COLEGIUL ECONOMIC “VIRGIL MADGEARU”Bucuresti 2010 Page 3 Cuprins Pagina oArgument …………………………………………………………………………………………4Capitolul 1: Prezentarea societății comerciale Bricostore Băneasa…………………………51.1 Istoria companiei Bress on…………………………………………………………………….5 1.2 Despre Bricostore………………………………………………………………………………5 1.3 Prezentarea lanț ului de magazine BRICOSTORE ROMÂNIA…………………………...61.4 Organigrama magazinului Bricostore Băneasa……………………………………………7Capitolul 2: Stocurile și modalități deînregistrare………………………………………….10 2.1 Con ț inutul și structura stocurilor…………………………………………………………..10 2.1.1 Stocurile……………………………………………………………………….102.1.2 Clasificarea stocurilor…………………………………………………………112.2 Evaluarea stocurilor…………………………………………………………………………12 2.2.1 Prețurile de înregistrare folosite la evaluarea active lor circulante …………...12 2.2.2 Reguli de evaluare a stocurilor……………………………………………….152.3 Organizarea sistemului informaț ional contabil al stocurilor…………………………...18 2.4 Contabilitatea echipamentului de protecț ie și a echipamen tului de lucru……………. 19 2.5 Monografie contabilă………………………………………………………………………...20 Capitolul 3: Analiza pozi ției pe piațăa magazinului Bricostore……………………………243.1Evaluarea pieței pe care acționează firma Bricostore ...………………………………..24 3.2 Indicatorii economici de la nivelul firmei Bricostore ……………………………………263.3 Analiza SWOT a f irmei Bricostore …………………………………………………………30 3.4 Mediul extern al firmei Bricostore…………………….…………………………………...31 3.4.1 Micromediul firmei Bricostore…………..………………………………………….31 3.4.1 Macromediul firmei Bricostore ……..………………………………………………33 Capitolul 4: Concluzii..………………………………………………………………………...3 5 oAnexe……………………………………………………………………………………………36oBibliografie
Tema aleasă pentru proiectul de certificare a nivelului III de competențe profesionaleeste „Gestiunea stocurilor în firma S.C. Bricostore S.A Băneasa”. Motivul pentru care am alesaceastă temă îl reprezintă dorința de a pune în practică teoria învațată de -a lungul celor 4 ani
de liceu la disciplinele economice contabilitate și marketing-mediu concurențial.
Consider ca aceste domenii valorifică cel mai bine cunostințele acumulate în liceu și înacelași timp reflectă pasiunea mea pentru cele doua ramuri ale domeniului economic.
Gestiunea stocurilor într -o firmă cu rulaj de marfă este una dintre cele mai importanteactivitați economice și de aceea trebuie acordată o atenție sporită în efectuarea contabilitățiistocurilor pentru a evita posibilele greșeli ce pot provoca erori mari în sistem. O evidențăconstantă și amănunțită a variației stocurilor este necesară pentru orice firmă care lucrează cumărfuri și de aceea consider ca tema aleasă este unul dintre cele mai importante subiecte cureferire la contabilitate.
În primul capitol, „Prezentarea societatii comerciale Bricostore Baneasa”, voi prezenta
date generale despre magazinul Bricostore Băneasa: scurtul istoric al firmei, datele deidentificare ale societații, cât și organigrama magazinului Băneasa.
În al doilea capitol, “Stocurile si modalitati de inregistrare”, voi aborda noțiuni teoretice
cu privire la metodele, principiile și strategia activității de aprovizionare și gestiune astocurilor și voi elabora în paralel o monografie contabilă care să reliefeze mișcarea stocurilor de mărfuri în cadrul firmei.
În al treilea capitol, “Analiza pozitiei pe piata a magazinului Bricostore” voi analiza
structura stocurilor din magazinul Bricostore Băneasa și voi evalua poziția firmei pe piațaraportată la cifra de afaceri și cota de piață. De asemenea voi elabora o analiză SWOT afirmei și voi analiza indicatorii economici de la nivelul firmei.
Ultimul capitol, “Concluzii”, va sintetiza mesajul proiectului prezentând concluziile lacare am ajuns in urma cercetăr ilor.
