proiect responsabilitate sociala

7/31/2019 proiect responsabilitate sociala

1/16

Responsabilitatea social a companiilor

Responsabilitatea social a corporaiilor (n literatura de specialitate abreviat CSR, dup forma dinlimba englez Corporate Social Responisibility) este un concept care se refer la o datorie pe carecompaniile ar avea-o fa de toate prile implicate n desfsurarea aciunilor presupuse de activitatea loreconomic.

Conceptul se refer la toate categoriile de companii, de la microntreprinderi pn la multinaionale.Prin datorie se ntelege faptul c respectiva companie trebuie s acioneze n conformitate cu obligaiilepe care le are fa de prile implicate i respectnd nite principii morale acceptate de-a lungul tradiiei.

De asemenea CSR este o concepie referitoare la contribuia pe care trebuie s o aib companiile ladezvoltarea societaii moderne.

CSR-ul a primit un nou avnt ca urmare a recentei crize economice, a implicrii tot mai mare aconsumatorilor i a ngrijorrilor crescnde referitoare la nclzirea global.

Pentru a demonstra c este responsabil social, o companie trebuie s neleag care suntprincipiile de CSR promovate la nivel internaional i s raporteze periodic n privina integrrii acestorprincipii n activitaile sale.

Naiunile Unite, Uniunea European i Organizaia pentru Cooperare i Dezvoltare Economic sunttrei dintre cele mai importante instituii care s-au implicat n elaborarea unui cadru care s defineascCSR. Aceste trei instituii vor s orienteze companiile ctre CSR prin prezentarea unor obligaii alecompaniilor fat de societate.

UN Global Compact

Global Compact este o iniiativa a Secretarului General ONU, de a crea un parteneriat ntre

Naiunile Unite i companii pentru atingerea dezvoltarii durabile la nivel global. Programul a devenitoperaional n luna iulie a anului 2000.

Funcional, Global Compact este o reea formata din agenii ale Naiunilor Unite, companii,organizaii sindicale, organizaii de afaceri, organizaii academice, organizaii ale societii civile,instituii guvernamentale/administrative.

Aceast reea actioneaz ca un ghid pentru companiile care se orienteaz catre CSR.Programul prezint direcii de aciune care se subsumeaz unui set de 10 principii universale,

mparite pe 4 domenii de interes:Companiile trebuie:Drepturile Omului:

1. s sprijine i s respecte drepturile omului;

2. s se asigure c nu sunt complici la nclcarea drepturilor omului.Standarde de munca:

1. s sustin dreptul la libera asociere;2. s contribuie la eliminarea tuturor formelor de munc fortat;3. s contribuie la eradicarea fenomenului de ncadrare a copiilor n fora de munca;4. s contribuie la eliminarea discriminarii n ocuparea locurilor de munca i exercitarea profesiei.


2/16

Mediul inconjurator:1. s abordeze anticipativ problemele de mediu;2. s promoveze responsabilitatea fa de mediul nconjurtor;3. s ncurajeze dezvoltarea i difuzarea tehnologiilor care nu degradeaz mediul nconjurator;

Lupta impotriva corupiei:

1. s combat orice form de corupie, inclusiv mita i antajul.Naiunile Unite recomand companiilor s integreze Principiile Global Compact n strategia lor de

aciune i s le promoveze n toate sferele de influen.

Uniunea European

Uniunea European este interesat de CSR, pe care l vede ca un mijloc pentru atingereaobiectivului stabilit la Consiliul European de la Lisabona, din 2000 de a deveni cel mai competitiv simai dinamic sistem economic din lume, capabil de a susine dezvoltarea economic prin slujbe mai multei mai bune i coeziune social mai mare.

Pentru a ghida companiile n implementarea CSR, Uniunea European a elaborat, de asemenea, oserie de principii. Acestea vizeaz doua dimensiuni ale relaiei dintre companie si comunitate:

Dimensiunea internDimensiunea externn relaia direct cu angajatii, companiile au responsabilitatea s:

- asigure mbunatatirea calitii vieii angajailor, la locul de munc i n afara acestuia.- asigure un mediu de munc sigur si sntos.- abordeze n mod responsabil restructurarile n caz de criz, innd cont de interesele tuturor

parilor implicate.- minimalizeze impactul activitailor pe care le desfaoar asupra mediului i a resurselor

naturale.

n relaia cu toi stakeholderii lor, companiile trebuie s:- sprijine dezvoltarea comunitailor n care activeaz.- sprijine dezvoltarea sistemelor economice locale prin ncheierea de parteneriate cu distribuitori

autohtoni.- respecte drepturile omului stipulate n Declaraia Universal a Drepturilor Omului din 1948.- protejeze i s ncurajeze protejarea mediului nconjurator la nivel global.

