25.10.2012 Valeriu Potecea 1
Managementul Afacerilor Internaţionale
Tema 1. Internaţionalizarea Afacerilor.
Prof.univ.dr. Valeriu Potecea
E-mail:
25.10.2012 Valeriu Potecea 2
Tranzacţia de comerţ exterior:
definire, fundamentare
Afacerea este o formă de activitate ce
presupune utilizarea unor resurse (umane,
materiale, financiare) în scop lucrativ, adică
pentru obţinerea de câştig (profit).
DEX, 1996:”Afacerea este o tranzacţie
financiară, comercială sau industrială,
bazată, de obicei, pe speculă sau speculaţii.”
25.10.2012 Valeriu Potecea 3
Condiţii pentru realizarea unei afaceri
Interacţiunea agenţilor economici şi încheierea unei
înţelegeri/tranzacţii (business deals);
Crearea unor structuri care să permită mobilizarea şi
dirijarea resurselor în scopuri lucrative (firme-
business firms);
Asumarea riscului privind rezultatele viitoare ale
afacerii, în condiţiile caracterului complex al mediului
în care se realizează afacerea;
Asigurarea sustenabilităţii procesului.
25.10.2012 Valeriu Potecea 4
Obiectul afacerilor internaţionale
Afaceri industriale, când este vorba de procese de
transformare a unor resurse (factori de producţie) în
produse finite; un domeniu aparte îl reprezintă
serviciile imateriale care includ turismul,
transporturile etc.;
Afaceri comerciale, când este vorba de procese de
schimb, respectiv ceea ce se înţelege prin comerţ;
Afaceri financiare, respectiv valorificarea directă a
fondurilor băneşti pentru obţinere de profit.
25.10.2012 Valeriu Potecea 5
Mediul de realizare al afacerilor
Afacerile interne, care se derulează în cadrul
unui spaţiu naţional determinat;
Afacerile internaţionale, care implică state
diferite, adică se derulează în mediul
mondial.
De ce intră companiile în arena
globală? Cum pieţele interne pentru multe companii devin saturate, sigurul potenţial de creştere
se regăseşte în străinătate.
Pentru companiile de tip e-commerce extinderea internaţională a devenit o prioritate.
Reuşita la scară globală nu este uşoară, companiile trebuind să ia decizii asupra
abordării strategice, a alegerii celui mai bun mod de implicare pe pieţele internaţionale
şi a formei de organizare care să asigure cele mai mari beneficii de pe urma
expansiunii internaţionale.
Acţiunea cumulată a factorilor economici, tehnologici şi competiţionali redirecţionează
atenţia multor companii de la piaţa internă la cea globală.
Revista Fortune realizează anual un top al celor mai mari 500 companii, care arată că
acestea provin din spaţii geografice diferite: SUA, Japonia, Germania, Franţa, Marea
Britanie, Olanda, Elveţia, China, Italia, Coreea de Sud, Canada, Spania, Australia,
Suedia, Finlanda, Brazilia, India, Mexic, Malaezia.
În general, trei factori principali motivează companiile să se extindă internaţional:
economiile de scară (economies of scale), economiile de gamă (sau de diversificare
– economies of scope) şi costul scăzut al factorilor de producţie.
25.10.2012 Valeriu Potecea 6
Global 500 (Fortune)
25.10.2012 Valeriu Potecea 7
25.10.2012 Valeriu Potecea 8
Tara
2003 2011
SUA 189 133
Japonia 82 68
China 15 61
Franta 37 35
Germania 34 34
Marea Britanie 35 30
Elvetia NA 15
Olanda 12 12
Spania 7 9
Taiwan NA 8
India 4 8
Brazilia 3 7
Rusia NA 7
Danemarca NA 2
Polonia NA 1
Economiile de scară
O întreprindere își reduce costurile unitare producând mai multe bunuri sau
servicii și, pe măsură ce crește producția, costurile medii scad prin
repartizarea costurilor fixe asupra unei producții mai mari. Economiile de
scară permit companiilor să obţină discount-uri importante de la furnizori,
scăzând costurile de producţie înregistrate de acestea.
Prin producţia de volum mare, giganţii industriali pot să obţină cel mai mic
cost posibil pe unitate de producţie.
