63u

nitate

a

Unitatea

3

Ghidul tutorelui

Proiect finan]atde Uniunea European\

Accesul la educa]ie al grupurilor dezavantajate cu focalizare pe romi Ghidul tutorelui

Conducere [i managementAutor: Ivan Mykytyn

{coala incluziv\ Conducere [i management3

64u

nitate

a

Activitate

Sarcina 1

Sarcina 2

Participan]ii:

• Vor con[tientiza faptul c\ o [coal\ incluziv\ se adreseaz\ tuturor, indiferent de dizabilit\]i, gen sau orientare sexual\, convingeri religioase, origine etnic\, mediu cultural sau lingvistic.

• Vor con[tientiza faptul c\ o [coal\ incluziv\ este deschis\ diversit\]ii elevilor [i dezvolt\ un climat [i un ethos care promoveaz\ dezvoltarea educa]ional\, social\ [i cultural\ a elevilor.

• Vor con[tientiza faptul c\ o [coal\ incluziv\ este definit\ nu doar printr-un decor sau printr-o anumit\ abordare, ci [i prin obiectivele [i valorile sale, climatul [i etosul s\u [i gradul în care r\spunde cerin]elor tuturor persoanelor din comunitatea [colar\.

Introducere

Aceast\ unitate prezint\ participan]ilor conceptul de conducere [i management, care reprezint\ unul dintre aspectele dezvolt\rii unei [coli incluzive. Unitatea cuprinde dou\ activit\]i:

Obiective

Planul personal de ac]iune

Participan]ii:

• Vor recapitula cuno[tin]ele [i în]elegerea con]inutului unit\]ii.

• Vor identifica [i planifica domeniile din unitate unde este necesar\ o dezvoltare personal\ ulterioar\.

• Vor identifica [i planifica transpunerea `n practic\, la locul de munc\, a celor `nv\]ate.

Gh

idu

l tu

tore

lui

Proiect finan]atde Uniunea European\

Accesul la educa]ie al grupurilor dezavantajate cu focalizare pe romi Ghidul tutorelui

{coala incluziv\ Conducere [i management

Frontal

Sarcina 2

Sarcina 1

Frontal

3

65u

nitate

a

Lectur\

Gh

idu

l tu

tore

lui

Proiect finan]atde Uniunea European\

Accesul la educa]ie al grupurilor dezavantajate cu focalizare pe romi Ghidul tutorelui

{coala incluziv\ Conducere [i management3

Conducerea dinamic\ [i managementul eficient al schimb\rii constituie condi]ii-cheie în efortul de a atinge un grad înalt de incluziune social\ [i educa]ional\, efort depus de directori cu o concep]ie clar\ asupra educa]iei incluzive, concep]ie transmis\ în egal\ m\sur\ [i profesorilor. (SEED, 2003) SEED constat\ c\ “aceast\ viziune este prezent\ în activitatea cotidian\ a directorilor [i profesorilor, precum [i în comportamentul acestora fa]\ de elevi, p\rin]i [i cadre didactice. Ea (concep]ia) se bazeaz\ pe valorile [colii [i pe preocuparea general\ de a oferi elevilor mai mult sprijin [i mai multe posibilit\]i de realizare. În majoritatea cazurilor, conceptul de incluziune este strâns legat de conceptul de dezvoltare a [colii, reflectând un angajament puternic pentru îmbun\t\]irea standardelor educa]ionale pentru to]i elevii”.

McLeod (2002) subliniaz\ c\ dezvoltarea [colii incluzive impune un stil de conducere [i management care:

• s\ ofere o conducere eficient\ ce încurajeaz\ [i implic\ to]i factorii în analiza critic\ [i schimbarea mentalit\]ilor [i practicilor curente;

• s\ faciliteze elaborarea unor politici, sisteme [i structuri constructive, ce dezvolt\ punctele tari, sus]in o dezvoltare continu\ [i creeaz\ sisteme transparente în cadrul c\rora rolurile [i responsabilit\]ile sunt clar definite, iar alocarea resurselor necesare se face în mod echitabil [i corect;

• s\ includ\ conceptul de incluziune în planul de dezvoltare [colar\, ceea ce permite 1folosirea practicilor incluzive la orice nivel, prin precizarea obiectivelor SMART , precum

[i prin alocarea responsabilit\]ilor [i resurselor necesare pentru a atinge rezultatele propuse;

• s\ promoveze reflec]ia [i dezvoltarea profesional\ sistematic\ a cadrelor didactice, fapt ce încurajeaz\ [i sus]ine ideea c\ dezvoltarea incluziv\ este un proces continuu de rezolvare a problemelor în care sunt implicate toate cadrele didactice, un proces în cadrul c\ruia sunt luate m\suri concrete pentru a asigura participarea p\rin]ilor/tutorilor legali [i elevilor;

• s\ sus]in\ procesul de evaluare [i de autoevaluare într-o cultur\ în cadrul c\reia adul]ii, elevii [i familiile acestora sunt încuraja]i s\ vorbeasc\ deschis atât despre succesele lor cât [i despre problemele cu care se confrunt\.

SEED (2003) constat\ c\ indicatorii vizibili ai bunelor practici în conducere [i management includ:

• O concep]ie [i o strategie clar\ de dezvoltare a incluziunii, puse în practic\ de to]i profesorii din [coal\, sub îndrumarea ferm\ a directorului;

• Un stil managerial deschis [i accesibil care vizeaz\ cooptarea cadrelor didactice [i a elevilor în adoptarea deciziilor la nivelul [colii;

• O bun\ cunoa[tere a elevilor de c\tre cadrele didactice cu experien]\;

• Utilizarea eficient\ a personalului [i a resurselor [colii pentru a sus]ine [i a extinde [ansele la educa]ie ale copiilor, cu accent pe rezultatele elevilor [i oferind modalit\]i inovatoare [i flexibile de ob]inere a acestora;

1 Despre obiectivele SMART ve]i afla în Modulul 3

66u

nitate

aG

hid

ul t

uto

relu

i

Proiect finan]atde Uniunea European\

Accesul la educa]ie al grupurilor dezavantajate cu focalizare pe romi Ghidul tutorelui