UE recomand companiilor s integreze aceste principii n codurile lor de conduit i s raportezeasupra modului n care le-au aplicat.

OECD

Pentru a coordona aciunile companiilor n vederea atingerii dezvoltrii durabile la nivel globalOECD a elaborat, n 1976, Guidelines for Multinational Enterprises o serie de directive ce trebuieluate n considerare de orice companie, indiferent de domeniul n care activeaz, viznd drepturileomului, protecia mediului nconjurator, interesle consumatorului, corupia i concurena. n anul 2000 afost publicat varianta revizuit a Guidelines for Multinational Enterprises.

Conform OECD Guidelines companiile trebuie s:1. contribuie la dezvoltarea economic, social i de mediu, susinnd principiul dezvoltrii

durabile.2. respecte drepturile omului n toate activitile pe care le desfaoar.

2


3/16

3. ncurajeze dezvoltarea comunitilor locale.4. nu accepte dispense care nu sunt incluse n cadrul legislativ local privind mediul, sanatatea,

sigurana, munca i taxarea.5. sprijine i s aplice principii i practici echitabile de conducere a companiei.6. dezvolte i s aplice sisteme de management eficiente n construirea unei relaii de ncredere cu

societile n care activeaz.

7. promoveze valorile companiei n rndurile angajailor prin programe de training.8. nu discrimineze i s nu sancioneze indivizii sau instituiile care atentioneaz echipa demanagement asupra practicilor incorecte ale companiei.

9. i ncurajeze partenerii de afaceri sa aplice OECD Guidelines.10. nu se implice nejustificat n activitai politice locale.

Uniunea European i guvernele rilor membre OECD susin principiile enuntate n Guidelines.

Tipuri de responsabilitai sociale ale companiilor: responabilitatea economic, responsabilitatealegal, responsabilitatea etic, responsabilitatea filantropic.

Responsabilitatea economice: companiile au acionari care pretind un ctig rezonabil pentruinvestiiile lor, au angajai care doresc slujbe sigure i bine pltite, au clieni care cer produse de buncalitate la preuri accesibile, etc.Aceasta este prin definiie raiunea de a fi a diferitelor afaceri nsocietate, astfel nct prima responsabilitate a unei afaceri este aceea de a fi o unitate economicfunctional i de a se menine pe pia.

Responsabilitatea legal. Aceasta solicit ca afacerile s se supuna legilor .Responsabilitatea etic oblig corporaiile s fac ceea ce este just, corect i echitabil chiar dac

nu sunt silite s procedeze astfel de ctre cadrul legal existent.Responsabilitatea filantropic are n vedere toate acele situaii n care corporaia are libertatea de

a decide, fr nicio constrngere exterioar, s se implice n aciuni ce vizeaz mbuntirea calitiivieii angajailor, a comunitilor locale i, n ultim instan , a societii n ansamblu. Acest nivel deresponsabilitate social cuprinde o mare varietate de iniiative, printre care donaii caritabile, construciaunor faciliti recreative pentru salariai i familiile lor, sprijinul acordat colilor locale, sponsorizareaunor evenimente artistice sau sportive, promovarea unei cauze, voluntariat n comunitate, etc.

Conceptul de CSR este utilizat de etica n afaceri, ramur a eticii aplicate, cu mai multe sensuri,dintre care cele mai des ntlnite sunt sensul libertarian i sensul comunitarian.

Sensul libertarian, sau sensul restrns al responsabilitii sociale a corporaiilor, se suprapuneviziunii exprimate de Milton Friedman i se refer la limitarea conceptului de CSR la activitile care isporesc profitul n limitele legii. Acest lucru implic respectarea drepturilor individuale ale angajailor ia angajamentelor luate fa de acetia, de furnizori i de clieni. CSR-ul restrns pune accentul numai peobinerea de profituri i pe interesele individuale, considernd c singura raiune pentru existena uneiorganizaii de afaceri este aceea de a produce bunuri i servicii ct mai eficient cu putin.

Perspectiva comunitariana extinde, n primul rnd, sensul conceptului de pri implicate latotalitatea indivizilor sau grupurilor de indivizi care sunt afectate direct de aciunile unei companii. naceast ordine de idei, responsabilitatea social va fi definit nu numai in funcie de angajai, furnizori iclieni, ci i fa de comunitate i binele acesteia, ntruct o companie este beneficiara direct a resurselordisponibile n respectiva comunitate. Prin urmare, o companie poate fi considerat responsabil din punctde vedere social dac, pe lng respectarea angajamentelor luate fa de parile interesate enumerate deadepii perspectivei libertariene, se distinge prin acte de filantropie.

