Standard Ocupational Manager Proiect COR 241919

Ocupaia: Manager proiect 9 uniti

Pag.1 din 35

STANDARD OCUPAIONAL

Ocupaia: Manager proiect

Domeniul: Administraie i servicii publice

Cod COR: 241919

2008


Pag.2 din 35

Iniiator de proiect: Fundaia ACIUNEA CIVIC Bucureti

Standardul a fost elaborat n cadrul programului Phare/2004/016-772.04.02.803- Managerul de proiect principalul factor de absorbie eficient a fondurilor comunitare

Coordonator proiect: Ioana Cristina CARP - Fundaia Aciunea Civic

Echipa de redactare a reviziei standardului ocupaional: Ghee Dnu Georgeta CRFCAPL Bucureti Pamfil Virgil CRFCAPL Bucureti Neagu Salomia Fundaia Aciunea Civic

Echipa de validare / Refereni de specialitate: Cornelia Mateiu Consilier -Ministerul Dezvoltrii, Lucrrilor Publice i Locuinelor Gabriel Friptu Dir. General Dir General Autoritatea de Management pentru Programul Operaional Regional Drago DINC, director general- secretar de stat Institutul Naional de Administraie INA Conf.dr.ing. Augustin PURNU, consultant managementul proiectelor, director general al Spider Management Technologies, promotor i fondator al Asociaiei Profesionale Project Management Institute Romanian Chapter, membru al Project Management Institute Romnia Chapter Viorel GHI, director executiv Biroul Regional pentru Cooperare Transfrontalier pentru Grania Romnia-Bulgaria


Pag.3 din 35

Descrierea ocupaiei Un proiect, ar trebui s aib majoritatea, dac nu toate din urmtoarele trsturi eseniale: - S fie non -repetitiv i / sau s aib noutate i relevan pentru beneficiarii crora se

adreseaz; - S aib obiective bine stabilite i rezultate clar definite; - S aib inclus o analiz a riscurilor care pot afecta atingerea rezultatelor scontate i a

evenimentelor din mediul extern care pot afecta activitile prevzute; - S fie evaluat n baza n baza unor rezultate, date, calificative, cu o calitate determinat i

cu parametri de siguran; - S fie realizat ntr-o perioad de timp definit (data de nceput i cea de sfrit s fie clar

stabilite), ntr-un buget prestabilit i cu resursele prevzute; - Proiectul este realizat de ctre o echip constituit n mod special pentru aceasta, care poate

suferi schimbri pe parcursul proiectului; Ocupaia manager proiect are n vedere toate persoanele care au responsabilitatea de a realiza i implementa proiecte la nivel operaional Managementul de proiect nu poate fi complet separat de funciile de management organizaional, sau de sarcinile tehnice specifice proiectrii i dezvoltrii. Cercetarea i literatura indic o serie de domenii funcionale care sunt componente eseniale ale competenei i performanei managementului de proiect la acest nivel. Acestea sunt:

- Stabilirea scopului i a obiectivelor proiectului - Stabilirea specificaiilor proiectului - Stabilirea criteriilor de succes ale proiectului - Stabilirea activitilor specifice proiectului i ealonarea lor n timp - Estimarea i asigurarea resurselor necesare realizrii proiectului - Estimarea i bugetarea costurilor - Estimarea i asigurarea resurselor; - Gestionarea i controlul utilizrii resurselor; - Planificare i controlul achiziiilor i contractelor; - Managementul contractelor; - Managementul financiar al proiectului; - Identificarea, documentarea, prioritizarea , cuantificarea riscurilor; - Urmrirea i controlul riscurilor; - Selectarea i managementul echipei de proiect; - Stabilirea unui sistem de comunicare dedicat proiectului - Stabilirea nivelului de calitate pentru activiti i rezultate - Managementul implementrii.

Competenele managerului proiect se coreleaz cu funciile ce ilustreaz ntregul proces de management de proiect, respectiv: autorizarea i delegarea; stabilirea echipei proiectului; identificarea factorilor interesai n proiect; stabilirea planului proiectului; stabilirea sarcinilor de realizat; elaborarea structurii proiectului, pe activiti; stabilirea rolurilor i responsabilitilor n cadrul echipei de proiect; elaborarea unui plan de lucru pentru fiecare sarcin de realizat; alctuirea graficului de derularea a proiectului, stabilirea resurselor necesare, a costurilor i identificarea i nregistrarea riscurilor; contractarea serviciilor, bunurilor i/ sau lucrrilor necesare n desfurarea proiectului; comunicarea planului proiectului i obinerea aprobrii din partea factorilor interesai; pregtirea unui buget pentru finanarea proiectului; asigurarea de rezerve i eliberarea de fonduri; pregtirea lucrrilor pentru ncepere, ntrerupere, sau continuare; monitorizarea progresului proiectului; analizarea


Pag.4 din 35

i comunicarea rezultatelor; negocierea schimbrilor, indiferent de sursa acestora; modificarea planurilor (att fizic, ct i financiar). Dac, uneori, pot aprea diferene fat de cele menionate, ele reflect faptul c managementul de proiect este o activitate de echip, ce include aciuni de strategie, operaionale i de specialitate, care nu pot fi urmrite integral de managerul de proiect individual, conform nivelului precizat de prezentul standard ocupaional. Standardul ocupaional Manager proiect se aplic la toate sectoarele social-economice, n care activitile se concep i se deruleaz pe baza unor proiecte de diferite mrimi i complexiti, indiferent de sursa de finanare, beneficiar, sau organizaia care implementeaz proiectul (proiecte de dezvoltare organizaional sau local, finanate din fonduri proprii,guvernamentale, comunitare/ internaionale, de tip fonduri structurale, Leonardo da Vinci, Erasmus, programe-cadru de cercetare-dezvoltare .a.).


Pag.5 din 35

UNITI DE COMPETEN

Categorii de competene

Nr.

crt. Titlul unitii

1 Stabilirea scopului proiectului

2 Stabilirea cerinelor de management integrat al proiectului

3 Planificarea activitilor i jaloanelor proiectului

4 Gestiunea utilizrii costurilor i a resurselor operaionale pentru proiect

5 Realizarea procedurilor de achiziii pentru proiect

6 Managementul riscurilor

7 Managementul echipei de proiect

8 Managementul comunicrii n cadrul proiectului

SPECIFICE OCUPAIEI

9 Managementul calitii proiectului


Pag.6 din 35

UNITATEA 1 STABILIREA SCOPULUI PROIECTULUI

Descriere Unitatea se refer la competena de a identifica obiectivele strategice ale proiectului. Descrie modul de identificare a problemelor de rezolvat, a cilor optime de rezolvare, justific i fundamenteaz necesitatea i fezabilitatea proiectului, realizeaz propunerea ntr-o form standardizat.

Elemente de competen Criterii de realizare 1. Stabilete obiectivele strategice ale proiectului

1.1. Sursele de informaii, referitoare la politici i programe sunt identificate i studiate. 1.2. Informaia primit este verificat ca suficient pentru identificarea i evaluarea problemei. 1.3. Informaia suplimentar solicitat, este obinut i verificat, n vederea identificrii i formulrii obiectivelor strategice ale proiectului. 1.4. Problema identificat i obiectivele strategice formulate sunt utilizate n vederea formulrii scopului proiectului.

2. Identific i selecteaz opiunile pentru proiect

1.1. Opiunile posibile de realizare a proiectului sunt identificate i verificate ca fiind compatibile cu atingerea obiectivelor proiectului. 1.2.Factorii critici i inceri, referitori la mijloacele de realizare a proiectului sunt identificai cu claritate. 1.3. Dintre mijloacele de realizare a proiectului sunt identificate i selectate acelea, care conduc la minimizarea riscului i a incertitudinilor. 1.4. Criteriile de selecie a mijloacelor preferate sunt identificate i descrise corespunztor opiunii identificate. 1.5. Acceptul clienilor/ beneficiarilor proiectului asupra deciziilor este obinut astfel nct acetia s-i menin sprijinul pe toat perioada proiectului.

3. Fundamenteaz necesitatea i fezabilitatea proiectului

3.1. Nevoile i constrngerile din mediul n care se implementeaz proiectul sunt identificate cu claritate. 3.2. Obiectivele i prioritile politicilor i programelor sunt identificate, iar scopul i obiectivele proiectului sunt conforme cu acestea. 3.3. Resursele locale, necesare implementrii proiectului sunt identificate. 3.4 Metodele cele mai eficiente de implementare a proiectului sunt identificate i selectate. 3.5. Angajamentul de susinerea a proiectului este obinut din partea factorilor interesai: comunitii/ organizaiei/ clienilor/ beneficiarilor proiectului.

