Proiect de consiliere realizat pe baza abordării directive

Student:Lungu LauraSpecializare:Asistenţă Socială

Anul:II,Gr.1

CUPRINS:

I. Fisa initiala a cazului

1. Modalitatea solicitarii

2. Solicitant

- Numele si prenumele

- Adresa

- Data solicitării

3. Tipul cazului

4. Date despre beneficiar

- Nume si prenume

- Sexul

- Varsta

- Domiciliul

5. Situatia prezenta

6. Alte date relevante despre beneficiar

7. Motivul solicitarii

8. Observatii

9. Concluzii

II. Etape in elaborarea procesului de consiliere

A. Etape de preconsiliere

1. Negocierea expectantelor

2. Evaluarea favorabila consilierii

3. Formularea unei aliante terapeutice

4. Acordul unui contract.

Evaluarea cazului.

Explorarea problemei.

Selectarea scopurilor.

Identificarea activităţilor cheie.

Realizarea contractului:

a.Generarea şi alegerea ideilor pentru rezolvarea sarcinilor;

b.Motivarea în realizarea sarcinilor;

c.Planificarea detaliilor;

d.Rezumarea,acordul asupra problemei şi realizarea contractului;

e.Contractul.

Implementarea sarcinilor.

Încheierea intervenţiei.

Şedinţa de concluzionare.

B. Etapele procesului de consiliere.

1. Prezentarea sedintelor de consiliere.

- Prima sedinta.

- A doua sedinta.

- A treia sedinta

- A patra sedinta

- A cincea sedinta

2. Raport de consiliere.

- Numele beneficiarului.

- Data şi locul sesiunii.

- Scopul sesiunii.

- Descrierea sesiunii.

- Probleme legate de client, consilier, relatie.

- Scopuri sau planuri pentru actiuni si sesiuni de consiliere ulterioare.

- Evaluarea sesiunii.

- Evaluarea tehnicilor de consiliere

- Rezumat.

C. Autoevaluarea consilierului.

Fisa initiala a cazului

Modalitatea solicitarii : Beneficiarul Lucia V. a venit la cabinetul nostru

voluntar la indrumarea unui prieten.

Solicitant:

Numele si prenumele: Lucia.V.

Adresa :oraşul I.

Data solicitării: 18.03.2014

Tipul cazului: Dificultăţi în realizarea rolurilor-profesionale,de partener,de

părinte.

Date despre beneficiar:

Numele si prenumele : Lucia V.

Sexul: Feminin

Vârsta :28

Domiciliul : orasul I

Situatia prezenta :Lucia locuieste intr-un apartament in centrul orasului si

locuieste împreună cu soţul ei şi cei doi copii ai săi.

Alte date relevante despre beneficiar : Lucia lucrează la o companie de call

center având un program full time. Salariul care îl primeşte este aproape

insuficient în acoperirea unor sarcini de zi cu zi, ceea ce îi afectează relaţia cu

soţul ei. Acesta lucrează la un magazin alimentar la fel pe un program de opt ore.

Cei doi copii ai lor cu vârste cuprinse între 14 şi 17 ani duc o viaţă

dezordonată,nefiind prea mult în atenţia părinţilor.

Motivul solicitarii : Realizand că viaţa de familia pe care o trăieşte este aproape

un dezastru s-a gândit că intervenţia unui consilier ar putea fi benefică.

Observatii : Lucia si-a schimbat comportamentul faţă de familia sa,în special faţă

de soţul ei. Cu toate acestea ceea ce a agaravat situaţia a fost că de 6 luni trecea

printr-o stare de depresie. Copii erau scoşi din atenţia mamei.

Concluzii : Avand in vedere faptul ca beneficiarul nostru este constient de

problema cu care se confrunta, procesul de consiliere va decurge mult mai usor

pentru ca se doreste schimbarea.

Etape in elaborarea procesului de consiliere

Etape de preconsiliere

Negocierea expectantelor

Benefiarul asteaptă din partea consilierului ajutor şi îndrumare în depasirea si rezolvarea

problemelor sale de familie.