Pentru multe companii, pieţele interne nu mai asigură o rată înaltă a
vânzărilor necesară pentru a menţine volumul corespunzător atingerii
economiei de scară.
De exemplu, în domeniul industriei automobilului, o companie ar avea
nevoie de o cotă uriaşă din piaţa internă pentru a atinge ecomonia de scară.
Astfel, o societate precum Ford Motor Company este forţată să se
internaţionalizeze pentru a supravieţui.
25.10.2012 Valeriu Potecea 9
Economiile de gamă
O întreprindere își reduce costurile de producție mărind varietatea (gama) produselor
și serviciilor realizate, prin utilizarea unor componente identice, a acelorași
instalații și a aceluiași personal.
Dacă firma îşi propune să pătrundă pe piaţă şi are o structură de cost identică sau
comparabilă cu cea a firmelor existente atunci devine necesară realizarea unei
dimensiuni importante a producţiei pentru a obţine costuri minime. Industriile
moderne produc mai multe bunuri. Dacă este mai puţin costisitor să se producă o
serie de bunuri împreună decât separat, se poate vorbi de o economie de anvergură
a producţiei.
Companiile care sunt prezente în mai multe ţări dispun de o mai mare putere de
marketing şi sinergie comparative cu firme de aceeaşi dimensiuni, dar care sunt
prezente în mai puţine ţări.
De exemplu, McDonald’s trebuie să obţină pachete aproape identice de muştar sau
ketchup pentru restaurantele sale din întreaga lume. Un furnizor prezent în fiecare
ţară va fi preferat de companie deoarece poate oferi McDonald’s costuri scăzute,
coerenţă şi comoditate, deoarece compania nu mai trebuie să interacţioneze cu
furnizori locali în fiecare ţară unde este prezentă.
25.10.2012 Valeriu Potecea 10
Costul scăzut al factorilor de producţie
Una dintre cele mai importante motivaţii de a investi în străinătate este reprezentată
de oportunitatea de a obţine materii prime şi alte resurse la cel mai mic cost posibil.
Organizaţiile s-au orientat către străinătate pentru a-şi asigura materiile prime
inexistente sau greu de obţinut în propriile ţări. De exemplu, la începutul sec. XX,
companiile producătoare de anvelope au investit în străinătate pentru a dezvolta
plantaţii de cauciuc necesar industriei de automobile aflată în continuă creştere. În
zilele noastre, producătorii americani de hârtie Weyerhaeser şi U.S.Paper Co., forţaţi
de constrângerile de mediu în a găsi în străinătate noi resurse, au dezvoltat şi
exploatat păduri întinse pe milioane de hectare în Noua Zeelandă.
Multe companii se îndreaptă spre alte ţări pentru forţa de muncă ieftină. De
exemplu, industria de textile in ţările dezvoltate este practic inexistentă, deoarece
companiile şi-au mutat producţia în Asia, Mexic, America Latina sau zona Caraibilor.
Industria americană producătoare de mobilă cunoaşte închideri ale fabricilor datorită
importurilor din China. Ca ordin de mărine, salariul unui lucrător american din acest
domeniu valorează cât salariile a 30 de lucrători chinezi.
Alte companii s-au implicat în procese de internaţionalizare în căutarea capitalului la
costuri reduse, surselor de energie ieftină, a zonelor cu restricţii guvernamentale
reduse şi alţi factori care contribuie la reducerea costului total de producţie.
25.10.2012 Valeriu Potecea 11
25.10.2012 Valeriu Potecea 12
Internaţionalizarea afacerilor
Stadiile internaţionalizării şi formele de tranzacţii
internaţionale
Internaţionalizarea
comercializării
Operaţiuni comerciale
internaţionale
Internaţionalizarea
producţiei
Alianţe competitive şi
cooperări internaţionale
Internaţionalizarea firmei Implantări în străinătate
25.10.2012 Valeriu Potecea 13
Operaţiunile comerciale internaţionale
Exportul/importul de mărfuri, bunuri şi servicii
Operaţiuni comerciale combinate (contrapartidă, reexport);
Unele forme de implantare comercială în străinătate precum crearea de birouri comerciale, dar şi piggyback-ul (portajul comercial).
