Teritorialitatea i spaiul personal
TeritorialitateaSpaiul personalDensitateaAglomeraia1.
Teritorialitatea
Conceptul de teritorialitate s-a dezvoltat n studiile asupra
comportamentului animal. De aceea, nu-l putem utiliza n psihologia
social fr anumite precauii, cci propietile fizice ale spaiului nu
determin comporammentul uman n aceeai manier ca i comportamentul
uman. Omul atribuie sensuri spaiilor fizice, de aceea teritoriul
uman este prin excelen social. Teritoriul nu exist n sine; el nu
are realitate dect prin cel ce-l folosete i face din el obiect de
cunoatere. De aceea, teritoriul a fost definit ca un cmp topologic,
o decupare a spaiului fizic n zone delimitate n mod subiectiv prin
calitatea relaiilor stabilite cu el. Termenul de proxemic al lui
Hall (1966) desemneaz tocmai felul n care utilizrile spaiului
depind de calitatea lui de teritoriu i de componentele lui
culturale.
Conceptul de teritoriu desemneaz astfel maniera n care folosim
locurile sau spaiile potrivit semnificaiilor psihologice i
culturale pe care le-o confer cadrele sociale. Un teritoriu
corespunde, n general, unui spaiu fizic precis delimitat; adesea,
el este amenajat pentru o activitate definit i pentru a primi o
persoan sau un grup. El are o configuraie particular dup funciile
pe care le ndeplinete i impune un stil de ocupare a spaiului pentru
cei ce-l folosesc. n plus, ideea de teritoriu desemneaz n mod
obinuit personalizarea locului cu ajutorul unor marcatori i a unor
elemente care indic cine l ocup la un moment dat.
Teritoriul reprezint, aadar, un loc socializat n msura n care
caracteristicile sale fizice i aspectele culturale ce-i sunt
atribuite se combin ntr-un singur sistem. Din acest punct de
vedere, Altman (1975) a distins trei tipuri de teritorii:
1. Teritoriul primar este ocupat n mod constant de aceeai
persoan sau de acelai grup de persoane. Ocupantul este ntotdeauna
cunoscut i controleaz teritoriul. Exemplul cel mai utilizat de
teritoriu primar este locuina. Un astfel de teritoriu asigur
intimitatea. El poate fi personalizat i orice intruziune este
resimit ca o violare.
2. Teritoriul secundar nu este la fel de central pentru viaa
indivizilor ca i teritoriile primare. De obicei, nu este foarte
clar cui aparine. Adesea, un numr relativ mare de persoane au acces
la un teritoriu secundar. Un bun exemplu de teritoriu secundar l
constituie locul unui student ntr-un amfiteatru. Fiecare din noi
are obiceiul de a sta pe un anume loc atunci cnd particip la un
curs ntr-o anume sal. Dac o alt persoan se aeaz pe locul nostru,
lucrul acesta ne va deranja, ns nu vom putea s o alungm de acolo
tot ce vom putea face va fi s sosim mai repede la curs sptmna
urmtoare pentru a ocupa locul.
3. Teritoriul public este deschis publicului i nici un individ
nu crede c are drepturi asupra acestor teritorii atunci cnd nu le
ocup. Cabina telefonic sau scaunul din tramvai constituie exemple
de teritorii publice.
Distincia dintre tipurile de teritorii este important pentru c
ne ajut s nelegem sentimentele cu care indivizii se raporteaz la
teritoriu i s prezicem cum va reaciona un individ cnd un anume
teritoriu este invadat. Oamenii sunt extrem de ataai fa de
teritoriile primare. Altman a artat c muli indivizi deriv o parte
din identitatea lor din aceste teritorii.
1. 1. Funcii ale teritorialitii
Oamenii par s se bucurede un avantaj considerabil al terenului
propriu: ei au performane mai bune cnd se afl pe teritoriu care le
aparine. Cei ce studiz comportamentul animal au observat c atunci
cnd animalele lupt pentru teritoriu, cel mai adesea cel care pierde
este invadatorul. Ofierii de carier tiu c soldaii lupt cu mult mai
mult tragere de inim acas dect ntr-un teritoriu strin. n fotbal,
avem de-a face cu o surpriz atunci cnd se ntmpl s ctige
echipa-oaspete. Desigur, familiaritatea cu teritoriul propriu joac
un rol nsemnat n cadrul acestui fenomen. Edney scrie c pentru
indivizii cu status inferior, teritoriul acioneaz ca un egalizator
social (Edney, 1973, p. 1108).
Psihologii au ncerct s exploreze avanatjul conferit de
teritoriul propriu punndu-l n legtur cu dominana. Cracteristic de
personalitateori comportament social, dominana nseamn nu numai
profit n relaiile sociale, dar i beneficii spaiale. Totui, unul din
primele studii ce i-au propus s examinezerelaia dintre dominan i
comportamentul teritorial nu aputut formulaconcluziile ateptate.
Esser, Chamberlain, Chapple i Kline (1965) au observat, vremede
patru luni, comportamentul spaial al unor bolnavipsihici internai
ntr-o instituie de specialitate. Ei au definit dominana prin trei
caracteristici (numrul total de contacte sociale le persoanei,
numrul de contacte iniiate de aceasta, durata contactelor), iar
comportamentul teritorial ca ocuparea unui teritoriu mai mult de
25% din timpul de observaie. Rezultatele acestui demers au indicat
faptul c indivizii dominaninu aveauteritorii personale strict
delimitate: ei circulau prin salon fr manifesta ataament pentru
anumite arii. Dimpotriv, indiizii aflai la baza ierarhiei dominanei
manifestau preferine teritoariale precise. Legtura evideniat de
Esser i colegii lui este una de corelaie negativ ntre dominan i
teritorialitate.
Cu toate acestea, cercetrile efectuate pe animale artaser c, n
general, comportmentul teritorial al individului treflect poiia lui
n ierarhia grupului. Goffman (1961), n celebrul studiu asupra
instituiilor medicale speciale, remarcase tendina pacienilor cu
poziii privilegiate n grup de a utiliza spaiile cele mai dorite.
Demersul lui Sundstrom i Altman (1974) a dus la cutotul alte
rezultate dect cel citat anterior, dei metodologia a fost
aproximativ identic. Cei doi psihologi au efectuat observaii
sistematice asupra unui grup de biei dintr-un cmin pentru delicveni
juvenili timp de zece sptmni. Au fost utilizate doudefiniii
operaionale ale teritorialitii: a. gradul n care un individ i
limiteaz necesitile saiale la unul sau mai multe locuri i b. gradul
n care un teritoriu aparine unui utilizator. Dominanaa fost
echivalat cu influena interpersonal: ea a ost neleas ca o relaie n
care un individ are capacitatea de a influena pe altul. Concuziile
autorilor arat c indivizii dominani folosesc teritoriile cele mai
rvnite. Ei conchid astfel: comportamentul teritoral ofer un sistem
prin care se distribuie ntremembri una din cele mai importante
resurse ale grupului: spaiul (Sundstrom i Altman, 1974, p.
123).
Dei datele di aricolul publicat de Sunstrom i Altman confirm
ideea legturiidirecte dintre dominan i teritoriu, este limpede c
diferenele dintre cele dou studii evocate nu se explic numai prin
folosirea unor populaii diferite. Potrivit lui Edney (1975),
conceptul de control poate da mai bine seama de fenomenul care ne
intereseaz dect cel de dominan. Teritoriul oferposibilitatea
cntrolului. ntr-o conversaie desfurat tr-o camer studeneasc, cel
ceexercit control este, foarte probabil, locatarul camerei, i nu
vizitatorul. Edney a observat sistematic astfel de interaciuni i
i-a probatipotezele prin intermediul mai multor msuri dependente.