Consilierul asteapta din partea beneficiarului: sinceritate in relatarea problemei, respectarea

programului stabilit de comun acord si cooperarea deplina pe tot parcursul procesului de

ajutorare. Se va pastra confidentialitatea informatiilor.

Evaluarea favorabila consilierii

Beneficiarul este sanatos din punct de vedere fizic. Ea fiind foarte încrezătoare în forţele

ei proprii.

Consilierul îi prezinta tinerei cum va decurge procesul de ajutorare cu detalii privind:

locul desfasurarii sedintelor de consiliere – cabinetul consilierului, durata şedintelor - fiecare

sedinta se va desfasura pe parcursul unei ore, numarul de persoane prezente la consiliere se

va rezuma la specialist si beneficiar, se va stabili ora la care va incepe fiecare sedinta in

functie de programul fiecaruia si se stabileste ca prima intalnire să poată avea loc pe data de

20.03.2014, la ora 12:00 în incercarea comuna de a gasi o rezolvare la problemele clientului.

Formularea unei aliante terapeutice

Se va încerca conturarea unei relaţii terapeutice strânse între consilier şi beneficiar,

consilierul jucând un rol activ în procesul terapeutic prin mai multe testări: adresarea

unor întrebări, oferind sugestii, emite un proces de educare a beneficiarul, iniţiază teme

pentru acasa şi în timpul şedinţelor, se vor folosi diferite exerciţii ajutând la îndeplinirea

obiectivelor pe care consilierul este centrat în permanentă.

Acordul unui contract

Se apeleaza la semnarea unui contract de servicii care sa cuprindă atat drepturile cat si

obligatiile fiecarei parti implicate in proces, precum si obligatiile financiare pe care le va

avea clientul.

Evaluarea cazului

Beneficiarul Lucia V. se afla in situaţia de a apela la un specialist in urma mai multor

evenimente petrecute în viaţa acesteia in ultimele 6 luni. Motorul acestor evenimente a fost

apariţia unor dificultăţi în realizarea rolurilor-profesionale,de partener,de părinte. Nemulţumirile

la locul de muncă generau stări de stres ceea ce afectau viaţa de cuplu,ajungând să nu îşi mai

menţină rolul de soţie şi să i se tot facă reproşuri din parte soţului că nu il mai satisface sexual.

Copii ei aveau multe absenţe la şcoală iar ea nu ştia cum ar putea să-şi facă timp pentru ei.

Toate acestea au determinat-o să caute ajutorul unui consilier.

Dezvoltarea relatiei de consiliere si explorarea situatiei

Ne confruntăm cu o situaţie de criză, în viaţa clientei apar dificultăţi în realizarea rolurilor-

profesionale,de partener,de părinte. Acesta consideră că îi este foarte greu să poată acţiona

singură aşa că apelează la sprijinul unui consilier.

Alegerea si argumentarea abordarii utilizate

Voi utiliza abordarea cognitiv-comportamentala, deoarece tânăra dezvolta o stare de

depresie si anxietate fiind pusă în faţa unor dificultăşîţi majore care îi privea viaţa ei de familie.

Soţul ei nu o sprijină cu absolut nimic în depăşirea situaţiei iar copii trec printr-o libertate

necontrolată. Acesta abordare ne da posibilitatea educarii clientului in rezolvarea problemelor cu

care se confrunta intr-un numar redus de sedinte si un cost mai scazut. Pentru rezolvarea acestui

caz voi folosi atat tehnici generale (sumarizare, clarificare, parafrazare, ascultare activa,empatie,

etc) cat si tehnici specifice abordarii cognitiv-comportamentale:

Faza I-exporarea problemei.

Faza II-selectarea problemelor şi stabilirea priorităţilor.

Faza III-selectarea scopurilor,identificarea activităţilor cheie şi realizarea contractului.

Faza IV- Implementarea sarcinilor.

Faza V-Încheierea intervenţiei.

Prezentarea sedintelor de consiliere

Şedinţa numarul 1

Consilier: Buna ziua!

Lucia: Buna ziua!

C: Numele meu este Alina L. si sunt consilier.

L: Numele meu este Lucia V.

C: Ce v-a determinat sa veniţi astăzi aici?

