+ All Categories
Home > Documents > Social media pentru ONG-uri

Social media pentru ONG-uri

Date post: 25-Jan-2015
Category:
Upload: zelist-monitor
View: 482 times
Download: 1 times
Share this document with a friend
Description:
Prezentare sustinuta in cadrul cursurilor Scolii de Activism, organizate de Centrul Public al Fundatiei Soros Romania
51
Transcript
Page 1: Social media pentru ONG-uri
Page 2: Social media pentru ONG-uri

Social Media pentru ONG-uri

Page 3: Social media pentru ONG-uri

Monitorizam peste 63.000 de bloguri, peste 50.000 de conturi de Twitter, 1.200 de surse online, 17.000 de pagini si grupuri publice de Facebook, cele mai importante forumuri din online

Iti oferim informatii cantitative si calitative despre activitatea organizatiei in social media

Iti spunem ce parere au oamenii in online-ul din Romania despre organizatia ta Iti punem la dispozitie statistici descriptive, alerte in timp real cu privire la ultimele posturi-twittere, precum si o evaluare a impactului acestora in functie de vizibilitatea sursei

Iti spunem cum te pozitionezi in social media fata de concurenta

http://ponturibune.ro/2012/05/22/concurs-castiga-7-zile-de-distractie-maxima-in-vama-veche/http://ponturibune.ro/2012/05/22/concurs-castiga-7-zile-de-distractie-maxima-in-vama-veche/http://ponturibune.ro/2012/05/22/concurs-castiga-7-zile-de-distractie-maxima-in-vama-veche/http://ponturibune.ro/2012/05/22/concurs-castiga-7-zile-de-distractie-maxima-in-vama-veche/

Standardul de facto in monitorizarea social media din Romania

Page 4: Social media pentru ONG-uri

Social Media in .ro

Page 5: Social media pentru ONG-uri

Care e faza cu social media in Romania

O biblioteca pe luna

http://ponturibune.ro/2012/05/22/concurs-castiga-7-zile-de-distractie-maxima-in-vama-veche/http://ponturibune.ro/2012/05/22/concurs-castiga-7-zile-de-distractie-maxima-in-vama-veche/http://ponturibune.ro/2012/05/22/concurs-castiga-7-zile-de-distractie-maxima-in-vama-veche/http://ponturibune.ro/2012/05/22/concurs-castiga-7-zile-de-distractie-maxima-in-vama-veche/

Page 6: Social media pentru ONG-uri

Ce inseamna social media

in .ro?

- 64.000 de bloguri – 12.000 de bloguri active care produc lunar peste 180.000 de articole si peste 200.000 comentarii

- 57.000 de conturi de Twitter – 15.000 de conturi active

care produc lunar aproximativ 1.1 milioane insemnari

- 1.200 surse online media care produc lunar aproximativ 400.000 de articole

- 17.000 pagini si grupuri publice de Facebook – active 10.000 care produc lunar 500.000 de insemnari si 1 milion de comentarii

- cele mai importante 51 de forumuri din Romania*Informatii valabile la 30 aprilie 2012

http://ponturibune.ro/2012/05/22/concurs-castiga-7-zile-de-distractie-maxima-in-vama-veche/http://ponturibune.ro/2012/05/22/concurs-castiga-7-zile-de-distractie-maxima-in-vama-veche/http://ponturibune.ro/2012/05/22/concurs-castiga-7-zile-de-distractie-maxima-in-vama-veche/http://ponturibune.ro/2012/05/22/concurs-castiga-7-zile-de-distractie-maxima-in-vama-veche/

Page 7: Social media pentru ONG-uri
Page 8: Social media pentru ONG-uri

Prea multa Informatie?

