Analiza Pietei Romanesti a Publicitatii

Analiza Pietei Romanesti a Publicitatii

Academia de Studii EconomiceFacultatea de Marketing

Analiza pieei romneti a publicitii

Coordonator tiinific:

Prof. Univ. Dr. Laureniu-Dan Anghel

Absolvent:

Bucureti2010

Cuprins

2Introducere

3Capitolul I: Elemente introductive

31.1. Definirea publicitii

41.2. Rolurile publicitii n activitatea de marketing

51.2.1. Rolul de marketing

51.2.2. Rolul de comunicare

51.2.3. Rolul economic

61.2.4. Rolul social

71.3. Medii de publicitate prezente n Romnia

71.3.1. Publicitatea prin intermediul presei scrise

101.3.2. Publicitatea prin intermediul radio-ului

111.3.3. Publicitatea prin intermediul televiziunii

121.3.4. Publicitatea prin intermediul Internetului

15Capitolul II: Piaa publicitii n Romnia

152.1. Evoluia publicitii n Romnia

152.2. Piaa mediilor de publicitate din Romnia

192.2.1. Analiza pieei presei scrise

212.2.2. Analiza pieei radio

222.2.3. Analiza pieei televiziunii

232.2.4. Analiza pieei Internetului

26Capitolul III: Percepia studenilor din ASE Bucureti, fa de principalele medii de publicitate presa scris, radio, televiziune i Internet

39Concluzii generale

41Anexa 1: Metodologia Cercetrii

50Anexa 2: Chestionar

58Bibliografie

Introducere

Romnia a intrat de mai mult de un an de zile n criz economic i financiar. Aceasta a afectat foarte multe domenii printre care i publicitatea. Prin prezenta lucrare vreau s evideniez starea actual a pieei publicitii romneti.

n primul capitol am nceput cu diferena dintre conceptele de advertising i publicity i definirea publicitii. Am evideniat cele patru roluri deosebit de importante i funciile publicitii n activitatea de marketing. Apoi am prezentat principalele medii de publicitate prezente i n Romnia: presa scris, radio-ul, televiziunea i Internetul, evideniind principalele avantaje i dezavantaje ale fiecrui mediu.

Al doilea capitol este dedicat n totalitate pieei publicitii din Romnia. Am nceput prin a prezenta evoluia publicitii din cele mai vechi timpuri i pn n prezent. De asemenea am tratat piaa mediilor de publicitate, fcnd o comparaie ntre cele patru medii avute n vedere i tratndu-le i separat pe fiecare n parte evideniind principalii juctori pe piaa publicitii din Romnia.

n al treilea capitol am realizat o scurt cercetare prin care am vrut s evideniez percepia studenilor din Academia de Studii Economice din Bucureti asupra publicitii principalelor medii de publicitate presa scris, radio, televiziune i Internet. Studiul a avut loc n rndul studenilor din Academia de Studii Economice cu vrsta cuprins ntre 18 i 25 ani. Studiul s-a realizat pe un eantion de 385 de persoane cu o eroare medie de 5%. Pentru culegerea datelor am apelat la metoda interviului face-to-face pe baz de chestionar.

Capitolul I: Elemente introductive

1.1. Definirea publicitii

Publicitatea este elementul utilizat, de obicei, pentru prezentarea convingtoare a unui produs sau serviciu ctre un consumator potenial n vederea vnzrii.

n limba englez, exist dou accepiuni pentru termenul publicitate. Primul termen publicity tradus greit n limba roman tot prin publicitate poate fi definit mai precis ca procesul prin care o organizaie sau un individ ncearc s se fac cunoscut opiniei publice, s ocupe un loc vizibil n spaiul public. Publicity desemneaz informaiile difuzate de ctre media fr ca acestea s fi fost pltite i care au rezultat cel mai adesea n urma unor evenimente. Publicity mai este cunoscut i ca publicitate gratuit, concretizat n orice tip de expunere n media a produselor sau serviciilor unei companii.Al doilea termen advertising, este definit de AMA, drept orice form nepersonal, pltit, de prezentare i promovare a ideilor, bunurilor i serviciilor, de ctre un sponsor identificat.

Advertising presupune plasarea publicitii n mass-media contra unor costuri, n schimb, publicity const n oferirea de informaii ctre media de informare n sperana c acestea vor fi apreciate ca avnd valoare de tiri i de aceea vor fi publicate fr a mai fi nevoie s fie pltite. Diferena dintre advertising i publicity este i mai clar n ceea ce privete costurile i gradul de control asupra procesului de comunicare. n cazul advertising-ului, ageniile de publicitate pltesc pentru spaiu sau timp media, iar canalele mediatice au obligaia de a nu modifica deloc mesajele i imaginile acestora. n cazul publicity, att costurile ct i controlul asupra mesajelor sunt sczute, canalele mediatice putnd modifica mesajele fr a fi acuzai de acest lucru.

O definiie modern a publicitii reprezint o form de comunicare persuasiv pltit, care utilizeaz mass-media nepersonal sau alte forme de comunicare interactiv pentru a ajunge la un public larg, pentru a conecta un sponsor identificat cu un public int.

O definiie standard a publicitii include cinci componente de baz:

1) Publicitatea este o form de comunicare pltit, dei unele forme de publicitate, cum ar fi anunurile la serviciile publice, utilizeaz spaiu i timp gratuit.

2) Nu numai c mesajul este pltit, dar sponsorul acestuia este cunoscut.

3) Majoritatea formelor de publicitate ncearc s conving sau s influeneze consumatorul s fac ceva, dei n unele cazuri scopul mesajului este pur i simplu pentru a informa consumatorii i de a le face cunoscut existena produsului sau a companiei. Cu alte cuvinte, este o comunicare strategic bazat pe obiective, iar aceste obiective pot fi msurate pentru a determina dac publicitatea a fost eficient sau nu.

4) Publicitatea este destinat unui public larg de consumatori poteniali.

5) Mesajul este transmis prin diferite canale mass-media, care sunt foarte nepersonale. Ceea ce nseamn c publicitatea nu este adresat unei singure persoane, dei aceast situaie se schimb odat cu apariia Internetului i a unor media mai interactive.1.2. Rolurile publicitii n activitatea de marketing

Mixul de marketing reprezint setul de instrumente de marketing pe care le utilizeaz ntreprinderea pentru a-i atinge obiectivele de marketing pe piaa int. Datorit sintetizrii realizate de Eugen J. McCarthy, s-a ajuns la o accepiune n ceea ce privete structurarea mixului de marketing, prin gruparea tuturor instrumentelor aflate la dispoziia ntreprinderii n jurul a patru piloni ai activitii de marketing sau cei 4P (figura 1.1.) respectiv: produsul (product), preul (price), distribuia (place), promovarea (promotion).

Promovarea este doar una dintre variabilele mixului de marketing, dar una dintre cele mai importante, fiind greu de separat contribuia ei de cea a celorlalte elemente. Publicitatea joac patru roluri deosebit de importante n activitatea de afaceri i n societate: de marketing, de comunicare, economic i social.

1.2.1. Rolul de marketing

Procesul unei afaceri care utilizeaz pentru a satisface nevoile i dorinele consumatorilor prin oferirea de bunuri i servicii se numete marketing. Departamentul de marketing sau managerul este responsabil pentru vnzarea produselor companiei, care pot fi bunuri (alimentare, electronice etc.), servicii (asigurri, imobiliare etc.) sau idei (susinerea unei organizaii, ncrederea ntr-un candidat). Produsele sunt, la rndul lor, identificate n ceea ce le privete n categorii de produse. Grupul de consumatori care sunt considerai a fi consumatori poteniali pentru anumite produse sau servicii constituie piaa int.

Instrumentele disponibile n marketing includ pe lng comunicarea de marketing sau promovarea, produsul, preul, precum i mijloacele folosite pentru a distribui sau livra produsul ntr-un loc de unde consumatorul s poat cumpra. Specialitii de marketing sunt implicai n crearea unui brand, care se identific printr-un semn distinctiv al unui produs pe care-l difereniaz de concurenii si.

1.2.2. Rolul de comunicare

Publicitatea este o form de comunicare n mas. Aceasta transmite diferite informaii despre pia pentru a conecta cumprtorii i vnztorii n pia. Acetia vor s-i fac cunoscut produsul, dar l i transform prin crearea unei imagini care trece dincolo de faptele obiective. Comunicarea de marketing include publicitatea, dar i multe alte tehnici de comunicare folosite n marketing, cum ar fi: promovarea vnzrilor, relaiile publice, evenimentele i sponsorizrile.

Un efect al publicitii poart numele de loializare a consumatorului fa de o marc (brand loyalty). Acest fenomen apare atunci cnd un consumator devine fidel produsului/serviciului n cauz i l folosete n mod repetat doar pe acesta. Atunci cnd un consumator devine fidel, el este mai puin sensibil la creterea preului, oferind astfel firmei posibilitatea de a mri preul fr teama de a pierde consumatorii i mrind n felul acesta profitul companiei productoare.

1.2.3. Rolul economic

Publicitatea tinde s se dezvolte n societile care beneficiaz de un anumit nivel al abundenei economice, n care oferta depete cererea. n aceste societi, publicitatea va trece de la rolul informaional, la rolul de a crea o cerere pentru un anumit brand.

Exist dou puncte de vedere cu privire la modul n care publicitatea creeaz un impact economic. n primul rnd, publicitatea este vzut ca un canal care ajut consumatorii s evalueze, prin intermediul preului, precum i prin alte informaii cum ar fi calitatea, localizarea i renumele produsului. Astfel, rolul publicitii este de a oferi informaii despre raportul calitate-pre, crend n acest mod o economie mai raional.

n a doua perspectiv, publicitatea este vzut ca fiind convingtoare, astfel aceasta putnd scdea probabilitatea ca un consumator s treac de la o marc la alta sau chiar de la un produs la altul, indiferent de preul practicat. Altfel spus, concentrndu-se pe alte atribute pozitive, consumatorul va lua o decizie cu privire la beneficiile fr valoare, cum ar fi elementele de atracie emoional. Acest lucru presupune c modul de a prezenta prin imagini i emoii, pot fi folosite pentru a influena decizia de consum.

Un rol deosebit de important al publicitii este cel jucat n generarea profitului. Rolul fundamental al activitii de marketing este de a genera profit pentru organizaia de tip comercial. n aceast direcie, rolul publicitii este de a atrage ct mai muli consumatori i de a-i convinge s cumpere ct mai mult i mai des produsul/serviciul vizat, ceea ce conduce la obinerea de profit.

1.2.4. Rolul social

De altfel, publicitatea are i numeroase roluri sociale: aduce la cunotina consumatorului produsele noi i mbuntite, ajut consumatorul s compare produsele i caracteristicile acestuia, dar i de al ine tot timpul la curent cu noutile. Are i un rol educaional deoarece aceasta ne nv despre noile produse i felul n care pot fi utilizate acestea. Publicitatea este una dintre multiplele legturi ntre consumator i spaiul cultural din care acesta face parte. Ea i ofer modele i l ajut s recunoasc situaii de via familiare, oferindu-i astfel sentimentul apartenenei la grup i al siguranei sociale.

Publicitatea este un fenomen social, deoarece ea nu influeneaz doar consumatorii mrcilor comunicate, ci ntreaga populaie, iar aceasta pentru c publicitatea se bazeaz pe informarea, interesarea i convingerea oamenilor n toate circumstanele sociale i n orice moment.

