Proiect la comunicaatii postale

8/15/2019 Proiect la comunicaatii postale

1/52

MINISTERUL EDUCAŢIEI AL REPUBLICII MOLDOVA

COLEGIUL POLITEHNIC din CHIŞINĂU

Catedra COMUNICA II Ț

2116 Specialitatea COMUNICAŢII

Proiect de Cr!

Organizarea Şi functionarea Oficiciului poŞtal

Elaborat: Vlas Victoria

Grupa- CP 0112

Profesor-coordonator: Chiriac Stelian

Chişinău 2016C"rin!

1


2/52

Introdcere

Capitolul -

1!1 Etapele de aparitie si de"#oltare a co$unicatiilor postale in cadrul international si in %epubleca &oldo#a

1!2 Principile de or'ani"are si functionare a co$unicatiilor postale1!( Caracteristica indiciilor de calitate a co$unicatiilor postale1!) *or$ele si nor$ati#ele de functionare a co$inicatiilor postale1!+ ,e'ea postei aprobata la 16 $artie 20161!6 Strate'ia de"#oltarii co$nicatiilor postaleCapitolul-2!1 eparta$entul de statistica sau cartier in cadru rural. pri$aria Satul /al$a"a2!2 Epunerea infor$atiei a$ple despre localiate sau cartier.nr de populatie ponderea de crestere saudescrestere a copiilor in#ali"i si pensionari!2!( Starea 'eo'rafica de de"locare a localitatii sau cartier cu cine se $ar'ineste care este distanta de la cel$ai apropiat oficiu postal 3P si CP de la centru raional pina la centru de transit!Epuneti nu$arul deintreprinderi sociatii pri#ate sau de alt 'en si ocupatia acestora intreprinderi . denu$irea

productia #olu$ul calitatea ni#elul de crestere si descrestere

2!) Strate'ia de"#oltarii a tuturor aspectelor in cadrul localitatii sau cartier.patri$oniu u$an tehnic sitehnolo'ic starea dru$urilor de acces cu alte localiati si interior!

Capitolul- este co$pus din 2 parti

(!1!14 escrierea situatiei eistente referitor la or'ani"area si functionarea CP in cadrul 5P rural

(!1!2- escrierea a$nuntita a re"ultatelor de acti#itate a 5P pe parcursul anului precedent sau pe $ai $ultiani

(!1!( Situatia indicatorilor de calitate de deser#ire a ser#iciilor prestate a finantarii econo$ice

(!1!) Propuneri referitor la inbunatatirea situatie(!2!1 escrieti si ar'u$entati retiaua postala

(!2!2 Calculati-ar'u$entati nr de puncte de pre"entare necesare pe teritoriu 5P

(!2!( Calculati si ar'u$entati nr necesar de cuti postale a ter$inalelor auto$atelor necesare pe teritoriu 5P

(!2!) Conclu"ii

Capitolul-V

)!1 *ecesitatea si inportanta de distribuire a postei

)!2 unctiile ser#iciilor

)!( Principiile de di#i"area teritoriului deser#it de 5P in circu$scriptii

)!) 3nali"a situatiei eistente a ser#iciului de distribuire a postei

)!+ Calcularea si deter$inarea Circu$scriptiilor

)!6 Proectarea $asurilor de inbunatatire a ser#iciului de distribure a posteai

Capitolul V - Conclu"ii

Introdcere

2


3/52

Po taș este o institu ie publică prin inter$ediul căreia se poate li#ra la o destina ie na ională .internă sauț ț ț

interna ională scrisori docu$ente scrise .de obicei inchise 7n plicuri pachete i su$e de bani! Po taț ș ș

asi'ură pri$irea transportul i distribuirea corespun"ătoare a tri$iterilor!ș

Acta#itatea te$ei% Siste$ul postal repre"inta un siste$ ce ser#este drept o parte a ser#iciilor publicecare a#ea la ba"a sa nu$eroase principia care la rindul lor au dus la de"#oltarea econo$ica a siste$ului

bu'etar al statului! /e$a data este actuala prin faptul ca siste$ul postal este un siste$ unic si repre"inta

totalitatea relatiilor in cadrul ser#iciilor de distribuire! 3cest siste$ trebue anali"at din $ai $ulte punctede #edere pentru a ur$ari schi$barile si reali"arile pe care le fa#ori"ea"a acest siste$! Sco"# #crarii% 3$ elaborate lucrarea data cu scopul de a-$i crea o #i"iune noua clara si $aia$anuntita asupra e#olutiei si particularitatilor siste$ului Postal si anali"a obiecti#elor acestui siste$!eci in lucrarea proprie a$ incercat sa pre"int istoricul e#aluarea si desfasurarea siste$ului postalefinirea şi eplicarea rolului siste$ului postal8%eali"area si atin'erea obiecti#elor de catre siste$ 8%olul acestui siste$ pentru econo$ia nationala! Metodo#o&ia de cercetare%n scopul reali"arii acestei cercetari a$ ultili"at ur$atoarele $etode decercetare cu$ ar fi:$etoda induc iei si deduc iei abordarea teoretica din $aterialul studiat $etodaț țanali"ei si sinte"ei surselor $ono'rafice etc9

Strctra #crarii%,ucrarea data a$ structurat-o in 2 capitole! Pri$ul capitol pre#ede aspectul teoreticistoricul si caracteristici 'enerale ale siste$ului $onetar europian!3l doilea capitol abordea"a situatiareala anali"a siste$ului din $ai $ulte puncte de #edere ! ,ucrarea 7ncheie cu conclu"ia 'eneralaabordata pe te$a actualăur$ata de biblio'rafie!

I$"ortanta "ractica% /e$a data este i$portanta fiindca siste$ul Postal repre"inta ele$entul esential

al Ser#iciilor de distribuire postale la rindul sau acest siste$ presupune un set de obicti#e in ur$areali"arii carora Siste$ul bu'etar #a pri$i un set de a#antae! eci la rindul sau este i$portant sacunoaste$ acest siste$ pentru a #edea cu$ a e#oluat di#ersitatea si calitatea ser#iciilor postalecarecircula pe teritoriul %& si siste$ul in 'eneral!

3


4/52

Ca"ito## ' I

(%( Eta"e#e de a"aritie !i de)*o#tare a co$nicatii#or "o!ta#e in cadr# internationa# !i in Re"+#ecaMo#do*aCo$nicatii#e "o!ta#e , !crt i!toric

Po taș este o institu ie publică prin inter$ediul căreia se poate li#ra la o destina ie na ională .internă sauț ț ț

interna ională scrisori docu$ente scrise .de obicei inchise 7n plicuri pachete i su$e de bani! Po taț ș șasi'ură pri$irea transportul i distribuirea corespun"ătoare a tri$iterilor!ș

Ser#iciile po tale sunt de două feluri: de stat sau pri#ate! ;n cele $ai $ulte ări eistă anu$ite restric iiș ț ț

i$puse ser#iciilor po tale pri#ate ce ac ionea"ă public! inș ț secolul al


5/52

tehnolo'ice specifice acestui sector! 3stfel posta este considerata in pre"ent una dintre ra$urilei$portante ale industriei ser#iciilor!Po taș de "e teritori# Re"+#icii Mo#do*a sau Po ta Mo#do*eiș cu statutul de ;ntreprindere de Statapare ca ur$are a procesului de reor'ani"are a institu iilor de stat 7nț %epublica &oldo#a după eclara iațde Su#eranitate din 2( iunie 1FF0 iș Procla$area ndependen eiț din 2 au'ust 1FF1! ,a 2Fianuarie 1FF(&inistrul nfor$aticii nfor$a iei i /eleco$unica iilor al %epublicii &oldo#aț ș ț onCasian e$ite un ordin cu pri#ire la reor'ani"area 7ntreprinderilor de infor$atică i teleco$unica ii 7nș ț

7ntreprinderi de stat Po ta Moldovei iș ș Moldtelecom! 3cest obiecti# este indeplinit prin restructurarearadicala a infrastructurii sale cu i$plicatii profunde asupra or'ani"arii teritoriale a re'iei $oderni"ariituturor do$eniilor de acti#itate infor$ati"arii retelei postale atat la ni#el $ana'erial cat si operational

precu$ si prin retehnolo'i"area sectoarelor producti#e! n conditiile unei concurente tot $ai puterniceco$unicatiile postale din &oldo#a trebuie sa-si $entina rit$ul accelerat de de"#oltare propus astfelincat sectorul postal sa-si intareasca po"itia cu#enita in infrastructura publica a tarii iar refor$a postalasa se do#edeasca intr-ade#ar o in#estitie de #iitor!n 'eneral dar si in particular in &oldo#a ser#iciile postale au fost create cu scopul asi'urarii unorle'aturi per$anente intre oa$eni! *ecesitatea per$anenti"arii acestor le'aturi a condus la crearea de

ser#icii speciali"ate pentru satisfacerea acestor ne#oi! Eistenta ser#iciului postal este cunoscuta inca dinantichitate! n E'ipt si in Persia au eistat din cele $ai #echi ti$puri releuri de curieri pedestri sicalareti pentru transportul corespondentei si a ordinelor re'ale!

E*o#tia co$nicatii#or "o!ta#e #a ni*e# Internationa#%n $periul %o$an ser#iciul de posta a luat fiinta in anul +10 i!e!n! upa cucerirea aciei ro$anii si-auetins reteaua ser#iciilor postale .Bcursus publicusB pentru a asi'ura o le'atura per$anenta intre %o$a sinoua pro#incie! le'atura se facea prin cetatea rubetis .robeta-/r!Se#erin unde se 'asea podul de pesteunare construit de 3polodor! Ser#iciul postal din acea #re$e era or'ani"at in posta rapida .Bcursus#elo B si posta de $arfuri .Bcursus clabularisB! Posta ro$aneasca isi are radacinile si este cunoscuta

inca din E#ul &ediu! Ea s-a nascut din ne#oia de a trans$ite poruncile #oie#o"ilor pana la li$iteleteritoriului aflat in stapanirea lor! Curierii do$nului se slueau de cai pe care locuitorii satelor si oraselortran"itate erau obli'ati sa-i puna la dispo"itie! Pri$ul docu$ent pri#ind eistenta ser#iciilor postale peteritoriul tarii noastre este Briso#ulB dat de do$nitorul &ircea cel atran in anul 1(FF la Giur'iu! Prinacesta localitatile erau obli'ate sa puna la dispo"itia curierilor do$nesti $iloace de transport cai sicarute pe doua roti nu$ite olace! ,a inceputul ei posta cuprindea $ai ales ser#iciul de transport alcalatorilor si a corespondentei oficiale a do$nilorsi $arilor dre'atori!n a doua u$atate a secolului al


6/52

3u fost tiparite cu o presa $anuala bucata cu bucata patru #alori ale pri$ei e$isiuni BCap de bour B pusa in #an"are pe data de 22 iulie 1?+?!,a 2( iulie 1?62 a fost e$is ecretul +2 pri#ind unificarea ad$inistratiilor postale din &oldo#a si&untenia $asura reali"ata incepand cu 1 au'ust acelasi an!n ur$a unificarii conducerea directiei 'enerale a fost incredintata lui Panaiat Se#escu care functiona inaceeasi calitate in &untenia din dece$brie 1?60!

