Cresterea contributiei Cresterea contributiei mmanagementului resurselor anagementului resurselor

umane laumane la îmbunatatirea îmbunatatirea activitatii societatii activitatii societatii

S.C BRICOSTORE ROMANIA S.C BRICOSTORE ROMANIA S.AS.A

Consideraţii generale privind Consideraţii generale privind Managementul Resurselor UmaneManagementul Resurselor Umane

Scopul MRUScopul MRU este să este să maximizeze productivitatea maximizeze productivitatea unei organizaţii prin unei organizaţii prin optimizarea eficienţei optimizarea eficienţei angajaţilor şi simultan angajaţilor şi simultan îmbunătăţirea calităţii muncii şi îmbunătăţirea calităţii muncii şi a vieţii profesionale a a vieţii profesionale a angajaţilor tratându-i pe angajaţilor tratându-i pe aceştia ca resurse valoroase.aceştia ca resurse valoroase. În consecinţă, MRU presupune În consecinţă, MRU presupune eforturi pentru a promova eforturi pentru a promova dezvoltarea personală, dezvoltarea personală, satisfacţia angajaţilor şi satisfacţia angajaţilor şi conformarea cu legislaţia conformarea cu legislaţia muncii.muncii.

Managementul resurselor Managementul resurselor umane este nu numai un umane este nu numai un domeniu stiintificdomeniu stiintific foarte foarte importantimportant, ci si deosebit de , ci si deosebit de interesant,interesant, si in acelasi timp si in acelasi timp fascinant,fascinant, deoarece se refera la deoarece se refera la oameni si la natura umana, oameni si la natura umana, implica oameni si are in vedere implica oameni si are in vedere deciziile in legatura cu acestia.deciziile in legatura cu acestia.

Integrarea managementului resurselor Integrarea managementului resurselor umane în politica generală a firmeiumane în politica generală a firmei

Departamentul de resurse umane Departamentul de resurse umane are o importanţă are o importanţă mare într-o întreprinderemare într-o întreprindere..

Astăzi, concepţia conform căreia activitatea de resurse Astăzi, concepţia conform căreia activitatea de resurse umane este de consultanţă, a început să se schimbe, umane este de consultanţă, a început să se schimbe, deoarece specialiştii din acest domeniu au şi deoarece specialiştii din acest domeniu au şi responsabilitatea de a impune respectarea legislaţiei responsabilitatea de a impune respectarea legislaţiei muncii. În tot mai multe întreprinderi muncii. În tot mai multe întreprinderi departamentul de departamentul de resurse umane capătă autoritateresurse umane capătă autoritate, urmând ca deciziile din , urmând ca deciziile din acest domeniu să corespundă prevederilor legale.acest domeniu să corespundă prevederilor legale.

Activităţile de conducere a resurselor umane necesită Activităţile de conducere a resurselor umane necesită existenţa specialiştilorexistenţa specialiştilor. .

Astfel, pentru ca o companie sa-şi atingă obiectivle, Astfel, pentru ca o companie sa-şi atingă obiectivle, trebuie să aibă angajaţi care să contribuie la realizarea trebuie să aibă angajaţi care să contribuie la realizarea acestora. acestora.

Principalele caracteristici Principalele caracteristici organizationale si evaluarea eficientei organizationale si evaluarea eficientei

managementului resurselor umanemanagementului resurselor umane

Eficienta economica a firmei reprezinta Eficienta economica a firmei reprezinta "imbunatatirea raportului venituri-costuri, reflectat "imbunatatirea raportului venituri-costuri, reflectat in sporirea valorii adaugate a venitului net si in sporirea valorii adaugate a venitului net si implicit a profitului obtinut". In timp ce "prin implicit a profitului obtinut". In timp ce "prin eficacitatea manageriala desemnam ralizarea eficacitatea manageriala desemnam ralizarea obiectivelor si sarcinilor ce revin mamagementului obiectivelor si sarcinilor ce revin mamagementului in conditii temporare si calitative prestabilitein conditii temporare si calitative prestabilite

EEficienta HR presupuneficienta HR presupune : masurarea, evaluarea, : masurarea, evaluarea, compararea si imbunatatirea indicatorilor referitori compararea si imbunatatirea indicatorilor referitori la managementul resurselor umane din la managementul resurselor umane din organizatie, pentru a crea premisele dezvoltarii organizatie, pentru a crea premisele dezvoltarii globale a acesteia.globale a acesteia.

Aspecte teoretice privind cresterea contributiei Aspecte teoretice privind cresterea contributiei managementului resurselor umane la îmbunatatirea activitatii managementului resurselor umane la îmbunatatirea activitatii

unei societati comercialeunei societati comerciale O companie poate cauta avantaje O companie poate cauta avantaje

fata de competitie în 3 domenii:fata de competitie în 3 domenii:1. sa foloseasca cea mai buna si 1. sa foloseasca cea mai buna si

ceacea mai moderna tehnologie;mai moderna tehnologie;2. sa foloseasca cele mai eficiente 2. sa foloseasca cele mai eficiente

sisteme de lucru si de prezentare;sisteme de lucru si de prezentare;3. sa aiba angajati foarte eficienti.3. sa aiba angajati foarte eficienti.Cum primele doua posibilitati pot Cum primele doua posibilitati pot

fi folosite si de concurenta, atentia fi folosite si de concurenta, atentia trebuie îndreptata spre a treia si trebuie îndreptata spre a treia si anume: anume: calitatea angajatilor.calitatea angajatilor. Oamenii inteligenti vor putea folosi Oamenii inteligenti vor putea folosi la maximum aparatura, pot gasi la maximum aparatura, pot gasi cele mai eficiente moduri de cele mai eficiente moduri de utilizare a aparaturii si pot inventa utilizare a aparaturii si pot inventa aparate foarte performante.aparate foarte performante.