1.3. Medii de publicitate prezente n Romnia

Pentru a influena potenialii consumatori ai unui produs sau serviciu, publicitatea trebuie mai nti de toate s ajung la ei. Aceasta se realizeaz n principal prin intermediul mass-media. Orice mijloc de publicitate, orice canal de comunicare folosit ntr-o campanie publicitar prezint avantaje i dezavantaje. Selecia mijlocului de comunicare publicitar se face n funcie de audiena acestuia, de msura n care grupul-int al produsului se regsete n audiena acestuia, de tipul produsului, de natura mesajului, de obiectivele campaniei de promovare, de bugetul disponibil i de costuri comparativ cu celelalte mijloace media.

Voi prezenta n continuare principalele medii de publicitate, prezente i n Romnia, prin intermediul mass-mediei: presa scris, radio-ul, televiziunea i Internetul. .

1.3.1. Publicitatea prin intermediul presei scrise

Presa scris, indiferent c este vorba de cea cotidian sau cea periodic, reprezint principalul mediu de a transmite mesajele publicitare. Aceasta cuprinde un numr destul de mare de suporturi, cum ar fi cotidianele (ziarele) i periodicele (revistele).

Tipul de presDescriere

Ziare naionaleZiare publicate n toat ara. Acestea prezint capaciate de impact i mare fidelitate a cititorilor.

Ziare regionale sau localeSunt segmentate geografic, foarte utile pentru operaiunile cu caracter local, de obicei, publicitatea este mult mai ieftin dect n ziarele naionale.

Presa gratuitSuport de pres distribuit gratuit n cutiile de scrisori, n locuri publice, instituii etc, ntr-o anumit zon (ora, sector).

Reviste de specialitateAcestea folosesc n general subiecte legate de hobby-uri sau interese. De exemplu, aceste reviste dezvolt subiecte pentru pescari, pasionai de gastronomie, juctori de jocuri pe calculator, astronomi amatori i muli alii. Acestea sunt un mijloc excelent pentru direcionarea spre piee specifice.

Reviste generaleAcestea vizeaz un public larg. Din aceast categorie fac parte revistele pentru femei, revistele mondene i multe altele.

Reviste tehniceAcestea vizeaz n mod special locurile de munc sau anumite profesii, dar i articole tehnice. Ofer o direcionare foarte precis n sectorul business-to-business.

Reviste profesionaleAcestea vizeaz profesioniti, cum ar fi contabili, avocai, medici i alii. Cele mai multe sunt publicate de ctre instituiile profesionale i sindicate.

Directoare i anuare Cea mai cunoscut dintre acestea este Pagini aurii, dar multe sunt publicate pentru profesionitii n anumite profesii sau pentru companiile din anumite domenii. Acestea au avantajul major al stabilitii i reprezint locul ideal pentru cutarea mijloacelor de comunicaii.

Adaptare dup Blythe, J. - Essentials of marketing comunications, 3th edition, Editura Prentice Hall, Harlow, 2006, p. 77-78.

Presa cotidian (ziarele) rmne cel mai folosit mijloc de publicitate n ntreaga lume, datorit numeroaselor sale avantaje.

Un prim avantaj al cotidianelor l reprezint rapiditatea cu care ajung informaiile la consumatori. Mesajele publicitare din ziare pot fi realizate foarte rapid i nserate practic de pe o zi pe alta dac este nevoie. Cititorii au tendina de a percepe ziarele ca fiind cel mai rapid mediu local de pe pia. n fiecare zi ziarele conin ceva nou, iar cu tirile ajung i noile mesaje publicitare.

Un alt avantaj important al ziarelor l reprezint flexibilitatea, caracteristic dat de faptul c grupurile-int ale campaniei pot fi atinse de mesaje puternic focalizate, prin folosirea de mesaje publicitare special proiectate pentru anumite segmente de consumatori, ceea ce ofer oamenilor de publicitate posibilitatea s controleze destinaia acestora. Cei care fac publicitate pot alege dintr-o varietate de formate, de la anunuri color pe ntreaga pagin pn la anunuri de mic publicitate. Majoritatea marilor cotidiane ofer ntregul tiraj la care se adaug alternative de acoperire a ntregii piee sau ediii specializate care nu acoper dect un segment de pia limitat.

Costurile pentru a transmite mesajele publicitare prin intermediul cotidianelor este relativ sczut. Mesajele publicitare mici pot fi plasate foarte simplu i avantajos i chiar o campanie publicitar destul de vast poate fi realizat cu un buget destul de mic.

Anumite publicaii se bucur de un prestigiu ridicat. Un factor interesant este modul n care mesajele publicitare preiau prestigiul publicaiei. Ziarele de calitate i transfer imaginea ctre produsul i serviciul cruia i se face reclam i invers.

Presa cotidian prezint ns, din perspectiva comunicrii de tip publicitar, i anumite dezavantaje. Unul dintre aceste dezavantaje l reprezint durata de via foarte scurt a ziarelor. Acestea sunt n general efemere. tirile importante de astzi, mine vor fi prea vechi.

Maniera de prezentare a mesajelor publicitare poate fi, uneori, un alt dezavantaj al cotidianelor. Deobicei, mesajele publicitare sunt prezentate grupat i, astfel, acestea sunt parcurse n bloc, fr ca cititorul s se opreasc prea mult timp asupra lor, ceea ce le reduce considerabil din eficien.

Calitatea slab a imprimrii, dar i mediul static sunt dezavantaje majoare ale presei cotidiane. Ilustraiile i fotografiile produsului, nu arat tocmai bine n ziare care sunt tiprite de obicei pe hrtie ieftin. Aceasta, este n acelai timp i static, lipsindu-i impactul combinaiei de sunet i imagine pe care le ofer televiziunea i mai nou Internetul.

Presa periodic (revistele) ofer numeroase i variate posibiliti de transmitere a mesajelor publicitare. Selectivitatea publicului int este unul din punctele forte al revistelor. Pentru majoritatea segmentelor de pe pia exist cte o revist care s dezvolte subiecte interesante pentru acestea. Deoarece revistele sunt capabile s rspund segmentelor cu nevoi de interes special, multe dintre ele pot oferi o circulaie controlat. Majoritatea revistelor cu circulaie controlat sunt n sectorul de afaceri.

Un avantaj al revistelor fa de cotidiane l reprezint durata de via mai lung. Numeroase reviste sunt pstrate i comentate o lung perioad de timp, multe dintre ele fiind transmise mai departe i altor cititori cum ar fi membri ai familiei, prieteni i alii. De asemenea calitatea hrtiei i a tiparului ofer posibilitatea unei execuii grafice remarcabile, spre deosebire de presa cotidian.

Avnd n vedere aceste avantaje pe care revistele le ofer firmelor, exist i cteva aspecte negative ale acestora. Din cauza procesului de tiprire, majoritatea mesajelor publicitare din reviste trebuie finalizate cu mult timp nainte de finalizarea revistei. Acest lucru face ca revistele s fie inflexibile n ceea ce privete reacia la condiiile schimbtoare ale pieei spre deosebire de spontaneitatea ziarelor.

1.3.2. Publicitatea prin intermediul radio-ului

Radio-ul este un mijloc de informare personal, avnd multe posturi i formate de difuzare. Acesta poate fi utilizat ca mijloc principal sau secundar de publicitate, n funcie de nevoile i posibilitile fiecrei companii. Acest mijloc mediatic este folosit adesea pentru a profita de puternicul caracter repetitiv al acestuia, att pentru o lansare, ct i pentru o campanie de meninere.

Un lucru foarte important este faptul c radio-ul poate fi ascultat la locul de vnzare, unde potenialii cumprtori se ndreapt spre locurile preferate pentru cumprturi n spaiul pieei, supermarket-uri influennd, poate, comportamentul de cumprare al acestuia.

Radio-ul este considerat un mediu de publicitate care acoper rapid i cu regularitate o mare parte din segmentele int poteniale, datorit utilizrii acestuia la nivel de mas. Radio-ul este n msur s ajung la anumite tipuri de public foarte bune. Cu ajutorul programelor specializate, radio-ul devine cunoscut pentru partea sonor i atraciile speciale ale unor tipuri de audient cum ar fi brbai, femei, adolesceni, populaii etnice sau vrstnici.

Radio-ul este cel mai ieftin dintre toate mediile. Costul de a produce un spot radio este relativ ieftin, deobicei un crainic local citete mesajul publicitar. Campaniile publicitare prin radio sunt atractive, i de multe ori singurele accesibile, pentru companiile cu buget de publicitate mic.

Pe lng aceste plusuri publicitatea prin intermediul radio-ului are i numeroase limite. Mesajul publicitar la radio are o via foarte scurt, fiind uitat foarte repede. Impactul mesajelor publicitare este relativ sczut, datorit lipsei imaginilor. Pentru atragerea ateniei potenialilor consumatori i pentru a fi eficient, campania publicitar radio ar trebui s utilizeze, numeroase tactici de trezire a interesului sau de repetare a mesajului.

Un alt dezavantaj al radio-ului l reprezint fragmentarea pieei de posturi radio. Apar din ce n ce mai multe posturi care trebuie s concureze pentru un numr limitat de ore sptmnale de ascultare, iar impactul fiecrui post n parte tinde s scad.

1.3.3. Publicitatea prin intermediul televiziunii

Publicitatea prin intermediul televiziunii rmne unul din mediile cele mai puternice de comunicare n mas existente. n majoritatea gospodriilor din ntreaga lume exist cel puin un televizor. Oamenii privesc la televizor n timp ce mnnc, n timp ce-i fac treburile casei sau chiar n timp ce se relaxeaz.

Televiziunea, ca mijloc de transmitere a mesajului publicitar, este altceva dect un ziar cu sunet, altceva dect un radio cu imagini. Este o combinaie unic de elemente care contribuie la obinerea de avantaje certe printr-o comunicare adevrat.

Spoturile publicitare difuzate prin intermediul televiziunii au menirea de a prezenta un serviciu, un produs sau o firm ntr-un mod dinamic i atractiv.

Publicitatea televizat are un impact foarte mare asupra potenialilor consumatori datorit ratei de accesibilitate i influenare. Acest mediu reprezint principalul canal de informare pentru omul contemporan, devenind astfel cel mai important mediu de difuzare a mesajelor publicitare. Cel mai mare buget, din totalul alocat de ctre cele mai importante companii, se cheltuiete pentru producia i difuzarea de mesaje publicitare la televizor.

Un prim avantaj al publicitii televizate l reprezint imaginea i sunetul. Demonstraiile audiovizuale sunt una dintre cele mai bune metode de redare a unui mesaj publicitar. Datorit acestui avantaj se poate arta produsul n timpul utilizrii, printr-un scenariu realist.

Un alt plus al televiziunii l reprezint comunicarea la scar larg a mesajelor publicitare, deoarece majoritatea posturilor de televiziune pot fi recepionate cu uurin de cea mai mare parte a populaiei. Pe lng acest avantaj publicitatea televizat poate avea audiene foarte mari, ceea ce asigur atingerea unui numr foarte mare de persoane din grupurile int vizate de mesajul publicitar. Datorit acestui avantaj, televiziunea este considerat de ctre oamenii de publicitate ca fiind un mediu foarte puternic i atractiv.

Un avantaj important al televiziunii l reprezint imposibilitatea ca produsele concurente s se regseasc n acelai spot publicitar.

De asemenea, i televiziunea prezint cteva dezavantaje din punct de vedere al publicitii. Un prim dezavantaj l reprezint apariia fenomenului cunoscut sub numele de zapping. Acesta const n schimbarea canalelor n timpul publicitii, ceea ce duce la reducerea audienei n timpul difuzri publicitii. Astfel, majoritatea mesajelor publicitare pot fi evitate.

