2_Conceptul de Management

Conceptul de management,

evoluţia managementului

Lect. Dr. Alexandru Vasile Simu Cluj-Napoca, 2012

Management

2

Conţinut

• Definirea conceptului de management

• Marile şcoli în evoluţia

managementului

• Evoluţia gândirii manageriale în

România

Lect. Dr. Alexandru Vasile Simu

3

Definirea conceptului de

management


MANUS (latină)

MANNEGIO (italiană)

MANEGE (franceză)

MANAGEMENT (engleză, formă adj.)

TO MANAGE (engleză)

4


•“... ştiinţa tehnicilor de conducere a întreprinderii”

(Dicţionarul Larouse);

•“... procesul în care managerii operează cu trei

elemente fundamentale – idei, lucruri, oameni –

realizând obiectivele prin alţii” (A. Mackensie);

•“... înseamnă organizare, arta de a conduce, de a

administra” (J. Gerbier);

•“... presupune atingerea scopurilor organizaţionale

printr-o conducere efectivă şi eficientă, ca urmare a

planificării, organizării, coordonării şi controlului

resurselor organizaţiei” (Richard L. Draft);

5


•“... procesul de definire şi îndeplinire a unor scopuri

prin realizarea a cinci funcţii de bază ale conducerii –

planificarea, organizarea, coordonarea, motivarea şi

controlul – pe fondul utilizării unor resurse date” (I.

Ursachi);

•“... ansamblul demersurilor, metodelor şi proceselor

de planificare, organizare, stocare a resurselor,

controlul, activare şi animare a unei întreprinderi”

(Philippe Hurmel);

•“... Înseamnă informare, gândire, acţiune, rezultate,

analiză, feed-back” (Drucker P.)

6

Managementul ştiinţific ≠ Ştiinţa managementului

• Managementul ca ştiinţă „Studierea procesului de management în

vederea sistematizării şi generalizării unor

concepte, legi, principii, reguli, a conceperii de

noi sisteme, metode şi tehnici care să contribuie

la creşterea eficienţei activităţilor desfăşurate

pentru realizarea unor obiective”. [T. Zorţelan, E.

Burduş, G. Căprărescu, Managementul

organizaţiei, Editura Economică, Bucureşti, 1999]


7


• Managementul ca ştiinţă „Studierea proceselor şi relaţiilor de management

din cadrul organizaţiilor, în vederea descoperirii

legităţilor şi principiilor care le guvernează şi a

conceperii de noi sisteme, metode, tehnici şi

modalităţi de conducere, de natură să asigure

obţinerea şi creşterea competitivităţii”. [O.

Nicolescu, I. Verboncu, Fundamentele

Managementului organizaţiei, Editura Tribuna

Economică, Bucureşti, 2002]


8


• Managementul ştiinţific „aplicarea legităţilor, conceptelor, metodelor şi

tehnicilor puse la dispoziţie de ştiinţa

managementului în practica socială"


9


“Management reprezintă capacitatea de

organizare raţională şi de coordonare

competentă a activităţii grupurilor umane

spre realizarea unui anumit obiectiv” Adam Smith, 1776

A.Management general – baze teoretice

B.Managementul ramurilor diferitelor tipuri de

activităţi socio-umane

10

Ştiinţă Practică

Artă

Management


11


Artă Ştiinţă Practică

Bazarea pe calităţi personale

(intuiţia, bun simţ,

imaginaţie, capacitatea de

reacţie, talent);

Observarea evenimentelor şi

acumularea experienţei;

Folosirea exclusivă a

experienţei (procesul este

similar conducerii unui

automobil privind numai

prin oglinda retrovizoare);

Soluţionarea problemelor

după metoda “încercărilor şi

erorilor”;

Orientarea preponderentă pe

termen scurt;

Capacitatea redusă de

inovare şi adaptarea la

schimbare;

Bazarea pe calităţile

personale şi cunoaşterea

completă a realităţii;

Analiza proceselor,

identificarea principiilor şi

legislaţiilor;

Corelarea experienţei cu

cercetarea prospectivă a

evoluţiei factorilor interni şi

externi;

Analiza permanentă a

diverşilor factori de influenţă;

Orientarea predominantă pe

termen lung;

Informarea completă şi

complexă;

Orientarea spre acţiune,

creativitate şi adaptare.

