UNIVERSITATEA “LUCIAN BLAGA”SIBIU

ProiectManagementul Proiectului

-Înfiinţarea unei pensiuni turistice-

Confucius(551 i.Hr-479 i.Hr) : “Natura ne aseamăna, educţia ne deosebeşte”

Kazimierz Matan : “Natura este singurul ucigaş care nu poate fi judecat “

John Ruskin : “ Natura pictează pentru noi ,zi după zi , imagini de o infinită frumuseţe”

Victor Hugo : “Turistul vine să-şi bucure ochii; gânditorul găseşte o carte imensă unde fiecare stâncă este o scrisoare, unde fiecare lac este o frază , unde fiecare sat este un accent şi de unde iese un fum de amintiri de mii de ani vechime.”

George Baritiu : “Nimic nu piere în natură , ci numai legăturile lucrurilor se schimbă, numai formele se mută, toate se rotesc într-un cerc veşnic.”

Jerome Klapka Jerome : “ Natura nu a fost facută pentru a fi schimbată.”

Descrierea pensiunii „SOAN” :1. Situare :

Aşezată la 20 km de Sibiu (DN1 Sibiu-Cristian-Orlat-Gura Râului) pe Valea Cibinului şi la 10 km de staţiunea PĂLTINIŞ, Pensiunea „SOSA” este locul ideal pentru petrecerea unui concediu de odihnă si recreere în mijlocul naturii. Pensiunea este situată departe de zgomotul urban şi vă oferă ocazia petrecerii unor clipe de neuitat.

Localizarea pensiunii face posibilă plecarea în drumeţii în toată zona Marginimii Sibiului (Sibiel, Orlat, Raşinari, Sălişte, Tilişca, Poiana Sibiului) şi vizitarea oraşului Sibiu.

2. Spaţii de cazare : Nr. camere / locuri : - 6 camere / 1 loc

2

- 6 camere / 2 locuri - 2 apartamente / 4 locuri

Nr. de locuinţe de vacanţă / locuri : - 1 locuinţă / 26 locuri

La parter vom avea spaţiul amenajat pentru servirea mesei şi barul. La etaj vom avea spaţiul locuibil.Acesta constă în :Numărul alocat de locuri este de 50 pentru sala de mese şi încă 30 de locuri pentru o sală de conferinţe.

Suprafaţa (m2)

Nr. Suprafaţa totală (m2)

Bucătărie 40 1 40Bar 10 1 10

Spălător 10 1 10Grup sanitar 20 1 20Sală de mese 80 1 80

Sală de conferinţe 80 1 80Spaţiu manevrare 18 1 18

TOTAL 258

Fiecare cameră respectiv apartament dispune de televizor propriu, frigider , baie cu duş, apă caldă permanent , încălzire centrală sau pe lemne(teracote).De asemenea pentru cursuri,şedinţe,întâlniri de afaceri dispune de o cameră de conferinţe dotată cu proiector video, flipchart şi ecran. Pe deasupra pensiunea dispune de o parcare proprie + gradină.

Pachetele oferite de pensiunea „SOAN” sunt următoarele: - Cazare + bonus mic dejun (din partea gazdelor) ............30 lei/zi

- Cazare + demipensiune ............50 lei /zi - Cazare + pensiune completă ............90 lei /zi 1. TEMA PROIECTULUI.

Prin realizarea acestui proiect se doreşte construirea şi dotarea unei pensiuni turistice ,de tip P+1, care va oferii servicii de cazare în 14 camere,gradul de confort fiind de 3 margarete.

Suprafaţa camerelor, amenajarea, dotarea, şi serviciile oferite turiştilor vor fi în conformitate cu standardele , HG 1328/ 2001 privind clasificarea structurilor turistice ; HG 238 /2001 privind condiţiile de acordare a licenţei şi brevetului de turism ; OG 58 / 1998 şi a normelor metodologice de aplicare din 31.05.1999 privind organizarea şi desfăşurarea activităţiilor de turism din România.

2. Obiectivul General.

Tip cameră Suprafaţă (m2)+ baie

inclusă

Nr. Suprafaţă totală (m2)

Cameră simplă 15 6 90Cameră dublă 17 6 102Apartament 33 2 66

TOTAL 258

3

Pensiunea „SOAN” îşi propune promovarea în România a turismului de calitate , care să răspundă necesităţiilor şi exigenţelor clienţilor , prin servicii la standarde ridicate.

3. Obiective Specifice.

Atingerea gradului de ocupare de min 70 % din capacitatea pensiunii pe întreg parcursul anului 2009. creşterea numărului de turişti şi durata vizitelor în maxim 6 luni de la finalizarea proiectului.