{coala incluziv\ Conducere [i management3

• Preocupare pentru monitorizarea impactului acestor inova]ii asupra elevilor, atât la nivel individual, cât [i de grup;

• Utilizarea datelor referitoare la frecven]\, eliminare/exmatriculare, participare la activit\]i extra[colare [i la rezultatele ob]inute pentru a evalua procesul de incluziune [i pentru a stabili priorit\]ile viitoare;

• Priorit\]i clar formulate de comun acord [i bine în]elese de întregul personal, incluse într-un plan de dezvoltare realist;

• Încrederea în eficien]a parteneriatelor cu alte institu]ii care sprijin\ copiii [i familiile;

• Implicarea activ\ a p\rin]ilor [i a altor membrii ai comunit\]ii pentru a contribui la cre[terea eficien]ei procesului de predare-înv\]are

• Stabilirea unor proceduri care s\ asigure faptul c\ opiniile p\rin]ilor sunt luate în considerare [i, când este necesar, aplicate.

Ce înseamn\ conducere [i management eficiente?

Goleman, (2003), afirm\ c\ sarcina principal\ a oric\rui lider este de a canaliza emo]iile celor din grupul s\u în direc]ia corect\. Concep]ia lui Goleman se bazeaz\ atât pe observa]iile sale, cât [i pe ale altor cercet\tori asupra inteligen]ei emo]ionale.

Goleman (1998) define[te cinci tipuri de inteligen]\ emo]ional\ relevante în conducere [i management:

- abilit\]ile de management personal care cuprind:

• con[tiin]a propriilor afecte, reac]ii [i resurse: cunoa[terea propriilor puncte tari [i puncte slabe, încrederea în capacit\]ile proprii, recunoa[terea intuitiv\ a acelor ac]iuni proprii care îi afecteaz\ pe ceilal]i.

• auto-controlul: st\pânirea propriilor emo]ii [i un mod de a ac]iona onest [i integru, canalizarea propriilor sentimente pentru atingerea unor obiective pozitive.

• motiva]ia: tendin]ele emo]ionale care ne conduc spre realizarea personal\.

- abilit\]ile de dezvoltare a rela]iilor interpersonale includ:

• empatia: perceperea [i con[tientizarea sentimentelor celorlal]i

• sociabilitatea: stabilirea unor leg\turi cu ceilal]i, aplanarea conflictelor, comunicarea într-un mod clar [i conving\tor/elocvent, stimularea celorlal]i s\ lucreze în cooperare.

În concep]ia lui Goleman, oricine î[i poate dezvolta aceste inteligen]e emo]ionale, dac\ si le exerseaz\ [i prime[te feed-back de la prieteni [i colegi.

În ce prive[te activitatea de conducere, Goleman sus]ine c\ emo]iile sunt molipsitoare, emo]iile pozitive fiind cele mai contagioase. Prin urmare, suntem deschi[i/vulnerabili la influen]ele emo]ionale ale celorlal]i, iar Goleman sus]ine c\ liderii pot folosi acest fenomen în dou\ moduri:

• pot influen]a în mod pozitiv mediul/climatul emo]ional al organiza]iei, prin crearea unei situa]ii de „rezonan]\”, în care membrii organiza]iei s\ lucreze la randament maxim;

• pot influen]a în mod negativ climatul emo]ional al organiza]iei, prin crearea unei situa]ii de „disonan]\”, în care membrii organiza]iei se vor sim]i frustra]i [i nu vor reu[i s\ lucreze la randament maxim.

67u

nitate

aG

hid

ul t

uto

relu

i

Proiect finan]atde Uniunea European\

Accesul la educa]ie al grupurilor dezavantajate cu focalizare pe romi Ghidul tutorelui

{coala incluziv\ Conducere [i management3

Pe baza observa]iilor sale, Goleman afirm\ c\ organiza]iile ai c\ror lideri recurg la un mod de conducere prin rezonan]\ au rezultate mai bune pe diferite planuri (de exemplu, în planul eficien]ei).

Goleman identific\ [ase stiluri de a conduce: patru creeaz\ rezonan]\ [i dou\ care, de[i sunt uneori necesare, trebuie folosite cu rezerv\, întrucât pot genera u[or disonan]e.

Goleman sus]ine c\ a [ti ce stil trebuie adoptat într-o situa]ie dat\ înseamn\ mai mult decât a bifa mecanic o list\ de verificare. Dup\ Goleman, liderii rezonan]i sunt mult mai spontani [i flexibili: „ei observ\ atent grupul în sine sau membrii s\i, sunt aten]i la semnalele transmise de membrii grupului cu privire la nevoia unui anumit stil de conducere [i î[i adapteaz\ în detaliu stilul de conducere”. Un lider eficient este, în opinia lui Goleman, cel care [tie s\ aleag\ stilul adecvat unei anumite situa]ii, cel care recurge atât la cele patru stiluri ce dau na[tere la rezonan]\, cât [i la stiluri mai riscante, cum ar fi stilul liderului ambi]ios [i stilul autocratului, atunci când este cazul. Dar, când alege o atitudine agresiv\ [i ner\bd\toare, îi este necesar\ [i autodisciplina, pentru a evita apari]ia disonan]ei. Prin urmare, liderii eficien]i nu ob]in numai rezultate performante, ci îi [i determin\ pe cei pe care îi conduc s\ lucreze cu d\ruire [i entuziasm. (Goleman, 2003)

Goleman ofer\ un exemplu concret de stiluri de conducere: democratic, respectiv autocrat, adoptate ca reac]ie la dou\ situa]ii similare:

Timp de câ]iva ani, o [coal\ particular\, condus\ de o organiza]ie caritabil\ situat\ într-o comunitate s\rac\ a continuat s\ piard\ bani. Nemaiputând sus]ine financiar [coala, organiza]ia a cerut directorului s\ o închid\. În loc de a închide imediat [coala, directorul a convocat personalul la o [edin]\ [i a expus criza financiar\, cerând s\ i se prezinte solu]ii de a evita desfiin]area [colii sau modalit\]i eficiente de închidere a acesteia, în cazul în care ar fi fost necesar. Dup\ care, directorul a ascultat p\rerile celor de fa]\. Directorul a procedat în acela[i mod [i la întâlnirile cu p\rin]ii [i membrii comunit\]ii. La sfâr[itul rundelor de întâlniri care au durat câteva luni s-a ajuns la un consens evident: [coala trebuie închis\.

