Publicitatea Directa (1)

8/16/2019 Publicitatea Directa (1)

1/20

1. CONCEPTUL ȘI OBIECTIVELE PUBLICITĂȚII DIRECTE

Publicitatea directă este un sistem interactiv de marketingcare utilizează unul sau mai multe mijloace de reclamă

pentru a obţine un răspuns măsurabil sau o tranzacţie într-

un anumit loc.

Publicitatea directă încearcă să comprime publicitatea, promovarea vânzărilor şi vânzarea personală într-un singurinstrument pentru a realiza vânzarea fără utilizarea unui

intermediar.În publicitatea directă, accentul cade pe capacitateasistemului de a obţine un răspuns măsurabil, adică în modtipic, o comandă din partea unui client.


2/20


Ceea ce au în comun catalogul, o!ta,tele"#$#unea, %e"#&tele, $#a%ele, %a'#oul !##nte%netul e&te (atul c) &unt ut#l#$ate 'e c)t%eu*l#c#tatea '#%ect) ent%u a o*+#ne comen$#

'#%ecte '#n a%tea cl#en+#lo% +#nt) actual# !#oten+#al#.cea&ta o 'eo&e*e!te 'e u*l#c#tatea în ma&),ce a-unge la un anum#t num)% 'e oamen#, ca%e,

în ma-o%#tatea lo% nu aa%+#n #e+e# %o'u&ulu#%e&ect#" !# nu &e "o% 'ec#'e e loc &)ac#$#+#one$e %o'u&ul.


3/20


Publicitatea directă este folosită de către producători, detailişti, firme prestatoare de servicii,comercianţi pe bază de catalog şi organizaţii non-

profit.Etinderea sistemului numerelor de telefonnetaxabile, precum şi disponibilitatea practicanţilor

publicităţii directe de a accepta comenzi telefoniceîn timpul nopţii sau în zilele de sărbătoare auimpulsionat această formă de vânzare.


4/20


! contribuţie ma"oră a avut-o şi dezvoltareafirmelor ce efectuează servicii de curierat rapid. #u în ultimul rând, creşterea puterii calculatoarelor

a permis practicanţilor publicităţii directe să-şidezvolte baze de date tot mai performante, cua"utorul cărora să-i poată alege cu tot mai multă

precizie pe cei mai promiţători clienţi potenţiali învederea transmiterii mesa"ului lor publicitar.


5/20

/. IN0TRUENTELE PUBLICITĂȚIIDIRECTECatalogul Po2ta '#%ect)

Tele"în$a%ea 2# come%3ul %#n tele(onulmo*#l Tele"#$#unea

Ra'#o, %e"#&tele, $#a%eleD#%ect e4ma#l#ngul


6/20

/. IN0TRUENTELE PUBLICITĂȚII DIRECTE

Catalogul

$ataloagele sunt trimise de marii detailişti generali,care comercializeză o gamă completă de mărfuri.%agazinele universale specializate, trimit cataloage

pentru a întreţine piaţa clasei mi"locii.

Ele pun la dispoziţia clienţilor un număr de telefon

netaabil timp de &' de ore pe zi, acceptă plata cua"utorul cărţilor de credit şi epediază marfa cu marerepeziciune.


7/20

/. IN0TRUENTELE PUBLICITĂȚIIDIRECTE(uccesul unei afaceri în domeniul comenzilor prin poştădepinde în mare măsură de capacitatea firmei de a-şi ţineeficient evidenţa bazelor de date cu clienţi, de a-şi gestionaatent stocurile, de a oferi mărfuri de calitate şi de a-şi crea pe

piaţă o imagine de firmă care oferă multiple avantaje clienţilor .

)nele firme care vând pe bază de catalog se disting prin faptulcă inserează în cataloagele lor literatură sau informaţii de presă,

epediază clienţilor mostre de materiale, trimit cadouriclienţilor fideli şi donează o parte din profituri pentru activităţide caritate.


8/20

/. IN0TRUENTELE PUBLICITĂȚIIDIRECTE

Poşta directăPublicitatea prin poştă este o afacere uriaşă.$omercianţii trimit prin poştă materiale individualecum ar fi* scrisori, fluturaşi, pliante şi alte tipuri deagenţi de vânzări înaripaţi. )nii comercianţi trimitc+iar $-uri sau -uri, ale căror meniuri permit

obţinerea unor informaţii te+nice detaliate şivizionarea de materiale video eplicative.


9/20

POŞTA DIRECTĂ

#umele persoanelor cu care comercianţii intră înlegătură pot fi alese dintr-o bază de date realizată decătre firmă sau cumpărată de la agenţii specializate

în astfel de servicii.Popularitatea poştei directe este în continuăcreştere, deoarece ea face posibilă selectarea

precisă a pieţei-ţintă, poate fi personalizată, estefleibilă şi permite ca testarea şi măsurarearezultatelor să fie efectuată de timpuriu.