De altfel, publicitatea televizat poate fi foarte costisitoare. Dei aceasta ajunge la un public larg, prin urmare CPT poate fi favorabil, publicul nu este compus ntotdeauna din segmentele int propuse. Pentru unii productori, accesul la acest mediu este limitat de exemplu, mesajele publicitare pentru buturile alcoolice i igri sunt interzise o anumit perioad a zilei.

Mesajele publicitare televizate au o via destul de scurt. Chiar dac mesajele audiovizuale au un potenial foarte mare de audien, dac telespectatorii nu acord puin atenie, mesajul se pierde n ntregime. De aceea mesajele televizate trebuie s fie simple, scurte i directe. Mesajele detaliate ne putnd fi asimilate n timpul alocat publicitii, de regul, foarte scurt.

1.3.4. Publicitatea prin intermediul Internetului

Media interactiv se refer la sistemele de comunicare ce permit comunicare bi-direcional. n aceast categorie intr: Internetul, publicitatea prin e-mail (newslettere) i multe alte noi media.

Internetul este unul dintre cele mai noi mijloace de comunicare n mas, care n ultimii ani s-a bucurat de un succes deosebit.

Publicitatea online este o activitate de comunicare de mas prin care o organizaie transmite n mediul virtual, unei audiene generale sau specifice, informaii despre ea, produsele, serviciile sau mrcile sale, contra unor costuri (spaiu i timp). Principalele forme de transmitere a mesajelor publicitare prin intermediul Internetului sunt:

Publicitatea prin motoare de cutare cele mai cunoscute sunt: google, yahoo i multe altele.

Campaniile de bannere reprezint cea mai frecvent modalitate de publicitate pe Internet. Acestea pot fi statice, animate sau interactive.

Publicitatea interstiial apar fr intervenia vizitatorului pentru a atrage atenia asupra unui mesaj publicitar.

Legturile sunt printre cele mai puin agresive metode de promovare, dar i n acelai timp unele din cele mai eficiente, mai ales dac sunt poziionate n contextul potrivit.

Publicitatea prin e-mail acest mediu se folosete cel mai des prin trimiterea de mesaje publicitare prin intremediul newsletter-ului.

Cea mai important caracteristic a Internetului este interactivitatea. Aceasta ofer posibilitatea utilizatorilor de a primi informaii detaliate despre un anumit produs, serviciu sau marc, printr-un singur click pe un text care ofer o legtur la oferta companiei. Se realizeaz aadar o comunicare n dou sensuri, Internetul servete ca furnizor al unui coninut personalizat care se ntlnete cu nevoile individului.

Spaiul pe Internet este nelimitat i relativ ieftin. Aici pot fi scrise numeroase informaii despre firm, produse sau servicii pentru o sum relativ mic de bani. Datorit acestui lucru se pot realiza mesaje publicitare pentru anumite tipuri de consumatori, cum ar fi cei care caut informaii, cei care caut cel mai bun pre, cei care se orienteaz dup valoare i multe alte astfel de segmente.

Avantajele publicitii pe Internet fa de publicitatea clasic (presa scris, radio, televiziune):

Posibilitatea de a cuprinde o audien int determinat, activ;

Obinerea de informaii valoroase la scurt timp de la lansarea campaniei despre publicul int i chiar de a genera vnzri online, caz n care pot fi obinute instantaneu indicaii directe privind eficiena unei campanii publicitare;

Amplasarea unui numr mare de informaii (text, sunet, video etc);

Mesajele publicitare pot fi vizionate ntregul an, la orice or i din orice loc;

Capacitatea companiilor de a intra n contact direct cu clienii poteniali;

Costul relativ mic prin comparaie cu televiziunea, cheltuielile pentru un singur spot televizat sunt echivalente pentru un an de bannere online;

Publicitatea online este singura care permite un feedback imediat al eficenei campaniei i modificri n timp real.

Mediile clasice aa cum sunt presa scris, radio-ul i televiziunea sunt medii push. Acestea transmit informaiile de la companie ctre client. n contrast, Internetul este un exemplu de pull media. Este un element forte pentru clienii care doresc s caute informaii despre produsul sau serviciul dorit cum ar fi, clienii proactivi i auto-selectivi (figura 1.2.).

Adaptare dup Grosseck, G. Marketing i comunicare pe Internet, Editura Lumen, Iai, 2006, p. 198.Ca i celelalte medii de publicitate, Internetul are cteva aspecte negative. Excesul publicitii pe Internet nu este ntotdeauna apreciat de ctre consumatori. Oamenii tind s foloseasc paginile web pentru a cauta o informaie specific, de aceea nivelul de iritare datorat numrului mare de mesaje publicitare de pe o pagin web (bannere, butonae etc.) poate deveni extrem de enervante, scznd impactul oricrui mesaj publicitar.

Un alt dezavantaj al publicitii pe Internet l reprezint faptul c nu exist nc o metod standardizat de msurare din punct de vedere al relaiei cost-beneficiu. Fiecare serviciu de msurare, folosete metode diferite pentru a msura o lista de pagini web. Unele site-uri ncearc s-i fac publicitate bazndu-se pe impresiile audienei, alii pe vizite pe site (click-uri), iar alii pe vnzrile actuale. Probabil o dat cu evoluia, vor avea loc din ce n ce mai multe standardizri, n special pentru a se putea face comparaii cu mass-media clasic (presa scris, radio, televiziune).Capitolul II: Piaa publicitii n Romnia

2.1. Evoluia publicitii n Romnia

Publicitatea a aprut din cele mai vechi timpuri, sub forma strigtului mrfurilor n faa prvliei i apoi prin lipirea de foi pe ziduri i prin afiele de teatru. Apoi au aprut anunurile n diversele publicaii ale vremii, licitaiile publice, ntiinrile i anunurile de vnzri, fiind ceea ce astzi poart denumirea de mic publicitate.

Publicitatea intr n declin odat cu apropierea celui de Al Doilea Rzboi Mondial cnd activitatea firmelor este afectat de legislaia acelor vremuri. Dup rzboi situaia se schimb, naionalizarea unitilor comerciale provocnd monopolizarea pieei de ctre stat i absena concurenei reale.Schimbarea regimului politic din decembrie 1989, care a adus libertatea de expresie i libera iniiativ, a oferit condiiile dezvoltrii unei piee a publicitii fr precedent n Romnia. Publicitatea post-decembrist se dezvolt stngaci dar rapid, o dat din cauza repulsiei fa de tot ce exista nainte, i apoi pentru c ceea ce exista nainte era de mult depit. Cu ajutorul inspiraiei internaionale capitaliste, a brandurilor internaionale introduse n Romnia, dar i a creativitii romnului, de-a lungul celor 20 de ani, publicitatea romneasc a reuit s ating maturitatea.

Odat cu nceputul secolului al XXI-lea, publicitatea clasic presa scris, radio, televiziune ncepe s piard teren n faa publicitii online. Astfel, asistm la transformarea mentalitii, a obiceiurilor i a deciziilor personale i corporaionale.

2.2. Piaa mediilor de publicitate din Romnia

n Romnia, spectrul crizei intervine dup o perioad de creteri spectaculoase ale business-ului n publicitate. Dup o perioad extrem de creativ n anul 2006 i n anul 2007, pe piaa romneasc a mass-media a nceput tendina descendent n octombrie 2008 i s-a confruntat complet cu criza n anul 2009.

n anul 2009 totalul pieei mass-media din Romnia a sczut cu 37% (valoare net), atingnd un nivel mult mai sczut fa de 2008. Toate mediile au fost afectate de criza economic, ns presa scris a fost cea mai afectat, scznd cu aproximativ 55%, fiind urmat de televiziune cu 34%, radio cu 28% i de Internet cu 19% fa de anul anterior.

Adaptare dup www.mediafactbook.ro

n ciuda volumului sczut, cota de pia total net a televiziunii a crescut cu 3%, datorit preurilor mai sczute i a inventarului mai accesibil. Mai mult, criza financiar a ntrit poziia televiziunii, deja puternic ca surs de divertisment preferat a romnilor, tot mai muli romni alegnd s-i petreac timpul liber n faa televizorului.Piaa presei scrise a fost caracterizat de scderea audienei generale, deoarece circulaia mai multor ziare i reviste a sczut. Unele ziare i reviste s-au axat pe ediiile lor online, n timp ce altele au fost nchise.

Piaa radio, care se confrunt aproape cu aceleai probleme ca i presa scris, multe staii locale fiind nchise, unele s-au decis s nu-i mai msoare audiena radio, n timp ce alii au ncercat s-i mbunteasc prezena pe Internet.

n 2009, cota de pia a publicitii online a crescut, fiind mult mai personalizat i oferind puternice capaciti de orientare, nregistrnd cea mai mic scdere n volum dintre toate mediile. Aceast cretere s-a realizat i datorit creterii numrului de utilizatori, dar i prin faptul c Internetul devine o surs de informaii mai de ncredere n comparaie cu televiziunea i presa scris, i de asemenea, este din ce n ce mai accesibil pentru populaia din mediul urban.

Prelucrare dup www.mediafactbook.roCategoria serviciilor de telefonie mobil continu s fie pe prima poziie n topul investitorilor n publicitate, cu o evoluie de 3% fa de anul 2008. A doua poziie n anul 2009 o reprezint categoria produselor i serviciilor medicale cu o cretere a investiiilor n publicitate de aproximativ 12% comparativ cu anul 2008. Cea mai mare cretere a investiiilor n publicitate n anul 2009 fa de anul 2008 se nregistreaz n categoria produselor lactate cu o evoluie de aproximativ 22% comparativ cu anul anterior.

Categoria produselor cosmetice i a serviciilor bancare care n anul 2008 se situau pe poziia a doua, respectiv a treia n topul investiiilor n publicitate au nregistrat un regres de peste 35%, cznd n anul 2009 pn pe locul 6, respectiv locul 7. O cdere spectaculoas revine i categoriei mainilor care a czut de pe locul 4 n anul 2008, pn pe ultimul loc, n topul primelor 10 categorii de investitori n publicitate, n anul 2009, nregistrnd o involuie de aproximativ 39%. De asemenea, i produsele de ngrijire a prului au nregistrat o scdere major a investiiilor n anul 2009, de aproximativ 23%.

Categoria berii i a produselor de igien i-au meninut n anul 2009, aproximativ aceleai investiii ca i n anul 2008, nregistrnd un progres de doar 2%, respectiv 1%. n anul 2009, categoria detergenilor de rufe, cu o cretere a investiiilor n publicitate de aproximativ 1%, a reuit s intre n topul primelor 10 categorii de investitori n publicitate n dauna categoriei de produse de curare casnic.

Tabel 2.1.: Top 10 categorii de investitori n publicitate (presa scris, radio i TV)*

Anul 2008Anul 2009

Categorii produseInvestiii (mil. )Categorii produseInvestiii (mil. )

Servicii de telefonie mobil475Servicii de telefonie mobil491

Cosmetice438Produse i servicii medicale403

Bnci i sevicii bancare424Lactate330

Maini401Bere325

Produse i servicii medicale361Produse de igien302

Produse de ngrijire a prului348Cosmetice277

Bere318Bnci i sevicii bancare271

Produse de igien299Produse de ngrijire a prului268

Lactate270Detergeni de rufe248

Produse de curare casnic254Maini247

Danone a fost brandul care a investit cel mai mult n publicitate n anul 2009, cu o cretere de aproximativ 50% comparativ cu anul anterior. Cosmote s-a pstrat pe poziia secund i n anul 2009, nregistrnd o evoluie a investiiilor n publicitate de 20% fa de anul 2008. Adevrul a nregistrat cea mai spectaculoas cretere a investiiilor, crescnd de mai mult de 5 ori nivelul investiiilor n publicitate pe anul 2009 fa de anul 2008. Alte branduri cu creteri semnificative n rndul investiiilor pe anul 2009 sunt Jacobs cu o evoluie de 72%, Coca Cola cu o evoluie de 39%, Vanish evolund cu 33%, dar i brandul de telecomunicaii Orange care a crescut cu aproximativ 31%. Vodafone leaderul investiiilor n publicitate pe anul 2008, a picat pn pe locul 4 n anul 2009, nregistrnd o scdere de aproximativ 1 mil. euro, fiind depit de principalii concureni n domeniul serviciilor de telefonie mobil, Cosmote i Orange, n topul principalilor investitori n publicitate. Un alt brand care a nregistrat un regres n anul 2009 n comparaie cu 2008 este Nivea, scznd cu aproximativ 15%.