4. Pregtete propunerea de proiect

4.1. Cerinele finanatorilor i forma de prezentare sunt identificate i nregistrate cu claritate. 4.2. Resursele proiectului, de orice natur i factorii de risc sunt definii cu claritate. 4.3 Obiectivele i activitile proiectului sunt stabilite de comun acord cu factorii responsabili. Activitile sunt descrise cu claritate i interfaa dintre ele este delimitat, ntr-un mod care s sprijine realizarea i implementarea proiectului, conform programului. 4.4. Criteriile/ procedura aplicabil pentru orice fel de modificare sunt stabilite i sunt aprobate de clieni/ beneficiari i finanatori.


Pag.7 din 35

4.5. Descrierea cerinelor este compatibil cu mijloacele alese pentru atingerea obiectivelor i cu derularea programului. 4.6. Oportunitile pentru obinerea unei caliti superioare sunt indicate cu claritate. 4.7. Descrierea este deplin corespunztoare pentru funciile definite, este n formatul propus i este aprobat de clieni/ finanatori/ beneficiari, astfel nct acetia s continue s sprijine proiectul.

Gama de variabile 1. Proiect :

- investigarea proiectului - transmiterea proiectului - sprijinirea proiectului

2. Obinerea informaiei necesare definirii obiectivelor proiectului (expunerea necesitilor): - factori : sigurana i sntatea, impactul asupra mediului nconjurtor, amplasarea i

condiiile locale - resurse - timp - activiti interferente - context reglementat (legal) - context comercial - context tehnic - utilizatori/ beneficiari - context comunitar

3. Mijloace de realizare a proiectului : - planificarea i utilizarea resurselor (include oameni, echipamente, materiale, date,

finane) - alegerea tehnologiei - logistic

4. Criterii de selecie a mijloacelor de implementare: - risc - incertitudine - resurse - beneficii

5. Clieni/ beneficiari: - externi - interni - pe direcia managementului - grupuri-int, interesate de rezultatele proiectului - colegi de diferite discipline/meserii.

6. Cerine specifice : - legate de contractul de finanare - de aprovizionare (procurare) - aprobri (legale, de reglementare, financiare) - comunicare cu echipa proiectului (intern; extern) - planificare / ealonare n timp.

7. Format : - pe suport de hrtie - computerizat - armonizare cu alte documente - conformitatea cu convenii standard

8. Intrri : - obiective ale proiectului (expunerea necesitilor)


Pag.8 din 35

- alegerea mijloacelor pentru realizarea proiectului - starea de fapt a proiectului, contextul proiectului - aprobri (legale, reglementri, finanare, program) - resurse (incluznd: oameni, echipamente, materiale, date, fonduri)

9. Factori perturbatori: - care pot afecta nceperea proiectului - care pot afecta conducerea proiectului - care pot afecta rezultatele proiectului

10. Interfee : - fizice - de timp - responsabilitate - reglementri

11. Schimbri/ modificri : - ale obiectivelor proiectului - ale contextului proiectului (reglementri, fizice, activiti perturbatoare) - ale resurselor proiectului

Ghid pentru evaluare La evaluare se va urmri: - verificarea informaiei primite, ca suficient, pentru a decide asupra mijloacelor de

implementare a proiectului - verificarea informaiilor suplimentare primite, n aa fel nct acestea s corespund

scopului - verificarea compatibilitii cu scopurile i obiectivele posibilelor opiuni de realizare a

proiectului - claritatea cu care sunt identificai factorii critici i de incertitudine referitori la mijloacele

de realizare a proiectului - identificarea corect a modalitilor de minimizare a riscurilor i incertitudinilor n vederea

evalurii lor - selectarea mijloacelor de realizare a proiectului pe baza criteriilor elaborate n consens cu

cerinele proiectului/ programului/ politicilor - obinerea acceptului clienilor/ beneficiarilor asupra deciziilor, ca mijloc de atragere a

acestora - identificarea cu claritate i nregistrarea n documente a ateptrilor clienilor/

beneficiarilor, a scopurilor, cerinelor i formei de prezentare a proiectului - identificarea factorilor implicai i definirea clar a modului de realizare a proiectului - descrierea necesitilor n concordan cu mijloacele, obiectivele i activitile proiectului - identificarea cilor de mbuntire a situaiei clienilor/ grupurilor int. - acurateea n respectarea formatului propus i stabilit cu clienii/ beneficiarii, n scopul

asigurrii unei comunicri eficiente cu acetia. Cunotine: - metode de evaluare a informaiei - surse de obinere a informaiilor suplimentare - tehnici de analiz a factorilor - mijloace de identificare a riscurilor i incertitudinii, de eliminare a ambiguitilor n

specificaie - criterii de selecie a proiectelor - considerente tehnice pentru determinarea mijloacelor de implementare a proiectului - considerente logistice pentru implementarea proiectului - consecinele schimbrii n specificaia proiectului - legislaie - formatul specificaiei cerinelor proiectului n contextul unor solicitri diferite - mijloace de inovare pentru obinerea de performane peste practica curent


Pag.9 din 35

UNITATEA 2 STABILIREA CERINELOR DE MANAGEMENT INTEGRAT AL PROIECTULUI

Descriere Unitatea se refer la competenele necesare interpretrii obiectivelor strategice ale unui proiect i dezvoltrii detaliate a obiectivelor operaionale i a opiunilor pentru a produce specificaii realizabile pentru cerinele identificate. Specificaia cerinelor va trebui s satisfac obiectivele i termenii stabilii n cererea iniial de proiect i s acopere principalele achiziii, rezultate, opiuni, calitatea, costurile i criteriile de control aferente schimbrii n vederea autorizrii implementrii. Aceast unitate se refer la competena necesar dezvoltrii unei specificaii realizabile pentru necesitile de monitorizare a progresului proiectului, aa cum a fost prevzut n descrierea proiectului. De asemenea, se refer la competena necesar structurrii sarcinilor proiectului pe activiti elementare, distincte, pentru a facilita i verifica realizarea i progresul proiectului n concordan cu planul stabilit. Structurarea proiectului n activiti elementare, distincte, este un mod de a descompune proiectul la fiecare nivel, n grupuri distincte de aciuni, n vederea facilitrii planificrii activitilor, a costurilor i pentru control. Planul proiectului definete scopul ce trebuie atins i timpul necesar realizrii proiectului. Este un document, care include toate aspectele aferente proiectului (scop, timp, cost, resurse, riscuri, comunicare, achiziii, calitate), planificate i urmrite ntr-un interval de timp, pentru a obine rezultatele prevzute n cadrul proiectului. Pentru proiectele mari i complexe, rolul managerului de proiect va fi, n mod normal, acela de a direciona, organiza, comunica, negocia i verifica activitile celorlali, care sunt implicai n implementarea planului detaliat.

Elemente de competen Criterii de realizare 1. Stabilete obiectivele operaionale ale proiectului

1.1 Pentru a stabili obiectivele operaionale ale proiectului sunt utilizate surse suficiente de informare. 1.2 Informaia primit este verificat ca suficient i clar. 1.3. Sunt identificate opiunile fezabile pentru realizarea proiectului, compatibile cu atingerea obiectivelor sale.. 1.4. Sunt analizate aspectele critice i incerte, legate de modul de realizare a proiectului. 1.5. Sunt identificate riscurile posibile i oportunitile de reducere a riscului i de mbuntire a performanei. 1.6 Sunt stabilite mijloacele cele mai potrivite de realizare a proiectului, avnd n vedere atingerea obiectivelor proiectului. 1.7 Factorii interesai sunt informai asupra progresului i implicai n deciziile relevante.

2. Descompune proiectul n structuri elementare

2.1 Informaia referitoare la proiect este verificat ca suficient pentru pregtirea structurii defalcate pe activiti elementare, distincte. 2.2 Sunt realizate structurile elementare, care ntrunesc cerinele proiectului. 2.3 n vederea planificrii i alocrii resurselor, activitile necesare a fi desfurate pentru obinerea rezultatelor proiectului, sunt descrise cu acurateea i gradul de detaliere adecvate. . 2.4. Aciunile elementare ale proiectului sunt prezentate ntr-un format care faciliteaz planificarea, achiziiile i implementarea proiectului.


Pag.10 din 35

3. Pregtete specificaiile proiectului

3.1 Obiectivele i ateptrile factorilor interesai sunt nelese i interpretate. 3.2 Informaiile necesare desfurrii proiectului i factorii care l afecteaz sunt clar definii. 3.3 Procedurile de control ale schimbrilor i implicarea factorilor interesai sunt clar stipulate. 3.4 Specificaiile cerinelor proiectului sunt realizate n acord cu metodologia aleas pentru implementarea planului i atingerea obiectivelor . 3.5 Sunt indicate opiunile i oportunitile existente pentru obinerea rezultatelor dorite i ndeplinirea obiectivelor. 3.6 Procedurile organizaionale sunt respectate, astfel nct s fie asigurate ndeplinirea cerinelor funcionale. Dac este cazul, este solicitat documentaie suplimentar. 3.7 Specificaiile cerinelor proiectului sunt pregtite n formatul cerut pentru prezentare i autorizare.