L: Am decis să apelez la sprijinul dumneavoastră pentru că trec printr-o perioadă foarte

dificilă,aş spune chiar de depresie deoarece s-au acumulat mai multe probleme ce mă face să am

un comportament agrsiv faţă de oamenii din jurul meu.

C: Dezvolta daca se poate ce intelegi prin « probleme ».(Explorarea problemei).

L : In urma cu sase luni mi-am dat seama că duc o viaţă foarte grea. Vorbesc in principal de

viaţa mea de familie ! Se pare că au apărut dificultăţi în getionarea rolurilor atât ce ţine de partea

profesională cât şi de cea de soţie sau de părinte.

C : Ce vă este greu în gestionarea corespunzătoare a rolurilor ca şi fiinţă activă ?

Unde întâmpinaţi dificultăţi ?

L: Cred că mă chinui prea mult pentru că încerc sa fac cât mai multe în fiecare zi.Pe deoparte

lucrez opt oare pe zi în fiecare săptămână. Salariul este destul de nemulţumitor ceea ce nu imi

ajunge să imi acopăr golurile. Ajung acasă obosită şi încerc să fac mâncare pentru familie

deoarece soţul meu lucrează şi el opt ore apoi cu greu îi mai întreb şi pe copii care e situaţia lor

la şcoală. Relaţia cu soţul meu e destul de grea,nu mai există o bună comunicare,viaţa sexuală

este proastă şi aşa apare şi conflicte între noi. Copii nu mă mai înţeleg iar situaţia lor şcolară este

precară.

C: Observ ca vă confruntaţi cu mai multe probleme. Dar sa le luam pe rand.

L: Nu ştiu sigur ce ar fi foarte grav. Pe deoparte sunt nemulţumită de serviciul pe care îl am iar

pe de altă parte mă afectează relaţia dificilă pe care o am cu soţul meu cât şi cu copii mei. Aş

vrea să schimb ceva măcar la una dintre ele.

C: Văd că într-adevăr te confrunţi cu câteva probleme.(empatie) Poţi să le ierarhizezi?

R: Prima problema care ma macina este relaţia dificilă pe care o am cu membri familiei. Cu

soţul meu îmi este greu să mai vorbesc iar copii mei nu mă mai înţeleg. La muncă devin uneori

irascibilă şi nu mă mai pot controla dar cred că voi mai rezista,nu mă tem!

C: Aş vrea să îmi relatezi care au fost circumstanţele ce au dus la apariţia acestor probleme.

L: După cum vă spuneam mai devreme familia înseamnă mult pentru mine. Cred că de când mi-

am luat acest job,adică acum doi ani în urmă,chiar de când m-am mutat cu familia mea în acest

apartament au apărut cu timpul probleme între noi. Soţul meu a ales să lucreze şi nu m-am putut

împotrivi. Cred că din acest moment a început să se schimbe lucrurile.Nu mai avem timp de

copii,nici chiar de noi. Venim obosiţi şi nu ne mai bucurăm unul de altul şi nici de copii. Eu cred

că soţul meu e vinovat,eu faţă de job-ul lui muncesc într-un loc mai serios. Câştig cu ceva mai

mult şi cred că ar fi trebuit să mă lase pe mine să muncesc. E vinovat pentru soarta copiilor. De

ceva timp a devenit şi gelos. Se comportă ca un animal uneori. E josnic ceea ce face!

C: Pentru început nu este normal să vorbeşti cu jigniri faţă de soţul tău.(pedeapsă) Orice

problemă are o soluţie.(încurajare), dar pentru aceasta aş vrea sa-mi spui dacă ai încercat să îi

vorbeşti soţului tău fără să-l jigneşti?

L: Uneori o făceam dar recunosc că greu mă stăpânesc. Pentru că ştiu că am dreptate.

C: Inteleg...(empatie) Dar a-i încercat să îi asculţi şi perspectiva lui când îţi vorbea?

L: El vede viaţa altfel decât mine. Nici nu ştiu de ce sunt cu el. A zis că el nu are răbdare cu

copii şi nu vrea să se ocupe de ei. El alege să lucreze. Cheltuielile sunt mari iar un salariu nu ne

ajunge. El nu înţelege asta. Crede că mi-am găsit pe altcineva şi de asta mă duc la muncă. E

paranoia. Nu înţelege nimic din ce vorbesc cu el.