El a artat c locatariise simt (i sunt percepui de izitatori) mai
relaxai, mai liberi, mai neinhibai. Cei aflai pe teren propriu
evalueaz camera ca fiind mai agreabil. n vreme ce viztatorii sunt
nclinai s pun ropriul comportament peseama trsturilor de
personalitate, locatarii atribuie comportamentul lor, ntr-o mai
mare msur, factorilor d mediu. Cuo sfer mai larg, conceptul de
control este, ntr-adevr, mai adecvat dect cel de dominan pentru
descrierea avantajului terenului propriu.
Studiile asupra comportamentului animal au indicat numeroase
funcii ale teritoriului. Carpenter (1958, apud Edney, 1975) a
inventariat 32 de funcii,majoritateaavnd la baz faptul
cteritorialitatea nseamnrspndirea indivizilor n spaiu. De exemplu,
teritorialitatea constituie un factor important n perpetuarea
exemplarelor cu potenial reproductiv. n general, orice mascul din
speciile vertebrate revendic un teritoriu. Pentru a-l controla,
animalul trebuie s aib puterea s-i alunge pe invadatori. Astfel,
numai exemplarele bine adaptate controleaz teritorii i numai ele se
mpreuneaz cu femelele. Putem aprecia c delimitarea teritoriilor
ajut la reglarea densitii speciei.
i n cazul specii umane teritorialitatea are numeroase funcii. Ea
constituie, nainte de toate, baza organizrii sociale stabile. Blood
i Livant (19579, care au studiat mprirea teritoriilor ntr-o tabr de
vacan, au ajuns la concluzia c dispunerea paturilorn dormitoarele
comune reflecta structura social a grupului. Adolescenii dominani
se foloseau de relaiile spaiale pentru a-i exercita influena: ei
erau nconjurai de cei pe care-iprotejau.
n organizaii, structura formal se sprijin pe delimitarea precis
a teritoriilor. Unstudiu allui Roos (1968) asupra comportamentului
teritorial pe un vas de rzboi a evideniat reaciile indivizilor la
invadarea spaiului pe care-ladministrau Deexemplu, operatorii radar
se simeau deranjai de prezena n cabina lor a personalului de
ntreinere veit s le repareechipamentele. Evident, n cazul acesta nu
avem de-a facecu teritorii- propietate, ci cu teritorii aflate n
jurisdicia cuiva. Potrivit lui Roos, jurisdicia se refer la aprarea
temporar a unui spaiu, n general n vederea ndeplinirii unui scop
instrumental i nu din cauz c spaiul ar fi n posesia persoanei
(Roos, 1968, p. 77). Goffman (1963) a observat c n organizaii, dei
indivizii nu dein teritorii,ci numai le ocup temporar, au tndina de
a le proteja ca i cum le-ar aparine. Un om de serviciu care mtur un
culoar poatepretinde ca alii s ocoleasc acest spaiu. Cu ajutorul
conceptului de jurisdicie putem evidenia conflictele de
interesespaiale n structuraformal. Putem, n general, descrie
revendicarea teritoriilor publice ori secundare de ctre
indivizi.
S-a demonstrat, de asemenea, c diadele care petrec o perioad de
izolare social (de exemplu, marinari ntr-o lung cltorie) i mpart
camera n teritorii distincte (Altman i Haythorn, 1967). Aceasta le
ajut s evite conflictele, dat fiind c cei doi membri nu-i vor
disputa de fiecare dat patul n care s doarm ori scaunul pe care s
se aeze. Teritorialitateadevine tot mai pronunatn timp; ea se
dezvolt mai repede n cazul diadelor coninnd indivizi parial
incompatibili.
Din studiul lui Altman i Haythorn pe care l-am menionat rezult c
definirea precis a teritoriului are o influen direct asupra strilor
emoionale ale persoanei i asupra echilibrului ei psihic. Ideea
aceasta a posibilitii reglrii strilor afectve pin intrmediul
relaiilor spaiale poate fi aplicat n multe contexte sociale. De
pild, ea st la baza interveniei raportate de Holahan i Saegert
(1973). Aceti autori au remodelat interiorul unui salon dintr-un
spital pihiatric: au rearanjat paturile, au schimbat n
partemobilierul i dispunerea acestuia, au revopsit pereii i uile
folosin orange, galben, bleu. Psihologii au creat multiple
posibiliti de partcipresocial, de la un rad ridicat de intimitate,
la un grad nalt de prezen public: au nconjurat paturile cu
paravane, dar au stbilit teritorii potrivtepentru interaciunea
diadic (cte doufotoli confortabile aezte n coluri) precum i
teritorii pentru interaciunea grupului (n camera de zii au
rearanjat canapelele, scaunele, msuele). n felul acesta, s-a
amplificat socializarea pacienilor i s-auinhibat comportamentele or
pasive. O urmare direct a constituit-o faptul c bolnavii au nceput
s nuteasc attudini pozitive fa de personalul medical i fa de
spital. Se cuvine remarcat c genul de intervenie pe care l-am
descris fusese aplicat i de ali psihologi mai nainte. Sommer i Ross
(1958, apud Sommer, 1969)auobinut o sporire cnsiderabil a
interaciunilor ntre btrnii interbnai ntr-o instituie de ngrijire
prin simpl rearanjare a mobilierului din camera de zi. E drept ns c
n cadrul unor astfe de demersuri nu se acioneaz numai asupra
teritorialitii, dar i asupra distanelor interpersonale,deci a
spaiului personal.
Teritorialitatea servete la reglarea intimitii. Individul se
poate retrage n teritoriul primar i poate rmne singur. n felul
acesta el nchide lumea exterioar pentru el i regleaz interaciunile
cu ea.
O a treia funcie a teritorialitii la oameni prezint analogii cu
protejarea teritoriului n lumea animal. Oamenii par s aib un
avantaj limpede al terenului propriu: ei au performane mai bune cnd
se afl pe teritoriu care le aparine. n fotbal, avem de-a face cu o
surpriz atunci cnd se ntmpl s ctige echipa-oaspete. Desigur,
familiaritatea cu teritoriul propriu joac un rol nsemnat n cadrul
acestui fenomen.
Cei ce studiz comportamentul animal au observat c atunci cnd
animalele lupt pentru teritoriu, cel mai adesea cel care pierde
este invadatorul. Ofierii de carier tiu c soldaii lupt cu mult mai
mult tragere de inim acas dect ntr-un teritoriu strin. Cnd se afl
pe propriul teritoriu, indivizii se simt mai bine i acioneaz cu mai
mult autoritate. Martindale (1971) a efectuat un experiment n care
subiecilor li se cerea s discute cazul unui criminal ce urma a fi
executat. Subiecii erau cu toii studeni, convorbirile aveau loc n
diade i se desfurau n camera de cmin a unuia din membrii diadei.
Autorul a putut nota faptul c cel ce locuia n camera n care se
purta discuia vorbea mai mult i aducea mai multe argumente.