4. Deţinătorii de interese.

Societatea care execută construcţia şi anume „S.C. CON-A S.A” Primăria comunei Gura-Râului Turiştii români şi străini iubitori de natură şi linişte Managerul pensiunii „SOAN”

5. Grupul ţintă.

Oferta se adresează în principal la doua categorii de persoane ; la persoanele de vârstă medie sau peste medie,cu venituri medii sau mari,de naţionalitate română sau străină, respectiv la tinerii cu vârste cuprinse între 18 -25 ani cu venitur medii, de naţionalitate română sau străină.

6. Motivaţii ale necesităţii proiectului.În prezent, în România , calitatea turismului nu este una satisfăcătoare de aceea prin construcţia acestei pensiuni de tip P+1 de 3 margarete

încercăm să satisfacem clientii români şi străini ,dornici de puţină linişte şi relaxare,prin servicii de calitate la cele mai ridicate standarde.

7. Structura fragmentară a activităţiilor.

7.1 Construcţie imobil : 7.1.1. Construirea fundaţiei

7.1.2. Ridicarea peretilor exteriori şi interiori

7.1.3. Ridicarea acoperişului

7.2 Execuţie instalaţii interioare : 7.2.1. Realizarea instalaţiei electrice interioare 7.2.2. Realizarea instalaţiei de apă şi canalizare

4

7.2.3. Realizarea instalaţiei de înălzire centrală 7.2.4. Instalare aer condiţionat şi ventilaţie

7.3 Verificarea instalaţiilor interioare : electrice,de apă–canal şi de încălzire de către CON-A ELECTRIC respectiv CON-A INSTAL iar verificarea aerului condiţionat se va face de către S.C. ECO-SISTEME S.R.L

7.4 Execuţie lucrări de finisări interioare şi de acces : 7.4.1. Montare geamuri

7.4.2. Montare uşi

7.4.3. Zugrăveli interioare

7.5 Amenajare spaţiu exterior(curte): 7.5.1. Pavare 7.5.2. Amenajare spaţiu verde 7.5.3. Montare gard 7.5.4. Montare poartă

7.6 Predarea construcţiei de către firma constructoare „S.C. CON- A S.A.”

8. Descrierea activităţiilor.

Activitate Subactivitate Resurse Proces Rezultate

8.1 Construcţie imobil

8.1.1. Construirea fundaţiei

8.1.2. Ridicarea peretilor exteriori şi

Umane – 8 persoaneMateriale – betonieră, găleţi, utilaje de zidărit, ciment, lemn, piatră, nisipTimp – 10 zile

Umane – 10 persoane

- confecţionarea betonului, transportarea acestuia şi amplasarea în cofraje.

-ridicarea pereţilor prin

- fundaţie pensiune

- pereţi interiori

5

interiori

8.1.3. Ridicarea acoperişului

Materiale – betonieră,BCA-uri, echipamente de zidăritTimp – 24 zile

Umane – 8 persoaneMateriale – tablă, lemn, echipamente şi utilajeTimp – 8 zile

zidirea BCA-urilor

-realizarea structurii de susţinere a acoperişului,fixarea tablei

şi exteriori ai pensiunii

-acoperiş pensiune

8.2 Execuţie instalaţii interioare

8.2.1. Realizarea instalaţiei electrice interioare

8.2.2. Realizarea instalaţiei de apă şi canalizare

8.2.3. Realizarea instalaţiei de înălzire centrală

8.2.4. Instalare aer condiţionat şi ventilaţie

Umane – 3 persoaneMateriale – cablaje şi echipamente electriceTimp – 10 zile

Umane – 9 persoaneMateriale – conducte de apă,ţevi,coturi şi robineteTimp – 10 zile

Umane – 4 persoaneMateriale – centrală, ţevi, robinete, calorifereTimp – 14 zileUmane – 2 persoaneTimp – 1 zi

-aplicarea cablurilor şi prinderea prizelor,întrerupătoarelor şi a izolaţiilor electrice

- legarea conductelor la reţeaua de apă- canal şi instalarea acestora în interiorul pensiunii

-legarea şi racordarea conductelor

-montarea instalaţiei

- instalaţie electrică

- instalaţie apă- canal

-instalaţie de încălzire centrală

-aer condiţionat integrat şi ventilaţie

8.3 Verificarea instalaţiilor interioare

8.3.1. Verificarea instalaţiei electrice şi de incălzire centrală de către CON-A Electric

Umane – 4 persoaneMateriale –hârtieTimp – 1 zi

-completarea fişei de verificare a instalaţiei şi obţinerea acordului de funcţionare

- documente de atestare a lucrării şi certificat de bună funcţionare

6

8.3.2. Verificarea instalaţiei de apă şi canalizare de către CON-A Instal

8.3.3. Verificarea instalaţiei de aer condiţionat şi ventilaţie de către S.C ECO SISTEME. S.R.L.

Umane – 2 persoaneMateriale –hârtieTimp – 1 zi

Umane – 1 persoanăMateriale –hârtieTimp – 1 zi

- completarea fişei de verificare a instalaţiei şi obţinerea acordului de funcţionare