Argumente pro i contra responsabilitate social corporativ

3


4/16

Argumentele pro abordare maximalist a CSR:- Argumentul apelului la cetenie: companiile, n calitate de membri instituionali ai societii sunt

ceteni, iar cetenii au datorii i responsabiliti civice.- Argumentul bazat pe datoria de recunotin: corporaiile beneficiaz de pe urma societii, deci

ele au anumite datorii de recunotin fa de societatea care le permite s existe i s funcioneze;afacerile trebuie s se comporte conform dorinei publicului larg.

- Afacerile nu sunt numai instrumente economice profitabile; activitile de afaceri au semnificativeefecte sociale. Profitul nu reprezint unicul indicator al performanei sociale.- n funcionarea pe perioade ndelungate de timp, considerarea responsabilitilor sociale va

accentua interesele acionarilor.- O societate mai bun ofer anse pentru condiii viitoare mai bune. Investiiile de mbuntire a

edificiului structurii sociale prevd un climat de afaceri favorabil, companiile desfasurandu-si activitateaintr-un mediu de afaceri mai dinamic si mai stabil

- Organizaiile de afaceri care i asum o poziie mult mai responsabil descurajeaz unele grupuride interese precum sindicatele i guvernul

- Argumentul cel mai puternic pentru care organizaiile de afaceri i asum responsabiliti din cen ce mai sporite i se implic activ n proiecte sociale este pentru a ctiga n termeni de imagine i a-iconsolida profiturile pe termen lung. De regul, aciunile responsabile social induc companiei iniiatoareun avantaj competitiv i reflect o situaie avantajoas att pentru societate, n ansamblul su, ct ipentru companie.

- Corporaiile percepute ca fiind socialmente responsabile pot beneficia de o clientel mai larga imai satisfacut, n vreme ce o percepie public de iresponsabilitate social se poate solda cu un boicotsau alte aciuni ostile din partea consumatorilor. De exemplu, in 2001, gigantul petrolier ExxonMobil aavut de suportat boicotul unui mare numr de consumatori din Europa, drept reacie fa de refuzulcompaniei de a semna protocolul de la Kyoto privind prevenirea nclzirii globale

- n mod similar, angajaii pot fi atrai s lucreze pentru acele companii pe care le percep ca fiindsocialmente responsabile i pot fi chiar devotai i mndri s lucreze la astfel de firme.

Argumentele contra abordare maximalist a CSR:- Obligaiile corporaiilor de a face bine nu pot fi extinse la nesfrit; datoriile sporite ale

companiilor de a ajuta la rezolvarea unor probleme de ordin social ar putea duce la imposibilitateaobinerii profiturilor de ctre companii sau la refuzul acestora de a contribui la rezolvarea respectivelorprobleme sociale.

- Acionarii vor fi privai de o parte din profituri, care vor fi alocate de manageri dup bunul lorplac. Acest lucru vine n contradicia contractului social ipotetic ncheiat ntre manageri ca ageni aiproprietarilor i acionari.

- Relaia dintre etic i afaceri trebuie s fie una realist: n definitiv, scopul final al afacerilor estede a aduce profit, chiar dac pentru aceasta trebuie s ndeplineasc i obligaii morale i socialesuplimentare. Responsabilitatea social sporit a unei companii confund obligaiile sale sociale cuaciunile discreionare, asumate de firm n mod liber. Afacerile nu au responsabilitatea moral de a facebine.

n prezent, companiile trebuie s i asume responsabiliti sociale pentru a raspunde cerinelorsociale din ce n ce mai accentuate. Societatea ca ntreg respinge companiile care nu dau dovad de uncomportament responsabil i are anumite ateptri cu privire la implicarea corporativ n aspectele deordin social.

Una dintre companiile care s-au implicat n proiecte pentru dezvoltarea societii este Orange.

4


5/16

Despre Orange Romnia

Prezentarea general a firmei

Orange este liderul pieei de telecomunicaii mobile din Romnia, cu 10,995,000 de clieni, lafinalul lui 2009. Orange Romnia face parte din Grupul France Telecom, una dintre cele mai maricompanii de comunicaii din lume, cu peste 193 de milioane de clieni, pe cinci continente.

n anii si de existen, Orange a devenit cunoscut pentru consecvena cu care reuete s aezeclientul n centrul tuturor activitilor sale oferindu-i mereu produse i servicii noi, pe msura nevoilorsale de comunicare i informare.

Orange Romnia este cel mai mare operator GSM din Romnia. Pn n aprilie 2002, Orange aoperat sub brandul Dialog. Succesul Orange n Romnia se datoreaz nu doar atractivitii pe care oreprezint telefonul mobil, ci i calitii reelei , a serviciilor oferite i brandului. Avnd o acoperire apopulaiei de 96.6%, Orange Romnia ofer fiecrei persoane din Romnia posibiliatea de a alege ntreplanuri de abonamente flexibile, ce pot fi personalizate, i cartele PrePay.