Timp de mai mult de 160 de ani, cinci generații ale familiei Bresson au dezvoltat și auadaptat compania la cerințele pieței, având la bază un sistem al acțiunii și implicării transmisdin generație in generație, dezvoltat în jurul valorii umane și a dorinței de a crește afaceri de
succes.Compania a fost prezentată și la dezvoltarea unui nou tip de comerț respectiv apariția
supermarket-urilor, care sunt renumite pentru vânzarea cantităților mari de produse la prețurifixe precum si posibilitatea de autoservire.
Primul magazin NOUA GALERIE a fost deschis în 1924, iar primul magazinMONOPRIX și-a intâmpinat primii clienți in 1956. Astăzi rețeaua de magazine MONOPRIX
opereaza cu succes în sistem de franciză în Paris și împrejurimi.
Începând cu anii '70 Compania s-a orientat în principal spre domeniul hypermarket-urilor. Au deschis primul magazin do-it-yourself în 1977. Sub numele de EUROLOISIR, și un
magazin de mobilă. Care a devenit faimos cu numele de BUT, care există și astăzi în estul
Franței (Chaumont și Langres).
Compania Bresson a înțeles să obțină maximul din fiecare oportunitate și să-și asumeriscuri pentru a situa compania în acord cu schimbările continue ale mediului de afaceri.
Astfel in 1991. Compania Bresson a luat o decizie strategică de a înființa o rețea demagazine do-it-yourself cu numele de BRICOSTORE, iar din 1998 a început expansiunea înEuropa de Est.
1.2 Despre compania Bricostore
În momentul de față, magazinele Bricostore sunt prezente în Ungaria, România șiCroația și în curând și în alte țări din Europa de Est.
Bricostore deține 24 magazine iar planul sau de dezvolatre în următorii cinci ani prevede inaugurarea a 3 pâna la 5 magazine pe an.
Magazinele Bricostore se află în zonele parcurilor comerciale și au o suprafață cuprinsăîntre 8.000 si 14.000 mp. În anul 2007 la magazinul Szeksard din Ungaria a fost lansat un nouformat de magazin Bricostore având o suprafață de 4.500 mp.
Bricostore un lanț francez de magazine cu specific de bricolaj care aparține grupuluiBresson, un grup de familie cu tradiții de cinci generații in domeniul comerțului.
Lansarea primului magazin Bricostore în România a fost în martie 2002 și atunci a fost pentru prima dată oferit conceptul Totul pentru Casă și Grădină. A fost un concept nou care a
fost repede asimilat de către români și care a cunoscut o dezvoltare uimitoare.
În magayinele Bricostore se oferă o gamă variată de produse, într -o prezentarecomercială diferită de ceea ce există pe piața românească, clienții se simt foarte confortabil iar consultanța oferită de către angajații noștri în alegerea produselor este de nivel profesionalridicat. În momentul de față în România sunt deschise 13 magazine Bricostore:
București, Militari – martie 2002
București, Pantelimon – noiembrie 2003
București, Orhideea – noiembrie 2004
Brașov – iunie 2005
Ploiești – noiembrie 2005 București, Baneasa – mai 2006
Organigrama prezentată arată structura ierarhică la nivel de conducere al magazinuluiBricostore Băneasa, însumând un număr de 19 angajați în funcții de conducere:
un director regional ( director general pe mai multe magazine din
țară)
o asistentă
doi șefi de sector (având un număr aproximativ egal de departamentesub conducerea lor)
un director administrativ/magazin
un director pe relatii cu clientii/magazin
un manager securitate/magazin (aflat in subordonarea directorului
regional)
un decorator (aflat in subordonarea directorului regional)
11 junior managers (JMs) – un JM/departament ( se subordonează șefilor de sector în funcție de repartizare)
Subordonați JMs sunt lucrătorii comerciali (LC). Aceștia reprezintă ultimul nivel in
organigrama unui magazin Bricostore.Lucrătorii comerciali sunt, la rândul lor, repartizați in funcție de vechime și performanță,pe nivele de salarizare:
Nivel 0 – se atribuie noilor angajați
Nivel 1 – se atribuie angajaților mai vechi de 1 an care au îndeplinitcorect toate cerințele postului.