Zonele cheie ale politicii Zonele cheie ale politicii de Resurse Umane include:de Resurse Umane include:

1. Recrutare si selectie;1. Recrutare si selectie;2. Evaluarea 2. Evaluarea

performantelor;performantelor;3. Dezvoltarea carierei;3. Dezvoltarea carierei;4. Training si dezvoltare;4. Training si dezvoltare;5. Motivatia si sistemele 5. Motivatia si sistemele

de compensatie;de compensatie;6. Comunicare;6. Comunicare;7. Legislatia si protectia 7. Legislatia si protectia

muncii.muncii.

Tipuri de abordari in evaluarea Resurselor Umane din Tipuri de abordari in evaluarea Resurselor Umane din cadrul unei organizatiicadrul unei organizatii

Abordarea „timpurie”Abordarea „timpurie”– se concentreaza pe indicatori subiectivi si strategii de implementare usor – se concentreaza pe indicatori subiectivi si strategii de implementare usor de executat:de executat:

• Managementul prin obiective in HR• Managementul prin obiective in HR • • Evaluarea atitudinii angajatilorEvaluarea atitudinii angajatilor • • Studii de caz in HR –Studii de caz in HR – • • Auditul HRAuditul HR

2. Abordarile bazate pe adaugare de valoare2. Abordarile bazate pe adaugare de valoare – acestea sunt considerate abordari reprezentative – acestea sunt considerate abordari reprezentative pentru cresterea responsabilitatii functiunii de HR. Aceste abordari sunt utilizate constant de pentru cresterea responsabilitatii functiunii de HR. Aceste abordari sunt utilizate constant de organizatiile moderne:organizatiile moderne:

• Indicatori cheie de performanta in HR• Indicatori cheie de performanta in HR •  •  Monitorizarea costurilor in HRMonitorizarea costurilor in HR––•  •  Reputatia HRReputatia HR, , • • Analiza competitivaAnaliza competitiva

3. Abordarile de viitor – 3. Abordarile de viitor – chiar daca inca in faza de dezvoltare in majoritatea organizatiilor, din ce chiar daca inca in faza de dezvoltare in majoritatea organizatiilor, din ce in ce mai multe organizatii imbratiseaza aceste abordari in ce mai multe organizatii imbratiseaza aceste abordari

• • Indexul de eficienta in HRIndexul de eficienta in HR • • Masurarea valorii Capitalului UmanMasurarea valorii Capitalului Uman • • Randamentul Investitiei (ROI)Randamentul Investitiei (ROI) • • HR ca Centru de ProfitHR ca Centru de Profit

Analiza şi gestiunea resurselor umaneAnaliza şi gestiunea resurselor umane Obiectivele principale ale analizei asigurării şi folosirii forţei de muncă Obiectivele principale ale analizei asigurării şi folosirii forţei de muncă

într-o organizatie:într-o organizatie: analiza gradului de aprovizionare cu personal din punct de vedere analiza gradului de aprovizionare cu personal din punct de vedere

cantitativ, structural şi calitativ;cantitativ, structural şi calitativ; analiza gradului de stabilitate a personalului;analiza gradului de stabilitate a personalului; analiza utilizării timpului de muncă;analiza utilizării timpului de muncă; analiza conflictualităţii în relaţiile de muncă;analiza conflictualităţii în relaţiile de muncă; analiza eficienţii utilizării personalului;analiza eficienţii utilizării personalului; analiza costurilor cu recrutarea, selectia si integrarea personaluluianaliza costurilor cu recrutarea, selectia si integrarea personalului analiza costurilor evaluarii performanteloranaliza costurilor evaluarii performantelor elaborarea bilanţului social ca instrument modern de analiză a elaborarea bilanţului social ca instrument modern de analiză a

potenţialului uman al organizaţieipotenţialului uman al organizaţieiInfluenţa factorul uman se regăseşte în majoritatea consecinţelor Influenţa factorul uman se regăseşte în majoritatea consecinţelor

economico-financiare, având o contribuţie esenţială la valoarea economico-financiare, având o contribuţie esenţială la valoarea economică a societatii comerciale.economică a societatii comerciale.

