Marketing Lect. univ. dr. Mihaela ConstantinescuCERCETRI DE MARKETING

Rolul cercetrilor de marketingCLIENTUL

Tipologia cercetrilor de marketing

Cercetarea calitativ versus cercetarea cantitativ

Metode de cercetri cantitativeSondajul

Metod de culegere de date primare prin intermediul unui chestionar administrat unui eantion reprezentativ de respondeni.

Observarea

Metod de culegere de date primare n cazul creia cercettorul nu interacioneaz sau nu comunic direct cu subiecii.

Metode de cercetri calitativeFocus-grupul (discuia de grup)

Tip de interviu personal realizat simultan n rndul unui numr restrns de persoane (8-12 participani); interviul se bazeaz mai mult pe discuia de grup, dect pe ntrebri direcionate.

Interviul n profunzime

Tip de interviu personal, nestructurat i direct, ce presupune o discuie unu-la-unu ntre participant i moderator (cercettor).

Focus-grup

Focus-grup