Managementul se bazează

exclusiv pe experienţă şi

talent;

O persoană se naşte sau nu

cu calităţi de manager;

Cunoştinţele de management

şi raportarea la manuale au

efecte nesemnificative;

Diversele teorii decizionale

sunt aproape deliberat

ignorate;

O decizie bună este decizia

luată la timp;

Eforturile se concentrează pe

termen scurt şi rezultate

imediate;

Modelarea şi simularea

proceselor economice este rar

sau deloc aplicată;

Profitul este singurul obiectiv

vizat de manager.

Sursa: Mihuţ Ioan, Management general, Ed. Carpatică, 2003

12

Marile şcoli în evoluţia

managementului

A. I. Petrescu

• şcoala clasică (F. W. Taylor, H. Fayol, soţii Gilbreth, L.

Gulick, L. Urwick, M.Follet etc.)

• şcoala psihologică (E. Mayo, D. McGregor, C. Argyris, M.

J. Leavitt, M. Weber, R. Lickert, H. Simon etc.)

• şcoala cantitativă (A. Kaufmann, Kornay, J. Starr, C.

Atanasiev etc.)

• şcoala sistemică (P. Drucker, H. Simon, J. Forrester, F.

Kast, J. Lobstein, J. Ansoff etc.)


13

B.Panaite C. Nica

• şcoala clasică, cu trei curente distincte

(managementul ştiinţific, administrativ şi

birocratic)

• şcoala relaţiilor umane

• managementul modern


14

C. Haimann, Scott şi Connor

• managementul ştiinţific şi psihologia industrială

(Taylor, Gantt, Gilbreth etc.)

• şcoala birocratică (Weber)

• abordarea asupra procesului de management (Fayol)

• şcoala relaţiilor umane (Mayo, Dickson etc)

• teoria clasică asupra organizaţiei (Urwick etc.)

• teoria trecerii de la societatea industrială la cea

managerială (Burnham, Follett etc)

• abordările moderne în management (Drucker, Simon,

Forrester, Peters, Mintzberg, Ohmae etc)


15

D.Stoner şi Freeman

• teoria clasică

• şcoala relaţiilor umane

• şcoala cantitativă

• managementul modern (sistemică)


16

Şcoala clasică:

• Apariţie – începutul secolului XIX

• Reprezentanţi: Frederick W. Taylor, Henry Fayol, Max

Weber, Fave Gilbreth, Lilian Gilbreth, Harrington

Emerson etc.

• Principii: – Principiul ierarhiei

– Unitatea de comandă

– Specializarea

– Evantaiul subordonaţilor

– Corespondenţa autoritate-responsabilitate

– Principiul excepţiei


17

Şcoala relaţiilor umane (psihologică):

• Apariţie 1925-1933

• Reprezentanţi: Elton Mayo, Abraham Maslow, Duglas

McGregor etc.

• Principii generale: – Motivarea personalului şi îmbunătăţirea climatului de muncă

– Acordarea unor largi autonomii în constituirea echipelor

– Îmbinarea autorităţii oficiale (formale) cu autoritatea reală

– Descentralizarea structurilor şi luarea deciziilor cât mai aprope de locul aplicării

• Teoriile despre om, în raport cu munca au fost împărţite

în două categorii (Duglas McGregor ): – Teoria X

– Teoria Y


18

• Caracteristicile teoriei X:

– Fiinţa umană are o

aversiune inerentă faţă de

muncă şi caută să o evite

pe cât posibil

– Oamenii trebuie să fie

conştientizaţi, controlaţi,

ameninţaţi şi pedepsiţi

pentru ai determina să

muncească

– Majoritatea oamenilor

preferă să fie îndrumaţi,

evită responsabilitatea, au

relativ puţine ambiţii şi

doresc securitatea înainte

de toate

• Caracteristicile teoriei Y:

– Cheltuirea efortului fizic şi

intelectual în muncă este

tot atât de naturală ca şi

distracţia sau odihna

– Omul exercită

autoconducere şi

autocontrol în vederea

realizării obiectivelor

încredinţate lui

– Angajarea faţă de obiective

este o funcţie care depinde

de recompensele asociate

îndeplinirii acestora

– Omul învaţă în condiţii

adecvate să accepte şi să

caute să-şi asume

responsabilităţi


19

Şcoala cantitativă:

• Apariţie ≈ 1940 ≈

• Reprezentanţi: A. Kaufman, J. Starr etc.