10/20

TELEV5N6RE ȘI COERȚUL PRIN TELE7ONULOBIL

elevânzarea presupune utilizarea operatorilortelefonici şi a centrelor de apel, pentru a atrageclienţi potenţiali, pentru a face vânzare către clienţiieistenţi şi pentru a furniza servicii prin preluarea de

comenzi şi prin răspunsuri la solicitări de informaţii.)tilizarea telefonului este una dintre metodele care pot fi incluse într-o strategie de publicitate directă,

fie ca instrument unic de comunicare şi de dialog,fie în combinaţie cu alte mi"loace de comunicare,cum ar fi poşta, presa sau televiziunea.


11/20

TELEVI6IUNE

eleviziunea este un mi"loc de comunicare tot maimult folosit în publicitatea directă, atât sub formareţelelor, cât şi a canalelor transmise prin cablu.

Pentru a se realiza publicitatea directă, televiziuneaeste utilizată în trei moduri*

ￚ Reclama cu răspuns direct

ￚCanalele de cumpărături la domiciliu

ￚ Televiziunea cu videotext i interactivă


12/20

RDIO, REVI0TELE, 6IRELE

/evistele, ziarele şi posturile de radio sunt şi eleutilizate pentru a prezenta clienţilor ofertelefirmelor. Persoana aude sau citeşte despre o ofertă

şi poate suna la un număr de telefon netaabil pentru a face o comandă.

%ulte posturi de radio consideră că publicitatea

directă este un mi"loc eficient de a folosi spoturilecomerciale nevândute.


13/20

DIRECT E4ILIN8UL

P%o*a*#l c) cel ma# (olot #n&t%ument al u*l#c#t)+## '#%ectee&te a&t)$# email4ul. "anta-ele &ale &unt9 co&tu%#le %e'u&e, %e$ultatele m)&u%a*#le, t#mul %e'u& 'e %)&un& :a%o;#mat#"


14/20

Construirea unei liste de adrese e-mail trebuie safie o prioritate de vârf pentru orice antreprenor, dareste mai mult decât o simplă colectare de nume şiadrese. (isteme de mar0eting pe e-mail sunt

capabile să împartă clienţii în categorii dupăaproape orice criteriu la care vă puteţi gândi. 1cestaeste un lucru foarte important pentru că, cu cât este

mai relevant mesa"ul pentru destinatar, cu atât mai bune vor fi rezultatele.


15/20

A. CRERE E0ULUI DE PUBLICITTE DIRECTĂ

$rearea mesa"ului în publicitatea directă, spredeosebire de cea clasică, are trăsături specificedeoarece durata percepţiei mesa"ului este mult mai

lungă.%esa"ul publicitar trebuie să fie mult mai lung şi săconţină mai multe argumente care să spri"ine

promisiunea făcută.(e recomandă respectarea unor reguli specificefiecărui mi"loc de comunicare.


16/20

A. CRERE E0ULUI DE PUBLICITTE DIRECTĂ

e eemplu, în cazul publicităţii directe prinpoşta clasică se recomandă respectarea unor reguli privind modul de concepere a plicului, a scrisorii, a

unei plac+ete şi a cuponului de răspuns. Rolul plicului este de a stimula receptorul să-l desc+idă pentru a descoperi scrisoarea. (timularea atenţiei

receptorului se poate face prin ilustraţia colorată, prin anunţarea unui concurs, a unui câştig sau aunui avanta" de care ar putea beneficia destinatarul


17/20

2. $/E1/E1 %E(13)4)5 E P)645$51E 5/E$7

!crisoarea de vânzare trebuie să cuprindă argumentelereferitoare la produs şi marcă, utilizând cât mai frecventumele şi prenumele destinatarilor.

(crisoarea trebuie să fie suficient de lungă pentru a cuprindetoate argumentele pe care se spri"ină promisiunea. Pasa"elemai importante sunt puse în evidenţă prin sublinierea sauîngroşarea lor. rebuie imprimată pe +ârtie de calitate, de

preferinţă colorată, evitându-se formatul clasic.Cuponul-răspuns trebuie să fie funcţional, suficient de mare pentru a putea fi completat şi însoţit de un plic timbrat.


18/20

2. $/E1/E1 %E(13)4)5 E P)645$51E 5/E$7

5n ca$ul publicităţii directe prin poştaelectronică :direct e-mailing@, t%e*u#e 'e a&emenea%e&ectate c?te"a %#nc### '#%ectoa%e9Oferirea unui motiv de a răspunde cl#entulu#. Personalizarea conţinutului e4mailurilorOferirea unui lucru e ca%e cl#entul nu l4a% utea

o*+#ne %#nt%4o o(e%t) "en#t) %#n o!ta clac). :'ee;emlu, o(e%tele last-minute ale agen+##lo% 'etu%#&m@.

Posibilitatea de dezabonare rapidă şi fără dureri decap.


19/20


20/20

Date post:	06-Jul-2018
Category:	Documents
Upload:	victoria-acoperirea-unghiilor-shellac
View:	282 times
Download:	0 times

Publicitatea Directa (1)

Documents