Burger i-a pstrat a opta treapt n clasamentul primelor 10 investitori n publicitate, poziie nregistrat i n anul 2008, acesta nregistrnd o cretere de 6 mil. euro n rndul investiiilor pe anul 2009 (aproximativ 7 %).

Tabel 2.2.: Top 10 branduri investitori n publicitate (presa scris, radio i TV)*

Anul 2008Anul 2009

BranduriInvestiii (mil. )BranduriInvestiii (mil. )

Vodafone161Danone194

Cosmote143Cosmote171

Garnier134Orange166

Danone130Vodafone160

Orange127Jacobs129

Nivea100Adevrul86

Jacobs75Nivea85

Burger73Burger79

Zapp63Coca Cola74

Milka61Vanish65

2.2.1. Analiza pieei presei scrise

La sfritul anului 2009, principalele grupuri de pres scris au fost:

Publimedia International cuprinde ziarele: Ziarul Financiar, Gndul i Prosport i revistele: Business Magazin, ProTv Magazin, Time Out, Promotor, Ce se ntmpl doctore?, The One.

Intact Media Group cuprinde ziarele: Financiarul, Gazeta Sporturilor, Jurnalul Naional i revistele: BBC Good Food, BBC Good Homes, BBC Top Gear, Confidenial, Cultura, Felicia, Ghimpele, Sptmna Financiar.

Ringier cuprinde ziarele: Evenimentul Zilei, Libertatea, Libertatea de Duminic i revistele: Bolero, Bravo, Lumea Femeilor, Libertatea pentru Femei, TV Mania, TV Satelit, Unica, Bravo Girl.

Adevrul Holding cuprinde ziarele: Adevrul, Adevrul de sear, Click! i revistele: OK!, Dilema Veche, Dilemateca, Foreign Policy Romnia, Forbes Romnia.

Medien Holding cuprinde ziarul: Romnia Liber i revistele: Cminul, Casa mea, Domus, Planul Casei Mele, Util, Revista de Unelte i Echipamente.

Sanoma Hearst Romnia cuprinde revistele: Cosmopolitan, Femeia, Femeia de azi, FHM, National Geographic, Traveler, Casa i Gradina, Villa Design.

Edipresse AS cuprinde revistele: Avantaje, Elle, Viva!, Auto Bild, Joy, Popcorn, Baby, Elle man, Povestea mea & ntmplri adevrate, Look!, Elle Mariaj.

Realitatea-Caavencu Group cuprinde revistele: Academia Caavencu, 24 FUN, Money Express.

Hubert Burda Media cuprinde revistele: Ioana, Secretele Buctriei, Locuina mea, Grdina mea de vis, Burda Style, Practic n buctrie, Casa Lux, Draga mea pentru copii.

Conform unui studiu realizat de BRAT, n perioada ianuarie 2009 ianuarie 2010, n ceea ce privete cotidianele naionale Libertatea este leader cu peste 1 mil de cititori pe ediie, fiind urmat de Cancan i Click!. n ceea ce privete revistele pentru femei, conform aceluiai studiu, Practic n Buctrie este pe primul loc cu aproximativ 785.000 de cititori pe ediie fiind urmat de Libertatea pentru Femei i Click de Duminic. n topul revistelor de brbai cu cei mai muli cititori sunt ProTv Magazin cu aproximativ 365.000 cititori pe ediie urmat de Rebus (Flacra) i Promotor.

Tabel 2.3.: Top 10 venituri din publicitate presa scris n anul 2009*

TitluriVenituri totale (mil. )

Gazeta Sporturilor8.4

Ziarul Financiar6.3

24 FUN4.8

Jurnalul Naional4.4

Libertatea4.3

ProSport4.1

Cosmopolitan3.7

Ziarul de Vrancea3.0

ProTv Magazin2.8

Cancan2.7

Primele 10 publicaii cu cel mai mare rate card cu venituri din publicitate n anul 2009 sunt n cea mai mare parte ziare (de sport, de calitate, tabloide i locale), publicaii financiare, reviste de femei i ghiduri gratuite ale oraului. Leaderul acestui clasament este ziarul de sport Gazeta Sporturilor, urmat de Ziarul Financiar i ghidul 24 FUN.

Opinia mea este c tendina descendent, datorat de criza economic, va continua s afecteze piaa publicitii n presa scris. De asemenea cred c tot mai multe grupuri de pres vor renuna n viitorul apropiat la varianta printat a ziarelor i revistelor n dauna unei variante online a acestora, fiind mult mai ieftin.2.2.2. Analiza pieei radio

n anul 2009 i n primul trimestru al anului 2010 erau peste 600 de licene radio emise, n scdere fa de anul 2008 cnd erau mai mult de 700 de licene radio emise. Conform CNA, primii 10 proprietari de licene radio n 2009 (pn n aprilie 2010) sunt:

SBS Broadcasting Media cu Kiss Fm i Magic Fm 86 licene

Radio XXI cu Radio 21 i Vibe Fm 53 licene

Dinamic Audio-Serv cu Radio Vocea Speranei 41 licene

Patriarhia Romn cu Radio Trinitas 36 licene

Realitatea Media cu Radio Realitatea Fm, Radio Guerilla, Radio Alpha 36 licene

Pro Tv cu Radio Info Pro i Radio Pro Fm 34 licene

Grupul Media Camina (GMC) cu Radio Romantic Fm i Radio ZU 33 licene

Societatea Romn de Radiodifuziune cu Radio Romnia (Internaional, Regional), Antena Satelor, Radio 3 Net 21 licene

Minisat Telecom cu Radio Minisat 19 licene

On Air Studio cu Radio Itsy Bitsy 15 licene

Radio Transilvania LBM cu Radio Transilvania 15 licene

Tabel 2.4.: Top 4 cota de pia a veniturilor din publicitate la radio n anul 2009

Posturi TVCota de Pia (%)

Kiss FM32%

Europa FM19%

Radio 2114%

Radio ZU14%

Staiile radio cu cele mai mari cote de pia ale veniturilor din publicitate n anul 2009 sunt Kiss FM, urmat de Europa FM, Radio 21 i Radio ZU. Topul primelor 3 este la fel ca i n anul 2008, cu nou venita Radio ZU, care a urcat direct pe a patra poziie.

Cele mai mari cheltuieli pentru publicitatea la radio, n topul pe categorii n anul 2009, au fost realizate de magazine, centre comerciale i supermarket-uri devansnd leaderul din anul 2008 cu o cretere de 41%.

Staii

RadioActualitiAntena SatelorEuropa FMInfoProMagic FMKiss FMPro FMRadio 21Radio ZUAltele

Urban1.2572171.2201952101.3455307059772.230

Bucureti21247116974206106189253410

n 2009, Radio Zu este leaderul n Bucureti cu 253.000 asculttori/zi, n timp ce Kiss FM conduce staiile radio din zona urban cu 1.345.000 asculttori/zi.

n opinia mea radio-ul este folosit adesea de romni pentru a se relaxa, pentru a afla informaii exacte despre starea vremii sau din domeniul economic. De asemenea la fel ca i presa scris, majoritatea posturilor radio au ptruns i n mediul online. Internetul ar putea reinventa total radio-ul, ducnd la creteri importante ale audienei.

2.2.3. Analiza pieei televiziunii

La sfritul anului 2009 numrul canalelor TV au crescut de la 44 de canale n anul 2008, pn la 52 de canale n anul 2009. Principalele grupuri de televiziune din Romnia sunt:

Media Pro International cu canalele: Pro TV, Acas TV, Pro Cinema, Sport.ro i MTV Romnia.

Intact Media Group cu canalele: Antena 1, Antena 2, Antena 3, Euforia, Gsp TV.

SBS Broadcasting cu canalele: Prima TV i Kiss TV.

Societatea Romn de Televiziune (SRTV) cu canalele: TVR 1, TVR 2, TVR Cultural.

Realitatea Media cu canalele: Realitatea TV, The Money Channel, Romantica, CineStar.

Leaderul audienelor n anul 2009 a fost Pro TV cu un rating de 2,9%, fiind urmat de Antena 1 cu un rating de 2,2% i Realitatea TV cu 1,2%.

n anul 2009, publicitatea la TV a reuit s strng aproximativ 65% din totalul veniturilor din publicitate, ajungnd la valoarea de 222 milioane de euro. Posturile din cadrul grupului Media Pro au strns principalele venituri ale publicitii TV n anul 2009, acumulnd 53% din totalul pieei, fiind vorba de aproximativ 118 milioane de euro. Trustul Intact a reuit s atrag 24% din totalul pieei de publicitate TV, fiind urmat la o distan considerabil de SBS Broadcasting i SRTV cu aproximativ 6% din totalul pieei.

n opinia mea, televiziunea, chiar dac a fost puternic afectat de criz, va rmne n continuare mediul cel mai preferat de romni. Eu cred c televiziunea va migra uor spre Internet sau spre telefonia mobil, tinerii prefernd deja s urmreasc canalele TV cu ajutorul Internetului i chiar de pe telefonul mobil.

2.2.4. Analiza pieei Internetului

n anul 2009 existau aproximativ 418.000 domenii online. Conform clasamentului regiilor de vnzri de publicitate online din Romnia n anul 2010 primele locuri sunt:

Arbo Interactive reprezint 110 site-uri care adun 29.1 mil. de vizitatori unici i o cot de pia de 19%.

DigitalAds figureaz cu 43 de site-uri, 22,5 mil. de vizitatori unici i 14,7% cot de pia.

AdEvolution are 111 site-uri, 20,8 mil. de vizitatori unici i o cot de pia de 13,6%.

F5 X-Media reprezint 44 de site-uri care totalizeaz 12,6 mil. de vizitatori unici i are o cot de pia de 8,2%.

Tabel 2.5.: Clasamentul regiilor online conform ofertelor publice n anul 2010

Nume RegieNr.

site-uriVizitatori unici (mil.)Cota de pia (%)Nr. afiri (mil.)Cota de pia (%)

Arbo Interactive11029.119.0%2.77947.4

DigitalAds4322.514.7%3345.7

AdEvolution11120.813.6%2003.4

F5 X-Media4412.68.2%1392.4

Apropo Media349.96.5%881.5

Splendid Interact629.56.2%1212.1

Mediacafe28.35.4%97316.6

Internet Corp156.84.5%771.3

IBU Pro TV135.83.8%1021.8

Inform Media304.73.1%510.9

Apropo Media apare cu 34 site-uri, 9,9 mil. de vizitatori unici i o cot de pia de 6,5%.

Conform SATI septembrie 2009 hi5.com a devenit site-ul numrul 1 n Romnia din punct de vedere al utilizatorilor unici lunar, aflndu-se la o distan considerabil de poziia a doua trilulilu.ro.

