Particularitati Ale Exercitarii Functiilor Managementului in Societatea Comerciala

8/16/2019 Particularitati Ale Exercitarii Functiilor Managementului in Societatea Comerciala

1/49

CUPRINS

INTRODUCERE.......................................................................................... 1

CAPITOLUL ISISTEMUL DE MANAGEMENT1.1. Evoluţii şi tendinţe în manaement.............................................................. !1.2. "#oli de manaement$$$$$$$$$$$$.................................... !1.3. Con#e%tul de manaement$$$$$$$................................................ &1.4. Metode şi te'ni#i de manaement$$$$................................................ (1.5. St)u#tu)a o)ani*ato)i#+................................................................................ 1,

CAPITOLUL II

-ROCESUL MANAGERIAL2.1. Con#e%tul e/enţa şi #onţinutul %)o#e/ului manae)ial................................. 102.2. T)+/+tu)ile %)o#e/ului de manaement......................................................... 12.3. Relaţiile de manaement$$$$$$$$$........................................... 122.4. O)ani*a)ea %)o#e/ului manae)ial............................................................... 1(2.5. 3un#ţiile manaementului............................................................................. !1

!.0.1. -)evi*iunea.......................................................................................... !!!.0.!. 3un#ţia de o)ani*a)e.......................................................................... !4!.0.5. 3un#ţia de #oo)dona)e......................................................................... !0

!.0.4. 3un#ţia de ant)ena)e............................................................................ !!.0.0. 3un#ţia de #ont)ol6evalua)e................................................................ !&!.0.. Inte)de%endenţele şi dinami#a 7un#ţiilo) manaementului................ !2

2.5. A%titudinile manae)iale............................................................................... !(2.6. Re/%on/a8ilitatea /o#ial+ şi eti#a %)o7e/ional+............................................. 5,

CAPITOLUL III-ARTICULARIT9:I ALE E;ERCIT9RII 3UNC:IILORMANAGEMENTULUI


2/49

INTRODUCERE

Contu)a)ea manaementului #a ştiinţ+ #a)e a în#e%ut în %)imii ani ai/e#olului ;; a #on/tat în /edimenta)ea /u##e/iv+ a #ont)i8uţiilo) uno) #u)ente

di7e)ite de ?ndi)e ale uno) %e)/onalit+ţi ştiinţi7i#e /au ale vieţii %)a#ti#e în u)ul#+)o)a /6au #on/tituit ş#oli şi miş#+)i #a)e au alonat %)o#e/ul )e/%e#tiv.Deşi #ondu#e)ea a e@i/tat înt)6o 7o)m+ )udimenta)+ %)a#ti# de la în#e%utul

vieţii o)ani*ate a #omunit+ţii omeneşti a%a)iţia t?)*ie a inte)e/ului deo/e8it %ent)udomeniul manaementului şi a %)imelo) /tudii /i/temati#e ale a#e/tuia /e e@%li#+

%)in a#eea #+ doa) la un anumit )ad al de*volt+)ii indu/t)iale şi te'noloi#e a/o#iet+ţii e/te %o/i8il+ şi ne#e/a)+ /i/temati*a)ea #unoştinţelo) şi în#'ea)ea uno) teo)ii /%e#i7i#e.

So#ietatea mode)n+ /e a7l+ înt)6un %e)manent %)o#e/ de /#'im8a)e şi

de*volta)e.


3/49

CAPITOLUL ISISTEMUL DE MANAGEMENT

1.1. Evoluţii şi t!"i!ţ #! $%!%&$!t

-)eo#u%+)ile %)ivind #ondu#e)ea a#tivit+ţii umane au a%+)ut odat+ #u %)imele7o)me de o)ani*a)e /o#ial+ şi /6au am%li7i#at %e m+/u)a %)o)e/ului mate)ial şi/%i)itual al omeni)ii. Deşi elementele şi #on#e%te ale manaementului a%a) în#+ dinanti#'itate ela8o)a)ea lo) ştiinţi7i#+ e/te de dat+ )e#ent+ da#+ %)ivim evoluţiamanaementului în %e)/%e#tiv+ i/to)i#+.

De*volta)ea ştiinţei şi te'ni#ii au a##ele)at şi îm8o+ţit ?ndi)ea uman+a/u%)a #ondu#e)ii şi a/u%)a o)ani*+)ii e#onomi#e.

-?n+ la #on#e%tele mode)ne din *ilele noa/t)e ştiinţa manaementului a %a)#u)/ a%)oa%e un /e#ol. In #eea #e %)iveşte manaementul ştiinţi7i# #a %)o#e/a%li#a)ea %)e#e%telo) te'ni#ilo) #on#e%ţiilo) de manaement în #ondu#e)ea

#on#)et+ a o)ani*aţiei %utem di/tine t)ei eta%e1 evolutive %)in#i%ale%' Eta%a manaementului em%i)i# F #a)e #a)a#te)i*ea*+ %e)ioada în #a)e

7un#ţia de #ondu#e)e manae)ial+ e)a înde%linit+ de %)o%)ieta)iio)ani*aţiei şi /e 8a*a %e intuiţie şi e@%e)ienţ+ %)a#ti#+ a#umulat+ în tim%.

('


4/49

Au 7o/t adu/e #ont)i8uţii im%o)tante 7ondului teo)eti# al manaementuluida) şi #on7u*ie. De a#eea o /i/temati*a)e a #on#e%telo) şi #u)entelo) de ?ndi)e îndomeniul manaementului nu e/te /im%l+. Totuşi o )u%a)e a teo)iilo) de/%)eştiinţa manaementului ela8o)ate %?n+ în %)e*ent #u%)inde u)m+toa)ele ş#oli

"#oala #la/i#+

A)e dou+ #om%onente şi anume%' ş#oala manaementului ştiinţi7i# a)e %)int)e )e%)e*entanţii %e 7)unte %e 3.H. TaJlo) %e 3)an şi Lilian Gil8e)t /i %e Ken)J Gantt.

3.H. TaJlo) întemeieto)ul manaementului ştiinţi7i# a #on#e%utmanaementul #a a)ta de a şti %)e#i/ #e t)e8uie 7+#ut mai 8ine şi mai ie7tin>. -e

8a*a uno) inve/tiaţii în#e%?nd de la atelie)ele de %)odu#ţie TaJlo) a ela8o)ate o/e)ie de #on#e%ţii şi %)in#i%ii ale #ondu#e)ii şi o)ani*+)ii mun#ii /auTaJlo)i/mul.

TaJlo)i/mul /e întemeia %e ideea #+ nu numai te'ni#a de %)odu#ţie t)e8uie

%)oie#tat+ /au /tanda)di*at+ #i şi mun#a o)ani*a)ea şi #ondu#e)ea ei. A#e/t/i/tem a vi*at în %)in#i%al a/%e#te %)ivind #ondu#e)ea a#tivit+ţii mun#ito)ilo) şio)ani*a)ea şi #ondu#e)ea ştiinţi7i#+ a înt)e%)inde)ii. In #ent)ul %)eo#u%+)ilo) a 7o/t/ituat+ ne#e/itatea o)ani*+)ii mai udi#ioa/e a %)in#i%iilo) #ondu#e)ii ştiinţi7i#e aa#tivit+ţii mun#ito)ilo)

• Sele#ţia ştiinţi7i#+ a mun#ito)ilo)• -e)7e#ţiona)ea #alit+ţilo) şi a #unoştinţelo) lu#)+to)ilo)• A%li#a)ea metodelo) ştiinţi7i#e de mun#+ de #+t)e mun#ito)i.• #u ştiinţa

• Coo%e)a)ea în lo# de individuali/m 'aoti#• -)odu#tivitatea ma@im+ în lo# de una limitat+

(' ş#oala manaementului admini/t)ativ a)e #a )e%)e*entanţii %e Ken)J3aJol şi %e ame)i#anul C'e/te) Ba)na)d. Ken)J 3aJol a %u/ a##ent %eadmini/t)a)ea 7i)mei şi %e manaementul o%e)aţional. El a l+)it #onţinutul#on#e%tului de manaement t)at?nd %)o8lemele a#e/tuia la nivelul înt)e%)inde)ii#on/ide)at+ #a un o)ani/m de /ine /t+t+to) a7lat în le+tu)+ #u alte o)ani/mea/em+n+toa)e. Ken)J 3aJol a ela8o)ate şi el o /e)ie de %)in#i%ii %)e#um

• Divi*iunea mun#ii• Auto)itatea şi )e/%on/a8ilitatea• Unitatea de #omand+• Di/#i%lina şi o)dinea• Su8o)dona)ea inte)e/elo) individuale la inte)e/ele ene)ale• Re#om%en/a)ea %e)/onalului• Cent)ali*a)ea ie)a)'i#+• E#'itatea un t)atament eal %ent)u toţi lu#)+to)ii

• Sta8ilitate iniţiative unitatea %e)/onalului.

3


5/49

Ken)J 3aJol e/te %)imul #a)e a /ta8ilit 7un#ţiile înt)e%)inde)i şi 7un#ţiilemanaementului. Int)e 7un#ţiile înt)e%)inde)ii Ken)J 3aJol #on/ide)+ 7un#ţiaadmi/t)ativ+ #a 7iind e/enţial+ #ent)al+ de ma@im+ im%o)tanţ+.

"#oala /o#ioloi#+ )elaţiilo) umaneA)e #a )e%)e*entaţi de /eam+ %e Ma)J -a)e) 3ollet 3)ede)i# Ke)*8e)

Elton MaJo C')i/ A)J)i/ Doula/ M#G)eo) K.P.Leavitt.Con#e%ţiile )elaţioni/te a%+)ute #a o #)iti#+ adu/e ş#olii #la/i#e şi mai ale/lui TaJlo) au 7o/t dete)minate de #ondiţiile /o#ial6e#onomi#e şi i/to)i#e. A/t7el#)eşte)ea )olului /indi#atelo) e7e#telo) de*a/t)oa/e ale #)i*ei din 1(!(61(55 au#e)ut şi au im%u/ o )e#on/ide)a)e a 7a#to)ului uman în manaementuluiînt)e%)inde)ilo).


6/49

E/te una din ş#olile tine)e de manaement şi )e%)e*int+ o /inte*+ a ş#olilo) %)e#edente. Ea /6a n+/#ut din ne#e/itatea manaementului de ţine %a/ul #uam%li7i#a)e #om%le@it+ţii e#onomi#e a a#tivit+ţii #?t /i #u de*volta)ea teo)ieiene)ale a /i/temelo) şi a #on#e%ţiilo) /t)u#tu)ali/t 6 7un#ţionale din /o#ioloie.

Dint)e )e%)e*entanţii )e%utaţi ai a#e/tei ş#oli menţion+m 7)an#e*ii P. Mele/e

şi P. Lo8o/tein ame)i#anii -ete) D)u#e) R. Pon'/on M. -o)te) 3. Qa/t ia) mai)e#ent C. I. Be)na)d K.A. Simon P. C. Ma)#' A. Et*ioni."#oala /i/temati#+ a)e la 8a*+ %)emi/e #+ manae)ul unei o)ani*aţii t)e8uie

/+ ia în #on/ide)a)e an/am8lul va)iantelo) /i/teme #a)e al#+tuie/# înt)eaao)ani*aţie #a)e 7a#e o8ie#tul manaementului.

Un /i/tem e/te în e/enţ+ un an/am8lu de elemente inte)6#one#tate /au inte)6de%endente #e 7o)mea*+ o unitate #om%le@+ #e e/te #oo)donat+ în di)e#ţia unui/#o% #omun.

-ent)u a înţelee modul #um a#tivea*+ un /i/tem t)e8uie /+ #unoaştem

7ie#a)e /u8divi*iune şi #ont)i8uţia %e #a)e o a)e la 7un#ţiona)ea an/am8lului.i*iunea /i/temati#+ a/u%)a o)ani*aţiei /oli#it+ manae)ilo) înţelee)ea moduluiîn #a)e /#'im8+)ile din 7ie#a)e /u8/i/tem vo) a7e#ta #elelalte /u8/i/teme şio)ani*aţia în an/am8lul ei.

Nu e@i/t+ manae)i şi )e/%e#tive #om%a)timente de o)ani*aţie #a)e /+ 7ietotal inde%endente în )a%o)t #u #eilalţi. A#ea/t+ vi*iune /i/temati#+ a/u%)aan/am8lului o%e)aţional şi a %+)ţilo) /ale a)e /#o% de a %)eveni o /#'im8a)e

%o*itiv+ înt)6un domeniu a#tivitate /au #om%o)tament da) #a)e va avea #on/e#inţeneative în #elelalte domenii.

T)+/+tu)a de7inito)ie a /tudiilo) manaementului al ş#olii /i/temati#e e/te7olo/i)ea unui evantai de #on#e%te şi metode %)ovenind din nume)oa/e ştiinţeanali*a e#onomi#+ 7inanţe /o#ioloie matemati#+ %/i'oloie /tati/ti#+ d)e%tin7o)mati#+. A#e/t /et #on#e%tual şi metodoloi# e/te utili*at în #ad)ul uno) a8o)d+)i e#'ili8)ate a )elaţiilo) de manaement a#o)d?nd o atenţie eal+ 7ie#+)eiadint)e #ele 0 7un#ţii %)evi*iune o)ani*a)e #oo)dona)e ant)ena)e şi #ont)ol6evalua)ea /itu?nd %e %)imul %lan %)o#e/ul de manaement în an/am8lul /+u.