Stabilirea i protejarea teritoriului
Cum procedm atunci cnd, aezndu-ne pe o banc n parc (n mod
normal, pe o astfelde banc pot sta comod patru persoane), nu vrem s
fim deranjai de o alt prezen? Dar dac este duminic dup-amiaz, a
ieit multlume la plimbare, i ne dm seama c nu avem, oricum, nici o
ans s rmnem singuripe banc? Cum ne vom aeza n cazul acesta? Robert
Sommer (1967) a fost frapat de locurile ope care le
alegeaustudeniila mesele cu ase locuri (trei pe o parte, trei pe
cealalt) din sala de lectur a unei biblioteci: n gneral,se aazau pe
cel din margine. Sommer a vorbit de spaii sociofuge. Tudenii i
imaginau c este mai politicos s optezi pentru locul din margine,
pentru c numai aa dai de neles altuia c este binevenit. Caracterul
sociofug denot evitarea i retrgerea din faa celorlali. Dimpotriv,
ocuparea locului central (posesiune ofensiv numete psihologul
american aceast strategie) i avertizeaz pe ceilali ctrebuie s-i
caute loc l alte mese. Dac ne aezm pe mijlocul bncii din parc, este
puin probabil c se va gsi cineva care s aleag aceeai bancatta vreme
ct alte bnci sunt libere.
O modalitate simpl de a studia aceste patternuri de comportament
const n a nmna subiecilor schie ale slii de lectur abiliiotecii n
care sunt figurate locurile la mese i a le cere s precizeze poziia
care le-ar asigura intimitatea poziia n care i pot ocoli eficient
pe ceilali (Sommer i bcker, 1969). La o astfel de ntrebare,
subiecii rspund c ar alege locuri aproape de perete, n fundul slii
i cu spatele la u. Dac ns trebuie s explice cum i-ar apra cel mai
bine locul, ei exprim alte opiuni: se decid pentru locurin mijlocul
mesei, de obicei cu faa la u. Nu mai puin, locuirle la mesele ce au
o latur lipit de perete sunt considerate uor de aprat.
Un teritoriu este dificil de protejat dac nu este delimitat.
Coportamentul teritorial se refer nu numai la protejarea
teritoriului i respingerea instruilor, dar i la trasarea lui. nc
hediger (1950) a observat c animalele marcheaz teritoriile pe care
le revendic. Pentru ca ceilali s recunoasc ocuparea unui spaiu de
ctre un individ, este ncesar nainte de toateca acest spaiu s aib
granie sesizabile. Unele animale, precum cerbul, i traseaz hotarele
teritoriului zgriind coaja copacilor. Cinele domestic urineaz n
jurul teritoriului pe care-l revendic. Oamenii nal garduri pentru a
delimita teritoriile care le aparin n exclusivitate.
Sommer i Becker (1979) i Becker (1973) au cercetat marcarea
teritoriilor de ctre indivizii umani. Marcatorii sunt semne ce
comunic altora din aceeai specie posesia sau ocuprea legitim a unui
anumit teritoriu (Becker, 1973, p. 440). Prin intermediul
marcatorilor,indivizii ncearc s protejeze teritorii secundare sau
chiar teritorii publice.Sommer i Becker plasau diverse obiectepe
anumite locuri n sala de lectur a unei biblioteci i msurau eficiena
acestora n ntrzierea ocuprii locului. Ei au constatat c n condiii
de densitate redus, orice obiect poate preveni invazia celorlali
inclusiv revistele ori cile luate din rafturile din sala de lectur.
Odat cu creterea numrului de cititriprezeni, rolul acesta nu-l mai
puteau ndeplini dct obiectele personale ale celui ce-i rezerva
locul: jacheta, puloverul ori servieta.
Fr ndoial, utilizarea marcatorilor teritoriali esteapoiat de
comunicarea non-verbal. De altminteri, Sommer (1966) a susinut c
protejarea teritoriului n societtea uman nu se realizeaz prin
luptafizic dect rareori ea are la baz, n mod frecvent, simboluri ca
gardurile, hotarele trasaten orice fel, inscripii cu numele
propietarului, etc. Beker (1973) i-a pus ntrebri cu privire la
semnificaia marcatorilor pentru potenialii invadatori (aspectul
fenomenologic rmsese neexplorat n articolul publicat de Sommer i
becker n 1969, articol n care autorii se concentraser exclusiv pe
rspunsurile comportamentale). El a obsrvat c studenii care se aezau
pe locurile libere la mesele marcate rmneau mai puin timp n
bibliotec dect cei ce se aezau la mesele libere. Prezena
marcatorilor, cai prezena altei persoane la mas scurteaz timpul
petrecut de subiect n ncpere. Aceast cercetare, scrie psihologul
american, sugereaz c prezena generalizat a altor persoane
nefamiliare sau a unor nlocuitori ai persoanelor
(obiecte-marcatori, n.n.) produce sentimente vagi de incomfort ce
se traduc n dorna de aprsi situaia mai repede dectn alte condiii
(Becker, 1973, p. 443). Indivizii interpreteaz marcatorii ca
reprezentnd persoana ce revendic spaiul. Eficiena marcatorilor
rezid tocmai n aceastfuncie de reprezentare: potenalii invadatori
pstreaz o distan personal n raport cu marcatorii, ca i cum cel ce
dorete s rezerve spaiul ar fi de fa. Marcatorii nu semnific o
revendicare ateritoriului, ci semnifico prezen social.
Adesea, lsnd obiecte ca semn c ocupmtemporar un loc, ne bazm pe
cei din jur c vor ntri funcia acestor obiecte, confirmnd n faa
eventualilor invadatori revendicrile noastre cu privire la
teritoriul respectiv. Sommer i becker (1969) au observat c cei
care, n condiii de densitate ridicat, ar fi vrut s se aeze pe
locurile marcate, puneau ntrebi vecinilor deci, studenlor care
stteau deja la masa cu locul marcat. Cercetrorii au descoperit c
vecinul nu susinea preteniile celui ce marcase locul dect anumit
perioad dup dispriia acestuai. Macatorii par s fie eficieni n
protejarea tritoriului un timp limitat. Iar vecinul este cel mai n
msur s aprecieze expirarea timpului de validitate.
n general, marcatorii utilizai pentru a defini i a proteja
teritoriul sunt vizibili i recunoscui de toat lumea. Exist studii
care atest faptul c indivizii ncearc s protejeze prin intermediul
marcatorilor. Sommer i Becker (1969) au examinat eficiena
diferiilor marcatori n protejarea teritoriului. Pe un scaun dintr-o
sal de lectur relativ aglomerat a unei biblioteci, experimentatorii
au plasat marcatori i au observat reaciile celor ce aveau intenia s
ocupe scaunul. Rezultatele au indicat c eficiena marcatorilor
depinde de numrul lor i de caracterul lor personal. De pild, atunci
cnd pe scaun au fost lsate o hain i un caiet, nimeni nu a ndrznit s
se aaze. Haina singur este un marcator eficient, dei se produc acte
de invazie. Cnd s-au folosit ca marcatori reviste din rafturile
bibliotecii, scaunul a fost ocupat de ali indivizi. Cu privire la
marcarea teritoriilor secundare, un bun exemplu l reprezint situaia
din tramvai n care cineva i las geanta pe un scaun pn i cumprr
bilet.
Totui, adeseori teritoriul pe care-l revendic un individ este
invadat de altul. Animalele adopt lupta deschis pentru a-i apra
teritoriul. i oamenii fac acelai lucru cnd este vorba de teritoriul
primar. Numai rareori indivizii intr n conflict pentru a proteja un
teritoriu secundar sau public.
2. Spaiul personal
Conceptul de teritorialitate presupune comportamente centrate pe
un teritoriu fix. Exist ns i un alt tip de comportament teritorial,
legat de un teritoriu mobil.
Existena acestui teritoriu mobil a fost mai nti semnalat n
studiile asupra comportamentului animal. Hediger (1950) a artat c
animalele au tendina de a pstra o anume distan ntre ele atunci cnd
interacioneaz. Aceste distane rmn constante nuntrul speciilor; ele
nu variaz foate mult n funcie de context. Animalele se retrag sau
reacioneaz agresiv de ndat ce spaiul invizibil din jurul lor este
invadat. Hediger a numit aceast distan distan personal.