C: Să înteleg că acestea sunt cele mai apasătoare probleme pe care le ai,relaţia dificilă cu soţul şi

cu copii dar şi salariu mic de la muncă(sumarizare)

L: Asa este.

C:În consecintă îţi voi da o tema pentru întalnirea noastră viitoare relevantă sper în soluţionarea

problemelor: vreau să faci un exerciţiu de controlare a stărilor de nervi ori de câte ori vei vorbi

cu soţul tău. Nu este greu! Deasemene vreau să îţi faci timp 30 de minute pe zi să ieşi cu copii tăi

la plimbare în oraş.Iar cu aceste sarcini voi încheia şedinţa de astăzi.

C: Mi-a părut tare bine că ti-am cunoscut povestea si rămâne să o mai discutăm în şedinţele

următoare.

C:La revedere! O zi frumoasă. L:La revedere!

Raport de consiliere

Numele si prenumele clientei: Lucia V.

Numarul sesiunii:1

Data si locul sesiunii:20.03.2014

Scopul sesiunii: Formarea unei alianţe, explorarea problemei

Descriere sesiunii: Clientul s-a dovedit a fi foarte comunicativ, manifestandu-şi dorinţa de a-şi

rezolva problemele.

Probleme legate de client, consilier, relatie: Relaţia este într-un stadiu incipient iar clientul a

fost cooperant, stabilindu-se o legatura cu acesta.

Scopuri sau planuri pentru acţiuni şi sesiuni de consiliere ulterioare: Explorarea în detaliu a

problemelor existente şi realizarea unui contract terapeutic pe viitor.

Evaluarea sesiunii:Sesiunea a decurs fară probleme semnificative.

Evaluarea tehnicilor de consiliere: În cadrul şedinţei s-au utilizat ca tehnici principale

ascultarea activă şi explorarea problemelor; s-au mai folosit si alte tehnici, cum ar fi:empatia,

sumarizare, pedeapsa,încurajarea, .

Rezumat:În prima şedinţă s-a discutat despre motivele care l-au adus în biroul consilierului şi

am explorat problemele legate de relaţia cu soţul şi copii săi cât şi situaţia de la muncă.

Data raportului:20.03.2014

Şedinţa numarul 2

C: Bună ziua!

Bine ati venit!

L: Bună ziua!

C:La şedinţa noastră anterioară mi-ai povestit care sunt problemele tale. Într-o primă fază am

subliniat faptul că ai o relaţie dificilă cu soţul tău şi că vă este din ce în ce mai greu să vă

înţelegeţi apoi ai remarcat faptul că îţi este greu să comunici cu cei doi copii ai tăi şi nu în

ultimul rând ai spus că serviciul nu te satisface destul de mult financiar. (sumarizare)

L: Într-adevăr, aşa este!

C: Ce s-a întâmpalt cu sarcinile pe care ţi le-am dat? A fost greu să le îndeplineşti?

L: Având în vedere că soţul meu mi-a afirmat faptul că am un comportament urât faţă de el, m-

am gândit că mă v-a ajuta tema ta de lucru. Să ştii că e destul de greu exerciţiul pe care mi l-ai

dat deoarece observ că îmi este greu să mă controlez dar ceva schimbări tot s-au văzut. Am reuşit

în schimb să ies cu copii mei la plimbare. A fost foarte frumos deci ei chiar au rămas uimiţi de

ideile mele.

C: Să înţeleg ca ţi-a plăcut ieşirea cu cei doi copii ai tăi în oraş? Ce anume mai exact?(reflectare

de sentimente)

L: Nu m-am mai simţit demult mama iar în ziua aceea am făcut-o. Am început să vorbesc cu ei

despre şcoală,prieteni şi iubite. M-am simţit apreciată!

C: Am observat ca ai mentionat faptul ca ai un comportament urât faţă de soţul tău, cum se

manifestă această atitudine a ta?