A7lat+ în #u)/ de #)i/tali*a)e ş#oala /i/temati#+ )e%)e*int+ =ş#oalaviito)ului>! matu)i*a)ea /a ma)#?nd evoluţia ştiinţei manaementului %e o t)ea%t+/u%e)ioa)+ #o)e/%un*+toa)e #om%le@it+ţii şi dinami/mului mi#)o me**o ma#)o şi

mono6/i/temului în e%o#a #ontem%o)an+. "#oala manaementului #onte@tual /ituaţional

A#ea/t+ ş#oal+ îşi #on#ent)ea*+ atenţia a/u%)a 7a%tului #+ a#tivit+ţile %)a#ti#ede%inde de un an/am8lu de #i)#um/tanţe date. Teo)ia manaementului #onte@tualţine /eama nu numai de #onte@tul dat de va)iantele /ale #i şi de in7luenţele/oluţiilo) date %)o8lemelo) /au de #om%o)tamentul u*ual o8işnuit al o)ani*aţiei.

Teo)ia #onte@tual+ /u/ţine #+ nu e@i/t+ dou+ /ituaţii %e)7e#t identi#e înmanaementul o)ani*aţiei şi #a u)ma)e nu %oate e@i/ta o /inu)+ /oluţie %ent)utoate /ituaţiile. De a#eea e/te nevoie /+ /e #aute #ea mai 8un+ #ale de /oluţiona)e a

7ie#+)ei /ituaţii /au %)o8leme.

2 U)/a#'i I. F = Management > ediţia a III6a )ev+*ut+ şi ad+uit+ Editu)a ASE Bu#u)eşti !,,& %a.&2

5


7/49

A8o)da)ea #onte@tual+ în#e%e #u o anali*+ a %)o8lemei ia) a%oi /e %)o#edea*+ la inventa)ie)ea #i)#um/tanţelo) dominante în tim% şi /ta8ili)ea #u)/ului %o/i8il al a#ţiunilo) di/%oni8ile.

-)in natu)a /a %)a#ti#a manae)ial+ im%une #a manae)ii /+ ai8+ în vede)e)ealit+ţile /ituaţiilo) date #onte@tului îm%)eu)+)ile atun#i #?nd /e a%li#+ teo)ia

%)in#i%iile şi te'ni#ile de manaement. In a#e/t /en/ manaementul nu %oate)e#omanda ni#iodat+ o /inu)+ şi #ea mai 8un+ #ale de u)mat.A8o)da)ea #onte@tului în manaement e/te o a8o)da)e inte)atoa)e adi#+

#u%)inde mai multe elemente. Teo)eti# ş#oala #onte@tual+ 7olo/eşte %)in#i%iileş#olii #la/i#e. Con#e%te #antitative vi*iunea /i/temati#+ şi valo)ile %/i'o6/o#ialului

%ent)u a anali*+ şi /oluţiona %)o8lemele de #ondu#e)e. "#oala em%i)i#+Re%)e*entanţii a#e/tei ş#oli a8o)dea*+ manaementul de %e %o*iţia

#ondu#+to)ilo) e7i#ienţi %un?nd a##ent %e e@%e)ienţa şi %)i#e%e)ea lo) %)a#ti#+ de a

a#ţiona."#oala em%i)i#+ #on#e%e #+ %)eda)ea manaementului /e %oate 7a#e 7olo/ind#u %)e#+de)e anali*e şi /tudiile de #a* 7u)ni*?nd în a#e/t 7el de/#)ie)i o8/e)vaţiie@em%le tutu)o) #elo) #e vo) /+ înveţe manaement. Anali*a e@%e)ienţei #a*u)ilo)

%oate #on/titui o 8a*+ de )e7e)inţ+ %ent)u modul de a a#ţiona în viito).Totuşi ade%ţii a#e/tei ş#oli /unt 7oa)te nume)oşi. Ei #on/ide)+ #+ teo)ia

manaementului a) t)e8ui /+ /e 8a*e*e %e opiniile obiective şi chiar pe erorilemanagerilor, care vor constitui fapte importante pentru ştiinţa managementului cetrebuie studiate şi analizate înainte de a întreprinde o activitate într-adevăr viabilă>5. In a#e/t 7el -ete) D)u#e) at)ae atenţia a/u%)a a#tivit+ţii #)eative amanae)ului #a)e /tudiat+ ne %oate o7e)i %)a#ti#i metode de%)inde)i a%li#a8ile în/ituaţii #om%a)a8ile.

Se %oate vo)8i de/%)e unele #a)a#te)i/ti#i ale ş#olii em%i)i#e• Dovedeşte o %e)manent+ %)eo#u%a)e %ent)u an#o)a)ea #e)#et+)ilo) în

domeniul %)odu#ţiei a o)ani*+)ii a#e/teia evidenţiind #ele mai %)amati#emetode şi )e#omand+)i #u /#o%ul #)eşte)ii e7i#ienţei a7a#e)ilo)

• U)m+)eşte ie7tini)ea> /t)u#tu)ilo) o)ani*ato)i#e %)in inte)mediulde/#ent)ali*+)ilo) şi a dele+)ilo) de /a)#ini

• A%)e#ia*+ şi a##e%t+ numai )e#omand+)ile #a)e au valoa)e %)a#ti#a imediat+ %ent)u #)eşte)ea e7i#ienţei a#tivit+ţii 7i)mei

• -)eo#u%+)ile de o)din %/i'o6/o#ioloi#e /e )edu#e la ela8o)a)ea uno) )e#omand+)i de #om%o)tament al manae)ilo) a #+)o) )e/%e#ta)e #ont)i8uiela in/tala)ea şi menţine)ea unui #limat 7avo)a8il )eali*+)ii o8ie#telo) #omune.Cu toat+ o)ienta)ea /%)e em%i)i# şi /u8ie#tivi/m multe din #on#e%ţiile teo)ii

şi mai ale/ )e#omand+)ile ş#olii em%i)i#e #a)e )e7le#t+ )ealit+ţi din %)odu#ţiamode)n+ %ot deveni utile %ent)u manae)ii 7i)melo) din ţa)a noa/t)+.

1.3. Co!)+tul " $%!%&$!t

3 Ni#ole/#u O. F = Management > Editu)a Dida#ti#+ şi -edaoi#+ Bu#u)eşti 1((! %a.(0

6


8/49

.


9/49

Un a)ument în %lu/ #a şi #a%a#itatea de a #ondu#e e/te o a)ta deo/e8it+ e/teşi 7olo/i)ea 7oştilo) o7iţe)i ai a)matei ai ma)inei milita)e ame)i#ane mult tim% du%+#el de6al doilea )+*8oi mondial în #alitate de manae)i in di7e)ite 7i)me. A#eştiadeşi nu %o/edau #unoştinţe /%e#iale în a#el domeniu în #a)e în#e%eau /+ lu#)e*e /6au de/#u)#at #u /u##e/ in a#tivitatea lo) şi6au înde%linit #o)e/%un*+to) o8liaţiile

deoa)e#e au avut o imaine ene)al+ de/%)e %)o#e/ul de manaement.Din %un#t de vede)e manae)ial a)ta de a #ondu#e oamenii indi7e)ent de#ondiţiile #on#)ete ale a%li#+)ii a#e/teia e/te un element im%o)tant al o)i#+)ei#ondu#e)i în ene)al a#e/t 7el de a#tivitate deo/e8indu6/e #alitativ 7aţ+ de #elelaltea#tivit+ţi F te'ni#+ e#onomi#+ u)idi#+ et#. La 7el #um un 8un şo7e) %oate /+atin+ %e)7e#ţiunea în #ondu#e)ea unui automo8il 7+)+ /+ #unoa/#+ detaliilete'ni#e ale %)odu#e)ii a#e/tuia tot aşa un manae) 8un de #om%anie %oate o8ţinetotul de la /u8o)donaţii /+i 7+)+ /+ ştie în am+nunt #um îşi înde%lineşte 7ie#a)e/a)#inile /ale da) #uno/#?nd în m+/u)+ /u7i#ient+ %o/i8ilit+ţile 7ie#+)ui domeniu al

a#tivit+ţii #+ile 7olo/i)ii lo) în vede)ea o8ţine)ii uno) )e*ultate o%time %o/i8ile."#oala em%i)i#+ îi #on/ide)+ %e manae)i #a /inu)a 7o)ţ+ #)eatoa)e #a)e %une în miş#a)e me#ani/mul mun#ito)i F inine)i F 7un#ţiona)i. 3+)+ #ondu#e)eaa#e/tuia )e/u)/ele de %)odu#ţie )+m?n )e/u)/e şi nu devin ni#iodat+ %)odu#ţie. &.

-)in u)ma)e mun#a manae)ilo) e/te e@t)em de #om%le@+ şi înde%lini)ea7ie#+)ei #ateo)ii de 7un#ţii ne#e/it+ #ali7i#+)i şi #alit+ţi di7e)ite. El a)e o unealta/%e#i7i#a de mun#+ in7o)maţia. Sinu)ul lui in/t)ument de lu#)u e/te #uv?ntul/#)i/ /au vo)8it /au lim8aul #i7)elo). El t)e8uie /+ %o/ede a)ta de a 7a#e #a ideile

?ndu)ilo) /ale /+ aun+ %?n+ la #unoştinţa #elo)lalţi %)e#um şi a)ta de a )eleva %+)e)ile alto)a.

T)e8uie /%u/ #+ în ene)al în %)a#ti#a ame)i#an+ a alee)ii #ad)elo) de#ondu#e)e %ent)u o 7i)m+ /au alta /au %ent)u in/tituţiile de /tat %)edomina tendinţade a nu %)e7e)a %e /%e#iali/tul în domeniul )e/%e#tiv #i %e un 8un o)ani*ato).


10/49

Cele mai #uno/#ute metode de #ondu#e)e /unt A. M%!%&$!tul )ol)tiv - e/te o metoda demo#)ati#+ de manaement#a)e %o)neşte de la %e)mi/a #+ 7enomenele #ontem%o)ane /unt deo/e8it de#om%le@e a/t7el în#?t %o/i8ilitatea e)o)ilo) e/te 7oa)te )idi#at+ în lua)e de#i*iilo)

individuale. Ce)inţele a#e/to) metode /unt%' menţine)ea unui e#'ili8)u %e)manent înt)e li8e)i de o%inie şi #eilalţi mem8)i ai

#ondu#e)ii #ole#tive(' ado%ta)ea uno) metode ade#vate de #omuni#a)e înt)e #ondu#+to)i şi #ei

#onduşi. . M%!%&$!tul +%/ti)i+%tiv - %o)neşte de la ideea %a)ti#i%+)ii di)e#te la#ondu#e)ea înt)e%)inde)ii. Un model de manaement %a)ti#i%ativ e/te #el a%one*în #a)e înt)e%)inde)ile au o atitudine %a)ti#i%ativ+ la %)o)e/ul e#onomiei naţionale

şi lu#)+to)ii au %o*iţie %a)ti#i%ativ+ la %)o)e/ul înt)e%)inde)ii. C. M%!%&$!tul +/vi0io!%l - a)e #a %un#t de %le#a)e e7o)tul dede/#i7)a)e a viito)ului de #unoaşte)e din tim% a /#'im8+)ilo) %o/i8ile dedete)mina)ea %)in %)ono*e şi %)evi*iuni a di)e#tivei şi a )itmului în #a)e /e vo)

%)odu#e a#e/te /#'im8+)i în vede)ea /ta8ili)ii /#o%u)ilo) şi o8ie#tivelo) unit+ţiie#onomi#e a ela8o)+)ii %)in %lanu)i şi %)o)ame a /t)ateiilo) #o)e/%un*+toa)eatine)ii uno) %e)7o)manţe )idi#ate şi a alee)ii miloa#elo) ne#e/a)e atine)iio8ie#tivelo) %)o%u/e. D. M%!%&$!tul +/i! i!ov%/ - %une %)in %lan e7o)tul de înnoi)e#ontinu+ a a#tivit+ţii unit+ţii a %)odu/elo) şi /e)vi#iilo) /ale #on7o)m #e)inţelo) mediului am8ient /timula)ea int)odu#e)ii ideilo) novatoa)e în a#tivitateaînt)e%)inde)ii şi #on#)eti*a)ea lo) în %)odu/e /au /e)vi#ii. Cu %)ivi)ea la a#ea/t+o%ti#+ în #ondu#e)ea -ete) D)u#e) a)at+ #+ primul pas într-o strategie a creşteriinu este să hotărăşti unde şi cum să creşti, ci să decizi ce să abandonezi) pentru a

se dezvolta, activitatea economică trebuie să se elibereze de ceea ce este perimat şineproductiv>2. E. M%!%&$!tul + (%0 " +/oi)t - %)e/u%une %lani7i#a)ea /t)atei#+a de*volt+)ii înt)e%)inde)ii. A#e/ta ne#e/it+ /#ena)ii alte)native #a)e iau în#on/ide)a)e at?t %)o8lemele inte)ne ale înt)e%)inde)ii #?t şi #ele ene)ale ale

mediului în #a)e îşi de/7+şoa)+ a#tivitatea. E#onomia %)e*entului şi #u at?t maimult a viito)ului nu t)e8uie /+ e@#lud+ %lani7i#a)ea şi %)ono*a #i /+ %)e/u%un+7olo/i)ea a#e/to)a înt)6o ?ndi)e 7le@i8il+ ada%ta)ea la dinami/mul vieţii /o#ial6e#onomi#e. . M%!%&$!tul +/i! o(i)tiv - #on/t+ în 7o)mula)ea udi#ioa/+ ao8ie#tivelo) unit+ţii e#onomi#e %)in %)e#i*a)ea elementelo) #a)e u)mea*+ a 7ievaluate în 7ie#a)e domeniu de a#tivitate %)e#um şi a etalonului #a)e va 7i 7olo/it învede)ea evalu+)ii. O8ie#tivele( #a)e /e u)m+)e/# /unt u)m+toa)ele

a o8ţine)ea %)o7itului

8 D)u#e) -. 6 (espre decizie şi eficacitate> Editu)a Meteo) -)e// Bu#u)eşti !,,& %a.1!9 Ceauşu I. 6 Memorator managerial > Editu)a A/o#iaţia de Te)ote'ni#+ şi Te)ote'noloie Rom?n+ ATRBu#u)eşti 1((0 %a.!&

9


11/49

8 8una /e)vi)e a #lienţilo)# /ati/7a#e)ea ne#e/it+ţilo) anaaţilo)d )e/%on/a8ilitatea /o#ial+

-ete) D)u#e) a)at+ #+ e@i/t+ şa%te *one în #a)e t)e8ui /+ 7ie în#ad)ateo8ie#tivele

1. /ta8ili)ea %ieţei!. inovaţia5. %)odu#tivitatea4. )e/u)/ele 7i*i#e şi 7inan#ia)e0. atitudinile şi %e)7o)manţele lu#)+to)ilo) . de/7+şu)a)ea a#tivit+ţii de #ondu#e)e&. o%o)tunit+ţile %ieţei.