Analiza activitatii societatii Analiza activitatii societatii S.C Bricostore Romania S.AS.C Bricostore Romania S.APrezentarea companiei BricostorePrezentarea companiei BricostoreBricostore un lanţ francez de magazine Bricostore un lanţ francez de magazine cu specific de bricolajcu specific de bricolaj care aparţine care aparţine

grupului Bressongrupului Bresson,, un grup de familie cu tradiţii de cinci generaţii in domeniul un grup de familie cu tradiţii de cinci generaţii in domeniul comerţului.comerţului.Lansarea primului magazine Bricostore in România a fost in Lansarea primului magazine Bricostore in România a fost in martie 2002martie 2002 si si

atunci a fost pentru prima data oferit conceptual atunci a fost pentru prima data oferit conceptual Totul pentru Casa si GradinaTotul pentru Casa si Gradina. . A fost un concept nou care a fost repede asimilat de către romani si a cunoscut A fost un concept nou care a fost repede asimilat de către romani si a cunoscut o dezvoltare uimitoare.o dezvoltare uimitoare.In momentul de fata, magazinele Bricostore sunt prezente in Ungaria, In momentul de fata, magazinele Bricostore sunt prezente in Ungaria,

România si Croaţia si in curând in alte tari din Europa de Est.România si Croaţia si in curând in alte tari din Europa de Est.Bricostore deţine 16 magazine iar planul sau de dezvoltare in următorii cinci Bricostore deţine 16 magazine iar planul sau de dezvoltare in următorii cinci

ani prevede inaugurarea a 3 pana la 5 magazine in fiecare an. Magazinele ani prevede inaugurarea a 3 pana la 5 magazine in fiecare an. Magazinele Bricostore se afla in zonele parcurilor comerciale si au o suprafaţa cuprinsa Bricostore se afla in zonele parcurilor comerciale si au o suprafaţa cuprinsa intre 8000 si 14000 mp.intre 8000 si 14000 mp.Sediul societatatii comerciale S.C BRICOSTORE ROMANIA S.A este in Sediul societatatii comerciale S.C BRICOSTORE ROMANIA S.A este in

Bucuresti, Calea Giulesti, nr.1-3. In Bucuresti sunt deschise 4 magazine Bucuresti, Calea Giulesti, nr.1-3. In Bucuresti sunt deschise 4 magazine (Orhideea, Baneasa, Pantelimon si Chiajna) iar in tara sunt deschise alte 12 (Orhideea, Baneasa, Pantelimon si Chiajna) iar in tara sunt deschise alte 12 puncte de lucru, in marile orase ale tarii. (Constanta, Arad, Brasov, Pitesti, puncte de lucru, in marile orase ale tarii. (Constanta, Arad, Brasov, Pitesti, Ploiesti, Oradea, Braila, Suceava, Deva, Drobeta Turnu Severin, Focsani, Ploiesti, Oradea, Braila, Suceava, Deva, Drobeta Turnu Severin, Focsani, Calarasi).Calarasi).

Poziţia Concurenţială a OrganizaţieiPoziţia Concurenţială a OrganizaţieiÎn prezent, Bricostore Romania În prezent, Bricostore Romania este unul din leaderii în este unul din leaderii în

bricolaj din România.bricolaj din România. Compania s-a bucurat de o Compania s-a bucurat de o dezvoltare solidă în ultimii 5 ani, numărând la ora actuală dezvoltare solidă în ultimii 5 ani, numărând la ora actuală aproape 2000 de angajaţiaproape 2000 de angajaţiPe o piata estimata de reprezentanta Bircostore la 2 Pe o piata estimata de reprezentanta Bircostore la 2

miliarde de euromiliarde de euro, , principalii competitori ai retailerului principalii competitori ai retailerului francez suntfrancez sunt:: PraktikerPraktiker Mr. BricolajeMr. Bricolaje BauMaxBauMax HornbachHornbach DedemanDedeman

Departamentul Resurse UmaneDepartamentul Resurse Umane este:este:

director resurse umanedirector resurse umane – conduce si coordonează activitatea de resurse – conduce si coordonează activitatea de resurse umane din punct de vedere al recrutării, integrării, formarii si dezvoltării umane din punct de vedere al recrutării, integrării, formarii si dezvoltării profesionale. Pregăteşte si pune in practica strategia de resurse umane in profesionale. Pregăteşte si pune in practica strategia de resurse umane in coerenta cu politica Bricostore.coerenta cu politica Bricostore. specialistul resurse umanespecialistul resurse umane – – recrutare.recrutare. Identifica si evaluează candidaţi Identifica si evaluează candidaţi pentru posturile disponibile si propunerea celor potriviţi către persoanele de pentru posturile disponibile si propunerea celor potriviţi către persoanele de decizie in organizaţie. decizie in organizaţie. specialistul resurse umane – salarizare & administrare dosare personal. specialistul resurse umane – salarizare & administrare dosare personal. Organizează si derulează operaţiunile de evidenta a personalului in cadrul Organizează si derulează operaţiunile de evidenta a personalului in cadrul organizaţiei; evidenta si păstrarea in arhiva organizaţiei a tuturor documentelor organizaţiei; evidenta si păstrarea in arhiva organizaţiei a tuturor documentelor care se creează in societate conform reglementarilor in vigoare, organizează si care se creează in societate conform reglementarilor in vigoare, organizează si derularea operaţiunilor de salarizare personal.derularea operaţiunilor de salarizare personal. trainer interntrainer intern – creşterea gradului de pregătire si specializare a angajaţilor – creşterea gradului de pregătire si specializare a angajaţilor din cadrul magazinelor Bricostore România. Realizarea si implementarea din cadrul magazinelor Bricostore România. Realizarea si implementarea programului de pregătire a angajaţilor pe magazine.programului de pregătire a angajaţilor pe magazine. specialist protectia muncii - specialist protectia muncii - instuirea permanenta a angajatilor cu privire la instuirea permanenta a angajatilor cu privire la normele de protectia muncii; normele de protectia muncii; asigurarea echipamentelor de protectie; asigurarea echipamentelor de protectie; controlul controlul privind respectarea prevederilor legale si a normelor de protectia muncii; privind respectarea prevederilor legale si a normelor de protectia muncii; aplicarea de sanctiuni disciplinare personale vinovate de producerea aplicarea de sanctiuni disciplinare personale vinovate de producerea accidentelor de muncaaccidentelor de munca