4. Asigura conformitatea cu cerinele de reglementare

4.1. Metodele selectate sunt verificate i puse de acord cu cerinele implementrii proiectului. 4.2. Procedurile necesare implementrii proiectului sunt selectate, aprobate i nregistrate. 4.3. Indicatorii pentru evaluarea rezultatelor planificate, sunt stabilii cu finanatorul i cu beneficiarul/beneficiarii. 4.4. Formatul i periodicitatea raportrilor sunt stabilite i consemnate.

Gama de variabile 1. Proiect :

- investigarea contextului proiectului - identificarea specificaiilor proiectului - transmiterea proiectului - sprijinirea proiectului

2. Scopul proiectului - adecvat necesitilor /rezolvrii problemei

3. Obinerea informaiei necesare - obiectivele proiectului (expunerea necesitilor): - factori: sigurana i sntatea, impact asupra mediului nconjurtor, amplasare i

condiii locale - resurse - timp - activiti interferente - context reglementat (legal) - context comercial - context tehnic - utilizatori - context comunitar

4. Mijloace de realizare a proiectului : - planificare i utilizare a resurselor (include oameni, echipamente, materiale, date,

finane) - alegerea tehnologiei - logistic - strategia pentru atingerea obiectivelor operaionale - planificarea i utilizarea resurselor


Pag.11 din 35

5. Criterii de selecie a mijloacelor de implementare: - risc - incertitudine - resurse - beneficii

6. Clieni /factori interesai: - externi - interni - parteneri - pe direcia managementului - grupuri-int, interesate de rezultatele proiectului - actori locali afectai de implementarea proiectului - colegi de diferite discipline/meserii.

7. Funcii ale cerinelor : - legate de contractul de finanare - de aprovizionare (procurare) - aprobri (legale, de reglementare, financiare) - comunicare cu echipa proiectului (intern; extern) - planificare / desfurare n timp.

8. Format/ prezentare : - pe suport de hrtie - electronic - armonizare cu alte documente - conformitatea cu convenii standard

9. Intrri : - obiective ale proiectului (expunerea necesitilor) - alegerea mijloacelor pentru realizarea proiectului - starea de fapt a proiectului, contextul proiectului - aprobri (legale, reglementri, finanare, program) - resurse (incluznd: oameni, echipamente, materiale, date, fonduri)

10. Factori perturbatori: - care afecteaz nceperea proiectului - care afecteaz conducerea proiectului - care afecteaz rezultatele proiectului

11. Activiti: - fazele proiectului - componentele proiectului; - interdependene

12. Interfee : - fizice - de timp - responsabilitate - reglementri

13. Schimbri/ modificri : - ale obiectivelor proiectului - ale contextului proiectului (reglementri, fizice, activiti perturbatoare) - ale resurselor proiectului

14. Criterii de selecie a mijloacelor de realizare a proiectului - Definite prin obiectivele proiectului - Calitate - Timp - Cost - Risc, incertitudini, beneficii


Pag.12 din 35

15. Planul proiectului, descompus n pri elementare: - bazat pe rezultate - bazat pe sarcini sau funciuni - bazat pe centre de cost - altele

16. Rezultate: - planul de management al proiectului

Ghid pentru evaluare La evaluare se va urmri:

- identificarea diferenei ntre obiectivele pe termen scurt i lung; - identificarea clar a factorilor care afecteaz fezabilitatea obiectivelor proiectului; - modul n care sunt identificate constrngerile i influenele exterioare asupra

obiectivelor proiectului; - identificarea i nregistrarea cerinelor legislative i a reglementrilor relevante - delimitarea clar a interfeelor dintre activiti i a criteriilor de schimbare/ modificare;

negocierea acestora cu clienii/ beneficiarii - descrierea necesitilor n concordan cu mijloacele, obiectivele i realizarea

proiectului - precizarea oportunitilor de mbuntire a situaiei clienilor/ grupurilor int. - acurateea n respectarea formatului propus i stabilit cu clienii, n scopul asigurrii

unei comunicri eficiente cu acetia Cunotine:

- tehnici de analiz a factorilor interesai - metode de evaluare a informaiei - surse de obinere a informaiilor suplimentare - surse i tipuri de informaii tehnice, necesare; - tehnici de evaluare a rezultatelor - proceduri i formulare pentru comunicare i stabilirea deciziilor, mpreun cu factorii

interesai (clieni, finanatori, grupuri int) - metode de definire a activitilor i avantajele i dezavantajele asociate acestora - cerine contractuale - mijloace de identificare a riscurilor i incertitudinilor, de eliminare a ambiguitilor n

specificaie - criterii de selecie - considerente tehnice pentru determinarea mijloacelor de implementare a proiectului - considerente logistice pentru implementarea proiectului - consecinele schimbrii n specificaie - legislaie i impactul modificrilor acesteia - comunicare i prezentare a structurii defalcate pe activiti - modaliti de reducere a riscurilor, prin prevedere de rezerve - cerine de raportare


Pag.13 din 35

UNITATEA 3 PLANIFICAREA ACTIVITILOR I JALOANELOR PROIECTULUI

Descriere Unitatea se refer la competena necesar pentru identificarea i ordonarea activitilor i a evenimentelor cheie ale proiectului n cadrul unui plan detaliat care s permit implementarea unui proiect ntr-un timp determinat, cu estimarea i gestionarea resurselor necesare. Planul proiectului definete scopul/ scopurile proiectului i programul de desfurare al activitilor ce urmeaz s fie ndeplinite ntr-o perioad definit de timp, pentru atingerea obiectivelor proiectului. Planificarea este funcia de definire a cerinelor proiectului ntr-un mod standardizat, folosind instrumentele i tehnicile managementului de proiect, n vederea comunicrii cerinelor ctre toate prile implicate, msurrii performanelor precum i pentru organizarea i asigurarea controlului utilizrii resurselor n scopul atingerii obiectivelor propuse ale proiectului. Managerul de proiect participa la realizarea planului i la coordonarea activitilor desfurate de ctre cei ce au responsabilitile stabilite prin plan.

Elemente de competen Criterii de realizare 1. Identific i prioritizeaz activitile i evenimentele cheie ale proiectului

1.1 Activitile n cadrul proiectului se analizeaz i se structureaz astfel nct s permit o gestionare corect a resurselor i atribuirea responsabilitilor. 1.2 Activitile proiectului i evenimentele cheie sunt identificate i convenite cu persoanele implicate n proiect la un grad de acuratee corespunztor 1.3 Pentru fiecare activitate sunt estimate, verificate i convenite, cu persoanele implicate n proiect, resursele i timpul necesar obinerii rezultatelor la nivelul de calitate ateptat conform celor mai bune practici 1.4. Prioritile i legturile dintre activiti sunt stabilite i convenite cu persoanele implicate n proiect.

2. Elaboreaz planul detaliat al proiectului

2.1. Metodele de realizare a planului detaliat al proiectului sunt stabilite n conformitate cu cele mai bune practici i sunt conforme cu amploarea i complexitatea activitilor; 2.2. Analiza structurrii activitilor, a legturilor dintre componente, estimarea duratei i resursele sunt verificate sub aspectul gradului de acuratee necesar; 2.3. Oportunitile de schimbare solicitate de persoanele implicate n proiect sunt analizate pentru asigurarea optimizrilor necesare; 2.4. Activitile sunt organizate ntr-un plan de lucru care s rspund cerinelor de implementare ale proiectului; 2.5 Durata total de implementare a proiectului se face prin stabilirea drumului critic i optimizarea alocrii resurselor; 2.6. Modalitatea de prezentare a planului detaliat al proiectului permite asigurarea suportului persoanelor implicate n proiect i identificarea riscurilor pe parcursul implementrii proiectului.


Pag.14 din 35

3. Monitorizeaz i adapteaz planul proiectului pentru a corecta devierile

3.1 Progresul proiectului se urmrete pe baza planului detaliat al proiectului prin evaluarea rezultatelor; 3.2. Dificultile i riscurile aprute sunt identificate iar cauzele lor sunt analizate; 3.3. Pentru analiza i predicia evoluiei proiectului i a criteriilor de performan ale acestuia sunt utilizate tehnici i metode adecvate. 3.4. Pe baza monitorizrii realizrii planului proiectului se asigur autorizarea clar a stadiilor de lucru, nceperea, continuarea sau ncheierea activitilor. 3.5. Monitorizarea realizrii planului presupune evaluarea cilor de mbuntire a activitilor proiectului astfel nct s se minimizeze abaterile. 3.6. Modificarea activitilor, a alocrii resurselor sau a planului proiectului se face n limita atribuiilor stabilite i cu acordul persoanelor implicate n proiect.

4. Propune soluii pentru rezolvarea problemelor aprute

4.1. Abaterile de la plan sunt identificate operativ i sunt stabilite cauzele i consecinele; 4.2 Msurile pentru corectarea abaterilor aprute n plan sunt definite i justificate; 4.3. Persoanele responsabile, implicate n proiect, sunt informate n timp util privind devierile de la plan aprute n implementarea proiectului i, atunci cnd este cazul, se obine acordul acestora pentru implementarea msurilor corective.