• Principii generale:

– Folosirea conceptelor şi metodelor matematice şi statistice în practicile manageriale

– Soluţiile manageriale capătă precizie şi rigurozitate

– Fundamentarea riguroasă a deciziilor prin evaluarea numerică a acestora

– Folosirea de echipe de management interdisciplinare

– Abordarea mai ales a funcţiilor de previziune si de organizare


20

Managementul modern:

• Apariţie ≈ 1950 ≈

• Reprezentanţi: Herbert Simon, Peter F. Drucker, Thomas Peters,

Robert Waterman, C. Popov etc.

• Principii generale:

– Utilizarea de concepte şi metode provenite din alte ştiinţe, precum: analiza economică, statistică, matematică, informatică, sociologie, psihologie, finanţe, drept etc.

– Analize complexe şi echilibrate ale relaţiilor dintre funcţiile managementului folosind abordării multidisciplinare de natură conceptuală şi metodologică

– Organizaţie este tratată ca un sistem de interdependenţe efective şi potenţiale atât în ceea ce priveşte relaţiile cu mediul extern cât şi între părţile sale componente


21

• Caracteristicile teoriei Z (1981, William Ouchi):

– Accentul trebuie pus pe elaborarea prin consens a deciziilor

– Încrederea este punctul crucial al relaţiilor dintre manageri şi subordonaţi

– Responsabilitatea individuală are o importanţă deosebită

– Orientarea spre angajarea pe termen lung a personalului

– Evaluarea performanţei şi promovarea sunt relativ incerte


22

• Concepte utilizate:

– Conceptul de sistem

– Conceptul de flux

– Interdisciplinaritate

• P. Druker stabileşte următoarele principii ale managementului

– stabilirea obiectivelor firmei

– organizarea producţiei şi a muncii

– motivarea şi comunicarea pe ansamblul organizaţiei

– stabilirea de metode de măsurare a performanţelor atinse

– dezvoltarea capacităţii şi performanţelor oamenilor


23

Evoluţia gândirii manageriale în

România

• Perioada de până la 1948, când România a fost direct

conectată la noutăţile apărute în domeniu pe plan mondial şi

a făcut eforturi remarcabile de asimilare şi de formare a unei

şcoli proprii de management

• Perioada economiei centralizate, cuprinsă între 1948-1989, în

care pe ansamblu se constată o anumită izolare a României

faţă de teoria şi practica în management la nivel mondial

• Perioada de după 1990, în care se fac eforturi deosebite

pentru dezvoltarea şcolii româneşti de management şi, pe

baza cunoaşterii a ceea ce este pertinent în managementul

mondial, de aplicare a acestor cunoştinţe la realităţile

României. Lect. Dr. Alexandru Vasile Simu

24

Perioada de până la 1948:

• Reprezentanţi: V.M. Madgearu, V. Slăvescu, P.P. Dulfu, C.

Bungeteanu, M. Manoilescu, Gh. Marinescu, E. Anastasiu, I.

Răducanu, V.I. Isopescu, Gh. Zane, Ion Ionescu de la Brad, A. D.

Xenopol, Dimitrie Gusti etc.

• Realizări:

– S-a înfiinţat Institutul Român pentru Organizarea Ştiinţifică a Muncii (IROM), în 1927

– S-au experimentat metode şi tehnici noi de organizare a muncii, atât pentru muncitori cât şi pentru personalul cu funcţii de conducere (întreprinderea Malaxa, zona minieră de pe Valea Jiului etc.)