G. M%!%&$!t +/i! )+ţi - /e mate)iali*ea*+ %)in 7a%tul #+ di7e)itelenivele ie)a)'i#e /unt in7o)mate numai #u %)ivi)ea la a#ele o8ie#tive #a)e nu au 7o/t

)eali*ate #o)e/%un*+to) /au la tim% u)m?nd #u m+/u)ile de #o)e#ta)e a a8ate)ilo) /+7ie luate la ultimul nivel ie)a)'i# #u #om%etenţ+ ne#e/a)+. . A!%li0% "i%&!oti) al #+)ui #ontu) )e*id+ în identi7i#a)ea %un#telo) 7o)teşi /la8e ale 7i)mei /au ale domeniului /tudiat #u evidenţie)ea #au*elo) #a)e le6auene)at %)e#um şi a /t+)ii de /+n+tate a #a%a#it+ţii ada%tative şi a %)o7itului#om%etitiv al 7i)mei şi 7o)mula)ea de )e#omand+)i /t)atei#o6ta#ti#e #a)e /+#ondu#+ la elimina)ea di/7un#ţionalit+ţilo) #on/tatate şi la am%li7i#a)ea devia8ilitate e#onomi#+ şi manae)ial+ a 7i)mei.

1.5. St/u)tu/% o/&%!i0%to/i)


12/49

• t/u)tu/% " )o!"u)/ %u 7u!)ţio!%l8 #e )euneşte an/am8lul %e)/oanelo) #om%a)timentelo) şi )elaţiilo) dint)e ele a/t7el #on/tituite şio)donate în#?t /+ a/iu)e #ondiţiile e#onomi#e te'ni#e şi de %e)/onal #e)utede de/7+şu)a)ea inte)al+ a %)o#e/elo) manae)iale şi de e@e#uţie

• t/u)tu/% " +/o"u)ţi %u o+/%ţio!%l8 al#+tuit+ din an/am8lul

%e)/oanelo) #om%a)timentelo) şi )elaţiilo) o)ani*ato)i#e %)in #a)e /e a/iu)+)eali*a)ea di)e#t+ a %)odu/elo) /au /e)vi#iilo) #a)e int)+ în o8ie#tul dea#tivitate al o)ani*aţiei.-)in#i%alele #om%onente ale /t)u#tu)ii o)ani*ato)i#e /unt u)m+toa)elea) -o/tul al#+tuit din an/am8lul o8ie#tivelo) /a)#inilo) #om%etenţelo) şi

)e/%on/a8ilit+ţilo) de/emnate %e anumite %e)ioade de tim% 7ie#+)ei %e)/onale dino)ani*aţie. El )e%)e*int+ elementul de 8a*+ al /t)u#tu)ii o)ani*ato)i#e în 7un#ţiede #a)e #on/t)u#ţia a#e/teia e/te mai mult /au mai %uţin )aţional+. El$!tl +/i!)i+%l %l +otului /unt

• o(i)tivl +otului8 )e+/ite în /i/temul %i)amidal al o8ie#tivelo) o)ani*aţiei #a o8ie#tive individuale şi #a)e a/iu)+ %)in )eali*a)ea şia)ea)ea lo) /u##e/iv+ şi a/#endent+ înde%lini)ea /#o%ului a ţeluluio)ani*aţiei. E@%)im?nd )olul #e )evine titula)ului de %o/t în )eali*a)eao8ie#tivelo) de an/am8lu ale unit+ţii ele u/ti7i#+ #)ea)ea şi 7un#ţiona)ea

%o/tului în #ad)ul /t)u#tu)ii %e o anumit+ %e)ioad+ de tim%. -ent)u )eali*a)eao8ie#tivelo) titula)ului de %o/t îi /unt #on7e)ite anumite /a)#ini.

• )o$+t!ţ% %u %uto/it%t% 7o/$%l8 #a)e e@%)im+ limitele în #ad)ul #+)o)atitula)ii de %o/tu)i au d)e%tul de a a#ţiona în vede)ea )eali*+)ii o8ie#tivelo)

individuale şi a /a)#inilo) at)i8uite.In 7un#ţie de domeniul în #a)e /e e@e)#it+ auto)itatea 7o)mal+ %oate 7i - ierarhică, a#ţion?nd a/u%)a %e)/oanelo). A#e/t ti% de auto)itate /e at)i8uie

%e)/oanelo) #e o#u%+ %o/tu)i de #ondu#e)e şi /e #on#)eti*ea*+ în de#lanşa)ea uno) a#ţiuni /au de#i*ii e@%)im?nd #e şi #?nd t)e8uie )eali*at 7iind a/em+n+toa)e %ute)iie@e#utive. A#e/t ti% de auto)itate /e e@e)#it+ a/u%)a indivi*ilo) #a)e lu#)ea*+ în

%)odu#ţie înt)eţine)e şi )e%a)a)ea utilaelo) CTC a%)ovi*iona)e de/7a#e)e/ala)i*a)e et#. - funcţională, e@e)#itat+ a/u%)a uno) a#tivit+ţi. A#e/ta /e mate)iali*ea*+ în

%)o#edu)i şi indi#aţii metodoloi#e #a)e e@%)im+ #um t)e8uie e@e#utate di7e)itelea#tivit+ţi ale unit+ţii. E/te e@e)#itat+ în a#tivit+ţi #a)e nu #ont)i8uie di)e#t de la)eali*a)ea o8ie#tului de a#tivitate al o)ani*aţiei da) #a)e %)in e@i/tenţ+ şi modullo) de de/7+şu)a)e a/iu)+ 8una 7un#ţiona)e a înt)eii 7i)me. Aşa /e e@%li#+te)menul de activităţi funcţionale at)i8uite ma)etinului manaementul

%)odu#ţiei et#.Delimita)ea #elo) dou+ ti%u)i de auto)itate %)e*int+ im%o)tanţ+ din %un#t de

vede)e al modului de 7un#ţiona)e al /t)u#tu)ii o)ani*ato)i#e. A/t7el anumite#om%onente ale /t)u#tu)ii o)ani*ato)i#e /e %ot a7la e@#lu/iv /u8 in#idenţaauto)it+ţii ie)a)'i#e %o/tu)ile mun#ito)ilo) din /e#ţiile de %)odu#ţie de e@em%lu.Alte #om%a)timente /e %ot a7la /u8 in#idenţa #on#omitent+ a auto)it+ţii ie)a)'i#ee@e)#itate de şe7 a/u%)a /u8o)donaţilo) şi a #elei 7un#ţionale e@e)#itat+ de anumite

11


13/49

#ent)e 7un#ţionale %o/tul de #onta8il de /e#ţie de e@em%lu e/te /u8o)donat din %un#t de vede)e ie)a)'i# şe7ului de /e#ţie în a#elaşi tim% în/+ a#tivitate#onta8ilului de /e#ţie e/te #oo)donat+ %)in auto)itatea 7un#ţional+ e@e)#itat+ de/e)vi#iul #onta8ilitate.

O#u%anţii %o/tu)ilo) t)e8uie /+ deţin+ şi #om%etenţa /au auto)itatea

%)o7e/ional+ e@%)imat+ %)in nivelul de %)e+ti)e şi e@%e)ienţa de #a)e di/%un şi %)in#a)e do8?nde/# )e#unoaşte)ea me)itelo) şi #ont)i8uţiilo) %)o7e/ionale at?t din %a)teaşe7ului #?t şi a #elo)lalţi mem8)i ai o)ani*aţiei.

Iaşi 1((4 %a.(213 -et)e/#u I.6 = Management > Editu)a Koldin Re%o)te) Bu#u)eşti 1((1 %a. 25

12


14/49

Anali*ate du%+ natu)a #om%etenţelo) )e/%on/a8ilit+ţilo) şi /a)#inilo) %o/tu)ile şi )e/%e#tiv 7un#ţiile %ot 7i )u%ate în %o/tu)i )e/%e#tiv 7un#ţii de#ondu#e)e #a)a#te)i*ate %)int)6o %onde)e )idi#at+ a #om%etenţelo) /a)#inilo) şi)e/%on/a8ilit+ţilo) #e im%li#+ e@e)#ita)ea 7un#ţiilo) manaementului şi ado%ta)eade#i*iei

c+ Com%a)timentul )e%)e*int+ #om%onenta )e*ultat+ din a)ea)ea uno) %o/tu)i #u #onţinut /imila) şi/au #om%lementa) şi %oate 7i de7init #a an/am8lul %e)/oanelo) #a)e de/7+şoa)+ a#tivit+ţi omoene /au #om%lementa)e #a)e #ont)i8uiela )eali*a)ea a#elo)aşi o8ie#tive de)ivate şi /u8o)donate nemilo#it unui manae).


15/49

• )elaţii de )e%)e*enta)e #a)e /e /ta8ile/# înt)e manae)ii la nivelul /u%e)io) /au )e%)e*entaţii auto)i*aţi ai o)ani*aţiei şi )e%)e*entanţii uno) o)ani*aţii

%)o7e/ionale /au /indi#ale din #ad)ul o)ani*aţiei o)i %e)/oane 7i*i#e şi u)idi#e din a7a)a a#e/teia.e) Nivelu)ile ie)a)'i#e de7inite #a an/am8lul /u8divi*iunilo) o)ani*ato)i#e

%la/ate %e linii o)i*ontale la a#eeaşi di/tanţ+ 7aţ+ de manaementul de )an alo)ani*aţiei.

f) -onde)ea ie)a)'i#+ #e )e%)e*int+ num+)ul de %e)/oane a7late în di)e#ta/u8o)dona)e a unui manae). A#ea/ta #on/tituie o modalitate de o)dona)e a

%o/tu)ilo) şi 7un#ţiilo) în #ad)ul #om%a)timentelo). Cu #?t num+)ul nivelu)ilo) ie)a)'i#e #)eşte #u at?t %onde)ea ie)a)'i#+ /#ade şi inve)/.

-)in#i%alii %a)amet)i de #a)a#te)i*a)e ai /t)u#tu)ii o)ani*ato)i#e /unt• +)i%li0%/%8 #a)e /e )e7e)+ la divi*iunea mun#ii şi la îm%+)ţi)ea /a)#inilo)

şi o%e)aţiilo) %e di7e)ite %o/tu)i.

• t%!"%/"i0%/%8 %)in #a)e /e /ta8ile/# )eulile şi %)o#edu)ile de de)ula)e aa#tivit+ţilo) şi de 7un#ţiona)e a înt)eii o)ani*aţii• 7o/$%li0%/%8 #e )elev+ im%o)tanţa e@%)im+)ii în /#)i/ F %)in do#umente

o7i#iale F a )eulilo) %)o#edu)ilo) in/t)u#ţiunilo) din #ad)ul o)ani*aţiei• )!t/%li0%/%8 #a)e /e )e7e)+ la modul de#i*ional #a)e %o%ula)i*ea*+

auto)itatea 7o)mal+ %)in #a)e /e ado%t+ de#i*ii %)ivind an/am8lulo)ani*aţiei

• 7/% " )u+/i!"/ şi modul de e@e)#ita)e a #ont)olului #on/ide)at d)e%tun %a)amet)u inte)ato) deoa)e#e %)in el de )elev+ modul de u)m+)i)e şi

)adul de )eali*a)e a o8ie#tivelo)• )o!7i&u/%ţi% t/u)tu/ii8 %)in #a)e /e )eali*ea*+ şi /e ilu/t)ea*+ an/am8lul %a)amet)ilo) de #a)a#te)i*a)e.

14


16/49

CAPITOLUL II PROCESUL MANAGERIAL

2.1. Co!)+tul8 !ţ% şi )o!ţi!utul +/o)ului $%!%&/i%l


17/49

a#ţiona)ea %a)ti#i%a)ea #onştient+ şi motivat+ #oo%e)a)ea #oo)dona)ea 7a#to)uluiuman #e utili*ea*+ miloa#e de %)odu#ţie în /#o%ul o8ţine)ii %)odu#ţiei şio8ie#tivelo) %)e/ta8ilite.

-ent)u a 7i #o)e/%un*+to) înţele/ şi /tudiat t)e8uie %)e#i*ate dou+ latu)i6 latu)a ten'i#o6o)ani*ato)i#+ %)ivind #ondu#e)ea %)o#e/elo) te'ni#e şi

te'noloi#e #a)e /e mate)iali*ea*+ în de#i*ii #a)e de%ind de %)o#e/ul ştiinţei şi#ondiţiile mate)iale şi 7inan#ia)e #on#)ete şi #a)e nu de%ind di)e#t de natu)a)elaţiilo) /o#iale

6 latu)a /o#ial6e#onomi#+ 6 de /ta8ili)ea o8ie#tivelo) 7o)melo) de ant)ena)e#a)e /+ )e7le#te )elaţiile de #ondu#e)e ade#vate. Ca)a#te)ul /o#ial al %)o#e/ului de#ondu#e)e )e*id+ în %a)ti#i%a)ea oamenilo) în )eali*a)ea /#o%ului anali*a /ituaţieiela8o)a)ea va)iantelo) de de#i*ie.

