CuprinsCapitolul 1. Rezumat2Descrierea companiei2Capitolul 2.
Analiza mediului de marketing32.1 Mediul intern32.1.1 Politica de
pret32.1.2 Politica de produs42.1.3 Politica de promovare42.2
Mediul extern52.2.1 Domeniul economic52.2.2 Domeniul juridic
(legislativ):52.2.3 Domeniul socio-cultural62.2.4 Domeniul
tehnologic:72.3 Clientii82.4 Concurentii8Capitolul 3 Analiza
SWOT10Capitolul 4. Mixul de marketing: produs, pret, distributie,
promovare.114.1 Produsul11Lansarea noului YO Crem iaurt cu
coacaze&vanilie114.2 Sloganul134.3 Pretul134.4 Distribuia144.5
Promovarea14Capitolul 6. Chestionar14Capitulul 7.
Concluzii23Bibliografie24
Capitolul 1. RezumatDescrierea companieiS.C. Danone Producie i
Distribuie Produse Alimentare S.R.L. este o companie privat, o
societate comercial cu rspundere limitat ce funcioneaz n Romnia ca
persoan juridic din anul 1996. Activitile principale ale S.C.
Danone Productie si Distributie Produse Alimentare S.R.L. snt:
producie produse lactate, depozitare, comer cu ridicata produse
alimentare.Grupul Danone, prezent n 150 de ri, este lider mondial
pe piaa produselor lactate proaspete (Danone) i numrul 2 mondial n
domeniul apei mbuteliate (Evian) i al alimentelor pentru nutriia
infantil (Bledina, Milupa) i clinic (Numico).n 1996 Grupul Danone
deschise Danone Romnia cu sediul n strada Soldat Nicolae Canea
numrul 140-160, sector 2, Bucureti, prin achiziionarea activelor
unei foste fabrici de lactate.n anul 2007 Danone Romnia a
nregistrat o cifr de afaceri de 367 milionane RON, avnd un numr de
667 de angajai.
Capitolul 2. Analiza mediului de marketing2.1 Mediul
internPentru a-i mbuntii imaginea de marc Danone a realizat mai
multe campanii publicitare prin care s arate c produsele sale sunt
conforme i sigure pentru consumatori. Suspiciunea de contaminare cu
dioxin a sczut vnzrile Danone pe segmentul iaurturilor cu 10% n
anul 2007, iar din acest motiv firma a investit bani n refacerea
imaginii de marc.Compania Danone Romnia se afla pe primele locuri n
topul companiilor romnesti, dup nivelul sumelor investite n
publicitate. n 2006, compania a avut un buget rate card de peste
124 milioane de euro, pentru promovarea pe toate canalele media,
ocupnd locul cinci, potrivit studiului Media Fact book al ageniei
Initiative.Firma Danone deine o cot de pia de 50% pe piaa
produselor lactate proaspete, oferta incluznd mai multe sortimente
de iaurt i smntn.Dup ce n 2007 vnzrile Danone au nregistrat o
scdere cu 10%, n cel de-al treilea trimestru al anului n curs s-a
nregistrat o cretere de 31,2% a vnzrilor, potrivit revistei
Capital.Astfel, veniturile companiei au crescut pn la 3,84 miliarde
de euro, de la 2,93 miliarde de euro.2.1.1 Politica de
pretReprezentanii Agrostar acuz Danone c ar impune politica de pre
n piaa laptelui, dar reprezentanii companiei precizeaz c laptele
colectat de Danone reprezint doar 5% din laptele procesat n Romnia,
la acest nivel fiind imposibil s impuna o politic n piaDeoarece
preul produselor Danone este n stns cu preul laptelui, compania de
produse lactate va ridica preul produselor sale cu 5-10% ncepnd cu
1 noiembrie 2008, principalul motiv fiind creterea preului
laptelui, cu aproximativ 20-30 %, ca urmare a defictului existent
pe piaa Uniunii Europene, dar i la nivel mondial.Compania Danone
are n portofoliul su produse accesibile tuturor categoriilor de
consumatori. Firma are produse care se adreseaz consumatorilor cu
venituri mari, dar i produse create special pentru piaa romneasc,
precum Casa Bun, care un pre de numai 50 de bani.2.1.2 Politica de
produsnc de la nfiinare, n 1919, Danone i-a dezvoltat produsele n
jurul a 4 axe: sntate, nutriie, siguran, plcere. Sntatea i nutriia
s-au aflat ntotdeauna n centrul preocuprilor Grupului Danone, prin
ncercarea sa continu de a oferi consumatorilor produse sntoase,
echilibrate nutriional i gustoase.Produsele Danone valorizeaz
ingredientele naturale, oferind n plus toate avantajele produciei n
condiii de control al calitii i siguranei alimentului.Firma Danone
are n portofoliul su urmtoarele produse: Activia, Actimel,
Danonino, NutriDay, NutriDay Delicios, Casa Bun, Danette, Cremoso,
Fruitmania, Danfruit, Gama Tradiional, Savia. 2.1.3 Politica de
promovareFirma Danone acord o importana deosebit promovrii,
alocndu-i un buget semnificativ, de 124 milionane de euro, mai ales
dup afectarea imaginii firmei de ctre scandalul dioxinei.