Principalele categorii de investitori n publicitatea online n anul 2009 au fost:

Categoria produselor i serviciilor de telecomunicaii;

Categoria produselor i serviciilor financiare;

Categoria automobilelor.

n opinia mea Internetul din Romnia este unul dintre mediile care au progresat cel mai mult n ultimii ani. De asemenea Internetul a atras i continu s atrag numeroase posturi de radio i publicaii scrise, iar mai nou i posturi TV. Internetul va fi probabil singurul mediu care va nregistra creteri ale veniturilor din publicitate, n ciuda crizei, n anul 2010 i n anii care vor urma. Capitolul III: Percepia studenilor din ASE Bucureti, fa de principalele medii de publicitate presa scris, radio, televiziune i Internet

Prin dezvoltarea mediilor de transmitere n mas a mesajelor presa scris, radio, televiziune i Internet publicitatea s-a dezvoltat foarte mult n ultimii ani. Pentru a afla percepia studenilor din Academia de Studii Economice din Bucureti fa de mediile tradiionale de publicitate (presa scris, radio, televiziune i Internet), am realizat o cercetare cantitativ.

Potrivit metodologiei cercetrii (anexa 1), scopul cercetrii este de a surprinde percepia consumatorilor tineri, cu vrsta cuprins ntre 18 i 25 ani, studeni ai Academiei de Studii Economice din Bucureti, fa de principalele medii de publicitate - presa scris, radio, televiziune i Internet. Studiul a urmrit urmtoarele obiectivele principale:

Identificarea mijloacelor media preferate de populaia int;

Analizarea canalelor media alese: presa scris, radio, televiziune i Internet;

Evaluarea eficienei i a calitii publicitii prin mediile alese, n vederea achiziionrii unui produs;

Atitudinea populaiei int fa de publicitate i calitatea acesteia;

Evaluarea publicitii din punctul de vedere al populaiei int;

Identificarea elementelor care pot segmenta piaa.

Cercetarea s-a realizat n Municipiul Bucureti, n cadrul Academiei de Studii Economice, n urmtoarele locuri:

n cldirea Mihai Eminescu, cercetarea s-a realizat la etajul 1, lng lifturi;

n cldirea Ion Angelescu, cercetarea s-a realizat la etajul 1, la intrarea n biblioteca Victor Slvescu;

n cldirea Virgil Madgearu, cercetarea s-a realizat la parter, lng scar.

Pentru culegerea datelor s-a fost folosit metoda interviului face-to-face pe baz de chestionar (anexa 2). Datele au fost culese n timpul sptmnii, de luni pn vineri, n intervalul orar 1200-1600, n perioada 03-14 mai 2010. S-a utilizat metoda de eantionare simpl pasul mecanic, fiind chestionate persoanele cele mai apropiate de zonele menionate, la un interval de 10 minute. Mrimea eantionului a fost de 385 de respondeni cu o eroare medie de 5%, iar nivelul de ncredere cu care se crediteaz intervalele de ncredere este de 95%.

Pentru interpretarea rezultatelor cercetrii s-au utilizat doar rspunsurile respondenilor anchetei pilot, n numr de 90 de subieci. Prelucrarea, analiza i interpretarea datelor s-a realizat cu ajutorul calculatorului, utiliznd programul de analiz statistico-matematic SPSS. S-a analizat fiecare variabil n parte, calculndu-se distribuia de frecvene i procentele fiecrei variabile.

n urma anchetei realizate, dup sexul respondentului, majoritatea subiecilor sunt reprezentanii sexului frumos cu aproximativ 60%, fa de brbai cu 40%, iar dup mediul de provenien al respondenilor, majoritatea respondenilor provin din mediul urban aproximativ 69%, comparativ cu doar 31% cei care provin din mediul rural. Dup anii de studiu aproximativ 60% din numrul respondenilor au fost studenii din primul ciclu, anul 3 acumulnd aproximativ 24%, urmat de anul 2 cu 20% i anul 1 cu 16%, iar studeni din al doilea ciclu, cel de masterat, sunt aproximativ 30%, reprezentnd aproximativ 18% anul 1 i 12 % anul 2. Studenii de la doctorat au fost cei mai puini reprezentnd o zecime din numrul total al respondenilor (10%).

Toate persoanele chestionate citesc cel puin o dat pe sptmn publicaiile scrise. Cei mai muli dintre respondeni, aproximativ 47,5% citesc presa scris (ziare i reviste) o dat pe sptmn, iar o treime dintre subieci o citesc zilnic. Radio-ul este ascultat zilnic de aproximativ 45% dintre respondeni, fiind urmai de cei care l ascult cel puin o dat pe sptmn cu 20% i la o distan mic de cei ce-l folosesc de 2-3 ori pe sptmn. Nu mai puin de 5% nu ascult deloc radio-ul. n ceea ce privete televiziunea, majoritatea respondenilor stau n faa televizoarelor zilnic, acumulnd un procent de aproximativ 67%. n sfrit, Internetul este utilizat de cel puin 2-3 ori pe sptmn de toate persoanele intervievate, peste dou treimi navignd zilnic pe Internet.

Analiznd presa scris, cei mai muli dintre respondeni au rspuns c ultima dat au citit presa scris n ziua anterioar (ziua n care se realizeaz interviul fiind exclus), reprezentnd 40% dintre subieci, fiind urmai de cei care au citit ultima dat o publicaie scris n urm cu 1-4 sptmni (34%) i cei care au citit publicaiile scrise n ultimele 7 zile (26%).

Persoanele intervievate prefer s citeasc presa scris acas, reprezentnd 42% dintre respondeni, urmate de persoanele care citesc ziarele sau revistele n mijloacele de transport n comun (26%) sau la restaurant (14%).

Majoritatea subiecilor, aproximativ 77%, nu dein n familia lor niciun abonament al unei publicaii scrise, n timp ce persoanele care au totui cel puin un abonament n familia lor sunt aproximativ 16% dintre respondeni.

Aproximativ jumtate dintre respondeni cheltuiesc lunar maxim 10 lei pentru ziare i reviste (49%), fiind urmai la scurt distan de cei care pltesc lunar 10-30 lei pentru achiziionarea publicaiilor scrise (40%).

Cele mai preferate ziare n rndul respondenilor au fost Libertatea (29%), Gazeta Sporturilor (24%) i Click! (16%), n timp ce revistele preferate au fost revistele pentru femei (27%), revistele cu maini 23 (%) i revistele pentru divertisment (17%).

Prin analiza radio-ului, putem concluziona c cei mai muli respondeni au ascultat radio-ul n ziua precedent (ziua n care se realizeaz interviul fiind exclus), adunnd 38% dintre subiecii intervievai. La mic distan sunt respondenii care au ascultat radio-ul n ultimele 7 zile, urmai de cei care au ascultat un post de radio n ultima lun (23%) i de cei care nu au mai ascultat un post de radio de mai bine de o lun (9%).

Cei mai muli dintre respondeni ascult cel mai des radio-ul n timp ce se deplaseaz spre facultate sau spre locul de munc (26%), fiind urmai la scurt distan de cei care ascult radio-ul n mijloacele de transport n comun (24%) i cei care-l ascult n timp ce se deplaseaz cu maina. Cei care ascult radio-ul acas sau la locul de munc se mpart n mod egal, revenindu-le doar cte 14%.

Majoritatea subiecilor ascult radio-ul de pe telefonul mobil, reprezentnd 60% din total. Acetia sunt urmai de cei care ascult radio-ul la un aparat radio (24%) i cei care-l ascult de pe Internet (16%).

Cele mai preferate posturi de radio ale respondenilor au fost Kiss Fm (22%), Radio ZU (19%) i Radio 21 (18%).

Fcnd analiza televiziunii, majoritatea subiecilor intervievai au rspuns c n ziua precedent au deschis televizioarele pentru a viziona posturile preferate (ziua n care se realizeaz interviul fiind exclus), reprezentnd aproximativ 64% din total. Acetia sunt urmai de cei care au vizionat cel puin un post TV n ultimele 7 zile (30%) i de cei care nu au mai deschis televizoarele de mai bine de o sptmn (9%).

Majoritatea respondenilor i urmresc posturile preferate acas stnd n faa televizoarelor, strngnd 89% dintre respondeni, n timp ce doar o zecime urmresc posturile preferate pe Internet (11%). Posturile TV preferate ale respondenilor au fost Pro Tv (29%), Antena 1 (24%) i Realitatea Tv (19%).

Urmrind analiza Internetului, se poate observa c majoritatea respondenilor au rspuns c au navigat ultima dat pe Internet n ziua precedent (ziua n care se realizeaz interviul fiind exclus), acumulnd aproximativ 72%. Acetia sunt urmai de cei care au navigat pe Internet n ultimele 7 zile (24%) i cei care nu au mai navigat pe Internet de mai bine de o sptmn (4%).

Cei mai muli dintre respondeni navigheaz pe Internet de acas, reprezentnd 48% din total, urmai la mare distan de cei care navigheaz pe Internet de pe calculatorul de la locul de munc (26%). Cei care navigheaz pe Internet de la facultate sunt 12% dintre respondeni, iar cei care folosesc Internetul de la prieteni sau de la un Internet cafe strngnd doar 6%, respectiv 8% din totalul subiecilor intervievai.

Respondenii intervievai consider c rolul publicitii n procesul de achiziie este foarte important, 55% rspunznd cu foarte important i important. La polul opus, 25% cred c rolul publicitii nu este prea important, iar 20% au rmas indifereni.

Aprecieri

AfirmaiiFoarte importantImportantNici/niciNeimportantFoarte neimportant

54321

Rolul publicitii n procesul de achiziie232718184

Conform scalei diferenialei semantice, media aprecierilor este de 3,52, ceea ce indic o imagine relativ important fa de rolul publicitii n procesul de achiziie, avnd urmtoarele aprecieri ale studenilor:Tabel 3.1. Gradul de apreciere al rolului publicitii n procesul de achiziie

Subiecii intervievai consider c pentru ai convinge s cumpere un produs sau serviciu publicitatea ar trebui s aib n primul rnd o muzic atrgtoare (53%) sau s induc o dispoziie sufleteasc pozitiv (45%). De asemenea acetia i manifest dezaprobarea, cnd vine vorba de faptul c publicitatea ar trebui s aduc date tehnice i tiinifice despre produsul sau serviciul promovat (43%), dar i cnd publicitatea prezint crmpeie din viaa de zi cu zi (36%). Cei mai muli respondeni i-au manifestat indiferena fa de publicitatea care ar putea s prezinte mrturiile altor persoane (48%) sau fa de cele care prezint crmpeie din viaa de zi cu zi (42%). Prerile respondenilor fa de publicitatea care ar putea avea un personaj-vedet n centrul ei au fost mprite aproximativ egal, 34% manifestndu-i acordul, 34% dezacordul, respectiv 33% indiferena.

Propunndu-se un set de 6 propoziii afirmative s-a cerut fiecrui respondent s precizeze gradul n care accept aceste afirmaii. Pentru aceasta s-a utilizat scala lui Likert, iar distribuia opiniilor celor 90 de subieci intervievai a fost urmtoarea: Aprecieri

AfirmaiiAcord totalAcordNici/niciDezacordDezacord total

+2+10-1-2

S aduc date tehnice i tiinifice despre produsul/serviciul promovat1219212315

S induc o dispoziie sufleteasc pozitiv291223179

S prezinte crmpeie din viaa de zi cu zi119382111

S aib o muzic atrgtoare32163084

S prezinte mrturiile altor persoane81643147

S aib un personaj-simbol (vedet) n centrul ei1319291811

Tabel 3.2.: Aprecierea studenilor fa de cele 6 afirmaii

S-a calculat o medie a acestor aprecieri, pornind de la nota +2 (acord total) n ordine descresctoare pn la -2 (dezacord total). n urma scorurilor obinute pentru fiecare afirmaie s-a obinut urmtoarea ierarhie: studenii prefer ca publicitatea s aib o muzic atrgtoare, bucurndu-se de un scor de 0,71, urmat de publicitatea care s induc o dispoziie sufleteasc pozitiv cu scorul 0,38. Pe locul al treilea i al patrulea este publicitatea care are n centrul ei o vedet (0,05), respectiv publicitatea care prezint mrturiile altor persoane (0,04). La polul opus ultimele dou poziii, cu scoruri negative, sunt acupate de afirmaiile conform crora publicitatea aduce date tehnice i tiinifice despre produsul/serviciul promovat (-0,11) i publicitatea care prezint crmpeie din viaa de zi cu zi (-0,13).