Perioada postei $oderne a inceput acu$ 1() de ani in 1?6) cand do$nitorul 3leandru oan Cu"a aunit ser#iciul postal cu cel tele'rafic la care in 1?F( s-a adau'at si ser#iciul telefonic luand nasteresi$bolul P//!3ceasta deci"ie a fost luata in sedinta Consiliului de &inistri care a a#ut loc in "iua de 2F au'ust 1?6)sedinta desfasurata sub conducerea o$nitorului 3leandrul oan Cu"a!n calitate de director 'eneral al postelor si tele'rafelor a fost nu$it $aiorul Ce"ar ,ibrecht care ocupafunctia de inspector 'eneral al tele'rafelor inca din luna $ai 1?+F!Pri$a le'e de or'ani"are a ra$urii de co$unicatii purtand denu$irea de B,e'e tele'rafo-postala Ba intratin #i'oare cu incepere din 1 ianuarie 1?6+ data de la care a fost re'le$entata si situatia personalului prin

statut propriu! Printre pre#ederile cele $ai i$portante introduse in le'ile postale dupa anul 1?6) care au$oderni"at posta si au apropiat-o de ad$inistratiile postale $ai e#oluate a$inti$:- despartirea ser#iciului de dili'ente de cel de scrisori8

predarea scrisorilor insuficient francate nu$ai dupa achitarea taelor respecti#e8- stabilirea despa'ubirilor pe care le platea posta in situatiile care ii erau i$putabile8or'ani"area postei rurale si intoc$irea instructiunilor de lucru8introducerea abona$entelor de presa8intoc$irea no$enclaturii postale a localitatilor rurale8- stabilirea a doua li$ite de tae pentru scrisori loco si alte localitati8instalarea cutiilor de scrisori stradale8introducerea taei de inre'istrare8introducerea 3%-ului a cartii postale a $andatului postal a taei de recla$atie $ontarea de casute

postale!,a 1 $ai 1?6+ se introduce ser#iciul abona$entelor prin posta la presa din tara si strainatatead$inistratia postala percepand un co$ision fi de 10H din costul abona$entului plus cheltuielile deepediere a su$elor si francarea tri$iterilor!/ot in anul 1?6+ este or'ani"at ser#iciul de posta rurala care asi'ura le'atura intre co$une prin curse defactori! Se infiintea"a cate#a sute de circu$scriptii rurale 'rupate in urul unor oficii postale!n luna au'ust se infiintea"a in ucuresti inca ) birouri de postasucursale ale biroului eistent noile

birouri fiind a$plasate in Calea Craio#ei .Calea %aho#ei Calea &osilor Calea &o'osoaiei .CaleaVictoriei si Str!el#edere!,a 1 iulie 1?1 intra in #i'oare pri$a le'e de or'ani"are a personalului insotita de B%e'ula$entul

pentru fiarea atributiunilor functionarilor tele'rafo-postaliB!,a 16 feburarie 1?) se infiintea"a Bbiroul statistic al postelor si tele'rafelor B pe lan'a di#i"iacontabilitatii!Cu incepere din 1 $ai 1?) intra in #i'oare B,e'ea pentru ser#iciul de posta rurala B care a a#ut ca efecti$ediat infiintarea unui nu$ar de 11+ birouri postale rurale!n perioada 1+ septe$brie - F octo$brie 1?) la erna se desfasoara pri$ul Con'res Postal in cadrul

caruia s-a decis creearea >niunii Postale >ni#ersale %o$ania fiind unul dintre cei 22 de $e$brifondatori ai or'ani"atiei!,a acest Con'res %o$ania a fost repre"entata de Geor'e ,aho#ari director 'eneral al postelor si

6


7/52

tele'rafelor!,a 2? $artie 1?+ se infiintea"a pri$ul ser#iciu de posta a$bulanta pe relatia ucuresti-tcani iar in anul1?6 pe relatia ucuresti-Varcioro#a!upa anul 1??( se introduc:- pri$ele planuri de indru$are pe linie de cartare8- ti$brele porto8- ser#iciul de incaso si $andatul tele'rafic!

n anul 1?F) dupa $odelul unor cladiri si$ilare din occident incepe constructia Palatului Postelor care#a fi dat in functiune in anul 1F00!n anul 1F2+ ad$instratia P// a preluat eploatarea unei noi ra$uri de teleco$unicatii radiotele'rafia.co$unicatiile radioelectricec u$ se "icea pe atunci fiind adau'ata o noua litera si$bolului care ade#enit P//%!n perioada interbelica ad$inistratia de posta si teleco$unicatii a fost trecuta in cadrul &inisterului,ucrarilor Publice si Co$unicatiilor structura or'ani"atorica fiind initial ba"ata pe directii re'ionale!n anul 1F(? constatand faptul ca 3d$inistratia P// se afla intr-o stare de deficienta au fost adoptatetrei le'i funda$entale prin care s-a reor'ani"at acti#itatea in spirit co$ercial:

- le'ea de or'ani"are8- le'ea de eploatare8- le'ea pentru statutul personalului!,e'ea de or'ani"are din iunie 1F(? a instituit ca principiu funda$ental separarea clara a celor trei $ariacti#itati deri#ate din atributele ad$inistratiei si anu$e:conducere eploatare si control!Conducere - 3d$inistratia centrala8Eploatare - 5ficiile postale8Control - nspectoratele de tinuturi!Prin le'e au fost di$inuate considerabil atributiile si co$petentele subunitatilor teritoriale in do$eniul

financiar-contabil atributiile si co$petentele in do$eniul de personal fiind preluate in totalitate la ni#elulad$inistratiei centrale!ate pri#ind structura in anul 1F(?n perioada postbelica conceptia structurii or'ani"atorice a ra$urii de posta si teleco$unicatii estederi#ata din i$partirea ad$inistrati# - teritoriala a tarii!3stfel in perioada cand teritoriul national a fost or'ani"at in re'iuni a#and in co$ponenta lor raioanestructura or'ani"atorica a ad$inistratiei de posta si teleco$unicatii era ba"ata pe eistenta directiilorre'ionale de posta si teleco$unicatii a#and in subordine directa oficii raionale bilantiere ca dupa 1F6?odata cu infiintarea udetelor sa fie constituite directii udetene de posta si teleco$unicatii .IP/c careau functionat pana in anul 1FF1!

n afara de IP/c si P& in cadrul irectiei Generale a Postelor si /eleco$unicatiilor .GP/cfunctionau unitati speciali"ate pe acti#itati cele $ai cunoscute fiind:- irectia /ransporturi Postale ucuresti ./P unitate coordonatoare pe ra$ura a proble$elorspecifice prelucrarii si transportului tri$iterilor postale indeplinind totodata atributiile de birou deschi$b international8- irectia de Epediere a Presei .EP unitate speciali"ata in operatiunile de preluare a presei dintipo'rafii conditionarea coletelor si epedierea acestora precu$ si relatiile cu editurile redactiile sitipo'rafiile8- 5ficiul special pentru editarea ti$brelor si controlul $andatelor constituit din co$asarea a doua entitati:

n anul 1F++ a fost pro$ul'at ecretul 1F prin care era stabilit obiectul de acti#itate al ra$urii de postasi teleco$unicatii fiind din nou consfintit $onopolul absolut al statului in acest do$eniu!

7


8/52

upa anul 1F?F au a#ut loc profunde transfor$ari in ad$inistratia centrala a statului reflectate inra$ura noastra prin infiintarea &inisterului Postelor si /eleco$unicatiilor denu$it ulterior &inisterulCo$unicatiilor!

(%/ Princi"i#e de or&ani)are !i 0nctionare a co$nicatii#or "o!ta#e Or&ani)area

3&*S/%3J3 P>,CK ;* 5&E*>, C5&>*C3 ,5% P5 /3,EȚ Ș 3rticolul (! 5r'anul central de specialitate

al ad$inistraLiei publice .1 5r'anul central de specialitate al ad$inistraLiei publice 7n do$eniul co$unicaLiilor poştale .7ncontinuare 4 or'anul central de specialitate este &inisterul /ehnolo'iei nfor$aLiei şi Co$unicaLiilor!

.2 5r'anul central de specialitate elaborea"ă i pro$o#ea"ă politica statului 7n do$eniulșco$unicaLiilor poştale 7n ba"a principiilor transparenLei obiecti#ităLii nediscri$inării liberali"ării

pro'resi#e i protecLiei interesului public asi'ur7nd reali"area şi e#aluarea acesteia prin:ș a elaborarea docu$entelor de politici precu$ şi a proiectelor de acte le'islati#e i nor$ati#e 7nș

do$eniul co$unica iilor po tale8ț ș b aprobarea re'le$entărilor tehnice 7n do$eniul co$unicaLiilor poştale 7n confor$itate cu ,e'ea nr!)20-


9/52

d supra#e'herea şi controlul 7ndeplinirii obli'aLiilor i$puse furni"orului de ser#iciu poştal uni#ersal precu$ şi controlul respectării condiLiilor re'i$ului de autori"are 'enerală de către furni"orii de ser#icii poştale8 e elaborarea şi 7naintarea spre aprobare Gu#ernului a re'le$entărilor pri#ind $ecanis$ul de finanLareşi co$pensare a costului net al furni"ării ser#iciilor poştale din sfera ser#iciului poştal uni#ersal8 f elaborarea i aprobarea $etodolo'iei de stabilire a tarifelor8ș ' aprobarea 7n $od transparent i public a tarifelor pentru ser#iciile poştale din sfera ser#iciuluiș

poştal uni#ersal precu$ şi a tarifelor aplicate pentru utili"area reLelei poştale publice 7n confor$itate cu$etodolo'ia de stabilire a tarifelor8 h stabilirea principiilor şi re'ulilor de utili"are a reLelei poştale publice a furni"orului de ser#iciu

poştal uni#ersal8 i solicitarea de la furni"orul de ser#iciu poştal uni#ersal a infor$aLiilor pri#ind costurile aferenteser#iciului poştal uni#ersal8 eercitarea controlului perfor$anLelor ser#iciului poştal uni#ersal şi a controlului respectăriistandardelor de calitate ale ser#iciilor prestate cu publicarea pe pa'ina sa Meb oficială a rapoartelor

pri#ind re"ultatele controlului cel puLin o dată pe an8 @ aprobarea procedurii de ea$inare a recla$aLiilor utili"atorilor elaborată de către furni"orul de

ser#icii po tale8ș l ea$inarea şi soluLionarea recla$aLiilor utili"atorilor pri#ind furni"area ser#iciilor po tale8ș $ soluLionarea liti'iilor dintre furni"orii de ser#icii poştale 7n scopul asi'urării concurenLei loiale şi a

protecLiei utili"atorilor pe piaLa ser#iciilor po tale8ș n colaborarea cu Consiliul ConcurenLei 7n #ederea asi'urării concurenLei nedenaturate pe piaLaser#iciilor poştale8 o conlucrarea cu autorităLi si$ilare din alte Lări! 3rticolul +! urni"area infor$a ieiț .1 3utoritatea de re'le$entare are dreptul de a solicita 7n scris furni"orilor de ser#icii po tale oriceșinfor$a ii necesare eercitării atribu iilor stabilite de pre"enta le'e inclusi# infor$a ii financiare oriț ț ț

infor$a ii care #i"ea"ă furni"area ser#iciilor din sfera ser#iciului po tal uni#ersal respect7nd dacă esteț șca"ul caracterul confiden ial al infor$a iilor pri$ite!ț ț .2 nfor$a iile se solicită $oti#at iar #olu$ul i natura acestora trebuie să fie propor ionale cuț ș țscopul pentru care au fost solicitate! .( 3utoritatea de re'le$entare poate i$pune furni"orilor de ser#icii po tale obli'a ia de a trans$iteș ț

periodic anu$ite cate'orii de infor$a ii 7n #ederea reali"ării unor rapoarte statistice cu pri#ire lațfurni"area de ser#icii po tale!ș .) nfor$a iile solicitate potri#it alin! .1 sau alin! .( #or fi furni"ate 7n ter$enele i la ni#elul deț șdetaliu stabilite de autoritatea de re'le$entare! 3rticolul 6! Politica filatelică

.1 Politica filatelică pro$o#ată de or'anul central de specialitate este confor$ă cu prea$bululConstitu iei >niunii Po tale >ni#ersale reflectă identitatea culturală a %epublicii &oldo#a i contribuieț ș șla pro$o#area i$a'inii %epublicii &oldo#a sti$ulea"ă de"#oltarea acti#ităLilor de colecLionare a$ărcilor poştale prin e$iterea $ărcilor poştale cu respectarea tratatelor i con#enLiilor internaLionale 7nșdo$eniu la care %epublica &oldo#a este parte! .2 5r'anul central de specialitate are dreptul eclusi# de a e$ite de a pune 7n circulaLie şi de aretra'e din circulaLie $ărcile poştale ale %epublicii &oldo#a şi alte $iloace de francare poştală!