Nivel 2 – se atribuie angajaților mai vechi de 2 ani care au îndeplinitcorect și eficient toate cerințele postului
Nivel 3 – se atribuie angajaților mai vechi de 3 ani care au îndeplinitcorect și eficient atât cerințele postului, cât și cerințe suplimentare.
Principal 1(2) – se atribuie angajaților care înregistreaza performanțeridicate la locul de munca, după 3 ani de zile vechime. Aceștia au șansa să
promoveze la JM daca dovedesc atât pricepere, cât și cunoștințele necesarepentru postul de JM.
Mai jos este prezentată o organigramă specifică departamentelor.
Stocurile reprezintă, materiale, lucrări şi servicii destinate să fie consumate la prima lor
utilizare, să fie vândute în situaţia când au starea de marfă sau produse rezultate din
prelucrare, precum şi producţia în curs de execuţie.
Stocurile, sub aspectul gestionării, se pot grupa în stocuri şi producţia în curs de
execuţie, ambele fiind considerate active circulante materiale. Comisia Internaţionala a
Standardelor Contabile (I.A.S.C.), în norma de contabilitate IAS 2 „Stocurile” aplicată
începând cu 1.01.1976 şi revizuită în anul 1993 defineşte stocurile ca fiind un element de
activ, iar costul de achiziţie al acestora cuprinde preţul de cumpărare, taxele vamale şi altetaxe nerecuperabile, cheltuieli de transport-aprovizionare. Stocurile pot fi:
Bunuri achiziţionate în scopul revânzării ( marfa cumpărată de un comerciant cu
amănuntul şi destinată revânzării) sau orice altă achiziţie având acest scop;
Bunuri finite sau în curs de execuţie fabricate de întreprindere;
Materii prime, materiale, utilităţi ce urmează a fi folosite în procesul de
producţie;
Costul serviciului pentru care întreprinderea nu a recunoscut încă venitul aferent,
2. Operaţiile de eliberare din depozit sunt evidenţiate în următoarele documente:
Bonul de consum, este utilizat pentru eliberarea din magazie a stocurilor;
Fişa limită de consum.
3.
Operaţiile de inventariere sunt evidenţiate în contabilitate prin intermediul listelor de inventar.
În legătură cu operaţiile de intrare şi ieşire a bunurilor, legislaţia în vigoare prevede
următoarele obligaţii pentru agenţii economici:
Bunurile materiale intrate în patrimoniu se consemnează în documente adecvate şi se
operează în evidenţa locurilor de depozitare;
Bunurile primite pentru prelucrare sau în custodie, se recepţionează şi se înregistrează
distinct ca intrări în gestiune;
Bunurile materiale în curs de aprovizionare sau sosite dar ne recepţionate se
înregistrează distinct în contabilitate ca intrări în patrimoniu;
Bunurile sosite fără factură se înregistrează ca intrări în gestiune, pe baza recepţiei şi a
documentelor de însoţire;
Bunurile livrate, dar nefacturate, se înregistrează în contabilitate ca ieşiri din gestiune
pe baza documentelor justificative.
2.4. Contabilitatea echipamentului de protecţie şi a
echipamentului de lucru
Echipamentele şi materialele de protecţie sunt asimilate mijloacelor circulante indiferent
de valoarea şi durata lor de utilizare. Ele se distribuie gratuit personalului care lucrează în
condiţii toxice sau vătămătoare pentru sănătate, conform normelor de protecţie a muncii.
Contabilitatea procurării, depozitării, dării în folosinţă şi a recuperării uzurii echipamentuluide protecţie este identică cu cea a obiectelor de inventar de uz general.