Gama de variabile 1. Informaii necesare pentru ntocmirea planului:

- Specificaiile proiectului - Resurse necesare - Programul evenimentelor

2. Instrumente i tehnici specifice de planificare: - Descompunerea proiectului n structuri elementare (WBS) - Graficul reea (activiti pe arc, activiti pe nod) - Diagrama/ reeaua PERT - Metoda drumului critic (CPM) - Graficul de ealonare calendaristic (GANTT) - Graficul de ealonare calendaristic cu relaii de condiionare

3. Niveluri de structurare ale proiectului: - Pachet de activiti/ faze - Activitate - Lucrare/ sarcin - Sub-lucrare

4. Coninutul planului detaliat: - Sumarul proiectului - Scopul proiectului - Desfurarea n timp a proiectului - Organizarea proiectului - Resursele proiectului


Pag.15 din 35

- Cerine tehnice i logistice - Cerine de management - Analiza riscurilor - Livrabilele proiectului

5. Resurse necesare: - Personal - Faciliti - Utiliti - Echipamente - Mijloace de transport - Fonduri (bani)

Ghid pentru evaluare Cunotinele necesare se refer la:

- Metode de pregtire i structurare a programelor - Semnificaia termenilor utilizai n procesul de planificare - Metode de definire a activitilor, de stabilire a succesiunii i duratei acestora - Stabilirea relaiilor de condiionare ntre activiti, nelegerea i determinarea drumului

critic - Metode de stabilire a resurselor necesare fiecrei activiti - Surse de informare privind bune practici necesare estimrilor - Modul de ncadrare a resurselor pe tipuri i categorii; - Utilizarea instrumentelor informatice pentru planificare - Formate specifice utilizate n procesul de realizare a planului proiectului - Metode de identificare, evaluare, cuantificare i tratare a riscurilor - Importana autorizrii fazelor de lucru (nceput, continuare, sfrit) - Urmrirea realizrii activitilor proiectului pe baza planului - Metode de monitorizare i control a activitilor proiectului - Metode de evaluare a consecinelor devierilor - Importana informrii persoanelor implicate n proiect asupra rezultatelor monitorizrii - Modalitatea de prezentare a soluiilor posibile astfel nct sa permit o informare

corect care s asigure suportul deciziei - Negocierea schimbrilor necesare pentru tratarea devierilor i obinerea acordului celor

interesai La evaluare se urmrete:

- Cunoaterea principiilor generale i a proceselor de planificare a proiectului - nelegerea specificaiilor tehnice - Cunoaterea unor instrumente software pentru planificarea i urmrirea proiectelor - Cunoaterea formatelor specifice pentru redactarea planului proiectului - Cunoaterea tehnicilor de planificare, analiza, evaluare si managementului schimbrii - Abilitai de comunicare i prezentare


Pag.16 din 35

UNITATEA 4

GESTIUNEA UTILIZRII COSTURILOR I A RESURSELOR OPERAIONALE PENTRU PROIECT

Descriere Unitatea descrie competena de a estima resurse corespunztoare activitilor distincte ale proiectului, de a identifica sursele i a elabora planul de management al proiectului. n cazul proiectelor mari i complexe, rolul managerului de proiect este de a conduce i verifica activitile specialitilor tehnici i a celorlali care se ocup de pregtirea documentelor la nivel de detaliu tehnic. Pentru proiecte mai mici, sau pentru cele simple, managerul de proiect face el nsui toat aceast munc. Aceast unitate se refer la procesul de obinere a resurselor necesare pentru proiect. Limitele de autoritate ale managerului de proiect, n ceea ce privete procurarea resurselor, pot varia considerabil ntre diferitele sectoare industriale, organizaii i proiecte de diferite mrimi i grade de complexitate. Din acest motiv, aceast unitate nu stabilete n detaliu procedurile de procurare a resurselor. Este rolul managerului de proiect s se asigure c procedurile urmate sunt cele definite n strategia de procurare stabilit. Dei procurarea se confirm prin contract, n general aceast funcie poate fi uor delegat de ctre managerul de proiect altei persoane, sau, n anumite cazuri, poate apela la o autoritate superioar. Elemente de competen Criterii de realizare 1. Planific resursele i costurile necesare proiectului

1.1. Gradul de acuratee necesar la specificarea i estimarea resurselor este negociat cu clienii 1.2. Metodele de estimare a resurselor sunt verificate din punct de vedere al conformitii cu practica curent. 1.3. Corectitudinea cu care au fost estimate i specificate resursele, precum i suficiena informaiilor corespunztoare, sunt verificate naintea procurrii. 1.4. Valorile estimate pentru fiecare tip de resurse, sunt verificate n mod clar i sunt raportate la experiene comparabile. 1.5. Eventualele ajustri ale costurilor i ale utilizrii resurselor, solicitate de client, sunt evaluate n mod clar din perspectiva scopului i consecinelor. 1.6. Resursele estimate sunt corespunztoare pentru obinerea cu succes a rezultatelor proiectului. 1.7. Resursele estimate sunt analizate prin prisma necesarului n timp i riscurile n obinerea acestora sunt identificate. 1.8. Costurile proiectului sunt distribuite pe scara timpului, mecanismele de finanare sunt analizate i fluxul financiar al proiectului este realizat, n vederea negocierii cu finanatorii. 1.9. Resursele estimate i modul de ndeplinire a cerinelor din specificaii sunt clar explicate clienilor.

2. Recomand modalitile de procurare a resurselor proiectului

2.1 Specificaiile i structura activitilor proiectului sunt verificate n scopul sincronizrii cu resursele accesibile pentru realizarea cu proiectului. 2.2 Constrngerile privind disponibilitatea resurselor sunt analizate i planul de desfurare n timp este elaborat, n concordan cu constrngerile identificate. 2.3. Informaia suplimentar, necesar stabilirii procedurii de procurare, este obinut de la cei responsabili. 2.4. Opiunile viabile privind sursele de procurare sunt cercetate, evaluate n raport cu criteriile i opiunile preferate, selectate n vederea analizrii.


Pag.17 din 35

2.5. Categoriile de furnizori care ntrunesc cerinele programului sunt identificai pentru fiecare grup de resurse i nregistrai ntr-un format care s faciliteze luarea deciziei i procurarea. 2.6. Modificrile la specificaiile proiectului i la structura activitilor, care mbuntesc procurarea resurselor se identific; se cuantific implicaiile i sunt agreate cu prile interesate. 2.7. Recomandrile privind mijloacele de procurare a resurselor pentru proiect i justificarea lor, sunt nregistrate ntr-un format corespunztor pentru luarea deciziei i procurarea resurselor i se prezint prilor interesate.

3. Stabilete modalitile de asigurare a resurselor pentru proiect

3.1. Cerinele proiectului privind personalul, materialele, echipamentele i facilitile, precum i criteriile de selecie a acestora, sunt identificate i specificate n mod clar i exact. 3.2. Sursele compatibile de personal, materiale, echipamente i faciliti sunt identificate i selectate n acord cu strategia de procurare acceptat pentru proiect. 3.3. Dac nu exist proceduri standardizate de procurare a materialelor, echipamentului i facilitilor, sunt recomandate proceduri, stabilite de comun acord cu prile interesate. 3.4. Procurarea materialelor, echipamentului i facilitilor este n consens cu criteriile i procedurile acceptate i este compatibil cu programul proiectului. 3.5. Condiiile referitoare la materiale, echipamente i faciliti, precum i responsabilitile furnizorilor i utilizatorilor se comunic responsabililor de implementarea proiectului. 3.6. Eventualele aciuni de reducere a riscurilor sunt stabilite i puse de acord cu prile interesate pentru a asigura continuitatea procurrii de materiale, echipamente i faciliti pentru proiect. 3.7. Disponibilitatea resurselor financiare, a personalului, materialelor, echipamentului i facilitilor este verificat n raport cu programul proiectului, pentru a ntruni cerinele planificate.

4. Asigur managementul financiar al proiectului

4.1. Monitorizarea se realizeaz la intervale de timp prestabilite, pentru ncadrarea n planul de aciune i n costurile planificate. 4.2. Metodele de monitorizare i evaluare a proiectului, prevd date sigure i compatibile cu mbuntirea performanei. 4.3. Persoanele i echipa sunt puternic ncurajate s sprijine monitorizarea i evaluarea activitii, pentru a contribui la obinerea rezultatelor i atingerea obiectivelor propuse. 4.4. Persoanele i echipa sunt puternic ncurajate i asistate activ s formuleze sugestii asupra sistemelor i procedurilor ce pot fi mbuntite. 4.5. Toate documentele financiare ale proiectului sunt ordonate n funcie de liniile bugetare i ndosariate n ordine cronologic. 4.6. ncadrarea cheltuielilor n bugetul aprobat este verificat periodic, pentru prevenirea riscurilor de utilizarea neconform a fondurilor alocate. 4.7. Toate documentele financiare i rezultatele proiectului cu valoare de document se securizeaz i se pstreaz n ordine. 4.8. La sfritul fiecrui exerciiu financiar este realizat auditul extern al proiectului.