Con#e%e)ea %)o#e/ului de #ondu#e)e #a un #i#lu de anali*e de#i*ii şia#ţiuni #a ve)iile unui lanţ în#'i/ nu t)e8uie inte)%)etat #a 7iind un /i/tem #u

#onţinut a%li#a8il în toate de#i*ii /ta8ili*at de7initiv #i dim%ot)iv+ indi7e)ent de %o/tul o#u%at %)o#e/ul de #ondu#e)e în de/7+şu)a)ea /a #a%+t+ #ontu) şi /oluţiona)e/%e#i7i#+ 7ie#+)ei /ituaţii.

Conţinutul %)o#e/ului de #ondu#e)e şi #om%onentele /unt de%endente de %o*iţia o#u%at+ de #ondu#+to) în /t)u#tu)a de #ondu#e)e a unit+ţii la

unit+ţile ma)i şi milo#ii a#ea/ta a)e 7o)ma unei %i)amide ie)a)'i#e #u t)einivelu)i în #a)e %)edomin+ un anumit ti% de manaement

de eta%ele o8ţine)ii %)odu#ţiei %)o)ama)e %)e+ti)e a%)ovi*iona)eo8ţine)ea %)o%)iu6*i/+ de/7a#e)e 7inanţa)e u)m+)i)ea #alit+ţii

de tim% şi /%aţiu de ti%ul de #ondu#+to) şi metodele de #ondu#e)e 7olo/ite.

2.2. T/tu/il +/o)ului " $%!%&$!t

Dint)e t)+/+tu)ile %)o#e/ului manae)ial14 #ele mai im%o)tante /untu)m+toa)ele E/te un %)o#e/ #om%le@ şi unita) #om%onentele lui nu %ot 7i #on#e%ute #a

7iind i*olate #i numai înt)6o /t)?n/a inte)de%endenţ+. -)o#e/ul de #ondu#e)e

/e de/7+şoa)+ în toate domeniile a%)ovi*iona)e %)odu#ţie de/7a#e)ede%o*ita)e %)elu#)a)e /e)vi#ii #e)#eta)e. El /e #on7)unt+ #u %)o8lemedive)/i7i#ate te'ni#e e#onomi#e /o#iale admini/t)ative u)idi#e #+)o)at)e8uie /+ i /e +/ea/#+ /oluţii ade#vate o%time.Ca)a#te)ul unita) e/te dete)minat şi de 7a%tul #+ /e )+/7)?ne a/u%)a tutu)o)

elementelo) unei /t)u#tu)i de #ondu#e)e şi a /i/temului /o#ial. Dinami/mul %)o#e/ului e/te dete)minat de mo8ilitatea şi /#'im8a)ea

%otenţial %o/i8il+ în o)i#e moment al %)o#e/ului modul di7e)enţiat de t)ata)eşi )e*olva)e a lo) modalit+ţi va)iate de #ola8o)a)e #omuni#a)e şi )ela)edint)e eta%e şi dint)e nivelu)ile ie)a)'i#e. Dinami/mul e/te dete)minat şi de#a)a#te)ul aleato) al uno) 7a#to)i din inte)io)ul 7i)mei şi a mediului ei

14 U)/a#'i I. F = Management > Editu)a ASE Bu#u)eşti !,,& %a. 05

16


18/49

am8iant. Dint)e a#eştia %iaţa #u multi%lele ei 7o)me indu#e %e)manentmutaţii în %)o#e/ul de #ondu#e)e.

Continuitatea %)o#e/ului de #ondu#e)e e/te dete)minat+ de în/uşi#ontinuitatea %)o#e/ului de %)odu#ţie %)o%)iu6*i/. De/7+şu)a)ea lui de%indede îm8ina)ea #on#)et+ şi e7i#ient+ a #om%onentelo) /ale.

Ci#li#itatea )e%eta8ilitatea #a t)+/+tu)+ e/te dete)minat+ de #ontinuitatea %)o#e/ului de #ondu#e)e şi #a)a#te)ul #i#li# al )elaţiei #au*+6e7e#t. Ea /emani7e/t+ %)in )e%eta)ea #i#lului.O8/e)vaţiile #ondu#+to)ului în #ad)ul a#e/tui #i#lu îi %e)mit a#ţiuni #o)e#tive

ia) )e%eta)ea %)o#e/ului de #ondu#e)e nu e/te identi#+ #i #a%+t+ imainea unei/%i)ale a/#endente )e*ultat+ şi în e@%e)ienţa a#umulat+. Sta8ilitatea %)o#e/ului de #ondu#e)e e/te )e*ultatul #on/a#)+)ii uno)

miloa#e metode şi te'ni#i de #ondu#e)e. Un e@em%lu e/te 7olo/i)ea în maimulte #i#lu)i de %)odu#ţie a a#eluiaşi in/t)umenta) metodoloi# şi te'ni# de

7undamenta)e a anumito) ti%u)i de de#i*ii a a#eleiaşi ie)a)'ii de #ondu#e)ea a#eluiaşi %e)/onal. -)o#e/ul de #ondu#e)e a)e un #a)a#te) #)eato) în le+tu)+ #u de#i*ia.

Deşi mai %uţin im%o)tant+ ne#e/itatea de a /e anali*a şi %)o8lemele u)idi#eşi #ele %/i'o/o#iale ale %)o#e/ului manae)ial al )eiei autonome totuşi t)e8uiee7e#tuat şi a#e/t lu#)u.


19/49

Relaţiile de manaement10 /e %ot de7ini #a )a%o)tu)ile #a)e /e /ta8ile/# înt)e#om%onenţii unui /i/tem şi înt)e a#eştia şi #om%onenţii alto) /i/teme în %)o#e/ele

%)evi*ion+)ii o)ani*+)ii #oo)don+)ii ant)en+)ii şi #ont)ol6evalu+)ii a#tivit+ţilo) unit+ţii e#onomi#e.

3a#to)ii #a)e #ondiţionea*+ #a)a#te)i/ti#ile )elaţiilo) de manaement au o

t)i%l+1

dete)mina)e /o#ial6e#onomi#+ te'ni#o6mate)ial+ şi uman+. (eterminarea socio-economică 6 )e*id+ în de%endenţa )elaţiilo) demanaement şi modalit+ţile de e@i/tenţ+ ale %)o%)iet+ţii a/u%)a miloa#elo) de

%)odu#ţie şi în ene)al a/u%)a )elaţiilo) de %)odu#ţie. A/t7el /e a/iu)+ a#eleaşi#a)a#te)i/ti#i e#onomi#o6/o#iale e/enţiale 7i)melo) 8a*ate %e a#elaşi ti% de

%)o%)ietate. Editu)a ASE Bu#u)eşti !,,& %a. 0016 U)/a#'i I. F = Management > Editu)a ASE Bu#u)eşti !,,& %a. 00

18


20/49

vede)e natu)a %)o%)iet+ţii %)o7il )e/u)/e 7inan#ia)e. Editu)a Dida#ti#+ şi -edaoi#+ Bu#u)eşti 1((! %a. 51

19


21/49


22/49

im%lement?ndu6/e şi în anumite %+)ţi #om%onente ale /i/temului #ondu/ şia/iu)?nd o #onlu#)a)e înt)e elementele #om%onente ale /i/temului manae)ial.


23/49

6 a #ont)ola 6 a ve'ea #a totul /+ /e de/7+şoa)e în #on7o)mitate #u )eulile/ta8ilite şi di/%o*iţiile date.

Ca)a#te)i/ti# e/te inte)de%endenţa dint)e ele #one@iunile şi#om%lementa)itatea. Ele t)e8uie 8ine #uno/#ute şi utili*ate în %)a#ti#a manae)ial+

%ent)u #+ îm%)eun+ 7o)mea*+ #onţinutul %)o#e/ului de #ondu#e)e.

2.5.1. P/vi0iu!%

-)evi*iunea %)evede)ea #on/tituie #ea mai im%o)tant+ 7un#ţie amanae)ului anti#i%ea*+ evoluţia #ondiţiilo) în #a)e /e va a7la /i/temule#onomi#o6/o#ial #ondu/ %)e#um şi /ta)ea #om%o)ta)ea şi 7un#ţiona)ea a#e/tuiade unde şi e@%)e/ia de manaement %)evi*ional /t)atei#.

A#tivitatea manae)ial+ a)e nevoie de %e)/%e#tiv+ 6 ea vi*ea*+ viito)ul #a)e/e 7o)mea*+ %)in de#i*iile %)o%)ii şi e/te #on/t)uit %)in a#tivitatea uman+ %)in

%a)#u)e)ea uno) va)iante %o/i8ile ela8o)ate de #el #e #ondu#e.iito)ul %)o8a8il do)it şi %o/i8il e/te alt#eva de#?t %)e*entul1( #eea #e

o8li+ manae)ul /+6şi 7+u)ea/#+ a#ţiunile viitoa)e %ent)u #a o /e)ie de 7enomeneviitoa)e /+ nu6l /u)%)ind+ şi /+6i #)ee*e ne%l+#e)i. Im%o)tanţa 7un#ţiei de %)evi*iune

%)evede6 dete)mina)ea %)in#i%alelo) o8ie#tive #om%onente )e/u)/e şi miloa#e

ne#e/a)e în7+%tui)ilo)6 %)e+ti)ea de /oluţii #a)e /+ 7a#+ %o/i8il+ )ela)ea #o)e#ta)ea %e m+/u)a

)eali*+)ii ei6 dete)mina)ea #u anti#i%aţie a %)o8lemelo) #u #a)e /e vo) #on7)unta oamenii

în viito)6 )e%)e*int+ o%ţiunea %ent)u o #ale de a#ţiune /%)e viito) du%+ #e au 7o/t

/ta8ilite alte)nativele %o/i8ile6 )+/%unde la înt)e8+)ile #e t)e8uie şi #e /e %oate )eali*a #u %)e#i*a)ea

)i/#u)ilo) ne#e/a)e6 )eali*ea*+ o %unte de le+tu)+ înt)e #e e/te %)e*ent şi #e va 7i unde /e v)ea

a /e aune în viito)6 )enunţa)ea la %)e#i*ia şi e@a#titatea %e #a)e le )e7u*+ o8ie#tul #unoaşte)ii6 evidenţia*+ )ia %ent)u )enta8ilitate şi uşu)ea*+ e7e#tua)ea #ont)olului.


24/49

metode mode)ne şi e7i#iente de #om8ate)e a #)iminalit+ţii în %a)alel #u a%+)a)ead)e%tu)ilo) #et+ţeneşti a)moni*+)ile menţionate /unt a8/olut ne#e/a)e. Ele /eim%un inde%endent de #alit+ţile /au de7e#tele #elo) #e le a%li#+ şi indi7e)ent de

%ei/aul %oliti#.O8ie#tivele %lani7i#+)ii devin o8liato)ii 7i@ea*+ /a)#inile #e u)mea*+ a 7i

înde%linite indi#+ miloa#ele %ent)u o8ţine)ea e7e#tului do)it.-)in#i%alele eta%e ale %lani7i#+)ii /unt6 #onştienti*a)ea o%o)tunit+ţilo) în lumina %ieţei #om%etenţei /oli#it+)ilo)

#lienţilo) atuu)ilo) %)o%)ii /l+8i#iunilo) %)o%)ii leate de nivelul te'noloi# de)e/u)/ele %)o%)ii %ent)u de*volta)e et#.

6 /ta8ili)ea o8ie#tivelo)6 dete)mina)ea mediului inte)n şi e@te)n în #a)e va 7i a%li#at %lanul6 #om%a)a)ea alte)nativelo) în 7un#ţie de /#o%u)ile u)m+)ite6 alee)ea unei alte)native #on/ide)at+ în #onte@tul )e/%e#tiv #ea mai

avantaoa/+6 7o)mula)ea %lanu)ilo) de /%)iin de a%)ovi*iona)e #u mate)iale a/iu)a)ea#u 7o)ţ+ de mun#+ #a%ital.

-e)ioada de %lani7i#a)e va)ia*+ în 7un#ţie de dimen/iunea unit+ţii a)i#ole/#o%u)ile u)m+)ite şi ti%ul de %lan o lun+ un t)ime/t)u 0 ani. -)odu/ul %lani7i#+)iie/te %lanul de/tinat )eali*+)ii viito)ului do)it şi %o/i8il. El e/te in/t)umentul 7olo/itde #ondu#+to)ii 7i)melo) %ent)u #+ )e%)e*int+ o8ie#tivul miloa#ele şi te)menele.

Ca)a#te)ul ine7i#ient al %lani7i#+)ii %oate 7i #au*at de6 %a)#u)e)ea de7i#ita)+ a eta%elo) menţionate6 li%/a ana+)ii e7e#tive în %lani7i#a)e dato)it+ tendinţei natu)ale de a da

înt?ietate %)o8lemelo) #u)ente în 7aţa #elo) de %e)/%e#tiv+6 #on7unda)ea /tudiilo) de %lani7i#a)e #u %lanul6 in#a%a#itatea de a de*volta şi a%li#a /t)ateii udi#ioa/e6 evalua)ea ne#o)e/%un*+toa)e a %)emi/elo)6 în#)ede)ea e@#e/iv+ în e@%e)ienţ+6 de7i#ienţe în evalua)ea 7a#to)ilo) de limita)e şi #)iti#i %ent)u atine)ea

/#o%u)ilo) do)ite e@. #a%ital %)o%)iu6 li%/a te'ni#ilo) ade#vate de #ont)ol %)ivind in7o)maţiile ne#e/a)e.-)o)ama)ea!, )e%)e*int+ de7al#a)ea o8ie#tivelo) în tim% lun+ de#ad+ şi %e

e@e#utanţi %ent)u a avea %o/i8ilitatea %une)ii în a#ţiune a oamenilo) #a)e vo) în7+%tui %)o#e/ele de mun#+. Ea /e #on#)eti*ea*+ în înto#mi)ea %lanului o%e)ativ#a)e e/te o eta%+ în #ad)ul %)o#e/ului de #ondu#e)e. O)i*ontul de tim% 7iind )edu/e/te mult mai detaliat de#?t %lanul anual %e )u%e de m+/u)i şi lo#u)i de mun#+ şi

%)e*int+ un nivel mai /#+*ut de )i/#.