În final, s-a ajuns tot la închiderea [colii, îns\ diferen]a este urm\toarea: prin crearea unei situa]ii în care to]i factorii interesa]i s\ aib\ posibilitatea s\ se pun\ de acord asupra acestei decizii, a evitat conflictele inerente unei astfel de schimb\ri de situa]ie. Oamenii au fost afecta]i de închiderea [colii, dar au în]eles c\ este o situa]ie inevitabil\. Nimeni nu a obiectat.

Într-un caz diferit, unui alt director, aflat într-o situa]ie similar\, i s-a cerut s\ închid\ [coala. Directorul a hot\rât închiderea imediat\ a [colii. Rezultatul: p\rin]ii au întocmit plângeri oficiale, profesorii [i p\rin]ii au protestat [i au pichetat [coala, în pres\ au ap\rut editoriale care contestau decizia. {coala nu a putut fi închis\ decât dup\ un an, din cauza disputelor.

Pe scurt: potrivit lui Goleman, calitatea de conduc\tor se dobânde[te într-un cadru social [i se 2

centreaz\ pe dezvoltarea inteligen]ele emo]ionale pe care le avem cu to]ii în stare latent\ . Dup\ cum vom vedea în alte unit\]i, aceast\ concep]ie îl plaseaz\ pe Goleman în cadrul [colii de gândire constructiviste, inteligen]ele emo]ionale la care se refer\ putând fi în]elese în termenii zonei proximei dezvolt\ri a lui Vîgotsky.

2 Este important de re]inut faptul c\, de[i to]i avem un poten]ial de dezvoltare a anumitor abilit\]i, capacitatea individual\ este diferit\. În consecin]\, diferite persoane vor dezvolta, în mod diferit, acela[i poten]ial.

68u

nitate

aG

hid

ul t

uto

relu

i

Proiect finan]atde Uniunea European\

Accesul la educa]ie al grupurilor dezavantajate cu focalizare pe romi Ghidul tutorelui

{coala incluziv\ Conducere [i management3

Cine este lider?

Majoritatea oamenilor consider\ c\ directorul unei [coli este liderul acesteia de[i, într-o [coal\ mai exist\:

• [efi de departament/comisii/catedre care sunt lideri de echip\;

• profesori care conduc [i gestioneaz\ grupuri de elevi;

• p\rin]i care sunt implica]i în activit\]i de conducere în cadrul comunit\]ii;

• tinerii care înva]\ s\ fie p\rin]i [i care sunt liderii familiilor lor;

• elevii îns\rcina]i s\ conduc\ activit\]i de grup [i prin urmare, lideri ai grupelor de elevi.

În timp ce directorului îi revine responsabilitatea de a conduce [coala, activitatea practic\ de conducere [i management prive[te întreaga [coal\ [i necesit\ abilit\]i de conducere [i manageriale din partea tuturor - profesori, p\rin]i [i elevi. Astfel, dezvoltarea continu\ a personalului, educa]ia comunitar\ [i dezvoltarea abilit\]ilor de lider la elevi reprezint\ nucleul form\rii în cadrul unei [coli incluzive.

Cele [ase stiluri de conducere ale lui Goleman

1. Vizionarul

Modus operandi: mobilizeaz\ membrii grupului în vederea form\rii unei viziuni asupra viitorului.

Fraz\ reprezentativ\: „Veni]i cu mine”

Elemente de inteligen]\ emo]ional\ predominante: încredere în sine, empatie, agent al schimb\rii.

Când este cel mai eficient: când schimb\rile impun o nou\ concep]ie sau o direc]ie clar\.

Efect asupra membrilor echipei: mobilizeaz\ membrii echipei pentru atingerea unor obiective comune.

Impact asupra climatului organiza]ional: foarte pozitiv.

Când este potrivit: când schimb\rile impun o nou\ concep]ie sau o direc]ie clar\.

2. Mentorul

Modus operandi: dezvolt\ membrii echipei pentru viitor.

Fraz\ reprezentativ\: „Încerca]i asta”

Elemente de inteligen]\ emo]ional\ predominante: dezvolt\ empatia celorlal]i, le dezvolt\ con[tiin]a de sine.

Când este cel mai eficient: când dorim s\ îi ajut\m pe membrii echipei s\-[i îmbun\t\]easc\ performan]ele sau s\ î[i dezvolte punctele tari.

Efect asupra membrilor echipei: stabile[te rela]ia dintre dorin]ele membrilor [i obiectivele organiza]iei.

Impact asupra climatului organiza]ional: foarte pozitiv.

Când este potrivit: când angajatul are nevoie de ajutor pentru a-[i îmbun\t\]i performan]ele dezvoltându-[i capacit\]ile pe termen lung.

69u

nitate

aG

hid

ul t

uto

relu

i

Proiect finan]atde Uniunea European\

Accesul la educa]ie al grupurilor dezavantajate cu focalizare pe romi Ghidul tutorelui

{coala incluziv\ Conducere [i management3

3. Partenerul

Modus operandi: creeaz\ armonie [i stabile[te leg\turi emo]ionale între membrii echipei

Fraz\ reprezentativ\: „Oamenii sunt cei mai importan]i”

Elemente de inteligen]\ emo]ional\ predominante: empatie, dezvoltarea rela]iilor, comunicare

Când este cel mai eficient: când se dore[te rezolvarea disfunc]ionalit\]ilor din echip\ sau, în situa]ii de stres, motivarea angaja]ilor

Efect asupra membrilor echipei: creeaz\ armonie stabilind rela]ii între membrii echipei.

Impact asupra climatului organiza]ional: pozitiv.