.( 5r'anul central de specialitate #a aproba p7nă la data de 1 septe$brie a fiecărui an planul dee$itere a $ărcilor po tale pentru anul ur$ător specific7nd te$atica $ărcilor po tale periodicitatea deș șintrare 7n circula ie i nu$ărul acestora pentru fiecare dintre te$aticile propuse! Planul anual de e$itereț ș

a $ărcilor po tale poate fi $odificat!ș

9


10/52

.) 5r'anul central de specialitate #a publica planul anual de e$itere a $ărcilor po tale pe pa'ina sașMeb oficială! .+ /e$atica $ărcilor poştale #a cuprinde istoria cultura ştiinLa natura principalele e#eni$entesocial-politice din Lară şi din lu$e! Elaborarea te$aticii se efectuea"ă 7n confor$itate cu nor$elestabilite de Gu#ern i cu antrenarea eper ilor din diferite do$enii de acti#itate precu$ i aș ț șrepre"entan ilor or'ani"a iilor ne'u#erna$entale!ț ț .6 Conser#atorul de $ărci poştale din cadrul furni"orului de ser#iciu poştal uni#ersal păstrea"ă

e$isiunile de $ărci şi efecte poştale $oldo#eneşti precu$ şi cele străine pri$ite 7n ur$a relaLiilor cu>niunea Poştală >ni#ersală! Co$ponenLa şi $odul de ad$inistrare a Conser#atorului de $ărci poştales7nt stabilite de or'anul central de specialitate! unurile aflate 7n co$ponenLa Conser#atorului de $ărci

poştale fac parte din patri$oniul cultural naLional! . alsificarea sau contrafacerea $ărcilor po tale i a altor $iloace de francare precu$ i utili"areaș ș ș

punerea 7n circulaLie sau co$erciali"area de $iloace de francare falsificate se pedepse te 7nșconfor$itate cu le'isla ia!ț 3rticolul ! ,i$itarea sau suspendarea furni"ării

ser#iciilor poştale ;n ca" de forLă $aoră şi de stare ecepLională Gu#ernul este 7n drept să li$ite"e sau să suspende 7n

condiLiile le'ii furni"area ser#iciilor poştale! 1nctionareaSE%VC P5N/3,E N SE%VC E P,KJ P5N/3,E 3rticolul ?! %e'le$entarea furni"ării

ser#iciilor poştale urni"area ser#iciilor poştale este re'le$entată de pre"enta le'e i re'ulile pri#ind prestareașser#iciilor poştale elaborate de or'anul central de specialitate şi aprobate de Gu#ern! Ser#iciile de plăLi

poştale s7nt prestate 7n confor$itate cu pre#ederile le'islaLiei i re'le$entărilor din do$eniul ser#iciilorșde plată re'le$entării #alutare precu$ i cu pre#ederile le'isla iei 7n do$eniul pre#enirii i co$bateriiș ț șspălării banilor i finan ării teroris$ului!ș ț

3rticolul F! urni"area ser#iciilor po taleș .1 urni"orii de ser#icii po tale au obli'a ia să pună la dispo"i ia utili"atorilor condi iile 'eneraleș ț ț ț

pri#ind furni"area ser#iciilor po tale! 3cestea #or con ine cel pu in ur$atoarele:ș ț ț a condi iile de acceptare a tri$iterilor po tale8ț ș b condi iile de calitate pe care ur$ea"ă să le 7ntrunească ser#iciile po tale prestate8ț ș c răspunderea furni"orului de ser#icii po tale8ș d un $ecanis$ si$plu transparent i accesibil de solu ionare a recla$a iilor pri$ite de la utili"atoriș ț ț7n special 7n ceea ce pri#e te pierderea furtul deteriorarea par iale ori totale ale tri$iterilor po taleș ț ș

precu$ i nerespectarea condi iilor de calitate a ser#iciilor!ș ț .2 ,a $o$entul acceptării unei tri$iteri po tale 7n re eaua po tală 7ntre furni"orul de ser#icii po taleș ț ș ș

i epeditor se consideră 7ncheiat un contract indi#idual 7n condi iile 'enerale pre#ă"ute la alin! .1!ș ț5rice alte clau"e pot fi stabilite prin acordul păr ilor cu respectarea pre#ederilor le'ale 7n #i'oare!ț 3rticolul 10! dentificarea furni"orilor

de ser#icii poştale .1 5rice tri$itere poştală care este recepLionată spre epediere de un furni"or de ser#icii poştale #a fi$arcată corespun"ător cu denu$irea sau $arca co$ercială a furni"orului respecti#! .2 5rice furni"or de ser#icii poştale care operea"ă o reLea poştală are obli'aLia să $arche"e toateinstalaLiile fi"ice care fac parte din reLeaua respecti#ă inclusi# punctele de acces cu un se$n distincti#care să asi'ure identificarea furni"orului 7n cau"ă!

.( i$ensiunile $ini$e şi $ai$e precu$ şi 'reutatea tri$iterilor poştale ce fac obiectul ser#iciilor

poştale deschise concurenLei se stabilesc de către furni"orul de ser#icii poştale! 3rticolul 11! /ri$iteri po tale nead$ise! nterdic iiș ț

10


11/52

.1 /ri$iterile po tale care nu 7ndeplinesc condiLiile pre#ă"ute 7n Con#enLia Po tală >ni#ersală nu s7ntș șad$ise! /ri$iterile po tale epediate 7n #ederea unui act fraudulos sau cu intenLia de neplată inte'rală așsu$elor datorate de ase$enea nu s7nt ad$ise! .2 ;n toate cate'oriile de tri$iteri po tale este inter"isă introducerea ur$ătoarelor obiecte:ș a stupefiante şi substanLe psihotrope astfel cu$ s7nt definite de către 5r'anul nternaLional deControl al Stupefiantelor .5CS8 b obiecte obscene sau i$orale8

c obiecte contrafăcute şi piratate8 d alte obiecte de i$port sau circulaLie care s7nt inter"ise 7n Lara de destinaLie8 e obiecte care prin natura lor sau a a$balaului lor pot pre"enta pericol pentru a'enLi sau $arele

public pot păta sau deteriora celelalte tri$iteri po tale echipa$entul poştal sau bunurile care aparLinșterLilor8 f docu$ente ce au caracter de corespondenLă actuală şi personală schi$bate 7ntre persoane alteledec7t epeditorul şi destinatarul sau persoanele care locuiesc cu aceştia8 ' $ateriale eplo"ibile infla$abile sau radioacti#e şi $ărfuri periculoase8 h dispo"iti#e eplo"i#e şi echipa$ente $ilitare inerte inclusi# 'renade inerte obu"e inerte şi altearticole analo'ice precu$ şi i$ita ii ale unor astfel de dispo"iti#e şi articole8ț

i ani$ale #ii! .( Este inter"isă introducerea 7n coletele po tale a coresponden ei cu ecepLia $aterialelor arhi#ateș țschi$bată 7ntre persoane altele dec7t epeditorul şi destinatarul sau persoanele care locuiesc cu ace tia!ș .) Este inter"isă introducerea de $onede bancnote bilete de credit sau #alori la purtător cecuri decălătorie platină aur sau ar'int prelucrate sau nu pietre preLioase biuterii şi alte obiecte pre ioase 7nțtri$iterile fără #aloare declarată! .+ ;n $od ecepLional s7nt ad$ise: a 7n tri$iterile poştei de scrisori altele dec7t tri$iterile cu #aloare declarată ur$ătoarele ani$ale:

4 albinele lipitorile şi #ier$ii de $ătase8 4 para"i ii şi distru'ătorii de insecte noci#e destinaLi controlului acestor insecte şi schi$bului 7ntreț

instituLiile oficial recunoscute8 4 $u tele din fa$ilia rosophilidae destinate cercetării bio$edicale şi schi$bului 7ntre instituLiileșoficial recunoscute8 b 7n colete: ani$ale #ii al căror transport prin poştă este autori"at prin re'ula$entele din do$eniulco$unica iilor poştale şi din do$eniul transportului!ț 3rticolul 12! /arife

.1 Ser#iciile poştale şi ser#iciile de plăLi poştale se prestea"ă contra plată confor$ tarifelor care s7ntfăcute publice! Plata pentru ser#iciile prestate utili"atorilor de către furni"orul de ser#icii poştale seachită 7n $onedă naLională! ;n ca"ul ser#iciilor de plăLi poştale internaLionale plata pentru ser#iciile

prestate utili"atorilor de către furni"orul de ser#icii poştale poate fi achitată 7n #alută străină! Persoanele

fi"ice pot achita furni"orului de ser#icii poştale plata pentru ser#iciile de plăLi poştale internaLionale şi 7nnu$erar de #alută străină! .2 /arifele stabilite pentru ser#iciile din sfera ser#iciului poştal uni#ersal #or fi accesibiletransparente nediscri$inatorii funda$entate 7n funcLie de costuri şi #or fi aplicate unic pe 7ntre'teritoriul ării!ț .( urni"orul de ser#iciu poştal uni#ersal are obli'aLia să pre"inte autorităLii de re'le$entare

proiectul tarifelor pentru ser#iciile din sfera ser#iciului poştal uni#ersal elaborat confor$ $etodolo'ieide stabilire a tarifelor aceasta fiind elaborată i aprobată de autoritatea de re'le$entare! /arifele seșaprobă de autoritatea de re'le$entare 7n $od transparent i public! /arifele aprobate #or fi aduse lașcunoştinLa publicului cu cel puLin (0 de "ile 7nainte de data la care acestea intră 7n #i'oare 7n condiLiile

stabilite de autoritatea de re'le$entare! .) 3plicarea unui tarif unic nu eclude dreptul furni"orului de ser#iciu poştal uni#ersal de a 7ncheiaacorduri indi#iduale pri#ind aplicarea de tarife speciale 7n ca"ul unui #olu$ $are de tri$iteri po taleș

11


12/52

pentru to i utili"atorii respect7nd principiile transparenLei i nediscri$inării at7t cu pri#ire la tarifeleț ș propriu-"ise c7t şi cu pri#ire la condiLiile asociate acestora! .+ ,a stabilirea i aplicarea tarifelor speciale pre#ă"ute la alin! .) furni"orul de ser#iciu poştalșuni#ersal #a respecta cu$ulati# ur$ătoarele condi ii:ț a la stabilirea tarifelor speciale se #a ine sea$a de costurile care s7nt e#itate datorită #olu$ului $arețde tri$iteri po tale fa ă de situa ia 7n care ser#iciul inclu"7nd 7ntrea'a 'a$ă de presta ii aferenteș ț ț țcolectării sortării transportului i distribuirii s-ar referi la o sin'ură tri$itere po tală8ș ș

b tarifele speciale s7nt disponibile at7t utili"atorilor persoane fi"ice c7t i utili"atorilor persoaneș uridice care introduc tri$iteri 7n re eaua po tală publică 7n condi ii si$ilare8ț ș ț c tarifele speciale s7nt făcute publice de către furni"orul de ser#iciu po tal uni#ersal 7n condi iileș țstabilite de autoritatea de re'le$entare! .6 /arifele pentru ser#iciile poştale deschise concurenLei se stabilesc de către furni"orul de ser#icii

poştale!. /ri$iterile poştale din sfera ser#iciului poştal uni#ersal #or fi francate doar cu $ărcile poştale

oficiale ale %epublicii &oldo#a!3rticolul 1(! %ecla$aLii

.1 urni"orii de ser#icii poştale au obli'aLia să stabilească o procedură transparentă si$plă şi

necostisitoare de solu ionare a recla$aLiilor pri$ite de la utili"atori 7n special 7n ceea ce pri#eşteț pierderea furtul deteriorarea parLiale ori totale ale tri$iterilor poştale precu$ şi nerespectareastandardelor de calitate a ser#iciilor!

.2 >tili"atorul poate adresa furni"orului de ser#iciu poştal uni#ersal recla$aLii prealabile pentrutri$iterile poştale interne 7n ter$en de 6 luni iar pentru tri$iterile poştale internaLionale 4 7n ter$enulstabilit prin tratatele internaLionale la care %epublica &oldo#a este parte! /er$enul se calculea"ă de ladata depunerii tri$iterii po tale!ș .( Pentru ser#iciile poştale deschise concurenLei ter$enul de depunere a recla$aLiilor se stabile teș

prin contract 7ncheiat 7ntre furni"orul de ser#icii poştale şi utili"ator dar nu poate fi $ai $ic de (0 de"ile i se calculea"ă de la data depunerii tri$iterii po tale!ș ș

.) urni"orul de ser#iciu poştal uni#ersal #a ea$ina şi #a răspunde la recla$aLiile utili"atorilor 7ncel $ai scurt ti$p posibil care nu #a depăşi (0 de "ile de la data depunerii recla$aLiei pentru tri$iterile

poştale interne iar pentru tri$iterile poştale internaLionale 4 ter$enul stabilit prin tratateleinternaLionale la care %epublica &oldo#a este parte! .+ ;n ca"ul 7n care recla$aLia adresată furni"orului de ser#iciu po tal uni#ersal nu a fost soluLionată 7nș$od satisfăcător utili"atorul 7n cau"ă poate adresa o recla$a ie prealabilă autorităLii de re'le$entareț

pentru soluLionarea recla$aLiei sale! eci"ia autorită ii de re'le$entare poate fi contestată 7n instan a deț ț udecată! .6 nfor$aLiile pri#ind nu$ărul recla$aLiilor adresate furni"orului de ser#iciu poştal uni#ersal şi

pri#ind $odul 7n care acestea au fost soluLionate se publică anual pe pa'ina Meb oficială a furni"oruluide ser#iciu poştal uni#ersal! 3rticolul 1)! %esponsabilitatea furni"orilor

de ser#icii poştale .1 urni"orii de ser#icii poştale s7nt responsabili faLă de utili"atori pentru: a furni"area ser#iciilor 7n condiLiile pre#ă"ute de le'e şi de contractul 7ncheiat cu epeditorul8 b pa'uba care re"ultă din pierderea ori deteriorarea totală sau parLială a tri$iterii poştale sur#enită din$o$entul depunerii acesteia la oficiul poştal sau la punctul de acces şi p7nă la li#rarea către destinatar! .2 Pierderile indirecte sau beneficiile nereali"ate nu #or fi luate 7n considerare la calculareadespă'ubirii ce ur$ea"ă a fi plătită de către furni"orii de ser#icii poştale! .( urni"orul de ser#iciu poştal uni#ersal este responsabil pentru tri$iterile poştale internaLionale 7n

confor$itate cu pre#ederile tratatelor internaLionale la care %epublica &oldo#a este parte inclusi# cuobli'aLiile care re"ultă din actele >niunii Poştale >ni#ersale şi pre"enta le'e!