2.5.2. u!)ţi% " o/&%!i0%/

3un#ţia de o)ani*a)e #on/t+ în /ta8ili)ea #ad)ului o)ani*ato)i# o%tim #a)e

/+ %e)mit+ de/7+şu)a)ea a#tivit+ţilo) înt)e%)inde)ii în #ondiţii de e7i#ienţ+ ma@im+.

20 -)utianu ". F = Manual de comunicare şi negociere în afaceri> Editu)a -oli)om Bu#u)eşti !,,, %a 0

23


25/49

Reali*a)ea a#e/tei 7un#ţii u)m+)eşte de7ini)ea #la)a a tutu)o) elementelo) #a)edete)min+ a#e/t #ad)u o)ani*ato)i# şi anume• /t)u#tu)a o)ani*ato)i#+ o)ani/mele #om%onente şi )elaţiile din #ad)ul

a#e/to)a• /i/temul in7o)maţional F de#i*ional a #+)ui #on7iu)aţie t)e8uie /+

#o)e/%und+ /t)u#tu)ii o)ani*ato)i#e• /i/temul de )elaţii e@te)ioa)e ale înt)e%)inde)ii în an/am8lul e#onomiei şi

/o#iet+ţii• delea)ea auto)it+ţii %e di7e)ite nivelu)i ie)a)'i#e şi de/#ent)ali*a)ea

a#tivit+ţilo) înt)e%)inde)ii.Ce)inţele dete)minate de 7un#ţia de o)ani*a)e /unt

1. dinami/mul #ontinuu al manaementului în /#o%ul a/iu)+)ii 7le@i8ilit+ţii7i)mei a ada%t+)ii %e)manente a tutu)o) elementelo) la /#'im8+)ile #a)e /e %)odu#în inte)io) şi în a7a)+

!. +/i)ea /oluţiilo) o%time în %)e#i*a)ea elementelo) amintite 7a%t #e %)e/u%une a8o)da)ea a#e/to)a %)in lua)ea în #on/ide)a)e a tutu)o) inte)#ondiţion+)ilo).

Eta%ele %)o%)ii ale %)o#e/ului de o)ani*a)ea Anali*a o8ie#tivelo) #e vi*ea*+ o)ani*a)ea /au )eo)ani*a)ea de7inite de

o)anul de #ondu#e)e al unit+ţii 8 Culee)ea datelo) %)ivind /i/temul de o)ani*a)e e@i/tent# Anali*a #)iti#+ a /i/temului e@i/tent în #a)e /e u)m+)eşte evidenţie)ea

%un#telo) #)iti#e a anomaliilo) o)ani*ato)i#e %e #a)e le %)e*int+ elementele

anali*ate de/iu) a#e/te ultime dou+ eta%e nu /e vo) )e+/i în %)o#e/ul deo)ani*a)e a unei înt)e%)inde)i noid -)oie#ta)ea ene)al+ a /i/temului îm8un+t+ţit %e 8a*a anali*ei /ituaţiei

e@i/tente a di/%oni8ilit+ţilo) mate)iale şi umane ale înt)e%)inde)ii şi anevoilo) de )aţionali*a)e a a#tivit+ţii a#e/teia )elevate de anali*a #)iti#+e7e#tuat+

e -)oie#ta)ea detaliat+ a /i/temului îm8un+t+ţit7 -)e+ti)ea #ondiţiilo) mate)iale e#onomi#e o)ani*ato)i#e şi a #elo) de

%e)/onal ne#e/a)e a%li#+)ii noului /i/tem

A%li#a)ea %)o%)iu6*i/+ a noului /i/tem' U)m+)i)ea 7un#ţion+)ii noului /i/tem şi o%e)a)ea modi7i#+)ilo) #e a%a) #a7iind ne#e/a)e %ent)u 7un#ţiona)ea a#e/tuia.

2.5.3. u!)ţi% " )oo/"o!%/

3un#ţia de #oo)dona)e e/te de7init+ de K. 3aJol %)in a lea a uni aa)moni*a toate 7a%tele şi toate e7o)tu)ile a a)moni*a toate a#tele unei înt)e%)inde)iîn /#o%ul de a uşu)a 7un#ţiona)ea şi /u##e/ul a#e/to)a de a da o)ani/muluimate)ial şi /o#ial al 7ie#+)ei 7un#ţiuni %)o%o)ţiile ade#vate %ent)u #a /+6şi %oat+

înde%lini )olul în mod e7i#ient.Reali*a)ea #o)e/%un*+toa)e a a#e/tei 7un#ţii ne#e/it+

24


26/49

E@i/tenţa unui /i/tem #o)e/%un*+to) de #omuni#a)e at?t la nivelul /o#iet+ţii#ome)#iale #?t şi în #ad)ul 7ie#+)ui )u% de lu#)u #a)e /+ %e)mit+manae)ului /+ înţelea+ %e #ola8o)ato)ii şi %e /ala)iaţi /+ /e 7a#+ înţele/de #+t)e a#eştia

Utili*a)ea motivaţiei în %)o#e/ul manae)ial în ene)al şi în /i/temul

de#i*ional în /%e#ial #u e7e#tele a/u%)a #alit+ţii de#i*iei şi a %)eo#u%+)ilo) de )eali*a)e a a#e/teia

Eşalona)ea )aţional+ a de#i*iilo) la toate nivelu)ile /o#iet+ţii #ome)#iale Utili*a)ea dele+)ii de auto)itate /u8 7o)ma unui )a%o)t %e)/onal înt)e

manae) şi /ala)iaţi Sele#ţia şi %)e+ti)ea #o)e/%un*+toa)e a /ala)iaţilo) De7ini)ea o%iniilo) atitudinilo) şi %)o)amelo) în /#o%ul a/iu)+)ii

e7i#a#it+ţii #oo)don+)ii şi #)e+)ii 8a*elo) %)a#ti#e %ent)u manaementul %)in#on/ulta)e.

-)o7e/o)ul unive)/ita) O. Ni#ole/#u!1 şi O. e)8on#u de7ine/# în #a)teamanaement a#ea/t+ 7un#ţie a/t7el = uncţia de coordonare constă în ansamblul

proceselor de muncă prin care se armonizează deciziile şi acţiunile personalului firmei, ale subsistemelor sale, în cadrul previziunilor şi sistemului organizatoric stabilite anterior >.

-ent)u a/iu)a)ea unei #oo)don+)i e7i#a#e e/te e/enţial+ e@i/tenţa unei#omuni#+)i du%+ #um /6a mai a)+tat ade#vate la toate nivelu)ile manaementului.


27/49

u)m+)eşte im%li#a)ea tot mai %)o7und+ a %e)/onalului de e@e#uţie #?t şi a #elui de#ondu#e)e la )eali*a)ea o8ie#tivelo) #e le )evin.

3undamentul ant)en+)ii îl #on/tituie motiva)ea. Motiva)ea )e%)e*int+ /uma7o)ţelo) a ene)iilo) inte)ne şi e@te)ne #a)e iniţia*+ şi di)iea*+ #om%o)tamentul/%)e un anumit /#o% a#e/ta odat+ atin/ va #ondu#e la /ati/7a#e)ea unei ne#e/it+ţi.

Motiva)ea mun#ii unui individ în/eamn+ #e)titudinea #a el va o8ţinee@e#ut?nd o mun#a în #ondiţiile date elemente #e6i vo) /ati/7a#e %)o%)iile nevoi laun moment dat. E/te evident+ im%li#aţia /i/temului de valo)i a/u%)a motivaţiei.A#ea/ta va da o /emni7i#aţie %)e#i/+ #on/e#inţelo) #om%o)tamentului /ala)iaţilo) şiva in7luenţa )adul de li8e)tate individual de ade)a)e la valo)i.

Motiva)ea în 7un#ţie de modul de #ondiţiona)e a /ati/7a#ţiilo) %e)/onaluluide )e*ultatele o8ţinute e/te %o*itiv+ şi neativ+. Motiva)ea %o*itiv+ /e 8a*ea*+ %eam%li7i#a)ea /ati/7a#ţiilo) %e)/onalului )e*ultat+ din %a)ti#i%a)ea la %)o#e/ulmun#ii #a u)ma)e a )eali*+)ii /a)#inilo) at)i8uite în #ondiţiile în #a)e nivelul

/a)#inilo) o8liato)ii de )eali*at e/te a##e/i8il mao)it+ţii e@e#utanţilo) Motiva)eaneativ+ /e 8a*ea*+ %e ameninţa)ea %e)/onalului #u )edu#e)ea /ati/7a#ţiilo) da#+ nu)eali*ea*+ înto#mai o8ie#tivele şi /a)#inile )e%a)ti*ate.

-ent)u a )eali*a o ant)ena)e e7i#ient+ e/te ne#e/a) #a %)o#e/ul motiv+)ii %e)/onalului /+ înt)unea/#+ /imultan mai multe #a)a#te)i/ti#i!!

• /+ 7ie #om%le@ în /en/ul utili*+)ii #om8inate at?t a /timulentelo) mate)iale #?t şi a #elo) mo)ale %e 8a*a lu+)ii în #on/ide)a)e a %)in#i%alilo) 7a#to)iim%li#aţi endoeni şi e@oeni înt)e%)inde)ii

• /+ 7ie di7e)enţiat adi#+ motivaţiile #on/ide)ate şi modul lo) de 7olo/i)e

/+ ţin+ /eama de #a)a#te)i/ti#ile 7ie#+)ei %e)/oane şi ale 7ie#+)ui #ole#tiv de mun#+a/t7el în#?t /+ /e o8ţin+ ma@imum de %a)ti#i%a)e la /ta8ili)ea şi )eali*a)eao8ie#tivelo) înt)e%)inde)ii

• /+ 7ie )adual adi#+ /+ /ati/7a#+ /u##e/iv ne#e/it+ţile %e)/onalului.Ce)inţele ene)ate de )eali*a)ea #o)e/%un*+toa)e a a#e/tei 7un#ţii /unt

u)m+toa)ele1. e@i/tenţa unui /i/tem #o)e/%un*+to) de #omuni#aţii la /#a)a înt)eii

înt)e%)inde)i şi a 7ie#+)ui )u% de lu#)u #ondiţionea*+ di)e#t #a%a#itatea #u #a)e /ea/iu)+ ant)ena)ea /u8o)donaţilo) ţin?nd /eama de 7a%tul #+ /ta8ili)ea )a%o)tu)ilo)

şi )eali*a)ea #omuni#aţiilo) e/te %a)te din %)o#e/ul de manaement %)in #a)emanae)ul înţelee %e alţii şi /e 7a#e înţele/!. înţelee)ea de%lin+ de #+t)e manae)i a ne#e/it+ţii motiv+)ii în t)an/mite)ea

unei de#i*ii îi dete)min+ %e a#eştia /+ )e7le#te*e mai mult la motiva)ea ei. Iaşi 1((4 %a. 02

26


28/49

)e#lam+ lua)ea a#e/to)a #a)e t)e8uie a#o)dat+ #u di/%oni8ilit+ţile e@i/tente la7ie#a)e nivel

4. în e@e)#ita)ea 7un#ţiei de ant)ena)e /e im%une 7olo/i)ea de #+t)e manae) adele+)ii de auto)itate

0. )eali*a)ea a#e/tei 7un#ţii im%une o atent+ şi udi#ioa/+ /ele#ţie şi %)e+ti)e a

#ad)elo).2.5.5. u!)ţi% " )o!t/ol9v%lu%/

3un#ţia de #ont)ol #on/t+ în ve)i7i#a)ea %e)manent+ şi #om%let+ a modului#um /e de/7+şoa)+ a#tivit+ţile #om%a)ativ #u /tanda)dele şi %)o)amele /ta8ilite în/e/i*a)ea şi m+/u)a)ea a8ate)ilo) de la a#e/te /tanda)de şi %)o)ame în %)e#i*a)ea#au*elo) şi a m+/u)ilo) #o)e#tive #a)e /e im%un %ent)u înl+tu)a)ea lo).

Reali*a)ea 7un#ţiei de #ont)ol %)e/u%une u)m+toa)ele #e)inţe• e@i/tenţa unui /i/tem in7o)maţional #a)e /+ %e)mit+ ve'i#ula)ea )a%id+ a

in7o)maţiilo) %)ivind /tanda)dele de %e)7o)manţ+• e7e#tua)ea #ont)olului di)e#t la lo#ul a#ţiunii• anali*a #au*elo) a8ate)ilo) şi t)ata)ea di7e)enţiat+ în 7un#ţie de im%o)tanţa

lo)• evita)ea /u%)a%une)ii dint)e a#tivit+ţile de #ont)ol şi #ele de evidenţ+• )eali*a)ea unui #ont)ol şi %e)manent la toate nivelu)ile 7a%t #e %)e/u%une

e@i/tenţa #on/tanta a unui /i/tem de #ont)ol manae)ial.Eta%ele #e t)e8uie %a)#u)/e în )eali*a)ea 7un#ţiei de #ont)ol /unt

1. /ta8ili)ea /i/temului de #ont)ol #e #u%)inde elemente la #a)e ne6am)e7e)it mai /u/ %)e#um şi îm8un+t+ţi)ea #ontinu+ a a#e/tuia în )a%o)t #u toate/#'im8+)ile %)odu/e în inte)io)ul /+u /au în a7a)a unit+ţii şi #a)e au e7e#tuat/t)u#tu)a ei /i/temul in7o)maţional #ad)u de )elaţii et#.