Forma juridic:Firma Orange din Romnia este o Societate Anonim pe Aciuni, principalul acionar fiind France

Telecom care deine 67,8% din pachetul de acionari.Capitalul social subscris i vrsat al companiei este de 935.967.325.000 lei. Autoritatea Naional

de Reglementare n Comunicaii (ANRT) a demarat procesul de acordare a licenelor pentru utilizarearesurselor de numerotaie n conformitate cu Decizia Preedintelui ANRC nr. 141/2002 privind procedurade solicitare i emitere a licenelor de utilizare a resurselor de numerotaie, publicate n Monitorul Oficialal Romniei.

Domeniul de activitate:

Orange este prestator de servicii de telefonie mobil (wirefree), de comunicaie dintre care:- Orange PrePay-serviciul fr abonament, fr factur, ctre i ofer acces la internaional iroaming din primul minut

- abonamente i opiuni- cu planul de servicii Personal poi alege combinaia de servicii dorit i iconstruieti propriul plan pornind de la un abonament de baz fr minute induse

- servicii on-line- telefoane- oferte speciale- serviciul Talk Now care permite clienilor Orange: s creeze liste de numere favorite care s

faciliteze teleconferinele instantanee, s afle dac ceilali interlocutori sunt disponibili, s nregistreze oteleconferin pe care apoi s o expedieze celor care sunt indisponibili , s trimit un mesaj unui utilizator

Talk Now prin simpla apsare a unei taste,etc.

Orange lanseaz n permanen produse i servicii de ultim or, dintre care cele mai recentutilizate sunt serviciul de Mesaje Multimedia prezentat n Romnia n exclusiviatate la Orange.

Compania a lansat , totodata, o gama de servicii- GPRS Intranet, SMS Bank i Wire Free Zonedestinat firmelor i de servicii WAP.

Orange are ncheiate acorduri de roaming cu 212 operatori din 103 ri i cu 2 operatori de telefoniemobil prin satelit.

5


6/16

Poziia pe pia:Grupul Orange activeaz in 19 ri din ntreaga lume.Dintre furnizorii cei mai importani ai Orange Romnia sunt Alcatel Frana, Sagem Frana, Nokia

Suedia, Philips Olanda, Sony Japonia etc.n decembrie 2008, Orange deinea 101 de magazine proprii, 1100 de magazine partenere i

aproximativ 35000 de puncte de vnzare a cartelelor prepltite, avnd cea mai ampl reea de distribuie a

unui operator de telecomunicaii mobile din Romnia.Numrul clienilor a ajuns de la 7 milioane in 2006 la 10.9 milioane in 2009, iar numrulangajailor e de aproximativ 2900, angajai cu o vrst medie de 28 de ani i colaboratori caracterizaiprintr-o permanent fluctuaie de personal caracteristic activitii de telefonie mobil. Acetia sunt nproporie de 95% absolveni de facultate, master i uneori chiar doctorat.

Cifra de afaceri:- 2009: 1 miliard de euro- 2008: 1.3 miliarde euro- 2005: 870 milioane euro- 2004: 625 milioane euro

La sfritul lunii decembrie 2009, Orange Romnia avea venituri de 1,055 miliarde de euro.Principalii competitori pe piaa de telefonie mobil din Romnia sunt: Vodafone Romnia, Cosmote

Romnia, Zapp Romnia (CDMA) , iar mai nou RCS&RDS.Orange se afl n competiie direct cu Vodafone pentru cei 13.7 milioane de utilizatori de

telefonie mobil din Romnia. Orange a depit Vodafone( pe atunci Connex) n privina numrului declieni n septembrie 2004.

Promisiunea brandului Orange este aceea de a crea un viitor mai bun i de a oferi o experien decomunicare ct mai simpl i mai intuitiv.Astfel, compania a lansat in 2004 tehnologia EDGE(Enhanced Data rates for GSM Evolution), o premier pentru Romnia, sud-estul Europei i pentruGrupul France Telecom. n prezent, reeaua EDGE are acoperire national.

Serviciile de generaia a treia au fost lansate n 7 iulie 2006, pn la sfritul anului fiind acoperite20 de orase. Compania i propune s investeasca n continuare n dezvoltarea reelei, a unor noitehnologii, produse i servicii care s vin n ntmpinarea nevoilor de comunicare ale clienilor.

Pn n noiembrie 2007, Orange a investit aproximativ 1,4 miliarde euro, de la intrarea pe piaromneasc.

