Indicatii speciale folosite la trimiterile postale

Indicatii speciale folosite la trimiterile postale`1. Istoria postei romane 2. Trimiterile postale 3. Indicatii speciale Bibliografie

Anexe

Formulare 1. Istoria postei romane

Posta este una dintre cele mai democratice institutii, care asigura mentinerea permanenta a legaturilor comerciale si spirituale dintre oameni. Indeplinirea acestei misiuni nobile a urmarit pas cu pas dezvoltarea civilizatiei umane, originile sale pierzandu-se in negura istoriei. Dezvoltarea relatiilor interumane si sociale a determinat o perfectionare necontenita a structurilor organizatorice si a proceselor tehnologice specifice acestui sector. Astfel, posta este considerata, in prezent, una dintre ramurile importante ale industriei serviciilor.Posta Romana si-a inceput adevarata revigorare in anul 1991, prin punerea in aplicare a "Conceptului National al R.A. Posta Romana" si dezvoltarea acestuia prin documente strategice si programe guvernamentale. In acest context, au fost stabilite obiective concrete de dezvoltare a infrastructurii postale, de realizare a unui cadru legislativ corespunzator, de diversificare si modernizare a serviciilor postale. Prin actiunile intreprinse, s-a urmarit atingerea si mentinerea unui nivel calitativ superior al serviciilor postale si alinierea acestora la cerintele impuse de integrarea in serviciile intercomunitare. Acest obiectiv este indeplinit prin restructurarea radicala a infrastructurii sale, cu implicatii profunde asupra organizarii teritoriale a regiei, modernizarii tuturor domeniilor de activitate, informatizarii retelei postale atat la nivel managerial, cat si operational, precum si prin retehnologizarea sectoarelor productive. In conditiile unei concurente tot mai puternice, comunicatiile postale din Romania trebuie sa-si mentina ritmul accelerat de dezvoltare propus, astfel incat sectorul postal sa-si intareasca pozitia cuvenita in infrastructura publica a tarii, iar reforma postala sa se dovedeasca intr-adevar o investitie de viitor.In general, dar si in particular, in Romania, serviciile postale au fost create cu scopul asigurarii unor legaturi permanente intre oameni. Necesitatea permanentizarii acestor legaturi a condus la crearea de servicii specializate pentru satisfacerea acestor nevoi. Existenta serviciului postal este cunoscuta inca din antichitate. In Egipt si in Persia, au existat, din cele mai vechi timpuri, releuri de curieri pedestri si calareti pentru transportul corespondentei si a ordinelor regale. In Imperiul Roman, serviciul de posta a luat fiinta in anul 510 i.e.n. Dupa cucerirea Daciei, romanii si-au extins reteaua serviciilor postale ("cursus publicus") pentru a asigura o legatura permanenta intre Roma si noua provincie. legatura se facea prin cetatea Drubetis (Drobeta-Tr.Severin), unde se gasea podul de peste Dunare, construit de Apolodor. Serviciul postal din acea vreme era organizat in posta rapida ("cursus velox ") si posta de marfuri ("cursus clabularis"). Posta romaneasca isi are radacinile si este cunoscuta inca din Evul Mediu. Ea s-a nascut din nevoia de a transmite poruncile voievozilor pana la limitele teritoriului aflat in stapanirea lor. Curierii domnului se slujeau de cai, pe care locuitorii satelor si oraselor tranzitate erau obligati sa-i puna la dispozitie. Primul document privind existenta serviciilor postale pe teritoriul tarii noastre este "Hrisovul", dat de domnitorul Mircea cel Batran, in anul 1399, la Giurgiu. Prin acesta, localitatile erau obligate sa puna la dispozitia curierilor domnesti mijloace de transport, cai si carute pe doua roti, numite olace. La inceputul ei, posta cuprindea mai ales serviciul de transport al calatorilor si a corespondentei oficiale a domnilorsi marilor dregatori.In a doua jumatate a secolului al XVIII-lea, domnitorul Constantin Mavrocordat stabileste ca toti curierii sa treaca la stat, cu toate cheltuielile. Se construiesc localuri pentru calatori si functionari - asa numitele hanuri de posta -, grajduri pentru cai etc. si se accepta si calatoria publicului cu postalioanele, contra unei taxe.In continuare, evolutia dezvoltarii serviciilor postale este ascendenta, existand si perioade de stagnare in timp de razboi si de ocupatie a tarilor romanesti.Pana la revolutia din 1848, postele au fost arendate unor particulari, de regula pentru perioade de cate 3 ani. Dupa 1850, in orasele de resedinta administrativa, statiile de posta orasenesti au fost transformate in birouri postale. In acea perioada, existau 30 de curse postale, cu statii de posta, al caror punct nodal era Craiova.Din anul 1852, este organizat serviciul de corespondenta pentru particulari, sub supravegherea Ministerului de Finante.Intre anii 1857-1862, se introduce, etapizat, monopolul de stat asupra activitatii de posta. La 12 noiembrie 1857, o comisie intrunita la Iasi a hotarat introducerea timbrelor postale pe teritoriul Moldovei. Au fost tiparite cu o presa manuala, bucata cu bucata, patru valori ale primei emisiuni "Cap de bour ", pusa in vanzare pe data de 22 iulie 1858:

Nr.exemplare

27 parale54 parale81 parale108 paraleTiraj total

6.01610.0162.0166.016Valoarea celor vandute

3.6914.7727092.574

La 23 iulie 1862, a fost emis Decretul 527 privind unificarea administratiilor postale din Moldova si Muntenia, masura realizata incepand cu 1 august acelasi an.

In urma unificarii, conducerea directiei generale a fost incredintata lui Panaiat Sevescu, care functiona in aceeasi calitate in Muntenia din decembrie 1860.Perioada postei moderne a inceput acum 134 de ani, in 1864, cand domnitorul Alexandru Ioan Cuza a unit serviciul postal cu cel telegrafic, la care in 1893 s-a adaugat si serviciul telefonic, luand nastere simbolul PTT.Aceasta decizie a fost luata in sedinta Consiliului de Ministri, care a avut loc in ziua de 29 august 1864, sedinta desfasurata sub conducerea Domnitorului Alexandrul Ioan Cuza.In calitate de director general al postelor si telegrafelor, a fost numit maiorul Cezar Librecht, care ocupa functia de inspector general al telegrafelor inca din luna mai 1859.Prima lege de organizare a ramurii de comunicatii purtand denumirea de "Lege telegrafo-postala "a intrat in vigoare cu incepere din 1 ianuarie 1865, data de la care a fost reglementata si situatia personalului, prin statut propriu. Printre prevederile cele mai importante introduse in legile postale dupa anul 1864, care au modernizat posta si au apropiat-o de administratiile postale mai evoluate, amintim: -despartirea serviciului de diligente de cel de scrisori;predarea scrisorilor insuficient francate numai dupa achitarea taxelor respective; - stabilirea despagubirilor pe care le platea posta in situatiile care ii erau imputabile;organizarea postei rurale si intocmirea instructiunilor de lucru;introducerea abonamentelor de presa;intocmirea nomenclaturii postale a localitatilor rurale; - stabilirea a doua limite de taxe pentru scrisori, loco si alte localitati;instalarea cutiilor de scrisori stradale;introducerea taxei de inregistrare;introducerea AR-ului, a cartii postale, a mandatului postal, a taxei de reclamatie, montarea de casute postale.

La 1 mai 1865, se introduce serviciul abonamentelor prin posta la presa din tara si strainatate, administratia postala percepand un comision fix de 10% din costul abonamentului, plus cheltuielile de expediere a sumelor si francarea trimiterilor.

Tot in anul 1865, este organizat serviciul de posta rurala, care asigura legatura intre comune, prin curse de factori. Se infiinteaza cateva sute de circumscriptii rurale, grupate in jurul unor oficii postale.In luna august, se infiinteaza in Bucuresti inca 4 birouri de posta,sucursale ale biroului existent, noile birouri fiind amplasate in Calea Craiovei (Calea Rahovei), Calea Mosilor, Calea Mogosoaiei (Calea Victoriei) si Str.Belvedere.La 1 iulie 1871, intra in vigoare prima lege de organizare a personalului, insotita de "Regulamentul pentru fixarea atributiunilor functionarilor telegrafo-postali".La 16 feburarie 1874, se infiinteaza "biroul statistic al postelor si telegrafelor " pe langa divizia contabilitatii.

Cu incepere din 1 mai 1874, intra in vigoare "Legea pentru serviciul de posta rurala ", care a avut ca efect imediat infiintarea unui numar de 115 birouri postale rurale.In perioada 15 septembrie - 9 octombrie 1874, la Berna se desfasoara primul Congres Postal in cadrul caruia s-a decis creearea Uniunii Postale Universale, Romania fiind unul dintre cei 22 de membri fondatori ai organizatiei.La acest Congres, Romania a fost reprezentata de George Lahovari, director general al postelor si telegrafelor.La 28 martie 1875 se infiinteaza primul serviciu de posta ambulanta pe relatia Bucuresti-Itcani, iar in anul 1876 pe relatia Bucuresti-Varciorova.

Dupa anul 1883, se introduc: - primele planuri de indrumare pe linie de cartare; - timbrele porto; - serviciul de incaso si mandatul telegrafic.

