1 Curs introductiv. Profesiile liberale. Expertul evaluator.ppt

DISCIPLINA: EVALUAREA FIRMEI DE TURISMANUL UNIVERSITAR 2012/2013, SEM. II

PROF. UNIV. DR. GABRIELA CECILIA STNCIULESCUDRD. DANIEL BULIN

*EVALUAREA FIRMEI DE TURISM

MASTER: Administrarea Afacerilor n Turism

DIAGNOZ SI EVALUARE N TURISM

Hotel Market Analysis and Valuation



CURS INTRODUCTIV*EVALUAREA FIRMEI DE TURISM Ce anse de reuit are un nou hotel pe piaa din Romnia, n condiiile unei concurene din ce n ce mai mari, determinate de o rapid dezvoltare a pieei imobiliare? Ce trebuie fcut pentru a reui? Este important afilierea la un lan internaional de hoteluri? Vom avea avantaje din aceast afiliere?


TEMELE DE STUDIU *EVALUAREA FIRMEI DE TURISMCE NELEGEM PRIN PROFESIE LIBERAL?EXPERTUL EVALUATORCODUL DEONTOLOGIC


Ocupaie, funcie, meserie, profesie Ce au n comun i ce difereniaz aceste noiuni?*OCUPAIA este activitatea util, aductoare de venit pe care o desfsoar o persoan n mod obisnuit, ntr-o unitate economico-social si care constituie pentru aceasta surs de existen. Ocupaia este, deci, proprie persoanelor active, care practic o activitate recunoscut de societate ca util pentru sine i semenii si. Ocupaia unei persoane poate fi exprimat prin funcia sau meseria exercitat de aceasta.

FUNCIA este activitatea desfsurat de o persoan ntr-o ierarhie functional de conducere sau execuie.

EVALUAREA FIRMEI DE TURISM


Meseria brar de aur...spune un frumos proverb romnesc*MESERIA este complexul de cunotine obinute prin colarizare i prin practic, necesare pentru executarea anumitor operaii de transformare i prelucrare a obiectelor muncii, sau pentru prestarea anumitor servicii. Pentru definirea corect a notiunii de ocupatie i evitarea confuziei, este necesar s se defineasc i noiunea de PROFESIE, care, n unele cazuri, poate fi si ocupaie, iar n altele nu.Deci, PROFESIA este specialitatea (calificarea) obinut prin studii, iar ocupaia este specialitatea (calificarea) exercitat efectiv la locul de munc.



CLASIFICAREA OCUPATIILOR N ROMNIA

*CLASIFICAREA OCUPAIILOR este operaia de sistematizare a ocupaiilor populaiei active, n care o ocupatie este clasificat o singur dat. Clasificarea ocupatiilor este conceput pe patru niveluri de clasificare.SISTEMUL ZECIMAL DE CLASIFICARE10 grupe majore, fiecare grup major dezagregndu-se n 9 subgrupe minore; fiecare subgrup major se dezagreg n 9 grupe minore;fiecare grup minora se dezagreg n 9 grupe de baz.CODUL UNEI OCUPAII va fi reprezentat de 4 cifre:prima cifr va reprezenta grupa major; a doua cifr va reprezenta subgrupa major;a treia cifr va reprezenta grupa minor; a patra cifr va reprezenta grupa de baz.

Deci, unei grupe de baz i va corespunde un singur cod format din 4 cifre, n care se cuprind toate ocupatiile corespunztoare numai acesteia. Fiecare ocupatie va fi codificat cu codul grupei din care face parte, cruia i se adaug nc dou caractere.



Ce propun Organizaia Internaional a muncii i Uniunea European?*Organizaia Internaional a Muncii (OIM) a efectuat o revizuire a Clasificrii Internaionale Standard a Ocupaiilor (ISCO-88) cu scopul de a pune la dispoziie o clasificare mai eficient care s poat fi folosit de toate rile la urmtoarea rund de recensminte ale populaiei, precum i n cadrul serviciilor naionale de ocupare a forei de munc i al altor aplicaii orientate ctre clieni. OIM a definitivat structura Clasificrii Internaionale Standard a Ocupaiilor - ISCO 08 i prin Rezoluia din 6 decembrie 2007 a aprobat ISCO 08 potrivit propunerii formulate la ntlnirea de lucru a Experilor n Statistica Muncii.