Activitatea manageriala a societatii S.C. Activitatea manageriala a societatii S.C. Bricostore Romania S.ABricostore Romania S.A

Subsitemul metodologico-managerialSubsitemul metodologico-managerial

Subsistemul organizatoricSubsistemul organizatoric

Subsistemul decizionalSubsistemul decizional

Subsistemul informationalSubsistemul informational

Sistemul de indicatori pentru calcularea eficientei Sistemul de indicatori pentru calcularea eficientei managementului resurselor umane in cadrul societatii managementului resurselor umane in cadrul societatii

S.C BRICOSTORE ROMANIA S.AS.C BRICOSTORE ROMANIA S.A Imbunatatirea activitatii societatii de catre Imbunatatirea activitatii societatii de catre MRUMRU poate fi observata prin analizarea poate fi observata prin analizarea unor unor indicatori de eficienta economicaindicatori de eficienta economica. . Pentru a putea sublinia contributia Pentru a putea sublinia contributia managementului resurselor umane la managementului resurselor umane la imbunatatirea activitatii companiei S.C. imbunatatirea activitatii companiei S.C. Bricostore Romania S.A voi analiza eficienta Bricostore Romania S.A voi analiza eficienta resurselor umane cu ajutorul indicatorilor resurselor umane cu ajutorul indicatorilor economici.economici.

I. I. Analiza gradului de asigurare cu personal din Analiza gradului de asigurare cu personal din

punct de vedere cantitativ, structural şi calitativpunct de vedere cantitativ, structural şi calitativ Analiza gradului de asigurare cu personalul din punct de vedere cantitativAnaliza gradului de asigurare cu personalul din punct de vedere cantitativNumărul total de salariaţi (N)Numărul total de salariaţi (N) care include totalitatea personalului existent în care include totalitatea personalului existent în cadrul organizaţiei, indiferent de tipul contractului incheiat (pe perioada cadrul organizaţiei, indiferent de tipul contractului incheiat (pe perioada nedeterminată sau determinată). Acest indicator oferă informaţii referitoare la nedeterminată sau determinată). Acest indicator oferă informaţii referitoare la întregul disponibil de personal ce poate participa la activitatea întreprinderii, întregul disponibil de personal ce poate participa la activitatea întreprinderii, neţinând cont dacă au fost prezenţi la lucru sau au absentat în perioada de calculneţinând cont dacă au fost prezenţi la lucru sau au absentat în perioada de calcul Numărul mediu al salariaţilorNumărul mediu al salariaţilor(cu contract de muncă şi convenţie civilă), (cu contract de muncă şi convenţie civilă), reprezintă disponibilul mediu de personal existent pentru o perioadă determinată reprezintă disponibilul mediu de personal existent pentru o perioadă determinată (lună, trimestru, an). (lună, trimestru, an). În anii 2006 şi 2008 se constată o creştere a numărului de salariaţi faţă de ceea În anii 2006 şi 2008 se constată o creştere a numărului de salariaţi faţă de ceea ce s-a prevăzut şi anume cu 33 de salariaţi şi respectiv 44 de salariaţi. În 2007 se ce s-a prevăzut şi anume cu 33 de salariaţi şi respectiv 44 de salariaţi. În 2007 se constată că numărul de salariaţi a fost mai mic decât ceea ce se prevăzuse.constată că numărul de salariaţi a fost mai mic decât ceea ce se prevăzuse.În anul 2007 numărul de salariaţi a crescut faţă de anul 2006 cu 370 salariaţi, iar În anul 2007 numărul de salariaţi a crescut faţă de anul 2006 cu 370 salariaţi, iar în anul 2008 a crescut cu 502 salariaţi.în anul 2008 a crescut cu 502 salariaţi.O asemenea situaţie este urmarea unor măsuri preconizate de deschidere de O asemenea situaţie este urmarea unor măsuri preconizate de deschidere de magazine noi, de marire a societatii prin urmare de sporuri eficiente magazine noi, de marire a societatii prin urmare de sporuri eficiente

Analiza structurii personalului poate viza gruparea acestuia în Analiza structurii personalului poate viza gruparea acestuia în funcţie de vârstă, sex, vechime totală în muncă.funcţie de vârstă, sex, vechime totală în muncă.