Pag.18 din 35

Gama de variabile 1. Surse de personal

- interne: - personal existent; - personal care trebuie recrutat; - externe: - indivizi;

- agenii; - antreprenori de personal.

2. Pri interesate: - clieni; - orice responsabil pentru procurarea de personal; - orice responsabil pentru implementarea proiectului; - autoritatea superioar.

3. Proceduri de selecie personal: - cele specificate n strategia de procurare; - pentru angajaii existeni; - pentru viitorii angajai; - pentru persoanele cu contract temporar / comision; - pentru ageniile / antreprenorii care ofer personal; - procedurile se refer la:

legislaia legat de angajare; contractele de munc / angajare; nelegerile referitoare la relaiile industriale; sntate i securitate; rate, taxe, salarii; evaluarea competenei (inclusiv nregistrarea conform statutului, dac este posibil); securitate; condiii speciale aplicabile proiectului / contextul proiectului / client;

4. Criterii de selecie personal: - descrierea ocupaiei / fia postului; - evaluarea competenelor; - cost; - disponibilitatea; - condiiile clientului; - reglementri statutare; - nelegeri privind relaiile industriale (dac se aplic); - circumstane personale relevante;

5. Materiale: - materiale pentru proiect; - consumabile; 6. Echipamente: - echipamente (inclusiv instalaii temporare); - unelte; 7. Faciliti: - cazare i servicii legate de aceasta; - service i ntreinere; - transport; - sprijin tehnic / administrativ; 8. Surse pentru resurse materiale: - interne; - externe. 9. Criterii de selecie a materialelor, echipamentelor, facilitilor: - specificaia;


Pag.19 din 35

- conformitatea cu cerinele standardelor; - cost; - disponibilitatea n raport cu schema de timp a proiectului; - standardizare; - reputaia furnizorului; - preferina clientului. 10. Proceduri de procurare: aa cum sunt definite n strategia de procurare; cerute de lege; cumprate / angajate / nchiriate / mprumutate, prin: alocarea de surse interne; reutilizarea resurselor existente; 11. Condiii, ce pot include: - specificarea responsabilitilor; - disponibilitatea ntreinerii; - manipulare / pstrare / protecie / deteriorare; - sntate i securitate; - operaiuni / ntreinere; - asigurri / garanii; - pli / reduceri / rabaturi / penaliti; 12. Responsabiliti ale furnizorilor i utilizatorilor: - sntate, securitate i mediu ambiant; - manipulare / pstrare / securitate / protecie; - calitate; - ntreinere, service i reparaii; - nlocuire; - asigurare; - operare; 13. Informaii privind proiectul: - istoricul i contextul curent al proiectului; - ateptrile i obiectivele clienilor; - specificaii; - programe; - resurse; - urmrire curent i proiectat conform contractului; - conformitatea cu legislaia n vigoare i cu prevederile statutare; 14. Surse de informaii: - date existente privind proiectul; - supraveghere / investigare; - specificaii privind cerinele; - date despre contextual proiectului; - cercetare; - operaiuni ale clientului; - precizri referitoare la: - el nsui / membrii echipei proiectului; - clieni; - organisme legislative / statutare; - angajatori / poteniali angajatori; - surse de date interne / externe. 15. Sisteme de stocare a informaiei: - computerizate / pe hrtie; - centralizate / descentralizate; 16. Protecie: - copii ale documentelor; - securitate; - confidenialitate.


Pag.20 din 35

Ghid pentru evaluare La evaluare se va urmri: - capacitatea de a selecta i stabili metodele de selecie, sursele i evaluarea personalului,

normele legale de aplicat, stabilirea responsabilitilor n domeniile legate de derularea proiectului i criteriile de stabilire a competenei personalului;

- capacitatea de a stabili sursele de materiale, echipamente i faciliti necesare i accesibile proiectului;

- cunotinele, capacitatea de analiz i decizie, realismul n stabilirea tipurilor optime de proceduri i contracte pentru procurarea de materiale, echipamente i faciliti i previzionarea modului de soluionare a situaiilor neprevzute i variaii de preuri pe parcursul derulrii proiectului;

- capacitatea de organizare i realismul n stabilirea surselor de informaii, a ordinii lor de prioritate, eficiena privind obinerea acestor informaii, cunotinele n domeniul stocrii i protejrii informaiilor.

Cunotine: - surse de informaii; - surse de obinere; - tipuri de proceduri i contracte de achiziie pentru materiale, echipamente i faciliti; - metode de selecie i promovare a resurselor umane; - noiuni de prognoz i diagnoz.


Pag.21 din 35

UNITATEA 5 REALIZAREA PROCEDURILOR DE ACHIZIII PENTRU PROIECT

Descriere Unitatea descrie cunotinele necesare derulrii procedurilor de achiziii de bunuri, lucrri i servicii, necesare proiectelor.

Elemente de competen Criterii de realizare 1. Elaboreaz documentele necesare contractelor de achiziii pentru proiect

1.1.Elementele proiectului care reies din prevederile contractuale sunt identificate n mod clar i confirmate de prile interesate 1.2. Descrierea specificaiilor elementelor proiectului sub-contractate este lipsit de ambiguiti i suficient de detaliat pentru ca potenialii contractani s fac oferte competitive i ca obiectivele proiectului s poat fi realizate. 1.3. Tipurile i formele de contract selectate pentru fiecare element al proiectului, sunt n conformitate cu strategia de procurare stabilit i se verific mpreun cu prile interesate. 1.4. Numrul i tipul de contractani invitai s oferteze pentru fiecare element contractat al proiectului, este suficient pentru a ndeplini obiectivele proiectului i cerinele legale. 1.5. Informaiile suficiente privind capacitile potenialilor contractani pentru fiecare element contractat al proiectului, sunt obinute i analizate n raport cu criterii de selecie validate, pentru a fi identificai cei ce vor fi inclui pe liste de ofertani. 1.6. Lista de oferte pentru fiecare poziie de contractat al proiectului, este suficient pentru a atrage oferte competitive, din partea unor ofertani capabili s ntruneasc obiectivele specifice ale proiectului i este pus de acord cu prile interesate. 1.7. Cererile de ofert transmise, sunt n conformitate cu cerinele organizaionale i legale ale proiectului i conin suficiente detalii necesare potenialilor licitatori pentru pregtirea ofertelor n perioada specificat n cererea de ofert. 1.8. ntrebrile legate de cererea de ofert sunt clarificate prompt i n concordan cu procedurile legale i sunt nregistrate. 1.9. Eventualele aspecte legate de solicitarea de clarificri la ofert se notific prompt tuturor licitatorilor i se nregistreaz, n conformitate cu procedurile legale.

2. Selecteaz furnizorii

2.1. Procedurile de acceptare i criteriile de selecie a ofertelor sunt verificate n totalitate n conformitate cu cerinele organizaionale i legale, pentru a fi corect nelese de cei implicai n procesul de selecie. 2.2. Ofertele valabile sunt analizate n raport cu criteriile de selecie i rezumate cu exactitate pentru cei implicai n procesul de selecie. 2.3. Dac ofertele sunt declarate nevalabile din anumite motive, cauzele sunt clar formulate i nregistrate. 2.4. Ofertantul agreat este selectat utiliznd criteriile i procedurile acceptate. 2.5. Recomandarea de selecie a unui ofertant este sprijinit de orice caracterizare relevant, din partea celor implicai i este bazat pe o explicare clar i concis a procesului de selecie.


Pag.22 din 35

2.6. Comunicarea rezultatului procesului de selecie se face att ofertanilor agreai, ct i celor neagreai, n conformitate cu procedurile acceptate n cadrul proiectului i a organizaiei i cu prevederile legale.

3. Realizeaz negocierea 3.1. Obiectivele i scopul negocierii sunt clar definite i convenite cu prile interesate. 3.2. Modificrile dorite la oferta iniial sunt specificate i ponderate n funcie de importan, aa fel nct s se realizeze obiectivele proiectului i cerinele clientului. 3.3. Limitele autoritii personalului n privina acceptrii modificrilor se stabilesc clar i se consemneaz. 3.4. Timpul afectat negocierilor este suficient pentru discuii i aprobri, fr a compromite programul proiectului. 3.5. Negocierile sunt realizate ntr-o manier care ncurajeaz schimbul deschis de idei i opinii i menine bunvoina i ncrederea si realismul. 3.6. mbuntirile rezultate din negocieri, acceptate de pri, se definesc n mod clar, iar detaliile acordului sunt consemnate cu acuratee. 3.7. Dac apar nenelegeri asupra unor clauze, acestea sunt consemnate n mod clar i concis, mpreun cu recomandarea cursului de urmat pentru minimizarea impactului asupra proiectului.