Implementarea ISCO 08 n UE i Romnia*EUROSTAT a propus reglementarea de ctre Comisia European a utilizrii ISCO 08, concretizat prin Regulamentul nr.1022/29.10.2009 care impune att implementarea ISCO 08 n clasificrile naionale pentru ocupaii, ct i adaptarea anchetelor statistice conform structurii ISCO 08.

Implementarea Regulamentului nr.1022/29.10.2009 a fost fcut n dou etape:Etapa I: Aprobarea, prin hotrre a Guvernului, a Structurii Clasificrii Ocupaiilor din Romnia potrivit Clasificrii Internaionale Standard a Ocupaiilor ISCO 08, pn la nivelul grupelor de bazEtapa II: Elaborarea unei noi structuri a Clasificrii Ocupaiilor din Romnia - la nivel de ocupaie (ase caractere), care a implicat un proces de translatare a ocupaiilor n noua versiune a Structurii COR.(HG nr.1.352/2010; Ordin nr.1.832/856/2011), publicat n M.O. nr. 561/2011)



Multiplele acceptiuni ale expresiei Profesie Liberal

*

Profesia liberal este acea profesie n baza unui talent/ aptitudini sau n baza unei pregtiri profesionale specifice sau corespunzatoare, oferind servicii intelectuale sau conceptuale n beneficiul clientului sau al societatii.

Profesia liberal este prestat independent din punct de vedere profesional, responsabil, profesionist i etic.



Cum este prestat profesia liberal?*Independena - profesionistul liberal deine libertatea exercitarii impariale a serviciilor sale n relaia cu beneficiarulResponsabilitatea - profesionistul liberal ii asum n mod explicit rspunderea asupra efectelor sale i presteaza serviciile cu titlu personal.Profesionalismul - prestatorul a absolvit pregatirea profesional corespunzatoare exercitarii profesiei respective, respect prevederile existente i i exercit activitatea n baza cunotinelor i competenelor acumulate.Etica - prestatorul recunoate codul deontologic al profesiei respective i ii organizeaz activitatea n funcie de prevederile acestui cod.EVALUAREA FIRMEI DE TURISM


Diferite acceptiuni europeneVarianta EU(Directiva 2005/36/EC )

*Orice profesie exercitata pe baza unor calificari profesionale corespunzatoare, cu titlu personal, pe propria raspundere si independent din punct de vedere profesional, oferind servicii intelectuale si conceptuale in interesul clientului si al publicului. Exercitarea profesiei poate, in statele membre, in conformitate cu tratatul, face obiectul unor obligatii juridice specifice, bazate pe legislatia nationala si reglementarile stabilite, in mod autonom, in acest cadru, de castre organismul profesional reprezentativ competent, care garanteaza si imbunatatesc gradul de profesionalism, calitatea serviciilor si confidentialitatea relatiilor cu clientul.



Diferite acceptiuni europene Varianta Franta

*Se considera ca fiind liberala, orice persoana fizica sau morala care exercita, de o maniera independenta, in nume personal sau sub o forma sociala, o activitate civila prin natura ei care se concretizeaza in prestarea de servicii cu caracter intelectual, solicitand un nivel ridicat de cunostinte de specialitete si care implica, de asemenea, ca persoana fizica sau morala sa isi exercite arta sau stiinta respectand regulile de etica, de confidentialitate si de responsabilitate profesionala.

Comisia Nationala a Tuturor Profesiilor Liberale (CNCPL), 2005EVALUAREA FIRMEI DE TURISM


Diferite acceptiuni europene Varianta Germania

*Juridicprofesiile liberale au in general la baza o calificare specifica sau o aptitudine/un talent creator si sunt prestate in mod personal, responsabil, profesional si independent, in interesul clientului.