Echipamentul de lucru, este acordat lucrătorilor permanenţi de către întreprindere,
pentru a le folosii la locul de muncă, unde natura muncii provoacă o uzură prematură a
hainelor şi încălţămintei. El este pus la dispoziţia acestora contra cost(50% din preţul de
vânzare cu amănuntul este suportat de întreprindere, iar 50% de către salariaţi). Partea de 50%
din preţul echipamentului, împreună cu cheltuielile de transport aprovizionare care se suportă
= Analiza poziției pe piață a magazinului Bricostore =
3.1 Evaluarea pieței pe care acționează firma
Piața românească de distribuție de materiale de construcții și amenajări interioare, cu un
rulaj anual estimat la circa doua miliarde euro, potrivit ultimelor previziuni, atrage tot mai
mulți jucători internaționali, pe fondul creșterii cererii, odată cu dezvoltarea sectorului de
construcții.
Cu toate că ritmul de creștere a pieței construcțiilor este de aproximativ 30% anual,
retailerii de bricolaj înregistrează majorări ale afacerilor peste ritmul acestei piețe, ceea cearată ca nu doar noile proiecte imobiliare ridică afacerile din retailul de profil, ci și apetitul
românilor pentru renovare și redecorare.
Liderul pieței de bricolaj din România este Praktiker, care a derulat, anul trecut, afaceri
de peste 257,6 milioane de euro, urmat de Bricostore, cu 243 milioane de euro.
Alte companii prezente sunt bauMax, Mr. Bricolaje, Hornbach, Tekzen, precum și
rețelele autohtone de distribuție de materiale de construcții care au activități și pe segmentul
de bricolaj, Dedeman, Ambient și Arabesque. Ultimul jucător intrat este OBI, parte a grupului
Tengelmann, care urmează să deschidă doua magazine în acest an.
„Piața materialelor de construcții a atins, anul trecut, un nivel de 3-3,5 miliarde euro,
din care produsele distribuite în lanțurile de magazine specializate au ocupat o pondere de 40-
45%. Trebuie să ținem cont însă ca retailerii clasici, precum Praktiker sau Bricostore,
comercializează produse pentru segmentul do-it-yourself (DIY), în timp ce rețelele mari, ca
Arabesque, Ambient sau Dedeman, oferă la vânzare și materiale de construcții clasice,
precum ciment sau adezivi”, a declarat Claudiu Georgescu, președintele Asociației
Producătorilor de Materiale de Construcții din România. Potrivit acestor declarații, valoarea
pieței de bricolaj a depășit, anul trecut, nivelul de un miliard de euro, peste estimările inițiale,
care o plasau la circa 900 milioane de euro. Georgescu a explicat că, în afara centrelor
comerciale specializate, piața de distribuție a materialelor este acoperită de marii distribuitori,care dețin o pondere de circa 20% din vânzările totale, diferența fiind reprezentată de
depozitele locale. În opinia vicepreședintelui, aceste spații de depozitare de la nivel local vor
dispărea treptat în următorii ani, ca urmare a extinderii rețelelor de distribuție ale retailerilor și
ale distribuitorilor mari.
Potrivit lui Georgescu, piața materialelor va crește, în acest an, în același ritm cu piațaconstrucțiilor, care va avansa cu 30%, potrivit estimărilor patronatelor de profil.
Oficialii Praktiker Romania consideră că activitatea de comerț de pe piața românească
de DIY nu este foarte bine delimitată și încadrată într-un format clar, definit, motiv pentru
care, momentan, nu se poate realiza un calcul exact al valorii pieței.
“La ora actuală, există produse din oferta DIY (ex.: materiale de construcţii) care suntcomercializate, în volume însemnate, şi în afara formatului de comerţ modern do-it-yourself.
Aşadar, avem de-a face, deocamdată, cu suprapuneri importante ale anumitor segmente deDIY cu oferta ce defineşte alte tipuri de pieţe (ex.: piaţa materialelor de construcţii), ceea ceîmpiedică o evaluare clară a sectorului”, a explicat Guenter Vosskaemper.
Ponderea bricolajului în sectorul materialelor de construcţii este încă la nivel scăzut faţăde alte ţări din regiune, ceea ce face din România o piaţă -ţintă pentru mulţi jucătoriinternaţionali.
Potrivit ultimei companii de profil intrate în România, OBI, parte a grupului germanTengelmann, valoarea pieţei de bricolaj se ridică la nivelul de două miliarde euro.