4. Verific contractele 4.1. Oferta acceptat este verificat ca fiind suficient de detaliat pentru tipul i forma de contract care se pregtete, fiind n conformitate cu procedurile acceptate i cerinele legale. 4.2. Documentaia specificnd cerinele, termenii i condiiile contractului este verificat din punct de vedere al acurateei, completitudinii i conformitii cu procedurile acceptate. 4.3. Acceptul contractantului n privina ofertei de contract este verificat ca fiind complet i conform cu procedurile acceptate i cerinele legale. 4.4. Informaia cerut pentru demararea cu succes i derularea contractului este clar, exact, disponibil i n acord cu termenii i condiiile de contract. 4.5. Persoanelor cu responsabiliti n derularea contractului, le sunt asigurate informaiile necesare i exacte.

Gama de variabile 1. Elemente ale proiectului:

- lucrri; bunuri;

- materiale; - servicii.

2. Prile interesate n negocieri: - clientul (intern; extern) - potenialul contractant

3. Informaie suficient: - locaia; - capacitatea; - gradul de ncrcare; - reputaia / ncrederea / nivelul financiar; - experiena relevant anterioar


Pag.23 din 35

4. Tipuri i forme de contract: - de lucrri - de achiziionare de bunuri; - de servicii / faciliti; - Contractele pot fi:

- nestandardizate; - standardizate; - sub-contracte; - interne.

5. Invitaia pentru ofertare (include): - specificaii; - informaii relevante pentru proiect; - termenii i condiiile de contractare; - termenul de depunere a ofertei; - condiiile legate de selecia ofertanilor.

6. Criterii de selectare a ofertanilor: - termenii scrisorii de invitaie; - preul; - calitatea; - perioade de timp; - ncadrarea tehnic / legal; - condiii cerute de contractant; - condiii cerute de client; - asigurarea calitii; - evidenierea performanelor anterioare.

7. Proceduri pentru acceptarea ofertei: - legale; - n conformitate cu termenii i condiiile din scrisoarea de invitaie; - etice.

8. Proceduri pentru selecia ofertelor: - deschiderea ofertelor; - compoziia listei de selecie; - criteriile pentru selectarea ofertelor; - confidenialitate; - prezentarea fcut de ofertani; - ntrebri puse ofertanilor; - metode de evaluare a ofertelor; - opiuni n cazul n care nici o ofert nu este complet acceptabil; - mecanismul de decizie; - comunicarea post-ofert cu ofertanii.

9. Calificarea relevant pentru selecia ofertelor: - capacitatea de mbuntire; - capacitatea de a livra informaii ulterioare; - capacitatea de a introduce modificri n specificaii; - capacitatea de a introduce modificri de termene la contract.

10. Obiective / mbuntiri ce pot fi legate de: - Pre; - Performan; - Risc (de proiect, comercial, financiar, sntate i securitate, mediu); - Timp; - Informaie; - Calitate; - Coninut;


Pag.24 din 35

- Scop; - Resurse - Metode; - Avantaje reciproce; - Condiii cerute de contractant; - Condiii cerute de client.

11. Schimbri, n limitele de autoritate ale negocierii: - la ofert; - la termenii de referin; - la specificaiile legate de ofert; - la termenii n care oferta va fi acceptat.

12. Cursul aciunii, pentru minimizarea impactului: - re-ofertare; - negocierea la un nivel mai nalt: - n propria organizaie - n cadrul organizaiei ofertantului - acceptarea celei mai bune poziii atinse; - abandonarea proiectului; - schimbarea specificaiilor / programului proiectului; - schimbarea criteriilor de acceptarea a ofertei.

13. Cerinele contractelor, ce pot include: - specificaii tehnice; - programe; - prevederi legale i statutare; - standarde; - asigurarea calitii; - financiare; - asigurri; - rspunderi; - timpul de ncepere i de terminare; - proceduri de utilizat; - necesiti de raportare.

14. Proceduri acceptate: - financiare; - legale; - sntate i siguran; - mediu; - asigurarea calitii; - stabilirea responsabilitilor; - administrare; - controlul proiectului; - securitate.

15. Informaii cerute pentru nceperea contractului: - specificaii; - informaii de contact; - acces / securitate; - organisme statutare i de reglementare; - contractani i furnizori nominalizai; - administrarea contractului; - informaii privind contractul.


Pag.25 din 35

Ghid pentru evaluare Anumii manageri de proiect pot s nu aib direct oportunitatea de a realiza toate funciunile descrise n acest standard. n aceste condiii, se admite o simulare corect i cuprinztoare a derulrii fazelor contractuale pentru proiecte. La evaluare se va urmri: - Capacitatea de analiz i decizie, realismul, emiterea unor judeci corecte privind modul

de organizare al contractelor n funcie de natura acestora (lucrri, bunuri i servicii) - Capacitatea de a alege tipurile i formele de contract optime pentru realizarea proiectului, - Capacitatea de identificare a surselor de informaii privind selectarea potenialilor

contractani; - Capacitatea de comunicare, deschiderea spre dialog, experiena n domeniu, pentru

negocierea i alegerea condiiilor cele mai bune de contract. - Comportamentul conform cu normele etice i cu prevederile legale, legat de procedurile de

selecie i evaluare a ofertelor i ncheierea contractelor. - Realismul i flexibilitatea n privina ncheierii contractelor, spiritul de previziune legat de

termenele de timp i de eventualele neplceri pe care le pot provoca ntrzierile de termene. Cunotine necesare: - principiile de baz ale legislaiei privind contractele; - managementul contractelor (controlul proiectrii, ndeplinirii, actualizrii i realizrii

contractelor pentru a atinge obiectivele proiectului) - legislaia in vigoare privind achiziiile - procedurile de lansare a cererilor de ofert, de primire, nregistrare i deschidere a ofertelor; - metodele de analiz i procedurile de selecie a ofertelor; - tehnici i norme care reglementeaz negocierea.


Pag.26 din 35

UNITATEA 6 MANAGEMENTUL RISCURILOR

Descriere Unitatea descrie cunotinele necesare evalurii factorilor de risc n derularea unui proiect i adoptarea msurilor optime de control, n vederea minimizrii acestora.

Elemente de competen Criterii de realizare 1. Identific riscurile ce pot afecta proiectul

1.1. Scopul i modul de implementare a fiecrei activiti sunt verificate, pentru a fi clar definite i sunt corelate cu activitile adiacente. 1.2. Potenialele surse de ameninri sau oportuniti sunt identificate n totalitate i nregistrate cu claritate. 1.3. Metodele propuse sau existente, ce includ riscuri sunt identificate, nelese i adugate surselor de risc. 1.4. Circumstanele n care se pot produce evenimente generatoare de risc sunt identificate n totalitate i nregistrate cu claritate. 1.5. Riscurile ce apar ca o consecin a combinrii circumstanelor, sunt identificate i nregistrate cu claritate. 1.6. Accidentele i incidentele relevante anterioare sunt revzute pentru a fi prevzute riscurile respective.

2.Implementeaz msuri de control al riscurilor

2.1. Lista riscurilor identificate este analizat, iar prioritile sunt stabilite prin prisma probabilitii i impactului acestora asupra rezultatelor proiectului. 2.2 n vederea stabilirii planului de rspuns la risc, sunt utilizate metode i tehnici adecvate pentru cuantificarea riscurilor. 2.3 Opiunile referitoare la constrngerile financiare i cele referitoare la resurse sunt selectate, innd seama de cerinele organizaionale, legislative, naionale i internaionale. 2.4. Opiunile selectate ofer soluii optime pentru administrarea riscurilor. 2.5. Opiunile selectate sunt nregistrate i se comunic tuturor persoanelor implicate, ntr-un mod care faciliteaz nelegerea acestora. 2.6. Opiunile selectate se implementeaz n conformitate cu reglementrile organizaionale, legislative, naionale i internaionale. 2.7. nregistrrile adecvate i exacte sunt pstrate i actualizate i sunt utilizate la luarea deciziilor viitoare.

3. Controleaz eficacitatea msurilor adoptate pentru minimizarea riscurilor

3.1. Monitorizarea i revederea proceselor de evaluare a eficacitii msurilor de control al riscurilor se fac cu aplicarea celor mai bune practici i a procedurilor acceptate. 3.2. Sursele adecvate de informare i avizare sunt gsite. 3.3. Adaptarea i mbuntirea msurilor de risc-control se aplic pentru orice neconformitate, constatat n timpul monitorizrii, cu aplicarea celor mai bune practici i a procedurilor acceptate. 3.4. nregistrri adecvate, i exacte sunt meninute i actualizate, fiind utilizate la luarea deciziilor viitoare.


Pag.27 din 35

Gama de variabile 1. Riscuri:

- riscurile de accidente majore conform legislaiei n vigoare; - situaii poteniale ce pot provoca neplceri populaiei, pot cauza boli, sau pagube

asupra proprietilor; - efecte negative asupra mediului natural i microclimatului.

2. Surse de risc: - substane sub presiune i cu temperaturi nalte, corozive, inflamabile, explozive,

asfixiante i toxice; - energie cinetic, potenial, electric: - comportament uman; - fenomene naturale.