In anul 1894, dupa modelul unor cladiri similare din occident, incepe constructia Palatului Postelor, care va fi dat in functiune in anul 1900.

In anul 1925, adminstratia PTT a preluat exploatarea unei noi ramuri de telecomunicatii, radiotelegrafia (comunicatiile radioelectrice,c um se zicea pe atunci), fiind adaugata o noua litera simbolului care a devenit PTTR.In perioada interbelica, administratia de posta si telecomunicatii a fost trecuta in cadrul Ministerului Lucrarilor Publice si Comunicatiilor, structura organizatorica fiind initial bazata pe directii regionale.In anul 1938, constatand faptul ca Administratia PTT se afla intr-o stare de deficienta, au fost adoptate trei legi fundamentale, prin care s-a reorganizat activitatea in spirit comercial: - legea de organizare; - legea de exploatare; - legea pentru statutul personalului.Legea de organizare din iunie 1938 a instituit ca principiu fundamental separarea clara a celor trei mari activitati, derivate din atributele administratiei si anume:conducere, exploatare si control.Conducere - Administratia centrala;Exploatare - Oficiile postale;Control - Inspectoratele de tinuturi.

Prin lege, au fost diminuate considerabil atributiile si competentele subunitatilor teritoriale in domeniul financiar-contabil, atributiile si competentele in domeniul de personal fiind preluate in totalitate la nivelul administratiei centrale.

Date privind structura in anul 1938:

Personal:

Directia generalaInspectoratele de tinuturiExecutie la oficiiFactori postali ruraliIntretinere linii telefoniceTotal personal bugetarPersonal nebugetar -sefii oficiilor autorizateTotal general84217710.7342.7661.05815.57799616.573

Reteaua operativa:

Birouri postale,din care:Oficii de statOficii autorizate6.681734 (21 sezoniere)996

In statii CFR:

Servicii posta si telegrafNumai telegrafAgentii comunaleBirouri ambulante atasate la trenuri (vagoane postale)Circumscriptii rurale1521974.292 (notari)4002.413

In perioada postbelica, conceptia structurii organizatorice a ramurii de posta si telecomunicatii este derivata din impartirea administrativ - teritoriala a tarii.Astfel, in perioada cand teritoriul national a fost organizat in regiuni avand in componenta lor raioane, structura organizatorica a administratiei de posta si telecomunicatii era bazata pe existenta directiilor regionale de posta telecomunicatii, avand in subordine directa oficii raionale bilantiere, ca dupa 1968, odata cu infiintarea judetelor, sa fie constituite directii judetene de posta si telecomunicatii (DJPTc), care au functionat pana in anul 1991.

In afara de DJPTc si DPMB, in cadrul Directiei Generale a Postelor si Telecomunicatiilor (DGPTc), functionau unitati specializate pe activitati, cele mai cunoscute fiind:- Directia Transporturi Postale Bucuresti (DTPB), unitate coordonatoare pe ramura a problemelor specifice prelucrarii si transportului trimiterilor postale, indeplinind totodata atributiile de birou de schimb international;- Directia de Expediere a Presei (DEP), unitate specializata in operatiunile de preluare a presei din tipografii, conditionarea coletelor si expedierea acestora, precum si relatiile cu editurile, redactiile si tipografiile;- Oficiul special pentru editarea timbrelor si controlul mandatelor constituit din comasarea a doua entitati: OSCM - oficiul special pentru controlul mandatelor si OSEDT-oficiul special pentru editarea si distribuirea timbrelor.

In anul 1955, a fost promulgat Decretul 197 prin care era stabilit obiectul de activitate al ramurii de posta si telecomunicatii, fiind din nou consfintit monopolul absolut al statului in acest domeniu.

Dupa anul 1989, au avut loc profunde transformari in administratia centrala a statului, reflectate in ramura noastra prin infiintarea Ministerului Postelor si Telecomunicatiilor, denumit ulterior Ministerul Comunicatiilor.La nivel central, pentru conducerea activitatii operationale, a fost creata in luna septembrie 1990 Regia Autonoma "ROMPOSTTELECOM", care a functionat pana in luna iunie 1991, prin aceasta masura fiind realizata separarea intre organul de reglementare si operatorul serviciilor.

Necesitatea comunicarii la distanta a existat de prea multe secole pentru a le numara aici...Modalitatile de comunicare au depins de multi factori, intre care imaginatia si mijloacele tehnice de care a dispus omul. Oricat am scotoci prin istorie, e greu de gasit o modalitate de comunicare mai larg raspandita decat POSTA. Insa de la anticele stafete (sau curieri) pana la avioanele-curier din zilele noastre e o cale atat de lunga..

Evolutia postei pe teritoriul Romaniei urmeaza indeaproape evolutia istorica si economica a tarii.

Abia dupa intemeierea Moldovei si Munteniei se poate vorbi iar de curieri calari, majoritatea ai domnitorilor, care transmiteau porunci sau aduceau vesti inclusiv din alte tari. Pentru asigurarea rapiditatii circulatiei curierilor, satele prin care treceau acestia erau obligate sa asigure cai de schimb odihniti. Aceasta obligatie a locuitorilor satelor tranzitate de curieri a fost se pare - legiferata, cel mai vechi document privitor la acest subiect fiind un hrisov din anul 1399 al lui Mircea cel Batran, prin care satul Pulcauti era scutit, printre altele de cai de olac, olacul (o caruta usoara) fiind un mijloc de transport pentru bagaje, pachete, etc. De altfel si curierii erau numiti in acele vremuri olacari.

Stabilitatea sau instabilitatea domniilor, principiile acestora, calamitatile naturale, razboaiele si multe altele faceau ca insasi existenta acestor comunicatii sa aiba numeroase fluctuatii in timp. Totusi ele au capatat o traditie iar modul de organizare devenea tot mai cunoscut. Statul, prin dregatorii sai, se ocupa de aceasta problema, alegand traseele drumurilor, organizand relee postale (locul unde se schimbau caii) si mai tarziu licitatiile prin care se concesionau postele, numite la inceput menziluri. Veriga slaba a sistemului era ca menzilurile aveau caii si hrana acestora in intretinerea satelor, care le percepeau ca o corvoada impovaratoare. Primele menziluri, conduse de un capitan, dateaza se pare, de la inceputul sec. XVIII.

Statul este din ce in ce mai interesat in buna functionare a sistemului; incep sa apara unele reglementari atat in Moldova cat si in Muntenia, ba chiar si primele tentative de a lua asupra sa cheltuielile de intretinere a postelor.

In 1775 Alexandru Ipsilanti aduce modificari substantiale serviciului postal, atat in sens administrativ (Statul preluind cheltuielile de intretinere a serviciului) cat si organizatoric, transportul postal fiind accesibil de acum si persoanelor particulare, contra cost. Un alt element important in aceasta organizare era ca, de acum, caii urmau sa fie cumparati si nu rechizitionati.

Ulerior intretinerea efectiva a postelor a fost concesionata unor persoane particulare, contra unei subventii din partea Statului.

Razboaiele inceputului de secol XIX au adus multe prejudicii serviciului postal dar sensul pe care l-a avut evolutia acestuia a fost net ascendent.

S-a marit numarul traseelor deservite de posta, s-a marit treptat baza materiala de care dispunea, s-a extins aria serviciilor puse la dispozitia celor interesati (spre exemplu s-a admis expedierea scrisorilor particulare, a grupurilor cu bani si a trimiterilor expres).

Poza reprezentand "Caruta de posta valaha realizata de M Aman in anul 1850"

In anul 1854 se realizeaza o prima linie telegrafica pe teritoriul de atunci al Romaniei, intre Giurgiu si Bucuresti, urmata foarte repede de legarea prin telegraf a Bucurestiului de Brasov, de Braila si de Craiova. Se infiinteaza acum si primele oficii telegrafice. Anul 1858 consemneaza un eveniment deosebit: aparitia primelor timbre postale in Moldova, de mult celebrele cap de bour.

Urmeaza Unirea Principatelor, unirea serviciilor telegrafice fiind infaptuita in acelasi an, 1859. Unirea serviciilor postale a urmat in 1862, primul Director al postelor reunite fiind Panaiot Savescu. Din 1864 dateaza reunirea serviciului telegrafic cu cel al postei, cu un nou director general, in persoana lui Cezar Librecht.

In 1865 apare prima Lege de organizare telegrafo-postala. Se introduc uniforme, se face o prima incercare de organizare a unui serviciu postal rural. In 1869, dupa desfiintarea oficiilor postale straine care functionau in tara, Romania indeplineste, in limitele granitelor sale, serviciul international de posta si telegraf.

Urmare a instalarii retelei feroviare, posta se adapteaza atat in ceea ce priveste mijloacele de transport cat si serviciile puse la dispozitie in localurile statiilor de cale ferata. Atat a doua jumatate a secolului XIX cat si inceputul secolului XX, in contextul evolutiei Romaniei, transforma POSTA intr-una din cele mai importante institutii ale Statului. Spatiul nu ne permite sa consemnam toate evenimentele acelei perioade dar nu putem trece peste anul 1874, anul infiintarii UNIUNII POSTALE UNIVERSALE, eveniment la care Romania a luat parte ca membru fondator.

In anul 1892 apare prima lege de exploatare telefonica, noul sector fiind preluat de Directia Generala a Telegrafelor si Postelor.