!. /ta8ili)ea /tanda)delo) de %e)7o)manţe a no)melo) de )e7e)inţa în)a%o)t #u #a)e /e a%)e#ia*+ modul de )eali*a)e a di7e)itelo) /a)#ini.


29/49

a de/#ent)ali*a)ea şi %e)/onali*a)ea mun#ii vo) 7a#e #ont)olul maidi7i#il

8 /e va )edu#e #ont)olul a/u%)a #om%o)tamentului /ala)iaţilo) şi va 7io)ientat în /%e#ial /%)e a/%e#te motivaţionale leate de #ondiţiile de mun#+

# /ala)iaţii vo) deveni mai )e/%on/a8ili ia) evalua)ea /e va 7a#e %)int)6o

mai %)e#i/+ evidenţie)e a )e*ultatelo)d /ala)iaţii şi )u%u)ile de lu#)+to)i îşi vo) ela8o)a /i/temele %)o%)ii de#ont)ol şi de a%)e#ie)e a %e)7o)manţelo)

e multitudinea /u)/elo) de in7o)maţii di/%oni8ile în viito) vo) 7a#e maidi7i#ile )e/t)i#ţiile de #omuni#aţie /au 7olo/i)ea in7o)maţiei #a /u)/+ de %ute)e

7 utili*a)ea miloa#elo) ele#t)oni#e de u)m+)i)e şi )e#olta)e ain7o)maţiilo) va limita e@i/tenţa di/to)/ion+)ilo) in7o)maţionale.

3un#ţia de #ont)ol în#'eie #i#lul de manaement #onţinutul şi e7i#a#itatea#a #ondiţion?nd /en/i8il #alitatea de an/am8lu a %)o#e/ului de manaement şi în

/%e#ial e7i#ienţa mun#ii de%u/e de /ala)iaţi %e te)men /#u)t mediu /i lun.2.5.6. I!t/"+!"!ţl şi "i!%$i)% 7u!)ţiilo/ $%!%&$!tului

O anali*+ )et)o/%e#tiv+ a/u%)a 7un#ţiilo) manaementului şi a/u%)a)a%o)tu)ilo) dint)e a#e/tea la nivelul aenţilo) e#onomi#i al 7i)melo) în /%e#ial /e#on/tat+ #+ în de#u)/ul tim%ului au /u)venit o /e)ie de /#'im8+)i. A/t7el în#ondu#e)ea 7i)mei de a#um %at)u6#in#i de#enii!5 %e o %o*iţie %)io)ita)+ /e /ituea*+o)ani*a)ea şi #ont)olul în #on#e%e)ea şi e@e)#ita)ea #+)o)a /e mani7e/t+ %ute)ni#ein7luenţe de ti% #a*an.

Editu)a -oli)om Bu#u)eşti !,,, %a &&

28


30/49

A%titudinile F %)ivite #a în/uşi)i #a)a#te)i/ti#i înn+/#ute şi do8?ndite alemanae)ilo) F #ondiţionea*+ /im%litatea şi e7i#ienţa %)o#e/ului manae)ial.

Du%+ natu)a lo) ele %ot 7i )u%ate în t)ei ma)i #ateo)ii #on#e%tuale te'ni#eşi umane.

A%titudinile de #on#e%tuali*a)e F )e7le#t+ a8ilitatea manae)ului de a

%e)#e%e şi înţelee o)ani*aţia #a înt)e de%endenţele dint)e %+)ţile şi 7un#ţiile eide a diano/ti#a şi evalua di7e)ite ti%u)i de %)o8leme manae)iale. Ele im%li#+ %)o#e/ul ?ndi)ii /i/temi#e.

A%titudini te'ni#e F 7oa)te #on#)ete /unt de*voltate şi a##entuate în %)o#e/ulin/t)ui)ii manae)ului. Ele îi %e)mit ve'i#ula)ea uno) metode %)o#edee şi te'ni#i/%e#i7i#e domeniului %e #a)e6l #oo)donea*+.

A%titudinile de iniţie)e de*volta)e şi 7inali*a)e a uno) )elaţii umane ne#e/a)emani7e/t+)ii )elaţiilo) #u /u)/a vital+ a o)ani*aţiei oamenii. Ele %e)mitmanae)ului /+ im%)ime oamenilo) motivaţii /+ m?nuia/#+ #on7li#tul şi /+

#oo)done*e mun#a de )u%.A%titudinile de #omuni#a)e F /inteti*ea*+ #a%a#itatea manae)ului de a)e#e%ta şi t)an/mite in7o)maţii ?ndu)i /entimente şi atitudini.

3i. !.1. Im%o)tanţa )elativ+ a a%titudinilo) manae)iale %e nivele ie)a)'i#eSu)/a Ru//u C. F Manaement. Con#e%te metode te'ni#i> Editu)a E@%e)t Bu#u)eşti 1((5

2.:. R+o!%(ilit%t% o)i%l şi ti)% +/o7io!%l

Re/%on/a8ilitatea /o#ial+!0 a)e #a o8ie#tiv %)imo)dial o8liaţia manae)ilo)de a lua de#i*ii şi de a a#ţiona a/t7el în#?t /+ #ont)i8uie la 8un+/ta)ea individului îninte)e/ul /o#iet+ţii şi al o)ani*aţiei %e #a)e o #ondu#e.

E@i/t+ %at)u #ateo)ii de )e/%on/a8ilit+ţi /o#iale Re/%on/a8ilit+ţi di/#)eţiona)e Re/%on/a8ilit+ţi eti#e Re/%on/a8ilit+ţi leale Re/%on/a8ilit+ţi e#onomi#e

Re/%on/a8ilitatea e#onomi#+ F %)e/u%une #+ manae)ii t)e8uie /+ 7olo/ea/#+)e/u)/ele şi ene)ia în a#tivit+ţi de/tinate #)eşte)ii %)o7itului şi %)in a#ea/ta a

8un+/t+)ii o)ani*aţiei şi indivi*ilo).Re/%on/a8ilitatea leal+ F o8ie#tivele e#onomi#e t)e8uie aliniate la #ad)ul

leal )e#uno/#ut în /o#ietate. De %ild+ o)ani*aţia t)e8uie /+ )e/%e#te #lau*ele

25 Ru//u C. F “Management" /oncepte, metode, tehnici”, Editu)a E@%e)t Bu#u)eşti 1((5 %a.41

29

Aptitudinile

umane

A%titudini#on#e%tuale

A%titudinite'ni#e

Aptitudini de comunicare

65 80

15 70 0

Middle managers

Top managers

First line

managersNon managers


31/49

#ont)a#tuale în#'eiate #u 7u)ni*o)ii /au #lienţii t)e8uie /+ /e)vea/#+ #lienţii la tim%/+ nu %)odu#+ 8unu)i #u de7e#te.

Re/%on/a8ilitatea eti#+ F %)e/u%une o8liativitatea #ondu#+to)ului şio)ani*aţiei de a lua 'ot+)?)i în #on7o)mitate #u leea da) şi im%a)ţiale )e/%e#t?ndd)e%tu)ile individuale şi ale #omunit+ţii.

Re/%on/a8ilitatea di/#)eţiona)+ F e/te de natu)+ %u) volunta)+ şi #on/t+ îndo)inţa o)ani*aţiei de a o7e)i #ont)i8uţii /o#iale #a)e nu )e%)e*int+ o8liaţiie#onomi#e /o#iale /au eti#e ele in#lu*?nd a#ţiuni ene)oa/e 7ilant)o%i#e 7+)+

%)o7it.


32/49

CAPITOLUL IIIPARTICULARIT;


33/49

olumul de in/talaţii al S.D.3.E.E. T?)u Mu)eş e/te u)m+to)ul 0! mLEA 11, Q !1! m LEA m.t. 5!50 m LEA .t. 42! m LES m.t. (( mLES .t 1& Staţii 11, Q !154 -A /i -T.

3.2. S)u/t ito/i) %l +/o"u)/ii !/&ii l)t/i) #! Ro$>!i%


34/49

Cent)ala-ute)ea in/t.

MH-ute)i unita)e MH la %une)ea în

7un#ţiune-e)ioada %une)ii în

7un#ţiune

TURCENI !51, &@55, 1(&&1(2&

ROINARI 1&!, !@!,,4@55, 1(&!1(&(

DEA6MINTIA 1!, @!1, 1((1(2,

ISALNITA 1,50 5@0,1@00 !@1,,!@510 1(01(&

BR9ILA (, 5@!1,1@55, 1(&51(&(

BRAI (1, ;0,!;1,0!;!,, 1(11(2

LUDU" IERNUT 2,, 4@1,,!@!,, 1(51(&

BORE"TI 00 5@!0!@0,1@,1@!1, 1(001((

BUCURE"TI SUD 00, !@0,!@1,,!@1!0 1(01(&0

GALA:I 050 !@,1@1,,5@1,0 1((1(2,CRAIOA II 5,, !@10,

Su)/a .ene)ie6)ati/.)ote)mo#ent)ale.%'%


35/49

Cent)ala e/te am%la/at+ în #ent)ul ţ+)ii în o)aşul Ie)nut udeţul Mu)eşo#u%?nd o /u%)a7aţ+ de a%)oa%e !( de 'e#ta)e o %a)te din a*ele natu)ale utili*ateîn %)odu#e)ea ene)iei ele#t)i#e 7iind e@t)a/e din #?m%ul a7lat în a%)o%ie)e.


36/49

Aşada) Te)mo#ent)ala Ie)nut e/te de o im%o)tanţ+ deo/e8it+ %ent)u înt)e %ei/aul ene)eti# )om?ne/# deoa)e#e #antitatea de ene)ie ele#t)i#+ no)mal+ %e#a)e Te)mo#ent)ala Ie)nut o %)odu#e e/te de !,, meaaţi %e o)+ #on/umul de a*

%ent)u o a/t7el de #antitate 7iind de 0,.,,, de met)i #u8 %e o)+ #u alte #uvinte o#antitate de a* #a)e a) aune unui udeţ înt)e de%in*?nd 8ineînţele/ de 7a8)i#ile

/au de ma)ii #on/umato)i de a* #a)e /e )e+/e/# în udeţ.Av?nd în vede)e #ele )elatate mai /u/ %)ivind im%o)tanţa te)mo#ent)alei /evo) evidenţia în #ontinua)e #?teva %a)ti#ula)it+ţi ale e@e)#it+)ii 7un#ţiilo) manaementului în Cent)ala Te)moele#t)i#+ IERNUT ud. Mu)eş.

3.3. D%t &!/%l +/ivi!" $%!%&$!tul )o$+%!ii Ro$&%0

Denumi)ea o)ani*aţiei S.N.G.N. = ROMGA> SA Num+) de în)ei/t)a)e la Rei/t)ul Come)ţului e/te P5! 5(! !,,1

CUI R 14,02!Du)ata /o#iet+ţii nelimitat #u în#e%e)e de la în)ei/t)a)ea la Came)a deCome)ţ /i Indu/t)ie.

3o)ma u)idi#+ %e)/oan+ u)idi#+ )om?n+ av?nd 7o)ma u)idi#+ de /o#ietate %e a#ţiuni #u #a%ital inte)al de /tat.

Ca%ital /o#ial 52!.2.(!, RON la data în7iinţ+)ii S#o%ul o)ani*aţiei înde%lini)ea /t)ateiei naţionale /ta8ilite %ent)u e@t)a#ţia

şi înmaa*ina)ea a*elo) natu)ale.O8ie#tul de a#tivitate #e)#eta)ea eoloi#+ %ent)u de/#o%e)i)ea )e*e)velo)

de a*e %)odu#ţia 7u)ni*a)ea /i de%o*ita)ea /u8te)an+ a a*elo) natu)ale. O8ie#tul %)in#i%al de a#tivitate al #om%aniei îl #on/tituie e@t)a#ţia 'id)o#a)8u)ilo) da) şide%o*ita)ea /u8te)an+ a a*elo) natu)ale #e)#eta)ea eoloi#+ %ent)u de/#o%e)i)ea)e*e)velo) de %et)ol a*e natu)ale ţiţei şi #onden/at %une)ea în %)odu#ţieinte)venţii )e%a)aţii #a%itale la /ondele #e e#'i%ea*+ de%o*itele %)e#um şi la/ondele de e@t)a#ţie a *+#+mintelo) de a*e natu)ale %ent)u a#tivitatea %)o%)ie şi

%ent)u te)ţi.Sediul Sediul /o#iet+ţii e/te în Mediaş /t)ada Con/tantin Moţaş n). 4

udeţul Si8iu.So#ietatea a)e în #om%onenţa /a #in#i /u#u)/ale te)ito)iale la Mediaş T.

Mu)eş şi -loieşti.- Su#u)/ala de -)odu#ţie Ga*e Natu)ale Mediaş #u /ediul in Mediaş /t).

Uni)ii n). 4 e/te o)ani*at+ în şa%te /e#ţii de %)odu#ţie şi o /e#ţie de#om%)ima)e

- Su#u)/ala de -)odu#ţie Ga*e Natu)ale T?)u Mu)eş #u /ediul în T?)uMu)eş /t). Sal#?milo) n). !5 ud. Mu)eş e/te o)ani*at+ în #in#i /e#ţii de

%)odu#ţie şi o /e#ţie de #om%)ima)e- Su#u)/ala de -)odu#ţie Ga*e Natu)ale -loieşti #u /ediul în -loieşti /t). G'.