3. Domenii de risc potenial: - rezultatele proiectului; - implementarea proiectului; - resursele proiectului; - desfurare n timp a proiectului; - sntate i siguran; - mediul nconjurtor; - mediul social si politic; - tehnologie; - proprietate; - date; - afaceri/comer, finane; - legislaie; - securitate;

4. Accidente relevante, includ: - orice este prevzut n legislaia n vigoare i incidentele.

5. Constrngeri financiare: - bugetare; - debitarea banilor; - cash-flow - rata de schimb - responsabiliti neasigurate.

6. Constrngeri din punct de vedere al resurselor: - aparatura i echipamente; - date i sisteme; - personal; - faciliti.

7. Reglementri legislative: - sntate i siguran; - calitatea produselor i protecia consumatorului; - controlul accidentelor; - protecia mediului; - prevederea legislaiei specifice legate de contextul i /sau rezultatele proiectului;

8. legislaia ce se prevede dup durata proiectului. Mijloace propuse pentru riscurile existente:

- mijloace existente; - fizice (materiale); - inscripionare de coduri, standarde i proceduri.

9. Opiuni pentru managementul riscurilor: - legate de acceptabilitate; - legate de eficacitatea costurilor.


Pag.28 din 35

10. Consecine ale riscurilor: - impactul asupra personalului din vecintatea locului proiectului; - riscuri aprute n timpul evacurii/ degajrii; - ntreruperea sistemelor de prevenire, control, sau atenuare.

11. Surse de informaii: - statute / reglementri i ndrumri legate de acestea; - ghiduri de afaceri / comerciale / tehnice; - analize comparative; - experiena anterioar din cadrul organizaiei; - experiena anterioar din afara organizaiei.

12. Surse pentru consultan / avizare - colegii de profesie; - membrii echipei proiectului; - specialiti interni i externi.

Ghid pentru evaluare La evaluare se va urmri:

- Responsabilitatea asumat, capacitatea de previziune i modul de aciune pentru identificarea i verificarea tuturor surselor de risc, atenuarea acestora, stabilirea legturilor ntre cauze i efecte.

- Capacitatea de evaluare i selectare a opiunilor, posibilitatea de comunicare i analiz a riscurilor i consecinelor posibile, cu atenuarea acestora.

- Capacitatea de monitorizare i clasificare a riscurilor, experiena n evaluarea acestora i mbuntirea metodologiei adecvate, previziunea potenialelor consecine.

- Flexibilitatea i minuiozitatea, reflectate n modul de control al riscurilor i nregistrarea acestora.

Cunotine: - tehnici de identificare, prioritizare i cuantificare a riscurilor; - reglementrile organizaionale, legislative, naionale i internaionale - sisteme i proceduri organizaionale i de lucru recomandate


Pag.29 din 35

UNITATEA 7 MANAGEMENTUL ECHIPEI DE PROIECT

Descriere Unitatea se refer la cunotinele necesare recrutrii , evalurii performana echipei proiectului, precum n vederea mbuntirii ulterioare. Elemente de competen Criterii de realizare

1. Stabilete condiiile de recrutare i angajare a membrilor echipei de proiect

1.1. Structura funcional a echipei de implementare i calificarea necesar pentru fiecare component al echipei sunt stabilite i se obine acceptul clienilor/ finanatorului. 1.2. Tipul de echip: dedicat, matricial, pe baz de influen, sau alt tip este stabilit i se obine acceptul conducerii organizaiei. 1.3 Legturile ierarhice i funcionale dintre membrii echipei sunt stabilite cu claritate. 1.4. Modul de recrutare al personalului i condiiile de angajare sunt definite cu claritate i se obine acceptul conducerii organizaiei i al clienilor/finanatorilor. 1.5 Pentru fiecare membru al echipei de implementare se realizeaz fie de post, corespunztoare

2. Elaboreaz planurile i metodele de lucru pentru echipa de proiect

2.1. Planurile i obiectivele sunt asigurate pentru toate activitile proiectului i pentru tot personalul implicat 2.2. Obiectivele i planurile sunt clare, exacte, realiste i realizabile i conin toate detaliile relevante, inclusiv msurarea performanei, iar ealonarea n timp asociat acestora este realist i realizabil. 2.3. Echipele i persoanele primesc suficiente detalii, n timp util, conform cu nevoile lor. 2.4. Actualizarea obiectivelor i planurilor se face cu regularitate, implic persoanele responsabile i in seama de indivizi, echip i schimbrile din cadrul organizaiei. 2.5. Obiectivele i planurile prevd alocarea lucrrilor pe baza egalitii anselor. 2.6. Lucrrile sunt planificate exclusiv pe baza competenelor profesionale, fr nici un fel de discriminare. 2.7. Activitile i metodele se realizeaz la nivelul organizaiei, n conformitate cu reglementrile legale, precum i cu scopul i valorile organizaiei. 2.8. Activitile utilizeaz eficient resursele disponibile 2.9. Conflictele referitoare la reglementrile legale, codurile practice i reglementrile organizaiei se rezolv cu asistena persoanelor adecvate, n cel mai scurt timp.

3 Repartizeaz sarcinile, monitorizeaz i controleaz performanele echipei de proiect

3.1. Repartizarea lucrrilor se face corespunztor cu planul general al proiectului i cu exigenele de calitate i performan ale organizaiei.3.2. Repartizarea resurselor spre utilizare se face n mod optim. 3.3. Responsabilitile echipei i ale persoanelor i limitele de autoritate sunt clar definite i exact nregistrate. 3.4. Informaia privind modul de alocare a lucrrilor este clar, exact i lipsit de ambiguiti i planurile de lucru conin informaii corespunztoare privind timpul, costurile i calitatea. 3.5. Revizuirea planurilor de lucru se realizeaz cu promptitudine, ca rspuns la nevoia de modificare dorit de organizaie sau client iar metodele de comunicare privind schimbrile n repartizarea lucrrilor minimizeaz impactul asupra timpului, costului i neplcerile cauzate echipei i persoanelor. 3.6. Monitorizarea i evaluarea se realizeaz la intervale de timp


Pag.30 din 35

prestabilite i conduc la mbuntirea efectiv a performanelor. 3.7. Metodele de evaluare a performanelor prevd date msurabile i compatibile cu mbuntirea acestora. 3.8. Persoanele i echipa sunt puternic ncurajai i asistai activ s formuleze sugestii asupra sistemelor i procedurilor ce pot fi mbuntite.

4. Evalueaz performanele echipei i asigur feedback-ul necesar

4.1. Echipele i persoanele primesc feedback la timp, la locul i n modul cel mai potrivit pentru a-i menine i mbunti performanele. 4.2. Feedback-ul este oferit n maniera n care se respect valoarea i cultura individual. 4.3. Feed-back-ul este clar i obiectiv, este furnizat constructiv i stimulativ n vederea mbuntirii performanei ulterioare 4.4. Detaliile oricrei aciuni realizate n scopul atingerii performanei sunt descrise pe larg i justificate.

Gama de variabile 1. Obiective i planuri: - pe termen scurt; - pe termen lung. 2. Personal: - echipa; - persoanele; - el nsui; 3. Persoane adecvate: - managerul direct; - managerul superior ierarhic; - colegii; - specialiti. 4. Reglementri legale: - legislaia privind sntatea i securitatea muncii; - legislaia referitoare la contractele de munc, inclusiv la egalitatea de anse 5. Activiti i metode: - formale i nregistrate - informale. 6. Resurse: - personal; - informaii; - materiale; - echipament; - finanare - timp. 7. Repartizarea se refer la: - proiecte; - activitile curente. 8. Informaii privind repartizarea lucrrilor: - orale; - n scris. 9. Clieni: - interni; - externi. 10. Monitorizare i evaluare: - formal; - informal.


Pag.31 din 35

11. Metode de evaluarea performanei: - formale; - bazate pe date; - informale. 12. Date: - cantitative; - calitative. 13. Coreciile se fac: - verbal; - n scris. 14. Timpul i locul: - n zi normal, zilnic, la audienele managerului ; - atunci cnd trebuie meninute motivaia, moralul i eficiena; - n timpul evalurilor formale; - la ntlnirile i informrile echipei. 15. Lucrri i elaborare de obiective: - pe termen scurt; - pe termen lung.