Hall (1959), un antropolog, a fost fascinat de felul n care
animalele utilizeaz spaiul i s-a ntrebat n ce msur aceste
patternuri de comportament se regsesc la om. El a propus termenul
de proxemic pentru a desemna studiul folosirii spaiului de ctre om.
De asemenea, el a folosit termenul de spaiu personal pentru spaiul
din imediata apropire a persoanei. Potrvit lui Hall, spaiul
personal ia forma unei sfere, iar individul nutrete sentimente de
propietate pentru aceast sfer mobil n care se include. Antroplogul
american a realizat cercetri intreculturale i a constatat c n orice
cultur exist norme privind distana pe care indivizii trebuie s o
pstreze ntre ei atunci cnd interacioneaz. Mrimea acestor distane de
interaciune este determinat de cultur i de natura interaciunii.
Pentru el, individul uman este o fiin nconjurat de cmpuri care se
contract i se dilat, iar fluctuaia acestor cmpuri ofer informaii
preioase despre persoan i despre interaciune.
Hall (1966) a identificat patru tipuri de distan ce
caracterizeaz interaciunile indivizilor din societile vestice:
1. Distana intim caracterizeaz interaciunile dintre ndrgostii,
soi, mam i copil, etc. Ea presupune contactul fizic sau interaciuni
de felul comunicrii n oapt.
2. Distana personal apare n interaciunile dintre prieteni, so i
soie, etc. Distana personal nseamn n general o lungime de bra i
constituie distana obinuit n interaciunile cotidiene dintre
prieteni i cunotine care discut chestiuni de interes personal dar
nu se angajeaz n contacte fizice.
3. Distana social aceasta este utilizat att n interaciunile cu
cei pe care-i cunoatem superficial, ct i n interaciunile formale de
pild, atunci cnd ne adresm unui funcionar sau unui vnztor.
4. Distana public caracterizeaz interaciunile deosebit de
formale. Ea presupune o distan fizic de 3-8 metri. Este distana pe
care o pstrm fa de personajele foarte importante, nzestrate cu
putere sau devenite celebre.
Little (1965) a cutat s testeze n laborator observaiile lui
Hall. El a cerut subiecilor s joace rolul unui prieten, al unei
cunotine sau al unui strin i s interacioneze de pe aceste poziii cu
un complice al experimentatorului ntr-un birou, pe un hol sau n
strad. Astfel, Little a constatat c subiecii se plasau la diferite
distane n raport cu complicele, n funcie de presupusa lor relaie cu
el. Aceste distane au corespuns destul de exact cu cele descrise de
Hall. Studiul lui Little a demonstrat c oamenii au norme precise
pentru reglarea distanelor de interaciune.
Alte dou descoperiri au completat cunotinele noastre despre
spaiul personal. Potrivit lui Horwitz, Duff i Stratton (1964),
spaiul personal nu are o form perfect circular: el este mai mare n
faa individului, i mai redus n spate i pe pri. Pe de alt parte, un
studiu al lui Knowles (1973) a evideniat faptul c grupurile, ca i
indivizii, au spaii personale. Knowles a plasat grupuri de dou sau
patru persoane n centrul slii de ateptare a unui aeroport i a
constatat c rareori existau invadatori care treceau prin grup; cei
mai muli trectori ocoleau grupul. Cu ct grupul era mai mare, cu att
era mai puin probabil ca spaiul su s fie violat.
2. 1. Dezvoltarea spaiului personal
Comportamentele spaiale pe care le-am descris nu sunt nnscute,
ci nvate. Exist cercetri care atest c numai la vrsta de patru sau
cinci ani copii ncep s arate comportamente spaiale consistente. La
12-13 ani normele spaiale ale preadolescentului sunt foarte
asemntoare cu cele ale adultului.
Un aspect interesant al comportamentului spaial l constituie
relaia dintre copii i aduli. n mod firesc, indivizii respect
drepturile spaiale ale celorlali, ferindu-se s le violeze spaiul
personal. Totui, Fry i Willis (1971) au artat c adulii acioneaz ca
i cum copiii n-ar avea dreptul la spaiu personal; pe de alt parte,
ei nu reacioneaz atunci cnd copiii le violeaz spaiul personal. Cei
doi autori au instruit nite copii de 5, 8 i 10 ani s se aeze ct de
aporape pot de adulii care ateptau n holul unui cinemtograf, fr ns
s-i ating. Adulii au reacionat cu zmbete i mngieri pe cretet la
invazia spaiului lor personal de ctre copiii de cinci ani.
Apropierea copiilor de opt ani nu provoca nici o reacie deosebit,
dar fa de cei de zece ani adulii se comportau de parc le-ar fi stat
prea aproape un alt adult: ddeau semne c se simt deranjai i fceau
un pas napoi. Ca atare, adulii tolereaz sau chiar agreeaz invadarea
spaiului lor personal de ctre copiii mici, dar resimt ca pe o
violare a apaiului personal apropierea copiilor mai mari.
2. 2. Factori care afecteaz spaiul personal
Spaiul personal depinde de sexul persoanei. Cercetrile au
relevat c femeile au, n general, un spaiu personal mai redus dect
acela al brbailor. Indivizii de sex opus menin o distan personal
mai mare ntre ei dect indivizii aparinnd aceluiai grup sexual. O
explicaie posibil pentru acest fenomen ar putea face apel la
tabu-urile privind homosexualitatea. Copiii sunt adesea pedepsii de
prinii lor dac ating sau mngie un copil de acelai sex. Pe de alt
parte, ei afl c preferinele heterosexuale sunt acceptate. De aceea,
comportamentul sexual al copiilor ar putea rezulta din normele
asupra comportamentului sexual permis. Un argument suplimentar n
aceast privin l constituie faptul c normele ce regleaz spaiul
personal se dezvolt la vrsta pubertii.
Fischer i Byrne (1975) au mai stabilit o diferen ntre
comportamentul spaial al femeilor i cel al brbailor: brbaii rspund
mai negativ la invaziile frontale ale spaiului lor, n vreme ce
femeile reacioneaz mai negativ la invaziile laterale. Fischer i
Byrne au fcut predicia c brbaii vor fi mai preocupai s-i apere
spaiul frontal, n vreme ce femeile i vor apra mai curnd spaiul
lateral. Pentru a testa aceast iptez, cei doi psihoogi au observat
comportamentul studenilor i studentelor ntr-o bibliotec. Ei au
constatat c studenii i puneau lucrurile n faa lor, ncercnd astfel
s-i mpiedice pe alii s se aeze de cealalt parte a mesei, n vreme ce
studentele le puneau pe scaunul de lng ele, reducnd posibilitatea
unui invazii din acea direcie.
Cultura reprezint un factor important al spaiului personal.
Locuitorii Americii latine, francezii i arabii interacioneaz la
distane mai mici dect o fac cei din Statele Unite, englezii sau
suedezii. Willis (1966) a artat c indivizii interacioneaz la
distane mai mici cu cei aparinnd aceleiai culturi dect cu cei
dintr-o cultur strin.
i caracteristicile personale afecteaz mrimea spaiului personal.
S-a artat, de pild, c indivizii considerai a fi violeni au spaii
personale de trei ori mai mari. Sommer (1959) a descoperit c
persoanele schizofrene stau fie foarte aproape, fie foarte departe
de o alt persoan, n vreme ce indivizii normali aleg distane
intremediare.
n sfrit, tipul relaiei i pune amprenta asupra spaiului personal.