G)io)e Canta#u*iono 124 ud. -)a'ova e/te o)ani*at+ în %at)u /e#ţii de

%)odu#ţie o /e#ţie de #om%)ima)e şi un atelie) de înmaa*ina)e

35


37/49

- Su#u)/ala de Inte)venţii Re%a)aţii Ca%itale /i O%e)aţii S%e#iale la SondeMediaş #u /ediul în Mediaş /t). Lu#ian Blaa n). ( ud. Si8iu e/teo)ani*at+ în t)ei /e#ţii şi #in#i atelie)e

- Su#u)/ala de T)an/%o)t Te'noloi# şi Mentenanţa T. Mu)eş #u /ediul înT?)u Mu)eş /t). Ba)aului n). ud. Mu)eş e/te o)ani*at+ în t)ei /e#ţii şi

dou+ atelie)e.So#ietatea Naţional+ de Ga*e Natu)ale Roma* SA Mediaş a)e #a o8ie#t de

a#tivitate %)in#i%al6 înmaa*ina)ea /u8te)an+ a a*elo) natu)ale %ent)u a#o%e)i)ea

v?)7u)ilo) de #on/um în %e)ioadele )e#i ale anului6 e@t)a#ţia a*elo) natu)ale6 de/#o%e)i)ea de noi )e*e)ve


38/49

#)eativitatea %ot evidenţia /o#iet+ţile %e o %iaţ+ li8e)+ a7lat+ înt)6o %e)manent+/#'im8a)e. Su/ţine inovaţia şi #)eativitatea.


39/49

1. Identitatea mem8)ilo) )adul în #a)e anaaţii /+i /e identi7i#+ #uo)ani*aţia

!. O)ienta)ea /%)e )u% m+/u)a în #a)e a#tivit+ţile /unt o)ani*ate în u)ul)u%u)ilo) /au a %e)/oanelo) individuale

5. O)ienta)ea /%)e oameni )adul în #a)e de#i*iile manae)ilo) iau în

#on/ide)a)e e7e#tele de#i*iilo) a/u%)a %e)/onalului o)ani*aţiei4. G)adul de inte)a)e a unit+ţilo) #om%onente m+/u)a în #a)e unit+ţile#om%onente /unt în#u)aate /+ a#ţione*e înt)6o manie)+ #oo)donat+ /auinde%endent+

0. E@e)#ita)ea #ont)olului m+/u)a în #a)e )eulile )element+)ile /i/temulde /u%e)vi*a)e /unt 7olo/ite %ent)u #ont)olul #om%o)tamentului /ala)iaţilo)

. Tole)a)ea )i/#ului m+/u)a în #a)e anaaţii /unt în#u)aaţi /+ 7ie inovativişi /+6şi a/ume )i/#ul

&. C)ite)iile de )e#om%en/a)e m+/u)a în #a)e #)eşte)ea /ala)iului şi

%)omova)ea /unt a#o)date du%+ #)ite)ii de %e)7o)manţ+ a /ala)iaţilo) /au du%+ve#'ime 7avo)iti/m /au alţi 7a#to)i #a)e nu /unt leaţi de %e)7o)manţe2. Tole)a)ea #on7li#telo) ? )adul în #a)e anaaţii /unt în#u)aaţi /+6

şi e@%)ime o%inii le #ont)a)e şi /+ #)iti#e în mod de/#'i/( .O)ienta)ea m+/u)a în #a)e manae)ii /unt o)ientaţi %e )e*ultate /au %e

te'ni#i şi %)o#edu)i %ent)u o8ţine)ea a#e/to) )e*ultate1,. G)adul de de/#'ide)e 7aţ+ de mediul în#onu)+to) )adul în #a)e

o)ani*aţia monito)i*ea*+ şi )+/%unde la /emnalele din mediul în#onu)+to).In. C+lian Do)el în #alitate de manae) al Te)mo#ent)alei Ie)nut /e a7l+

de/eo)i în /ituaţii din #ele mai neo8işnuite şi u)ente de )emedie)e /oluţiona)e anume)oa/elo) in#idente #e au lo# me)eu în viaţa #otidian+.

Manae)ul Te)mo#ent)alei Ie)nut e/te un /u/ţin+to) al %a)ti#ula)i/mului în tot#eea #e %)iveşte manaementul #om%aniei %e #a)e o #ondu#e deoa)e#e #on/tat+mu)m+toa)ele %a)ti#ula)it+ţi %)e*ente în #a*ul a#e/tui ti%

%une mai mult a##entul %e )euli şi nu %e )elaţii #ont)a#tul e/te un #ad)u de a#ţiune a)e în#)ede)e în %e)/oane #e6şi )e/%e#t+ #uv?ntul şi #ont)a#tul întotdeauna e@i/t+ un /inu) adev+) o a7a#e)e în#'eiat+ t)e8uie întotdeauna )e/%e#tat+.

Unive)/ali/mul )e%)e*int+ de a/emenea o alt+ %a)ti#ula)itate #e o înt?lnimîn a#e/t /til adi#+ ade)a)ea la un /et de valo)i unive)/ale dint)6o #ultu)+ no)me

%)in#i%ii #ole#tivi/mul în/emn?nd o)ienta)ea #+t)e o8ie#tive #omune> %la/a)eainte)e/ului de )u% înaintea %)o%)iului inte)e/.

O alt+ %a)ti#ula)itate în#ad)at+ a 7un#ţiilo) manaementului a%li#at laTe)moele#t)i#a Ie)nut /e )e+/eşte în t)+/+tu)ile manae)ului #ole#tivi/t şi anume

⇒ )e#u)/ul 7)e#vent la noţiunea NOI⇒ de#i*iile în 7un#ţie de inte)e/ul de )u%⇒

a/uma)ea uno) o8liaţii de )u%⇒ va#anţe %et)e#ute în )u%

38


40/49

⇒ a7e#tivitate /t+)ile inte)ioa)e /e mani7e/t+ de/#'i/ vi*i8il avemde6a 7a#e #u un manae) a7e#tiv #a)e îşi e@te)io)i*ea*+ /entimentele şi ?ndu)ileve)8al şi nonve)8al emoţiile /e a)at+ no)mal 7+)+ )e*e)ve /au auto#ont)ol

⇒ #omuni#a)ea e/te de#lamativ+ şi d)amati#+⇒ /tatutul e/te #?ştiat nu at)i8uit adi#+ /tatutul i /6a a#o)dat

%)e%onde)ent %e /eama )eali*+)ilo) %e)/onale a me)itelo) %)o%)ii a e7o)tului de%u/ %ent)u a #?ştia o %o*iţie /o#ial.

Du%+ #um am menţionat ante)io) %e l?n+ a#e/te dimen/iuni#ultu)ale #a)e di7e)enţia*+ manae)ii şi %a)ti#ula)i*ea*+ 7un#ţiilemanaementului mai e@i/t+ în#+ dou+ a/%e#te #e t)e8uie luate în #on/ide)a)eatitudinea 7aţ+ de tim% şi atitudinea 7aţ+ de natu)+. 3i e# a) e #u lt u) +o)ani*aţional+ e/te uni#+ în 7elul /+u %)in modul în #a)e %e)#e%e şi o)ani*ea*+tim%ul.


41/49

/ituaţii /imila)e #i în mod o8liato)iu 8a*ate %e anali*+ şi modela)e /i/temi#+in/t)ui)e înv+ţa)e 7le). Mint*8e) a7i)ma #+ 01 din 00 decizii manageriale sunt nestructurate>.

-)o8lemele t)e8uie /+ 7ie 7oa)te #la) /t)u#tu)ate adi#+ e/te a8/olut+ nevoiede e@i/tenţa uno) eta%e #la)e %ent)u identi7i#a)ea /oluţiei alo)itmi %a)amet)ii

%)o8lemele %)o)ama8ile 6 e/te 7e*a8il+ /#)ie)ea unui %)o)am %ent)u )e*olva)ealo).


42/49

1. De #e W F =divide et im%e)a> )edu#e)ea )adului de ne/t)u#tu)a)ea%)o7unda)ea #unoaşte)ii a )elaţiilo) dint)e /u8%)o8leme

!. Cum W 6 %e 8a*a %alie)elo) de a8/t)a#ti*a)e a de/#)ie)ii %)o8lemei %e 8a*ade/#om%une)ii %e di7e)ite %alie)e de /t)u#tu)a)e a de#i*iei %e 8a*a )elaţiilo) deo)ani*a)e a #om%le@it+ţii.

!. -)oie#ta)ea #u%)inde modela)ea ene)a)ea de*volta)ea alte)nativelo)/ta8ili)ea #)ite)iilo) de /ele#ţie a alte)nativelo) %)e#i*a)ea şi evalua)ea )e*ultatelo).Modela)ea %)o8lemelo) /e %oate %)ivi a/t7el %ot 7i imitative %i#to)iale 6 modelate %)in ma#'ete imaini )a7i#e %ot 7i 7i*ioloi#e analoi#e 6 modelate %)in o)ani)ame '+)ţi

/#'iţe %ot 7i /im8oli#e 6 modelate %)in metode nume)i#e IA /im8oli#+.

Utili*a)ea modelelo) %a)ti#ula)i*ate→ de/#)i%tiv 6 %)in %)edi#ţia modului în #a)e /e #om%o)t+ /i/temul

e@em%lu /imul+)i /#ena)ii '+)ţi #onitive→ no)mativ 6 #a)e /e)ve/# unui de#ident /u%e)dotat e@em%lu

)aţionali*a)e o%timi*a)e→ %)e/#)i%tiv 6 %)in anali*a de#i*iei #um a) t)e8ui /+ /e ia o de#i*ie

e@em%lu metoda Del%'i.U)mea*+ a%oi identi7i#a)ea şi evalua)ea alte)nativelo) şi anume⇒ identi7i#a)ea alte)nativelo) 6 C?nd /+ ne o%)im W⇒ /ta8ili)ea #)ite)iilo) de evalua)e 6 #om%letitudine ne)edundanţa

de#om%o*a8ilitate o%e)a8ilitate minimalitate⇒ evalua)ea 7ie#+)ei alte)native 6 )i/# in#e)titudine.

manaementului Te)mo#ent)alei Ie)nut în dive)/e /ituaţii #a de e@em%lu

Multe de#i*ii în#ea)#+ /+ identi7i#e /oluţia o%tim+ Nu e/te întotdeauna %o/i8il /+ o%timi*+mSt)u#tu)a 6 #u #?t %)o8lema e/te mai /t)u#tu)at+ #u at?t in7o)maţiile

ne#e/a)e /unt mai %uţineLimit+)i #onitive 6 #)eie)ul uman %oate %)o#e/a înt)e #in#i şi nou+

in7o)maţii di/tin#te

In#e)titudinea 6 #?t de #om%lete şi de #e)te /unt in7o)maţiile utili*ateAlte)native şi o8ie#tive multi%le 6 /ele#ţia unei alte)native %oate

%e)i#lita atine)ea unui alt /#o%


43/49

St)ateii de o%timi*a)e St)ateii a##e%ta8ile

Su)/a do#umente inte)ne ale 7i)mei

Manae)ul Te)mo#ent)alei Ie)nut a ale/ utili*a)ea unui SSD Si/tem Su%o)t %ent)u De#i*ii %ent)u #+ omul a)e

limite leate de )utin+ limite #onitive

)e/t)i#ţii e#onomi#e limite tem%o)ale )e/t)i#ţii de im%lementa)e a de#i*iilo) )e/t)i#ţii de #omuni#a)e#ola8o)a)e

Bain8)ide /%une #e a) 7i ... /+ )eali*+m 7a8)i#i 7+)+ oameni> da) %e l?n+a/%e#te de natu)+ eti#+ avem şi i)onii ale automati*+)ii> =un o%e)ato) %e)7e#t nue@i/t+XYun automat e de %)e7e)at da)...> =un %)oie#tant %e)7e#t nu e@i/t+ XY /unt

%o/i8ile e)o)i de %)oie#ta)e #a)e #)eea*+ %)o8leme #e nu e@i/tau înainte. Ni#i un model de %)oie#ta)e nu e %e)7e#t 7idel.


44/49


Un SSD SSDG6de#i*ii de )u% )e%)e*int+ de 7a%t un /i/tem in7o)mati#inte)a#tiv 7le@i8il şi ada%tiv /%e#ial de*voltat %ent)u /%)iini)ea )e*olv+)ii uno)

%)o8leme ne/t)u#tu)ate. Elementul #ent)al e/te /%)iini)ea şi îm8un+t+ţi)ea lu+)iide#i*iei %)in utili*a)ea uno) modele utili*ate ite)ativ %ent)u a /%)iini toate 7a*ele delua)e a de#i*iei.

Su8/i/temul de manaement al datelo) utili*at de manae)ul #om%anieiTe)mo#ent)alei Ie)nut e/te u)m+to)ul• Ba*e de date

• Maa*ii de date Data Ha)e'ou/e• 3a#ilit+ţi de inte)oa)e• Mine)itul datelo) Data minin• E@t)ae)ea datelo) din /u)/e inte)ne e@te)ne şi %)ivate• A##e/ la date %)in He8• A##e/ la /e)ve)e %)in He8• Ba*e de date multimedia• Ba*e de date /%e#iale IBM Lotu/ Note/Domino Se)ve)

• Online AnalJti#al -)o#e//in OLA-• Ba*e de date o)ientate o8ie#t.