Fiscalin conformitate cu punctul de vedere legal al Curtii federale a Finantelor din Germania, este necesara inregistrarea unei ocupatii independente, in domeniul economic, literar, juridic sau in baza unui talent special, in una din ocupatiile existente in catalogul de ocupatii, pentru a fi recunoscute ca si profesie liberala.Asociatia Federala a Profesiilor Liberale



Diferite acceptiuni europene Varianta Austria

*Membrii profesiilor liberale presteaza cu titlu personal, pe proprie raspundere si in mod independent, din punct de vedere profesional, servicii intelectuale in interesul clientului si publicului, in baza unei calificari profesionale speciale. Exercitarea profesiei lor face obiectul unor obligatii juridice specifice in conformitate cu legislatia nationala si reglementarile stabilite autonom de organismul profesional reprezentativ competent, care garanteaza si imbunatatesc profesionalismul, calitatea si confidentialitatea relatiei cu clientul Comitetul Federal al Profesiilor Liberale din Austria



Curtea European de Justiie(cazul 267/99- Adam)

*Profesiile liberale menionate n Anexa F (2) la cea de a asea Directiv (este vorba de cea de a asea Directiv a Consiliului (77/388/EEC) din 17 mai 1977 cu privire la armonizarea legislatiei statelor membre referitor la taxa pe cifra de afaceri) sunt activiti care presupun un caracter intelectual pronunat, reclam un nivel nalt de calificare i sunt, de regul, subiect de clar i strict reglementare profesional. n exercitarea unor astfel de activiti, elementul personal este de o importan special i o asemenea exercitare implic ntotdeauna un grad mare de independen n realizarea activitilor profesionale. EVALUAREA FIRMEI DE TURISM


Direcia nr. 2005/36/CE a Parlamentului European i a Consiliului, (7 septembrie 2005) cu privire la Recunoaterea Reciproc a Calificrilor profesionale

*...orice profesie exercitat pe baza unor calificri profesionale corespunztoare, cu titlu personal, pe propria rspundere i independent din punct de vedere profesional, oferind servicii intelectuale i conceptuale n interesul clientului i al publicului. Exercitarea profesiei poate, n statele membre, n conformitate cu tratatul, face obiectul unor obligaii juridice specifice, bazate pe legislaia naional i reglemantrile stabilite, n mod autonom, n acest cadru, de ctre organismul profesional reprezentativ competent, care garanteaz i mbuntesc gradul de profesionalism, calitatea serviciilor i confidenialitatea relaiilor cu clientul.



CE REPREZINT UPLR?

*Uniunea Profesiilor Liberale din Romnia este persoana juridica romna, fara scop lucrativ, cu funcionare autonoma. Uniunea Profesiilor Liberale din Romnia este o organizaie neguvernamental, apolitic, nfiintata la data de 11 iunie 2001, n baza Ordonantei Guvernului nr. 26/2000 dobndind personalitate juridic prin nscrierea sa n Registrul Asociaiilor i Fundaiilor inut la Judectorie. Uniunea Profesiilor Liberale din Romnia este format din asociaii de profesii liberale i este deschis aderarii tuturor organizaiilor profesionale, persoane juridice care ndeplinesc condiiile prevazute n Statutul su. Uniunea Profesiilor Liberale din Romnia este membru cu Statut de observator al Consiliului European al Profesiilor Liberale - CEPLIS i al Uniunii Mondiale a Profesiilor Liberale UMPL.



Asociaii UPLR*ORDINUL ARHITECILOR DIN ROMNIA(OAR) Legea nr.184/2001; promulgat prin Decretul nr.243/2001

CAMERA AUDITORILOR FINANCIARI DIN ROMNIA (CAFR) Ordonana de Urgen a Guvernului nr.75/1999, aprobat prin Legea nr. 133/2002

UNIUNEA NAIONAL A BAROURILOR DIN ROMNIA (UNBR) Decretul de Lege nr.90/1990

COLEGIUL FARMACITILOR DIN ROMNIA (CFR) Legea nr.81/1997; activitatea Colegiului Farmacitilor din Romnia este reglementat prin Legea nr. 95/2006 privind reforma n domeniul santii.