Proximitatea determin atracia, dar la rndul ei este determinat de
aceasta. Cu ct membrii grupului se simpatizeaz mai mult unul pe
altul, cu att distanele interpersonale dintre ei sunt mai mici.
Rosenfeld (1965) a realizat un experiment n care a cerut subiecilor
s ncerce s se fac simpatizai de un complice sau, dimpotriv s fac n
aa fel nct aciunile lor s fie dezaprobate de acetia. Complicele
sttea aezat ntr-o ncpere relativ goal; subiectul primea un scaun i
era ndemnat s-i plaseze scaunul n ce poziie dorete. Autorul a putut
nota c subiecii care ncercau s se fac acceptai de ctre complice se
aezau mai aproape de acesta dect ceilali.
Mehrabian (1968) a folosit dou metode pentru a demonstra c
indivizii comunic sentimentele de simpatie prin intermediul
distanei interpersonale. ntr-unul din studii, el a artat subiecilor
fotografii cu diade ce interacionau la diferite distane i a cerut
subiecilor s aprecieze n ce msur membrii diadei se simpatizeaz unul
pe cellalt. Cu ct distana care separ personajele din fotografie era
mai mic, cu att subiecii au inferat relaii mai apropiate ntre
ele.
ntr-un alt tip de studiu, Mehrabian le-a cerut subiecilor s
joace rolul cuiva care simpatizeaz sau antipatizeaz o alt persoan.
Ei trebuiau s se poziioneze la distane comfortabile, n funcie de
rolul pe care-l jucau. Subiecii se plasau cu att mai aproape de
cealalt persoan cu ct trebuiau s arate celuilalt mai mult simpatie.
Potrivit unei cercetri a lui Heshka i Nelson (1972), femeile sunt
mai nclinate dect brbaii s comunice atracia prin variaii n distana
interpersonal.
2. 3. Reacii la invadarea spaiului personal
Exist foarte multe studii care atest c oamenii au spaii
personale clar definite, dei mrimea acestor spaii depinde de un
numr de variabile. Indivizii evit, pe ct posibil, s invadeze spaiul
personal al altora. Totui, n viaa cotidian apar multe mprejurri n
care se produc astfel de violri. Cum reacioneaz indivizii n aceste
situaii i ce efecte au astfel de intruziuni?
Una din reaciile obinuite la violarea spaiului personal este
stresul. Subiecii raportez c nu se simt n largul lor i c au o
senzaie de incomfort. Astfel de sentimente sunt nsoite de excitare
fiziologic. McBride, King i James (1965) au pus n eviden creterea
conductibilitii electrice a pielii n cazul subiecilor care resimt
violarea spaiului personal. Acest rspuns fiziologic al subiecilor
este mai accentuat cnd invadarea spaiului personal se produce
frontal.
ntr-un studiu foarte elegant, dar mult criticat pentru nclcarea
reglementrlor de etic a cercetrii, Middlemist i colegii si (1976)
au studiat maniera n care violarea spaiului personal influeneaz
urinarea subiecilor brbai n toaletele publice. Cercettorii aezau
complici la diferite distane de subiecii care urinau. Ei foloseau
un fel de periscop, cu ajutorul cruia puteau examina comportamentul
subiectului. Asfel, au constatat c la brbaii care aveau un complice
foarte aproape, jetul urinar era ntrziat. Cercetarea aceasta bizar,
care ncalc n mod grosolan dreptul la intimitate al subiecilor, se
justific prin faptul c jetul urinar ntrziat este recunoscut ca una
din cele mai bune msuri ale excitrii fiziologice ce nsoete
stressul. Astfel, aceast procedur simpl, chiar dac neobinuit,
furnizeaz o dovad peremptorie pentru ideea c invadarea spaiului
personal amplific excitarea fiziologic.
De asemenea, indivizii reacioneaz la violarea spaiului lor
personal retrgndu-se, micndu-se pentru a restabili distana pe care
o consider potrivit sau prsind situaia. Sunt celebre experimentele
lui Sommer n care se observ astfel de gesturi ale subiecilor.
Sommer a instruit complici de sex feminin s se aeze, n bibliotec,
la masa ocupat de o student. Complicele se aeza 1. pe scaunul de
lng student i l trgea mai aproape de aceasta; 2. pe acelai scaun fr
s-l mite; 3. fa n fa cu studenta; 4. pe un sacun n spatele
acesteia. S-a folosit un grup de control, alctuit din subieci al
cror spaiu personal nu era invadat. Autorul a constatat c n prima
condiie 70% din subieci prseau masa dup 30 de minute n grupul de
control, numai 10% din subieci fceau lucrul acesta. Sommer a
remarcat c subiecii ncercau s-i apere teritoriul nainte de a pleca
i mutau scaunul, i schimbau poziia, ridicau bariere ntre ei i
invadatori. Psihologul american a notat, de asemenea, c din cei 149
de subieci agresai astfel, numai trei au protestat verbal, cernd
complicelui s pstreze distana cuvenit.
3. Densitatea
n anul 1650, populaia globului era de 500.000.000 de oameni. La
1850 a atins un miliard a fost nevoie, deci, 200 de ani s se
dubleze. n 1930 a atins 2 miliarde, dublndu-se n 80 de ani. Este
foarte probabil c de la peste cinci miliarde, ct numrr n prezent,
se va dubla n mai puin de 80 de ani. Aceste statistici au ndemnat
cercettorii din domeniul tiinelor sociale s se ocupe de efectele
densitii asupra comportamentului uman. Densitatea este o msur
spaial simpl, care se refer la numrul de metri ptrai disponibili
pentru o persoan. Datele demografice arat o cretere rapid a
densitii n ultimele decenii: astzi, exist mult mai puin spaiu
disponibil pentru fiecare persoan dect acum 50 de ani sau dect acum
10 ani.
3. 1. Studiile pe animale
Rezultatele ctorva studii asupra comportamentului animal au
grbit studierea efectelor densitii la om. Se tie de pild c
lemingii, nite animale mici care triesc n munii Scandinaviei, se
arunc uneori n mas n mare. Mii de animale mor n aceast sinucidere
colectiv care pare s se datoreze stresului produs de densitatea
prea mare.
Christian, Flyger i Davis (1960) au studiat comportamentul
cprioarelor sika pe insula James din golful Chesapeake, o insul
care avea o suprafa de numai 280 de pogoane. Un mic grup de
cprioare fuseser aduse n 1916 pe insul, unde aveau hran din belug i
unde nu exista nici un duman natural serios al lor. Populaia de
cprioare a crescut rapid, nct n 1955 numra peste 300 de exemplare.
Christian i colegii si au ucis cinci cprioare i, dup o examinare
atent a tuturor organelor, au conchis c erau perfect sntoase.
Totui, n primele trei luni ale anului 1958 au murit mai bine de
jumtate din cprioarele de pe insul (161); animalele au continuat s
moar n anul 1959, pn ce populaia s-a stabilizat la 80. Privarea de
hran nu putea constitui o explicaie, ntruct exista hran pentru cel
puin 500 de cprioare. Nu apuser animale de prad pe insul i nu
fusese depistat nici o epidemie. Cprioarele moarte se aflau ntr-o
condiie fizic excelent, nu erau bolnave ori subnutrite. Cercettorii
au procedat la un examen histologic al animalelor moarte i au
constatat c glandele adrenale erau mai mari i cntreau mai mult dect
cele ale cprioarelor examinate n 1955. ntruct aceste glande sunt
foarte active n periodele de stress, cercettorii au tras concluzia
c animalele s-au aflat sub influena unei surse de stress n a doua
jumtate a deceniului al 6-lea. Ei au identificat aceast surs ca
fiind densitatea crescut a cprioarelor pe insul: densitatea a fcut
ca glandele adrenale s funcioneze foarte intens o lung perioad de
timp.