Principalele mijloace de promovare sunt reprezentate de componenta
TV, promovarea la punctele de vnzare precum i ntr-o campanie de
PR.Campanii recente Activia, eficienta in 97% din cazuri, Prais
Corporate Communications. Provocarea Activia Prais Corporate
Communications. Sustinerea noului brand Nutriday, Odyssey. Lansarea
Activia de Baut Natur, Prais Corporate Communications. Lansarea
ambalajului Nutriday, Maximize Communications. Campanie pentru
promovarea nutritiei echilibrate si sanatoase, Nutriday, Prais
Corporate Communications.
2.2 Mediul extern2.2.1 Domeniul economicDei o mprire a pieei n
funcie de vnzri este greu de realizat, ntruct fiecare dintre
Friesland, Danone, La Dorna i Hochland este lider pe un alt produs,
un clasamant n funcie de cifra de afaceri arat c piaa este mparit
ntre ele. Cele mai mari investiii realizate pn acum se nregistreaz
n zona Transilvaniei. Aa se explic i faptul c Friesland nregistreaz
cea mai mare cifra de afaceri. Friesland are n Transilvania patru
fabrici: fosta Someana Satu-Mare, cea din Cluj - Napolact, cea din
Mure i cea din Timi. Fiecare dintre acestea mai are trei-patru
satelii. mpreun fac o structur de zece fabrici ale grupului
Friesland, ceea ce i ridic la o cifr de afaceri de peste 70 de
milioane de euro pe an. Ca i cot de pia general, se situeaz undeva
la 20-25%. Urmtoarea este Danone, care este i lider pe piaa
iaurturilor i nregistreaz per total o cifra de afaceri de 40 de
milioane de euro. Tot 40 de milioane de euro este i cifra de
afaceri a societii La Dorna, care deine supremaia la laptele UHT.
Hochland realizeaz o cifr de afaceri estimat la 20 de milioane de
euro.La fel ca i firma Danone i concurenii ei lucreaz cu toate
lanurile comerciale, practicnd o distribuie intensiva, prin canale
directe de distribuie. 2.2.2 Domeniul juridic
(legislativ):Calitatea produselor Danone sunt certificate prin
Sistemele de Management al Calitii (ISO 9001:2000) i Siguranei
alimentului (Sistem HACCP), primite n 2003 i rennoite n 2007.
Compania deine i un certificat de Management al Mediului (ISO
14001:1996) obinut n 2004 i recertificat n 2008.Conform legilaiei
produselor alimentare, iaurturile trebuie s respecte urmtoarele
directive europene: Directiva 2001/13/EC n legtur cu numele
produsului; - Directiva 2000/13/EC n legtur cu lista
ingredientelor, cantitatea net, numele sau denumirea firmei i
adresa productorului sau ambalatorului sau a vnztorului stabilit n
Comunitate, instruciuni de utilizare i termenul de valabilitate;
Directiva 1990/496/EC privind etichetarea nutriional; Directiva
1992/46/Ec privind marcajele de sntate; Directiva 1976/211/EEC
privind valoarea anumitor produse preambalate; Directiva 1994/62/EC
privind ambalarea deserturilor. Legea nr. 449/2003, republicat n
2008, privind vnzarea produselor i garaniile asociate
acestoraProdusele Danone sunt n conformitate cu toate aceste
Directive Europene.