Când este potrivit: când se dore[te rezolvarea disfunc]ionalit\]ilor echipei, în perioade de stres - motivarea membrilor sau consolidarea rela]iilor din interiorul echipei.

4. Democratul

Modus operandi: ajunge la consens, prin participare

Fraz\ reprezentativ\: „Ce crede]i?”

Elemente de inteligen]\ emo]ional\ predominante: colaborare, conducere eficient\ a echipei, comunicare

Când este cel mai eficient: când se caut\ un consens sau contribu]ii valoroase din partea angaja]ilor.

Efect asupra membrilor echipei: pune în valoare contribu]iile angaja]ilor care, participând activ, lucreaz\ cu mai mult\ d\ruire.

Impact asupra climatului organiza]ional: pozitiv.

Când este potrivit: când se caut\ un consens sau contribu]ii valoroase din partea angaja]ilor.

5. Ambi]iosul

Modus operandi: stabile[te standarde de performan]\ înalte.

Fraz\ reprezentativ\: „Face]i ce fac eu, acum”.

Elemente de inteligen]\ emo]ional\ predominante: con[tiinciozitate, energie orientat\ spre realiz\ri, ini]iativ\.

Când este cel mai eficient: când se dore[te ob]inerea rapid\ de rezultate de la o echip\ puternic motivat\ [i competent\.

Efect asupra membrilor echipei: atingerea obiectivelor privite ca provocare [i element stimulativ.

Impact asupra climatului organiza]ional: deseori, acest stil nefiind bine utilizat, are impact negativ.

Când este potrivit: când se dore[te ob]inerea rapid\ de rezultate de la o echip\ puternic motivat\ [i competent\.

70u

nitate

aG

hid

ul t

uto

relu

i

Proiect finan]atde Uniunea European\

Accesul la educa]ie al grupurilor dezavantajate cu focalizare pe romi Ghidul tutorelui

{coala incluziv\ Conducere [i management3

6. Autocratul

Modus operandi: cere executare imediat\

Fraz\ reprezentativ\: „Face]i ce v\ spun eu”

Elemente de inteligen]\ emo]ional\ predominante: orientare spre realiz\ri, ini]iativ\ [i autocontrol

Când este cel mai eficient: în situa]ii de criz\, în momente de schimbare major\, pentru a da un puternic impuls sau în cazul angaja]ilor-problem\

Efect asupra membrilor echipei: reduce teama comunicând instruc]iuni clare, în situa]ii de urgen]\.

Impact asupra climatului organiza]ional: deseori, fiind utilizat în mod necorespunz\tor, are efecte negative puternice.

Când este potrivit: într-o criz\, în momente de schimbare major\, pentru a da un puternic impuls sau în cazul angaja]ilor-problem\.

Adaptare dup\ Goleman (1998 [i 2003)

Bibliografie suplimentar\Goleman D. Boyatzis R. and McKee A. “The New Liders: Transforming the Art of Lidership into the Science of Results”; Time Warner Paperbacks, London, (2003).

Goleman D. “What Makes a Lider?”; Harvard Business Review, Nov-Dec 1998.

McLeod, Friar and Hookey “Inclusive Schooling”; Scottish Executive, Edinburgh, (2003). Document disponibil pe CD.

National College for School Lidership website http://www.ncsl.org.uk/ . Con]ine o serie de materiale scrise, pe suport video [i altele pe tema conducerii eficiente a unei [coli.

SEED “Success for All”; Scottish Executive, Edinburgh, (2002). Disponibil online la: http://www.abdn.ac.uk/education/success

SEED “Count Us In: Achieving Inclusion in Scottish Schools”; Scottish Executive, Edinburgh, (2003). Disponibil online la: http://www.hmie.gov.uk/documents/publication/cui.html

UNESCO “Open File Booklet”; UNESCO, Paris, (2004). Disponibil online la http://portal.unesco.org/education/en/ev.php-URL_ID=32379&URL_DO=DO_TOPIC&URL_SECTION=201.html

71u

nitate

aG

hid

ul t

uto

relu

i

Observa]ii referitoare la sarcini

Proiect finan]atde Uniunea European\

Accesul la educa]ie al grupurilor dezavantajate cu focalizare pe romi Ghidul tutorelui

{coala incluziv\ Conducere [i management3

Sarcina 1

Sarcina 1 le cere participan]ilor s\ reflecteze la ce implic\ o conducere [colar\ eficient\. Participan]ii vor fi stimula]i s\ se pronun]e asupra criteriilor pe care le consider\ importante. Dac\ este cazul, tutorele poate oferi grupului exemple de criterii extrase din observa]iile referitoare la unitate. Activitatea propus\ de tem\ va fi împ\r]it\ în dou\ sesiuni, pentru a simplifica planificarea timpului. În orice caz, pentru a men]ine cursivitatea discu]iei, Sarcina 1 trebuie urmat\, cât mai curând posibil, de Sarcina 1 frontal.

Sarcina 2

Sarcina 2 le cere participan]ilor s\ reflecteze la posibilitatea ca unul dintre stilurile de conducere identificate de Goleman s\ fie mai avantajos, din punctul de vedere al elevilor, decât celelalte stiluri. Tutorii trebuie s\ îi încurajeze pe participan]i s\ analizeze cadrul general oferit de fiecare dintre stiluri. Strategia const\ în a-i determina pe participan]i s\ devin\ con[tien]i de efectul pe care stilurile diferite de conducere îl pot avea asupra mediului [colar. Participan]ii vor reflecta la propriul mod de a conduce [i la stilul de conducere practicat în [coala lor, evaluând avantajele [i dezavantajele pe care acestea le ofer\.

72u

nitate

a

Sarcina 1

Obiective

Timp necesar

Resurse necesare

• 45 minute

Gh

idu

l tu

tore

lui

Proiect finan]atde Uniunea European\

Accesul la educa]ie al grupurilor dezavantajate cu focalizare pe romi Ghidul tutorelui

• Câte o copie a foliei con]inând Sarcina 1, capitolul Conducere [i management, pentru fiecare participant (tip\rirea FL1).