Page 9: Social media pentru ONG-uri

Publicatie Numar articole

Facebook like

Facebook shares

Facebook comments

Twitter trackbacks

Twitter followers

1 Realitatea 10664 29870 67388 3564 4110 3978225

2Stirile

PROTV 3747 58622 47876 2560 3311 5655197

3 Antena 3 3735 15349 30967 514 4003 2989504

Televiziuni de stiri

Page 10: Social media pentru ONG-uri

Publicatii Quality

Studiul a fost realizat pentru perioada 22 decembrie 2011 – 22 februarie 2012

Page 11: Social media pentru ONG-uri

Propagarea mesajului are loc in mai multe etape, fiind transmis prin intermediul retelelor sociale

Ascultarea pasiva si masurarea impactului potential al unui mesaj sunt doua activitati extrem de importante in cadrul unui ONGde imagine

http://ponturibune.ro/2012/05/22/concurs-castiga-7-zile-de-distractie-maxima-in-vama-veche/http://ponturibune.ro/2012/05/22/concurs-castiga-7-zile-de-distractie-maxima-in-vama-veche/http://ponturibune.ro/2012/05/22/concurs-castiga-7-zile-de-distractie-maxima-in-vama-veche/http://ponturibune.ro/2012/05/22/concurs-castiga-7-zile-de-distractie-maxima-in-vama-veche/

Let's blog about this news

Social media

functioneaza ca aplificator

al presei

Page 12: Social media pentru ONG-uri

In social media este suficient doar numarul de aparitii?

Page 13: Social media pentru ONG-uri
Page 14: Social media pentru ONG-uri

Cum ar fi sa cuantificam impactul unei aparitii?

Page 15: Social media pentru ONG-uri

sa aflam date demografice si geografice privind emitentii

Page 16: Social media pentru ONG-uri

sa aflam cine scrie cel mai mult pe blog sau Twitter despre ONG-ul nostru

Page 17: Social media pentru ONG-uri

sa stim defalcarea aparitiilor in functie de importanta surselor

Page 18: Social media pentru ONG-uri

sa stim ce face concurenta, sa intelegem ce face si cum face

Page 19: Social media pentru ONG-uri

sa ne raportam la ea

Page 20: Social media pentru ONG-uri

inainte de a incepe o campanie in SM, in timpul campaniei (corija) si dupa (evaluare)

Page 21: Social media pentru ONG-uri

Cum se propaga in Blogosfera, pe Facebook si pe Twitter un articol si cine il distribuie

* Captura de ecran prezinta viralizarea articolului Romania nu vrea Acta! Semnati aici!de pe Realitatea

Page 22: Social media pentru ONG-uri

Trafic inseamna influenta?

Page 23: Social media pentru ONG-uri

Nu neaparat!

O publicatie sau un blogger de nisa poate fi mult mai influent pentru domeniul respectiv!

Page 24: Social media pentru ONG-uri

Cat de mult posteaza si ce feedback are?

Page 25: Social media pentru ONG-uri

Cat de preluat este pe alte bloguri, Twitter

Page 26: Social media pentru ONG-uri

sau Facebook

Page 27: Social media pentru ONG-uri

Cine-l linkeaza?

Page 28: Social media pentru ONG-uri

Despre ce subiecte vorbeste cel mai mult pe Twitter si...

Page 29: Social media pentru ONG-uri

Cu cine converseaza cel mai mult

Page 30: Social media pentru ONG-uri

Monitorizarea social media

ajuta ONG-urile

Page 31: Social media pentru ONG-uri

Sa gaseasca posibili sponsori sau voluntari

Page 32: Social media pentru ONG-uri

Sa vada ce se vorbeste despre organizatia lor

Page 33: Social media pentru ONG-uri

Sa observe subiectele de interes din acest domeniu

Page 34: Social media pentru ONG-uri

Sa defineasca si sa evalueze campaniile in mediul online

MMonitorizarea este un suport util pentru:

--determinarea situatiei actuale a ONG-ului

--stabilirea strategiei campaniei (ex:selectarea bloggerilor, a canalelor de comunicare ce vor fi utilizate, a subiectelor de interes sau a trendurilor din domeniu)

--evaluarea rezultatelor campaniei

Page 35: Social media pentru ONG-uri

Sa evite o criza de imagineMo

Monitorizarea ajuta ONG-urile sa isi protejeze reputatia prin:

-descoperirea celor mai “vocali” sustinatori si/sau opozanti ai organizatiei

d-descoperirea in faza incipienta a subiectelor negative care pot genera crize de imagine

--observarea evolutiei crizei de imagine

-posibilitatea de a interveni in timp real si a oferi raspusuri concrete la problemele existente

Page 36: Social media pentru ONG-uri

Cum imbunatatim rezultatele

monitorizarii?