2.2.3 Domeniul socio-culturalStrucutura populaiei Romniei n anul
2008 pe sexe i grupe de vrsta se mparte astfel: Brbai ntre 0-14
ani: 1,954,935, adic 9.01%. Femei ntre 0-14 ani: 1,865,577, adic
8.60%. Brbai ntre 15-59 ani: 6,827,982, adic 31.49 % Femei ntre
15-59 ani: 6,839,265, adic 31.54 % Brbai peste 60 ani: 1,785,824,
adic 8.23 % Femei peste 60 ani: 2,407,391, adic 11.10% Strucutura
populaiei pe medii: Urban: 54,9% Rural: 45,1%Structura populaiei pe
sex i medii: Urban: -brbai: 47.9% -femei: 53.1% Rural: - brbai:
49.8% - femei: 50.2%Durata medie a vrstei pe sexe: Brbai: 68.2 ani
Femei: 75.5 ani Structura cheltuielilor totale de consum:
Cheltuiele pentru produse alimentare 47.2% Cheltuieli pentru
produse nealimentare 28.8% Cheltuieli pentru servicii 24% Structura
salariailor, pe grupe de salarii brute: Pn la 400 RON: 23.2%
401-500 RON: 11.9% 501-700 RON: 18.8% 701-1000 RON: 18.2% 1001-1500
RON: 15% 1501- 2000 RON: 6.6% 2001-3000 RON: 3.8% 3001-4000 RON:
1.2% 4001-5000 RON: 0.6% 5001-6000 RON: 0.3% Peste 6000 RON:
0.4%2.2.4 Domeniul tehnologic:O parte importanta a investiiei
Danone n Romnia este dedicat Lanului de Frig, care se compune din:
unitatea de refrigerare din fabric, locul unde se depoziteaz
produsele, camioanele frigorifice, pe pot fi vzute pe strzile celor
mai importante orae din Romnia, i frigiderele, n care consumatorii
pot gsi produsele Danone.De asemenea, Danone a fcut o investiie
importanta n cteva mii de frigidere, pe care le-am pus la dispoziia
a peste 3.000 de comerciani. Este o modalitate foarte eficient de
expunere i favorizeaz creterea consumului de produse lactate.Pe lng
camioanele frigorifice cu care i transport produsele, firma Danone
colaboreaz i cu firme de trasport.Dintre firmele de trasport cu
care colaboreaz firma Danone se nnumr i Alex International
Transport, care deine 13 autocamioane, dintre care 12 Volvo de 20
t, cu semiremorci frigorifice Schmitz i un autocamion Mercedes de 8
t. Agregatele frigorifice din dotare sunt Thermoking, motivul
principal pentru alegerea acestora fiind fiabilitatea lor, precum i
amplasarea aproape de Bucureti a service-ului firmei.
2.3 ClientiiFiecare gama de produse DANONE se adreseaza unui
segment diferit de piata, firma urmarind acoperirea a cat mai multe
segmente de piata fara sa existe suprapunere de branduri.In randul
clientilor se numara si firmele de comert prin care Danone isi
asigura vanzarea produselor: hypermarketuri: Carrefour, Kaufland,
Auchan magazine cash & carry: Selgros, Metro supermarketuri:
Mega Image, Billa, Lidl magazine de tip discount: Penny Market.2.4
ConcurentiiPe plan local, principalii competitori ai Danone, intr-o
piata de 1,3 mld. euro, sunt producatorii Friesland, Hochland,
Albalact, LaDorna (achizitionata anul trecut de grupul francez
Lactalis) si Covalact, dar si filialele Tnuva si Muller intrate pe
piata locala in ultimii doi ani.Friesland Foods Romania este
filiala a grupului olandez Friesland Foods. Cu o istorie de peste
125 ani, Friesland Foods se afla pe lista celor mai importante 10
companii de lactate din lume, avand filiale in Europa, Asia, Africa
si America de Sud. Friesland Foods Romania ofera o gama larga de
produse, de la lapte, iaurturi, si smantana la branzeturi speciale,
inghetata si deserturi. Marcile prin care compania este prezenta in
Romania sunt: Milli, Oke, Dots si Completa.Avnd 4.100 angajai n
doisprezece unitai de producie, Hochland realizeaz o cifr de
afaceri de ca. 780 mil. Euro. Astfel Hochland este unul din cei mai
mari productori si prelucrtori de brnzeturi din Europa. Hochland
este reprezentat pe plan naional si internaional n toate segmentele
semnificative de brnzeturi. Brnza Hochland este vndut n peste 50 de
ri de pe toate cele cinci continente, numele fiind sinonim cu
calitatea i permanenta inovaie de produseCompania Albalact are
peste 500 de angajai, peste 3500 de actionari si este listata pe
piata Rasdaq. Pe langa produsele lactate proaspete comercializate
sub brandurile Fulga i Zuzu, Albalact mai comercializeaz unt, iaurt
si smantana sub marca omonima "De Albalact".