Se observă o pondere uşor superioară a personalului masculină Se observă o pondere uşor superioară a personalului masculină atât în 2006 – 69%, 2007-63 % cât şi în 2008– 60%. Comparativ atât în 2006 – 69%, 2007-63 % cât şi în 2008– 60%. Comparativ cu 2006 ponderea personalului feminin in 2008 a crescut de la cu 2006 ponderea personalului feminin in 2008 a crescut de la 31 % la 40%. In cadrul societatii S.C Bricostore Romania nu se 31 % la 40%. In cadrul societatii S.C Bricostore Romania nu se fac discriminari de nici un fel, cu atat mai putin de sex. Iar fac discriminari de nici un fel, cu atat mai putin de sex. Iar crestera semnificativa a persoanelor de sex feminin in intervalul crestera semnificativa a persoanelor de sex feminin in intervalul analizat demonstreaza acest fapt.analizat demonstreaza acest fapt.

Analiza gradului de asigurare cu personal din punct de vedere calitativAnaliza gradului de asigurare cu personal din punct de vedere calitativ

Nivelul de calificare a personalului reprezintă o problemă Nivelul de calificare a personalului reprezintă o problemă deosebit de importantă în dimensionarea producţiei şi evoluţia deosebit de importantă în dimensionarea producţiei şi evoluţia productivităţii muncii.productivităţii muncii.Numărul salariaţilor cu studii superioare a scăzut de la an la an. Numărul salariaţilor cu studii superioare a scăzut de la an la an. Numarul salariatilor cu studii generale – muncitori a crescut de la Numarul salariatilor cu studii generale – muncitori a crescut de la an la an, iar celelalte categori au ramas aproximativ constante.an la an, iar celelalte categori au ramas aproximativ constante.

II. Analiza stabilităţii personaluluiII. Analiza stabilităţii personalului

Circulaţia forţei de muncă, reprezintă mişcarea Circulaţia forţei de muncă, reprezintă mişcarea personalului în cursul unei perioade (intrări şi ieşiri) personalului în cursul unei perioade (intrări şi ieşiri) determinate de cauze social-economice (pensionare, determinate de cauze social-economice (pensionare, decese, restrângerea activităţii etc.).decese, restrângerea activităţii etc.).În anul 2007 a avut loc o uşoară scădere a intrărilor de În anul 2007 a avut loc o uşoară scădere a intrărilor de

personal în comparaţie cu anul 2006, pentru ca în anul personal în comparaţie cu anul 2006, pentru ca în anul 2008 intrările de personal să crească cu 7,1 %, fata de 2008 intrările de personal să crească cu 7,1 %, fata de 2007. În anul 2007 a avut loc o crestere a ieşirilor de 2007. În anul 2007 a avut loc o crestere a ieşirilor de salariaţi faţă de 2006, situaţie care s-a menţinut în anul salariaţi faţă de 2006, situaţie care s-a menţinut în anul 2008. In 2008 fata de anii precedenti analizati se 2008. In 2008 fata de anii precedenti analizati se inregistreaza o crestere de personal mare deoarece s-au inregistreaza o crestere de personal mare deoarece s-au deschis 5 magazine noi, iar nevoia de personal a fost deschis 5 magazine noi, iar nevoia de personal a fost evidenta.evidenta.

III. Analiza utilizării timpului de muncăIII. Analiza utilizării timpului de muncă

În acest scop, se are în vedere evoluţia În acest scop, se are în vedere evoluţia ponderii timpului efectiv în fondul de timp ponderii timpului efectiv în fondul de timp maxim disponibil, comparativ cu perioadele maxim disponibil, comparativ cu perioadele precedente, calculându-se gradul de precedente, calculându-se gradul de utilizare a fondului maxim disponibil (Gmf) utilizare a fondului maxim disponibil (Gmf) raportând timpul efectiv lucrat (Te) la fondul raportând timpul efectiv lucrat (Te) la fondul de timp maxim disponibil (Tmax).de timp maxim disponibil (Tmax).Gradul de utilizare a fondului de timp maxim Gradul de utilizare a fondului de timp maxim disponibil a crescut de la un an la altul.disponibil a crescut de la un an la altul.

IIV. Analiza eficienţei resurselor umane pe baza V. Analiza eficienţei resurselor umane pe baza

productivităţii munciiproductivităţii muncii Productivitatea munciiProductivitatea muncii - - forţa productivă a muncii, adică sub forma capacităţii forţa productivă a muncii, adică sub forma capacităţii (posibilităţii) forţei de muncă de a crea, într-o perioadă de timp, un anumit volum (posibilităţii) forţei de muncă de a crea, într-o perioadă de timp, un anumit volum de bunuri şi de a presta anumite servicii.În ultimă instanţă, caracterizează de bunuri şi de a presta anumite servicii.În ultimă instanţă, caracterizează eficienţa cu care este cheltuită o anumită cantitate de muncăeficienţa cu care este cheltuită o anumită cantitate de muncă..

Productivitatea muncii (W) este o categorie Productivitatea muncii (W) este o categorie economică, complexă şi dinamică, care în economică, complexă şi dinamică, care în primul caz, se exprimă ca raport între volumul primul caz, se exprimă ca raport între volumul producţiei (Q) şi cheltuielile de muncă (T) producţiei (Q) şi cheltuielile de muncă (T) efectuate în cursul perioadei de calcul: W = efectuate în cursul perioadei de calcul: W = Q/T, iar cel de-al doilea, utilizează raportul Q/T, iar cel de-al doilea, utilizează raportul invers: W = T/Q.invers: W = T/Q.