În cadrul acestei pieţe, OBI intenţionează să deschidă, până la sfârşitul acestui an, primele magazine în România la Bucureşti şi Oradea -, având în plan, pentru următorii doiani, formarea unei reţele de 20-25 de unităţi. Investiţiile iniţiale bugetate sunt de 20 milioane
de euro şi vor putea fi suplimentate până la 80 milioane de euro, în funcţie de oportunităţile deextindere.
Praktiker România operează, în prezent, 20 de magazine, deschise în toate zonele ţării,fiind cea mai extinsă reţea de pe piaţa do-it-yourself (DIY). Investiţiile totale ale companiei,
cumulate de la începutul activităţii, se ridică, în prezent, la aproape 190 milioane de euro. Petermen lung, compania vizează să atingă un număr de peste 30 de unităţi, într -un interval de
doi-trei ani, şi să fie prezentă în toate oraşele din ţara cu peste 120.000 de locuitori.
Bricostore, a doua reţea de magazine de bricolaj din România, şi-a bugetat, pentru acest
an, afaceri de 283 milioane de euro, majorarea fiind generată de extinderea lanţului cu cincimagazine, în care vor f i investite 50 milioane de euro, au declarat pentru Business Standard
oficialii companiei.
“Un factor important al creşterii afacerii este ritmul accelerat al construcţiilor delocuinţe, case, acompaniat şi de ritmul crescut de cumpărări de locuinţe”, au explicat
reprezentanţii Bricostore. Compania operează, în prezent, 13 magazine, care au generat, în2009, afaceri de 235 milioane de euro, cu 30% mai mult faţă de 2008.
Reţelele dezvoltate de investitori locali, precum Dedeman, Ambient şi Arabesque,operează, la rândul lor, pe piaţa materialelor de construcţii şi amenajări interioare. Compania
Arabesque are o reţea de 14 magazine în ţară, fiind prezenţa cu reprezentante şi în RepublicaMoldova, Bulgaria, Ucraina şi Serbia. Ambient operează nouă centre comerciale de mare
suprafaţă şi o reţea locală de 21 de magazine de mici dimensiuni, iar Dedeman deţine nouăunităţi.
corespunzătoare şi luarea de măsuri pentru sporirea disponibilităţilor băneşti deoarece
ponderea acestora în datoriile curente este foarte mică. Sporirea disponibilităţilor poate fi
realizată şi prin încasarea de avansuri de la clienţi în momentul acceptării comenzii. Entitatea
foloseşte această metodă de încasare de avansuri de la clienţi, dar nu suficient de bine.
2. Indicatorul de risc este gradul de îndatorare
Gradul de îndatorare se determină astfel (capitalul împrumutat/capitalul angajat)*100.
Capitalul împrumutat reprezintă creditele peste un an, iar capitalul angajat se formează din
capital împrumutat şi capital propriu.
În anul 2006 gradul de îndatorare al firmei Bricostore a realizat o creştere spectaculoasăde aproape 3 ori mai mare decât în 2005. Aceasta se datorează creşterii foarte mari în 2006 a
datoriilor către instituţiile de credit (către bănci) de la 981.957 lei în 2005 la 3.738.676 lei în
2006. Entitatea a contractat un credit pentru achiziţia de imobilizări corporale din anul 2007.
În 2007 faţă de 2006, gradul de îndatorare “a scăzut cu aceeaşi viteză cu care a crescut în
2005 faţă de 2006”. Acest lucru se datorează faptului că a avut loc o scădere vertiginoasă a
datoriilor mai mari de un an şi o creştere a capitalurilor proprii influenţate de rezervele din
reevaluare. Începând cu 2007 gradul de îndatorare se află în scădere.
3. Indicatorii de activitate sunt: viteza de rotaţie a stocurilor, viteza de rotaţie a
debitelor-clienţi, viteza de rotaţie a creditelor -furnizor, viteza de rotaţie a activelor
imobilizate şi viteza de rotaţie a activelor totale.
Viteza de rotaţie a activelor totale se află în continuă descreştere fapt ce se datorează
creşterii activului total influenţat de creşterea activelor circulante în special a stocului şi a
creanţelor pe întreaga perioadă de analiză.