L: Uneori sunt agresivă dar îmi pare rău de faptele mele...Îl lovesc cu ce pot la nervi care îi am.

Nu mă pot controla.

C: Cum reacţionează el în astfel de momente?

L: Uneori mă loveşte şi el dar de cele mai multe ori de dragul copiilor pleacă din casă ca să nu ne

certăm şi mai tare.

C:Tu ce faci atunci când el pleacă?

L: Ţip după el. Copii se sperie şi fug în cameră. Apoi eu incep să plâng după el.

C: Copii nu încearcă să facă nimic pentru tine?

L: Câteodată da...Simt că le este frică.

C: Crezi că îi răneşti prin atitudinea ta?(reflectare de sentimente)

L: Eu cred că da. Si poate din acest motiv pleacă de acasă uneori.

C: Să înţeleg că deşi îi răneşti pe copii tăi îţi este greu să repari greşeala faţă de ei?.(Clarificare)

L: Da, îmi este greu...

C: Ai vreun regret pentru ce ai facut?

L: Că nu sunt o mamă bună pentru ei.Aş fi vrut să le ascult părerea şi să facem mai multe lucruri

împreună.

C: Atunci hai sa facem ceva in sensul asta.(încurajare) pentru şedinţa viitoare tema ta este

aceea de a încerca mai mult sa-ti gasesti timp să-i ajuţi pe copii tăi la teme. Să lucraţi împreună.

Eventual incearca si sa mergi apoi cu ei la o plimbare.

L:Voi încerca în speranţa că se v-a schimba ceva în relaţia noastră.

C: Şedinţa noastră se încheie aici, mult succes.

La revedere!

L: Multumesc. La revedere!

Raport de consiliere

Numele si prenumele clientului: Licia V.

Numarul sesiunii:2

Data si locul sesiunii:25.03.2014

Scopul sesiunii:stabilirea şi consolidarea relaţiei consilier-client.

Descrierea sesiunii:explorarea în detaliu a problemelor şi prioretizarea soluţionarii problemelor.

Probleme legate de client, consilier, relatie: şedinţa a decurs normal, clientul fiind chiar

deschis în oferirea explicaţiilor.

Scopuri sau planuri pentru actiuni si sesiuni de consiliere ulterioara: Clientul face paşi

importanţi spre rezolvarea problemelor ce tin de îmbunătăţirea relaţiei cu soţul şi copii săi.

Evaluarea sesiunii:beneficiarul a fost receptiv în cadrul şedinţei, participand si nu a fost

rezistent la schimbare.

Evaluarea tehnicilor de consiliere:S-au folosit tehnicile clasice precum, sumarizarea,

confruntare, clarificare, încurajare precum şi exercitii de lucru.

Rezumat: La aceasta întalnire clientul a venit foarte bine pregatit cu tema gasind si o solutie care

sa-i asigure acurateţea informatiilor. În urma acestei teme tanăra a realizat ca este necesară

schimbarea .

Data raportului:25.03.2014

Şedinţa numarul 3

L: Buna ziua!

C: Buna si tie!

L: Am revenit si am facut-o cu vesti bune.(entuziasm)

C: Ma bucur, arati mai bine azi.(încurajare). Povesteşte-mi te rog ce s-a intamplat?(explorarea

problemei)

R: E vorba de tema pe care mi-ati dat-o şedinţa trecută cand am început demersurile practice în

procesul schimbării. Am constatat că cei doi copii ai mei sunt doi copii foarte inteligenţi şi îmi

pare rău că nu le-am recunoscut această valoare. Cel mai mare dintre ei este foarte bun la

matematică iar cel mic la română

C: Cum a decurs tot procesul de învăţare? Care a fost toată atitudinea lor faţă de tine?

R: Pur si simplu am stat cu ei si am vorbit despre ce au de lucrat. Au fost puţin miraţi de faptul

că vreau să stau cu ei dar au acceptat. Nu au rezultate excelente dar am rămas uimită că s-au

descurcat şi fără noi.

C:Ţi-au reproşat ceva?

L: Da. Însă au văzut şi ei toate neînţelegerile dintre mine şi soţ aşa că nu au mai încercat să

vorbească despre asta.