Productivitatea medie a munciiProductivitatea medie a munciiDin analiza datelor rezultă că nivelul productivităţii Din analiza datelor rezultă că nivelul productivităţii medii a muncii anuale (pe un salariat) medii a muncii anuale (pe un salariat) a înregistrat a înregistrat depăşiri în toate cazuriledepăşiri în toate cazurile (calculată pe baza (calculată pe baza productiei marfă/vanzari, a cifrei de afaceri)productiei marfă/vanzari, a cifrei de afaceri) cresteri cresteri pozitivepozitive. Urmărind situatia nivelului productivitatii . Urmărind situatia nivelului productivitatii muncii determinat pe baza productiei/vanzarii muncii determinat pe baza productiei/vanzarii marfă, pe salariat, zilnică si orară, constatăm marfă, pe salariat, zilnică si orară, constatăm IWa>IWz>IWh, adică: IWa>IWz>IWh, adică: 120,03%>110,43%>109,01% in anul 2007 fată de 120,03%>110,43%>109,01% in anul 2007 fată de anul 2006, iar in anul 2008 fată de anul 2007 se anul 2006, iar in anul 2008 fată de anul 2007 se intamplă la fel IWa>IWz>Iwh fiecare, adică intamplă la fel IWa>IWz>Iwh fiecare, adică 113,06%>112,16%>109,35%. De aici reiese 113,06%>112,16%>109,35%. De aici reiese utilizarea completă a timpului de muncă la nivelul utilizarea completă a timpului de muncă la nivelul zilelor şi durata zilei de lucru.zilelor şi durata zilei de lucru.

Productivitatea marginală a Productivitatea marginală a munciimuncii

Productivitatea marginală a muncii (Wmg) realizată de Productivitatea marginală a muncii (Wmg) realizată de societatea S.C. Bricostore Romania S.A poate fi analizată societatea S.C. Bricostore Romania S.A poate fi analizată avându-se în vedere raportul dintre sporul de producţie avându-se în vedere raportul dintre sporul de producţie (∆Q) şi cantitatea suplimentară de muncă(∆T) depusă de (∆Q) şi cantitatea suplimentară de muncă(∆T) depusă de personalul încadrat în cadrul organizatiei.personalul încadrat în cadrul organizatiei.Productivitatea marginală a muncii cuantifică sporul de Productivitatea marginală a muncii cuantifică sporul de

producţie/vanzare obţinut cu ajutorul unei cantităţi producţie/vanzare obţinut cu ajutorul unei cantităţi suplimentare din factorul muncă, suplimentare din factorul muncă, cu condiţia menţinerii cu condiţia menţinerii constante a capitalului organizatieiconstante a capitalului organizatiei..

In cazul societătii S.C. Bricostore Romania S.A, In cazul societătii S.C. Bricostore Romania S.A, productivitatea marginală a munciiproductivitatea marginală a muncii trebuie de trebuie de asemenea si ea analizată pentru a se putea hotări asemenea si ea analizată pentru a se putea hotări pe viitor pe viitor ce cheltuială de timp si in ce măsura va ce cheltuială de timp si in ce măsura va fi folosită pentru sporirea nivelului productiei.fi folosită pentru sporirea nivelului productiei.

Costul necesar unui proces de Costul necesar unui proces de recrutare si selecţierecrutare si selecţie

In cadrul companiei S.C Bricostore Romania S.A recrutarea si In cadrul companiei S.C Bricostore Romania S.A recrutarea si selectia personalului este realizata de catre departamentul de resurse selectia personalului este realizata de catre departamentul de resurse umane, respectiv de catre specialistii de recrutare. Pe parcursul umane, respectiv de catre specialistii de recrutare. Pe parcursul perioadei analizate (2006, 2007, 2008) cheltuielile cu recruarea au fost:perioadei analizate (2006, 2007, 2008) cheltuielile cu recruarea au fost:

In anul 2006 au fost angajate 250 de peroane, in 2007 370, iar un In anul 2006 au fost angajate 250 de peroane, in 2007 370, iar un 2008 au fost 500 de persoane angajate. In analiza ce urmeaza vom 2008 au fost 500 de persoane angajate. In analiza ce urmeaza vom incerca sa analizam costul procesului de recrutare.incerca sa analizam costul procesului de recrutare.

Posturile pentru care s-a facut recrutarea au fost de diferite grade Posturile pentru care s-a facut recrutarea au fost de diferite grade de dificultate, de la lucratori comerciali, personal adminsitrativ la de dificultate, de la lucratori comerciali, personal adminsitrativ la manageri de departament, manageri de magazin. Astfel ca, in cele ce manageri de departament, manageri de magazin. Astfel ca, in cele ce urmeaza voi incerca sa aflu costul de recrutare si selectie in cei trei ani urmeaza voi incerca sa aflu costul de recrutare si selectie in cei trei ani anlizati, un cost mediu necesar procesului de recrutare. De asemenea anlizati, un cost mediu necesar procesului de recrutare. De asemenea voi incerca evidentierea eficientei recrutarii ca o analiza comparativa in voi incerca evidentierea eficientei recrutarii ca o analiza comparativa in cei trei ani. Astfel ca, posturile pentru care s-a realizat recrutarea si cei trei ani. Astfel ca, posturile pentru care s-a realizat recrutarea si selectia sunt posturi diverse pentru care s-au alocat diverse costuri, un selectia sunt posturi diverse pentru care s-au alocat diverse costuri, un timp de analiza si de interviu diferit, insa timp de analiza si de interviu diferit, insa analizaanaliza se bazeaza pe un post se bazeaza pe un post mediu, un timp mediu de analizamediu, un timp mediu de analiza..