12


13/52

.) urni"orul de ser#iciu poştal uni#ersal poartă răspundere pentru tri$iterile poştale interne şiacordă despă'ubiri din $iloacele proprii după cu$ ur$ea"ă: 1 7n ca" de pierdere totală furt total sau deteriorare totală: a 7n $ări$ea su$ei ce constituie + tarife de reco$andare 4 pentru o tri$itere poştală care faceobiectul ser#iciului de tri$itere reco$andată8 b 7n $ări$ea su$ei tarifului plătit 4 pentru o tri$itere poştală care face obiectul ser#iciului detri$itere cu predare atestată8

c 7n $ări$ea #alorii declarate 4 pentru o tri$itere poştală care face obiectul ser#iciului de tri$iterecu #aloare declarată8 d 7n $ări$ea #alorii declarate 4 pentru o tri$itere poştală care face obiectul ser#iciului de tri$iterecontra ra$burs p7nă la $o$entul li#rării la destinatar8 e 7n $ări$ea #alorii ra$bursului 4 pentru o tri$itere poştală care face obiectul ser#iciului detri$itere contra ra$burs după li#rarea acesteia destinatarului c7nd furni"orul de ser#icii poştale a o$is7ncasarea ra$bursului de la destinatar8 f 7n $ări$ea su$ei ce constituie + tarife 4 pentru un colet poştal care nu face obiectul ser#iciului detri$itere cu #aloare declarată indiferent de 'reutate8 2 7n ca" de pierdere par ială furt par ial sau deteriorare parLială:ț ț

a 7n $ări$ea #alorii declarate pentru partea lipsă sau pentru partea deteriorată 7nscrisă de epeditor7n nota de in#entar 4 pentru o tri$itere poştală care face obiectul ser#iciului de tri$itere cu #aloaredeclarată8 b 7n $ări$ea cotei-părLi corespun"ătoare 'reutăLii lipsă din #aloarea declarată 4 pentru o tri$itere

poştală depusă fără notă de in#entar care face obiectul ser#iciului de tri$itere cu #aloare declarată8c 7n $ări$ea cotei-părLi din su$a ce constituie + tarife stabilită 7n raport cu 'reutatea lipsă sau cu

'reutatea conLinutului deteriorat 4 pentru un colet poştal care nu face obiectul ser#iciului de tri$itere cu#aloare declarată8 ( 7n ca" de nerespectare a ter$enelor de distribuire 4 7n $ări$ea su$ei ce constituie +H din su$atarifului de epediere 4 pentru fiecare "i de 7nt7r"iere 7nsă nu $ai $ult de su$a totală a tarifului de

epediere! .+ Pe l7n'ă despă'ubirile pre#ă"ute la alin! .) pct! 1 se restituie şi tarifele 7ncasate la depunereatri$iterii poştale la oficiul poştal cu ecepLia taelor de reco$andare şi de asi'urare!

.6 urni"orul de ser#icii poştale poartă răspundere pentru prestarea necorespun"ătoare a ser#iciilor de plăLi poştale şi acordă despă'ubiri din $iloacele proprii după cu$ ur$ea"ă: a 7n ca" de neplată a $andatului poştal a su$elor referitoare la ser#iciile aferente transferurilor de$iloace băneşti şi a su$elor referitoare la ser#iciul de inter$ediere a transferurilor de $iloace băneşti

4 7n $ări$ea su$ei depuse8 b 7n ca" de netransferare a $iloacelor băneşti pe contul bancar al destinatarului 4 7n $ări$ea su$ei#ira$entului netransferat!

. urni"orul de ser#icii poştale deschise concurenLei poartă răspundere confor$ contractelor7ncheiate cu utili"atorii pentru pierderea deteriorarea lipsa conLinutului neli#rarea sau 7ncălcareater$enului de li#rare a tri$iterilor poştale!

.? urni"orul de ser#icii poştale nu poartă răspundere pentru tri$iterile poştale 7n ca"ul 7n care pa'uba a fost cau"ată din #ina epeditorului ori ca ur$are a circu$stanLelor de forLă $aoră sau asituaLiilor ecepLionale precu$ şi pentru tri$iterile poştale care au fost pri$ite fără obiecLii de cătredestinatar! 3rticolul 1+! %esponsabilitatea epeditorului Epeditorul tri$iterii poştale răspunde 7n faLa furni"orului de ser#icii poştale pentru daunele re"ultatedin natura periculoasă a tri$iterii sau a$balarea neadec#ată a conLinutului acesteia! %ăspunderea este 7n

li$ita #alorii daunelor şi a su$elor plătite ca despă'ubire altor beneficiari ai ser#iciilor poştale ale căror tri$iteri au fost deteriorate din această cau"ă!

13


14/52

3rticolul 16! %efu"ul recepLionării tri$iterilor poştale urni"orul de ser#icii poştale poate refu"a recepLionarea oricărei tri$iteri poştale dacă prin acceptareaei 7n circuitul poştal se pune 7n pericol #iaLa sau sănătatea unor persoane ori se pot produce pa'ube$ateriale sau deteriorarea altor tri$iteri po tale!ș 3rticolul 1! repturile furni"orilor de ser#icii poştale .1 urni"orul de ser#iciu poştal uni#ersal are ur$ătoarele drepturi: a de a instala 7ntreLine 7nlocui şi $uta cu titlu 'ratuit cutii po tale pentru scrisori fie pe dru$uriș

publice fie pe i$obilele aflate 7n proprietatea publică a statului sau a unităLilor ad$inistrati#-teritoriale7n ur$a coordonării cu autorită ile responsabile de 'estionarea dru$urilor publice sau i$obilelorțrespecti#e8 b de a beneficia de a#antaele ce i se cu#in 7n te$eiul $ecanis$ului de finanLare şi co$pensare acostului net al furni"ării ser#iciilor poştale din sfera ser#iciului po tal uni#ersal8ș c de a acLiona 7n relaLiile internaLionale 7n calitate de furni"or de ser#iciu poştal uni#ersal şi de a7ncheia acorduri operaLionale 7n această calitate8 d de a utili"a for$ularele internaLionale specifice pre#ă"ute de tratatele i con#en iile internaLionaleș țla care %epublica &oldo#a este parte! .2 ;n #ederea respectării ter$enelor de distribuire a tri$iterilor poştale internaLionale furni"orii de

ser#icii poştale beneficia"ă de dreptul de acces cu prioritate la punctele de trecere a frontierei de stat şi laor'anele #a$ale!

.( urni"orii de ser#icii poştale s7nt autori"aLi să supună tri$iterile poştale internaLionale controlului#a$al confor$ le'islaLiei! Controlul #a$al deplin i definiti# perfectarea docu$entelor şi efectuareaș

procedurilor #a$ale se efectuea"ă de către colaboratorii Ser#iciului Va$al 7n locurile de schi$binternaLional al poştei 4 7ncăperi ale furni"orilor de ser#icii poştale special a$enaate 7n acest scop! 3rticolul 1?! Secretul corespondenLei .1 Secretul corespondenLei şi altor tri$iteri poştale este 'arantat de ConstituLia %epublicii &oldo#a şide pre"enta le'e! Persoanele antrenate 7n acti#ităLi poştale s7nt obli'ate să asi'ure confidenLialitateacorespondenLei! Este inter"isă di#ul'area infor$aLiilor pri#ind ser#iciile prestate altor persoane dec7t

epeditorul sau destinatarul dacă le'isla ia nu pre#ede altfel!ț .2 urni"orul de ser#icii poştale nu este 7n drept să deschidă corespondenLa dacă aceasta nu poate fidistribuită sau readresată din cau"a lipsei adreselor epeditorului şi destinatarului!

.( %e inerea deschiderea sau di#ul'area con inutului tri$iterilor po tale este per$isă nu$ai 7nț ț școndi iile i cu respectarea procedurii pre#ă"ute de le'e!ț ș 3rticolul 1F! /ri$iteri poştale nerecla$ate unurile $ateriale din tri$iterile poştale epediate prin inter$ediul furni"orului de ser#iciu poştaluni#ersal care nu au putut fi predate destinatarilor şi epeditorilor după epirarea ter$enelor derecla$are şi de păstrare stabilite de autoritatea de re'le$entare se #or #alorifica sau distru'e de cătrefurni"orul de ser#iciu po tal uni#ersal 7n confor$itate cu re'ulile pri#ind prestarea ser#iciilor poştale!ș

3rticolul 20! >tili"area partaată a reLelelor poştaleurni"orul de ser#iciu poştal uni#ersal are obli'aLia de a asi'ura accesul altor furni"ori de ser#icii

poştale la reLeaua poştală publică pe care o operea"ă pe ba"e contractuale 7n condiLii de transparenLăobiecti#itate şi nediscri$inare!

(%2 Caracteri!tica indicii#or de ca#itate a co$nicatii#or "o!ta#eIn cadr# co$nicatii#or "o!ta#e !e de!tin& ra$torii indici de ca#itate- Indicatorii ca#itatii de de!er*ire

Creare retele punctelor de pre"entare 3'entii postale Cutii postale

14


15/52

3uto$ate

Indicatorii de ca#itate a# !er*icii#or "re!tate Indicatorii econo$ici Vite"a Securitatea si inte'ritatea *u$arul de recla$atii

n$inarea corecta a tri$iterelor postaleCaracteri!tica indicatori#or de ca#itate a co$nicatii#or "o!ta#e%

Im ple$entarea Ser#iciului poştal uni#ersal adaptat la $ediul social econo$ic şi tehnolo'ic! Pre"entulobiecti# #i"ea"ă asi'urarea 7n fiecare "i lucrătoare a tuturor cate'oriilor de consu$atori din 7ntre'teritoriul Lării cu un set de ser#icii poştale si'ure calitati#e şi la tarife accesibile! Ser#iciului poştaluni#ersal oferă cel $ai accesibil $od de co$unicare pentru publicul lar' şi a'enLii econo$ici din%epublica &oldo#a! 5biecti#ul #a fi reali"at prin ur$ătoarele $ăsuri:a elaborarea şi reali"area planului de i$ple$entare a Ser#iciului poştal uni#ersal8

b elaborarea setului de ser#icii poştale pentru Ser#iciul uni#ersal8

c elaborarea $etodolo'iei pri#ind e#idenLa contabilă separată a costurilor aferente Ser#iciului poştaluni#ersal8d stabilirea unei proceduri si$ple de soluLionare a recla$aLiilor pri#ind Ser#iciul poştal uni#ersal!3si'urarea co$patibilităLii funcLionale calitatea şi eficacitatea reLelei poştale Pre"entul obiecti#ur$ăreşte asi'urarea clienLilor at7t cu ser#icii poştale tradiLionale c7t şi cu ser#icii noi electronice!Schi$bările tehnolo'ice rapide au creat oportunităLi $ari dar şi a$eninLări pentru operatorii poştali! Pede o parte schi$bările tehnolo'ice oferă posibilitatea de a creşte eficienLa şi de a lăr'i 'a$a de ser#icii

poştale pe de altă parte $iloacele electronice tind să 7nlocuiască ser#iciile poştale tradiLionale! 3stfeloperatorii poştali trebuie să se adapte"e rapid şi eficient la ne#oile cresc=nde ale clienLilor la noiletehnolo'ii infor$aLionale pentru aşi $enLine po"iLia pe piaLa poştală şi pentru a asi'ura #iabilitatea

reLelei poştale! 5biecti#ul #a fi reali"at prin ur$ătoarele $ăsuri:a co$puteri"area şi conectarea oficiilor poştale ale operatorului de ser#iciu poştal uni#ersal la reLeauaAnternetD 8

b de"#oltarea sectorului poştal prin i$ple$entarea tehnolo'iilor infor$aLionale şi de co$unicaLii8c de"#oltarea ser#iciilor electronice interne şi internaLionale8d i$ple$entarea ser#iciilor de plăLi poştale şi financiar bancare8e de"#oltarea siste$ului infor$aLional de ur$ărire şi locali"are a tri$iterilor poştale epediate8f elaborarea şi punerea 7n aplicare a pro'ra$elor de instruire 7n do$eniul tehnolo'iilor infor$aLionale şide co$unicaLii!3si'urarea #olu$ului pieLei poştale şi calităLii ser#iciilor poştale Pre"entul obiecti# #i"ea"ă de"#oltarea

pieLei poştale prin i$ple$entarea de ser#icii şi produse poştale calitati#e ba"ate pe tehnolo'iiinfor$aLionale şi de co$unicaLi asi'ur=nd necesităLile cresc=nde ale utili"atorilor! Schi$băriletehnolo'ice rapide i$pun operatorii de ser#icii poştale să studie"e se'$entele profitabile ale pieLei sărenunLe la ser#iciile neprofitabile şi să-şi oriente"e acti#ităLile la ser#iciile solicitate pe piaLă fapt ce #aduce at=t la $aorarea #olu$elor de poştă c=t şi la creşterea #eniturilor 7ntreprinderilor! 5biecti#ul #a fireali"at prin ur$ătoarele $ăsuri:a studierea per$anentă a pieLei de ser#icii poştale şi se'$entarea pieLei pe cate'orii de clienLi8 b lăr'irea 'a$ei de ser#icii şi produse poştale calitati#e8c sporirea 'radului de securitate a ser#iciilor poştale8d de"#oltarea siste$ului de $ana'e$ent al calităLii pentru Ser#iciul poştal uni#ersal8

e or'ani"area controalelor calităLii ser#iciilor poştale şi participarea acti#ă la controalele calităLiiser#iciilor poştale internaLionale or'ani"ate de către >niunea Poştală >ni#ersală8