UNIUNEA NATIONALA A PRACTICIENILOR N INSOLVENTA DIN ROMANIA (UNPIR) Ordonana de Guvern nr.79/1999



Asociaii UPLR*EVALUAREA FIRMEI DE TURISMCOLEGIUL MEDICILOR DIN ROMNIA(CMR) Legea nr.74/1995

COLEGIUL MEDICILOR VETERINARI DIN ROMNIA (CMVR) Legea nr. 106/1998, republicat.

UNIUNEA NAIONAL A NOTARILOR PUBLICI DIN ROMNIA(UNNPR) Legea notarilor publici i activitii notariale nr.36/1995

ORDINUL GEODEZILOR DIN ROMNIA (OGR). Legea nr. 16 / 2007

ORDINUL TEHNICIENILOR DENTARI DIN ROMNIA (OTDR) Legea nr. 96 / 2007, completata si modificata prin legea 269 / 2008.

CONSILIUL DE MEDIERE. Legea 192/2006


Asociaii UPLR*COLEGIUL NAIONAL AL ASISTENILOR SOCIALI (CNAS) Legea nr. 466 din 04.11.2004

ASOCIAIA CONSULTANILOR N MANAGEMENT DIN ROMNIA (AMCOR) Organizaie profesional neguvernamental, independent, nepatrimonial, non-profit, cu personalitate juridic, constituit pe termen nelimitat

ASOCIAIA ROMNA A AGENIILOR IMOBILIARE (ARAI) Organizaie neguvernamental nfiintata n anul 2005, apolitic i non-profit

CAMERA CONSULTANILOR FISCALI (CCF) Organizaie profesional de utilitate public, persoan juridic far scop lucrativ, cu patrimoniu i buget propriu

ASOCIAIA NAIONAL A EVALUATORILOR DIN ROMNIA (ANEVAR)



Asociaia Naional a Evaluatorilor din Romnia ANEVAR*Asociaia Naional a Evaluatorilor din Romnia - ANEVAR - a luat fiin n anul 1992, ca o asociaie profesional, non-profit, neguvernamental, independent, care acioneaz n interes public i care promoveaz metodele i tehnicile de evaluare prin mijloace specifice.

n prezent, Asociaia cuprinde circa 4.300 de membri titulari i peste 280 de membri corporativi. Activitatea acesteia se desfoar n 40 de centreteritoriale n judee i 11 centre n Municipiul Bucureti.

ANEVAR se structureaz matriceal n patru seciuni:evaluarea ntreprinderilor evaluarea proprietilor imobiliare evaluarea bunurilor mobile evaluarea instrumentelor financiare EVALUAREA FIRMEI DE TURISM


ANEVAR

*Membrii ANEVAR i desfoar activitatea n conformitate cu standardele de evaluare, nc din 1995 iar din anul 2003 acestea au fost nlocuite cu Standardele Internaionale de Evaluarencepnd cu data de 1 ianuarie 2004, Standardele Internaionale de Evaluare elaborate de IVSC au fost adoptate ca standarde obligatorii pentru membrii ANEVAR. ANEVAR este membru al Consiliului pentru Standarde Internaionale de Evaluare (IVSC), al Grupului European de Asociaiilor de Evaluatori (TEGoVA) i al Asociaiei Mondiale a Organizaiilor de Evaluatori (WAVO).