Capitolul 3 Analiza SWOT
Puncte tari Calitatea produselor Renumele firmei Cifra de
afaceri considerabila Ofera produse atat pe piata interna cat si pe
cea externa Adaptibilitate ridicata la cerintele pietei Gama
difersificata de produse Tehnologii si echipamente moderne Aspect
commercial modern, atractiv al produselor Lider de piata locala si
externa a iaurturilor Existenta unui portofoliu stabil de clienti
fideli O cultur organizaional bine implementat, axat pe stimularea
continu a carierei profesionale a angajatilor Prin tehnologiile i
aparatura modern cu care este dotat, societatea are posibilitatea
urmririi eficiente a calitii produselor, acesta fiind o preocupare
constant; Gradul de inovaie
Puncte slabe Imaginea de marc preponderent modern, care respinge
consumatorii conservatori Dependenta de furnizorii de lapte Resurse
pentru pregatirea personalului Slaba promovare Saturaia
consumatorilor datorat vechimii brandului pe pia Efectele
scandalului de contaminare cu dioxin a iaurtului Danone Delicios
Lipsa autonomiei fa de grupul mam pentru luarea de anumite decizii
strategice
Oportunitati Datorita intrarii in Uniunea Europeana, compania
are posibilitatea de a colabora si comunica mai bine cu parteneri
straini. Posibilitatea lrgirii gamei de produs Creterea consumului
de iaurt pe cap de locuitor Utilizarea experienei
existenteCresterea vanzarilorAmenintari Fluctuaiile monedei
naionale fa de moneda EURO sau DOLAR; Aparitia pe piata lactatelor
din Romania a unei noi marci si nume TNUVA,imediat dupa scandalul
Dioxina ce a dus la scaderea vanzarilor; Securitatea alimentara
constituie o prioritate absoluta, compania Danone fiind nevoita de
a realiza permanent teste ale produselor sale la laboratoarele
specializate.
Capitolul 4. Mixul de marketing: produs, pret, distributie,
promovare.4.1 ProdusulObiectivul strategiei Danone este de a
identifica nevoile specifice ale consumatorilor care pot fi
satisfcute de posibilitile i resursele Danone i pe aceast baz s se
dezvolte un mix de produse care s satisfac aceste nevoi dar i s
aduc ntreprinderii un avantaj competitiv susinut (profituri pentru
o perioad ct mai ndelungat de timp).Linia de produse Danone este
format dintr-un grup omogen de produse care sunt strns nrudite,
servind aceeasi clasa de nevoi si care sunt destinate, de regul,
aceluiai grup de consumatori, avnd modaliti de ambalare, promovare
i desfacere similare i care intra n aceeai categorie de pre.La
crearea unui nou produs specialitii Danone tin seama de faptul c
avantajele solicitate de consumatori pot fi oferite de mai multe
categorii de produse. Specialistii Danone consider c o strategie de
succes n domeniul produsului este cea care "ajut" consumatorul s
aleag produsul ntreprinderii respective i nu pe cel al
concurenei.Lansarea noului YO Crem iaurt cu coacaze&vanilie
Premise: - Danone deine o cot de pia ridicat n sectorul
lactatelorr; - Apreciat ca o marc cu tradiie, noua Iaurt YO Crem
poate marca pe viitor tendina pe acest segment de pia- Nici o alt
marc romneasc de pe pia nu ofer produsul combinatia
Coacaze&VanilieLansarea noului produs se va face n etape
succesive pentru crea un sentiment de exclusivitate grupului int i
pentru a asigura nelegerea i adoptarea ofertei.
Faza 1 - Distribuia selectiv vor avea loc prezentri al noului YO
Crem in urmatoarele locatii Cluj, Bucureti,Constana i 10 locaii n
Iasi i Braov timp de 4 luni.Faza 2 Expansiunea se vor extinde
locaiile att n oraul Iasi ct i n alte orae din ar timp de 4
luni.Faza 3 Roll-out presupune c produsul este disponibil la nivel
naional n maxim 1 luna de la lansare.Danone lanseaz YO Crem, un
iaurt cu aroma de coacaze si vanilie, venind astfel in intampinarea
dorintelor consumatorilor. YO Cream ofer toate beneficiile
fermenilor naturali activi pentru buna funcionare a
organismului.Publicul int Vrst 18 35 ani Venituri medii Mediu urban
Educaie - studii medii i superioare Sex femei i brbaiValorile
mrcii: Tradiie; Calitate; Natural; Inovaie;Obiective:
promovarea noii imagini a Danone ; crearea premiselor pentru ca
consumatorii actuali i poteniali s foloseasc ct mai des produsele
Danone ; creterea numrului consumatorilor.