4. Indicatorii de profitabilitate sunt rentabilitatea capitalului angajat şi marja brută
din vânzări. Aceşti indicatori exprimă eficienţa enităţii în realizarea de profit din resursele
disponibile.
Rentabilitatea capitalului angajat se determină ca raport între PBIT şi capitalul angajat.
Reprezintă profitul pe care îl obţine entitatea din banii investiţi în afacere.
Marja brută din vânzări se calculează astfel (profit brut din vânzări / Cifra de afaceri) x100. O scădere a procentului poate scoate în evidenţă faptul că entitatea nu este capabilă să îşi controleze costurile de producţie sau să obţină preţul de vânzare optim.
3.3 Analiza S.W.O.T.
Pentru ca oferta firmei să fie percepută de clienți ca fiind cea mai atractivă, cea mai
credibilă, firma va realiza in prealabil, analiza SWOT
Primii pași în realizarea acestei analize constau în stabilirea obiectivelor urmărite.
Analiza SWOT se prezintă sub forma unei diagrame având 4 elemente componente:
1) Puncte tari
Brand recunoscut
Diversitate de servicii conexe acordate clientului (transport, închirieri unelte, credit)
Aspect comercial modern, plăcut; comerț civilizat Atragerea publicului target prin aportul constant de marfă nouă
Sisteme de promovare accesibile
Publicitate concertată la nivelul magazinelor Furnizori puternici, stabili
Prețuri de achiziție mici, ce permit o marjă comercială avantajoasă
Existența unui soft de gestiune funcțional care păstrează evidența intrărilor și ieșirilor,cât și a stocurilor existente, din toate magazinele
Termen de rotație a mărfurilor ,trimestrial Amplasarea într -un centru comercial, în zone aglomerate
Vechimea de peste 100 de ani în domeniu, a companiei
Personalul angajat în funcția de lucrător comercial nu are o calificare în domeniul
vanzărilor Prețuri practicate foarte mari Profitabilitate în scădere față de anul trecut Neadaptare la fenomenul crizei financiare (firma deschide noi magazine, în ciuda
faptului că a avut o scădere a cifrei de afaceri și a micșorat salariile angajaților)
Mijloc slab și ineficient de comunicare între client și magazin
3) Oportunități
Pretențiile crescute ale publicului țintă ce dorește să mențină pasul cu tendințelefiecărui sezon
Avantajul ”primului sosit” în zone în curs de dezvoltare comercială
Deschiderea viitoarelor magazine în noi centre comerciale din țară
Achiziționarea unei rețele locale de bricolaj Noi furnizori în domeniu care practică prețuri mici
4) Amenințări Lansarea unor branduri noi
Dezvoltarea competitorilor (Hornbach, OBI, Dedeman, Baumax)
Programul de funcționare mai lung pe care îl au alte magazine de bricolaj Falimentarea furnizorilor cu care Bricostore are contracte încheiate
Prelungirea crizei financiare
Zonele en-gros care practica pretul de achizitie (ex: Valea Cascadelor/Bucuresti)
3.4 Mediul extern al firmei Bricostore
3.4.1 Micromediul firmei Bricostore
Micromediul firmei cuprinde un ansamblu de factori externi care afectează în moddirect întreprinderea şi asupra cărora se poate exercita un anume control. Influenţânddeciziile, strategiile, şi tacticile de marketing, schimbările din acest mediu au o deosebităsemnificaţie. Componenţii principali ai micromediului sunt: furnizorii, clienţii, intermediarii,concurenţii şi alţi deţinători de interese (indivizi sau grupuri ce au anumite interese într -oîntreprindere).
a) Furnizorii reprezintă persoanele juridice care asigură contra-cost aportul necesar de
mărfuri pentru a fi pus la vânzare în magazinele Bricostore.
În departamentul” Materiale de construcţii” sunt furnizate următoarele tipuri de mărfuri:
b) Clienţii sunt cei ce alcătuiesc cercul agenţilor economici (firme şi instituţii) şi al persoanelor individuale cărora le sunt adresate produsele (serviciile) întreprinderii; constituie
cea mai importantă componentă a micromediului.