1) Nu utilizam o denumire de brand/eveniment generica

2) Utilizam expresii complexe

Logan Ford – toti termeniiLogan “Ford Fiesta” - toti termeniiLogan OR Clio OR “Mitsubishi Colt”“Let's do it” OR “Lets do it”

3) Utilizam expresii de excludereLogan Ford !Fiesta – toti termenii, exclude rezultatele care contin Fiesta

4) Eliminam sursele irelevante pentru campania noastra

Page 37: Social media pentru ONG-uri

Top 10 cele mai vizibile ONG-uri in social media in anul 2010

Top 10 cele mai vizibile ONG-uri in

social media in anul 2010

In cadrul realizarii acestui top a fost luata in considerare lista premiantilor la Romanian PR Award 2010 (“Sectiunea societatea civila”si “Buget-/Creativitate+”, lista ONG-urilor castigatoare la Gala Societatii Civile 2010, precum si recomandarile colegilor de la CENTRAS

Page 38: Social media pentru ONG-uri

Let's Do It, Romania!Studiu de caz

1 mai 2011 – 30 aprilie 2012

Page 39: Social media pentru ONG-uri

Numarul de aparitii si impactul acestora

Numarul de aparitii si impactul acestora

Numarul de aparitii defalcat pe canale de comunicare

Page 40: Social media pentru ONG-uri

Numarul de aparitii si impactul acestora

Numarul de aparitii si impactul acestora

Impactul aparitiilor

Page 41: Social media pentru ONG-uri

Date demografice si

geografice despre emitenti

Page 42: Social media pentru ONG-uri

Date demografice si

geografice despre emitenti

Perioada cu cele mai multe aparitii

Page 43: Social media pentru ONG-uri

Cine a scris despre “Let's Do It, Romania!” pe bloguri

Page 44: Social media pentru ONG-uri

Cine a scris despre “Let's Do It, Romania!” pe Twitter

Page 47: Social media pentru ONG-uri

Facebook

Top 3 cele mai importante aparitii

1. M-am intors in Bucuresti pentru concertul dela Baneasa din aceasta seara, iar maine curatamcu totii Romania de gunoaie, ca in fiecare an...Let's do it Romania !!

2. Adrian crede ca „daca te vei invata inca de acum sa sortezi gunoiul si sa duci sticla, PET-urile si hartia la containerele speciale care au inceput sa apara, in cele din urma reciclarea va deveni rentabila si in Romania si aplicabila la scara larga”. Daca sunteti de acord cu el, votati-l. (articolul este inclus in campania „Imi place Romania curata”)

3. Let's do it Romania sustine Legea Apei pentru o lume mai curata. Voteaza si tu pe www.legea-apei.ro!

Page 48: Social media pentru ONG-uri

Twitter

Top 3 cele mai importante aparitii

1. @oanasandu Da, nu-i asa? A ramas de la Let's do it Romania pe care ii sustin in continuare.

2.RT @mihaisturzu: Astazi am fost speaker la GreenBizForum, am vorbit despre Let's Do It Romania. We'll do it in 2011, too ! :)

3. Let's Bike It a luat premiu de recunoastere de la Let's Do It Romania http://t.co/YpLolxuM via @DreamTeamRo

Page 49: Social media pentru ONG-uri

Zelist Monitor sustine ONG-urile prin servicii de monitorizare gratuite si prin promovarea anumitor initiative si proiecte ale organizatiilor

Page 50: Social media pentru ONG-uri

Noi sustinem:

Page 51: Social media pentru ONG-uri

Va multumesc!

Roxana BaesuPR & social media executiveTreeWorks

[email protected]

Pentru intrebari si pentru conturi de test gratuite

Zelist Monitor

ma puteti contacta la:


Recommended