15


16/52

f colaborarea cu autorităLile #a$ale 7n #ederea si$plificării procedurilor de control a conLinutuluitri$iterilor poştale internaLionale şi reducerii for$alităLilor #a$ale8' elaborarea standardelor de calitate la prestarea ser#iciilor poştale8h colaborarea eficientă 7ntre or'anele de standardi"are naLionale şi cele internaLionale din ra$ura

poştală! V! Esti$area i$pactului $ple$entarea pre"entei Strate'ii #a conduce la de"#oltarea pieLei deser#icii şi produse poştale at=t prin creşterea ofertei de ser#icii poştale calitati#e şi la preLuri accesibilec7t şi prin creşterea profitului furni"orilor de ser#icii! &oderni"area produselor şi ser#iciilor poştale #a

per$ite o co$unicare $ai a#antaoasă 7ntre utili"atori! $pactul financiar se #a $anifesta prin posibilitatea furni"orilor de ser#icii poştale de a colecta diferite plăLi de la populaLie 7n contul a'enLilorecono$ici prin $iloace electronice $oderne! 3ceasta #a asi'ura un confort 11 ridicat at7t pentru a'enLiiecono$ici furni"ori de ser#icii c7t şi pentru populaLie! Ca re"ultat #a spori nu$ărul ser#iciilorelectronice şi a beneficiarilor acestora #a facilita schi$bul de infor$aLii 7n siste$ul public! $pactulnefinanciar esti$at se #a $ateriali"a 7n a$eliorarea stării de prestare a ser#iciilor poştale populaLieisporirea accesului şi asi'urarea echităLii la ser#iciile şi produsele poştale pentru toate cate'oriile decetăLeni indiferent de a$plasarea lor 'eo'rafică! 3supra desfăşurării acti#ităLii a'enLilor econo$ici dease$enea #a a#ea un i$pact po"iti# prin asi'urarea dreptului la ser#iciile poştale 7n toate punctele de

pe teritoriul Lării la tarife accesibile! 3cLiunile ce Lin de de"#oltarea infrastructurii poştale care i$plicăcosturi de i$ple$entare #or fi finanLate din $iloacele financiare proprii ale furni"orilor de ser#icii poştale din asistenLa tehnică şi in#estiLională a structurilor internaLionale de profil precu$ şi din altesurse care nu contra#in le'islaLiei 7n #i'oare! Pentru de"#oltarea acti#ităLilor pri#ind elaborarea şii$ple$entarea cadrului le'islati# acestea #or fi reali"ate ne$ilocit de către autorităLile publice centralecare dispun de capacităLile necesare .personal adec#at şi cheltuieli bu'etare respecti#e şi nu #orcondiLiona costuri din bu'etul de stat! %eferitor la re'le$entarea sectorului poştal aceasta ur$ea"ă a fiefectuată la pri$a etapă de către or'anul central de specialitate deoarece actual$ente piaLa poştală esteslab de"#oltată pe piaLă acti#ea"ă doar un operator care prestea"ă ser#icii din sfera ser#iciului poştaluni#ersal! Pe de altă parte operatorul poştal este 7ntr-o situaLie financiară precară pentru a susLine

financiar acti#ităLile unei autorităLi de re'le$entare independente! ,a etapa ur$ătoare c7nd pe piaLa poştală #or acti#a $ai $uLi operatori poştali care #or presta ser#icii din sfera ser#iciului poştal uni#ersal#a fi necesară crearea unei autorităLi de re'le$entare independentă! $pactul asupra statului presupunereali"area obli'aLiei de asi'urare cu ser#icii poştale de calitate reLele poştale $oderne ridicarea i$a'iniiLării pe plan internaLional alinierea le'islaLiei naLionale la cea europeană! V! %e"ultatele scontate şiindicatorii de pro'res Prin i$ple$entarea pre"entei Strate'ii se tinde spre crearea unei reLele poştale$oderne care să asi'ure: accesul liber al populaLiei la ser#iciile poştale8 ser#icii poştale de calitate la cel$ai bun raport cost-calitate8 satisfacLia consu$atorilor pentru ser#iciile poştale prestate! %e"ultatelescontate 7n ur$a i$ple$entării pre"entei Strate'ii #or fi esti$ate 7n confor$itate cu principalii indicatori

de pro'res ce caracteri"ea"ă perfor$anLa sectorului poştal! ndicatorii de pro'res #or reflecta reali"areaacti#ităLilor epuse 7n Planul de acLiuni!

(%2 Nor$e#e !i nor$ati*e#e de 0nctionare a co$inicatii#or "o!ta#e *or$ele si nor$ati#ele sunt necesare si i$portantre pentru desfasuraea nor$al a acti#itatilor de prestarea ser#iciilor de ba"a di#erse suple$entare si adau'atoare! n $area $asura in ba"a lor se pot deter$inanu$arul de 'hisee nu$arul de postur de $unca nu$arul salariatilor la fiecare post de lucru!

*or$ele si nor$ati#ele se elaborea"a in $odO eperi$ental in laboratoare cu deter$inarea ti$pului$ediul necesar pentru efectuarea procesului si operatiilor tehnolo'ice la ni#el republican si local!

16


17/52

5data elaborate ele de#in obli'atoriu de indeplinit de fiecare salariat post de lucru sau etapa! ,a etapade prelucrae este procesul de pri$ire alcatuit din operatiile:nfor$ia"a clientulEplica independent de necessitateVerifica$ corectitudenea co$plectarii for$ularuilui de insotitorii a a$balarii a dresarii si taarii!/aareaCinatrirea

,e'areaSi'ilareanre'istra$ si elibera$ chitanta3chitarea/oate operatiile epuse trebue sa se incadre"e in durata de ti$p:1 pri$irea scrisorilor reco$andate- .( $inute2 pri$irea inpri$antelor- . ) $inute( pri$irea coletelor ordinare- .10 $inute) pri$irea coletelor cu V-.1+ $inute+ pri$irea scrisorilor cu V-.10 $inute6 pri$irea $andatelor pina la 1000 lei-.+- $inute pentru fiecare 1000 lei suple$entar ( $inute

pentru cele electronice tele'rafice.10-1+ $inute? receptionarea platilor pentru ser#iciile co$unale-.+ $inute pina la 1000 lei supli$entar 2-( $inuteF achitaria pensiilor in cadrul oficiilor postal. 6-10 $inute pina la 1000 supli$entar 2 $inute!Pre'atirea si epedierea posteiProcesul de prelucrare este co$pus din operatii tehnolo'ice din nou #erificarea inte'ritatii securitatii aa$balaelor a continutului!5bliterarea 3dresarea inre'istrarea si cartarea! 3ceste operatii trebu sa se incadre"e pentru posta descrisori pina la u$atate de $inuta la tri$itirele inre'istrate 3lcatuirea sacilor a 'entilor de colctare a

banilor 4 10-1+ $inute nre'istrarea si prelucrarea + $inute Epedierea trebue sa contina $ai$ (0$inute! /ipurile functionate la etapa de prelucrare functionare si epediere in oficiul postal se #a

$icsora cu 1-2 $inute! n ca" daca procesul de pri$ire prelucrare si epediere sunt auto$ati"ate!,a etapa de transportarea nor$ati#ul se stabileste de durata de parcur'ere a distantei reesind din stareadru$urilor de rute! Si cursele postale si #ite"a transportului respecti#e pre#a"ut in pasaportul tehnic aunitatii de transport! Vite"a de parcur'ere pentru autotransport este de 2 $in Q$ la dru$urile cu petrisunul pe ashalt! ,a etapa de transportare se $ai ea in consideratie ti$pul necesar de efectuare aschi$bului cu posta! Pentru 5P si 3P- + $in pentru centrele de transit rationalR urabane 10-1+ $inute,a etapa de transit unele desfasoara procesul de pri$ire de la insotitorul de posta cu operatiile de#erificare securitatii si inte'ritatii3dresarea si taarea curenta data de pri$ire este e'ala cu durata ti$pului de schi$b cu posta!>r$atorul process care se desfasoara in orsice centru de transit este ca cartarea preli$inara si cartarea

detailata co$pusa din operatiile de reparti"are confor$ planului de indru$are de directii si functii decdestinatie! Procesul de prelucrare este di#i"at pe tipuri de tri$iteri sectii sectoare si durata deefectuare a operatiilor de inre'istrare si epediere si cartare! *u trebu sa depaseasca ) ore de la ti$pulde sosire a postei!

(%3 Le&ea "o!tei a"ro+ata #a (4 $artie /5(6

%epublica &oldo#aP3%,3&E*/>,,EGE *r! (6din 1!0(!2016

co$unica iilor po taleț șPublicat : 2F!0)!2016 7n &onitorul 5ficial *r! 11)-122 art *r : 22+ ata intrarii in #i'oare :2F!0)!2016

17


18/52

Parla$entul adoptă pre"enta le'e or'anică!Capitolul SP5J GE*E%3,E 3rticolul 1! Scopul le'ii

.1 Pre"enta le'e stabileşte principalele nor$e şi condiLii de acti#itate 7n do$eniul co$unicaLiilor poştale cadrul le'al pentru furni"area ser#iciilor poştale şi asi'urarea accesului la ser#iciul poştaluni#ersal relaLiile dintre furni"orii de ser#icii poştale şi utili"atorii ser#iciilor poştale drepturile şi

obli'aLiile statului persoanelor fi"ice şi uridice! .2 Pre"enta le'e re'le$entea"ă acti#itatea 7n do$eniul co$unicaLiilor poştale a operatorilor poştaliindiferent de tipul lor de proprietate! 3rticolul 2! *oLiuni principale ;n sensul pre"entei le'i ur$ătoarele noLiuni principale se$nifică: autoritate de re'le$entare 4 or'anis$ căruia statul 7i 7ncredinLea"ă funcLiile de re'le$entare ce intrăsub incidenLa do$eniului de aplicare a pre"entei le'i8 autori"are 'enerală 4 re'i$ uridic care stabileşte drepturi şi obli'aLii specifice sectorului poştal şi care

per$ite furni"area ser#iciilor poştale şi după ca" stabilirea şi operarea reLelelor poştale pentrufurni"area unor astfel de ser#icii fără a presupune obLinerea unei deci"ii eplicite din partea autorităLii

de re'le$entare 7nainte de a eercita drepturile care decur' din această autori"are8 ceco'ra$e 4 tri$iteri poştale ceco'rafice pre"entate deschise clişee care poartă 7nse$ne alececo'rafiei 7nre'istrări sonore şi pe h7rtie specială destinate nu$ai pentru folosinLa ne#ă"ătorilor dacăs7nt epediate de sau către o institu ie pentru ne#ă"ători8ț cerinLe esenLiale 4 condi ii 'enerale fără caracter econo$ic prin care se i$pun cerin e pentruț țfurni"area ser#iciilor po tale const7nd 7n: respectarea confiden ialită ii coresponden ei asi'urareaș ț ț țsecurită ii re elei po tale 7n ceea ce pri#e te transportul produselor periculoase precu$ şi 7n ca"uriț ț ș ș