• PowerPoint sau foliile 1–2, Conducere [i management – Resurse.

• Flipchart

Participan]ii:

• Vor recunoa[te faptul c\ o [coal\ incluziv\ se adreseaz\ tuturor, indiferent de dizabilit\]i, sex sau orientare sexual\, convingeri religioase, origine etnic\, mediu cultural sau lingvistic.

• Vor recunoa[te faptul c\ o [coal\ incluziv\ este deschis\ diversit\]ii elevilor [i dezvolt\ un etos care promoveaz\ dezvoltarea educa]ional\, social\ [i cultural\ a elevilor.

• Vor con[tientiza faptul c\ o [coal\ incluziv\ este definit\ nu doar printr-un decor sau printr-o anumit\ abordare, ci [i prin obiectivele [i valorile sale, climatul [i etosul s\u [i gradul în care r\spunde cerin]elor tuturor persoanelor din comunitatea [colar\.

{coala incluziv\ Conducere [i management

5

20

1. Organizarea sarcinii practice

• Organiza]i participan]ii în grupuri de 3 sau 4 persoane.

• Prezenta]i fi[a de lucru cu Sarcina 1, utilizând prezentarea PowerPoint sau folii pentru retroproiector.

• Explica]i activitatea practic\.

2. Sarcina practic\

• Grupurile completeaz\ fi[a de lucru cu Sarcina 1.

Sugestie de prezentare

3

15

5

3. Discu]ie

• Nota]i pe flipchart sugestiile grupurilor.

4. Concluzii

• Tutorele prezint\ un rezumat al discu]iilor de grup [i formuleaz\ concluziile.

73u

nitate

aG

hid

ul t

uto

relu

i

Proiect finan]atde Uniunea European\

Accesul la educa]ie al grupurilor dezavantajate cu focalizare pe romi Ghidul tutorelui

{coala incluziv\ Conducere [i management

Sarcina 1 – Frontal

Obiective

Timp necesar

Resurse necesare

30

Participan]ii:

• Vor recapitula cuno[tin]ele [i în]elegerea con]inutului unit\]ii.

• Vor în]elege [i î[i vor însu[i cuno[tin]e plasându-le în propriul cadru conceptual.

• 30 minute

• PowerPoint sau foliile 3–6, Conducere [i management – Resurse.

1. Prezentare

• Participan]ilor li se ofer\ o prezentare general\ a conducerii [colii, utilizând PowerPoint sau folii RP, comparând [i eviden]iind punctele de vedere opuse formulate de c\tre participan]i, atunci când este posibil.

• Tutorele r\spunde întreb\rilor.

Sugestie de prezentare

3

74u

nitate

a

Sarcina 2

Gh

idu

l tu

tore

lui

Proiect finan]atde Uniunea European\

Accesul la educa]ie al grupurilor dezavantajate cu focalizare pe romi Ghidul tutorelui

{coala incluziv\ Conducere [i management

Obiective

Timp necesar

Resurse necesare

• 60 minute

• Câte o copie a foliei con]inând Sarcina 2 pentru fiecare participant, capitolul Conducere [i management (tip\rirea FL2).

• PowerPoint sau foliile 7–10, Conducere [i management – Resurse.

• Flipchart

Participan]ii:

• Vor recunoa[te faptul c\ o [coal\ incluziv\ se adreseaz\ tuturor, indiferent de dizabilit\]i, gen sau orientare sexual\, convingeri religioase, origine etnic\, mediul cultural sau lingvistic din care provin.

• Vor recunoa[te faptul c\ o [coal\ incluziv\ este deschis\ diversit\]ii elevilor [i dezvolt\ valori care promoveaz\ dezvoltarea educa]ional\, social\ [i cultural\ a elevilor.

• Vor con[tientiza faptul c\ o [coal\ incluziv\ se define[te nu doar printr-un decor sau printr-o anumit\ abordare, ci [i prin obiectivele [i valorile sale, climatul [i etosul s\u [i gradul în care r\spunde cerin]elor tuturor persoanelor din comunitatea [colar\.

5

20

1. Prezentare

• Expune]i participan]ilor o introducere în teoria despre conducere a lui Goleman, utilizând prezentarea PowerPoint sau folii RP.

2. Organizarea sarcinii practice

• Organiza]i participan]ii în grupuri de 3 sau 4 persoane.

• Prezenta]i fi[a de lucru cu Sarcina 2, utilizând prezentarea PowerPoint sau folii pentru retroproiector.

• Explica]i activitatea practic\

Sugestie de prezentare

3

75u

nitate

aG

hid

ul t

uto

relu

i

Proiect finan]atde Uniunea European\

Accesul la educa]ie al grupurilor dezavantajate cu focalizare pe romi Ghidul tutorelui

{coala incluziv\ Conducere [i management

15

5

4. Discu]ie

• Nota]i pe flipchart rezultatele ob]inute de grupuri [i oferi]i oportunit\]i pentru discu]ie.

5. Concluzie

• Tutorele rezum\ discu]ia de grup [i formuleaz\ concluziile

3

3. Sarcina practic\

• Grupurile completeaz\ fi[a de lucru cu Sarcina 2.20

76u

nitate

a

Planul personal de ac]iune

Obiective

Timp necesar

Resurse necesare

30

Gh

idu

l tu

tore

lui

Proiect finan]atde Uniunea European\

Accesul la educa]ie al grupurilor dezavantajate cu focalizare pe romi Ghidul tutorelui

Participan]ii :

• Vor recapitula cuno[tin]ele [i în]elegerea con]inutului unit\]ii.

• Vor identifica [i planifica domeniile din unitate unde este necesar\ o dezvoltare personal\ ulterioar\.

• Vor identifica [i planifica transpunerea `n practic\, la locul de munc\, a celor `nv\]ate.

• 30 minute

• Fiecare participant prime[te câte o copie a caietului de lucru Conducere [i management, Planul personal de ac]iune.

1. Sarcina practic\

• Participan]ii completeaz\, în grupuri de tutorat, caietul de lucru Conducere [i management, Planul personal de ac]iune.

• Tutorele monitorizeaz\ activitatea grupurilor.

