7/29/2019 Efectele Schimbarii Organizationale in Organizatiile Creative Private

http://slidepdf.com/reader/full/efectele-schimbarii-organizationale-in-organizatiile-creative-private 1/15

 Efectele schimbării

organizaţionale în organizaţiile

creative private

Coordonator:Conf. univ. dr. Mihaela Ionescu 

 Absolventă:

Ivan Florentina Loredana

7/29/2019 Efectele Schimbarii Organizationale in Organizatiile Creative Private

http://slidepdf.com/reader/full/efectele-schimbarii-organizationale-in-organizatiile-creative-private 2/15

Introducere

 Această lucrare face referire la modul î n care au loc schimbările

organizaţionale într-o companie creativă privată multinaţională şiefectele pe care acestea le au asupra organizaţiei, dar şi asupraangajaţilor. Mi-am ales această temă pentru că, lucrând într-o astfel

de organizaţie, am avut ocazia să observ toate aceste lucruri,cauzele care au dus la schimbările care au avut loc şi mai alesreacţiile personalului.

Lucrarea este structurată în două părţi, prima parte având două capitole, “ Schimbarea organizaţională” şi “ Cultura organizaţională 

şi rezistenţa la schimbare”, iar cea de-a doua parte cuprindemetodologia folosită î n realizarea acestei cercetări şi prezentarea şianaliza datelor.

7/29/2019 Efectele Schimbarii Organizationale in Organizatiile Creative Private

http://slidepdf.com/reader/full/efectele-schimbarii-organizationale-in-organizatiile-creative-private 3/15

Schimbarea organizaţională 

Pe parcursul existenţ ei sale, o organizaţ ie poatecunoaşte mai multe schimbări. Cele mai multe dintreacestea au ca scop creşterea performanţ ei angajaţ ilor,

lucru ce va face ca organizaţ ia să fie mai competitivă şisă poată face faţă concurenţ ei. Există două căi prin careo organizaţ ie îşi poate contura conţ inutul schimbării:comparaţ ia cu alte organizaţ ii şi evaluarea internă.

7/29/2019 Efectele Schimbarii Organizationale in Organizatiile Creative Private

http://slidepdf.com/reader/full/efectele-schimbarii-organizationale-in-organizatiile-creative-private 4/15

Cauzele schimbării

Insuficienţ a resurselor financiare

Diminuarea competitivităţii în raport cu

organizaţiile concurente  Necesitatea îmbunătăţirii productivităţii şi a

profitului

7/29/2019 Efectele Schimbarii Organizationale in Organizatiile Creative Private

http://slidepdf.com/reader/full/efectele-schimbarii-organizationale-in-organizatiile-creative-private 5/15

Etapele schimbării

1. declanşarea studiului asupra nevoii deschimbare şi atragerea personalului

2. diagnosticarea3. planificarea şi implementarea

4. evaluarea şi instituţionalizarea 

7/29/2019 Efectele Schimbarii Organizationale in Organizatiile Creative Private

http://slidepdf.com/reader/full/efectele-schimbarii-organizationale-in-organizatiile-creative-private 6/15

Cultura organizaţională şi

rezistenţa la schimbare

Cultura organizaţională este elementul de identificare al uneiorganizaţii. Este văzută ca un concept care se refer ă la ideile,credinţele, tradiţiile şi valorile unei organizaţii. 

Cultura organizaţională are o influenţă foarte mare asupra

angajaţilor şi a activităţii acestora, valorile stabilite încă de la început fiind foarte importante.

Rezistenţ a poate fi de două feluri:- Explicită  – care se manifestă prin greve şi prin diminuarea

productivităţii. - Implicită - care se manifestă prin creşterea absenteismului, a

 întârzierilor, a creşterii numărului demisiilor. 

7/29/2019 Efectele Schimbarii Organizationale in Organizatiile Creative Private

http://slidepdf.com/reader/full/efectele-schimbarii-organizationale-in-organizatiile-creative-private 7/15

Obiectivele lucr ării

 Această lucrare îşi propune să arate modul în careau loc schimbările într-o organizaţie creativă privată din România, să demonstreze că lipsa comunicării

la orice nivel poate duce la performanţ e slabe, câtde importantă este cultura organizaţională în luareadeciziei de schimbare, cum influenţează lipsa

motivării activitatea angajaţilor şi rezultalele

obţinute. 

7/29/2019 Efectele Schimbarii Organizationale in Organizatiile Creative Private

http://slidepdf.com/reader/full/efectele-schimbarii-organizationale-in-organizatiile-creative-private 8/15

Ipotezele lucr ării

1. Existenţ a unui departament de comunicare sau aunor persoane specializate în domeniu estenecesar ă în orice companie.

2. Cultura organizaţională influenţează activitateaangajaţ ilor şi felul î n care aceştia se comportă lalocul de muncă.

3. Când un manager iniţiază şi implementează oschimbare trebuie să aibă grijă ca evaluareaangajaţilor, oferirea şansei de a învăţ a ceva nou,responsabilităţile fiecărui angajat să nu fie preamult afectate.

7/29/2019 Efectele Schimbarii Organizationale in Organizatiile Creative Private

http://slidepdf.com/reader/full/efectele-schimbarii-organizationale-in-organizatiile-creative-private 9/15

Metode utilizate

Observaţia participativă 

 Analiza documentelor  – organigrama, interviuri deieşire, articole referitoare la organizaţie apărute în

presă şi pe site-ul companiei Discuţii colegiale 

Studiul este efectuat pe persoane cu o vârstă cuprinsă între 23 şi 45 de ani, dintre care 74% desex masculin.

