TÜV SÜD Romania srl Provocări Afacerile înseamnă astăzi furnizarea de produse şi servicii care nu numai că îndeplinesc dar şi depăşesc aşteptările clienţilor. În acelaşi timp, se manifestă o presiune pentru reducerea costurilor pentru a rămâne competitv. Astfel organizaţiile, atât cele mari cât şi cele mici au nevoie de o abordare cuprinzătoare a îmbunătăţirii calităţii, care să rezolve aceste provocări privind calitatea şi eficientizarea costurilor. Ce este ISO 9001? Standardul ISO 9001, destinat sistemului de managementul calităţii, este cel mai popular standard de certificare utilizat pentru îmbunătăţirea calităţii, înregistrând peste un million de organizaţii certificate în 180 de ţări. Este singurul standard din familia 9000 publicat de International Organization for Standardization (ISO) care poate fi folosit pentru evaluarea conformităţii. ISO 9001 serveşte de asemenea ca bază pentru mai multe standarde dedicate unor sectoare industriale specifice, incluzând ISO 13485 (dispozitive medicale), ISO/TS 16949 (auto) şi AS/EN 9100 (aerospaţial) ca şi alte standarde larg uzitate pentru evaluarea sistemelor de management cum sunt OHSAS 18001 şi ISO 14001. De ce este ISO 9001 important pentru afacerea dumneavoastră? Certificarea ISO 9001 demonstrează capabilitatea organizaţiei dumneavoastră de a îndeplini cu consecvenţă cerinţele clientului şi de a depăsi aşteptările sale. Din acest motiv, mai mulţi achizitori solicită furnizorilor lor certificarea ISO 9001, minimizându-şi astfel riscul de a achiziţiona un produs sau serviciu slab calitativ. O organizaţie care dobândeşte certificarea ISO 9001 va fi capabilă să atingă îmbunătăţiri semnificative pe linie de eficacitate şi calitate a produsului, prin minimizarea rebuturilor şi erorilor şi prin creşterea productivităţii. Cum vă putem ajuta? TÜV SÜD dispune de o parte dintre cei mai buni experţi la nivel internaţional în sisteme de managementul calităţii, care pot efectua analize gap şi audituri preliminare determinând astfel nivelul de pregătire al organizaţiei dumneavoastră pentru certificarea ISO 9001. Sistemul de managementul calităţii ISO 9001 Asiguraţi continua îmbunătăţire în cadrul organizaţiei dumneavoastră. Choose certainty. Add value.
Transcript
TÜV SÜD Romania srl
ProvocăriAfacerile înseamnă astăzi furnizarea de produse şi servicii care nu numai că îndeplinesc dar şi depăşesc aşteptările clienţilor. În acelaşi timp, se manifestă o presiune pentru reducerea costurilor pentru a rămâne competitv. Astfel organizaţiile, atât cele mari cât şi cele mici au nevoie de o abordare cuprinzătoare a îmbunătăţirii calităţii, care să rezolve aceste provocări privind calitatea şi eficientizarea costurilor.
Ce este ISO 9001?Standardul ISO 9001, destinat sistemului de managementul calităţii, este cel mai popular standard de certificare utilizat pentru îmbunătăţirea calităţii, înregistrând peste un million de organizaţii certificate în 180 de ţări. Este singurul standard din familia 9000 publicat de International Organization for Standardization (ISO) care poate fi folosit pentru evaluarea conformităţii. ISO 9001 serveşte de asemenea ca bază pentru mai multe standarde dedicate unor sectoare industriale specifice, incluzând ISO 13485 (dispozitive medicale), ISO/TS 16949 (auto) şi AS/EN 9100 (aerospaţial) ca şi alte standarde larg uzitate pentru evaluarea sistemelor de management cum sunt OHSAS 18001 şi ISO 14001.
De ce este ISO 9001 important pentru afacerea dumneavoastră? Certificarea ISO 9001 demonstrează capabilitatea organizaţiei dumneavoastră de a îndeplini cu consecvenţă cerinţele clientului şi de a depăsi aşteptările sale. Din acest motiv, mai mulţi achizitori solicită furnizorilor lor certificarea ISO 9001, minimizându-şi astfel riscul de a achiziţiona un produs sau serviciu slab calitativ. O organizaţie care dobândeşte certificarea ISO 9001 va fi capabilă să atingă îmbunătăţiri semnificative pe linie de eficacitate şi calitate a produsului, prin minimizarea rebuturilor şi erorilor şi prin creşterea productivităţii.
Cum vă putem ajuta?TÜV SÜD dispune de o parte dintre cei mai buni experţi la nivel internaţional în sisteme de managementul calităţii, care pot efectua analize gap şi audituri preliminare determinând astfel nivelul de pregătire al organizaţiei dumneavoastră pentru certificarea ISO 9001.