- completarea fişei de verificare a instalaţiei şi obţinerea acordului de funcţionare

- documente de atestare a lucrării şi certificat de bună funcţionare

- documente de atestare a lucrării şi certificat de bună funcţionare

8.4 Execuţie lucrări de finisări interioare şi de acces

8.4.1. Montare geamuri

8.4.2. Montare uşi

8.4.3. Zugrăveli interioare

Umane – 14 persoaneMateriale –tâmplărie lemn şi geam termopan,echipamenteTimp –2 zile

Umane – 6 persoaneMateriale –uşi metalice,uşi din lemn masiv cu geamTimp – 2 zile

Umane – 5 persoaneMateriale –lavabilă.culoare, utilaje şi echipamenteTimp – 8 zile

-montarea geamurilor termopane şi izolarea acestora cu silicon

-mobtarea uşilor

-amestecarea lavabilei cu culoarea dorută,zugrăvirea propriu-zisă

-montarea geamuri termopane

-montarea uşilor

-zugrăveli interioare şi exterioare

8.5 Amenajare spaţiu exterior(curte)

8.5.1. Pavare

8.5.2. Amenajare spaţiu verde

Umane – 2 persoaneMateriale –piatră cubică,nisip,echipamenteTimp – 3 zile

Umane – 2 persoaneMateriale –pamănt,flori,puiuţi de diferite tipuri de pomi

-realizarea unor spaţii pentru parcare,trotuar.teren de joacă

-amenajarea spaţiului verde

-realizarea pavării

-realizarea grădinii

7

8.5.3. Montare gard

8.5.4. Montare poartă

Timp – 3 zile

Umane – 3 persoaneMateriale –gard,stalpi din oţel,echipamenteTimp –3 zile

Umane – 2 persoaneMateriale –poartă ,echipamenteTimp – 3 zile

-înprejmuirea pensiunii

-montarea porţii principale de acces

-realizarea gardului

-montarea porţii principale de acces

8.6 Predarea construcţiei de către firma constructoare „S.C. CON- A S.A.”

9. 1. Organigrama firmei constructoare „S.C. CON-A S.A. „

8

Manager

Resurse UmaneMarketing ; Salarizare

ConsilieriInformatică ; Oficiul Juridic

Director Executiv

2. Fişa postului.

Denumirea postului : asistent manager de proiect

Denumirea direcţiei : evidenţa documentelor

Relaţii ierarhice : - este subordonat managerului de - are în subordine expertul tehnic

Sarcini şi atribuţii :

- acumulează informaţii necesare elaborării diocumentaţiei de finanţare a proiectului - elaborează documentaţia necesară obţinerii avizelor privind începerea construirii pensiunii- menţine legătura între toţi cei implicaţi în programul de dezvoltare a procesului de construcţie- răspunde direct de calitatea activităţiilor desfăşurate în cadrul proiectului- efectuează alte activităţi în funcţie de schimbările care pot apărea pe parcursul desfăşurării proiectului

Responsabilităţi :

9

Director Tehnic A.C. Asigurarea Calităţii +C.T.C.

Mecanizare

Tehnic-Producţie-Încasare

Contabil Şef

Serviciul Aprovizionare

- informează managerul de proiect cu privire la unele schimbări ale documentaţiei necesare proiectului- asigură desfăşurarea în bune condiţii a colaborării dintre expertul tehnic şi personalul executant

Studii :- studii universitare de specialitate- studii de management

Aptitudini- capaciatatea de a lua decizii- creativitate- abilităţi de lucru în echipă- capacitate de comunicare- abilităţi de negociere

3.Resurse Umane

Echipa de proiect este compusă din 30 de persoane: -Managerul de proiect, reprezentat prin inginerul constructor,care se ocupă de elaborarea , coordonarea, monitorizarea şi evaluarea proiectului

- Expertul tehnic, care oferă consultanţă tehnică în executarea instalaţiei de încălzire centrală,curent şi cele de apă- canal, supravegheând şi execuţia respectivelor lucrări.