Cele doua razboaie mondiale, in timpul carora posta a fost la fel de activa, au lasat urme adanci in evolutia institutiei. Romania Mare, asa cum a existat in perioada interbelica a insemnat un salt urias, cu un efort pe masura, pentru deservirea unui spatiu si a unei populatii pe masura evolutiei istorice a tarii. Toate acestea in trendul pe care evolutia tehnicii mondiale il impunea.

Al doilea razboi mondial a adus dupa sine schimbari politice radicale, la fel si dupa anul 1989. Posta devine intr-o prima faza Regie Autonoma (1991) apoi Companie Nationala (1998). Astazi se poate vorbi despre cele peste 7000 de unitati postale, dintre care mai mult de 1000 informatizate. Ca institutie,Posta si-a indeplinit rolul sau fundamental si a ramas la dispozitia populatiei, astazi mai mult ca oricand fiind deschisa schimbarilor pe care comunicarea, la nivel mondial, le aduce intr-un ritm alert.

Ne bucuram si acum cand vine postasul si ne aduce o scrisoare, ziarul sau pensia.

Matritele originale din otel cu care s-au tiparit valorile din prima emisiune Cap de Bour - Moldova 1858 si matrita unui timbru de 10 parale ramas neaprobat.

Scrisori oficiale dinperioada anilor 1860

Steag - Societatea Sborul si Credinta a Corpului Conducatorilor Postali din Tara

Posta Romana intre istorie si prezent

Autor: Ion MORARU - Sectiunea Social

Pe teritoriul Romaniei posta s-a nascut in negura evului mediu, cand poruncile voievozilor trebuiau sa ajunga pana in cel mai indepartat loc al stapanirii lor. Curierii se slujeau de cai pe care locuitorii satelor si targurilor tranzitate erau obligati sa-i puna la dispozitie. Primul document ce atesta existenta serviciilor postale pe teritoriul tarii este un hrisov dat in anul 1399 de domnitorul Mircea cel Batran la Giurgiu. Intai posta cuprindea transportul corespondentei domnitorilor si a marilor dregatori iar mai apoi a asigurat si transportul calatorilor. In timpul domniei lui Constantin Mavrocordat (la jumatatea secolului XVIII) s-a inceput construirea hanurilor de posta si a grajdurilor pentru cai si s-a acceptat calatoria cu postalioanele contra unei taxe. Dupa anul 1850 statiile de posta orasenesti au devenit birouri postale. Anul 1852 consemneaza infiintarea serviciilor de corespondenta iar din 1857 s-a hotarat introducerea timbrelor postale pe teritoriul Moldovei. In ziua de 22 iulie 1858 s-au pus in vanzare timbrele "Cap de bour" (devenite astazi o raritate filatelica), ele fiind tiparite cu o presa manuala la Iasi. In anul 1859 un plic cu timbru de "40 de parale", trimis de Posta Bacau catre Ministerul de Finante al Moldovei, a ajuns in 4 zile la Iasi. In iulie 1862 domnitorul Alexandru Ioan Cuza a unificat administratiile postale ale Moldovei si Tarii Romanesti iar doi ani mai tarziu a unit serviciul postal cu cel telegrafic. Odata cu prima lege de organizare postala, la 1 mai 1865 a aparut serviciul de posta rurala si au fost introduse abonamentele prin posta la presa. In anul 1879 s-a infiintat primul serviciu de posta ambulanta, pe relatia Bucuresti Itcani (Suceava) iar intre anii 1894 1900 s-a construit in Bucuresti Palatul Postelor. In anul celei mai mari dezvoltari capitaliste, 1938, in Romania erau 2766 factori postali rurali si 734 de oficii postale (21 sezoniere), multe dintre ele fiind in statiile CFR. Dupa directiile regionale de posta, care au functionat pana in anul 1968 si directiile judetene (ce au functionat pana in anul 1990), s-au infiintat 10 directii regionale de posta una fiind si la Bacau, pe Calea Marasesti, nr. 8. In anii 2002 2003 s-au universalizat serviciile postale interne si internationale. In prezent Compania Nationala Posta Romana are peste 34.000 angajati si peste 7100 oficii postale (peste 150 dintre acestea fiind informatizate). Anual compania distribuie 7,5 milioane de adrese si 500 milioane de trimiteri postale, cu destinatii in Romania si in peste 220 de tari ale lumii. Compania nationala Posta Romana asigura servicii de curierat rapid, servicii financiare si servicii de marketing. Dan Mircea Toader, directorul general al Companiei Posta Romana, a declarat zilele trecute la Tg. Ocna (unde a fost prezent la inaugurarea sediului nou al oficiului postal din localitate) ca "acum compania este una de prim rang, angajatii sai putand avea satisfactia de a fi concurenti cu cei care lucreaza la banci. Clientii trebuie sa recunoasca in Posta Romana unul dintre prestatorii care au ceva de spus, contravaloarea serviciilor pentru anul 2008 fiind de 125 milioane de euro, in contrapartida distribuind un milion de euro lunar. In plus, compania este cel mai mare distribuitor de relatii din mediul privat, ea mai lucrand doar in proportie de 20 la suta cu statul roman.

2. Trimiterile postale Accesul direct este un canal preferenial care asigur, prin intermediul operatorilor potali desemnai, clienilor mari accesul parial la gama de produse interne a rii de destinaie.

Este un serviciu pentru volume mari de trimiteri coninnd publicitate, periodice i comunicri de afaceri, sau pentru documentele premergtoare vnzrii prin pot. Acest serviciu se bucur de tarife i soluii favorabile, identice cu cele oferite clienilor serviciului intern din ara de destinaie.

Pentru acestea, fiecare client trebuie s ndeplineasca condiiile operaionale cerute de ara de destinaie (numr minim de trimiteri pe expediie, condiii de ambalare, mod de transmitere cu documente specifice). Acestea difer de la ar la ar.

Descrierea produsului:

Trimiteri potale care circul deschise - foi volante (citaie, hotrre, extras de sentin, proces verbal, notificare etc); se prezint pe formulare speciale cuprinznd dou pri:

ntiinarea (recomandata propriu-zis);

dovada (confirmarea de primire).

Formularele emise de persoanele juridice abilitate se tipresc cu aprobarea C.N.P.R. (pe imprimat trebuie s fie tiprit meniunea corespunztoare). Punerea n circulaie i utilizarea unor formulare de ndeplinire a procedurii, altele dect cele aprobate de C.N.P.R. , conduce la neacceptarea lor la prezentare.

Se recomand expeditorilor ca actele de procedur s prezinte o band adeziv (autocolant) care s permit afiarea lor.

Textul ntiinrii se redacteaz de ctre expeditor n funcie de scopul urmrit (exemplu: citaie, comunicare, hotrre, extras din sentina, proces verbal, notificare etc). Extrasele sentinelor i deciziilor circul anexate la actele de procedur.

Serviciul se ofer numai n sistemul de vitez neprioritar.

Termeni si conditii de transportCONDITII GENERALE PRIVIND FURNIZAREA SERVICIILOR POSTALE:

FAN Courier ofera servicii incluse in sfera serviciului universal, dar si neincluse in sfera serviciului universal in urmatoarele conditii:

FAN Courier accepta doar expeditiile ambalate si etichetate in mod corespunzator de catre expeditor.Preluarea trimiterii postale se realizeaza prin personalul angajat la punctele de lucru FAN Courier sau de la adresa indicata de expeditor prin curier; in cazul expeditiilor incorect ambalate de catre expeditor, FAN Courier nu raspunde de nici o eventuala deterioare a expeditiei pe timpul transportului.Predarea trimiterii postale se face la adresa indicata de expeditor, personal catre destinatar sau catre persoana autorizata sa primeasca trimiterea postala.FAN Courier are dreptul de a refuza predarea catre destinatar a trimiterii postale in urmatoarele cazuri:

Expeditorul nu a platit integral tariful corespunzator trimiterii postale;

Ambalajul trimiterii postale prezinta inscriptii care contravin ordinii publice sau bunelor moravuri sau trimiterea postala consta in bunuri care contravin ordinii publice sau bunelor moravuri, daca se depun neambalate;

Daca, dupa preluarea trimiterii postale, rezulta in mod neindoielnic, in urma utilizarii unor metode de observare rezonabile care sa nu afecteze secretul corespondentei, ca trimiterea postala contine bunuri interzise la transport sau care nu respecta conditiile speciale de transport;

Daca, dupa preluarea trimiterii postale, aceasta a produs sau poate produce iminent pagube persoanelor, mediului, instalatiilor utilizate sau altor trimiteri postale.

