai proporia diferit n care se dezvolt acestea. Modul n care au fost delimitate funciunile de baz ale ntreprinderii ntrunete acordul multor specialiti din ar i strintate. Dup O. Nicolescu i colab., funciunea ntreprinderii este 30

o component a organizrii procesuale, un ansamblu de activiti omogene i / sau complementare, desfurate de personalul de o anumit specialitate, folosind metode i tehnici specifice, cu scopul realizrii obiectivelor stabilite18. n cadrul ntreprinderii nu toate funciunile au aceeai intensitate de manifestare n fiecare etap de dezvoltare a acesteia. Dar realizarea obiectivelor stabilite pentru o perioad n cadrul ntreprinderii depinde de manifestarea n strns interdependen a tuturor funciunilor acesteia, cu intensiti diferite n etape diferite de dezvoltare a ntreprinderii, n funcie de etapa de dezvoltare i de nivelul obiectivelor stabilite. O analiz cuprinztoare a domeniilor de activitate ale unei ntreprinderi, n condiiile gruprii pe baza legturilor directe de influen a unor activiti colaterale sau a unor activiti care trebuie s se regseasc n mod obligatoriu n cadrul fiecrui domeniu astfel delimitat, conduce la urmtoarele funciuni de baza ale ntreprinderii: 1. Funciunea de cercetare-dezvoltare; 2. Funciunea de producie; 3. Funciunea comercial; 4. Funciunea financiar-contabil; 5. Funciunea de personal. n orice ntreprindere economic, indiferent de mrime, cu activitate simpl sau complex, se regsesc aceste forme de activitate, dar au ponderi diferite n dependena de specificul activitii ntreprinderii i de ali factori de influen. IV.3.1. Funciunea de cercetare-dezvoltare Funciunea de cercetare-dezvoltare cuprinde activiti care se desfoar n cadrul ntreprinderii n vederea realizrii obiectivelor n domeniul obinerii de produse noi i a transformrii conceptelor tiinifice n produse sau servicii utilizate pentru dezvoltarea viitoare. Funciunea de cercetare-dezvoltare se regsete n activitile de elaborare a planului strategic, activiti de concepie (proiectare i cercetare a produselor, inclusiv punerea la punct a tehnologiei pentru produsele noi, verificarea n laborator a comportrii lor i experimentarea diverselor soluii constructive n atelierele de prototipuri sau n staiile pilot). Din acelai domeniu fac parte i activitile care se refer la controlul tehnic de calitate al produselor care poate i trebuie sa aib o influen activ asupra concepiei de viitor privitoare la produse. Tot din domeniul acestei funciuni fac parte i aciunile privind organizarea produciei i a muncii, dezvoltarea de ansamblu a ntreprinderii, creterea capacitii de producie, utilarea ntreprinderii corespunztor necesitailor de fabricaie a noilor produse etc. Funciunea de cercetare-dezvoltare are un caracter complex, prin faptul c se manifest n toate domeniile. ntre principalele activiti i domenii pot fi enumerate: a) cercetare tiinific, inginerie tehnologic i introducerea progresului tehnico-tiinific; b) investiii i construcii, prin care se asigur transformarea resurselor materiale, financiare i de munc n capital fix, prin realizarea de noi capaciti de producie, modernizare, retehnologizare; c) organizarea produciei i a muncii, ca ansamblu de atribuii n domeniul introducerii unor noi metode, tehnici, i instrumente de organizare a activitii productive; d) elaborarea politicilor i a strategiilor economice ale ntreprinderii. IV.3.2. Funciunea de producie Funciunea de producie reprezint ansamblul de activiti de baz, auxiliare i de servire prin care se realizeaz obiectivele din domeniul fabricrii produselor, elaborrii lucrrilor, prestri de servicii n cadrul ntreprinderii. Activitile la care se refer aceast funciune sunt:18 Ov. Nicolescu s.a., Management, Editura Didactica i Pedagogica, Bucureti, 1992.

31

programarea i lansarea produciei; fabricaia sau exploatarea, care const n transformarea obiectelor muncii n produse, servicii, lucrri care fac obiectul de baz al activitii ntreprinderi; controlul tehnic de calitate al materiilor prime, semifabricatelor, subansamblelor pe ntregul flux de fabricaie, precum i al produselor finite, potrivit metodelor, frecvenei i cu mijloacele prevzute n documentaia tehnic; ntreinerea i repararea utilajelor n vederea meninerii acestora n stare de funcionare, a prentmpinrii i evitrii pe ct posibil a efectelor uzurii fizice i morale a acestora; exploatarea instalaiilor i agregatelor energetice; aplicarea normelor de protecie i igien a muncii, precum i pentru prevenirea i combaterea polurii mediului nconjurtor; organizarea i controlul produciei sub toate aspectele: realizarea ritmic a produciei, realizarea de produse de calitate superioar, reducerea consumurilor specifice de materiale, optimizarea stocurilor etc.; transportul i manipularea materiilor prime, materialelor, semifabricatelor, produselor, pe parcursul fabricaiei i n depozit n vederea livrrii produselor; urmrirea realizrii produciei i a celorlalte activiti auxiliare. Sintetic, activitile principale grupate n funciunea de producie pot fi urmrite n fig.4.2.

Fig. 4.2. Activitile grupat