Comunicarea

ComunicareaCe este comunicarea?

Este greu de definit o noiune oarecum abstract. Toat lumea vorbete de comunicare dar v-ai gndit vreodat ce nseamn?Dac o s cutai n Dicionarul explicativ al limbii romne vei gsi urmtoarea definiie:A comunica:A face cunoscut, a da de tire, a informa, a ntiina, a spune.

Comunicai tot timpul: acas cu familia, la coal cu colegii i profesorii, n parcuri i discoteci cu prietenii, pe strad, n magazine etc. A comunica nseamn a pune ceva n comun. ntre oameni a comunica nseamn a pune n comun idei, fapte, emoii i sentimente, opinii. Acestea circul sub form de mesaje. A comunica nseamn a emite, transmite i recepiona mesaje.

tiai c:

Oamenii rein informaia astfel:- 10% din ceea ce citesc,- 20 % din ceea ce aud,- 30 % din ceea ce vd,- 50 % din ceea ce aud i vd,- 70 % din ceea ce repet verbal i scriu,- 90 % din ceea ce repet verbal i experimenteaz

Metode de comunicareExist diferite tipuri de comunicare, fiecare adecvat diverselor contexte, scopuri: comunicare informativ, expresiv, argumentativ.Comunicarea informativ, utilizat mai ales n jurnalism, informatic, tiin, poliie, const dintr-o raportare a faptelor ntr-un mod ct mai obiectiv, mai apropiat de realitate.Receptorul i formeaz n acest caz propria opinie pornind de la faptele relatate.

Comunicarea expresiv, folosit mai ales n literatur, poezie, teatru, cinema, pictur, muzic, psihologie, presupune mai ales transmiterea de sentimente, emoii, gnduri personale ce corespund unei viziuni subiective a lumii.este mai personal.Comunicarea argumentativ, prezent n politic, publicitate, vnzri, justiie, are ca scop convingerea receptorului. mesajul este n acest caz adaptat receptorului.

Comunicarea eficient

Comunicarea reprezint unul dintre cele mai dificile aspecte ale muncii unei persoane. Oriunde ne desfurm activitatea putem avea probleme de comunicare. Sursa majoritii problemelor de comunicare o constituie diferena dintre coninutul mesajului pe care dorim s l transmitem i modul n care ceilali recepioneaz mesajul. Cum putem reduce acest decalaj? Una dintre cele mai potrivite ci este s observm ce impact au aciunile i cuvintele noastre asupra celor din jur. Cea mai bun cale de a cunoate impactul mesajului asupra celorlali const n provocarea unei reacii din partea lor, feed-back-ul., ceea ce implic un risc. 1.n relaiile personale, oamenii au tendina s fie din ce n ce mai deschii fa de ceilali pe msur ce capt mai mult ncredere unii n alii.

2. n cadrul unei organizaii, lucrurile sunt diferite datorit faptului c managerul deine puterea i pe de alt parte, faptului c informaiile sunt distorsionate la trecerea lor prin canalele informale de comunicare.n cadrul unei organizaii este necesar s discutm att cu managerii ct i cu colegii i subalternii. Putem folosi n ambele cazuri metode care s ne permit s identificm dac comunicarea noastr a fost eficient sau nu. Comunicarea se afl, fr ndoial, n topul problemelor cu care se confrunt orice persoan. Sunt foarte puini cei care pot spune c au o comunicare eficient cu absolut toi interlocutorii. Oamenii comunic verbal unii cu alii (fa n fa sau telefonic), nonverbal (gesturi sau mimic), prin mesaje scrise (scrisori, rapoarte), sau prin intermediul unei a treia persoane (printr-un mesager). Pot aprea o serie de bariere n ncercarea unei persoane de a-i expune ideile n cuvinte n faa celorlali.

Eti un...

Bun comunicator dac:

oamenii neleg ce le spuioamenii consider mesajele tale clare i preciseoamenii simt c i asculi i nelegi ce vor s spun

Slab comunicator dac:

nu transmii suficiente informaii, oamenii nu neleg ce vrei s spuimesajele transmise sunt neclare, confuze, contradictoriiaciunile tale, limbajul nonverbal nu reflect mesajul comunicatcomunicarea este destul de des blocat din diverse motivenimeni nu te ascult

Multumesc pentru atentie!