Filosofia companiei:n contextul schimbrilor climatice, a instabilitaii economice, a ateniei sporite pentru drepturile

omului sau pentru alte cauze sociale, responsabilitatea social corporativ trebuie s fac parte dinstrategia pe termen lung a oricrei companii. Orange Romnia a dezvoltat nc din 2003 un programintegrat de CSR,prin care i propune s ating performane economice i s contribuie la bunstareacomunitii, n acelai timp.

La Orange, dezvoltarea companiei se realizeaz ntr-o manier responsabil, respectnd mediulnconjurtor, comunitatea n care i desfsoar activitatea, angajatii, partenerii si acionarii, fiind bazatpe o strategie pentru o dezvoltare durabil, avnd astfel un impact pozitiv semnificativ n dezvoltareacomunittii.

Grupul Orange are o strategie global n ceea ce priveste responsabilitatea corporativ prin caredorete s asigure un management responsabil al activittii n toate pieele unde este prezent.

Programul Orange de Responsabilitate Corporativ a fost lansat n Romnia n anul 2003.

6


7/16

Domenii de care este interesat compania:- Educaie- Mediu- Social- Cultur

- Drepturile omului

Studii de caz efectuate de Orange Romnia:- Orange-Adept Work Camp, 2008- Premiile Orange pentru tinerii muzicieni, 2007- Orange Adept, 2007- Acces la comunicare, 2006- Tu pentru comunitate, 2006- coala Orange, 2006- Integrarea tinerilor cu deficiene senzoriale, 2006- Ajutor pentru persoanele fr adpost, 2006

- Parlamentul Tinerilor, 2006

Orange-Adept Work Camp, 2008

Voluntarii Orange i ai Fundaiei Adept au realizat un circuit turistic de peste 140 de km careleag satele sseti ntre Sighioara i zona Trnava Mare. Noul traseu poate fi parcurs pe jos sau cubicicleta. Proiectul a urmrit s ajute la dezvoltarea economic a regiunii, prin ncurajarea turismului.

7


8/16

Zona satelor sseti din Transilvania se numr printre ultimele peisaje medievale ale

Europei. Acesta este motivul pentru care aceast zon a fost inclus n Natura 2000, o reea de ariinaturale protejate, la nivel european.Totui, din cauza dificultilor economice pe care le ntmpin comunitile locale din Sud-Estul

Transilvaniei, potenialul zonei nu este valorificat.Agroturismul este o preocupare puin ntlnit n rndurile localnicilor, chiar dac aceasta ar

contribui la dezvoltarea economic a zonei. O cauz important este lipsa unei infrastructuri specificeturismului. Traseele turistice marcate, care s faciliteze vizitarea obiectivelor din zon, lipsesc cudesvrire.

n 2005, Orange Romnia a stabilit un parteneriat cu Fundaia ADEPT. Scopul acestuia a fostderularea unor proiecte pentru conservarea biodiversitii din Sud-Estul Transilvaniei i pentrudezvoltarea comunitilor rurale din zon.

Orange s-a implicat n program, ncurajndu-i angajaii s participe n fiecare an la "Orange-Adept Work Camp". Aceasta este o tabr de voluntariat n care angajaii pot s afle despre comunitilelocale din zon i s ajute la rezolvarea problemelor acestora.n 2008, obiectivul "Orange-Adept Work Camp" a fost realizarea unui circuit turistic care s lege satelesseti din Zona Natura 2000, ntre Sighioara i zona Tarnava Mare.

Cei 75 de voluntari au fost mpartiti n grupuri de cte 15. n perioada mai septembrie 2008,fiecare grup a petrecut cte un week-end n zona de Sud-Est a Transilvaniei. Voluntarii au fost cazati ncasele localnicilor. Ei au avut astfel ocazia sa intre n contact cu obiceiurile i preocuprile stenilor.

Turitii au acum acces mai usor la un spatiu natural caracterizat printr-o diversitate unic aflorei i a faunei. n plus, ei pot ajunge mai usor la biserici, case sau ceti construite n urma cu peste 500de ani.

Premiile Orange pentru tinerii muzicieni 2007

Orange Romnia organizeaz anual "Premiile Orange pentru tinerii muzicieni". Competiia este oramp de lansare pentru tinerii care vor sa obin performan n muzica. La ediia din 2007, compania i-apremiat cu 30.000 de Euro pe cei mai talentai tineri romni, interprei de muzic clasic.

O necesitate a societii romneti este promovarea talentului i oferirea unor oportuniti de

dezvoltare profesional tinerilor. Ei au nevoie de ajutor pentru a-i construi un viitor i de motivaiepentru a rmne n Romnia.

Orange a lansat diverse programe pentru tineri, deoarece investiia n ei e premisa unei dezvoltri petermen lung. Un astfel de program este "Premiile Orange pentru tinerii muzicieni".