4.2 Sloganul Strategia creativ se va axa pe sloganul: Un iaurt
pe zi = Sanatate curat4.3 PretulS.C. Danone SRL. dorete s lanseze
pe pia un nou produs i anume YO CREM. Noul produs este realizat
conform standardelor,este o combinatie intre vanilie si
capsuni.Pentru a stabili preul noului produs s-a recurs la o
cercetare selectiv, desfurat pe un eantion reprezentativ de 1000 de
persoane, care au fost rugate s rspund la urmtoarele ntrebri:1.Care
este preul maxim pe care suntei dispus s-l pltii pentru
achiziionareaacestui produs?2.Care este preul minim sub care nu ai
cumpra acest produs?Rezultatele obinute au fost urmtoarele:
Pret minim (ron)1.52.02.202.40
Nr.persone5063925061
Pret maxim (ron)2.02.202.402.60
Nr.persoane198300260242
Pretul maxim sunt prevazute 2 limite : 2 RON si 2.60 RON , iar
pentru cel minim : 1.5 RON si 2.40 RON. Constituie un interval
comun avant limita inferioara egala cu 2.00 RON si limita
superioara 2.60 RON.Astfel la alegerea produsului se va opta pentru
o variatie de mijloc acesta fiind de 2.4 RON / 200 g.4.4
Distribuia
ProductorDetailistConsumatorFirma Danone i comercializeaz
produsele printr-un canal de distribuie scurt format din
productor,detailist i consumator.
Productorul, adic firma Danone i asum funcia distribuiei fizice,
pn la magazin, iar distribuitorul este cel care i asum riscul
comercial i funcia de promovare. Avantajele acestui tip de canal se
reflect n reducerea cheltuielilor, realizarea relaiei cu
consumatorii sau mrirea vitezei de rotaii.4.5 PromovareaPromovarea
se va face cu ajutorul afielor i fluturailor, reclamelor TV, si a
promoiilor de lansare.
Capitolul 6. Chestionar
ChestionarBun ziua ! Numele meu Alupei Emanuel Lucian i efectuez
o cercetare n vederealansrii produsului Danone YO CREM. Menionez c
acest chestionar este anonim i nu v va implica ulterior. Interviul
va dura maximum 10 min.1.Cunoatei marca Danone? a)Da b)Nu stop
interviu
2. Prin ce imprejurari ati auzit de Danone? a) mass-media
(radio, TV, reviste) b) panouri publicitare c) promotii in
magazine(sampling)
3. Obisnuiti sa consumati produse Danone?a) deseorib) uneoric)
foarte rar
4.Cunoasteti iaurturile cu fructe Danone? a)Nu le cunosc b)Le
cunosc dar nu am consumat niciodata c)Le cunosc si le consum din
cand in cand d) Le cunosc si le consum frecvent
5. Care este aroma preferata de iaurt cu fructe?a) Capusunib)
Piersicac) Mango d) Fructe de paduree) Altele
6. Care sunt criteriile de care tineti cont atunci cand doriti
sa cumparati iaurt cu fructe? a) Continutul de fructe b) Sa fie o
marca de renume c) Pretul produsului d) Ambalaj e) Continutul de
grasime
7. Cum apreciati calitatea produselor Danone?a) F.bunb) Bunc)
Satisfctoared) Nesatisfacatoaree ) F.Slab f Slab
8. Cum considerai c este preul produselor Danone?a) Foarte
mareb) Marec) Acceptabild)Mice) Foarte mic
9. Considerati ca produsele Danone sunt indeajuns de promovate?
a) Da b) Nu c) Nu stiu
10. n ce privine credei c am putea s mbuntim imaginea Danone?a)
Preb) Ambalajc) Distribuied)Calitatee) Publicitate
11. Considerati ca produsele Danone corespund preferintelor
tuturor celor din familiadvs.?a) Dab) Nu
n ncheiere, v rugm s ne rspundei la cteva ntrebri referitoare la
dumneavoastr, necesare pentru clasificarea rspunsurilor date
12. Sexul dumneavoastraa) F b) M
13. In ce categorie de varsta va incadrati?a)15-30 anib) 31- 40
anic) 41-50 anid) 50 si peste
14. Ce venit lunar net avei?a) Sub 150 leib) 151 - 300 leic) 301
500 leid) peste 501 lei
1. Cunoasteti produsele Danone?
2. Prin ce imprejurari ati auzit de Danone?
3. Obisnuiti sa consumati produse Danone?
4.Cunoasteti iaurturile cu fructe Danone?