– Sub egida IROM s-au tradus importante lucrări de management, s-a publicat Buletinul IROM etc


25

• Lucrări de referinţă:

– Agricultura română la Brad, 1886 (Ion Ionescu de la Brad)

– Teoria şi tehnica întreprinderilor comerciale şi industriale, 1915 ; Introducere în studiul practic al întreprinderilor industriale şi comerciale, 1916 (V.M. Madgearu)

– Finanţarea întreprinderilor economice, 1927; Problema coaliţiunilor industriale. Cartele şi trusturi, 1927 (V. Slăvescu)

– Specializarea inginerilor în economia întreprinderilor, 1928 (P.P. Dulfu)

– Întreprinderile particulare. Principii de organizare. Preţul de revenire, 1934; Întreprinderi comerciale şi industriale. Organizare. Funcţionare. Rezultate, 1937 (C. Bungeteanu)

– Curs de ştiinţe economice, organizare şi raţionalizare, 1934 (M. Manoilescu)


26

Perioada 1948-1989:

• Reprezentanţi: Cătălin Zamfir, Ioniţa Olteanu, Constantin M. Dragan,

Gh. Boldur, I. Mihuţ, I. Ursu, Al. Ghorghiu etc.

• Caracteristici:

– “A fost o perioada de regres în planul teoriei şi al practicii managementului. În învăţământ şi cercetare preocupările pentru management au fost reduse ca amploare...” (O. Nicolescu, I. Verboncu)

– Începând din anii '70 şi până în decembrie 1989 în România s-a manifestat o anumită deschidere spre Occident, deschidere care a fost extrem de benefică în toate domeniile de activitate, inclusiv în management

– S-au înfiinţat unele instituţii şi organisme ce au coordonat eforturile de asimilare a noutăţilor şi de aplicare în management: Centrul de perfecţionare a pregătirii cadrelor de conducere din întreprinderi; Institutul de conducere şi organizare a producţiei şi a muncii (Ministerul Muncii); cabinetele din teritoriu pentru organizarea muncii etc.


27


– Analiza activităţii economice a întreprinderilor industriale, 1961; Analiza rentabilităţii întreprinderilor industriale, 1964 (Al. Gheorghiu)

– Fundamentarea complexă a procesului decizional economic, 1973 (Gh. Boldur)

– Enciclopedia conducerii întreprinderilor, 1981; Dezvoltarea umană a întreprinderi, 1980 (coord. Zamfir)

– Structuri organizatorice ale întreprinderii moderne,1979 (Olteanu)

– Bazele conducerii întreprinderii,1981 (I. Mihut)

– Stilul de muncă ale cadrelor de conducere din unităţile economice, 1978 (I. Ursu)


28

Perioada de după 1989 :

• Reprezentanţi: Doina Catană, Lucian Croitoru, Daniel Dăianu, I.

Dijmărescu, Păun Ioan Otiman, Florin Georgercu, Gheorghe

Popescu, Margareta Oancea, Letiţia Zahiu etc.

• Caracteristici:

– Organizarea a numeroase conferinţe, cursuri şi seminarii în management, cu sprijinul unor experţi din ţară şi din străinătate

– Publicarea de numeroase cursuri şi alte lucrări de management în limba română, ca şi traducerile unor lucrări de referinţă din literatura mondială de management şi alte domenii economice (Drucker, Blum, Jolibert, Dubois, Friedman, Toffler, Hammer, Schneider, Porter, Hausman etc.)

– Înfiinţarea de instituţii de profil şi asociaţii profesionale (Institutul Român de Management, Institutul “MANAGER” Bucureşti, Fundaţia Internaţională de Management FIMAN, Asociaţia Consultanţilor în Management din România AMCOR etc.)


29


– Managementul Organizaţiei: Ghid practic, 2004 (Viorel Cornescu)

– Management. Bazele teoretice, Ediţia a III-a, 2006 (I. Dănăiţă)

– Bazele managementului, 1995 (I. Dijmărescu)

– Microeconomie, 2005; Macroeconomie, 2006 (Gheorghe Popescu)


30

Întrebări

Definiţi managementul

Menţionaţi marile şcoli în evoluţia

managementului

Identificaţi principala diferenţiere dintre

Teoria X şi Teoria Y

Menţionaţi etapele evoluţiei gândirii

manageriale în România

Care sunt principiile managementului

stabilite de P. Druker?


Date post:	18-Jul-2016
Category:	Documents
Upload:	vlad2121
View:	14 times
Download:	0 times

2_Conceptul de Management

Documents