Pentru a afla prerea general a respondenilor despre publicitatea din Romnia s-a utilizat scala difereniala semantic cu cinci trepte.

Aprecieri

AtributeAcord totalAcordNici/niciDezacordDezacord total

54321

Calitate bun122617287

Creativ/inovatoare1024202412

Persuasiv (convingtoare)71842149

Interesant610263315

Educativ913113720

Tabel 3.3.: Aprecierea studenilor privind publicitatea din Romnia

Pentru evaluarea acestor aprecieri am calculat media acestora, pornind de la nota 5 atribuit pe scal, reprezentnd acord total descrescnd pn la nota 1, reprezentnd dezacord total. Calculnd aprecierile medii, a rezultat c studenii consider publicitatea din Romnia, cu o apreciere uor indiferent, fiind de calitate bun avnd cel mai mare scor 3,08, urmat de cea persuasiv cu scorul 3,00. Pe a treia poziie cu o apreciere relativ indiferent este reprezentat de publicitatea creativ/inovatoare cu scorul 2,95, fiind urmat pe a patra poziie de cea considerat interesant (2,54). Pe a cincea poziie cu un uor dezacord se afl publicitatea educativ avnd cel mai mic scor 2,48.

Pentru afirmaia care scoate n eviden calitatea publicitii n Romnia, 42% dintre respondeni sunt de acord, n timp ce 39% i-au manifestat dezacordul. Pentru afirmaia care consider publicitatea a fi creativ i-au dat acordul 38% dintre respondeni, iar 40% dintre acetia i-au manifestat dezacordul. Pentru sintagma care consider c publicitatea este convingtoare, majoritatea respondenilor i-au artat indiferena (47%), n timp ce 28% i-au dat acceptul, iar 25% au dezaprobat afirmaia. Afirmaiile care arat c publicitatea este interesant sau educativ, majoritatea respondenilor au dezaprobat aceste atribute, reprezentnd 53%, respectiv 64 % din total.

Utiliznd o scal difereniala semantic cu cinci trepte au rezultat urmtoarele opinii ale studenilor:Aprecieri

MediiFoarte eficientEficientNici/niciNeeficientTotal neeficient

54321

Presa scris191123289

Radio413251632

Televiziune1915312510

Internet381425103

Tabel 3.4.: Aprecierea studenilor privind eficiena mediilor de publicitateAnaliznd aceste opinii ale studenilor aprecierile medii sunt: pentru presa scris 3,03, pentru radio 2,34, pentru televiziune 3,42, iar pentru Internet 3,82. Urmrind aceste scoruri rezult c Internetul se bucur de o aprecere relativ eficient, urmat de televiziune avnd o apreciere relativ indiferent, iar la polul opus radio-ul, avnd cel mai mic scor obinut dintre toate mediile pe care le-am avut n vedere, a avut o apreciere uor neeficient.

Subiecii intervievai consider Internetul ca fiind cel mai eficient mediu de publicitate n procesul de achiziie, adunnd aproximativ 58% dintre respondeni, urmat de televiziune (38%) i presa scris (33%). Acetia consider radio-ul cel mai neeficient mediu de publicitate n procesul de achiziie strngnd 53% dintre respondeni, urmat de presa scris cu 41% din total.

Privind calitatea publicitii din Romnia din punct de vedere al realizrii acestora opiniile studenilor sunt urmtoarele:Aprecieri

MediiFoarte profesionisteProfesioniste Nici/niciNeprofesionisteTotal neprofesioniste

54321


Radio211291632


Internet38202183

Tabel 3.5.: Aprecierea studenilor privind calitatea publicitii din Romnia

Avnd o scal difereniala semantic am calculat scorurile medii, notnd foarte profesioniste cu 5, pn la nota 1 nsemnnd total neprofesioniste. Cu un scor mediu de 3,91, Internetul este pe prima poziie n rndul preferinelor studenilor reprezentnd o apreciere relativ profesionist. Pe poziia a doua se afl televiziunea cu scorul de 3,27 reprezentnd o apreciere uor indiferent, fiind urmat de presa scris cu o apreciere relativ indiferent (2,88). Pe ultima poziie n rndul aprecierilor studenilor se gsete radio-ul, avnd cel mai mic scor mediu (2,27), reprezentnd o apreciere uor neprofesionist.

Majoritatea respondenilor au considerat Internetul, ca avnd calitatea cea mai profesionist, strngnd aproximativ 65% din total, urmat de televiziune cu 42%. La polul opus, avnd cea mai neprofesionist calitate a publicitii din punct de vedere al realizrii, se gsete radio-ul care a adunat 54% dintre respondeni, urmat de presa scris cu aproximativ 45%.

Aprecierile formulate de subieci asupra ncrederii acordate mediilor publicitare, s-au distribuit pe o scal cu cinci trepte dup cum urmeaz n urmtorul tabel:Aprecieri

MediiFoarte multMult Nici/niciPuinFoarte puin

54321


Radio111254112


Internet43152156

Tabel 3.6.: Aprecierea studenilor privind ncrederea acordat mediilor de publicitate

n ceea ce privete opinia studenilor fa de ncrederea acordat mediilor publicitare am calculat media aprecierilor. Rezultatele obinute n urma calculelor efectuate artau c Internetul deine cea mai important ncredere n rndul studenilor (3,93), urmat de presa scris (3,11), televiziune (2,90) i radio (2,42).

Majoritatea respondenilor acord cea mai mult ncredere publicitii pe Internet, aproximativ 64% din total. La polul opus situndu-se publicitatea la radio cu cea mai puin ncredere n rndul respondenilor, acumulnd 59% din totalul subiecilor. Publicitatea n presa scris urmeaz Internetului n topul ncrederii n rndul respondenilor cu 42% din total. Publicitatea la televizor se situeaz pe poziia a treia n rndul preferinelor respondenilor, acumulnd la rndul ei 34% din total, dar n acelai timp situndu-se pe locul al doilea n topul nencrederii n rndul respondenilor, strngnd 42% din total.

Conform scalei lui Likert, distribuia opiniilor studenilor a fost urmtoarea: Aprecieri

AfirmaiiAcord totalAcordIndiferenDezacordDezacord total

+2+10-1-2

Publicitatea mi place49223817

Tabel 3.7.: Atitudinea studenilor fa de publicitatea tradiional

Rspunznd la afirmaia publicitatea mi place, atitudinea studenilor este de un uor dezacord, avnd scorul mediu -0,61.

Majoritatea subiecilor au rspuns c nu le este plcut publicitatea tradiional, adu-nnd 61% dintre respondeni, 24% rmnnd indifereni i doar 15% au rspuns c le plac publicitatea tradiional.Cei mai muli dintre subiecii chestionai au rspuns c se ntmpl s dea click zilnic pe bannerele publicitare de 1-3 ori, reprezentnd 43% din total, urmai la mic distan de cei care nu au dat niciodat click pe un banner publicitar (32%). Aprecierile studenilor privind publicitatea cu sonor sau care se desfoar peste ntreaga pagin de Internet au fost urmtoarele:

Aprecieri

AtributeAcord totalAcordNici/niciDezacordDezacord total

54321

Interesant812232621

Plcut 511243218

Enervant29252394

Tabel 3.8.: Atitudinea studenilor fa de publicitatea cu sonor sau care se desfoar pe ntreaga pagin de Internet

Dupa media aprecierilor fiecrui atribut, studenii consider c publicitatea cu sonor sau care se desfoar pe ntreaga pagin de Internet este enervant avnd media aprecierilor 3,73, fiind urmat de cei care o consider interesant (2,55) i cei care o consider plcut (2,47).

Elementele publicitare din mediul online care conin sunete sau sunt prezentate ntr-o form agresiv (desfurate pe ntregul ecran) sunt percepute de mai mult de jumtate din respondeni ca fiind enervante (60%), neplcute (55%) i neinteresante (52%).Limitele cercetrii

Trebuie menionat c cercetarea se limiteaz doar la studenii cu vrsta cuprins ntre 18 i 25 ani din cadrul unei singure arii teritoriale, Academia de Studii Economice din Municipiul Bucureti, iar rezultatele obinute nu au o reprezentativitate foarte mare.

Concluziile cercetrii

Cei mai muli dintre studeni sunt de acord cu faptul c publicitatea are un rol important n procesul de achiziie.

Respondenii i-ar dori ca publicitatea s aib o muzic atrgtoare sau s induc o dispoziie sufleteasc pozitiv.

Majoritatea respondenilor i-au manifestat acordul c publicitatea din Romnia are o calitate bun i este creativ, dar n acelai timp respondenii au spus c publicitatea este needucativ i neinteresant. Publicitatea pe Internet este considerat de studeni ca fiind cea mai eficient n procesul de achiziie i n acelai timp consider c publicitatea la TV este cea mai profesionist, din punct de vedere a realizrii acesteia.

Studenii acord o ncredere sporit publicitii pe Internet, la polul opus aflndu-se publicitatea la radio cu o ncredere foarte sczut n rndul studenilor.

Cei mai muli dintre respondeni dau click pe bannerele publicitare online cel puin o dat pe zi.

Consumatorii tind s refuze mesajele publicitare dac au sentimentul c acestea sunt inoportune. n acest context subiecii au o reacie negativ fa de mesajele care le ntrerup atenia. Percepia asupra mesajelor poate fi redus prin mesaje relevante i care le furnizeaz valoare.

Cercetarea ne arat c percepia studenilor fa de mesajele publicitare difuzate prin mediile de publicitate tradiional este mai degrab negativ. Dac de mai multe ori un student asociaz reaciile negative ale grupului din care face parte cnd primete un mesaj publicitar, este mai mare probabilitatea c el s-i nsueasc respectiva atitudine negativ. Atitudinea negativ fa de aceste mesaje implic oamenii de marketing n a face mesajele publicitare i mai atractive n rndul publicului tnr, crearea strategiilor de comunicare de acest gen impunnd ns colaborarea cu agenii specializate.Concluzii generale

n societatea modern a devenit tot mai frecvent necesitatea oamenilor de a fi ntotdeauna informai, ceea ce tinde permanent ca oamenii s fie la curent cu noutile de zi cu zi. Presa scris, radio-ul, televiziunea i Internetul pot satisface aceast dorin de curiozitate i necesitate de informaii.

Firmele trebuie s-i informeze clienii n legtur cu avantajele pe care le ofer, dar i s atrag noi clieni. Pentru aceasta este important ca firmele s foloseasc instrumentele necesare de promovare n mas ale publicitii i s le utilizeze n mod corespunztor. Publicitatea este o bun metod de a informa sau a convinge, cu scopul de a crea o anumit preferin pentru un anumit produs sau de a-i motiva pe consumatori s cumpere un produs i nu altul.

Presa scris este unul din primele medii de informare aprute n lume i n Romnia. Acesta este unul din principalele medii de transmitere a mesajelor publicitare. Presa cotidian este caracterizat de rapiditatea cu care mesajele publicitare ajung ctre consumatori, n acelai timp oferind posibilitatea de a folosi mesaje proiectate doar pentru anumite segmente de consumatori. Presa periodic se caracterizeaz printr-o selectivitate a publicului int, dar i o durat de via mult mai lung, acestea putnd fi pstrate o perioad mai lung de timp, putnd fi mprumutate i altor cititori.