Pn n 2008, concursul "Premiile Orange pentru tinerii muzicieni" era cunoscut sub numele "Secaut Enescu". Orange a schimbat numele evenimentului pentru a exprima mai bine esena uneicompetiii dedicate n ntregime tinerilor care vor sa obin performan n domeniul muzical."Premiile Orange pentru tinerii muzicieni" se desfoar pe ntreg teritoriul Romniei i se adreseaz

8


9/16

tinerilor liceeni, cu varsta ntre 15 si 18 ani.

La finalul concursului, Orange ofer:- 5.000 euro pentru ctigatorul Premiului 1;- 2.500 euro pentru ctigatorul Premiului 2;- 1.500 euro pentru ctigatorul Premiului 3

Orange - Adept

Orange Romnia a iniiat n 2005 un parteneriat cu Fundatia ADEPT pentru conservareabiodiversitii i pentru dezvoltarea comunitilor rurale din Sud-Estul Transilvaniei. Programul le-aoferit stenilor din zona asisten pentru a identifica noi oportuniti de comercializare a produselor ipentru a-i diversifica activitile economice

Satele din Sud-Estul Transilvaniei reprezint un spaiu natural caracterizat printr-o diversitateunic a florei i a faunei.

n ciuda potenialului cultural i ecologic al zonei, exist o serie de factori care influenteaznegativ biodiversitatea:

- abandonul pajitilor,- managementul iraional al pdurilor,- utilizarea intensiv a pesticidelor i a ngrmintelor artificiale. Acestea distrug uor i

definitiv flora i fauna bogat i polueaz apele curgtoare.Pe lng problemele de mediu, comunitile locale (peste 5000 de gospodrii) ntmpin

dificulti i la nivel economic. Agricultura i meteugritul sunt printre puinele ocupaii care le potaduce venituri.Cu toate c zona are un potenial agroturistic mare, acesta nu poate fi valorificat din cauza lipseiinformaiilor de specialitate i a surselor de finanare

Orange Romnia s-a implicat n program, ncurajndu-i angajaii s participe la "Orange-ADEPTwork camp" tabra de voluntariat n care acetia au putut s afle mai multe despre comunitile locale

9


10/16

din zon i s ajute la rezolvarea problemelor de mediu.La cursurile i la sesiunile de consultan de specialitate a participat un numar mare de

membri ai celor peste 5000 de gospodarii din zon.Localnicii au beneficiat astfel de cursuri si de consultan de specialitate pentru:

- obinerea de surse de finanare,- identificarea oportunitilor de vnzare a produselor lor,

- diversificarea activitilor economice agroturism, meteugrit n vederea obinerii devenituri suplimentare.Din 2005, de la nceputul programului, Orange Romania a investit peste 170.000 de Euro n

program.Un rezultat important este i faptul ca "Orange-ADEPT " continu i astzi.n martie 2006, ADEPT a primit premiul Bucharest Business Week pentru cel mai bun proiect din

Romnia, n cadrul programului de Responsabilitate Social Corporativ.

Acces la comunicare

n 2005, Orange s-a alturat Autoritii Naionale de Reglementare n Comunicaii i MinisteruluiComunicaiilor i Tehnologiei Informaiei n efortul de a facilita accesul la informaie pentru locuitoriimediului rural. Compania s-a implicat n proiectele Serviciul Universal, respectiv Economia Bazatpe Cunoastere.

Comunicarea este esenial pentru dezvoltarea economic, social i cultural a comunitilor.Accesul la un set minim de servicii de comunicaii electronice este considerat un drept fundamental alcetenilor. n zonele rurale din Romnia exist localiti care nu au acces la acest tip de servicii.Ca i companie care ofer servicii de comunicaii, Orange a considerat c este important s se implice ndezvoltarea comunittii i cu tehnologia de care dispune.

Orange s-a implicat n dou proiecte ce au avut ca obiectiv facilitarea accesului la comunicare iinformaie n zonele rurale:

Compania a instalat telecentre n 5 sate din Romnia. Telecentrul este o ncpere dotat cu celpuin 2 aparate telefonice, 2 calculatoare conectate la internet i un fax pe care toi locuitorii satului le potfolosi pentru a comunica intern i internaional. n plus, prezena calculatoarelor n telecentre ofer, nspecial tinerilor, anse egale cu persoanele deja familiarizate cu noile tehnologii.

1. Serviciul Universal

10


11/16

In 2005, Autoritatea Naionala de Reglementare n Comunicaii a iniiat proiectul ServiciulUniversal. Orange a fost primul operator de telefonie care s-a implicat nca de la nceput n acest proiect

2. Economia Bazat pe Cunoastere

Tot n 2005, Ministerul Telecomunicaiilor i Tehnologiei Informaiei a lansat proiectulEconomia bazat pe cunoatere.Proiectul const n implementarea de Reele Electronice ale Comunitilor Locale n localitidezavantajate din punct de vedere al accesului la informaie. Aceste reele conecteaz principaleleinstituii sociale, economice i educaionale din comunitile locale - scoala, primaria, biblioteca - iPunctul de Acces Public la Internet.