ustificate protec ia datelor protec ia $ediului i respectarea nor$elor de planificare a teritoriului!ț ț șProtec ia datelor include protec ia datelor cu caracter personal confiden ialitatea infor$a iilor trans$iseț ț ț țsau stocate i protec ia dreptului la #ia a pri#ată8ș ț ț

cheltuieli ter$inale 4 re$unerarea furni"orului de ser#iciu poştal uni#ersal pentru distribuirea poşteiinternaLionale ce intră pe teritoriul unui stat $e$bru al >niunii Po tale >ni#ersale i cuprinde tri$iteriș ș

poştale din alt stat $e$bru al >niunii Poştale >ni#ersale8 colete poştale 4 bunuri cu sau fără #aloare co$ercială epediate prin reLelele poştale8

co$unicaLii poştale 4 siste$ tehnolo'ic de unităLi şi itinerare poştale care asi'ură recepLionarea prelucrarea transportul şi distribuirea tri$iterilor poştale precu$ şi prestarea ser#iciilor de plăLi poştale8

destinatar 4 persoană fi"ică sau uridică pe adresa căreia este epediată o tri$itere poştală8 distribuirea publica iilor periodice 4 interac iunea dintre furni"orul de ser#icii po tale edituri iț ț ș șdestinatari care constă 7n recep ionarea prelucrarea transportul publica iilor periodice i distribuireaț ț ș

acestora către destinatari! %ela ia dată este stabilită pe ba"ă contractuală8ț efecte po tale 4 plicuri aero'ra$e sau căr i po tale cu $arcă fiă .i$pri$ată constituind 7ntre'uriș ț ș

po tale8ș epeditor 4 persoană fi"ică sau uridică care introduce tri$iterea poştală 7n reLeaua poştală personalsau prin inter$ediul unei persoane terLe8 francare 4 $odalitate de atestare a plăLii anticipate a tarifelor poştale prin utili"area $ărcilor poştale aetichetelor autoade"i#e sau a i$presiunilor obLinute prin tipărire sau şta$pilare8 furni"or de ser#icii poştale 4 persoană fi"ică sau uridică autori"ată 7nre'istrată 7n calitate de7ntreprin"ător 7n %epublica &oldo#a a cărei acti#itate constă 7n totalitate sau 7n parte 7n furni"areaser#iciilor poştale8

furni"or de ser#iciu po tal uni#ersal 4 furni"or de ser#icii poştale care prestea"ă ser#icii poştale dinșsfera ser#iciului po tal uni#ersal8ș

18


19/52

$arcă poştală 4 i$pri$at de #aloare e$is şi pus 7n circulaLie eclusi# sub autoritatea statului caatribut al su#eranităLii acestuia constituind do#ada francării corespun"ătoare #alorii sale intrinseceatunci c7nd este aplicat pe o tri$itere poştală 7n confor$itate cu actele >niunii Poştale >ni#ersale8 notificare 4 declaraLie depusă de către o persoană fi"ică sau uridică către autoritatea de re'le$entarece cuprinde intenLia de a furni"a ser#icii poştale şi un set $ini$ de infor$aLii necesare pentru a Line%e'istrul public al furni"orilor de ser#icii poştale8 oficiu poştal 4 unitate poştală deschisă publicului pentru prestarea ser#iciilor poştale8

publica ie periodică 4 "iar re#istă al$anah buletin sau altă publica ie cu o denu$ire per$anentăț țcare apare de două sau de $ai $ulte ori pe parcursul unui an8 publicitate prin poştă 4 tri$iteri poştale care ur$ea"ă să fie transportate şi li#rate la adresa indicată deepeditor pe tri$iterea 7n sine sau pe a$balaul acesteia const7nd eclusi# 7n $ateriale de publicitate saude $ar@etin' care conLin $esae identice cu ecepLia nu$elui adresei şi nu$ărului de identificare adestinatarului dacă aceste tri$iteri s7nt epediate unui nu$ăr se$nificati# de destinatari stabilit deautoritatea de re'le$entare! *u constituie publicitate prin poştă: 4 facturile chitan ele situaLiile financiare şi alte $esae cu un con inut diferit8ț ț 4 tri$iterile poştale care conLin 7n afară de publicitate prin poştă alte tri$iteri 7n acelaşi a$bala8 puncte de acces 4 instalaLii fi"ice inclusi# cutiile poştale puse la dispo"iLia publicului fie pe dru$uri

publice fie 7n localurile furni"orului de ser#iciu po tal uni#ersal prin inter$ediul cărora tri$iterileș poştale pot fi introduse de utili"atori 7n reLeaua poştală publică8 reLea poştală publică 4 siste$ de or'ani"are şi de resurse de orice fel utili"ate de furni"orul de ser#iciu

poştal uni#ersal 7n special pentru: 4 colectarea tri$iterilor poştale de la punctele de acces de pe 7ntre' teritoriul Lării8 4 sortarea la centrul de sortare şi transportul tri$iterilor poştale8 4 distribuirea tri$iterilor po tale la adresele indicate pe acestea8ș ser#icii de plăLi poştale internaLionale 4 ser#icii de plăLi poştale pri#ind: 4 ser#iciul de $andate poştale şi ser#iciul de #ira$ent poştal prestate 7n ba"a acordurilorinternaLionale bilaterale 7ncheiate 7n confor$itate cu 3rana$entul >niunii Poştale >ni#ersale pri#ind

ser#iciile poştale de plată la care %epublica &oldo#a este parte8 4 ser#iciile aferente transferurilor internaLionale de $iloace băneşti8 4 ser#iciile de inter$ediere a transferurilor internaLionale de $iloace băneşti8 ser#icii financiare i de plată 4 furni"area ser#iciilor financiare i de plată 7n confor$itate cu ,e'ea nr!ș ș11) din 1? $ai 2012 cu pri#ire la ser#iciile de plată şi $oneda electronică8 ser#icii poştale 4 ser#icii destinate publicului const7nd 7n colectarea a$balarea .7n ca" de necesitatesortarea transportul tri$iterilor poştale şi distribuirea sau 7n$7narea acestora destinatarilor8

ser#iciu de curierat 4 colectarea recep ionarea tri$iterilor po tale i predarea acestora prinț ș șinter$ediul curierului la adresa destinatarului personal către acesta sau către persoana autori"ată să

pri$ească tri$iterea po tală8ș

ser#iciu de $andate poştale 4 ser#iciu de recepLionare prelucrare transportare .trans$itere şidistribuire sau 7n$7nare a $iloacelor băneşti prin reLeaua poştală sau căile de co$unicaLii electronice8 ser#iciu de plăLi poştale 4 ansa$blu de acti#ită i ale furni"orilor de ser#icii poştale pri#ind prestarea:ț 4 ser#iciului de $andate poştale şi ser#iciului de #ira$ent poştal8 4 ser#iciilor aferente transferurilor de $iloace băneşti8 4 ser#iciilor de inter$ediere a transferurilor de $iloace băneşti8

ser#iciu de po tă rapidă 4 ser#iciu poştal care presupune 7n $od cu$ulati#:ș 4 colectarea recepLionarea tri$iterilor poştale cu eliberarea de către furni"orul de ser#icii poştaleepeditorului a unui docu$ent care atestă data şi ora depunerii precu$ şi tariful care nu aduce atin'ereli$itei de preL a sectorului re"er#at8 4 transportul cel $ai rapid posibil al tri$iterii poştale8 4 predarea tri$iterii poştale la adresa destinatarului personal către acesta sau către persoanaautori"ată să pri$ească tri$iterea poştală8

19


20/52

ser#iciu de tri$itere contra ra$burs 4 ser#iciu poştal a cărui particularitate constă 7n achitarea de cătredestinatar epeditorului prin inter$ediul reLelei poştale a contra#alorii bunului care face obiectultri$iterii poştale8 ser#iciu de tri$itere cu predare atestată 4 ser#iciu poştal a cărui particularitate constă 7n faptul că larecepLionarea tri$iterii epeditorului i se eliberea"ă o chitanLă tri$iterea se 7n$7nea"ă destinataruluicontra se$nătură dar nu se oferă 'aranLii 7$potri#a riscurilor de pierdere furt sau deteriorare8 ser#iciu de tri$itere cu #aloare declarată 4 ser#iciu poştal a cărui particularitate constă 7n asi'urarea

tri$iterii poştale 7$potri#a pierderii furtului sau deteriorării pentru o su$ă e'ală cu #aloarea declaratăde epeditor8 ser#iciu de tri$itere reco$andată 4 ser#iciu poştal a cărui particularitate constă 7n oferirea unei'aranLii 7$potri#a riscurilor de pierdere furt sau deteriorare a tri$iterii poştale recepLionată fărăe#aluarea conLinutului şi 7n eliberarea epeditorului după ca" la cerere a unei do#e"i de 7n$7nare atri$iterii poştale şi de distribuire la destinatar8 ser#iciu de #ira$ent poştal 4 ser#iciu de transfer al $iloacelor băneşti de pe contul bancar alepeditorului pe contul bancar al destinatarului8 ser#iciu poştal uni#ersal 4 furni"are per$anentă a unui set de ser#icii poştale de o calitatedeter$inată 7n toate localităLile de pe teritoriul Lării la preLuri accesibile pentru toLi utili"atorii8

tarif special 4 tarif aplicat de furni"orul de ser#iciu po tal uni#ersal pentru ser#iciile po tale din sferaș șser#iciului po tal uni#ersal pe care acesta are obli'a ia să le preste"e calculat cu respectarea principiilor ș țtransparen ei i nediscri$inării8ț ș tri$itere de corespondenLă 4 co$unicare 7n for$ă scrisă tipărită sau 7nre'istrată pe orice fel de suportfi"ic care ur$ea"ă să fie transportată şi distribuită la adresa indicată de epeditor pe acest suport sau pea$balaul acestuia! CărLile cataloa'ele "iarele şi publicaLiile periodice nu s7nt considerate tri$iteri decorespondenLă8 tri$itere epresă 4 tri$itere care este colectată a$balată trans$isă şi distribuită prin $iloace fi"ice7ntr-un $od c7t $ai rapid posibil8 tri$itere poştală 4 bun a#7nd 7nscrisă o adresă la care ur$ea"ă să fie distribuit de furni"orul de ser#icii

poştale! in această cate'orie fac parte tri$iterile de corespondenLă precu$ şi cărLi cataloa'e "iare publicaLii periodice şi colete poştale conLin7nd bunuri cu sau fără #aloare co$ercială8 tri$itere poştală internaLională 4 tri$itere poştală epediată de pe teritoriul %epublicii &oldo#a la oadresă care nu se află pe teritoriul acesteia sau epediată din afara %epublicii &oldo#a la o adresă aflată

pe teritoriul acesteia8 utili"ator 4 persoană fi"ică sau uridică care beneficia"ă de ser#icii poştale 7n calitate de epeditor saudestinatar!Capitolul 3&*S/%3J3 P>,CK ;* 5&E*>,C5&>*C3 ,5% P5 /3,EȚ Ș 3rticolul (! 5r'anul central de specialitate

al ad$inistraLiei publice .1 5r'anul central de specialitate al ad$inistraLiei publice 7n do$eniul co$unicaLiilor poştale .7ncontinuare 4 or'anul central de specialitate este &inisterul /ehnolo'iei nfor$aLiei şi Co$unicaLiilor!

.2 5r'anul central de specialitate elaborea"ă i pro$o#ea"ă politica statului 7n do$eniulșco$unicaLiilor poştale 7n ba"a principiilor transparenLei obiecti#ităLii nediscri$inării liberali"ării

pro'resi#e i protecLiei interesului public asi'ur7nd reali"area şi e#aluarea acesteia prin:ș a elaborarea docu$entelor de politici precu$ şi a proiectelor de acte le'islati#e i nor$ati#e 7nșdo$eniul co$unica iilor po tale8ț ș b aprobarea re'le$entărilor tehnice 7n do$eniul co$unicaLiilor poştale 7n confor$itate cu ,e'ea nr!