- Asistent manager de proiect, care răspunde de evidenţa documentelor şi are atribuţii stabilite prin fişa postului - 10 muncitori calificaţi în domeniul construcţiilor - 3 electricieni - 10 instalatori - 4 muncitori calificaţi în tâmplărie

ORGANIGRAMA PROIECTULUI

10

MANAGER DE PROIECT

ASISTENT MANAGER EXPERT TEHNIC PERSONAL EXECUTANT

10. Diagrama Gantt de implementare a proiectului( în săptămâni)

Activitatea 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12Construcţia fundaţieiRidicarea pereţilorRidicarea acoperişuluiRealizarea instalaţiilor electrice,apă-canal, încălzire centrală şi ventilaţieVerificarea instalaţiilorMontare geamuri

Montare uşi

Zugrăveli

Pavare

Amenajare spaţiu

11

verdeMontare gard

Montare poartă

Predarea spaţiilor 80 de zile

11. Rezultatele aşteptate ale proiectului

Rezultatele care se aşteaptă în urma acestiu proiect sunt: Îmbunătăţirea calităţii serviciilor şi fidelizarea clienţilor Perfecţionarea turismului românesc montan din zona Gura Râului.

12

12. Costurile proiectuluiCheltuieli Unitate Nr. unităţi Costul

unitar(euro)Costuri (euro)

1.Resurse umane 1.1 Salarii(cost total,personal local) 1.1.1 Tehnic Pe lună 1 2000 2000 1.1.2 Administrativ-pers. auxiliar Pe lună 1 1600 1600 1.2 Diurna pentru deplasări/călătorii 1.2.1 Locali (personal proiect) Pe lună 27 500 13500Subtotal resurse umane 171002.Echipamente şi bunuri 2.1 Mobilier,echipamente,computere,telefoane,etc. Per total 30000 2.2 Echipamente pentru divertisment 40000 2.3 Altele- materiale promoţionaleSubtotal echipamente şi bunuri 700003.Costuri birou local proiect 3.1 Costuri vehicule(benzină, verificări tehnice, etc.) Pe lună 4 250 1000 3.2 Chirie birou Pe lună 3.3 Consumabile- rechizite birou Pe lună 4 300 1200 3.4 Alte servicii:-telefon, fax, internet, electricitate, încălzire,întreţinere, alte servicii de birouSubtotal Costuri birou local proiect 22004.Lucrări inginereşti 4.1 Materiale de construcţii,material utilităţi Per total 35000 93100 4.2 Costuri directe(manopera) Per total 10000 50000

13

Subtotal Lucrări inginereşti 1431005.Altele 5.1 Software, licenţe,publicitate,asigurări Per total 10000 10000 5.2 Reparaţii, renovări 5.3 Terenul 40000Subtotal Altele 500006. Subtotal costuri directe proiect (1-5) 2824007. Costuri administrative (max. 7% din pct.6) Pe lună 500 13308. Total costuri eligibile ( pct. 6 + pct. 7) 2837309. Rezerve neprevăzute ( max. 5% din pct. 8) Per total 6000 600010. Costuri totale generale ale proiectului (pct. 8 + pct.9) 289730

13. Matricea cadru logic (LFA)

Logica intervenţiei Indicatori de realizare verificabili în mod obiectiv

Surse şi mijloace de verificare

Ipoteze

Obiectiv general Pensiunea „SOAN” îşi propune să promoveze, în România, turismul de calitate care să răspundă necesităţiilor clienţilor prin servicii la cele mai înalte standarde

Numărul de cereri de cazare în această superbă zonă montană

Cereri de către turiştii care tranzitează zona

Obiectiv specific Atingerea gradului de ocupare de min 70 % din capacitatea pensiunii pe întreg parcursul anului 2009.

Numărul de cereri de cazare în această superbă zonă montană

Documente constituind cererea de cazare

Nerespectarea acestui obiectiv

Obiectiv specific Creşterea numărului de turişti şi durata vizitelor în maxim 6 luni de la

Numărul de străini care tranzitează zona atât vara cât şi iarna

Documente constituind cererea de cazare

Nerespectarea acestui obiectiv

14

finalizarea proiectului.

Rezultate aşteptate

Pensiunea „SOAN” speră să-şi atingă scopul de a dezvolta turismul montan în România prin oferirea de servicii de calitate superioară şi prin fidelizarea clienţilor

Numărul de turişti români şi străini de vârstă medie care doresc linişte şi servicii de calitate superioară

Documente constituind cererea de cazare

Instruirea personalului pensiunii

CUPRINS

1. Tema proiectului..............................................................................................pag 42. Obiectivul general al proiectului..................................................................pag 43. Obiectivele specifice .....................................................................................pag 44. Deţinătorii de interese ..................................................................................pag 45. Grupul ţintă .......................................................................................................pag 46. Motivaţii ale necesităţii proiectului ............................................................pag 4

15

7. Structura fragmentară a activităţiilor ......................................................pag 58. Descrierea activităţiilor ................................................................................pag 69. Organigrama firmei constructoare,Fişa postului,Resurse umane.........pag 910. Graficul de implementare Gantt ..................................................................pag 1211. Rezultatele principale ale proiectului .........................................................pag 1312. Bugetul proiectului ..........................................................................................pag 1413. Matricea cadru logic .......................................................................................pag 15

16