Ghid pentru evaluare La evaluare se va urmri: - Modul n care se desfoar observaia direct i /sau realizarea performanei; - Evidenierea sprijinului primit din partea echipei i colegilor, reieit din rapoartele de

activitate i din aciunile ce pot conduce la atingerea standardelor. - Dinamica grupului, stilul de conducere, metodele i structurile de instruire, comunicarea i

tehnicile de influenare; - Aplicarea tehnicilor de delegare, planificarea activitii i managementul resurselor; - Folosirea tehnicilor de utilizarea resurselor prin aplicarea tehnologiei informaiei; - Capacitatea de a asigura securitatea resurselor; - Definirea clar a obiectivelor i sarcinilor, a rolului personalului i a sarcinilor acestuia; - Intuiia, calmul i capacitatea de a realiza planuri de aciune rapid n cazuri de urgen; - Capacitatea de analiz, sensibilitatea artat, planificarea, comunicarea, capacitatea de a

influena alte persoane; - Conceptualizarea, cutarea informaiei, analizarea acesteia, comunicarea, implicarea

personalului n mbuntirea metodelor de lucru; - Atingerea intei propuse, luarea deciziei, capacitatea de anticipare a evenimentelor; - Capacitatea de interpretare a valorilor i culturii organizaionale oficiale i neoficiale,

modul de aplicare i limitare a metodelor de management performant; - Capacitatea de stimulare a membrilor echipei de proiect, prin recunoaterea i

recompensarea meritelor. Cunotine: - tehnici de planificare a resurselor; - utilizarea tehnologiei informaiei; - sisteme de managementul informaiei - managementul riscurilor; - tehnici de comunicare, negociere, gestiune a conflictului; - legislaia muncii, coduri etice i ghiduri; - strategia de dezvoltare organizaional; - structura i cultura organizaional; - politica de anse egale; - standarde de asigurarea calitii; - practicile cele mai bune n domeniul resurselor umane; - managementul timpului; - procese i sisteme de corecie (feedback).


Pag.32 din 35

UNITATEA 8

MANAGEMENTUL COMUNICRII N CADRUL PROIECTULUI

Descriere Unitatea se refer la competena necesar managerului de proiect stabiliri modalitilor, canalelor i procedurilor eficiente de colectare i transmitere a informaiilor operaionale privind derularea proiectului.

Elemente de competen Criterii de realizare

1. Identifica i stabilete cerinele de comunicare n cadrul organizaiei

1.1 Cerinele privind sistemul i procedurile de comunicare corespunztoare pentru implementarea proiectului sunt identificate. 1.2 Sistemul i procedurile de comunicare existente n organizaie sunt adaptate la cerinele proiectului 1.3. Autoritatea i responsabilitile de comunicare sunt definite, explicate i agreate cu prile implicate n proiect

2. Asigur comunicarea cu toate persoanele interesate n proiect

2.1 Planul de comunicare n cadrul proiectului este definit i convenit cu toate persoanele implicate n proiect 2.2. Informaiile privind proiectul sunt transmise n forma i modul cel mai adecvat celor direct interesai in proiect; 2.3. Echipa proiectului i toate persoanele interesate au asigurate toate oportunitile necesare de comunicare; 2.4. Informaiile privind implementarea proiectului sunt solicitate n mod activ i prelucrate pentru fundamentarea deciziei.

3. Asigur un sistem de monitorizare i raportare a progresului proiectului

3.1. Informaiile privind planul i resursele necesare sunt furnizate operativ persoanelor implicate n proiect; 3.2. Monitorizarea progresului proiectului asigur identificarea devierilor; 3.3 Persoanele responsabile sunt informate n timp util asupra neconformitilor i este obinut acordul acestora asupra aciunilor corective; 3.4. Progresul proiectului este raportat la timp, pe baza de informaii corecte i relevante.

Gama de variabile 1. Strategiei de comunicare conine:

- Grupurile int de audien; - Mesajele cheie; - Instrumentele i mecanismele de comunicare - Prioritile de implementare a aciunilor - Tipurile de comunicaii.

2. Comunicare verbal:


Pag.33 din 35

- prezentri / sesiuni de introducere - facilitri de contacte - ntlniri cu personalul - seminarii / ateliere de lucru - lansri - evenimente speciale - ntlniri sociale - vizite de lucru

3. Comunicare prin mijloace electronice: - mesaje e-mail - liste de server - mediu Internet / Intranet - teleconferine / forumuri on- line - anunuri - website

4. Comunicare scris: - mesaje transmise prin pot - publicitate - brouri - publicaii de informare curent - rapoarte

Ghid pentru evaluare Cunotinele necesare se refer la: - Importana unei bune comunicri - Tehnici de culegere i validare a informaiei - Informaii necesare pentru evaluarea performanelor echipei - Proceduri de comunicare i modalitatea de evaluare - Selectarea i utilizarea informaiei potrivite - Principiile feedback-ului constructiv - Tehnici de comunicare i prezentare - Modalitatea de obinere a angajamentului participanilor n proiect - Metode de planificare a comunicrii - Stabilirea rolurilor i responsabilitilor pentru obinerea unui feedback eficient i evidena

nregistrrilor La evaluare se urmrete: - Cunoaterea principiilor i tehnicilor de comunicare i consiliere - Abiliti de stabilire a relaiilor interpersonale - Cunoaterea tehnicilor de rezolvare a problemelor - Abiliti de motivare, negociere i rezolvare a conflictelor - Cunoaterea tehnicilor de analiz i evaluare a informaiilor


Pag.34 din 35

UNITATEA 9 MANAGEMENTUL CALITII PROIECTULUI

Descriere Unitatea se refer la competena necesar managerului de proiect pentru a stabili msuri i responsabiliti pentru asigurarea calitii proiectului.

Elemente de competen Criterii de realizare 1. Identific cerinele de calitate n cadrul proiectului

1.1.Cerinele de calitate pentru livrabilele proiectului sunt stabilite n conformitate cu obiectivele propuse. 1.2. Procedurile de asigurarea calitii sunt stabilite astfel nct s asigure conformitatea cu cerinele. 1.3. Acordul i angajamentul celor responsabili pentru aplicarea procedurilor de asigurare a calitii este obinut.

2. Stabilete proceduri de planificare, urmrire i control a calitii

2.1 Datele sunt culese i nregistrate n conformitate cu procedurile de asigurare a calitii convenite n cadrul proiectului; 2.2. Materialele furnizate sunt recepionate n conformitate cu procedurile convenite; 2.3. Neconformitile sunt identificate prompt i se raporteaz imediat persoanelor responsabile; 2.4. Msuri de remediere a neconformitilor sunt iniiate i aplicate pentru corectarea deficienelor; 2.5. nregistrrile datelor privind controlul calitii sunt corecte, complete i pstrate corespunztor pentru audit.

3. Evalueaz calitatea rezultatelor proiectului

3.1. Evaluarea rezultatelor proiectului se face pe baza de criterii clare i precise 3.2. Rezultatele proiectului i performanele sunt evaluate n relaie cu indicatorii de performan specifici i termenele stabilite; 3.3. Informaiile necesare evalurii sunt obinute din surse relevante 3.4. Raportarea rezultatelor ctre responsabilii proiectului conine recomandri privind schimbri i mbuntiri fezabile pentru activiti viitoare.

Gama de variabile

1. Informaii necesare pentru planificarea calitii: - Politici de calitate - Obiectivele proiectului - Descrierea produselor - Standarde i reglementri

2. Instrumente i tehnici de planificare a calitii - Analiza cost-beneficiu - Benchmarking - Diagrama cauza-efect - Diagrama sistem

3. Rezultatele planificrii calitii - Planul de management al calitii - Liste de verificare - Definiii operaionale - Necesiti pentru alte procese

4. Informaii necesare pentru asigurarea calitii: - Planul de management al calitii - Liste de verificare


Pag.35 din 35

- Definiii operaionale 5. Instrumente i tehnici de asigurarea calitii

- Analiza cost-beneficiu - Benchmarking - Diagrama cauz-efect - Diagrama sistem - Audit de calitate

6. Rezultatele asigurrii calitii - Masuri de mbuntire a calitii

7. Informaii necesare pentru controlul calitii: - Rezultate privind procesele i produsele proiectului - Planul de management al calitii - Liste de verificare - Definiii operaionale

8. Instrumente i tehnici de control a calitii - Inspecii - Diagrame rezultate/timp - Diagrama Pareto - Eantionri statistice - Analiza de tendin - Diagrama sistem

9. Rezultatele controlului calitii - Msuri de mbuntire a calitii - Decizii de acceptan - Liste de verificare completate - Ajustri de proces

Ghid pentru evaluare Cunotinele necesare se refer la:

- Metode de asigurare a calitii i proceduri aplicabile n managementul de proiect - Beneficiile unui sistem de asigurare a calitii - Surse de informaii privind asigurarea calitii - Costurile neconformitilor - Proceduri de planificare, urmrire i control a calitii - Modalitatea de rspuns la ne-conformitate - Metode de asigurare a conformitii livrabilelor - Proceduri de evidenta i nregistrare a datelor controlului de calitate - Metode de evaluare a proiectelor - Evaluarea rezultatelor i impactului proiectului - Modalitatea de raportare a rezultatelor proiectului

La evaluare se urmrete: - Cunoaterea principiilor si proceselor de control si asigurare a calitii - Abilitai de analiza, prezentare i comunicare - Cunoaterea specificaiilor i formatelor de evaluare i raportare

Date post:	29-Oct-2015
Category:	Documents
Upload:	vintanioan
View:	93 times
Download:	1 times

Standard Ocupational Manager Proiect COR 241919

Documents