25.10.2012 Valeriu Potecea 14
Alianţele şi cooperările internaţionale
Transferul de tehnologie în vederea multiplicării în străinătate - licenţiere, francizare, know-how etc;
Delocalizarea parţială sau totală a unor capacităţi de producţie şi integrarea mărfii în sistemul propriu de distribuţie internă şi internaţională – producţie în lohn, subproducţie etc;
Crearea în străinătate de unităţi de producţie şi comercializare în sistemul societăţilor mixte;
Asociaţii, consorţii pentru construirea de obiective în comun, livrări la cheie, consulting-engineering etc.
25.10.2012 Valeriu Potecea 15
Implantarea în străinătate
Are un caracter stadial, realizându-se pe baza investiţiilor directe. Pe piaţa externă, firma :
îşi creează structuri organizatorice proprii –„creşterea internă” (investiţii de tip greenfield);
participă la structuri preexistente – „creştere externă” (investiţii de tip brownfield).
25.10.2012 Valeriu Potecea 16
Stadii de implantare internaţională
Stadii de implantare
internaţională
Motivaţii
Internaţionalizarea iniţială
(first landing)
Firma valorifică pe plan internaţional avantajele
sale specifice, adică acele competenţe şi abilităţi
care au consacrat-o pe piaţa internă: avantajele
tehnologice, de marketing, putere financiară.
Dezvoltarea/implantarea
locală
(go native)
Ocolirea barierelor protecţioniste;
Punerea în valoare a potenţialului de
subcontractare şi de reducere a costurilor;
Confruntarea directă cu concurenţa locală.
Multinaţionalizare/
Globalizarea
Optimizarea producţiei şi logisticii;
Valorificarea şi integrarea diversităţii culturale şi
locale;
Globalizarea unor funcţii ale firmei: marketing,
finanţe, contabilitate etc.
25.10.2012 Valeriu Potecea 17
Ce determină decizia de export?
Decizia unei firme de a exporta poate avea
motivaţii legate de:
Cerere;
Ofertă;
Atitudinea prointernaţionalizare a
managementului.
25.10.2012 Valeriu Potecea 18
Motivaţiile internaţionalizării
Chiar dacă e o reacţie la o cerere de ofertă sau reprezintă căutarea proactivă a unei oportunităţi, decizia de export este influenţată de unul sau mai mulţi factori:
Distanţa psihologică – sentimentul de nesiguranţă în privinţa operării pe pieţele externe, precum şi perceperea găsirii de informaţii despre ele ca fiind dificilă;
Distanţa culturală – diferenţele percepute de manager între propria cultură şi a ţării de destinaţie;
Distanţa geografică
25.10.2012 Valeriu Potecea 19
Selecţia reactivă a pieţelor
Exportatorul acţionează pasiv în ceea ce priveşte alegerea pieţelor:
• Răspunde de comenzi pe care nu le-a solicitat;
• Aşteaptă iniţiative din partea cumpărătorilor sau intermediarilor străini.
Procesul de selecţie este foarte informal, nesistematic şi orientat către valorificarea imediată, exporturile fiind mai mult sau mai puţin sporadice.
Într-o asemenea abordare, exportatorul răspunde unei situaţii care a apărut şi care nu este generată de el.
25.10.2012 Valeriu Potecea 20
Selecţia reactivă a pieţelor
Exportatorii pot fi contactaţi de partenerii străini prin intermediul unor cereri de ofertă, apărute ca urmare a unei campanii de promovare sau în urma faptului că sunt înscrişi în baze de date în care îşi fac cunoscute ofertele.
De asemenea, pot participa la târguri şi expoziţii organizate în propria ţară.
În Statele Unite: • 41,1% din producătorii americani fac exporturi în mod regulat;
• 62,4% dintre exporturile de tip sporadic au fost determinate de o cerere de ofertă sau comandă neaşteptată.
Chiar şi într-o economie mică şi deschisă cum este cea a Danemarcei, 42% din exportatori au început nu printr-o angajare voluntară, ci prin a onora o solicitare făcută mai întâi de partenerul străin.
25.10.2012 Valeriu Potecea 21
Selecţia reactivă a pieţelor
Este folosită în primul rând de întreprinderile mici şi mijlocii care nu au sau au foarte puţină experienţă în operarea într-un mediu economic străin;
Dar, şi întreprinderile de dimensiuni mari pot găsi o asemenea abordare utilă atunci când primesc solicitări de pe pieţe pe care nu au exportat niciodată.