Radio-ul este considerat mediul de publicitate care acoper o mare parte din populaia int fiind utilizat la nivel de mas. Radio-ul este folosit adestea n campaniile de lansare profitndu-se de caracterul repetitiv al acestuia. O caracteristic foarte important a acestuia o reprezint faptul c poate fi ascultat la locul de vnzare putnd schimba chiar i comportamentul de cumprare al consumatorilor.

Televiziunea este accesibil unei game variate de persoane de diferite vrste, din mediul rural sau urban avnd un impact extraordinar asupra audienei prin mixul audio-vizual. De asemenea televiziunea poate avea audiene mari i chiar foarte mari, asigurnd un numr mare de persoane din grupul int vizat de mesajul publicitar, ns apariia fenomenului de zapping, reduce semnificativ audiena n timpul publicitii.

Internetul este unul din cele mai noi mijloace de comunicare n mas, care n ultimii ani s-a bucurat de o vast dezvoltare att intensiv, ct i extensiv. Cea mai important caracteristic a acestuia o reprezint interactivitatea, cu ajutorul creia se poate primi un feedback foarte rapid din partea utilizatorului. Internetul are un impact extraordinar mai ales asupra tinerilor.

Impactul crizei economice, care apas asupra Romniei din octombrie 2008, a afectat ntreaga pia a publicitii din Romnia, care a suferit scderi majore n ceea ce privete cheltuielile cu publicitatea, afectnd toate mediile de publicitate, ns Internetul a fost cel mai puin afectat.

Se preconizez c publicitatea va suferi i n anul 2010 i va nregistra reduceri semnificative pentru toate mediile de publicitate, singurul mediu care pare s-i revin dup aceast perioad dificil este cel online, nregistrnd n primul trimestru din anul 2010, creteri fa de anul precedent.

n opinia mea, toate mijloacele de comunicare n mas, ar trebui s informeze corect consumatorii i ar fi indicat s ating un numr ct mai mare de oameni. Cel mai puternic impact asupra oamenilor, dintre toate mijloacele de comunicare n mas, l are televiziunea. Aceasta, din punctul meu de vedere, ar putea fi cel mai bun canal de educare a populaiei. Eu cred c Internetul va tinde spre monopolizarea ateniei generaiei tinere i spre atragerea tuturor claselor sociale.Anexa 1: Metodologia CercetriiScopul cercetrii Percepia consumatorilor tineri (18-25 ani), studeni n Academia de Studii Economice din Bucureti, fa de principalele medii de publicitate presa scris (cotidiane, reviste), televiziune, radio i Internet.

Populaia int Cercetarea a avut loc n rndul studenilor din Academia de Studii Economice din Bucureti cu vrsta cuprins ntre 18-25 ani.

Obiectivele cercetrii:

identificarea principalelor mijloace media preferate de populaia int

analiza canalelor media

evaluarea eficienei i a calitii publicitii

atitudinea fa de publicitate i calitatea acesteia

evaluarea publicitii din punct de vedere al populaiei int

identificarea elementelor care pot segmenta piaa

Definirea variabilelor cercetrii

Nr. crt.Denumirea variabileiDefinirea conceptualDefinirea operaional

1Frecven presa scrisDeterminarea frecvenei folosirii de ctre respondent a presei scrise (cotidiane, reviste).- zilnic

- 4-5 ore pe sptmn

- 2-3 ore pe sptmn

- 1 dat pe sptmn

- nu folosesc

2Frecven televiziune Determinarea frecvenei folosirii de ctre respondent a televizorului.- zilnic

- 4-5 ore pe sptmn

- 2-3 ore pe sptmn

- 1 dat pe sptmn

- nu folosesc

3Frecven radioDeterminarea frecvenei folosirii de ctre respondent a radio-ului.

- zilnic

- 4-5 ore pe sptmn

- 2-3 ore pe sptmn

- 1 dat pe sptmn

- nu folosesc

4Frecven InternetDeterminarea frecvenei folosirii de ctre respondent a Internetului.- zilnic

- 4-5 ore pe sptmn

- 2-3 ore pe sptmn

- 1 dat pe sptmn

- nu folosesc

5Ziar sau revist preferatIdentificarea ziarelor sau revistelor pe care le prefer respondenii. numirea ziarului sau revistei preferate

6Ultima citire Determinarea momentului n care respondentul a citit ultima dat un ziar sau o revist.- Ieri

- n ultimele 7 zile

- n urm cu 1-4 sptmni

- Mai mult de o lun

7Locul de citire al preseiDeterminarea locului unde respondentul obinuiete s citeasc presa scris (cotidiane, sptmnare, lunare, reviste).- acas

- la rude, prieteni, cunotine

- n mijloace de transport n comun

- la restaurant, cafenea, fast-food

- la locul de munc

- facultate

- n alt parte

8Abonamente presDeterminarea achiziionrii a cel puin unui abonament la o publicaie de pres scris (cotidiane, sptmnare, lunare, reviste) n familia respondentului.- da

- nu

- Nu tiu/nu pot s precizez

9Cheltuieli cu presaDeterminarea cheltuielilor personale fcute de respondent pentru achizii-onarea publicaiilor de pres scris (cotidiane, sptmnare, lunare, reviste), inclusiv abonamente, n ultima lun.- sub 10 lei

- 10-30 lei

- 31-50 lei

- peste 50 lei

10Ziare Determinarea ziarelor citite de obicei.- Libertatea

- Click!

- Cancan

- Evenimentul Zilei

- Adevrul

- Jurnalul Naional

- Romnia Liber

- Ziarul Financiar

- Gazeta Sporturilor

- Pro Sport

- Altul

- Niciunul

11RevisteDeterminarea tipurilor de reviste citite de obicei. Reviste pentru brbai

Reviste pentru femei

Reviste din domeniul artei, arhitecturii i design-ului

Reviste de business

Reviste pentru divertisment

Reviste cu maini

Reviste din domeniul calcu-latoarelor i telecomunicaii-lor

Reviste de turism

Alta

Niciuna

12Radio preferatIdentificarea postului de radio preferat.Numirea postului de radio preferat

13Ultima ascultareDeterminarea momentului n care respondentul a ascultat ultima dat un post de radio.- Ieri

- n ultimele 7 zile


- Mai mult de o lun

14Loc ascultare radioDeterminarea locului unde respondentul obinuiete s asculte radio-ul. Acas

n mijloace de transport n comun

La locul de munc

n main

n drum spre facultate sau locul de munc

n alt parte

15Mijloc ascultare radioDeterminarea mijlocului prin care respondentul prefer s asculte radio-ul. De la un aparat radio

De la telefonul mobil

De pe Internet

Alt mijloc

16Radio Identificarea posturilor de radio ascultate de obicei de ctre respondent. Radio Romnia Actualiti

Radio Europa FM

Radio Pro FM

Radio 21 Radio ZU Radio Guerilla Magic FM Vibe FM One FM Altul

Niciunul

17TV preferatIdentificarea postului TV preferat.Numirea postului TV preferat

18Ultima vizionareDeterminarea momentului n care respondentul a vizionat ultima dat un post TV.- Ieri

- n ultimele 7 zile


- Mai mult de o lun

19Loc vizionare TV Determinarea locului unde respondentul obinuiete s vizioneze posturile TV. Acas

La rude, prieteni, cunotine

Pe Internet

n ora (restaurant, teras)

n alt parte

20TVIdentificarea posturilor de televiziune urmrite de obicei de ctre respondent. TVR1

Pro TV

Antena1

Prima TV

Realitatea TV

Acas TV

MTV Romnia

B1 TV

Naional TV

Kanal D

Altul

Niciunul

21Ultima navigare pe InternetDeterminarea momentului n care respondentul a navigat ultima dat pe Internet.- Ieri

- n ultimele 7 zile


Mai mult de o lun

22Loc de navigare pe InternetDeterminarea locului unde respondentul obinuiete s navigheze pe Internet. Acas

La rude, prieteni, cunotine La facultate

La locul de munc

La Internet cafe

n alt parte

23Rolul publicitiiIdentificarea rolului publicitii n procesul de achiziie a unui produs/ serviciu de ctre respondent.- foarte important

- important

- nici/nici

- neimportant

- foarte neimportant

24Afirmaia 1Determinarea modului n care datele tehnice i tiinifice despre produsul/ serviciul promovat l poate convinge pe consumator s cumpere produsul.- acord total

- acord

- nici/nici

- dezacord

- dezacord total

25Afirmaia 2Determinarea modului n care dispoziia sufleteasc pozitiv l poate convinge pe consumator s cumpere produsul.- acord total

- acord

- nici/nici

- dezacord

- dezacord total

26Afirmaia 3Determinarea modului n care o publicitate care prezint crmpeie din viaa de zi cu zi/modul de via l poate convinge pe consumator s cumpere produsul.- acord total

- acord

- nici/nici

- dezacord

- dezacord total

27Afirmaia 4Determinarea modului n care o publicitate care are o muzic atrgtoare l poate convinge pe consumator s cumpere produsul.- acord total

- acord

- nici/nici

- dezacord

- dezacord total

28Afirmaia 5Determinarea modului n care o publicitate care prezint mrturiile altor persoane l poate convinge pe consumator s cumpere produsul.- acord total

- acord

- nici/nici

- dezacord

- dezacord total

29Afirmaia 6Determinarea modului n care o publicitate care are n centrul ei un personaj-simbol (vedet) l poate convinge pe consumator s cumpere produsul.- acord total

- acord

- nici/nici

- dezacord

- dezacord total

30Atribut 1Prerea general a consumatorului despre publicitatea din Romnia este o publicitate de calitate bun.- acord total

- acord

- nici/nici

- dezacord

- dezacord total

31Atribut 2Prerea general a consumatorului despre publicitatea din Romnia este o publicitate creativ/inovatoare.- acord total

- acord

- nici/nici

- dezacord

- dezacord total

32Atribut 3Prerea general a consumatorului despre publicitatea din Romnia este o publicitate persuasiv.- acord total

- acord

- nici/nici

- dezacord

- dezacord total

33Atribut 4Prerea general a consumatorului despre publicitatea din Romnia este o publicitate interesant.- acord total

- acord

- nici/nici

- dezacord

- dezacord total

34Atribut 5Prerea general a consumatorului despre publicitatea din Romnia este o publicitate educativ.- acord total

- acord

- nici/nici

- dezacord

- dezacord total

35Grad de eficien presDeterminarea gradului de eficien al publicitii din presa scris (cotidiane, reviste).- foarte eficient

- eficient

- nici/nici

- neeficient

- foarte neeficient

36Grad de eficien TVDeterminarea gradului de eficien al publicitii la televizor.- foarte eficient

- eficient

- nici/nici

- neeficient

- foarte neeficient

37Grad de eficien radioDeterminarea gradului de eficien al publicitii la radio.- foarte eficient

- eficient

- nici/nici

- neeficient

- foarte neeficient

38Grad de eficien al InternetuluiDeterminarea gradului de eficien al publicitii pe Internet.- foarte eficient

- eficient

- nici/nici

- neeficient

- foarte neeficient

39Calitate publicitate presDeterminarea calitii publicitii din Romnia pentru publicitatea n presa scris (cotidiane, reviste).- foarte profesionist

- profesionist

- nici/nici

- neprofesionist

- foarte neprofesionist

40Calitate publicitate TVDeterminarea calitii publicitii din Romnia pentru publicitatea la televizor.- foarte profesionist