Sugestie de prezentare

{coala incluziv\ Conducere [i management3

77u

nitate

a

Unitatea

3

Resurse

Proiect finan]atde Uniunea European\

Accesul la educa]ie al grupurilor dezavantajate cu focalizare pe romi Ghidul tutorelui

Autor: Ivan Mykytyn

{coala incluziv\ Conducere [i management3

Conducere [i management

78u

nitate

aR

esu

rse

Proiect finan]atde Uniunea European\

Accesul la educa]ie al grupurilor dezavantajate cu focalizare pe romi Ghidul tutorelui

{coala incluziv\ Conducere [i management

Sarcina 1 – Instruc]iuni

PP/F 1

Conducere [i management

Proiect finan]atprin Phare

UNIUNEA EUROPEAN|

ACCESUL LA EDUCA}IE AL GRUPURILOR

DEZAVANTAJATE CU FOCALIZARE PE ROMI

Phare RO 0104.02

Proiect Nr.Europe Aid/113198/D/SV/RO

3

Lucrând în grupul dumneavoastr\, citi]i [i reflecta]i la enun]ul în cauz\, apoi discuta]i [i r\spunde]i la întrebarea:

Ce calit\]i trebuie s\ demonstreze un lider de [coal\ eficient?

20

PP/F 2

Conducere [i management

Proiect finan]atprin Phare

UNIUNEA EUROPEAN|

ACCESUL LA EDUCA}IE AL GRUPURILOR

DEZAVANTAJATE CU FOCALIZARE PE ROMI

Phare RO 0104.02

Proiect Nr.Europe Aid/113198/D/SV/RO

Cercet\rile au eviden]iat faptul c\ dezvoltarea [colilor incluzive impune un stil de conducere [i management care s\:

• ofere o conducere eficient\

• faciliteze elaborarea unor politici, sisteme [i structuri constructive

• includ\ conceptul de incluziune în planul de dezvoltare

• promoveze analiza [i dezvoltarea sistematic\ a cadrelor didactice

• sprijine procesul de evaluare [i autoevaluare

79u

nitate

aR

esu

rse

Proiect finan]atde Uniunea European\

Accesul la educa]ie al grupurilor dezavantajate cu focalizare pe romi Ghidul tutorelui

{coala incluziv\ Conducere [i management

PP/F 3

Conducere [i management

Proiect finan]atprin Phare

UNIUNEA EUROPEAN|

ACCESUL LA EDUCA}IE AL GRUPURILOR

DEZAVANTAJATE CU FOCALIZARE PE ROMI

Phare RO 0104.02

Proiect Nr.Europe Aid/113198/D/SV/RO

3

Indicatorii de bun\ practic\ în conducere [i management includ:

• O concep]ie [i o strategie clar\ pentru dezvoltarea incluziunii, puse în practic\ de to]i profesorii din [coal\ cu îndrumarea ferm\ directorului.

• Un stil managerial deschis [i accesibil care vizeaz\ cooptarea cadrelor didactice [i a elevilor în luarea deciziilor la nivelul [colii.

• O bun\ cunoa[tere a elevilor de c\tre cadrele didactice cu experien]\.

• Utilizarea eficient\ a personalului [i materialelor [colii pentru a sus]ine [i a extinde [ansele la educa]ie ale copiilor, cu accent pe rezultatele elevilor [i oferind modalit\]i inovatoare [i flexibile în care acestea pot fi ob]inute.

• Preocupare pentru monitorizarea impactului acestor inova]ii asupra elevilor, atât la nivel individual, cât [i de grup.

PP/F 4

Conducere [i management

Proiect finan]atprin Phare

UNIUNEA EUROPEAN|

ACCESUL LA EDUCA}IE AL GRUPURILOR

DEZAVANTAJATE CU FOCALIZARE PE ROMI

Phare RO 0104.02

Proiect Nr.Europe Aid/113198/D/SV/RO

Indicatorii de bun\ practic\ în conducere [i management includ:

• Utilizarea datelor referitoare la frecven]\, eliminare/ex-matriculare, participare la activit\]i extra[colare [i la rezultatele ob]inute pentru a evalua procesul de incluziune [i a stabili etapele urm\toare.

• Priorit\]i clar formulate, de comun acord [i bine în]elese de întregul personal, incluse într-un plan de dezvoltare realist.

• Încrederea în eficien]a parteneriatelor cu alte institu]ii care sprijin\ copiii [i familiile.

• Implicarea activ\ a p\rin]ilor [i a altor membrii ai comunit\]ii pentru a contribui la cre[terea eficien]ei procesului de predare - înv\]are.

• Stabilirea unor proceduri prin care s\ se asigure c\ opiniile p\rin]ilor sunt luate în considerare [i puse în aplicare atunci când este cazul.

80u

nitate

aR

esu

rse

Proiect finan]atde Uniunea European\

Accesul la educa]ie al grupurilor dezavantajate cu focalizare pe romi Ghidul tutorelui

{coala incluziv\ Conducere [i management

PP/F 5

Conducere [i management

Proiect finan]atprin Phare

UNIUNEA EUROPEAN|

ACCESUL LA EDUCA}IE AL GRUPURILOR

DEZAVANTAJATE CU FOCALIZARE PE ROMI

Phare RO 0104.02

Proiect Nr.Europe Aid/113198/D/SV/RO

Sarcina principal\ a oric\rui lider este aceea de a canaliza emo]iile celor din grupul s\u în direc]ia corect\.

Daniel Goleman

Concluzia lui Goleman se întemeiaz\ pe mai multe tipuri de cercet\ri, inclusiv propriile sale cercet\ri, efectuate asupra inteligen]ei emo]ionale.

Goleman sus]ine c\ emo]iile sunt molipsitoare, emo]iile pozitive fiind cele mai contagioase.

3

Ce înseamn\ o conducere [i un management eficiente?