Prin implicarea n aceste proiecte, Orange a contribuit la dezvoltarea comunittilor rurale prin:- extinderea accesului la informaie;- imbuntirea cunotinelor de utilizare a calculatorului;- modernizarea procesului educaional i de instruire.

Tu pentru comunitate

Tu pentru comunitate este un program de voluntariat lansat de Orange Romania. Angajaiicompaniei i dedic o parte din timpul liber sprijinirii copiilor cu deficiene senzoriale (de auz i devedere).

Copiii cu deficiene senzoriale se confrunt cu reale bariere sociale. Deoarece le este mai greu scomunice, integrarea acestor copii n societate necesita un efort susinut att din partea lor ct i dinpartea comunittii.

Orange investete n dezvoltarea acestor copii. Deoarece resursele umane sunt cel puin la fel deimportante precum cele financiare n asemenea cazuri, compania a lansat programul de voluntariat Tupentru comunitate.

Programul Tu pentru comunitate a cuprins mai multe campanii:

1. Campania de pictura

n anul 2004, Orange Romnia a iniiat o campanie de pictur n coala Special pentru copii cudeficiene de auz din cartierul Dmroaia, Bucureti.

Angajaii Orange au investit timp i efort pentru a schimba infisarea colii. Aceasta a devenit un

11


12/16

spaiu vesel, prietenos, n care copiii se simt bine.90 de angajati Orange au lucrat mpreun pentru a nfrumusea coala Special pentru copii cu

deficiene de auz din cartierul Dmroaia, Bucureti; 70 de copii nva i se joac acum ntr-un mediuprietenos si vesel

2. Campania One2OneOne2One este o campanie prin care angajaii Orange ajut copiii cu deficiene senzoriale s

comunice mai bine cu cei din jur, s ii fac noi prieteni i s i lrgeasc orizontul.

100 de angajai ai companiei au urmat un curs de iniiere n limbajul mimico-gestual pentru aputea interaciona eficient cu aceti copii.Ca o prim provocare, n decembrie 2005, voluntarii au participat la serbarea de Crciun a copiilor cudeficiene de auz de la coala NR. 1 din Bucureti. Angajaii Orange au realizat pentru copii i pentruparintii acestora un spectacol, folosind limbajul mimico-gestual.

3. Bazarul de CrciunCa n fiecare an, n decembrie 2005, n sediile Orange s-a organizat o expoziie unde copiii cu

deficiene de vedere sau auz au putut expune lucrri facute de ei: felicitri de srbtori, ornamente debrad, desene, icoane pictate pe sticl, covorase mpletite i multe alte obiecte

Copiii s-au bucurat de oportunitatea de a se mandri cu munca lor. Angajaii Orange au vizitat nnumr mare expoziia i au facut donaii. Suma strns prin aceast iniiativ a fost destinat

achiziionrii de cadouri pentru copii.Din donaiile angajailor Orange s-au strns 53 milioane Rol. Suma a fost folosit pentru acumpra cadouri pentru copiii cu deficiene senzoriale; n expozitie au fost nscrise lucrri din 2 colispeciale (Dmroaia, Bucureti i Buzu).

coala Orange

"coala Orange" este un program care vine n ajutorul studenilor. Ii implic pe tineri n mediul

12


13/16

real de afaceri pentru a-i ajuta s depeasc simpla abordare teoretic. Proiectul de training le stimuleazcreativitatea i i inva s lucreze n echip.

Proaspeii absolveni se lovesc de lipsa experienei. Altfel spus, a unei abordri aplicate acunostinelor dobandite n coala.Orange vine n ntmpinarea nevoilor studenilor de a se dezvolta i de a avea o interaciune ct maidirect cu mediul de afaceri n vederea pregtirii carierei lor profesionale.

n cadrul programului, n fiecare an, Orange a organizat un proiect diferit de training pentru

studeni:- coala de Vnzri,-coala de Marketing,- School of Customer Experience,- coala de Comunicare.

Au beneficiat de program, pn acum, peste 100 de studeni, o parte din ei devenind angajaiOrange.

Integrarea tinerilor cu deficiene senzoriale

Alturi de Fundaia Light into Europe, Orange a dezvoltat in 2005 un program de integrare atinerilor cu deficiene senzoriale vizuale i auditive. Proiectul i-a propus s reduc riscul de izolaresocial a acestor tineri. De asemenea, i-a propus sa i determine s i exploreze talentele i s i atingpotenialul

n cadrul proiectului, s-au abordat forme de educaie prin art, sport i aciuni n aer liber.Activitile alternative au avut un impact pozitiv asupra copiiilor, determinndu-i s i explorezetalentele i s i ating potenialul.