C: Să înteleg de fapt ca nu ai încercat până acum să vorbeşti cu ei ca la doi oameni maturi. Să le

explici problema voastră?(constatare).

L: Nu am avut curajul. Oricum îmi era ruşine de ei pentru ce se întâmplă între mine şi soţul meu.

C: Să înteleg ca problema voastra nu le-a fost explicată? A fost înţeleasă doar din certurile

voastre?. (Clarificare)

L: Exact.

C: Iar acum spui că ţi-a plăcut să lucrezi cu ei la teme?

L:Foarte mult!

C: Să ştii că am încredere în tine că vei reuşi să îţi construieşti o relaţie mai apropiată cu cei doi

copii ai tăi(încurajare)

L: Sarcina pe care mi-aţi dat-o parcă mi-a dat curaj să vorbesc cu ei. Cred că de acum nu o să-i

mai neglijez. O să încerc să-mi petrec cât mai mult timp cu el.

C: Acum să încercăm să discutăm puţin despre relaţia ta cu soţul tău. Cred că nu am clarificat

prea multe lucruri. Ce te deranjează cel mai mult la el? (focalizarea pe cea de a doua

problema)

L: Sunt mai multe lucruri care mă supără....

C: Gândeşte-te la câteva dintre ele,poate cele mai importante. Spune-mi ce te supără în mod

special?

L: Offff. Mă întristez numai dacă mă gândesc la ele. (îngândurare)

C: Ştiu că este greu pentru tine(empatie) dar te rog să te gândeşti acasă la ele şi să-mi faci o listă

cu acestea.

Cred că este suficient pentru azi. Văd că a fost destul de obositoare şedinţa.

Mai bine continuăm săptămâna viitoare.

Să ai o zi frumoasă şi fără prea mari griji.

La revedere!

L:Aşa este! Mulţumesc tare mult.

La revedere!

Raport de consiliere

Numele si prenumele clientului : Lucia V.

Numarul sesiunii:3

Data si locul sesiunii:30.03.2014

Scopul sesiunii:intervenţia efectivă pe caz;

Descrierea sesiunii: Prin tehnicile aplicate si tema am reusit sa deschidem un canal de

comunicare intre beneficiar şi copii săi.

Problemele legate de client, consilier si relatie: Nu au fost intampinate dificultati in aceasta

sesiune de consiliere.

Scopuri sau planuri de actiune pentru sesiuni de consiliere ulterioare:prin încurajare si

întarire,chiar şi prin provocare încercam să învingem temerile clientului în vederea îmbunătăţirii

relaţiei dintre beneficiar-copii-soţ.

Evaluarea sesiunii:S-a produs o schimbare în relaţia beneficiarului cu cei doi copii ai

săi,reuşind să comunice cu ei mai uşor.

Evaluarea tehnicilor de consiliere: întarire, focalizare, empatie, încurajare, provocare,

clarificare.

Rezumat: Lucia a fost foarte mulţumită de toată şedinţa deoarece chiar a văzut schimbări în

comportamentul ei.

Data raportului:30.03.2014

Şedinţa numarul 4

L: Buna ziua!

C: Bine ati venit!

Ce s-a mai întâmplat în ultimul timp? Au m-ai apărut şi alte probleme pe lista pe care ţi-am

cerut-o?

L:Să ştiţi că m-am gândit la ea. Nu a mai apărut nimic în plus.

C: Atunci ce probleme te afectează în mod special în relaţia cu soţul tău?

Poţi să-mi faci o ierarhizare a lor?

L: In primul rand mă afectează faptul că nu acceptă ca eu să lucrez.De aici porneşte şi

sentimentele de gelozie. Deasemenea cred că nu îşi ia foarte în serios rolul de tată. Nici nu mai

vorbesc că ar fi fost frumos dacă ar fi existat un moment în care m-ar fi invitat la o plimbare

uneori. Nu există aşa ceva!

C: Care problemă credeţi că vă afectează foarte mult?

L: Sunt de parere ca atitudinea lui e cea pe care a-şi dori să o schimb. Poate că nu ştie să

comunice. E foarte închis! Încă el trăieşte o viaţă rebelă. Cred că ar trebui să apară schimbări cu

privire la rolul se soţ şi tată pe care trebuie să şi le însuşească.