PP/F 6

Conducere [i management

Proiect finan]atprin Phare

UNIUNEA EUROPEAN|

ACCESUL LA EDUCA}IE AL GRUPURILOR

DEZAVANTAJATE CU FOCALIZARE PE ROMI

Phare RO 0104.02

Proiect Nr.Europe Aid/113198/D/SV/RO

Liderii pot folosi acest fenomen în dou\ moduri:

• pot influen]a pozitiv mediul/ climatul emo]ional al organiza]iei, prin crearea unei situa]ii de „rezonan]\”;

• pot influen]a în mod negativ climatul emo]ional al organiza]iei, prin crearea unei situa]ii de „disonan]\”.

Pe baza observa]iilor sale, Goleman afirm\ c\ organiza]iile ai c\ror lideri recurg la modalitatea de conducere prin rezonan]\ au rezultate mai bune pe diferite planuri.

Ce înseamn\ o conducere [i un management eficiente?

81u

nitate

aR

esu

rse

Proiect finan]atde Uniunea European\

Accesul la educa]ie al grupurilor dezavantajate cu focalizare pe romi Ghidul tutorelui

{coala incluziv\ Conducere [i management3

PP/F 7

Conducere [i management

Proiect finan]atprin Phare

UNIUNEA EUROPEAN|

ACCESUL LA EDUCA}IE AL GRUPURILOR

DEZAVANTAJATE CU FOCALIZARE PE ROMI

Phare RO 0104.02

Proiect Nr.Europe Aid/113198/D/SV/RO

Goleman identific\ [ase stiluri de conducere:

• Vizionarul

• Mentorul

• Partenerul

• Democratul

• Ambi]iosul

• Autocratul

Ce înseamn\ o conducere [i un management eficiente?

PP/F 8

Conducere [i management

Proiect finan]atprin Phare

UNIUNEA EUROPEAN|

ACCESUL LA EDUCA}IE AL GRUPURILOR

DEZAVANTAJATE CU FOCALIZARE PE ROMI

Phare RO 0104.02

Proiect Nr.Europe Aid/113198/D/SV/RO

Un lider eficient [tie s\ aleag\ stilul potrivit unei situa]ii date.

Acesta utilizeaz\ atât stiluri rezonante, cât [i stilurile mai riscante, dure, disonante.

Prin urmare, liderii eficien]i nu numai c\ ob]in rezultate performante, ci îi [i determin\ pe cei pe care îi conduc s\ lucreze cu d\ruire [i entuziasm.

Ce înseamn\ o conducere [i un management eficiente?

82u

nitate

aR

esu

rse

Proiect finan]atde Uniunea European\

Accesul la educa]ie al grupurilor dezavantajate cu focalizare pe romi Ghidul tutorelui

{coala incluziv\ Conducere [i management3

PP/F 9

Conducere [i management

Proiect finan]atprin Phare

UNIUNEA EUROPEAN|

ACCESUL LA EDUCA}IE AL GRUPURILOR

DEZAVANTAJATE CU FOCALIZARE PE ROMI

Phare RO 0104.02

Proiect Nr.Europe Aid/113198/D/SV/RO

Majoritatea oamenilor consider\ c\ directorul unei [coli este liderul acesteia, dar într-o [coal\ exist\ [i:

• [efi de catedr\

• profesori

• p\rin]i

• elevi

Prin urmare, în timp ce directorul are responsabilitatea de a conduce [coala, activitatea practic\ de conducere [i management prive[te întreaga [coal\ [i necesit\ abilit\]i de conducere [i manageriale din partea tuturor- profesori, p\rin]i [i elevi.

Cine este liderul?

PP/F 10

Proiect finan]atprin Phare

UNIUNEA EUROPEAN|

ACCESUL LA EDUCA}IE AL GRUPURILOR

DEZAVANTAJATE CU FOCALIZARE PE ROMI

Phare RO 0104.02

Proiect Nr.Europe Aid/113198/D/SV/RO

Conducere [i management

Sarcina 2 – Instruc]iuni

Lucrând în grupul dumneavoastr\, r\spunde]i la urm\toarele cerin]e (cu referire la cele [ase stiluri de conducere ale lui Goleman):

• Identifica]i [i discuta]i care stil de conducere prezint\ cele mai multe avantaje pentru elevi.

• Identifica]i [i discuta]i despre propriul stil de conducere.o Ce avantaje ofer\ în activitatea de la clas\?

o Ce dezavantaje creeaz\ în activitatea de la clas\?

• Identifica]i [i discuta]i despre stilul de conducere din [coala dumneavoastr\.o Ce avantaje ofer\ [colii?

o Ce dezavantaje creeaz\ [colii?

83u

nitate

aR

esu

rse

Proiect finan]atde Uniunea European\

Accesul la educa]ie al grupurilor dezavantajate cu focalizare pe romi Ghidul tutorelui

{coala incluziv\ Conducere [i management3

FL 1

Conducere [i management

Sarcina 1 – Fi[\ de lucru

Lucrând în grup, citi]i enun]ul de mai jos [i reflecta]i la acesta, apoi discuta]i [i r\spunde]i la întrebare.

Conducerea dinamic\ [i managementul eficient al schimb\rii constituie condi]ii-cheie în efortul de a atinge un grad înalt de incluziune social\ [i educa]ional\, efort depus de directori cu o concep]ie clar\ asupra educa]iei incluzive, concep]ie transmis\ în egal\ m\sur\ [i profesorilor. S-a constatat, de asemenea, c\ aceast\ concep]ie este prezent\ în activitatea cotidian\ a directorilor [i profesorilor, precum [i în comportamentul acestora fa]\ de elevi, p\rin]i [i cadre didactice. Ea (concep]ia) este bazat\ pe valorile [colii [i pe interesul general de a oferi elevilor mai mult sprijin [i mai multe posibilit\]i de realizare. În majoritatea cazurilor, conceptul de incluziune este strâns legat de conceptul de dezvoltare a [colii, reflectând un angajament puternic pentru îmbun\t\]irea standardelor educa]ionale pentru to]i elevii.

Ce calit\]i trebuie s\ demonstreze un lider de [coal\ eficient?

Lucrând în grupul dumneavoastr\, r\spunde]i la urm\toarele cerin]e.