13


14/16

A fost acordat suport software i training colilor speciale pentru copii cu deficiene de auz dinBucureti. A fost nfiinat un club de informatic i acces la Internet pentru tinerii cu deficiene de vedere,n cadrul liceului Vatra Luminoas.

Proiectul se adreseaz n faza iniial, n 2005, celor 5 coli speciale din Bucureti, nsemnndpeste 1000 de tineri, dar urmeaz s fie extins i ctre alte coli din ar. Deja s-a iniiat extinderea lacolile pentru copii cu deficiene de auz din Buzu i Cluj-Napoca.

Parinii copiilor cu probleme sunt ncurajai i ndrumai. Tinerii sunt mai educai i au anse mai maripentru viitor.

Ajutor pentru persoanele fr adpost

ncepnd din 2004, Orange s-a alturat Asociaiei Samusocial din Romnia n dezvoltarea unuiproiect de ajutor pentru persoanele fr adapost. Obiectivul proiectului este s asigure suport i asistenacestor personae.

Estimrile oficiale arat existena a 15 000 de persoane fr adpost n ar dintre care mai multde 5000 ar tri n Bucureti. Anual sunt raportate aproape 300 de persoane fr adpost decedate nstrada.

Asociaia Samusocial vine n ajutor persoanelor fr adpost din Bucureti prin:- echipe mobile de zi i de noapte care stabilesc un prim contact cu aceste persoane;- Centrul de Adpostire de Urgena unde sunt disponibile 10 paturi i unde persoanele pot beneficia

de o masa cald i de du;- cabinet medico-psiho-social, unde persoanele fr adpost au posibilitatea s consulte un medic,

un asistent social i un psiholog.Pentru a promova o percepie social favorabil i o atitudine pozitiv fa de problema

persoanelor fr adpost, Samusocial a lansat o mare campanie de afiaj stradal n legtur cu acestfenomen.

Rezultatele echipelor mobile de ajutor n perioada 2004 i 2005:- 4120 persoane ntlnite,

14


15/16

- 113 intervenii sociale,- 2269 intervenii medicale,- 30 de persoane transportate la spital.

Parlamentul Tinerilor

Orange urmarete s susin creterea implicrii active a oamenilor n viaa societii prinintermediul comunicrii i al dialogului. De aceea a ales s susna proiectul Parlamentul Tinerilorcoordonat de Asociaia Romn de Dezbateri, Oratorie i Retoric.

Implicarea tinerilor n procesul decizional al aspectelor care i privesc direct este extrem deimportant pentru dezvoltarea unei societai democratice.

Proiectul a fost lansat n toate liceele din Bucureti, sectorul 2 i liceele din Arad, fiind adresatelevilor din clasele a IX-a si a X-a. Rezultatul proiectului a fost crearea a doua Parlamente ale Tinerilor n sectorul 2 din Bucureti i n Arad.

n proiect au fost implicai peste 160 de voluntari care l-au promovat in cele 44 de liceeparticipante.

Peste 18.000 de tineri s-au implicat n proiect i s-au nscris pe listele de alegtori. Pe 6 mai 2005, n ziuaalegerilor, peste 12.000 de elevi i-au votat reprezentanii n Parlamentul Tinerilor. Prezena la vot a fostde 67%.

Parlamentul Tinerilor din Bucureti are 43 de membri iar cel din Arad 42 membri.Rezultatele principale ale acestui proiect sunt:

- creterea gradului de implicare a tinerilor n procesul decizional;- creterea implicrii tinerilor cu nevoi speciale sau provenind din medii dezavantajate;- mbuntirea gradului de cunoatere a politicilor europene i facilitarea cooperrii ntre

participanii la proiect;- dezvoltarea abilitilor tinerilor prin sesiuni de trainguri, dezbateri, conferine;

BIBLIOGRAFIE:

1. Dan Crciun,Vasile Morar,Vasile Macoviciuc, Etica afacerilor, editura Paideia, 20052. Oprea, L. Responsabilitate social corporatist, Bucureti: Tritonic, 2005

15


16/16

3 www.regie.ro4 www.responsabilitatesociala.ro5. orange.ro

16
http://www.regie.ro/http://www.responsabilitatesociala.ro/http://www.regie.ro/http://www.responsabilitatesociala.ro/

Date post:	05-Apr-2018
Category:	Documents
Upload:	sorina-novac
View:	232 times
Download:	0 times

proiect responsabilitate sociala

Documents