Concluziile studiului de caz:Concluziile studiului de caz: numărul mediu de salariaţi a crescut anual;numărul mediu de salariaţi a crescut anual; creşterea cifrei de afaceri a societatii S.C. Bricostore creşterea cifrei de afaceri a societatii S.C. Bricostore

Romania S.A în ansamblu indică o îmbunătăţire a Romania S.A în ansamblu indică o îmbunătăţire a vânzărilor realizate de organizatie;vânzărilor realizate de organizatie;

se constată că jumătate din persoane are vârsta se constată că jumătate din persoane are vârsta cuprinsă între 30-40 ani ceea ce poate influenţa pozitiv cuprinsă între 30-40 ani ceea ce poate influenţa pozitiv în viitor situaţia societatii S.C. Bricostore Romania S.A;în viitor situaţia societatii S.C. Bricostore Romania S.A;

au fost angajaţi un număr mare de persoane ceea ce a au fost angajaţi un număr mare de persoane ceea ce a dus la cresterea numărului mediu de personal;dus la cresterea numărului mediu de personal;

gradul de utilizarea a fondului de timp maxim disponibil a gradul de utilizarea a fondului de timp maxim disponibil a înregistrat o creştere datorită îmbunătăţiri modului de înregistrat o creştere datorită îmbunătăţiri modului de utilizare al timpului de muncă;utilizare al timpului de muncă;

cifra de afaceri si vanzarea produselor a crescut de la an cifra de afaceri si vanzarea produselor a crescut de la an la an;la an;

au crescut în fiecare an productivitatea anuală, zilnică şi au crescut în fiecare an productivitatea anuală, zilnică şi orară.orară.

Propuneri de imbunatatire a cresterii Propuneri de imbunatatire a cresterii eficientei resurselor umaneeficientei resurselor umane

„ „ Succesul, performanţa competitivitateaSuccesul, performanţa competitivitatea organizaţiilororganizaţiilor depind în mare măsură de depind în mare măsură de

conţinutul si calitateaconţinutul si calitatea managementului managementului resurselor umane "resurselor umane "

Aurel ManolescuAurel Manolescu

Analiza cantitativă a personaluluiAnaliza cantitativă a personalului societatii societatii S.C.Bricostore Romania S.A. S.C.Bricostore Romania S.A. s- s-a dovedit a fi una a dovedit a fi una pozitiva, numarul angajatilor a crescut de la an la an. O pozitiva, numarul angajatilor a crescut de la an la an. O problema deosebit de importanta in utlizarea eficienta este problema deosebit de importanta in utlizarea eficienta este dimensionarea raţională a numărului de personal. Compania trebuie sa dimensionarea raţională a numărului de personal. Compania trebuie sa preconizeze numarul necesar de personal preconizeze numarul necesar de personal Analiza Analiza calitativacalitativa a personalului a personaluluiDupa cum am vazut in analizarea studiului de caz in cadrul societatii Dupa cum am vazut in analizarea studiului de caz in cadrul societatii

noastre noastre personalul calificat este in numar mai mic fata de cel mai personalul calificat este in numar mai mic fata de cel mai putin calificat.putin calificat. Cauza acestei constatari este numarul mare de Cauza acestei constatari este numarul mare de lucaratori comerciali, pentru care nu sunt necesare studiile superioare.lucaratori comerciali, pentru care nu sunt necesare studiile superioare.

Societatea tSocietatea trebuie să utilizeze muncă cu efienţă maximă, respectiv rebuie să utilizeze muncă cu efienţă maximă, respectiv calificarea salariaţilor angrenaţi în executarea lucrărilor să fie în calificarea salariaţilor angrenaţi în executarea lucrărilor să fie în conformitate cu gradul de complexitate al acestoraconformitate cu gradul de complexitate al acestora. De aceea . De aceea se se recomanda recomanda formarea angajatilor prin participarea la cursuriformarea angajatilor prin participarea la cursuri de vanzari, de vanzari, de management, de dezvoltare profesionalade management, de dezvoltare profesionala. Dupa urmare cursurilor . Dupa urmare cursurilor necesare dezvoltarii abilitatilor angajatilor se recomanda, de asemenea necesare dezvoltarii abilitatilor angajatilor se recomanda, de asemenea evaluarea cursuluievaluarea cursului prin evaluarea cunostintelor obtinute de catre prin evaluarea cunostintelor obtinute de catre

angajatii participanti la cursuriangajatii participanti la cursuri..

Circulaţia forţei de muncăCirculaţia forţei de muncă,, reprezintă mişcarea reprezintă mişcarea personalului în cursul unei perioade (intrări şi personalului în cursul unei perioade (intrări şi plecări) determinată de cauze social-economice sau plecări) determinată de cauze social-economice sau obiective.obiective.