FAN Courier nu va utiliza pe intreaga perioada in care se afla in detentia trimiterii postale, metode de manipulare a trimiterilor postale care prin activitatea angajatilor sai sau a factorilor externi pot altera, deteriora trimiterea postala ori continutul acesteia.De asemenea FAN Courier nu conditioneaza prestarea serviciilor postale de deschiderea trimiterii postale, nu va deschide trimiterea postala pana la destinatie si nu va utiliza metode de manipulare care ar da posibilitatea oricarei persoane de a lua cunostinta de continutul trimiterii postale.In cazul serviciului "Ramburs", FAN Courier va incasa la predarea trimterii postale contravaloarea bunului care face obiectul acesteia, declarata de expeditor, si o va transmite ulterior expeditorului.In cazul serviciului "Restituire", FAN Courier va prelua in schimbul trimiterii postale alt colet,plic, sau orice alt produs solicitat de expeditor."Confirmarea de Primire"(AWB scanat) se trimite pe fax/e-mail la solicitarea in scris a expeditorului.FAN Courier va returna expeditia clientului expeditor cu aplicarea unui tarif egal cu cel al AWB-ului de tur, daca trimiterea nu a putut fi predata destinatarului din urmatoarele motive:

Adresa destinatarului nu exista sau la acea adresa nu exista nicio constructie unde trimiterea postala sa poata fi predata;

Destinatarul/persoana autorizata sa primeasca trimiterea postala, nu a fost gasita la adresa indicata, iar termenul de pastrare la punctul de contact deservit de personal a expirat;

Destinatarul sau persoana autorizata sa preia trimiterea postala a refuzat primirea.

In ipoteza prevazuta la punctul 2 dar si in oricare alt caz care nu se incadreaza intre cele trei mentionate mai sus, FAN Courier va notifica destinatarul despre existenta unei expeditii, punctul de lucru de la care o poate ridica si va pastra expeditia timp de 15 zile la punctul de lucru care urma sa faca livrarea.Trimiterile postale care nu au fost predate destinatarului si nici returnate expeditorului vor fi pastrate timp de 6 luni in depozitul FAN Courier din Bucuresti.Daca in acest timp expeditorul sau destinatarul nu au revendicat expeditia aceasta va trece fara vreo nicio notificare sau formalitate prealabila in proprietatea FAN Courier .Pentru orice pastrare a expeditiei la dispozitia expeditorului sau destinatarului FAN Courier va percepe un tarif de 1 leu/zi.FAN Courier garanteaza livrarea oricarei expeditii in bune conditii si in deplina confidentialitate, oriunde pe teritoriul Romaniei in termen mediu de 24 de ore si intr-un termen maxim de 36 de ore cu exceptia cazului fortuit sau fortei majore. In aceste situatii exceptionale FAN Courier va depune toate diligentele pentru ca expeditia sa ajunga la destinatar.Termenul de livrare difera in functie de tipul de serviciu, distanta si greutate. Pentru expeditii de peste 3 m lungime sau de peste 100 kg greutate - livrarea se va executa din sediile FAN Courier . Termenul de livrare nu include zilele de week-end si sarbatorile legale. Pentru respectarea acestor termene FAN Courier beneficiaza de 68 de trasee stabilite intre punctele de contact fixe deservite de personal, concepute in asa fel incat orice expeditie sa fie ridicata din punctul de colectare in maxim 12 ore de la ridicare iar prin fiecare punct de contact fix deservit de personal sa treaca cel putin o data autovehiculele FAN Courier care livreaza expeditiile.FAN Courier a stabilit un mecanism de solutionare a reclamatiilor simplu, transparent si accesibil, in special in ceea ce priveste pierderea, distrugerea partiala totala sau deteriorarea trimiterilor postale precum si nerespectarea standardelor de calitate a serviciilor (termene de livrare etc,).Procedurile permit solutionarea echitabila si prompta a reclamatiilor precum si un sistem adecvat de rambursare sau compensare.Reclamatiile cu privire la ambalaj, numar de colete ori greutatea acestora se fac la livrare si nu ulterior acesteia. Expeditorul sau destinatarul nemultumit de serviciile oferite poate formula o reclamatie scrisa prin mail, fax sau plic adresata Departamentului Relatii cu Clientii, in termen de 30 zile pentru serviciile incluse in sfera serviciului universal si 90 de zile pentru serviciile neincluse in sfera serviciului universal.Daca reclamatia se refera la timpul de livrare atunci trebuie sa cuprinda numarul scrisorii de transport (AWB) sau sa o aiba atasata. Daca reclamatia priveste alte detalii ale expeditiei (ex: obiect, modalitate de manipulare etc) pe langa scrisoarea de transport aceasta trebuie sa fie insotita de toate documentele pe care reclamantul isi intemeiaza pretentiile (ex.factura, note scrise, declaratii etc). Departamentul Relatii cu Clientii confirma reclamantului primirea reclamatiei in masura posibilitatilor telefonic, prin mail daca reclamantul face publica adresa sa de mail si solicita acest lucru si prin completarea confirmarii de primire in cazul reclamatiei scrise si expediata in plic si raspunde in scris reclamantului prin mail, fax sau adresa de raspuns in functie de modul cum a primit reclamatia si solicitarea reclamantului.Termenul de solutionare a reclamatiilor este de 15 zile de la data introducerii reclamatiilor pentru serviciile incluse in sfera serviciului universal si 30 de zile de la data introducerii reclamatiilor pentru serviciile neincluse in sfera serviciului universal. Reclamatiilor cu privire la modul de expediere sau timpul de livrare li se raspunde in ziua inregistrarii reclamatiei la Departamentului Relatii cu Clientii iar daca reclamatia se dovedeste intemeiata reclamantul va fi despagubit in maxim 72 de ore. Orice reclamatie se va inregistra in "Registrul Electronic de Reclamatii" si solicitantul va fi despagubit in functie de tipul serviciului ales, cu valoare declarata sau nedeclarata in termen de 30 de zile de la data solutionarii favorabile a reclamatiei. Daca reclamatia este intemeiata, despagubirea se acorda cash daca solicitantul este persoana fizica si prin ordin de plata sau prin compensare daca solicitantul este persoana juridica. Reclamatia se va considera intemeiata daca potrivit intelegerii contractuale sau dispozitiilor legale FAN Courier este obligat sa acorde despagubiri. FAN Courier colecteaza si livreaza exeditiile prin mijloace proprii , colaboreaza cu alti furnizori de servicii postale dar raspunde solidar fata de clienti astfel:

In caz de disparitie, furt sau distrugere totala sau partiala a expeditiilor care fac obiectul unui serviciu cu valoare nedeclarata FAN Courier acorda o despagubire egala cu suma reprezentand de 10 ori tariful pentru un colet, indiferent de greutate;

In caz de disparitie, furt sau distrugere totala a expeditiilor care fac obiectul unui serviciu cu valoare declarata FAN Courier acorda o despagubire cu intreaga valoare declarata, daca clientul plateste o taxa suplimentara de 1% din valoarea declarata.

In caz de disparitie, furt sau distrugere partiala a expeditiilor care fac obiectul unui serviciu cu valoare declarata, daca clientul a platit taxa suplimentara de 1% din valoarea declarata FAN Courier acorda o despagubire egala cu valoarea corespunzatoare partii lipsa, distrusa sau deteriorata dovedita. Pentru cazurile mai sus mentionate, in afara despagubirilor prevazute mai sus se restituie si tarifele incasate la depunerea trimiterii. In urmatoarele cazuri FAN Courier este exonerat de raspundere :

Paguba s-a produs ca urmare a faptei expeditorului;

Paguba s-a produs ca urmare a faptei unei terte persoane pentru care FAN Courier nu este chemat potrivit legii sa raspunda;

Trimiterea a fost primita fara obiectii de catre destinatar;

Paguba s-a produs ca urmare a unui caz de forta majora sau a cazului fortuit; in acest caz expeditorul are dreptul la restituirea tarifelor achitate cu exceptia tarifului de asigurare.

FAN Courier este furnizor de servicii "Express" si garanteaza livrarea expeditiilor intr-un termen mediu (zile lucratoare), dupa cum urmeaza:

12 ore termen mediu pentru expeditiile livrate in aceeasi localitate;

24 ore termen mediu pentru expeditiile livrate in interiorul oricarui judet de pe teritoriul Romaniei;

24 ore termen mediu pentru expeditiile intre resedintele de judet;

36 ore termen mediu pentru orice expeditie care nu se incadreaza in niciunul din cazurile de mai sus, urmand a fi livrata intre oricare doua localitati de pe teritoriul Romaniei.

FAN Courier este inregistrata la Autoritatea Nationala de supraveghere a prelucrarii datelor cu caracter personal sub numarul 4487 iar acceptarea termenilor si conditiilor de livrare ale FAN Courier presupune acordul clientului de a prelucra datele cu caracter personal in conformitate cu Legea 677/2001. In cazul in care FAN Courier depaseste termenii de mai sus din motive imputabile acorda expedierea gratuita a expeditei intarziate sau acorda o alta expeditie gratuita. Compania Nationala Posta Romana simplifica modul de preluare a trimiterilor postaleTrimiterile postale cu o greutate mai mare de 500 grame pot fi predate, incepand de luni, 25 ianuarie 2010, si la alta adresa decat cea inscrisa in actele de identitate ale destinatarului, a anuntat Compania Nationala Posta Romana (CNPR). In aceasta situatie, la predarea trimiterii postale, destinatarul trebuie sa prezinte un act de identitate valabil si sa furnizeze lucratorului postal urmatoarele date: seria actului de identitate, autoritatea emitenta, data eliberarii, codul numeric personal si adresa domiciliului stabil.In cazul trimiterilor postale simple, cu greutate de pana la 500 grame, acestea vor fi depuse la cutia postala, conform datelor din adresa inscrisa pe plic, informeaza Agerpres.Posta Romana este operatorul national in domeniul serviciilor postale avand, in prezent, 35.000 de angajati si o retea de peste 7.100 de oficii in toata tara, din care 1.100 informatizate. Actionarii companiei sunt Ministerul Comunicatiilor si Tehnologiei Informatiei si Fondul Proprietatea, cu 75 la suta, respectiv 25 la suta din capital.