TEGoVA (Grupul European al Asociaiilor de Evaluatori) este un organism paneuropean non profit, compus din 43 de asociaii din 27 de ri, reprezentnd aproape 100.000 de evaluatori din Europa. Principalele sale preocupri constau n elaborarea de standarde i asigurarea calitii i a eticii n cadrul pieei serviciilor de evaluare a proprietilor imobiliare. WAVO (Asociaia Mondial a Organizaiilor de Evaluatori) are ca misiune dezvoltarea i mbuntirea pe plan mondial a serviciilor de evaluare a proprietilor i a profesiei de consultant, precum i promovarea celor mai bune practici n domeniul evalurii.



Definirea profesiei de evaluator

*Un expert evaluator este persoana care are pregtirea profesional necesar, capacitatea i experiena de a efectua o evaluare. n unele ri, se impune obinerea unei autorizaii nainte ca evaluatorul s i desfoare activitatea n acest sens.Evaluatorul este o persoan, cu o bun reputaie, care: a obinut o pregtire profesional adecvat, n cadrul unui centru de pregtire recunoscut, sau o calificare universitar echivalent;are experiena adecvat i este competent n evaluarea unuia din cele patru tipuri de proprietate ( ntreprinderi, bunuri mobile, proprietate imobiliar i active financiare) i pe piaa local n care acestea se tranzacioneaz;cunoate, nelege i poate pune n aplicare n mod corect acele metode i tehnici recunoscute care sunt necesare pentru efectuarea unei evaluri credibile;este membru al unui organism naional profesional de evaluare recunoscut;respect toate cerinele Codului Deontologic.



Extras din Monitorul oficialnr 628, vineri, 2.09.2011*Art. 1. Prezenta ordonan reglementeaz activitatea de evaluare, precum i modalitatea de organizare i funcionare a profesiei de evaluator autorizat.Art. 3. (1) Se nfiineaz Uniunea Naional a Evaluatorilor Autorizai din Romnia, denumit n continuare Uniunea, persoan juridic autonom, potrivit legii, care funcioneaz ca organizaie profesional de utilitate public fr scop patrimonial, din care fac parte evaluatorii autorizai, n condiiile stabilite de prezenta ordonan.Art. 14. Uniunea are n componena sa urmtoarele categorii de membri, evaluatori autorizai:a) membri stagiari, persoane fizice;b) membri titulari, persoane fizice;c) membri acreditai, persoane fizice;d) membri corporativi, persoane juridice;e) membri inactivi;f) membri de onoare.



Extras din Monitorul oficialnr 628, vineri, 2.09.2011*Art. 23. Evaluatorii autorizai au dreptul:a) s perceap onorarii pentru activitatea desfurat, onorarii care nu se stabilesc procentual din valoarea estimat prin raportul de evaluare;b) s participe la toate activitile i manifestrile care constituie obiectul de activitate al Uniunii;c) s consulte bazele de date, lucrrile, publicaiile i materialele documentare de care dispune Uniunea i s beneficieze de toate condiiile puse la dispoziie de Uniune pentru ridicarea nivelului de pregtire profesional;d) s fie alei n organele de conducere i n comisiile Uniunii;e) s fie nscrii n Tabloul Uniunii.Art. 24. Membrii Uniunii au urmtoarele obligaii:a) s plteasc cotizaia anual. Neplata acesteia n cuantumul i la termenele stabilite de Consiliul director atrage excluderea de drept din Uniune;b) s elaboreze rapoartele de evaluare potrivit standardelor de evaluare adoptate de Uniune;c) s respecte codul de etic al profesiei de evaluator autorizat, precum i regulamentele adoptate de organele de conducere ale Uniunii.Art. 39. Membrii acreditai ai ANEVAR devin membri acreditai ai Uniunii n sensul prezentei ordonane.



CODUL DEONTOLOGIC AL PROFESIEI DE EXPERT EVALUATOR

*Codul Deontologic al profesiei de evaluator se refer la: comportamentul etic;competena i experiena necesar

A. Cerine pentru comportamentul etic:(a) integritate:nu trebuie s acioneze n mod fraudulos sau neltor;nu trebuie s comunice opinii false sau prtinitoare asupra valorii;s respecte legile i reglementrile rii n care-i desfoar activitatea sau n care i ndeplinete o misiune;s nu-i prezinte n mod deformat calificarea profesional n scopul atragerii clienilor.



