Date post: | 26-Sep-2015 |
Category: |
Documents |
Upload: | tom-anderson |
View: | 280 times |
Download: | 5 times |
Managementul Resurselor Umane
Cursul 5. Evaluarea muncii
Evaluarea muncii: set de tehnici cantitative utilizate n scopul determinrii nivelurilor de salarizare a posturilor de munc dintr-o companie.
Dou principii:
- teoria echitii
- satisfacia cu retribuia
Teoria echitii
PersoanaCompararea cu aliiConsecineSalariul personal (rezultat)Salariile altoraContribuia personal (ieire)Contribuiile altoraECHITATESalariul personal (rezultat)Salariile altoraContribuia personal (ieire)Contribuiile altoraINECHITATE(subsalarizare)Aciuni de reechilibrare a subsalarizrii:Cel n cauz va solicita creterea salarizrii.Cel n cauz poate s-i diminueze contribuia (munc mai puin)Cel n cauz va cere celorlali s-i mreasc contribuia (munc mai mult)Alte surse de comparare: prsete sau alege alte surse de comparareSalariul personal (rezultat)Salariile altoraContribuia personal (ieire)Contribuiile altoraINECHITATE(suprasalarizare)Aciuni de reechilibrare a suprasalarizrii:Cel n cauz poate crete contribuia (munc mai mult/ noi deprinderi).Cel n cauz poate cere diminuarea salariului.Cel n cauz poate cere i celorlali s-i sporeasc contribuia.Cel n cauz poate ncerca s-i reduc contribuia personal.Alte resurse: renunarea la postul de munc/ alt surs de compararePolitica de salarizare este un aspect important, la baza ei situndu-se dou modaliti de aciune:
Compararea extern (salarizare n companii similare)Compararea intern (echitate intern a salarizrii)Cum investigm piaa salarial?
firm de consultan
Elaborarea schemei de colectare a datelor.Culegerea datelorPrelucrarea datelorComunicarea rezultatelorDe ce?
Ierarhizarea posturilor de munc dup o metodologie clar n vederea stabilirii msurilor raionale pe care poate fi bazat grila sau politica de salarizare
Particulariti ale evalurii muncii:
Evaluarea muncii= evaluarea postului de muncevaluarea resursei umane
Standardele de evaluare sunt relative, nu absoluteEvaluarea muncii se bazeaz pe analiza munciiSubiectivism n analiz (logic, onestitate, consisten)Rezultatul evalurii muncii grila de salarizareRezultatul evalurii muncii = msuri -> sistem de salarizareCum?
Metode nonanalitice: postul de munc este un tot unitar, ierarhizarea posturilor de munc se face global.Metode analitice: postul de munc este analizat pe baza unui sistem multi-criterial sau multi-componenteMetode nonanalitice
Tehnica ierarhizrii posturilor de muncTehnica comparrii pe perechiTehnica clasificrii sau gradrii posturilor de muncMetode nonanalitice
Tehnica ierarhizrii posturilor de munc:Inventar al posturilor de munc (baz de date) -> analiza muncii (job description) -> lista posturilor + fiele de post -> experi -> analiz individual -> analiz colectiv -> ierarhizarea posturilor n funcie de ponderea n companie
Avantaj: simpl i ieftin
Dezavantaj: grad nalt de subiectivism; influena nivelului de pregtire a evaluatorului; tehnic inoperant atunci cnd numrul posturilor de lucru > 15-20; nu se ofer informaii despre distana dintre dou posturi -> dificultate n stabilirea grilei de salarizare
Metode nonanalitice
Tehnica comparrii pe perechi:fiecare post este comparat cu toate celelalte -> fiecare evaluator acord un calificativ -> gril de comparaie -> suma scorurilor = ponderea postului
Avantaj: reduce subiectivismul; mai precis printr-o abordare sistematic; posibilitatea vizualizrii distanelor dintre posturi
Metode nonanalitice
Tehnica clasificrii sau gradrii posturilor de munc:list cu 8 trepte de caracterizare a activitilor specifice unui post de munc -> repartizarea fiecrui post de munc la lista corespunztoare
Avantaj: simpl i uor de manevrat
Metode analitice
Axate pe dou direcii:
1. identificarea unor dimensiuni comune, suficient de generale, care s se aplice tuturor posturilor de munc -> clasificare obiectiv a sarcinilor de munc
2. n cadrul aceluiai post de munc, dimensiunile profesionale pentru care se face evaluarea trebuie s faciliteze operarea cu scale valorice difereniatoare.
Metode analitice
Tehnica comparrii factorilor: compensabili, de recompensare sau de dificultate.Organizaiile NU pltesc oameni ci posturi de munc -> salariu minim i maxim -> RU determin negocierea salariului
Criterii de caracterizare a postului de munc:
- exigene intelectuale sau mentale;
- competena tehnic sau calificarea profesional;
- responsabilitate;
- condiiile de munc.
Factori cheie de evaluare a muncii:
Complexitate tehnicitateNivelul de simbolizareDificulti, riscuri, responsabilitateRobusteeMetode analitice
Tehnica comparrii factorilor exemplu:restructurarea politicii de salarizare -> posturi-cheie;
evaluare pe baza a 5 parametrii:
a. exigene intelectuale;
b. deprinderi profesionale solicitate;
c. efortul fizic solicitat;
d. responsabilitatea;
e. condiiile de munc
Metode analitice
Tehnica evalurii pe puncte: fiecare dimensiune de evaluare are un set de factori crora li se atribuie ponderi. Lista de factori este stabilit n funcie de specificul organizaiei.Etape:
1. selectarea factorilor compensabili;
2. scalarea factorilor;
3. atribuirea de ponderi;
4. aplicarea tehnicii de evaluare pentru fiecare post.
Metode analitice
Tehnica evalurii pe puncte: METODA HAYFactori compensabili:
1. competena profesional (know-how);
2. rezolvarea de probleme: iniiativ, creativitate, etc.;
3. responsabilitatea: contribuia la rezultatele finale: 3.1. extensia libertii de aciune;
3.2. amploarea cmpului de aciune;
3.3. impactul postului de munc asupra rezultatelor finale.
Exemplu