Fondul Proprietatea

Compania Oil Terminal Constanta a inregistrat in primul trimestru din 2010 o cifra de afaceri de 28,5 milioane lei, in scadere cu aproape 14 la suta fata de perioada similara din 2009, cand s-a situat la 33,1 milioane lei, potrivit raportarilor publicate pe site-ul Bursei de Valori Bucuresti /BVB/.Profitul net a fost de 648.580 lei, de circa 4,5 ori mai mic comparativ cu profitul de 2,9 milioane lei din primele trei luni ale anului trecut, relateaza Agerpres.

Veniturile totale s-au cifrat la 28,8 milioane lei, in scadere cu 16 la suta, iar cheltuielile totale - 27,8 milioane lei, mai mici cu 10 la suta.Oil Terminal are ca obiect de activitate serviciile de depozitare si expediere a titeiului, pacurii si altor materii prime.Actionarul majoritar al companiei este Ministerul Economiei - 59,62 la suta din actiuni, iar Fondul Proprietatea detine 10 la suta din capitalul social.

Prezentare, prelucrare si distribuire a trimiterilor postalein regim TPAcordarea Contractului

TextTop of Form

HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1

HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1

HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1

HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1

HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 Bottom of Form

Top of Form

Informaii generale

ara:

Romnia

Numrul Anunului/Contractului:

rou:ca:81751

Data publicrii:

Apr 13, 2010

Cumparator:

MUNICIPIUL BRASOVLimba de publicare a anunului:

Romn

Informaii de Contact

Adresa:

GABRIELA VLAD BD. EROILOR NR.8Brasov 500007 Romnia

Telefon:

+40 268 472486

Fax:

+40 268 472486

E-mail:

Facei clic aiciBunuri, lucrri, servicii

64112000 - Servicii potale de distribuire a corespondenei Textul original

view in:

HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1

HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1

HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1

Anunt de atribuire numarul 81751/12.04.2010Sectiunea I: AUTORITATEA CONTRACTANTAI.1) Denumirea, adresa si punct(e) de contact:MUNICIPIUL BRASOVAdresa postala: BD. EROILOR NR.8 , Localitatea: Brasov , Cod postal: 500007 , Romania , Punct(e) de contact: GABRIELA VLAD , Tel. +40 268 472486 , Email: informatic@brasovcity.ro, licitdp@brasovcity.ro, licitdt@brasovcity.ro , Fax: +40 268 472486 , Adresa internet (URL): http://www.brasovcity.roI.2) Tipul autoritatii contractante si activitatea principala (activitatile principale)Autoritate regionala sau localaActivitate (activitati)Autoritatea contractanta actioneaza in numele altor autoritati contractanteNuSectiunea II: OBIECTUL CONTRACTULUIII.1) DescriereII.1.1) Denumirea atribuita contractului de autoritatea contractantaprezentare , prelucrare si distribuire a trimiterilor postale in regim TPII.1.2) Tipul contractului si locul de executare a lucrarilor, de furnizare a produselor sau de prestare a serviciilorServicii27 - Alte serviciiLocul principal de prestare: MUNICIPIUL BRASOVCodul NUTS: RO1 - Macroregiunea unuIn cazul categoriilor de servicii 17-27 aprobati publicarea prezentului anunt? DaII.1.3) Anuntul implicaII.1.4) Descrierea succinta a contractului sau a achizitiei/achizitiilorprezentare , prelucrare si distribuire a trimiterilor postale in regim TPII.1.5) Clasificare CPV (vocabularul comun privind achizitiile)64112000-4 - Servicii postale de distribuire a corespondentei (Rev.2)II.1.6) Contractul intra sub incidenta acordului privind contractele de achizitii publiceNuII.2) Valoarea totala finala a contractului (contractelor)II.2.1) Valoarea totala finala a contractului sau a contractelor105,042 RONSECTIUNEA IV: PROCEDURAIV.1) Tipul proceduriiIV.1.1) Tipul proceduriiNegociere fara anunt de participareJustificarea alegerii procedurii de negociere fara publicarea prealabila a unui anunt de participare: Lucrarile / produsele / serviciile pot fi furnizate numai de un anumit ofertant, din motive legate de protejarea unor drepturi de exclusivitateIV.2) Criterii de atribuireIV.2.1) Criterii de atribuirePretul cel mai scazutIV.2.2) S-a organizat o licitatie electronicaNuIV.3) Informatii administrativeIV.3.1) Numar de referinta atribuit dosarului de autoritatea contractanta19318IV.3.2) Anunturi publicate (anunt publicat) anterior privind acelasi contractNuSECTIUNEA V : ATRIBUIREA CONTRACTULUIContract nr: 485 Denumirea: prezentare , prelucrare si distribuire a trimiterilor postale in regim TPV.1) Data atribuirii contractului 4/1/2010V.2) Numarul de oferte primite 1V.3) Numele si adresa operatorului economic caruia i-a fost atribuit contractulCN POSTA ROMANA SAAdresa postala: STR. NICOLAE IORGA NR. 1 , Localitatea: BRASOV , Cod postal: 500057 , Romania , Tel. 0268411609 , Fax: 0268411611V.4) Informatii privind valoarea contractuluiEstimarea initiala a valorii contractuluiValoarea: 140056.00 Moneda: RON Fara TVAValoarea totala finala a contractuluiValoarea: 105042.00 Moneda: RON Fara TVAV.5) Contractul ar putea fi subcontractatNuSECTIUNEA VI: INFORMATII SUPLIMENTAREVI.1) Contractul de fata este legat de un proiect/program finantat din fonduri comunitareNuVI.2) Alte informatiiVI.3) Cai de atacVI.3.1) Organismul competent pentru caile de atacOrganismul competent pentru procedurile de mediereVI.3.2) Utilizarea cailor de atacPrecizari privind termenul (termenele) de exercitare a cailor de atacVI.3.3) Serviciul de la care se pot obtine informatii privind utilizarea cailor de atacVI.4) Data expedierii prezentului anunt12.04.2010 14:21

Bottom of Form

MODALITI DE REDACTARE A ADRESEI POTALE n cazul adresrii trimiterilor potale internaionale se nscriu urmtoarele:

calitatea persoanei, respectiv Expeditor/Destinatar, ntr-o limb de circulaie internaional (Ex.Sender/Expediteur sau Addressee/Destinataire);

Destinatar/Expeditor - numele i prenumele, n cazul persoanelor fizice, sau denumirea n clar, n cazul persoanei juridice;

denumirea arterei (cale, alee, etc.), numrul de imobil, numrul de bloc, scara, etajul, apartamentul;

codul potal i localitatea;

ara de destinaie.

Trimiterile potale monitorizate electronic i trimiterile potale pentru care se acord tarife prefereniale pentru sortarea pe cod potal, se accept la prezentare numai dac au nscris codul potal.

Dac n ara de destinaie se folosesc alte caractere i cifre, se recomand redactarea adresei i n caracterele respective.

Pentru identificarea destinatarilor, persoane fizice, ai trimiterilor potale interne, care nu sunt adresate acestuia la domiciliul stabil, la redactarea adresei acestora, se menioneaz:

n cazul trimiterilor potale adresate la locul de munc al destinatarului: dup nscrierea numelului i prenumelui destinatarului este necesar nscrierea exact a departamenului/seciei i funciei destinatarului, urmat de denumirea i adresa potal a instituiei la care acesta lucreaz;

n cazul trimiterilor potale adresate unui destinatar internat n spital sau aflat ntr-un loc de detenie: dup nscrierea numelui i prenumelui acestuia se nscriu orice elemente care pot permite identificarea destinatarului, respectiv pavilion/secie/salon (n cazul spitalizrii), data naterii i prenumele prinilor (n cazul deteniei);

n cazul unui domiciliu temporar la alt persoan fizic: numele destinatarului i numele, prenumele i adresa persoanei la care locuieste (ex. Gheorghe Nicolae la Petrescu Ilie, urmat de adresa acestuia din urm);

n cazul trimiterilor adresate Post Restant: nscrierea numelui i prenumelui destinatarului se face conform datelor nscrise n actul su de legitimare, iar n adres se va meniona punctul de contact de la care trimiterea n cauz trebuie ridicat, codul potal i judeul acestuia;

n cazul trimiterilor adresate la Csu Potal se va nscrie: numele i prenumele destinatarului, punctul de contact la care este nchiriat csua potal, numrul csuei potale, codul potal i judeul acestuia; (pentru trimiterile adresate la csua potal nenominalizat, nscrierea numelui i prenumelui destinatarului nu este necesar);

n cazul trimiterilor adresate unor destinatari aflai n uniti militare, numele i prenumele destinatarului vor fi precedate de grad i urmate de numrul unitii militare, punctul de contact, codul potal i judeul de destinaie al acestuia.

Nu se admit la prezentare trimiteri potale cu valoare declarat (coninut asigurat) adresate destinatarilor n a cror adrese numele sau denumirile snt nscrise cu iniiale.