Calhoun (1962) a realizat un alt studiu foarte cunoscut asupra
efectelor densitii n lumea animal. El a plasat cinci perechi de
oareci ntr-o ncpere restrns ca suprafa i le-a oferit hran i ap.
Calhoun a calculat c cele cinci femele ar fi putut s dea natere la
50.000 de pui n intervalul n care au fost studiate 28 de luni.
Totui, populaia de oareci s-a stabilizat foarte repede la 150 de
indivizi i a rmas aproape de aceast cifr de-a lungul ntregului
experiment. Cnd pragul de 150 era depit, aprea agresivitatea, ca i
neglijena prinilor fa de progenituri.
Intrigat de aceast descoperire, cercettorul a decis s continue.
El a construit cuti n care 40-50 de oreci se simeau n largul lor,
dar n care avea grij s se gseasc ntotdeauna 80 de oareci. Animalele
aveau hran i ap suficiente; dispuneau, de asemenea, de materiale
pentru construirea cuibului. Totui, Calhoun a constatat distorsiuni
importante n toate sferele comportamentale, distorsiuni cauzate de
densitatea prea mare. oarecii renunau s-i termine cuibul. Masculii
manifestau comportamente homosexuale. Puii erau abandonai, iar
agresiunea atingea cote foarte nalte. Mortalitatea era foarte mare
n rndul femelelor, care aveau complicaii de sarcin i tumori ale
organelor sexuale i ale glandelor mamare. Calhoun a presupus c
astfel de fenomene apar la foarte multe specii n cazul n care
densitatea crete peste limite normale.
3. 2. Cercetri demografice asupra densitii
Primele cercetri asupra efectului densitii la oameni nu au
conturat un tablou foarte limpede. Au existat, pe de o parte,
studii care au pus n eviden o corelaie ntre densitate i msuri ale
patologiei, ca rata deceselor infantile, tuberculoz, boala mental,
delicven juvenil. Pe de alt parte, unele studii nu gseau dect o
relaie slab ntre densitate i patologie. De exemplu, n 1963 Hong
Kong-ul avea o densitate de aproape cinci ori mai mare dect a New
York-ului, dar rata mortalitii era de dou ori mai mic, spitalizarea
pentru maladii mentale de 10 ori mai redus, rata criminalitii de 6
ori mai redus, etc.
n ncercarea de a da un sens acestor date demografice, Galle,
Gove i McPherson (1972) au fcut distincia ntre densitatea extern
(numrul de locuitori pe km2) i densitatea intern (numrul de
persoane dintr-o locuin). Aceti autori au cercetat datele
demografice ale oraului Chicago i au cosntatat c densitatea intern
corela cu delicvena juvenil i mortalittea, dar c densitatea exern
nu se afla n legtur cu aceste variabile.
Dei aceste rezultate sugereaz o relaie ntre densitate i
comportamentul uman, ele sunt corelaionale i nu disting ntre cauz i
efect. n general, ariile cu densitate mare sunt locuite de grupuri
cu status socio-economic inferior, cu un nivel sczut de educaie. Ca
atare, rezultatele expuse ar putea s fie determinate i de ali
factori pe lng densitate.
3. 3. Studii de laborator asupra densitii
Studiile de laborator pot distinge n mod precis ntre cauz i
efect. Ca paradigm general de cercetare, subiecii au fost plasai n
ncperi caracterizate de densiti diferite i au fost examinate
performanele lor, precum i rapoartele lor asupra strii de stress pe
care au resimit-o.
Din pcate, din nou au aprut discrepane ntre rezultatele
diferitelor studii. Subiecii lui Evans i Howard (1973), de pild, au
mrturisit c s-au simit stressai n condiii de densitate mare (camer
mic) i mai puin stressai n condiii de densitate redus (camer mare).
Alte studii au artat c subiecii au performane mai slabe i manifest
mai mult agresivitate n condiii de densitate mare. Totui, Freedman
a realizat n anii 70 serie de studii n care se demonstra c
densitatea nu are efecte negative. Freedman, Levy, Buchanan i Price
(1972) au cerut unor subieci s realzeze o sarcin simpl n grupuri de
patru n camere foarte mici sau n camere suficient de mari pentru ca
ei s nu resimt stress. n experimentul acesta, densitatea mare nu a
avut efecte negative. ntr-un alt studiu, realizat de Freedman i
Staff (1975), subiecii nu au raportat un stress mai mare n condiii
de densitate nalt dect n condiii de densitate redus.
Pentru a pune de acord rezultatele contradictorii, Loo (1973) a
relevat confuzii n nsi definiia densitii. Potrivit acestei autoare,
nu este suficient de edificator dac declarm c nelegem prin
densitate spaiul de care dispune fiecare individ dintr-o populaie.
De pild, o densitate de 10 m2 pe persoan poate nsemna 10 indivizi
ntr-o ncpere de 100m2 sau 100 de indivizi ntr-o ncpere de 1000m2.
Cele dou situaii nu sunt deloc identice pentru indivizii implicai.
Pentru a clarifica noiunea de densitate, Loo a identificat dou
tipuri: densitatea spaial i densitatea social. Cercetrile care au
avut n vedere primul tip au comparat comportamentul unor grupuri cu
aceeai talie n ncperi diferite. Dimpotriv, cercetrile asupra
densitii sociale au meninut constant mrimea ncperii i au variat
mrimea grupului. Loo a sugerat c discrepanele ntre rezultatele
studiilor de laborator asupra densitii s-ar putea datora ignorrii
acestei distincii.
4. Aglomeraia
Stokols (1972) s-a artat i el preocupat s limpezeasc
neconcordanele din cercetrile asupra densitii. El a insistat asupra
distinciei dintre densitate i aglomeraie, care fusese trecut cu
vederea de studiile din anii 50 i 60. Pentru Stokols, densitatea
este un concept spaial, n vreme ce aglomeraia este unul psihologic.
Cel din urm desemneaz o stare motivaional care apare prin
interaciunea unor factori spaiali, sociali i personali. Aglomeraia
este o stare psihologic de stress, care poate sau nu s se afle n
legtur cu densitatea.
Pentru a ilustra distincia, s ne gndim la un concert rock i la o
bibliotec. La un concert de muzic rock, zeci de mii de oameni pot
fi ngrmdii pe un spaiu relativ restrns. n mod evident, situaia
presupune densitate spaial i social, dar fanii rock nu resimt
neplcut aglomeraia. Pe de alt parte, un individ poate s perceap
aglomeraie dac ali trei stau la masa lui n bibliotec. Densitatea n
bibliotec este mult mai cobort dect cea de pe stadionul pe care se
desfoar concertul rock, i totui indivizii din bibliotec vor resimi
ntr-o mai mare msur aglomeraia.
Distincia dintre densitate i aglomerae este deosebit de
important, ntruct oamenii par s fie afectai mai curnd de aglomeraie
dect de variaiile n densitate. Din acest punct de vedere, se poate
explica de ce unele studii asupra densitii au evideniat rspunsuri
negative ale indivizilor, n vreme ce altele au ajuns la concluzii
opuse. Potrivit lui Stokols, n unele subiecii au resimit
aglomeraia, iar n celelalte nu.
4. 1. Teoriile suprasarcinii
Muli psihologi au probat ideea c stimularea l excit peindivid.