Clienţii Bricostore reprezintă totalitatea persoanelor fizice şi juridice care achiziţioneazămărfuri şi închiriază unelte cu scopul de a construi şi/sau de a amenaja casă şi gradina.Acestia pot fi:
Firme care se ocupă de amenajarea şantierelor
Firme care se ocupă cu decoraţiunile interioare
Persoane fizice
Firme care se ocupă cu construcţiile de clădiri
Sarcina compartimentului de marketing dintr-o firmă este de a maximiza cererea pentruprodusele (serviciile) pe care le oferă clienţilor, să ştie să menţină clienţii existenţi şi să atragănoi clienţi din rândul non-consumatorilor relativi şi al concurenţei.
c) Intermediarii. Aceştia sunt agenţi economici implicaţi în promovarea, distribuirea şivânzarea produselor unei firme către consumatorii finali, respectiv comercianţii de gros şidetail, dar şi alte categorii, mai puţin importante, că: brokeri, jobberi, curieri, comisionari etc,
societăţi de transport, de asigurări sau agenţii de publicitate, de sondare sau de consultanţă demarketing.
Printre intermediarii magazinului Bricostore se găsesc: Pegasus (firma de curierat),Bricocom (Publicitate/PR), SC EDY INTERNAŢIONAL SPEDITION SĂ (firma detransport mărfuri).
d) Concurenţii . Aceştia sunt firme similare care urmăresc să satisfacă aceleaşi nevoi aleclienţilor, fiind percepute de consumatori că alternative pentru satisfacerea nevoilor lor.
Concurenţii direcţi cuprind firmele care oferă acelaşi tip de produse sau servicii pentru a satisface aceleaşi nevoi.. Concurenţii direcţi fac eforturi financiare deosebite cureclama, în încercarea de a arăta superioritatea produsului lor în raport cu al rivalilor.Foarte des, în această luptă se utilizează şi preţul în încercarea de a atrage o parte dincumpărătorii rivalilor. Fiind foarte costisitoare, concurenta directă nu ajută lasupravieţuire decât firmele foarte puternice, cu suficiente mijloace financiare.
Printre concurenţii direcţi ai magazinului Bricostore, se enumeră: Praktiker, OBI,
Dedeman, Hornbach, Arabesque. Concurenţii indirecţi sunt firmele care oferă consumatorilor un produs similar
dar cu caracteristici diferite, satisfăcând alte nevoi sau preferinţe.
Înlocuitorii sunt concurenţii care vin cu produse foarte diferite ca formă şiconţinut, dar care satisfac aceeaşi nevoie a consumatorilor
Nou veniţii sunt firmele care deja vând unui anumit grup de consumatori şi sedecid să-şi extindă gamă de produse pe care le oferă sau firmele producătoare careachiziţionează şi o reţea de distribuţie.
e) Deţinătorii de interese. Profesorul Kotler îi delimitează astfel: lumea financiară (acţionari, societăţi de investiţii, bănci etc);
mediile de comunicare în masă (grupuri de presă, posturi de radio, canale deteleviziune etc);
grupuri de interese (mişcările pentru protecţia consumatorilor, ecologiştii,asociaţii ale producătorilor etc);
administraţia publică;
marele public (purtătorul opiniei publice);
personalul propriu al firmei.
3.4.1 Macromediul firmei Bricostore
Macromediul firmei reprezintă ansamblul factorilor (variabilelor) incorporabili ce
constituie climatul general în care acesta îşi desfăşoară activitatea.
a) Mediul demografic se referă la populaţia din mediul în care se afla plasată firma
respectivă, interesează nu numai eventualii clienţi dar şi eventualii angajaţi.
Printre indicatori specifici ai mediului demografic se numără: numărul populaţiei,structura acesteia pe sexe şi grupe de vârstă, numărul de familii şi dimensiunea medie a uneifamilii, repartizarea teritorială şi pe medii (mediul urban, respectiv cel rural) a populaţiei, ratanatalităţii etc.