3.Indicatii speciale MODALITI DE REDACTARE A ADRESEI POTALEArt.1. - Prezenta ordonan are ca scop stabilirea condiiilor de furnizare a serviciilor potale

i asigurarea accesului la serviciul universal, n vederea crerii unei piee concureniale i promovrii

intereselor utilizatorilor.

Art.2. - n nelesul prezentei ordonane, urmtorii termeni se definesc astfel:

a) servicii potale - serviciile destinate publicului, constnd n colectarea, sortarea,

transportul i livrarea la destinatari a trimiterilor potale, efectuate cu caracter profesional i n

scopul obinerii de profit;

b) reea potal - sistemul de organizare i resursele de orice fel, utilizate de un furnizor de

servicii potale, n principal, pentru:

- colectarea trimiterilor potale de la toate punctele de acces;

- transportul i manipularea trimiterilor potale de la punctele de acces pn la centrele de

distribuire;

- distribuirea trimiterilor potale la adresele indicate pe acestea;

c) puncte de acces - ansamblul instalaiilor fizice, inclusiv cutiile potale, puse la dispoziie

publicului, prin intermediul crora trimiterile potale pot fi introduse n reeaua potal;

d) puncte de contact - ansamblul instalaiilor fizice prin intermediul crora trimiterile potale

pot fi livrate destinatarilor;

e) colectare - operaiunea de preluare a trimiterilor potale depuse la punctele de acces;

f) distribuire - procesul care ncepe cu sortarea trimiterilor potale la centrul de distribuire i

se ncheie cu livrarea acestora la destinatari;

g) trimitere de coresponden - comunicare scris, tiprit, imprimat sau nregistrat pe

orice fel de suport material, care urmeaz s fie transportat i livrat, altfel dect electronic, la

adresa indicat de expeditor pe acest suport sau pe ambalajul acestuia. Crile, cataloagele, ziarele

i periodicele nu sunt considerate trimiteri de coresponden;

h) trimitere potal - un bun aflat n forma final n care urmeaz s fie transportat i livrat,

altfel dect prin mijloace electronice, la adresa indicat de expeditor; din aceast categorie fac

parte trimiterile de coresponden, precum i cri, cataloage, ziare, periodice i colete potale

coninnd bunuri cu sau fr valoare comercial;

i) trimitere potal internaional - trimiterea potal expediat de pe teritoriul Romniei

ctre o adres care nu se afl pe acest teritoriu sau expediat din afara teritoriului Romniei ctre o

adres aflat pe teritoriul acesteia i trimiterea potal expediat din afara teritoriului Romniei

ctre o adres care nu se afl pe acest teritoriu, dar aflat n tranzit pe teritoriul Romniei;

j) publicitate prin pot - trimiterile potale interne sau internaionale care urmeaz s fie

transportate i livrate la adresa indicat de expeditor pe trimiterea n sine sau pe ambalajul

acesteia, constnd exclusiv n materiale de reclam, marketing sau publicitate, care conin mesaje

identice, cu excepia numelui, adresei i numrului de identificare a destinatarului, precum i a altor

modificri care nu altereaz natura mesajului, dac aceste trimiteri sunt expediate unui numr

semnificativ de destinatari, stabilit de autoritatea de reglementare. Nu constituie publicitate prin

pot:

- chitanele, facturile, situaiile financiare i alte mesaje avnd un coninut diferit;

- trimiterile potale care conin n afar de publicitate prin pot i alte trimiteri n acelai

ambalaj;

k) serviciu de trimitere recomandat - serviciu potal ale crui particulariti constau n

oferirea unei garanii forfetare mpotriva riscurilor de pierdere, furt, distrugere total sau parial ori

deteriorare a trimiterii potale i n eliberarea, la cerere, a unei dovezi privind depunerea la punctul

de acces sau livrarea la destinatar;

l) serviciu de trimitere cu valoare declarat - serviciu potal a crui particularitate const n

asigurarea unei trimiteri potale mpotriva pierderii, furtului, distrugerii totale sau pariale ori

deteriorrii, pentru o sum egal cu valoarea declarat de expeditor;

m) serviciu de trimitere contra ramburs - serviciu potal a crui particularitate const n

achitarea contravalorii bunului care face obiectul trimiterii potale de ctre destinatar expeditorului

prin intermediul reelei potale;

n) abrogat

o) serviciu de schimb de documente - furnizarea de mijloace, inclusiv punerea la dispoziie

de ctre un ter de sedii ad-hoc i de mijloace de transport, care permit autolivrarea prin schimb

reciproc a trimiterilor potale ntre utilizatorii abonai la acest serviciu;

p) furnizor de servicii potale - orice persoan, fizic sau juridic, a crei activitate const, n

tot sau n parte, n prestarea de servicii potale;

q) furnizor de serviciu universal - furnizorul de servicii potale care presteaz unul sau mai

multe servicii potale din sfera serviciului universal, desemnat n acest sens de autoritatea de

reglementare;

r) cheltuieli terminale - remunerarea furnizorului de serviciu universal pentru distribuirea pe

teritoriul Romniei a trimiterilor potale expediate din afara teritoriului Romniei;

s) expeditor - persoana care genereaz efectiv trimiterea potal i, personal sau prin

intermediul unui ter, o introduce n reeaua potal;

t) destinatar - persoana creia i este adresat trimiterea potal;

u) utilizator - persoana care beneficiaz de servicii potale n calitate de expeditor sau de

destinatar;

v) cerine eseniale - condiii generale, care nu sunt de natur economic, impuse de stat

pentru furnizarea serviciilor potale, constnd n: protecia secretului corespondenei, asigurarea

securitii reelei potale n ceea ce privete transportul bunurilor periculoase, precum i, n cazuri

justificate, protecia datelor cu caracter personal, asigurarea confidenialitii informaiilor transmise

sau stocate, protecia dreptului la via privat, protecia mediului i respectarea normelor privind

amenajarea teritoriului i urbanismul;

w) servicii cu valoare adugat - servicii potale ale cror caracteristici rspund unor cerine

speciale ale utilizatorilor. Asemenea caracteristici sunt, de exemplu: livrarea trimiterii potale

personal destinatarului sau reprezentantului autorizat al acestuia, livrarea la o dat i o or anume

stabilite, garantarea livrrii la o dat i o or anume stabilite, ncercri multiple de livrare, livrarea

potrivit prioritii sau ordinii specificate de expeditor, confirmarea ctre expeditor a efecturii livrrii,

posibilitatea de schimbare a destinaiei sau a destinatarului n timpul tranzitului ori, dac livrarea la

destinaia iniial nu este posibil, monitorizarea trimiterii potale pe toat durata tranzitului i altele

asemenea. n sensul prezentei definiii, nu constituie caracteristici suplimentare livrarea accelerat a

trimiterii potale ori transmiterea sau primirea coninutului unei trimiteri potale prin mijloace

electronice ctre, respectiv de ctre un furnizor de servicii potale, n vederea sortrii, tipririi sau pregtirii trimiterii potale.

Art.3. - Prevederile prezentei ordonane nu sunt aplicabile urmtoarelor servicii:

a) transportul i livrarea trimiterilor potale proprii personal de ctre expeditorul real al

acestora;

b) transportul i livrarea trimiterilor potale proprii ale expeditorului prin intermediul unui

sediu secundar al acestuia, n cazul n care trimiterile n cauz se refer la activitatea expeditorului

i urmresc n mod nemijlocit satisfacerea unui interes al acestuia, legat de activitatea n cauz;

c) transportul i livrarea unei singure trimiteri potale a expeditorului, efectuate cu titlu

gratuit i n mod nemijlocit de ctre o persoan fizic mputernicit de expeditor n acest scop;

d) colectarea, sortarea, transportul i livrarea trimiterilor potale n cadrul unui serviciu

organizat pentru uzul exclusiv al autoritilor publice, n temeiul unor dispoziii legale speciale;

e) transportul i livrarea cu titlu gratuit ale nscrisurilor care nsoesc bunurile transportate i

livrate mpreun cu acestea.

Art.4. - (1) Secretul trimiterilor potale este inviolabil.

(2) Reinerea, predarea sau deschiderea trimiterilor potale este permis numai n condiiile

i cu procedura prevzute de lege.

CAPITOLUL II: Serviciul universal

Art.5. - (1) Dreptul de acces la serviciul universal reprezint dreptul de a beneficia de

furnizarea permanent a serviciilor potale incluse n sfera serviciului universal, la anumite

standarde de calitate, n orice punct de pe teritoriul Romniei, la tarife accesibile tuturor

utilizatorilor.

(2) Orice persoan are dreptul de acces la serviciul universal.

(3) Autoritatea de reglementare stabilete condiiile de amplasare a punctelor de acces i a

punctelor de contact, astfel nct densitatea acestora s in seama de nevoile utilizatorilor, precum

i de standardele de calitate a serviciilor potale din sfera serviciului universal.

(4) Serviciile incluse n sfera serviciului universal sunt:

a) colectarea, sortarea, transportul i livrarea trimiterilor potale interne i internaionale, n

greutate de pn la 2 kg;

b) colectarea, sortarea, transportul i livrarea coletelor potale interne i internaionale, n

greutate de pn la 10 kg;

c) distribuirea coletelor potale n greutate de pn la 20 kg, expediate din afara teritoriului

Romniei ctre o adres aflat pe teritoriul acesteia;

d) serviciul de trimitere recomandat avnd ca obiect trimiteri potale din categoriile

prevzute la lit.a)-c);

e) serviciul de trimitere cu valoare declarat avnd ca obiect trimiteri potale din categoriile

prevzute la lit.a)-c);

f) orice alte servicii potale stabilite prin hotrre a Guvernului, dac rspund unor necesiti

de ordin social sau economic ale utilizatorilor, care nu pot fi asigurate n mod satisfctor n

condiiile unei piee concureniale.