(cu referire la cele [ase stiluri de conducere ale lui Goleman):

Identifica]i [i discuta]i care stil de conducere prezint\ cele mai multe avantaje pentru elevi?

Identifica]i [i discuta]i despre propriul dvs. stil de conducere.

Ce avantaje ofer\ acesta clasei dumneavoastr\?

Ce dezavantaje creeaz\ acesta clasei?

Identifica]i [i discuta]i despre stilul de conducere din [coala dumneavoastr\.

Ce avantaje prezint\ acesta pentru [coal\?

Ce dezavantaje creeaz\ acesta pentru [coal\?

84u

nitate

aR

esu

rse

Proiect finan]atde Uniunea European\

Accesul la educa]ie al grupurilor dezavantajate cu focalizare pe romi Ghidul tutorelui

{coala incluziv\ Conducere [i management3

FL 2

Conducere [i management

Sarcina 2 – Fi[\ de lucru

1. Vizionarul

Modus operandi: mobilizeaz\ membrii grupului în vederea form\rii unei viziuni asupra viitorului.

Fraz\ reprezentativ\: „Veni]i cu mine”

Elemente de inteligen]\ emo]ional\ predominante: încredere în sine, empatie, agent al schimb\rii.

Când este cel mai eficient: când schimb\rile impun o nou\ concep]ie sau o direc]ie clar\.

Efect asupra membrilor echipei: mobilizeaz\ membrii echipei pentru atingerea unor obiective comune.

Impact asupra climatului organiza]ional: foarte pozitiv.

Când este potrivit: când schimb\rile impun o nou\ concep]ie sau o direc]ie clar\.

2. Mentorul

Modus operandi: dezvolt\ membrii echipei pentru viitor.

Fraz\ reprezentativ\: „Încerca]i asta”

Elemente de inteligen]\ emo]ional\ predominante: dezvolt\ empatia celorlal]i, le dezvolt\ con[tiin]a de sine.

Când este cel mai eficient: când dorim s\-i ajut\m pe membrii echipei s\-[i îmbun\t\]easc\ performan]ele sau s\ î[i dezvolte punctele tari.

Efect asupra membrilor echipei: stabile[te o leg\tur\ între dorin]ele membrilor [i obiectivele organiza]iei.

Impact asupra climatului organiza]ional: foarte pozitiv.

Când este potrivit: când angajatul are nevoie de ajutor pentru a-[i îmbun\t\]i performan]ele dezvoltându-[i capacit\]ile pe termen lung.

Cele [ase stiluri de conducere ale lui Goleman

85u

nitate

aR

esu

rse

Proiect finan]atde Uniunea European\

Accesul la educa]ie al grupurilor dezavantajate cu focalizare pe romi Ghidul tutorelui

{coala incluziv\ Conducere [i management3

FL 2

Conducere [i management

Sarcina 2 – Fi[\ de lucru

Cele [ase stiluri de conducere ale lui Goleman (continuare)3. Partenerul

Modus operandi: creeaz\ armonie [i stabile[te leg\turi emo]ionale între membrii echipei

Fraz\ reprezentativ\: „Oamenii sunt cei mai importan]i”

Elemente de inteligen]\ emo]ional\ predominante: empatie, dezvoltarea rela]iilor, comunicare

Când este cel mai eficient: când se dore[te rezolvarea disfunc]ionalit\]ilor din echip\ sau, în situa]ii de stres, motivarea angaja]ilor

Efect asupra membrilor echipei: creeaz\ armonie stabilind rela]ii între membrii echipei.

Impact asupra climatului organiza]ional: pozitiv.

Când este potrivit: când se dore[te rezolvarea disfunc]iona-lit\]ilor echipei, în perioade de stres - motivarea membrilor echipei sau consolidarea rela]iilor din interiorul acesteia.

4. Democratul

Modus operandi: ajunge la un consens prin participare

Fraz\ reprezentativ\: „Ce crede]i?”

Elemente de inteligen]\ emo]ional\ predominante: cola-borare, conducere eficient\ a echipei, comunicare

Când este cel mai eficient: când se caut\ un consens sau contribu]ii valoroase din partea angaja]ilor.

Efect asupra membrilor echipei: pune în valoare contribu]ii le angaja]ilor care, participând activ, lucreaz\ cu mai mult\ d\ruire.

Impact asupra climatului organiza]ional: pozitiv.

Când este potrivit: când se caut\ un consens sau contribu]ii valoroase din partea angaja]ilor.

5. Ambi]iosul

Modus operandi: stabile[te standarde de performan]\ înalte.

Fraz\ reprezentativ\: „Face]i ce fac eu, acum”.

Elemente de inteligen]\ emo]ional\ predominante: con[tiinciozitate, energie orientat\ spre realiz\ri, ini]iativ\.

Când este cel mai eficient: când se dore[te ob]inerea rapid\ a unor rezultate de la o echip\ puternic motivat\ [i competent\.

Efect asupra membrilor echipei: atingerea obiectivelor privit\ ca o provocare [i un element stimulativ.

Impact asupra climatului organiza]ional: deseori, acest stil nefiind bine utilizat, are impact negativ.

Când este potrivit: când se dore[te ob]inerea rapid\ a unor rezultate de la o echip\ puternic motivat\ [i competent\.

6. Autocratul

Modus operandi: cere executare imediat\

Fraz\ reprezentativ\: „Face]i ce v\ spun eu”

Elemente de inteligen]\ emo]ional\ predominante: orientare spre realiz\ri, ini]iativ\ [i autocontrol

Când este cel mai eficient: în situa]ii criz\, pentru a da un impuls puternic în momente de schimbare major\ sau în cazul angaja]ilor-problem\

Efect asupra membrilor echipei: în situa]ii de urgen]\, reduce teama prin comunicarea unor instruc]iuni clare.

Impact asupra climatului organiza]ional: fiind utilizat în mod necorespunz\tor, are deseori efecte negative puternice.

Când este potrivit: într-o criz\, pentru a da un impuls puternic în momente de schimbare major\ sau în cazul angaja]ilor-problem\.

Adaptare dup\ Goleman (1998 [i 2003)