Prea mult activitate, prea muli oameni n jur, pot suprancrca
sistemul cognitiv al individlui i pot conduce la stress. Stressul
cauzat de stimularea excesiv poate fi resimit ca aglomeraie.
Altman (1975) a dezvoltat un model al aglomeraiei bazat pe
aceste teorii ale suprasarcinii. El a pus accentul pe reglarea
intimitii, i a sugerat c aglomeraia apare atunci cnd mecanismele
intimitii nu funcioneaz eficient i cnd individul este obligat s
accepte contacte sociale multiple. Aglomeraia apare atunci cnd
intimitatea obinut este mai redus dect cea dorit. Conceptulizarea
lui Altman este foarte intresant, cci nu leag aglomeraia de o msur
spaial particular.
Altman a artat c numeroi factori, personali, situaionali,
sociali determin gradul de intimitate pe care-l dorete individul la
un moment dat. n cazul n care individul percepe faptul c
intimitatea obinut nu este egal cu cea dorit, va utiliza
comportamente verbale i nonverbale pentru a ajunge la nivelul rvnit
de intimitate. Dac prin aceste comportamente nu va obine
intimitatea dorit, atunci el va deveni stressat i va resimi
aglomeraia.
4. 2. Teoriile controlului
S ne imaginm un navigator solitar care i-a propus s traverseze
Atlanticul. El hotrte direcia pe care o urmeaz vasul, orele la care
ia masa, hotrte cnd face plaj i cnd citete, etc. Este, cu alte
cuvinte, stpn pe soarta sa. Odat debarcat, navigatorul nostru
pierde bun parte din controlul pe care l exercita asupra
evenimentelor din viaa sa. Acum, tot ceea ce face depinde de alii i
de tot felul de instituii.
n anii 70 s-au dezvoltat cercetrile asupra efectelor exercitrii
controlului de ctre individ. Martin Seligman a fcut experimente pe
animale i a ajuns la concluzia c lipsa controlului afecteaz profund
comportamntul. Cinii din experimentele sale sunt expui la ocuri
electrice dureroase, pe care nu le pot evita, oricte eforturi ar
face. n a doua parte a studiului, li se ofer posibilitatea s scape
de ocuri, dar ei nu mai ncearc aceasta; pur i simplu ndur pasivi
ocurile electrice. Seligman a numit aceast stare self-learned
helplessness (auto-nvarea neajutorrii), pentru c animalele nva c nu
exist nici o relaie ntre ceea ce fac i ceea ce li se ntmpl; ca
atare, ele nu mai rspund n nici un fel.
Starea de neajutorare nvat a fost indus n mod experimental i
oamenilor, folosindu-se stimuli neplcui i pe care subiecii i cred
de neocolit ocuri electrice sau zgomote puternice. Experiena
incontrolabiliii i face pe subieci s renune s rspund i s adopte o
stare de pasivitate foarte apropiat de depresie.
Rodin i Baum (1978) au aplicat ideea de pierdere a controlului
la aglomeraie. Ei au sugerat c anumite situaii cu densitate nalt i
fac pe indivizi s piard controlul asura interaciunii sociale. n
aceste condiii, indivizii sunt obligai s interacioneze unul cu
altul i nu au mijloace de a regla interaciunile. Potrivit acestor
autori, pierderea controlului conduce att la resimirea aglomerrii,
ct i la sentimente de neajutorare. Densitatea nalt care nu
presupune pierderea controlului nu genereaz starea de
aglomeraie.
Exist mai multe demonstraii experimentale ale ideii c aglomeraia
este cauzat de pierderea controlului. Sherrod (1974), de pild, a
cerut unor grupuri de opt subieci s realizeze o sarcin n condiii de
densitate nalt (ncpere mic) sau n condiii de densitate redus
(ncpere mare). Unii subieci au fost fcui s cread c pot controla
densitatea: li s-a spus c pot prsi ncperea i pot lucra singuri
ntr-o alt sal, dei experimentul impunea ca ei s rmn n ncperea n
care se aflau mpreun cu alii. Aceast manipulare simpl a controlului
a fcut ca subiecii din ncperile cu densitate mare s resimt mai puin
aglomeraia. ntr-un alt studiu, cu o manipulare deosebit de elegant,
Rodin, Solomon i Metcalf (1977) au studiat alomeraia n ascesor.
Patru complici ai experimentatorilor ateptau la ascensorul
bibliotecii Univeristii Yale pn venea o a cincea persoan, subiectul
naiv. Ei intrau odat cu subiectul n ascensor. ntr-una din condiii,
complicii se aezau n aa fel, nct subiectul se gsea departe de
tabloul de comand al ascensorului. n alt condiie, subiectul avea
posibilitatea s apese pe butoane cnd dorea. Cnd ascensorul ajugea
la etajul de destinaie al subiectului, unul din complici,
recomandndu-se ca student la arhitectur, l ruga pe subiect s
completeze un chestionar. Rezultatele chstionarului au artat c
subiecii din a doua condiie nu au resimmit starea de aglomeraie; n
plus, ei au estimat o suprafa mai mare a ascensorului dect subiecii
din prima condiie. Aadar, percepia controlului influeneaz experiena
aglomerrii.
Baum i Valins (1977) au examinat relaia dintre densitate,
control i comportamentul uman n cminele studeneti. n Statele Unite
exist dou tipuri de cmine studeneti: unele au un coridor lung, cu
multe ncperi individuale de o parte i de alta i cu o camer de zi
comun n capt; celelalte au patru sau cinci ncperi individuale
dispuse n jurul living-ului comun. Locatarii primului tip de cmine
declarau c resimt aglomeraia. Baum i Valins au presupus c lucrul
acesta se datoreaz faptului c n astfel de cmine, spaiile comune
sunt folosite de mai muli indivizi. Cu ct numrul celor ce utilizeaz
toaletele i camera de zi comune este mai mare, cu att se vor
produce mai multe interaciuni sociale nedorite i cu att le va fi
mai greu locatarilor s controleze interaciunile. Chestionai de cei
doi cercettori, studenii din cminele avnd coridoare lungi au
raportat ntr-o msur mai mare aglomeraia. Ei i-au exprimat credina c
ncercarea de a schimba ceva n cmin este inutil. n comparaie cu
studenii care locuiau n cmine cu apartamente (cteva camere dispuse
n jurul unei sufragerii), ei nu au cutat s afle informaii
suplimentare despre un experiment la care au participat pe scurt,
preau afectai de auto-nvarea neajutorrii.
4. 3. Teoriile atribuirii
Dei teoriile suprasarcinii i cele ale controlului ne ajut s
identificm unii din factorii care produc aglomeraia, rmn nc multe
aspecte nelmurite n ceea ce privete experiena aglomerrii. De pild,
atunci cnd indivizii constat c intimitatea de care dispun este mai
redus dect cea pe care ar dori-o, de ce resimt aglomeraia i nu
frustrarea sau reactana? Pentru a rspunde acestei ntrebri, Stephen
Worchel i colaboratorii si au dezvoltat un model atribuional al
aglomeraiei. Scopul acestei construcii teoretice a fost de a
preciza n ce condiii oamenii triesc sentimentul de aglomeraie i de
a explica unele neconcordane din literatura asupra aglomeraiei.
Una din neconcordane este aceea c dei foarte muli cercettori
admit c experiena aglomeraiei este stressant i produce excitare, nu
exist nici o dovad n sprijinul ideii c densitatea nalt creeaz
aceast excitare. Ca atare, pentru a construi o teorie adecvat
asupra aglomeraiei, trebuie identificai factorii care determin
excitarea fiziologic. Worchel i Teddlie (1976) au sugerat c prima
faz a experienei aglomeraiei o constituie violarea spaiului
personal. Aceasta l face pe individ s se simt stressat i excitat.