(5) Autoritatea de reglementare poate mri limita de greutate prevzut la alin.(4) lit.b) pn

la cel mult 20 kg i poate stabili condiii speciale pentru livrarea la domiciliu a coletelor potale

respective.

(6) Dimensiunile minime i maxime ale trimiterilor potale care fac obiectul serviciilor potale

incluse n sfera serviciului universal se stabilesc de autoritatea de reglementare, n conformitate cu

prevederile actelor adoptate de Uniunea Potal Universal.

(7) Nu sunt incluse n sfera serviciului universal:

a) serviciul de schimb de documente;

b) serviciile potale stabilite de autoritatea de reglementare, care prezint caracteristici

suplimentare fa de cele prevzute de prezenta ordonan pentru serviciile incluse n sfera

serviciului universal.

Art.6. - (1) Ministerul Comunicaiilor i Tehnologiei Informaiei stabilete politica i strategia

privind implementarea serviciului universal, cu respectarea principiilor transparenei, obiectivitii,

proporionalitii i nediscriminrii. n stabilirea acestei politici i strategii Ministerul Comunicaiilor i

Tehnologiei Informaiei va aciona n vederea limitrii posibilelor efecte negative asupra

concurenei, determinate de furnizarea serviciilor din sfera serviciului universal, precum i a

asigurrii proteciei interesului public.

(2) Pe baza politicii i strategiei stabilite potrivit alin.(1), autoritatea de reglementare

stabilete condiiile i procedura pe care le aplic pentru a desemna unul sau mai muli furnizori de

servicii potale ca furnizori de serviciu universal, precum i condiiile speciale pe care trebuie s le

respecte acetia i drepturile de care beneficiaz n furnizarea serviciului universal.

(3) Autoritatea de reglementare poate desemna ca furnizor de serviciu universal numai un

furnizor care asigur condiiile prevzute n prezenta ordonan pentru prestarea serviciilor potale

din sfera serviciului universal.

Art.7. - (1) Furnizorul de serviciu universal trebuie s asigure, n fiecare localitate n care

presteaz serviciile din sfera serviciului universal pe care are obligaia s le furnizeze, cel puin o

colectare de la fiecare punct de acces i cel puin o livrare la locuina fiecrei persoane fizice i la

sediul fiecrei persoane juridice, n fiecare zi lucrtoare, dar nu mai puin de 5 zile pe sptmn,

cu excepia cazurilor sau condiiilor geografice considerate excepionale de autoritatea de

reglementare.

(2) Prin excepie de la prevederile alin.(1) autoritatea de reglementare poate stabili ca

livrarea s se fac la anumite instalaii corespunztoare, n condiii determinate.

Art.8. - Furnizorul de serviciu universal trebuie s respecte n mod cumulativ urmtoarele

condiii generale n ndeplinirea obligaiilor de asigurare a serviciilor din sfera serviciului universal

care i incumb:

a) s garanteze respectarea cerinelor eseniale;

b) s ofere servicii identice utilizatorilor care se afl n condiii comparabile;

c) s ofere servicii disponibile pentru toi utilizatorii, fr nici un fel de discriminare;

d) s ofere servicii n mod nentrerupt, cu excepia cazurilor de for major;

e) s asigure o evoluie continu a serviciilor n funcie de cerinele tehnice, economice i

sociale, precum i adaptarea serviciilor la cerinele utilizatorilor.

Art.9. - (1) Furnizorul de serviciu universal are obligaia s pun la dispoziie utilizatorilor, n

mod regulat, informaii detaliate i actualizate cu privire la caracteristicile serviciilor din sfera

serviciului universal pe care le furnizeaz, n special informaii referitoare la condiiile generale de

acces la aceste servicii, precum i la tarifele i nivelul standardelor de calitate ale acestor servicii.

(2) Informaiile menionate la alin.(1) se public pe cheltuiala furnizorului de serviciu

universal i n condiiile stabilite de autoritatea de reglementare.

Art.10. - (1) Furnizorul de serviciu universal are obligaia de a asigura accesul utilizatorilor la

reeaua potal pe care o opereaz, n condiii de transparen, obiectivitate i nediscriminare.

(2) Autoritatea de reglementare poate impune furnizorului de serviciu universal cu poziie

dominant pe piaa relevant obligaii privind condiiile n care acesta trebuie s permit accesul

altor furnizori de servicii potale la reeaua potal pe care o opereaz, dac o asemenea msur se

impune pentru asigurarea unui mediu concurenial i pentru respectarea principiilor transparenei,

obiectivitii i nediscriminrii.

Capitolul III: Drepturi acordate furnizorului de serviciu universal

Art.11. - n vederea asigurrii serviciului universal, furnizorul de serviciu universal

beneficiaz de urmtoarele drepturi:

a) dreptul de prioritate la nchirierea spaiilor necesare n vederea desfurrii activitii de

transport al trimiterilor potale, aflate n proprietatea societilor comerciale, societilor naionale,

companiilor naionale i regiilor autonome cu obiect de activitate n domeniul transporturilor publice

rutiere, feroviare, maritime, fluviale i aeriene;

b) dreptul de efectuare cu prioritate a transportului trimiterilor potale de ctre societile

comerciale, societile naionale, companiile naionale i regiile autonome cu obiect de activitate n

domeniul transporturilor publice rutiere, feroviare, maritime, fluviale i aeriene, precum i dreptul

de acces cu prioritate n mijloacele de transport aflate n proprietatea sau n administrarea acestora;

c) dreptul de acces cu prioritate la punctele de frontier i la organele vamale;

d) dreptul de a instala, ntreine, nlocui i muta, cu titlu gratuit, cutii potale pe imobilele

aflate n proprietatea public a statului sau a unitilor administrativ-teritoriale;

e) dreptul de a beneficia de sumele sau de avantajele de orice alt natur care i se cuvin n

temeiul oricrui mecanism de compensare a costurilor implicate de prestarea serviciilor potale din

sfera serviciului universal, n condiiile stabilite de lege i de autoritatea de reglementare;

f) dreptul de a aciona n relaiile internaionale n calitate de furnizori de serviciu universal i

de a ncheia acorduri operaionale n aceast calitate;

g) dreptul de a utiliza formularele internaionale specifice, prevzute n acordurile

internaionale la care Romnia este parte.

Art.111. - (1) n cazul n care proprietarul dorete s nchirieze unul dintre spaiile prevzute

la art.11 lit.a) va face o ofert furnizorului de serviciu universal.

(2) Furnizorul de serviciu universal este obligat s i exercite dreptul de prioritate n termen

de 15 zile de la primirea ofertei.

(3) n cazul n care furnizorul de serviciu universal nu i exprim voina sau nu accept oferta, spaiul se poate nchiria oricrei alte persoane.

(4) Contractul de nchiriere ncheiat cu alt persoan cu nerespectarea dreptului de prioritate sau n condiii mai avantajoase pentru aceast persoan dect cele prevzute n oferta trimis titularului dreptului de prioritate este lovit de nulitate relativ.

(5) Aciunea n nulitate relativ poate fi introdus de furnizorul de serviciu universal, titular al dreptului de prioritate.

(6) Condiiile de exercitare a dreptului prevzut la art.11 lit.b) se stabilesc prin contract ncheiat ntre furnizorul de serviciu universal i transportator, contract care va asigura att respectarea dreptului de prioritate al furnizorului de serviciu universal, ct i protecia intereselor transportatorului.

CAPITOLUL IV: Drepturi rezervate

Art.12. - Dreptul de a presta unul sau mai multe servicii potale incluse n sfera serviciului universal, avnd ca obiect trimiteri de coresponden interne sau internaionale, indiferent dac livrarea acestora este accelerat ori nu, a cror greutate este mai mic de 50 g i al cror tarif este mai mic dect de 2,5 ori tariful public corespunztor unei trimiteri de coresponden din prima treapt de greutate a celei mai rapide categorii standard, poate fi rezervat, cel mult pn la data de 31 decembrie 2008, de ctre autoritatea de reglementare furnizorului de serviciu universal, n msura necesar ndeplinirii obligaiilor de asigurare a serviciilor din sfera serviciului universal care i revin. Serviciile care fac obiectul unui asemenea drept rezervat de autoritatea de reglementare sunt denumite n continuare servicii rezervate.

Art.13. - Dreptul de a presta servicii potale avnd ca obiect publicitatea prin pot nu

poate fi rezervat, indiferent de greutatea trimiterilor potale care fac obiectul serviciilor sau tarifului aplicabil.

Art.14. - abrogat

CAPITOLUL V: Regimul de autorizare a furnizorilor de servicii potale

Art.141. - (1) Furnizarea serviciilor potale se realizeaz n condiiile regimului de autorizare

prevzut de prezentul capitol.

(2) Regimul de autorizare general permite furnizarea de servicii potale fr obinerea unei decizii explicite din partea autoritii de reglementare, prin notificarea inteniei de a presta activiti de furnizare a serviciilor potale.