)20-


21/52

c stabilirea standardelor de calitate 7n ceea ce pri#eşte ser#iciile po tale din sfera ser#iciului poştalșuni#ersal8 d aprobarea caracteristicilor reLelei poştale publice a furni"orului de ser#iciu poştal uni#ersal8 e asi'urarea certificării ser#iciilor poştale din sfera ser#iciului poştal uni#ersal produselor poştaleechipa$entelor şi instalaLiilor reLelei poştale publice8 f elaborarea planului de e$itere a $ărcilor po tale confor$ re'ula$entului aprobat de Gu#ern iș șefectuarea controlului utili"ării $ărcilor poştale ale %epublicii &oldo#a şi a altor $iloace de francare

po tală8ș ' efectuarea controlului certificării produselor şi ser#iciilor poştale8 h stabilirea $odului şi a condiLiilor de folosire a reLelelor poştale pentru necesităLile apărării şisecurităLii naLionale 7n ca" de forLă $aoră şi de stare ecepLională8

i or'ani"area şi supra#e'herea 7ndeplinirii obli'aLiilor ce re"ultă din actele >niunii Poştale >ni#ersaleşi din alte tratate şi con#enLii #i"7nd co$unicaLiile poştale la care %epublica &oldo#a este parte8 cooperarea cu autorităLile poştale străine şi repre"entarea Gu#ernului 7n or'ani"aLiile poştaleinternaLionale 7n li$itele co$petenLelor sale8 @ elaborarea i aprobarea siste$ului de stabilire a adreselor i a codurilor po tale8ș ș ș l $ana'e$entul codurilor po tale!ș

3rticolul )! 3utoritatea de re'le$entare .1 3utoritatea de re'le$entare 7n do$eniul co$unicaLiilor po tale .7n continuare 4 autoritate deșre'le$entare este 3'enLia *aLională pentru %e'le$entare 7n Co$unicaLii Electronice şi /ehnolo'ianfor$aLiei creată 7n te$eiul ,e'ii co$unicaLiilor electronice nr! 2)1-


22/52

n colaborarea cu Consiliul ConcurenLei 7n #ederea asi'urării concurenLei nedenaturate pe piaLaser#iciilor poştale8 o conlucrarea cu autorităLi si$ilare din alte Lări! 3rticolul +! urni"area infor$a ieiț .1 3utoritatea de re'le$entare are dreptul de a solicita 7n scris furni"orilor de ser#icii po tale oriceșinfor$a ii necesare eercitării atribu iilor stabilite de pre"enta le'e inclusi# infor$a ii financiare oriț ț ținfor$a ii care #i"ea"ă furni"area ser#iciilor din sfera ser#iciului po tal uni#ersal respect7nd dacă esteț ș

ca"ul caracterul confiden ial al infor$a iilor pri$ite!ț ț .2 nfor$a iile se solicită $oti#at iar #olu$ul i natura acestora trebuie să fie propor ionale cuț ș țscopul pentru care au fost solicitate! .( 3utoritatea de re'le$entare poate i$pune furni"orilor de ser#icii po tale obli'a ia de a trans$iteș ț

periodic anu$ite cate'orii de infor$a ii 7n #ederea reali"ării unor rapoarte statistice cu pri#ire lațfurni"area de ser#icii po tale!ș .) nfor$a iile solicitate potri#it alin! .1 sau alin! .( #or fi furni"ate 7n ter$enele i la ni#elul deț șdetaliu stabilite de autoritatea de re'le$entare! 3rticolul 6! Politica filatelică

.1 Politica filatelică pro$o#ată de or'anul central de specialitate este confor$ă cu prea$bulul

Constitu iei >niunii Po tale >ni#ersale reflectă identitatea culturală a %epublicii &oldo#a i contribuieț ș șla pro$o#area i$a'inii %epublicii &oldo#a sti$ulea"ă de"#oltarea acti#ităLilor de colecLionare a$ărcilor poştale prin e$iterea $ărcilor poştale cu respectarea tratatelor i con#enLiilor internaLionale 7nșdo$eniu la care %epublica &oldo#a este parte! .2 5r'anul central de specialitate are dreptul eclusi# de a e$ite de a pune 7n circulaLie şi de aretra'e din circulaLie $ărcile poştale ale %epublicii &oldo#a şi alte $iloace de francare poştală!

.( 5r'anul central de specialitate #a aproba p7nă la data de 1 septe$brie a fiecărui an planul dee$itere a $ărcilor po tale pentru anul ur$ător specific7nd te$atica $ărcilor po tale periodicitatea deș șintrare 7n circula ie i nu$ărul acestora pentru fiecare dintre te$aticile propuse! Planul anual de e$itereț șa $ărcilor po tale poate fi $odificat!ș

.) 5r'anul central de specialitate #a publica planul anual de e$itere a $ărcilor po tale pe pa'ina sașMeb oficială! .+ /e$atica $ărcilor poştale #a cuprinde istoria cultura ştiinLa natura principalele e#eni$entesocial-politice din Lară şi din lu$e! Elaborarea te$aticii se efectuea"ă 7n confor$itate cu nor$elestabilite de Gu#ern i cu antrenarea eper ilor din diferite do$enii de acti#itate precu$ i aș ț șrepre"entan ilor or'ani"a iilor ne'u#erna$entale!ț ț .6 Conser#atorul de $ărci poştale din cadrul furni"orului de ser#iciu poştal uni#ersal păstrea"ăe$isiunile de $ărci şi efecte poştale $oldo#eneşti precu$ şi cele străine pri$ite 7n ur$a relaLiilor cu>niunea Poştală >ni#ersală! Co$ponenLa şi $odul de ad$inistrare a Conser#atorului de $ărci poştales7nt stabilite de or'anul central de specialitate! unurile aflate 7n co$ponenLa Conser#atorului de $ărci

poştale fac parte din patri$oniul cultural naLional! . alsificarea sau contrafacerea $ărcilor po tale i a altor $iloace de francare precu$ i utili"areaș ș ș

punerea 7n circulaLie sau co$erciali"area de $iloace de francare falsificate se pedepse te 7nșconfor$itate cu le'isla ia!ț 3rticolul ! ,i$itarea sau suspendarea furni"ării

ser#iciilor poştale ;n ca" de forLă $aoră şi de stare ecepLională Gu#ernul este 7n drept să li$ite"e sau să suspende 7ncondiLiile le'ii furni"area ser#iciilor poştale!Capitolul SE%VC P5N/3,E N SE%VC E P,KJ P5N/3,E 3rticolul ?! %e'le$entarea furni"ării

ser#iciilor poştale

22


23/52

urni"area ser#iciilor poştale este re'le$entată de pre"enta le'e i re'ulile pri#ind prestareașser#iciilor poştale elaborate de or'anul central de specialitate şi aprobate de Gu#ern! Ser#iciile de plăLi

poştale s7nt prestate 7n confor$itate cu pre#ederile le'islaLiei i re'le$entărilor din do$eniul ser#iciilorșde plată re'le$entării #alutare precu$ i cu pre#ederile le'isla iei 7n do$eniul pre#enirii i co$bateriiș ț șspălării banilor i finan ării teroris$ului!ș ț 3rticolul F! urni"area ser#iciilor po taleș .1 urni"orii de ser#icii po tale au obli'a ia să pună la dispo"i ia utili"atorilor condi iile 'eneraleș ț ț ț

pri#ind furni"area ser#iciilor po tale! 3cestea #or con ine cel pu in ur$atoarele:ș ț ț a condi iile de acceptare a tri$iterilor po tale8ț ș b condi iile de calitate pe care ur$ea"ă să le 7ntrunească ser#iciile po tale prestate8ț ș c răspunderea furni"orului de ser#icii po tale8ș d un $ecanis$ si$plu transparent i accesibil de solu ionare a recla$a iilor pri$ite de la utili"atoriș ț ț7n special 7n ceea ce pri#e te pierderea furtul deteriorarea par iale ori totale ale tri$iterilor po taleș ț ș

precu$ i nerespectarea condi iilor de calitate a ser#iciilor!ș ț .2 ,a $o$entul acceptării unei tri$iteri po tale 7n re eaua po tală 7ntre furni"orul de ser#icii po taleș ț ș și epeditor se consideră 7ncheiat un contract indi#idual 7n condi iile 'enerale pre#ă"ute la alin! .1!ș ț

5rice alte clau"e pot fi stabilite prin acordul păr ilor cu respectarea pre#ederilor le'ale 7n #i'oare!ț

3rticolul 10! dentificarea furni"orilorde ser#icii poştale .1 5rice tri$itere poştală care este recepLionată spre epediere de un furni"or de ser#icii poştale #a fi$arcată corespun"ător cu denu$irea sau $arca co$ercială a furni"orului respecti#! .2 5rice furni"or de ser#icii poştale care operea"ă o reLea poştală are obli'aLia să $arche"e toateinstalaLiile fi"ice care fac parte din reLeaua respecti#ă inclusi# punctele de acces cu un se$n distincti#care să asi'ure identificarea furni"orului 7n cau"ă!

.( i$ensiunile $ini$e şi $ai$e precu$ şi 'reutatea tri$iterilor poştale ce fac obiectul ser#iciilor poştale deschise concurenLei se stabilesc de către furni"orul de ser#icii poştale! 3rticolul 11! /ri$iteri po tale nead$ise! nterdic iiș ț

.1 /ri$iterile po tale care nu 7ndeplinesc condiLiile pre#ă"ute 7n Con#enLia Po tală >ni#ersală nu s7ntș șad$ise! /ri$iterile po tale epediate 7n #ederea unui act fraudulos sau cu intenLia de neplată inte'rală așsu$elor datorate de ase$enea nu s7nt ad$ise! .2 ;n toate cate'oriile de tri$iteri po tale este inter"isă introducerea ur$ătoarelor obiecte:ș a stupefiante şi substanLe psihotrope astfel cu$ s7nt definite de către 5r'anul nternaLional deControl al Stupefiantelor .5CS8 b obiecte obscene sau i$orale8 c obiecte contrafăcute şi piratate8 d alte obiecte de i$port sau circulaLie care s7nt inter"ise 7n Lara de destinaLie8 e obiecte care prin natura lor sau a a$balaului lor pot pre"enta pericol pentru a'enLi sau $arele

public pot păta sau deteriora celelalte tri$iteri po tale echipa$entul poştal sau bunurile care aparLinșterLilor8 f docu$ente ce au caracter de corespondenLă actuală şi personală schi$bate 7ntre persoane alteledec7t epeditorul şi destinatarul sau persoanele care locuiesc cu aceştia8 ' $ateriale eplo"ibile infla$abile sau radioacti#e şi $ărfuri periculoase8 h dispo"iti#e eplo"i#e şi echipa$ente $ilitare inerte inclusi# 'renade inerte obu"e inerte şi altearticole analo'ice precu$ şi i$ita ii ale unor astfel de dispo"iti#e şi articole8ț i ani$ale #ii! .( Este inter"isă introducerea 7n coletele po tale a coresponden ei cu ecepLia $aterialelor arhi#ateș țschi$bată 7ntre persoane altele dec7t epeditorul şi destinatarul sau persoanele care locuiesc cu ace tia!ș .) Este inter"isă introducerea de $onede bancnote bilete de credit sau #alori la purtător cecuri decălătorie platină aur sau ar'int prelucrate sau nu pietre preLioase biuterii şi alte obiecte pre ioase 7nțtri$iterile fără #aloare declarată!