CODUL DEONTOLOGIC AL PROFESIEI DE EXPERT EVALUATOR*(b) conflicte de interese:nu poate fi n mod simultan evaluator pentru mai muli clieni, fr un acord anterior scris al celor implicai;nu evalueaz o proprietate asupra creia are un interes.

(c) confidenialitate:tratarea problemelor clientului cu discreia necesar;nu trebuie s divulge informaiile primite de la client;nu trebuie s divulge altor persoane concluziile asupra valorii, cu excepia celor autorizate de client.

d) imparialitate:nu va accepta raportarea unei valori impuse de client;onorariul pentru o evaluare nu se calculeaz n funcie de mrimea valorii estimate;informaiile primite de la client trebuie s fie verificate;nu va efectua o evaluare bazat pe ipoteze nerezonabile;la verificarea raportului de evaluare, ntocmit de al evaluator, evaluatorul verificator va raiona n mod imparial.



CODUL DEONTOLOGIC AL PROFESIEI DE EXPERT EVALUATOR


B. Cerine pentru competena i experiena necesar:acceptarea misiunilor n funcie de pregtirea i experiena necesar;recurgerea la un colaborator, cu acceptul clientului, i cu menionarea aportului acestuia;refuzarea misiunilor n cazul imposibilitii inspectrii proprietii sau impunerii de ctre client a unui termen prea scurt pentru efectuarea evalurii;verificri i investigaii laborioase asupra informaiilor;


BIBLIOGRAFIA*EVALUAREA FIRMEI DE TURISMRushmore, S. (1978) The valuation of hotels and motel, The American Institute of Real Estate Appraisers, Chicago.Rushmore, S. (1983) Hotels, Motels and Restaurants: Valuations and Market Studies, American Institute of Real Estate Appraisers, Chicago.Rushmore, S. (1986) How to Perform an Economic Feasibility Study of a Proposed Hotel/Motel, American Society of Real Estate Counselors, Chicago.Rushmore, S. (1990a) The Computerized Income Approach to Hotel/Motel Market Studies and Valuations, American Institute of Real Estate Appraisers, Chicago. Rushmore, S. (1990b) Hotel Investments: A Guide for Owners and Lenders, Warren, Gorham and Lamont, Inc., Boston.


BIBLIOGRAFIA*EVALUAREA FIRMEI DE TURISMRushmore, S. (1992a) Hotel and Motels: A Guid to Market Analysis, Investment Analysis, and Valuations Appraisal Institute, Chicago.Rushmore, S. (1992b) "Seven current hotel valuation techniques", Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly, Vol. 33, No. 4, pp. 49-56. Rushmore, S. (1992c) "The valuation of distressed hotels", Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly, Vol. 33, No. 5, pp. 6171. Rushmore, S. (2004) "Why the Rushmore Approach is a better method for valuing the real property component of a hotel", Journal of Property Tax Assessment and Administration, Vol. 1, No. 4, pp. 15-28.


BIBLIOGRAFIA*EVALUAREA FIRMEI DE TURISMRushmore, S. (2005) The Rushmore vs. the Business Enterprise Approach The Judge Renders his Decision, HOSPITALITY NET, Dec. 19, accesat la 20 septembrie 2011, http://www.hospitalitynet.org/news/4025696.html.Rushmore, S. (2011) "How to Test Hotel Feasibility", Lodging Hospitality Magazine, accesat la 20 septembrie 2011, http://lhonline.com/development/ realestate/rushmore_hotel_feasibility_0728/.Rushmore, S., & Rubin, E.K. (1984) "The valuation of hotels and motels for assessment purposes", The Appraisal Journal, Vol. 52, No. 2, pp. 270-288, accesat la 20 septembrie 2011, http://www.hvs.com/Content/971.pdf.Stan S.V. (1997) Evaluarea ntreprinderii. Metode i uzane, Teora, Bucureti. Stan S.V. (2000) Evaluarea ntreprinderilor necotate, Tribuna Economic, Bucureti.