(3) Licena individual este acea autorizaie acordat de autoritatea de reglementare unui furnizor de servicii potale, conferindu-i acestuia drepturi i obligaii specifice, suplimentare fa de cele conferite de regimul de autorizare general, autorizaie necesar pentru furnizarea anumitor servicii potale, prevzute de prezenta ordonan.

Art.15. - (1) Furnizarea serviciilor potale care nu sunt incluse n sfera serviciului universal

se poate face n condiiile regimului de autorizare general.

(2) nainte de nceperea activitii orice persoan juridic ce intenioneaz s furnizeze

servicii potale din categoria celor prevzute la alin.(1) are obligaia de a transmite autoritii de

reglementare o notificare cu privire la aceast intenie.

(3) Dreptul de a furniza servicii potale n condiiile regimului de autorizare general se

acord cu condiia ca persoana juridic n cauz s i asume obligaia de a respecta cerinele

eseniale, precum i prevederile legale care reglementeaz aceste cerine eseniale, inclusiv cele

cuprinse n reglementrile emise pe baza prezentei ordonane.

(4) Autoritatea de reglementare stabilete condiiile i procedura de acordare, modificare,

suspendare i retragere a dreptului de a furniza servicii potale n condiiile regimului de autorizare

general, precum i obligaiile care incumb titularilor, cu respectarea principiilor transparenei,

nediscriminrii, proporionalitii i obiectivitii.

(5) Dreptul de a furniza servicii potale n condiiile regimului de autorizare general se

consider obinut n termen de 45 de zile de la data primirii notificrii de ctre autoritatea de

reglementare, cu excepia situaiei n care persoanei n cauz i s-a comunicat n acest interval

decizia de neacordare a acestui drept.

(6) n cazul n care persoanei care a efectuat notificarea i sunt cerute documente, informaii

suplimentare sau clarificri pentru a beneficia de dreptul de a furniza servicii potale n condiiile

regimului de autorizare general, termenul prevzut la alin.(5) se suspend pn la primirea

acestora.

Art.16. - (1) Furnizarea serviciilor potale incluse n sfera serviciului universal se poate face

numai pe baza licenei individuale.

(2) Licena individual poate conine obligaii specifice, n scopul i n msura necesare

pentru garantarea respectrii cerinelor eseniale i pentru asigurarea dreptului de acces la serviciul

universal.

(3) Obligaiile prevzute la alin.(2) pot privi, ntre altele:

a) furnizarea unor servicii din sfera serviciului universal;

b) calitatea, disponibilitatea i modul de prestare a serviciilor furnizate pe baza licenei;

c) respectarea drepturilor rezervate furnizorilor de serviciu universal, n conformitate cu

prevederile cap.IV;

d) eventualele contribuii datorate de titular n temeiul unui mecanism de compensare a

costurilor implicate de furnizarea serviciilor potale din sfera serviciului universal.

(4) Autoritatea de reglementare stabilete condiiile i procedura de acordare, modificare,

suspendare i retragere a licenelor individuale, precum i coninutul acestora, inclusiv obligaiile

care incumb titularilor, innd seama de prevederile alin.(2) i (3), cu respectarea principiilor

transparenei, nediscriminrii, proporionalitii i obiectivitii.

(5) Termenul de acordare a licenei individuale sau de comunicare a deciziei de respingere a

cererii de acordare a licenei individuale este de 90 de zile de la data nregistrrii cererii.

(6) n cazul n care sunt cerute solicitantului documente, informaii suplimentare sau

clarificri n vederea acordrii licenei individuale, termenul prevzut la alin.(5) se suspend pn la

primirea acestora.

Art.17. - abrogat

Art.18. - Persoanele crora li s-a aplicat sanciunea retragerii dreptului de a furniza servicii

potale pe baza regimului de autorizare general nu pot beneficia de dreptul de a furniza servicii

potale pe o perioad de 3 ani de la aplicarea sanciunii.

Art.19. - abrogat

Art.20. - abrogat

CAPITOLUL VI: Tarife i contabilitate

Art.21. - abrogat

Art.22. - (1) Tarifele practicate de furnizorul de serviciu universal pentru serviciile din sfera

serviciului universal pe care are obligaia s le presteze trebuie s fie accesibile, transparente,

nediscriminatorii i fundamentate n funcie de costuri.

(2) Furnizorul de serviciu universal are obligaia de a supune spre aprobare autoritii de

reglementare tarifele percepute pentru serviciile din sfera serviciului universal pe care are obligaia

s le presteze i de a le aduce la cunotin publicului, cu cel puin 30 de zile nainte de data la care

acestea intr n vigoare, n condiiile stabilite de autoritatea de reglementare.

(3) abrogat

(4) Furnizorul de serviciu universal poate aplica tarife speciale n cazul unui volum mare de

trimiteri potale. n aceast situaie, acesta are obligaia de a aplica principiile transparenei i

nediscriminrii att cu privire la tarifele propriu-zise, ct i cu privire la condiiile asociate acestora.

(5) Stabilirea i practicarea tarifelor speciale prevzute la alin.(4) trebuie s respecte

urmtoarele condiii cumulative:

a) stabilirea tarifelor speciale va ine seama de costurile ce sunt evitate, datorit volumului

mare de trimiteri potale, fa de situaia n care serviciul, incluznd ntreaga gam de prestaii

aferente colectrii, sortrii, transportului i livrrii, s-ar referi la o singur trimitere potal;

b) tarifele speciale i condiiile asociate acestora se aplic n acelai mod att n raport cu

furnizori de servicii potale diferii, ct i n raport cu serviciile echivalente prestate de furnizorii de

serviciu universal;

c) tarifele speciale sunt practicate n mod nediscriminatoriu fa de toi utilizatorii care

folosesc serviciile potale n condiii similare;

d) tarifele speciale sunt fcute publice n condiiile stabilite de autoritatea de reglementare i

pe cheltuiala furnizorului de serviciu universal.

(6) Autoritatea de reglementare poate stabili n sarcina furnizorului de serviciu universal

obligaia meninerii pe ntregul teritoriu naional a unui nivel uniform al tarifelor percepute pentru

serviciile din sfera serviciului universal pe care este obligat s le presteze, fr a aduce atingere

posibilitii furnizorului de serviciu universal de a ncheia acorduri tarifare individuale cu utilizatorii.

Art.23. - (1) Furnizorul de serviciu universal trebuie s respecte urmtoarele principii la

ncheierea acordurilor privind cheltuielile terminale corespunztoare trimiterilor potale

internaionale expediate din afara teritoriului Romniei ctre o adres aflat pe teritoriul acesteia:

a) cheltuielile terminale s fie fixate n funcie de costurile prelucrrii i livrrii trimiterilor

potale internaionale;

b) nivelul tarifelor s fie corespunztor calitii serviciului;

c) cheltuielile terminale s fie transparente i nediscriminatorii.

(2) n cazul n care nu exist asemenea acorduri, furnizorul de serviciu universal aplic

prevederile acordurilor internaionale n domeniu la care Romnia este parte.

Art.24. - (1) Furnizorul de serviciu universal are obligaia de a ine contabilitate separat, n

cadrul contabilitii interne de gestiune, prin aplicarea, n mod unitar, a principiilor privind

elaborarea sistemului de contabilitate separat i a cerinelor privind ntocmirea de rapoarte

financiare separate stabilite de ctre autoritatea de reglementare.

(2) n cadrul contabilitii separate sunt evideniate distinct cel puin fiecare dintre serviciile

rezervate, pe de o parte, i serviciile nerezervate, pe de alt parte, iar n cadrul serviciilor

nerezervate se urmresc distinct serviciile incluse n sfera serviciului universal i cele neincluse n

sfera serviciului universal.

(3) Respectarea de ctre furnizorul de serviciu universal a principiilor i cerinelor prevzute

la alin.(1) se verific de un auditor independent. Furnizorul de serviciu universal are obligaia de a

publica anual o declaraie privind respectarea acestor principii i cerine, n condiiile stabilite de

autoritatea de reglementare.

(4) Metodologia de repartizare pe conturi a costurilor corespunztoare serviciilor rezervate i

serviciilor nerezervate se stabilete de autoritatea de reglementare. Alte metodologii pot fi utilizate

numai dac respect prevederile alin.(1)-(3) i sunt aprobate de autoritatea de reglementare.

(5) Respectarea de ctre un furnizor de serviciu universal a metodologiei de repartizare a

costurilor, prevzut la alin.(4), se verific de un organism independent de furnizorul respectiv.

Furnizorii de serviciu universal au obligaia s publice anual o declaraie pe propria rspundere

privind respectarea acestei metodologii, pe cheltuiala lor i n condiiile stabilite de autoritatea de

reglementare.

(6) Situaiile financiare anuale ale furnizorului de serviciu universal trebuie ntocmite,

prezentate spre auditare unui auditor financiar independent i publicate anual pe cheltuiala

furnizorului i n condiiile stabilite de autoritatea de reglementare._1336265021.unknown

_1336265023.unknown

_1336265024.unknown

_1336265022.unknown

_1336265019.unknown

_1336265020.unknown

_1336265017.unknown

_1336265018.unknown

_1336265015.unknown

_1336265016.unknown

_1336262934.bin