23


24/52

.+ ;n $od ecepLional s7nt ad$ise: a 7n tri$iterile poştei de scrisori altele dec7t tri$iterile cu #aloare declarată ur$ătoarele ani$ale:

4 albinele lipitorile şi #ier$ii de $ătase8 4 para"i ii şi distru'ătorii de insecte noci#e destinaLi controlului acestor insecte şi schi$bului 7ntreț

instituLiile oficial recunoscute8 4 $u tele din fa$ilia rosophilidae destinate cercetării bio$edicale şi schi$bului 7ntre instituLiileșoficial recunoscute8

b 7n colete: ani$ale #ii al căror transport prin poştă este autori"at prin re'ula$entele din do$eniulco$unica iilor poştale şi din do$eniul transportului!ț 3rticolul 12! /arife

.1 Ser#iciile poştale şi ser#iciile de plăLi poştale se prestea"ă contra plată confor$ tarifelor care s7ntfăcute publice! Plata pentru ser#iciile prestate utili"atorilor de către furni"orul de ser#icii poştale seachită 7n $onedă naLională! ;n ca"ul ser#iciilor de plăLi poştale internaLionale plata pentru ser#iciile

prestate utili"atorilor de către furni"orul de ser#icii poştale poate fi achitată 7n #alută străină! Persoanelefi"ice pot achita furni"orului de ser#icii poştale plata pentru ser#iciile de plăLi poştale internaLionale şi 7nnu$erar de #alută străină! .2 /arifele stabilite pentru ser#iciile din sfera ser#iciului poştal uni#ersal #or fi accesibile

transparente nediscri$inatorii funda$entate 7n funcLie de costuri şi #or fi aplicate unic pe 7ntre'teritoriul ării!ț .( urni"orul de ser#iciu poştal uni#ersal are obli'aLia să pre"inte autorităLii de re'le$entare

proiectul tarifelor pentru ser#iciile din sfera ser#iciului poştal uni#ersal elaborat confor$ $etodolo'ieide stabilire a tarifelor aceasta fiind elaborată i aprobată de autoritatea de re'le$entare! /arifele seșaprobă de autoritatea de re'le$entare 7n $od transparent i public! /arifele aprobate #or fi aduse lașcunoştinLa publicului cu cel puLin (0 de "ile 7nainte de data la care acestea intră 7n #i'oare 7n condiLiilestabilite de autoritatea de re'le$entare! .) 3plicarea unui tarif unic nu eclude dreptul furni"orului de ser#iciu poştal uni#ersal de a 7ncheiaacorduri indi#iduale pri#ind aplicarea de tarife speciale 7n ca"ul unui #olu$ $are de tri$iteri po taleș

pentru to i utili"atorii respect7nd principiile transparenLei i nediscri$inării at7t cu pri#ire la tarifeleț ș propriu-"ise c7t şi cu pri#ire la condiLiile asociate acestora! .+ ,a stabilirea i aplicarea tarifelor speciale pre#ă"ute la alin! .) furni"orul de ser#iciu poştalșuni#ersal #a respecta cu$ulati# ur$ătoarele condi ii:ț a la stabilirea tarifelor speciale se #a ine sea$a de costurile care s7nt e#itate datorită #olu$ului $arețde tri$iteri po tale fa ă de situa ia 7n care ser#iciul inclu"7nd 7ntrea'a 'a$ă de presta ii aferenteș ț ț țcolectării sortării transportului i distribuirii s-ar referi la o sin'ură tri$itere po tală8ș ș b tarifele speciale s7nt disponibile at7t utili"atorilor persoane fi"ice c7t i utili"atorilor persoaneș

uridice care introduc tri$iteri 7n re eaua po tală publică 7n condi ii si$ilare8ț ș ț c tarifele speciale s7nt făcute publice de către furni"orul de ser#iciu po tal uni#ersal 7n condi iileș țstabilite de autoritatea de re'le$entare! .6 /arifele pentru ser#iciile poştale deschise concurenLei se stabilesc de către furni"orul de ser#icii

poştale!. /ri$iterile poştale din sfera ser#iciului poştal uni#ersal #or fi francate doar cu $ărcile poştale

oficiale ale %epublicii &oldo#a!3rticolul 1(! %ecla$aLii

.1 urni"orii de ser#icii poştale au obli'aLia să stabilească o procedură transparentă si$plă şinecostisitoare de solu ionare a recla$aLiilor pri$ite de la utili"atori 7n special 7n ceea ce pri#eşteț

pierderea furtul deteriorarea parLiale ori totale ale tri$iterilor poştale precu$ şi nerespectareastandardelor de calitate a ser#iciilor!

.2 >tili"atorul poate adresa furni"orului de ser#iciu poştal uni#ersal recla$aLii prealabile pentrutri$iterile poştale interne 7n ter$en de 6 luni iar pentru tri$iterile poştale internaLionale 4 7n ter$enul

24


25/52

stabilit prin tratatele internaLionale la care %epublica &oldo#a este parte! /er$enul se calculea"ă de ladata depunerii tri$iterii po tale!ș .( Pentru ser#iciile poştale deschise concurenLei ter$enul de depunere a recla$aLiilor se stabile teș

prin contract 7ncheiat 7ntre furni"orul de ser#icii poştale şi utili"ator dar nu poate fi $ai $ic de (0 de"ile i se calculea"ă de la data depunerii tri$iterii po tale!ș ș .) urni"orul de ser#iciu poştal uni#ersal #a ea$ina şi #a răspunde la recla$aLiile utili"atorilor 7ncel $ai scurt ti$p posibil care nu #a depăşi (0 de "ile de la data depunerii recla$aLiei pentru tri$iterile

poştale interne iar pentru tri$iterile poştale internaLionale 4 ter$enul stabilit prin tratateleinternaLionale la care %epublica &oldo#a este parte! .+ ;n ca"ul 7n care recla$aLia adresată furni"orului de ser#iciu po tal uni#ersal nu a fost soluLionată 7nș$od satisfăcător utili"atorul 7n cau"ă poate adresa o recla$a ie prealabilă autorităLii de re'le$entareț

pentru soluLionarea recla$aLiei sale! eci"ia autorită ii de re'le$entare poate fi contestată 7n instan a deț ț udecată! .6 nfor$aLiile pri#ind nu$ărul recla$aLiilor adresate furni"orului de ser#iciu poştal uni#ersal şi

pri#ind $odul 7n care acestea au fost soluLionate se publică anual pe pa'ina Meb oficială a furni"oruluide ser#iciu poştal uni#ersal! 3rticolul 1)! %esponsabilitatea furni"orilor

de ser#icii poştale .1 urni"orii de ser#icii poştale s7nt responsabili faLă de utili"atori pentru: a furni"area ser#iciilor 7n condiLiile pre#ă"ute de le'e şi de contractul 7ncheiat cu epeditorul8 b pa'uba care re"ultă din pierderea ori deteriorarea totală sau parLială a tri$iterii poştale sur#enită din$o$entul depunerii acesteia la oficiul poştal sau la punctul de acces şi p7nă la li#rarea către destinatar! .2 Pierderile indirecte sau beneficiile nereali"ate nu #or fi luate 7n considerare la calculareadespă'ubirii ce ur$ea"ă a fi plătită de către furni"orii de ser#icii poştale! .( urni"orul de ser#iciu poştal uni#ersal este responsabil pentru tri$iterile poştale internaLionale 7nconfor$itate cu pre#ederile tratatelor internaLionale la care %epublica &oldo#a este parte inclusi# cuobli'aLiile care re"ultă din actele >niunii Poştale >ni#ersale şi pre"enta le'e!

.) urni"orul de ser#iciu poştal uni#ersal poartă răspundere pentru tri$iterile poştale interne şiacordă despă'ubiri din $iloacele proprii după cu$ ur$ea"ă: 1 7n ca" de pierdere totală furt total sau deteriorare totală: a 7n $ări$ea su$ei ce constituie + tarife de reco$andare 4 pentru o tri$itere poştală care faceobiectul ser#iciului de tri$itere reco$andată8 b 7n $ări$ea su$ei tarifului plătit 4 pentru o tri$itere poştală care face obiectul ser#iciului detri$itere cu predare atestată8 c 7n $ări$ea #alorii declarate 4 pentru o tri$itere poştală care face obiectul ser#iciului de tri$iterecu #aloare declarată8 d 7n $ări$ea #alorii declarate 4 pentru o tri$itere poştală care face obiectul ser#iciului de tri$itere

contra ra$burs p7nă la $o$entul li#rării la destinatar8 e 7n $ări$ea #alorii ra$bursului 4 pentru o tri$itere poştală care face obiectul ser#iciului detri$itere contra ra$burs după li#rarea acesteia destinatarului c7nd furni"orul de ser#icii poştale a o$is7ncasarea ra$bursului de la destinatar8 f 7n $ări$ea su$ei ce constituie + tarife 4 pentru un colet poştal care nu face obiectul ser#iciului detri$itere cu #aloare declarată indiferent de 'reutate8 2 7n ca" de pierdere par ială furt par ial sau deteriorare parLială:ț ț a 7n $ări$ea #alorii declarate pentru partea lipsă sau pentru partea deteriorată 7nscrisă de epeditor7n nota de in#entar 4 pentru o tri$itere poştală care face obiectul ser#iciului de tri$itere cu #aloaredeclarată8

b 7n $ări$ea cotei-părLi corespun"ătoare 'reutăLii lipsă din #aloarea declarată 4 pentru o tri$itere poştală depusă fără notă de in#entar care face obiectul ser#iciului de tri$itere cu #aloare declarată8

25


26/52

c 7n $ări$ea cotei-părLi din su$a ce constituie + tarife stabilită 7n raport cu 'reutatea lipsă sau cu'reutatea conLinutului deteriorat 4 pentru un colet poştal care nu face obiectul ser#iciului de tri$itere cu#aloare declarată8 ( 7n ca" de nerespectare a ter$enelor de distribuire 4 7n $ări$ea su$ei ce constituie +H din su$atarifului de epediere 4 pentru fiecare "i de 7nt7r"iere 7nsă nu $ai $ult de su$a totală a tarifului deepediere! .+ Pe l7n'ă despă'ubirile pre#ă"ute la alin! .) pct! 1 se restituie şi tarifele 7ncasate la depunerea

tri$iterii poştale la oficiul poştal cu ecepLia taelor de reco$andare şi de asi'urare!.6 urni"orul de ser#icii poştale poartă răspundere pentru prestarea necorespun"ătoare a ser#iciilor de

plăLi poştale şi acordă despă'ubiri din $iloacele proprii după cu$ ur$ea"ă: a 7n ca" de neplată a $andatului poştal a su$elor referitoare la ser#iciile aferente transferurilor de$iloace băneşti şi a su$elor referitoare la ser#iciul de inter$ediere a transferurilor de $iloace băneşti

4 7n $ări$ea su$ei depuse8 b 7n ca" de netransferare a $iloacelor băneşti pe contul bancar al destinatarului 4 7n $ări$ea su$ei#ira$entului netransferat!

. urni"orul de ser#icii poştale deschise concurenLei poartă răspundere confor$ contractelor7ncheiate cu utili"atorii pentru pierderea deteriorarea lipsa conLinutului neli#rarea sau 7ncălcarea

ter$enului de li#rare a tri$iterilor poştale!.? urni"orul de ser#icii poştale nu poartă răspundere pentru tri$iterile poştale 7n ca"ul 7n care

pa'uba a fost cau"ată din #ina epeditorului ori ca ur$are a circu$stanLelor de forLă $aoră sau asituaLiilor ecepLionale precu$ şi pentru tri$iterile poştale care au fost pri$ite fără obiecLii de cătredestinatar! 3rticolul 1+! %esponsabilitatea epeditorului Epeditorul tri$iterii poştale răspunde 7n faLa furni"orului de ser#icii poştale pentru daunele re"ultatedin natura periculoasă a tri$iterii sau a$balarea neadec#ată a conLinutului acesteia! %ăspunderea este 7nli$ita #alorii daunelor şi a su$elor plătite ca despă'ubire altor beneficiari ai ser#iciilor poştale ale căror tri$iteri au fost deteriorate din această cau"ă!

3rticolul 16! %efu"ul recepLionării tri$iterilor poştale urni"orul de ser#icii poştale poate refu"a recepLionarea oricărei tri$iteri poştale dacă prin acceptareaei 7n circuitul poştal se pune 7n pericol #iaLa sau sănătatea unor persoane ori se pot produce pa'ube$ateriale sau deteriorarea altor tri$iteri po tale!ș 3rticolul 1! repturile furni"orilor de ser#icii poştale .1 urni"orul de ser#iciu poştal uni#ersal are ur$ătoarele drepturi: a de a instala 7ntreLine 7nlocui şi $uta cu titlu 'ratuit cutii po tale pentru scrisori fie pe dru$uriș

publice fie pe i$obilele aflate 7n proprietatea publică a statului sau a unităLilor ad$inistrati#-teritoriale7n ur$a coordonării cu autorită ile responsabile de 'estionarea dru$urilor publice sau i$obilelorțrespecti#e8 b de a beneficia de a#antaele ce i se cu#in 7n te$eiul $ecanis$ului de finanLare şi co$pensare acostului net al furni"ării ser#iciilor poştale din sfera ser#iciului po tal uni#ersal8ș c de a acLiona 7n relaLiile internaLionale 7n calitate de furni"or de ser#iciu poştal uni#ersal şi de a7ncheia acorduri operaLionale 7n această calitate8 d de a utili"a for$ularele internaLionale specifice pre#ă"ute de tratatele i con#en iile internaLionaleș țla care %epublica &oldo#a este parte! .2 ;n #ederea respectării ter$enelor de distribuire a tri$iterilor poştale internaLionale furni"orii deser#icii poştale beneficia"ă de dreptul de acces cu prioritate la punctele de trecere a frontierei de stat şi laor'anele #a$ale!

.( urni"orii de ser#icii poştale s7nt autori"aLi să supună tri$iterile poştale internaLionale controlului#a$al confor$ le'islaLiei! Controlul #a$al deplin i definiti# perfectarea docu$entelor şi efectuareaș

26


27/52

procedurilor #a$ale se efectuea"ă de către colaboratorii Ser#iciului Va$al 7n locurile de schi$bint

Date post:	05-Jul-2018
Category:	Documents
Upload:	andrian-baltag
View:	228 times
Download:	0 times

Proiect la comunicaatii postale

Documents