Sistemul de managementul calităţii ISO 9001Asiguraţi continua îmbunătăţire în cadrul organizaţiei dumneavoastră.
Choose certainty.Add value.
Marca de certificare TÜV SÜDMarca de certificare TÜV SÜD pentru ISO 9001 demonstrează conformarea dumneavoastră la cerinţa de excelenţă continuă. De asemenea, prestigiul mărcii de certificare TÜV SÜD face vizibilă organizaţia dumneavoastră între
celelalte companii certificate ISO 9001 şi vă distinge de concurenţă.
Beneficii
Economisiţi bani – prin practicile managementului calităţii, care cresc eficacitatea organizaţiei, productivitatea şi profitabilitatea.
Minimizarea riscului – prin menţinerea cu consecvenţă a nivelului calităţii definit prin standard, asigurandu-vă astfel că produsele şi serviciile au capabilitatea cel puţin de a îndeplini cerinţele clientului.
Beneficii ale unui parteneriat cu expertiză – împreună cu TÜV SÜD, un brand internaţional recunoscut şi respectat.
Creşterea competitivităţii – prin sistemul de managementul calităţii certificat TÜV SÜD, care atrage investitorii şi reduc barierele comerciale pentru afacerea dumneavoastră.
Câştigaţi recunoaşterea pieţei – prin cel mai cunoscut sistem de managementul calităţii la nivel internaţional, ceea ce vă ajută să vă prezentaţi ca furnizor atunci când intraţi pe o nouă piaţă.
De ce să alegeţi TÜV SÜD?TÜV SÜD este lider mondial în soluţii pentru sistemele de management, având emise până acum 54.000 de certificări. Auditorii noştri dedicaţi şi experimentaţi sunt distribuiţi pe întreg mapamondul asfel încât putem identifica între aceştia vorbitori ai limbii dumneavoastră, care să vă ajute să exploraţi integrarea sistemului dumneavoastră ISO 9001 cu alte sisteme pretabile de management. Putem acţiona de asemenea ca un furnizor unic de soluţii care să deserveascaă necesităţile dumneavoastră pentru certificarea sistemului de management împreună cu certificarea produselor şi servicii de inspecţie. Utilizând marca de certificare TÜV SÜD, vă veţi demonstra angajamentul în livrarea de produse şi servicii de calitate.
Adaugă încredere. Adaugă valoare.TÜV SÜD este un furnizor premium de soluţii privind calitatea, siguranţa şi sustenabilitatea specializat în servicii de testare, inspecţie, audit, certificare, instruire şi informare. Prezenţi în peste 800 de birouri în întreaga lume, deţinem acreditări în Europa, America, Orientul Mijlociu şi Asia. Prin furnizarea de soluţii obiective clienţilor noştri, adăugăm o valoare tangibilă afacerii, clienţilor şi mediului.
TÜV SÜD Romania srl. Calea Victoriei nr. 155, 010073 Bucureşti, sector 1, Tel: +40 21 330 66 00, Fax: +40 21 330 08 15, Internet: www.tuv-sud.ro . E-mail: [email protected]
ŞASE PAŞI PENTRU CERTIFICAREA ISO 9001
Completaţi un chestionar de stabilire a profilului organizaţiei dumneavoastră şi noi vom întocmi o ofertă personalizată
detaliind costurile, planificarea etapelor şi a timpului necesar.
Echipa noastră de preaudit va determina dacă organizaţia dumneavoastră îndeplineşte deja cerinţele ISO 9001 şi va
identifica zonele pentru îmbunătăţire.
Auditorii TÜV SÜD vizitează sediul dumneavoastră pentru a verifica profilul de activitate prezentat la depunerea aplicaţiei de certificare
şi pentru a determina pregătirea pentru etapa 2 de audit.
Audit la sediu, efectuat de auditorii TÜV SÜD.
Propunerea şi implementarea acţiunilor corective, dacă este cazul.
Primirea raportului de audit şi, după evaluarea cu rezultat pozitiv a comitetului tehnic de certificare, a certificatului de
conformitate împreună cu planificarea auditurilor de supraveghere.
Servicii conexe
TÜV SÜD furnizează următoarele servicii conexe: IRIS – certificarea pentru domeniul feroviar,
în baza International Railway Industry Standard (IRIS)
ISO 14001 – certificarea sistemului de managementul mediului
ISO/TS 16949 certificarea sistemului de managementul calităţii destinat industriei auto
OHSAS 18001 – certificarea sistemului de managementul sănătăţii şi siguranţei ocupaţionale
QC 080000 – certificarea sistemului de managementul proceselor implicând substanţe periculoase
ISO/IEC 27001 – certificarea sistemului de managementul securităţii informaţiei
ISO/IEC 20000-1 – certificarea sistemului de managementul serviciilor IT