În ceea ce priveşte magazinul Bricostore, acesta se adresează în principal populaţiei cuvârsta peste 18 ani, iar ţinând cont de amplasarea exclusivă în mediul urban pot spune că tindespre o clientelă ce provine din acelaşi mediu.
b) Mediul economic reprezintă ansamblul elementelor care compun spaţiul economic în care
acţionează întreprinderea.
Veniturile disponibile ale populaţiei, preţurile, rata inflaţiei, tendinţa spre economisirese număra printre principalele componente ale mediului economic în ceea ce priveştemagazinul Băneasa.
c) Mediul tehnologic implica firma atât ca beneficiar, cât şi ca furnizor, în principal prinintermediul pieţei. Se concretizează prin intermediul unor elemente specifice, cum sunt investiţiile şi
inovaţiile, mărimea şi orientarea fondurilor destinate cercetării-dezvoltării, asimilarea de produse noi
şi modernizarea celor tradiţionale etc.
Pentru specialiştii în marketing noile tehnologii sunt importante din următoarele motive:
Crează noi moduri de a satisface nevoile consumatorilor.
Pot identifica şi satisface nevoi latente.
Modifica modelele cererii.
Pot modifica natura concurenţei.
Pot ajuta la descoperirea de noi consumatori.
d) Mediul politic poate să influenţeze activitatea î ntreprinderii prin componente ca: structura
societăţii, forţele politice şi raporturile dintre ele.
Mediul politic poate deveni un factor stimulativ sau restrictiv – după caz – al unor
activităţi de piaţă.
e) Mediul juridic este constituit din ansamblul reglementarilor de natura juridică, prin care
este vizata – direct sau indirect – activitatea firmei.
Cele mai importante reglementări în acest domeniu sunt cele care privesc protecţiaconsumatorului, acesta trebuind plasat pe primul loc în cadrul oricărei firme.
f) Mediul socio-cultural este format din elemente referitoare la sistemul de valori, obiceiuri,
tradiţii, norme de convieţuire etc. Acestea pot influenţa decisiv în anumite momente asupra
comportamentului consumatorilor, asupra segmentarii pieţelor, asupra comunicării întreprinderii cu
piaţa.
Pentru Bricostore, de un interes deosebit se bucura menajele cu venituri mari şi obligaţii
financiare mici, predispuse a cheltui bani pentru bunuri luxoase şi durabile şi servicii decalitate.
Bricostore este prima companie din domeniul bricolajului care a intrat pe piaţaromânească. La momentul de faţă este una dintre cele mai puternice firme din domeniu careactivează pe piaţa de bricolaj, dovedind de-a lungul anilor că poate obţine profit şi o cifră deafaceri mare chiar şi pe o piaţă neexplorată în totalitate.
Datorită dimensiunilor în continuă creştere ale activităţii de comerţ şi structurilor totmai complexe ale acesteia, gestiunea stocurilor de materii prime, materiale şi mărfuri dobândeşte o actualitate incontestabilă.
Sarcinile gestionării stocurilor decurg din dublul caracter al procesului stocajului care, pe de o parte este un proces economic cu rol esenţial în mecanismul circulaţiei, iar pe de altăparte, o imobilizare de fonduri materiale şi băneşti importante.
Magazinul Bricostore Băneasa dovedeşte prin deţinerea unui sistem de înregistrareeficient al stocurilor, dorinţa şi eficacitatea de a avea o gestiune exactă a acestora. Bineînţelescă o companie de mărimea celei sub a cărei tutela se afla Bricostore (Co. Bresson) nu poatefuncţiona şi prosperă fără un program contabil puternic, în acest caz fiind vorba de „Logali”care acoperă toate cele 13 magazine Bricostore România.
Gestiunea stocurilor se constituie într -un sistem complex de acţiuni care are dreptobiectiv final asigurarea materială a desfăşurări activităţii în condiţii de maximă eficienţăeconomică.
Consider că o dată cu dezvoltarea firmei Bricostore, programul de gestiune care este folosit(Logali) ar trebui îmbunătăţit astfel încât să se facă actualizarea stocurilor la un interval de 12ore (în prezent fiind reactualizata situaţia o dată la 24 de ore) şi să permită o accesare cât maifacilă a întregului sistem de stocuri.