C:Dar în ceea ce constă „nemultumirea” faţă de faptul că nu vă lasă să lucraţi,nu spuneţi nimic?

(clarificare)

L: M-am gândit mult la asta şi cred că aş putea să îmi iau un job cu jumătate de normă ca să pot

avea grijă de familie.

C: Te apreciez pentru ceea ce ai decis. E o alegere bună.(încurajare)

L:Mulţumesc!

C: Tu ai încercat vreodată să-i asculţi părerile? Poate că ştie să comunice dar tu nu ai răbdare cu

el.

L: Ce-i drept nici eu nu ştiu cum să vorbesc cu el pentru a purta o conversaţie normală. Mă

enervez repede când nu e de acord cu mine şi ţip la el. Am apreciat că e o persoană calmă şi

alege mai bine să plece din faţa mea decât să continuăm cearta.

C: Recunoşti că ai o problemă cu nervi?

L: Da.

C:I-ai explicat şi lui asta?

L: Nu am putut.

C: Aş vrea să te găndeşti la o soluţie pentru problema asta? Care crezi că ar fi?

L: Mă gândesc că ar fi indicat să vorbesc cu el pe un ton corespunzător pentru a nu izbucni

cearta.

C: Foarte bine! Crezi că poţi face asta?

L: As putea.

C: Vreau ca până săptămâna viitoare să poţi purta o discuţie normală cu el. Gândeşte-te cum a-i

putea să-ţi controlezi nervi.

L: Voi încerca.

C: Cred că e suficient pentru astăzi. Tot pentru săptămâna viitoare ai ca sarcină să-ţi faci timp şi

să-l inviţi la o caflea în oraş şi să discuţi cu el despre faptul că ai vrea să-ţi iei un job part-time.

Vreau să îi recunoşti faptul că ai o problemă cu nervi şi să îi ceri ajutorul şi deasemenea te rog

să-i spui despre situaţia copiilor foarte bună la şcoală. Spune-i că vrei să te schimbi pentru a nu

mai exista certuri în familie.

L: Voi încerca!

C: Ne vedem săptămâna viitoare.

La revedere!

L:La revedere!

Raport de consiliere

Numele si prenumele clientului:Lucia V.

Numarul sesiunii:4

Data si locul sesiunii:04.04.2014

Scopul sesiunii:îmbunatatirea calitatii relatiei si inlaturarea problemelor de comunicare cu care

tânăra s-a confruntat;

Descrierea sesiunii:ca şi în celelalte şedinţe tema propusă şi-a atins scopul de a clarifica

problemele apărute în viaţa de cuplu.

Probleme legate de client, consilier si relatie: nu au existat nici una.

Scopuri sau planuri pentru actiuni si sesiunii de consiliere ulterioare: pregatirea procesului

de încheiere a consilierii;

Evaluarea sesiunii:Sesiunea a decurs fara probleme atingandu-si din nou obiectivul;

Evaluarea tehnicilor de consiliere:feed-back-ul, , ascultarea activa, clarificare;

Rezumat:Am discutat despre problemele personale de cuplu ale beneficiarului,aceasta a avut

curajul să se evalueze şi să vadă o schimbare a sa..

Data raportului:04.04.2014

Sedinta numarul 5:

C: Buna ziua!

R: Buna ziua!

C:Ştim că în şedinţa trecută am evaluat relaţia de cuplu dintre tine şi soţul tău. Ai realizat o listă

cu acele probleme prioritare pentru tine iar în final ştiu că ai avut de îndeplinit nişte

sarcini(sumarizare)

Îmi poţi vorbi despre cum au decurs lucrurile?

L: Da. Astăzi chiar pot să vorbesc despre soţul meu cu zâmbetul pe buze.

Am reuşit să îndeplinesc sarcinile oferite şi sunt foarte fericită.

C: Ma bucur sa aud asta (încurajare). Îmi poţi vorbi despre ce s-a întâmplat?