5. Care este aroma preferata de iaurt cu fructe?
6. Care sunt criteriile de care tineti cont atunci cand doriti
sa cumparati iaurt cu fructe?
7. Cum apreciati calitatea produselor Danone?
8. Cum considerai c este preul produselor Danone?
9. Considerati ca produsele Danone sunt indeajuns de
promovate?
10. n ce privine credei c am putea s mbuntim imaginea
Danone?
11. Considerati ca produsele Danone corespund preferintelor
tuturor celor din familiadvs.?
n ncheiere, v rugm s ne rspundei la cteva ntrebri referitoare la
dumneavoastr, necesare pentru clasificarea rspunsurilor date12.
Sexul dumneavoastr?
13 . In ce categorie de varsta va incadrati?
14 . Ce venit lunar net avei?
Capitulul 7. Concluzii
Calitatea Danone a fost cea care a fcut ca sortimentele
comercializate s se impun rapid pe pia pentru ca mai apoi s se
menin la nivel de top n domeniu.Produsele comercializate de Danone
pot fi considerate ca fiind de o calitate incontestabil, puine
firme putndu-se ridica la standardele impuse de calitatea Danone.
De asemenea gama sortimental oferit de Danone acoper n cea mai bun
msur cerinele tot mai variate ale consumatorilor.Piaa laptelui i a
produselor lactate se afl n plin proces evolutiv; aceast tendin se
manifest i n privina calitii produselor i n privina mbogirii cu noi
sortimente. Majoritatea productorilor regionali susin c, n ciuda
greutilor financiare cu care se confrunt consumatorii, oferta nu
poate acoperi cererea; pe de alt parte consumul anual de lapte i
lactate pe cap de locuitor este evaluat la jumtatea celui
nregistrat n majoritatea rilor Europei Centrale.Pentru Danone
Romania calitatea produselor incepe cu conditiile de viata si
potentialul animalelor din ferma si continua cu igiena mulsului,
stocarea la rece a laptelui, colectarea si intregul proces de
fabricatie. La Danone, umanismul, deschiderea, proximitatea i
entuziamul asigur fundamentul pentru o cultur organizaional unic i
susin identitatea Danone n toate rile unde compania este prezent.
Modelul Danone este bazat pe ideea c dezvoltarea umana i performana
economic se poteneaza reciproc. Sntatea i nutriia s-au aflat
ntotdeauna n centrul preocuprilor Grupului Danone, prin ncercarea
sa continu de a oferi consumatorilor produse sntoase, echilibrate
nutriional i gustoase.nc de la nfiinare, n 1919, Danone i-a
dezvoltat produsele n jurul a 4 axe:Sntate-Nutriie-Siguran- Plcere.
Pentru noi, industria agroalimentara face, deci, parte dintre
actorii care au un rol cheie in ceea ce priveste sanatatea publica.
Aceasta certitudine ne-a determinat sa dezvoltam programe de
informare, care sa promoveze activitatea fizica si nutritia
echilibrata. Pe de alta parte Danone investeste foarte mult in
cercetare, pentru a putea imbunati permanent calitatea produselor
noastre. (Franck Riboud, Presedinte Danone Grup)
Bibliografie 1. www.danone.ro
2. www.standard.money.ro
3. www.financiarul.com.
4. http://ro.wikipedia.org/wiki/Danone
5. www.regielive.ro
6. www.danone.com
7. http://www.theofficialboard.com/org-chart/groupe-danone;
8. Kotler, Ph, Amstrong G, Saunders, Wong, Veronica, Principiile
marketingului, Editura Teora, Bucuresti, 2001
9. Meghisan Gg., Nistorescu T., Bazele marketingului, Editura
Economica, Bucuresti, 1998
10. Statele lumii Europa Centrala si de Est, volumul 2, Editura
Litera, Bucuresti, 2009
11. Statele lumii Europa de Sud-Est si de Sud-Vest, volumul 3,
Editura Litera, Bucuresti, 2009
23