BIBLIOGRAFIA*EVALUAREA FIRMEI DE TURISMStan, S.V, Anghel, I. (coord.) (2007) Evaluarea ntreprinderii, ediia a treia, IROVAL, Bucureti.Stan, S.V., (coord.) (2003), Ghid practic de evaluare, IROVAL, Bucureti.Stnciulescu G., Ababei D., Tala M., Talpe A., Lungu C. (2003) Evaluarea ntreprinderii hoteliere. Oferta hotelier mondial, Uranus, Bucureti.Stnciulescu, G., Stan S. (2007) "Evaluarea mrcii unui hotel de lux", Revista de Evaluare, Vol. 2, No.2, pp. 38-49.Stnciulescu, G., Stan S., Milcu, M. (1995) Tehnica operaiunilor de turism, All Beck, Bucureti.


TOURISM ASSOCIATIONS*EVALUAREA FIRMEI DE TURISMAirlines for America www.airlines.orgAmerican Hotel and Lodging Association www.ahla.comAmerican Resort Development Association www.arda.orgAmerican Society of Interior Designers www.asid.orgAmerican Society of Travel Agents www.astanet.comAsian American Hotel Owners Association www.aahoa.comBoutique and Lifestyle Lodging Association www.boutiquelodgingassociation.orgCaribbean Hotel and Tourism Association www.caribbeanhotelandtourism.orgCouncil on Hotel, Restaurant and Institutional Education www.chrie.orgCouncil of Hotel and Restaurant Trainers www.chart.org


TOURISM ASSOCIATIONS*EVALUAREA FIRMEI DE TURISMGlobal Business Travel Association www.gbta.orgGreen Hotels Association www.greenhotels.comGreen Meeting Industry Council www.gmicglobal.orgHistoric Hotels of America www.historichotels.orgHospitality Asset Managers Association www.hamagroup.orgHospitality Financial and Technology Professionals www.hftp.orgHospitality Sales and Marketing Association International www.hsmai.orgHotel Association of Canada www.hotelassociation.caHotel Electronic Distribution Network Association www.hedna.orgHotel Technology Next Generation www.htng.org


TOURISM ASSOCIATIONS*EVALUAREA FIRMEI DE TURISMIndependent Lodging Industry Association http://independentlodgingindustryassociation. comIntercontinental Hotels Group Owners Association www.owners.orgInternational Association of Conference Centers www.iacconline.orgInternational Council on Hotel, Restaurant and Institutional Education www.chrie.orgInternational Franchise Association www.franchise.orgInternational Hotel and Restaurant Association www.ih-ra.comInternational Society of Hospitality Consultants www.ishc.comLatino Hotel and Restaurant Association www.latinhospitality.orgMeeting Professionals International www.mpiweb.org


TOURISM ASSOCIATIONS*EVALUAREA FIRMEI DE TURISMNational Association of Black Hotel Owners, Operators, and Developers www.nabhood.netNational Restaurant Association www.restaurant.orgNational Society of Minorities in Hospitality www.nsmh.orgNational Tour Association www.ntaonline.comNetwork of Executive Women in Hospitality www.newh.orgOpen Travel Alliance www.opentravel.orgPacific Asia Travel Association www.pata.orgProfessional Association of Innkeepers International www.innkeeping.orgResort Hotel Association www.resorthotelinsurance.comSociety for Accessible Travel and Hospitality www.sath.orgUnited States Tour Operators Association www.ustoa.comUS Travel Association www.ustravel.orgWorld Travel and Tourism Council www.wttc.orgWorld Water Park Association www.waterparks.org



V MULUMESC!


Date post:	09-Nov-2015
Category:	Documents
Upload:	dumitru-ioana-violeta
View:	48 times
Download:	1 times

1 Curs introductiv. Profesiile liberale. Expertul evaluator.ppt

Documents