7/29/2019 Efectele Schimbarii Organizationale in Organizatiile Creative Private

http://slidepdf.com/reader/full/efectele-schimbarii-organizationale-in-organizatiile-creative-private 10/15

Organizaţia creativă privată 

Organizaţ ia cercetată este o companiemultinaţ ională a cărei activitate estedezvoltarea de software. Compania are înprezent în jur de 170 de angajaţ i în Româniaşi 1700 la nivel global, cu o cifr ă de afaceri de145 de milioane de euro. Numărul clienţ ilor 

se ridică la 11.000. În România ABCactivează din anul 2005, prin achiziţ ionareaunei mici firme de apartament.

7/29/2019 Efectele Schimbarii Organizationale in Organizatiile Creative Private

http://slidepdf.com/reader/full/efectele-schimbarii-organizationale-in-organizatiile-creative-private 11/15

Schimbările produse în

organizaţia descrisă 

1.  Înfiinţ area departamentului de resurse umane2. Creşterea numărului de angajaţ i de la 40 la 1703. Schimbarea locaţ iei: sediul companiei s-a mutat într-o clădire

modernă de birouri.

4. Implementarea programelor de formare, de evaluare acompetenţ elor, de dezvoltare a carierei.

5. Schimbarea membrilor conducerii6. Introducerea unei grile de salarizare7. Scoaterea primelor de sărbători8. Reorganizarea structurală a departamentelor 9. Desfiinţ area unor posturi10. Preluarea de noi proiecte

7/29/2019 Efectele Schimbarii Organizationale in Organizatiile Creative Private

http://slidepdf.com/reader/full/efectele-schimbarii-organizationale-in-organizatiile-creative-private 12/15

Efectele schimbării asupra

angajaţilor 

Cel mai important efect pe care schimbările produse la nivelulcompaniei l-au provocat este fluctuaţ ia foarte mare de personal înultimii doi ani, în comparaţ ie cu anii precedenţ i.

Numărul mare de demisii reprezintă un element al rezistenţ ei la

schimbare implicită. Un alt efect este nemulţ umirea colectivă a angajaţ ilor faţă de felul în

care sunt trataţ i, faţă de deciziile pe care le ia conducerea, faţă delipsa comunicării.

 Angajaţ ii pot să-şi aleagă training-urile organizate de către

companie la care vor să participe, îşi cunosc mai bineresponsabilităţ ile, au posibilitatea să ofere feedback activităţ ii lor şicompaniei, dar şi să primească.

7/29/2019 Efectele Schimbarii Organizationale in Organizatiile Creative Private

http://slidepdf.com/reader/full/efectele-schimbarii-organizationale-in-organizatiile-creative-private 13/15

Efectele schimbării asupra

organizaţiei

Creşterea numărului de clienţ i şi de proiecte este un lucrubenefic pentru organizaţ ie.

Pierderea unui număr mare de angajaţ i într-un timp relativ scurtduce la scăderea performanţ ei la nivel de proiect.

Din cauza acestor pierderi compania trebuie să investească înformarea noilor angajaţ i, fapt ce duce la costuri suplimentare. Crearea unei imagini nefavorabile a organizaţ iei în rândul

potenţ ialilor candidaţ i reprezintă un alt efect al strategiei demanagement adoptate.

Proasta funcţ ionare a proiectelor şi întârzierea livr ărilor cauzatede angajarea unor începători care pot fi plătiţ i cu salarii mai mici în comparaţie cu ce cer specialiştii şi, implicit, pierderea clienţ ilor.

7/29/2019 Efectele Schimbarii Organizationale in Organizatiile Creative Private

http://slidepdf.com/reader/full/efectele-schimbarii-organizationale-in-organizatiile-creative-private 14/15

Intrepretarea rezultatelor obţinute

 în urma analizei calitative

Membrii conducerii nu apelează laconsultanţă în domeniul managementuluischimbării, fapt ce are consecinţ e grave

asupra angajaţ ilor, dar şi a organizaţ iei. Pentru a implementa o schimbare, mai întâi

aceasta trebuie planificată, trebuie f ăcută oanaliză, şi toate acestea comunicate şi

angajaţ ilor.  Angajaţ ii au dreptul la informare, la opinie şi

la condiţ ii cât mai bune de lucru.

7/29/2019 Efectele Schimbarii Organizationale in Organizatiile Creative Private

http://slidepdf.com/reader/full/efectele-schimbarii-organizationale-in-organizatiile-creative-private 15/15

Concluzii

 Angajatorii din România trebuie să-şi respecte angajaţ ii, să-imotiveze şi să comunice cu ei pentru ca aceştia să fie informaţ i.

Pentru ca o companie să fie competitivă trebuie să poată investi în dezvoltarea angajaţ ilor şi să-şi poată permite să-i angajeze pe

cei mai buni. Un loc de muncă sigur va crea întotdeauna un confort psihic

angajatului, care-i permite să fie performant. Cultura organizaţ ională nu trebuie afectată de către schimbările

organizaţ ionale.

Pentru ca o schimbare să nu eşueze este necesar ă contactareaunor specialişti în domeniu şi planificarea minuţ ioasă a fiecăreietape.