Violrile spaiului personal pot sau nu s apar n situaiile de
densitate nalt. Individul poate s perceap invadarea spaiului su
pesonal chiar n condiii de densitate redus.
n comparaie cu densitatea, conceptul de spaiu personal prezint
dou avantaje: 1. Exist dovezi empirice suficiente (de exemplu,
Middlemist et al., 1976) care demonstreaz c vioarea spaiului
personal produce excitare manipulrile densitii n-au reuit s probeze
acest lucru. 2. Accentul pus pe spaiul personal permite o explicaie
satisfctoare pentru problema diferenelor dintre sexe din cercetrile
asupra densitii. Mai multe studii au ajuns la concluzia c dac
brbaii declar un sentiment de incomfort i devin ostili n stuaiile
de densitate nalt, femeile nu reacioneaz la fel. Cercetrile asupra
spaiului personal au artat c distana de interaciune optim este mai
mic la femei dect la brbai. Aadar, distanele la care femeile se
simt bine interacionnd sunt mai mici dect distanele de interaciune
care garanteaz comfortul brbailor. Dac acceptm punctul de vedere al
spaiului personal asupra aglomeraiei, este limpede c pentru ca
femeile s resimt violarea spaiului personal i aglomeraia, este
nevoie de o densitate mai mare dect n cazul brbailor.
Totui, nu ntotdeauna violarea spaiului personal determin
experiena aglomeraiei. De pild, pe stadion, la un meci de fotbal
sau la un concert rock, indivizii sunt ngrmdii unii n alii, dar nu
resimt aglomeraia. Exist situaii n care ne face plcere s aparinem
unei mulimi, chiar dac aceasta presupune invadarea spaiului nostru
personal. Pentru a da seama de aceste observaii, Worchel a fcut
apel la procesul de atribuire. Schachter i Singer (1962) au artat c
excitarea l face pe individ s caute n mediu un factor care s-l
ajute s explice i s eticheteze aceast stare. Eticheta specific
aplicat este determinat adesea de indicii pregnani din mediu.
Worchel i Tedllie (1976) au fcut ipoteza c violarea spaiului
personal l excit pe individ i l motiveaz s caute n mediu un indice
pentru a explica excitarea. Aglomeraia apare dac, i numai dac,
individul decide c excitarea este cauzat de faptul c alii sunt prea
aproape. Dac individul atribuie excitarea altui factor, el nu
triete experiena aglomeraiei. n cazul meciului de fotbal, de pild,
spectatorul poate fi excitat de violrile repetate ale spaiului su
personal, dar poate s atribuie excitarea meciului, pe care-l
percepe ca foarte pasionant. Ca atare, el nu resimte aglomeraia, ci
este absorbit de ce se ntmpl pe teren.
Potrivit lui Worchel, dup ce individul face o atribuire de
aglomeraie, el i focalizeaz atenia pe reducerea acestei stri
negative. Un rezultat al acestei redirecionri a ateniei este slaba
performan n realizarea srcinii. De asemenea, individul poate deveni
ostil fa de cei din jur pentru c nelege c din cauza acestora triete
starea de aglomeraie i petru c uneori acetia se opun eforturilor
lui de a reduce aglomeraia.
S-au realizat mai multe testri ale teoriei acesteia. Worchel i
Teddlie (1976) au manipulat n mod independent densitatea i spaiul
personal. Grupuri de opt subieci lucrau fie ntr-o ncpere mare
(densitate mic), fie ntr-o ncpere mic (densitat mare). n unele
grupuri subiecilor li s-a cerut s stea att de aproape unul de altul
nct spaiul lor personal era violat, iar n alte grupuri subiecii se
aezau departe unul de cellalt. Autorii au observat c subiecii erau
mai sensibili la violrile spaiului personal dect la densitatea
nalt. Indiferent de mrimea camerei, ei au resimit stressul i
aglomeraia, iar performana lor a avut de suferit atunci cnd spaiul
personal le-a fost violat. Pe de alt parte, singur densitatea mare
nu a produs ntotdeauna stress sau deteriorarea performanei. Prin
urmare, studiul acesta demontreaz c aglomeraia este legat mai curnd
de violarea spaiului personal dect de simpla manipulare a
densitii.
ntr-un experiment al lui Worchel i Yohai (1979) s-a testat
efectul atribuirii asupra aglomeraiei. Ipoteza a fost c aglomeraia
n-ar trebui s apar dup violarea spaiului personal dac subiecii
atribuie greit sursa excitrii. Grupuri de cinci indivizi realizau o
sarcin ntr-o camer. n unele condiii se producea violarea spaiului
personal, n altele nu. nainte ca subiecii s nceap ndeplinirea
sarcinii, experimentatorii i anunau c intenioneaz s cerceteze
efectele stimulrii subliminale asupra performanei. Unii subieci au
fost informai c, n timp ce ei vor lucra, n camer va fi produs un
zgomot subliminal (care nu putea fi auzit fr aparate speciale).
ntr-una din condiii, se spunea c zgomotul i va excita pe subieci i
le va provoca stress, chiar dac nu-l pot auzi (condiia stress); n
alt condiie, subiecii erau informai c zgomotul va avea un efect
calmant i relaxant asupra lor (condiia relaxare). Grupului de
control nu i s-a spus nimic cu privire la efectele zgomotului. De
fapt, experimentatorii nu au produs nici un fel de zgomot
subliminal n camer. Dup ce subiecii terminau sarcina, erau rugai s
completeze un chestionar.
Autorii au fcut predicia c explicia bazat pe excitare va reduce
sentimentul de aglomeraie la subiecii al cror spaiu personal a fost
violat. Aceti subieci pot s pun excitarea lor pe seama zgomotului
subliminal. ntruct nu vor explica propria stare de excitare prin
faptul c ceilali stau prea aproape de ei, nu vor resimi aglomeraia.
n condiia relaxare, subiecii se vor simi excitai, n ciuda faptului
c li s-a spus c zgomotul i va calma. Ca atare, sugerarea relaxrii
nu va anula sentimentul de aglomeraie pentru subiecii al cror spaiu
personal a fost violat. Manipulrile cu zgomotul subliminal nu vor
avea efect asupra subiecilor al cror spaiu personal nu a fost
violat: ei nu trebuie s explice o stare de excitare. Mai trebuie
adugat c subiecii din condiia excitare au avut o performan mai bun
n sarcin i s-au simit ntr-o mai mare msur atrai de ceilali membri
ai grupului lor.
*
Concluziile cercetrilor atest c densitatea nalt prin ea nsi nu
este neplcut sau nesntoas. Totui, cnd ea este asociat cu factori ca
stimularea n exces, pierderea controlului sau violarea spaiului
personal, apare sentimentul de aglomeraie. Aglomeraia este o stare
neplcut care afecteaz negativ performana n sarcin, relaiile
interpersonale i sntatea.
Pentru psihologii cu interese aplicative, distincia dintre
densitate i aglomeraie poate oferi motive de optimism. Populaia
platenei crete foarte repede i odat cu ea densitatea. Totui, acesta
nu nseamn c aglomeraia crete n aceeai proporie. Dac putem structura
mediul astfel nct indivizii s dispun de spaii n care s se poat
bucura de intimitate sau s simt c au control asupra evenimentelor
din viaa cotidian, atunci putem reduce aglomeraia i efectele
negative pe care le produce.