In cadrul companiei In cadrul companiei fluctuatia este fluctuatia este semnificativasemnificativa. Numarul mare de angajari si de . Numarul mare de angajari si de plecari releva acest fapt. Se recomanda plecari releva acest fapt. Se recomanda folosirea defolosirea de metode de stopare a fluctuatiei personaluluimetode de stopare a fluctuatiei personalului..

Angajatorul trebuie sa inteleaga ca aceasta Angajatorul trebuie sa inteleaga ca aceasta reprezinta o foarte grava problema care are impicatii reprezinta o foarte grava problema care are impicatii majore atat pe termen scurt cat si pe termen lung. majore atat pe termen scurt cat si pe termen lung.

Costurile pe care le implica fluctuatia de personal Costurile pe care le implica fluctuatia de personal nu sunt deloc de neglijat nu sunt deloc de neglijat

Creşterea productivităţiiCreşterea productivităţii

Creşterea productivităţii muncii este o Creşterea productivităţii muncii este o componentă decisivă în complexul căilor pentru componentă decisivă în complexul căilor pentru realizarea dezvoltării S.C Bricostore Romania realizarea dezvoltării S.C Bricostore Romania S.A. Sursa principală de creştere a S.A. Sursa principală de creştere a productivităţii muncii o constituie productivităţii muncii o constituie factorul umanfactorul uman spre care trebuie să-şi îndrepte atenţia fiecare spre care trebuie să-şi îndrepte atenţia fiecare manager.manager.

PProductivitatea muncii reprezintă un indicator roductivitatea muncii reprezintă un indicator de eficienţăde eficienţă determinat de eficacitatea muncii determinat de eficacitatea muncii corecte, a personalului angajat, creator de noi corecte, a personalului angajat, creator de noi valori de întrebuinţare valori de întrebuinţare

CONCLUZIICONCLUZIIProblema înţelegerii şi cunoaşterii capitalului uman, a căilor şi proceselor de Problema înţelegerii şi cunoaşterii capitalului uman, a căilor şi proceselor de

formare a salariaţilor în vederea perfecţionării randamentului dezvoltat de aceştia formare a salariaţilor în vederea perfecţionării randamentului dezvoltat de aceştia ocupă astăzi un loc tot mai important în ansamblul practicilor de analiză ocupă astăzi un loc tot mai important în ansamblul practicilor de analiză economică şi management.economică şi management.

Dificultatea Dificultatea aplicării analizei economiceaplicării analizei economice este dată de faptul că implică un este dată de faptul că implică un exerciţiu complex şi greu de stăpânit, necesită o atenţie deosebită, neluarea în exerciţiu complex şi greu de stăpânit, necesită o atenţie deosebită, neluarea în seamă a unor factori consideraţi greşit mai puţin importanţi putând conduce la seamă a unor factori consideraţi greşit mai puţin importanţi putând conduce la indeplinirea unei pierderi imense, datorită hotărârilor şi propunerilor manageriale indeplinirea unei pierderi imense, datorită hotărârilor şi propunerilor manageriale eronate, decizii care se adoptă după consultarea departamentului de eronate, decizii care se adoptă după consultarea departamentului de management cu analiştii economici, cei însărcinaţi în studierea cauzelor management cu analiştii economici, cei însărcinaţi în studierea cauzelor modificării anumitori indicatori, la rândul lor, folosindu-se şi ei de documentele şi modificării anumitori indicatori, la rândul lor, folosindu-se şi ei de documentele şi chiar sfaturile venite din partea departamentului de contabilitate. chiar sfaturile venite din partea departamentului de contabilitate.

Analiza economică este instrumentul unic de diagnoză, reglare şi optimizare a Analiza economică este instrumentul unic de diagnoză, reglare şi optimizare a activităţilor din sfera producţiei şi a serviciilor.activităţilor din sfera producţiei şi a serviciilor.

Studiul de faţă tratează pe plan primordial şi cât mai actualizat importanţa Studiul de faţă tratează pe plan primordial şi cât mai actualizat importanţa asigurării şi menţinerii cu personal de către o organizaţie, cât şi paşii necesari de asigurării şi menţinerii cu personal de către o organizaţie, cât şi paşii necesari de urmat în efectuarea unei analize cât mai detaliate şi corecte a resurselor umane, urmat în efectuarea unei analize cât mai detaliate şi corecte a resurselor umane, una dintre cele mai importante investiţii ale unei societăţi, ale cărei rezultate devin una dintre cele mai importante investiţii ale unei societăţi, ale cărei rezultate devin tot mai evidente în timp.tot mai evidente în timp.

Unele din motivele care m-au determinat în alegerea aceste tematici a fost Unele din motivele care m-au determinat în alegerea aceste tematici a fost considerentul că este necesară o mai bună cunoaştere a unui anumit subsistem considerentul că este necesară o mai bună cunoaştere a unui anumit subsistem al organizaţiei şi anume, departamentul de resurse umane, a argumentelor al organizaţiei şi anume, departamentul de resurse umane, a argumentelor referitoare la creşterea eficienţei folosirii acestei resurse vitale, a rolului şi referitoare la creşterea eficienţei folosirii acestei resurse vitale, a rolului şi particularităţilor acestuia.particularităţilor acestuia.