Su8/i/temul de manaement al modelelo) e/te /imila) /i/temului demanaement al datelo)

⇒ Ba*+ de modele Lim8a de modela)e modelelo) E@e#uţia şi inte)a)eamodelelo)

⇒ A##e%ta8ile Simulation 3o)e#a/tin H'at i7> analJ/i/ Ma)ov analJ/i/Com%le@ Zueuin met'od/ Envi)onmental im%a#t analJ/i/

⇒ De o%timi*a)e Linea) %)o)ammin Goal %)o)ammin Sim%le Zueuin

model/Inve/tment model/ Invento)J model/ T)an/%o)tation model/Utili*a)ea modelelo)

43


45/49

Anali*a de ti%ul #e /e înt?m%l+ da#+W>H'at6i7 AnalJ/i/ Utili*ato)ulmodi7i#+ i%ote*ele va)ia8ilele /au )elaţiile dint)e ele %ent)u a o8/e)vamodi7i#+)ile a/u%)a alto) va)ia8ile

Anali*a de /en*itivitate Sen/itivitJ AnalJ/i/ E/te modi7i#at+ în mod)e%etat o i%ote*+ valoa)ea unei /inu)e va)ia8ile 7iind o8/e)vate modi7i#+)ile

/u)venite a/u%)a alto) va)ia8ileAnali*a de ti%ul #um /e %oateW> Goal6Seein Se /etea*+ valoa)eaţint+ %ent)u o va)ia8il+ du%+ #a)e /e modi7i#+ în mod )e%etat /#'im8+)ile a/u%)aalto) va)ia8ile %?n+ #?nd e/te atin/+ valoa)ea ţint+

O%timi*a)e /#o%ul e/te de a identi7i#a valoa)ea o%tim+ %ent)u una /au maimulte va)ia8ile 7iind date anumite #on/t)?ne)i. E@em%lu

Ti%ul de model E@em%lu

H'at6i7 analJ/i/ Da#+ #)eşte 8uetul de ma)etin #u 10V #e /e înt?m%l+ #u v?n*+)ileW

Sen/itivitJanalJ/i/

Se #)eşte #ontinuu 8uetul de ma)etin #u 1V %ent)u amonito)i*a in7luenţa a/u%)a v?n*+)ilo)

Goal6/eeinanalJ/i/

C)eşte 8uetul de ma)etin %?n+ #?nd v?n*+)ile atin #i7)a de 1, milioane

O%timi*ationanalJ/i/

Ca)e e/te %oliti#a de ma)etin %ent)u a ma@imi*a %)o7itulW


Su8/i/temul de dialo #u utili*ato)ul• St)u#tu)ea*+ #omuni#a)ea înt)e utili*ato) şi /i/temul de manaement al

modelelo)• Re#unoaşte)ea şi /inteti*a)ea vo)8i)ii• Intuitiv şi /im%lu de utili*at• -)e*enta)ea in7o)maţiilo) ta8ele )a7i#e 'i/to)ame animaţii et#.• De o8i#ei #onţine #om%onente de intelienţ+ a)ti7i#ial+ %ent)u modela)ea

utili*ato)uluiSi/temul /u%o)t %ent)u de#i*ii de )u% SSDG a)e u)m+toa)ele avantae

S%)iini)ea %)o#e/ului memo)ia )u%ului anonimitatea #omuni#a)ea %a)alel+ e7e#te mediati#e vite*a de%e)/onali*a)ea dive)/itate am%li7i#a)e S%)iini)ea %)o8lemei St)u#tu)a)ea %)o8lemei St)u#tu)a)ea %)o#e/ului lo8al+ lo#al+.

-ie)de)i şi #?ştiu)i în SSDG⇒ C?ştiu)i /ine)ia înv+ţa)ea înv+ţa)ea #ola8o)ato)ilo) mai multe

in7o)maţii #omuni#a)e mai %)e#i/+ evalua)ea mai multo) o8ie#tive e7e#tede%endente de te'ni#a utili*at+.

⇒ -ie)de)i 8lo#a)ea atenţiei uita)ea %)e/iunea de #on7o)ma)e an@ietateaevalu+)ii 7)amenta)ea /o#iali*a)ea domina)ea /u%)aîn#+)#a)ea in7o)maţiei

44


46/49

)ea#ţii lente in7o)maţii ne#o)elate utili*a)ea in#om%let+ a in7o)maţiilo) anali*ain#om%let+ a %)o8lemelo) %)o8leme de #oo)dona)e e7e#te de%endente de te'ni#autili*at+. Ultima %a)ti#ula)itate a manaementului te)mo#ent)alei Ie)nut %e #a)e do)e/#/+ o evidenţie* /e )e7e)+ la Ente)%)i/e Re/ou)#e -lannin 6 ER- /o7ta)e

/t)ateii de Bu/ine// #a)e inte)ea*+ 7un#ţii de %)odu#ţie 7inan#ia)e şi di/t)i8uţie %ent)u e#'ili8)a)ea şi o%timi*a)ea )e/u)/elo) înt)e%)inde)ii. Avantaele %e #a)e le %)e*int+ /i/temul ER- din #ad)ul #om%aniei• -)elu#)a)ea datelo) în tim% )eal• Multe /i/teme /unt lo8ale• -e)/onali*a)e#on7iu)a8ilitate• • E@i/tenţa uno) /i/teme ER- o%en /ou)#e e8ER-• Calitatea şi e7i#ienţa o%e)aţiilo)• Redu#e)ea #o/tu)ilo)• S%)iini)ea de#i*iilo)

De*avantae %e #a)e le %)e*int+ /i/temul ER- din #ad)ul #om%aniei• Con7iu)a8ilitate limitat+• Reinine)ia %)o#e/elo) %ent)u a #o)e/%unde #elo) mai 8une %)a#ti#i>• In/tala)ea şi înt)eţine)ea 7oa)te #o/ti/itoa)e• Ade/ea /unt %)ea )iide %ent)u a /e ada%ta %)o#e/elo) /%e#i7i#e unei

înt)e%)inde)i• 3le@i8ilitate limitat+ a im%lement+)ii te'ni#e şi utili*+)ii• -)o8leme de #om%ati8ilitate #u a%li#aţiile e@i/tente• -)e*int+ im%li#it 7un#ţionalit+ţi e@tin/e i)elevante %ent)u ne#e/it+ţile )eale

ale unei înt)e%)inde)i.Tendinţe de de*volta)e în ER-

• Rolul o%timi*a)ea înt)e%)inde)ii [ o%timi*a)ea lanţului de %a)ti#i%anţi• Domeniul %)odu#ţie şi di/t)i8uţie [ toate /e#toa)ele/ementele• -)o#e/ul inte)n a/#un/ [ #one#tat la e@te)io) #lienţi 7u)ni*o)i•

A)'ite#tu)a în#'i/+ monoliti#+ [ e868a/e de/#'i/+ #om%onente• Date ene)ate şi %)elu#)ate inte)n [ %u8li#ate inte)n şi e@te)n.

Manae)ul Te)mo#ent)alei Ie)nut /u/ţine înt)u totul utili*a)ea /i/temelo) ER- deoa)e#e ele inte)ea*+ toate de%a)tamentele şi 7un#ţiile dint)6o #om%anieînt)6un /inu) /i/tem #om%ute)i*at #a)e %oate /e)vi toate nevoile %a)ti#ula)e alede%a)tamentelo) )e/%e#tive. Mao)itatea %)odu#+to)ilo) de /oluţii ER- %e)mit 7lu@ulin7o)maţiilo) şi #unoştinţelo) în inte)io)ul #om%aniei %)in %)o#e/e #om%lete de

8u/ine// /%)iinite de o /uit+ de a%li#aţii di/tin#te /au module ER- 7iind o /u8#la/+a /i/temelo) in7o)mati#ein7o)maţionale F In7o)mation SJ/tem/ IS #a)e a#o%e)+

toate 7un#ţiile inte)ne ale unei #om%anii.

45


47/49

CONCLUII

-ot)ivit /t)ateiei de de*volta)e #om%ania va inve/ti în u)m+to)ii %at)u ania%)o@imativ !!, milioane eu)o anual %ent)u de*volta)ea de noi )e/u)/e de a*e %ete)ito)iul Rom?niei. -ot)ivit )e%)e*entanţilo) #om%aniei în u)m+to)ii #in#i ani va 7i

mode)ni*at+ in7)a/t)u#tu)a de /u%)a7aţ+ a7e)ent+ /ondelo) #ondu#telo) #ole#toa)e şia in/talaţiilo) de /e%a)a)e u/#a)e %)e#um şi )ea8ilita)ea %)odu#ţiei de a*e natu)ale %)in e7o)tu)i %)o%)ii şi %)in #ola8o)+)i #u /o#iet+ţi /t)+ine.

S.N.G.N. Roma* SA e/te #el mai im%o)tant %)odu#+to) şi 7u)ni*o) de a*enatu)ale din Rom?nia şi deţine o #ot+ de 7u)ni*a)e de 41!V %e %iaţa inte)n+ dea*e. O8ie#tul %)in#i%al de a#tivitate al #om%aniei îl #on/tituie e@t)a#ţia'id)o#a)8u)ilo) da) şi de%o*ita)ea /u8te)an+ a a*elo) natu)ale #e)#eta)eaeoloi#+ %ent)u de/#o%e)i)ea )e*e)velo) de %et)ol a*e natu)ale ţiţei şi#onden/at %une)ea în %)odu#ţie inte)venţii )e%a)aţii #a%itale la /ondele #e

e#'i%ea*+ de%o*itele %)e#um şi la /ondele de e@t)a#ţie a *+#+mintelo) de a*enatu)ale %ent)u a#tivitatea %)o%)ie şi %ent)u te)ţi.


48/49

Si/temul de manaement al #alit+ţii #u%)inde toate %)o#e/ele #e /ede/7+şoa)+ în o)ani*aţie în#e%?nd #u dete)mina)ea #e)inţelo) #lienţilo)a%)ovi*iona)e %)odu#ţie liv)a)ev?n*a)e şi %?n+ la anali*a /ati/7a#ţiei #lienţilo).

Manaementul de la #el mai înalta nivel al ROMGA /e a/iu)+ #a anaaţii/+ 7ie #onştienţi de im%o)tanţa /ati/7a#e)ii #e)inţelo) #lienţilo) /unt di/%oni8ile

)e/u)/ele ne#e/a)e de)ul+)ii ade#vate a a#tivit+ţilo) #a)e a7e#tea*+ #alitatea şi a#elo) #a)e a7e#tea*+ di)e#t /ati/7a#ţia #lienţilo).Manaementul ROMGA /e a/iu)+ #a %)o#edu)a ne#e/a)+ %ent)u anali*a

#ont)a#telo) şi a#tivit+ţile a/o#iate e/te /ta8ilit+ de*voltat+ do#umentat+ şiim%lementat+ \-O6, Cont)a#ta)ea şi u)m+)i)ea #ont)a#tului].


49/49

1. Bu)duş E. C+%)+)e/#u G. F Managementul schimbării organizaţionaleEditu)a E#onomi#+ Bu#u)eşti !,,,

!. Ceauşu I .6 Memorator managerial > Editu)a A/o#iaţia de Te)ote'ni#+ şiTe)ote'noloie Rom?n+ ATTR 1((0

5. Ceauşu I .6 2ratat de management > Editu)a ATTR Bu#u)eşti 1((0

4. Cio8anu I. F trategii de management Editu)a Unive)/it+ţii Al. I. Cu*a>Iaşi 1((40. Con/tantine/#u D. #oo)donato) 6 Managementul întreprinderii> Editu)a

Site#' C)aiova !,,0. Co)ne/#u Mi'+ile/#u I. Stan#iu S. 6 Managementul organizaţiei>

Editu)a ALL Be# Bu#u)eşti !,,5&. D)u#e) -. 6 (espre decizie şi eficacitate> Editu)a Meteo) -)e// Bu#u)eşti

!,,&2. Ni#ole/#u O. F = Management > Editu)a Dida#ti#+ şi -edaoi#+ Bu#u)eşti

1((!(. Ni#ole/#u O. 6 Management > Editu)a E#onomi#+ Bu#u)eşti 1(((1,. -et)e/#u I. 6 = Management > Editu)a Koldin Re%o)te) Bu#u)eşti 1((111. -)uteanu ". F = Manual de comunicare şi negociere în afaceri> Editu)a

-oli)om Bu#u)eşti !,,,1!. Ru//u C. F Management" /oncepte, metode, tehnici> Editu)a E@%e)t

Bu#u)eşti 1((515.U)/a#'i I. F = Management > ediţia a III6a )ev+*ut+ şi ad+uit+ Editu)a ASE

Bu#u)eşti !,,&14. e)8on#u I. 6 = Manageri 3 Management > Editu)a E#onomi#+ Bu#u)eşti

!,,,10. e)8on#u I alman M. 6 = Management şi performanţe> Editu)a

Unive)/al+ Bu#u)eşti !,,01. oi#u M. Ru//u C. 6 Bazele managementului> Editu)a Ca/a enu/

Bu#u)eşti !,,01&. .a7a#e)imu)e/.)oin7o6mu)e/a)ti#ole%)eda)ea6te)mo#ent)alei6Ie)nut12. .an)e.)o 6 Auto)itatea Naţional+ de Relement+)i în domeniul Ene)iei1(. .a)#eonline.)o F Aenţia Rom?n+ %ent)u Con/e)va)ea Ene)iei!,. .ene)ie6)ati/.)ote)mo#ent)ale.%'%

!1. .e#omunitate.)oIe)nutul^)ena/te^o^data^#u^Te)mo#ent)ala!!. .m7inante.)o!5. .minind.)o 6 Mini/te)ul E#onomiei Come)ţului şi Mediului de A7a#e)i!4. .nam).)o 6 Aenţia Naţional+ %ent)u Re/u)/e Mine)ale!0. iima%ia.o))oTe)mo#ent)ala6Ie)nut
http://www.anre.ro/http://www.arceonline.ro/http://www.energie-gratis.ro/termocentrale.phphttp://www.mfinante.ro/http://www.namr.ro/http://www.anre.ro/http://www.arceonline.ro/http://www.energie-gratis.ro/termocentrale.phphttp://www.mfinante.ro/http://www.namr.ro/

Date post:	06-Jul-2018
Category:	Documents
Upload:	buculeumarius
View:	224 times
Download:	0 times

Particularitati Ale Exercitarii Functiilor Managementului in Societatea Comerciala

Documents