L: Am reuşit să port o discuţie cu el fără a ridica tonul asupra lui. L-am invitat la o cafea şi am

rămas surprinsă că nu m-a refuzat.La cafea am reuşit să-i vorbesc despre tot ceea ce mi-aţi spus.

A rămas puţin surprins de faptul că vreau să demisionez şi să-mi caut un nou job. I-am vorbit şi

despre copii,să ştiţi că a fost tare încântat să audă că defapt copii săi sunt foarte silitori.

C:Cum era atitudinea lui faţă de tine?

L: Am remarcat că mereu mi-a vorbit cu calm.

C:Tu cum ai reuşit să îţi stăpâneşti nervi?

L:Poate că îmi doresc prea mult să-mi salvez relaţia şi să am o familie frumoasă.

C:I-ai spus că ai o problemă cu nervi?

L:Da.I-am cerut ajutorul si a spus că v-a încerca să mă ajute.

C:Tu ai fi dispusă să-l ajuţi să comunice mai uşor?

L:Desigur. Vreau să ne înţelegem ca la început.

C:Mă bucur că ai reuşit să comunici cu el.

Să ştii că am avut toată încrederea în tine(încurajare)

Te apreciez pentru dorinţa de a vedea o schimbare în comportamentul tău.

L: Mulţumesc pentru că a-ţi crezut în mine şi că a-ţi putut să mă ajutaţi

C: Cred că nu iţi mai pot fi de folos. Acum te poţi descurca şi singură!

L: Categoric!

C:Mi-a părut bine că am colaborat.

Aştept să ne întâlnim şi în alte ipostaze mult mai plăcute.

L:Desigur!

C: La revedere!

L:La revedere!

Raport de consiliere

Numele si prenumele clientului: Lucia V.

Numarul sesiunii:5

Data si locul sesiunii:09.04.2014

Scopul sesiunii: Observarea schimbării intervenite la client din şedinţele anterioare şi intărirea

deprinderilor formate.

Descrierea sesiunii: A fost o sesiune în care am încercat lărgirea orizonturilor clientului cu

privire la rezolvarea problemelor de familie dar şi spre planul profesional.

Probleme legate de client, consilier si relatie : nu au existat

Scopuri sau planuri pentru actiuni si sesiunii de consiliere ulterioare: urmarirea evolutiei

clientului, a schimbărilor pe care acesta şi le-a însuşit şi demersul lui în păstrarea schimbărilor

făcute.

Evaluarea sesiunii:Sesiunea a decurs fara probleme;

Evaluarea tehnicilor de consiliere:, ascultarea activa, sumarizare, incurajare;

Rezumat: S-a discutat despre cum am reuşit să se producă o schimbare la nivelul relaţiei cu

soţul său.

Data raportului:09.04.2014

Autoevaluare

Avand in vedere ca a fost un caz cu final fericit, nu putem decat concluziona ca

tehnicile consilierului atat cele specifice abordarii cognitiv-comportamentala: încurajarea,

provocarea, întărirea, focalizare pe problemă,sarcini de lucru ca si celelalte tehnici

precum sumarizarea, clarificarea, feed-back-ul, focalizarea, au fost bine utilizate, iar

abilitatile sale au condus la solutionarea cazului. Clientul a fost destul de cooperant,

avand un parcurs ascendent observandu-se nevoia de schimbare inca de la a doua sedinta,

iar la a treia sedinta s-a produs prima schimbare .

Cazul se considera semi- inchis deoarece am reusit prin cele cinci sedinte

sa echilibram din punct de vedere comportamental beneficiarul.

Bibliografie

1. Daniela-Tatiana Garleanu, ”Consiliere in Asistenta Sociala”, Ed.Universitatii Al.I.Cuza,

Iasi, 2002

2. .Gabriela Irimescu, „Tehnici Specifice in asistenta sociala”, Editura UAIC, Iasi, 2002

3. Dumitru-Tiron,E., Consiliere, Editura Spiru Haret, Iasi, 2002

4. Dafinoiu, Ion, Psihoterapii scurte, Editura Polirom, Iaşi, 2005

5. Lisievici, Petru, Teorie si practica in consilierea psihologica, Editura Fundatiei Romaniei

de maine, Bucuresti, 2003