Cea mai importantă motivaţie pare a fi profitul pe termen scurt, obţinut adesea foarte uşor datorită costurilor mici generate de o asemenea abordare.
25.10.2012 Valeriu Potecea 22
Selecţia proactivă a pieţelor
Abordare orientată către piaţă.
Exportatorul joacă un rol activ în iniţierea procesului
de selecţie a pieţelor străine.
Deoarece selecţia activă a pieţelor este un proces
sistematic şi formalizat (cercetări de marketing,
vizite la sediul partenerilor, personal specializat),
mai degrabă organizaţiile mari şi-l pot asuma.
Totuşi, şi intuiţia joacă un rol important.
25.10.2012 Valeriu Potecea 23
Abordări alternative ale pieţelor externe Simpla vânzare, ca extensie ca
pieţei interne
Pătrunderea pe piaţă
Orizont de timp Termen scurt Termen lung (3-5 ani)
Pieţele ţintă Fără o selecţie sistematică Alegere bazată pe analiza potenţialului
de piaţă/vânzări
Obiectiv principal Vânzarea imediată Să construiască o poziţie consolidată pe
piaţă
Angajarea resurselor Numai pentru a ajuta vânzarea
imediată
Tot ce este necesar pentru a câştiga o
poziţie permanentă pe piaţă
Modalitatea de intrare pe
piaţă
Nu presupune o alegere
sistematică
Alegerea atentă a celei mai bune
modalităţi
Dezvoltarea de noi
produse
Exclusiv pentru piaţa internă Vizează atât piaţa internă, cât şi pe cea
externă
Adaptarea produsului Numai adaptări impuse de
reglementările legale şi tehnice
Adaptarea produselor în funcţie de
preferinţele cumpărătorilor străini,
veniturile acestora şi modalităţile de
folosire
Canale Fără efort în a le controla Efort pentru a le controla pentru a
îndeplini cât mai bine obiectivele
Preţul Determinat de costurile totale la
intern, cu unele ajustări ad hoc în
funcţie de situaţii speciale
Determinat de cerere, concurenţă,
obiective, politicile de marketing, şi,
fireşte, de costul de producţie
Promovarea În principal lăsată pe seama
personalului care lucrează în
vânzari
Activităţi complexe de publicitate,
promovare a vânzărilor, vânzare
personală
25.10.2012 Valeriu Potecea 24
Motivaţiile internaţionalizării
Motivaţii reactive Motivaţii proactive
Presiunea concurenţei Accesul la resursele materiale şi financiare în
străinătate
Scăderea vânzărilor pe plan intern Reducerea costurilor prin valorificarea
avantajelor economice sau de politică
comercială din ţările străine sau prin mărirea
scării producţiei
Excesul de capacitate în raport cu
posibilităţile de desfacere la intern
Valorificarea avansului tehnologic deţinut în
unele domenii
Supraproducţia determinată de factori
conjuncturali
Orientarea spre piaţa externă a managementului
(export-minded)
Accesibilitatea unor pieţe străine (apropierea
faţă de clienţi)
Extinderea reţelei de informaţii şi comunicaţii
în condiţiile globalizării
25.10.2012 Valeriu Potecea 25
Decizia de export
Argumente PRO Argumente CONTRA
Sporirea cifrei de afaceri prin lărgirea ariei de
desfacere a produselor
Crearea unor structuri organizatorice
specifice
Reducerea costurilor de producţie şi de
tranzacţie(economii de scară)
Investiţii suplimentare (noi capacităţi de
producţie)
Prelungirea ciclului de viaţă al produselor Costuri suplimentare (adaptarea
produsului, promovare)
Stimularea inovaţiei prin rentabilizarea activităţii
de cercetare/dezvoltare şi contactul cu experienţe
avansate
Cerinţe noi în ceea ce priveşte finanţarea
Posibilităţi de vânzare de servicii auxiliare,
consultanţă, licenţe
Riscuri specifice (de preţ, valutar)
Reducerea unor riscuri prin diversificarea pieţelor Impactul diferenţelor culturale, legislative,
economice între parteneri