- profesionist

- nici/nici

- neprofesionist


41Calitate publicitate radioDeterminarea calitii publicitii din Romnia pentru publicitatea la radio.- foarte profesionist

- profesionist

- nici/nici

- neprofesionist


42Calitate publicitate InternetDeterminarea calitii publicitii din Romnia pentru publicitatea pe Internet.- foarte profesionist

- profesionist

- nici/nici

- neprofesionist


43ncredere presDeterminarea ncrederii acordat publicitii n general de ctre persoanele intervievate fa de publicitatea din presa scris (cotidiane, reviste).- foarte mult

- mult

- nici/nici

- puin

- foarte puin

44ncredere TV Determinarea ncrederii acordat publicitii n general de ctre persoanele intervievate fa de publicitatea la televizor.- foarte mult

- mult

- nici/nici

- puin

- foarte puin

45ncredere radioDeterminarea ncrederii acordat publicitii n general de ctre persoanele intervievate fa de publicitatea la radio.- foarte mult

- mult

- nici/nici

- puin

- foarte puin

46ncredere InternetDeterminarea ncrederii acordat publicitii n general de ctre persoanele intervievate fa de publicitatea pe Internet.- foarte mult

- mult

- nici/nici

- puin

- foarte puin

47Afeciune fa de publicitateDeterminarea afeciunii consumatorilor fa de publicitatea tradiional (TV, radio, pres scris, Internet).- acord total

- acord

- indiferen

- dezacord

- dezacord total

48Frecven clickDeterminarea frecvenei navigrii, ntr-o zi, pe bannerele publicitare ntlnite pe paginile web. - Niciodat

- 1-3 ori

- 4-6 ori

- Mai mult de 6 ori

- Nu tiu

49Atribut 1Determinarea modului n care publicitatea cu sonor sau cea care se desfoar pe ntreaga pagin de Internet este interesant.- acord total

- acord

- nici/nici

- dezacord

- dezacord total

50Atribut 2Determinarea modului n care publicitatea cu sonor sau cea care se desfoar pe ntreaga pagin de Internet este placut.- acord total

- acord

- nici/nici

- dezacord

- dezacord total

51Atribut 3Determinarea modului n care publicitatea cu sonor sau cea care se desfoar pe ntreaga pagin de Internet este enervant.- acord total

- acord

- nici/nici

- dezacord

- dezacord total

52Sexul respondentuluiIdentificarea sexului respondentului.- Brbtesc

- Femeiesc

53Anul de studiuIdentificarea anului de studiu al respondentului. Anul I, licent

Anul II, licent

Anul III, licent

Anul I, masterat

Anul II, masterat

Doctorat

54Mediul de provenienIdentificarea mediului de provenien al respondentului. Urban

Rural

Definirea coordonatelor spaiale, temporale i modale ale cercetrii

Cercetarea s-a realizat n cadrul Academiei de Studii Economice din Bucureti, n cldirile: Mihai Eminescu, Ion Angelescu i Virgil Madgearu.

n cldirea Mihai Eminescu, cercetarea s-a realizat la etajul 1, lng lifturi;

n cldirea Ion Angelescu, cercetarea s-a realizat la etajul 1, la intrarea n biblioteca Victor Slvescu.

n cldirea Virgil Madgearu, cercetarea s-a realizat la parter, lng scar.

Pentru culegerea datelor s-a folosit chestionarul.

Cercetarea a avut loc n perioada 03-14 mai 2010.

Datele au fost culese n timpul sptmnii de luni pn vineri n intervalul orar 1200 1600.

Pentru sondaj s-a chestionat persoana cea mai apropiat de zona menionat la fiecare 10 minute.

Definirea surselor de informaii

a. Colectivitatea cercetat (baza de eantionare) colectivitatea cercetat este reprezentat de studenii Academiei de Studii Economice din Bucureti.

b. Unitatea de sondaj persoana care rspunde la ntrebrile din chestionar este reprezentat de studenii Academiei de Studii Economice din Bucureti.

Eantionare

Mrimea i structura eantionului

n = , unde:

n mrimea eantionului;t coeficientul care corespunde probabilitii cu care se garanteaz rezultatele (se gseste n tabelele statistice ale repartiiei Student);

p proporia componentelor din eantion care posed caracteristica cercetat (deoarece, de obicei, valoarea lui p nu se cunoate, ea se consider egal cu 0,5, pentru a face ca dispersia s aib valoarea maxim posibil);(( eroarea limit acceptabil. 95 % => t =1,96.

p = 0,5

= 5 %

n = 384,16 ~385

n = 385 persoane

Metoda de eantionare

S-a utilizat metoda aleatoare de eantionare simpl pasul mecanic. Cercetarea s-a realizat n cadrul Academiei de Studii Economice din Bucureti, s-a chestionat fiecare persoan care a trecut prin zona menionat, la fiecare 10 minute. Anexa 2: Chestionar

Chestionar nr. __

Bun ziua! Numele meu este Stan Ctlin i realizez un studiu despre percepia consumatorilor tineri (cu vrsta cuprins ntre 18 i 25 ani), studeni ai Academiei de Studii Economice din Bucureti, fa de principalele medii de publicitate presa scris (cotidiane, reviste), televiziune, radio i Internet.

Datele i informaiile furnizate de dumneavoastr sunt strict confideniale i vor fi utilizate exclusiv n scopul analizei statistice.

Durata completrii chestionarului este de 10 minute.

Data completrii chestionarului: __ / __ / 2010

1. Ce vrsta avei (ani mplinii)?

Sub 18 ani (STOP CHESTIONAR)

18-25 ani

Peste 26 ani (STOP CHESTIONAR)

2. Lucrai n domeniul cercetat?

Publicitate (STOP CHESTIONAR)

Mass-media (STOP CHESTIONAR)

Altul

3. Ai mai participat n ultimele 3 luni la o cercetare n acest domeniu?

Da (STOP CHESTIONAR)

Nu

4. Ct de des folosii urmtoarele mijloace mass-media, n general?

Presa scris (cotidiane, reviste)TeleviziuneRadioInternet

Zilnic

4-5 ore/sptmn

2-3 ore/sptmn

1 dat/sptmn

Nu folosesc

(dac toate rspunsurile pentru cele 4 medii sunt Nu folosesc este STOP CHESTIONAR)

5. Avei un ziar sau o revist preferat? Care este aceasta?

_________________________________________________

6. Cnd ai citit ultima dat un ziar sau o revist, cu excepia zilei de astzi?

Ieri

n ultimele 7 zile

n urm cu 1-4 sptmni

Mai mult de o lun

7. Pentru cei care au citit un ziar sau o revist n ultima lun, v rog s-mi spunei unde obinuii s citii presa scris (ziare, reviste)? Rspuns multiplu

Acas



La cafenea, restaurant, fast-food

La locul de munc

Facultate

n alt parte: __________

8. n familia dumneavoastr avei mcar un abonament la vreo publicaie scris?

Da

Nu

Nu tiu/nu pot s precizez

9. Dumneavoastr personal ct ai cheltuit pe ziare, reviste (inclusiv abonamente), n ultima lun?

Sub 10 lei

10-30 lei

31-50 lei

Peste 50 lei

10. a. Ce ziare citii de obicei (rspuns multiplu)? maxim 3 variante

Libertatea

Click!

Cancan

Evenimentul Zilei

Adevrul

Jurnalul Naional

Romnia Liber

Ziarul Financiar

Gazeta Sporturilor

Pro Sport

Altul___________

Niciunul

10. b. Ce tipuri de reviste citii de obicei (rspuns multiplu)? maxim 3 variante

Reviste pentru brbai

Reviste pentru femei

Reviste din domeniul artei, arhitecturii i design-ului

Reviste de business

Reviste pentru divertisment

Reviste cu maini

Reviste din domeniul calculatoarelor i telecomunicaiilor

Reviste de turism

Alta___________

Niciuna

11. Avei un post de radio preferat? Care este acesta?

_____________________________________________

12. Cnd ai ascultat ultima dat un post de radio, cu excepia zilei de astzi?

Ieri

n ultimele 7 zile

n urm cu 1-4 sptmni

Mai mult de o lun

13. Pentru cei care au ascultat un post de radio n ultima lun, v rog s-mi spunei unde ascultai cel mai des posturile preferate de radio?

Acas


La locul de munc

n main

n drum spre facultate sau locul de munc

n alt parte: __________

14. Prin ce mijloc obinuii s ascultai radio-ul?

De la un aparat radio

De la telefonul mobil

De pe Internet

Alt mijloc __________

15. Ce posturi de radio ascultai de obicei (rspuns multiplu)? maxim 3 posturi

Radio Romnia Actualiti

Radio Europa FM

Radio Pro FM

Radio 21 Radio ZU Radio Guerilla Magic FM Vibe FM One FM Altul: __________

Niciunul

16. Avei un post de televiziune preferat? Care este acesta?

_____________________________________________

17. Cnd ai vizionat ultima dat un post de televiziune?

Ieri

n ultimele 7 zile

n urm cu 1-4 sptmni

Mai mult de o lun

18. Pentru cei care au vizionat un post de televiziune n ultima lun, v rog s-mi spunei unde vizionai cel mai des posturile preferate de televiziune?

Acas


Pe Internet

n ora (restaurant, teras etc.)

n alt parte: __________

19. Ce posturi TV urmrii de obicei (rspuns multiplu)? maxim 3 posturi

TVR1

Pro TV

Antena1

Prima TV

Realitatea TV

Acas TV

MTV Romnia

B1 TV

Naional TV

Kanal D

Altul: __________

Niciunul

20. Cnd ai folosit Internetul ultima dat, cu excepia zilei de astzi?

Ieri

n ultimele 7 zile

n urm cu 1-4 sptmni

Mai mult de o lun

21. Pentru cei care au folosit Internetul n ultima lun, v rog s-mi spunei unde ai navigat cel mai des pe Internet?

Acas

La rude, prieteni, cunotine La facultate

La locul de munc

La Internet cafe

n alt parte ____________

22. De regul, ce rol joac publicitatea n achiziionarea unui produs/serviciu?

Foarte importantImportantNici/niciNeimportantFoarte neimportant

Rolul publicitii n procesul de achiziie

23. Pentru a v convinge s cumprai un produs/serviciu, publicitatea pentru acesta ar trebui:

Acord totalAcordNici/

niciDezacordDezacord total

S aduc date tehnice i tiinifice despre produsul/ serviciul promovat

S induc o dispoziie sufleteasc pozitiv

S prezinte crmpeie din via de zi cu zi/modul de via

S aib o muzic atrgtoare

S prezinte mrturiile altor persoane

S aib un personaj-simbol (vedet) n centrul ei

24. Care este prerea dumneavoastr general despre publicitatea din Romnia?

Acord totalAcordNici/niciDezacordDezacord total

Calitate bun

Creativ/Inovatoare

Persuasiv (convingtoare)

Interesant

Educativ

25. Care din urmtoarele medii de publicitate le considerai mai eficiente (care v conving s achiziionai produsul dorit) n procesul dumneavoastr de achiziie?

Foarte eficientEficientNici/niciNeeficientTotal neeficient

Presa scris (cotidiane, reviste)

Televiziune

Radio

Internet

26. Cum evaluai calitatea publicitii din Romnia, din punct de vedere al realizrii acestora, n fiecare dintre urmtoarele medii de publicitate:

Foarte profesionisteProfesionisteNici/niciNeprofesionisteTotal neprofesioniste

Presa scris (ziare, reviste)

Televiziune

Radio

Internet

27. Ct ncredere acordai publicitii,

Date post:	23-Nov-2015
Category:	Documents
Upload:	laura-daniela
View:	51 times
Download:	1 times

Analiza Pietei Romanesti a Publicitatii

Documents