Date post: | 16-Feb-2018 |
Category: |
Documents |
Upload: | daniel-popa |
View: | 219 times |
Download: | 0 times |
of 39
7/23/2019 Oana Cociasu - Rolul RAC in Drumul Reclamei Catre Consumator Si Inapoi
1/39
Dr. Oana Cociasu Presedinte RAC
Rolul RAC in drumul reclameicatre consumator si inapoi
7/23/2019 Oana Cociasu - Rolul RAC in Drumul Reclamei Catre Consumator Si Inapoi
2/39
Despre mine
Absolventa a Facultatii de MedicinaUMF Carol Davila !""
#peciali$are Pediatrie % Oncolo&ie
pediatrica ' !!(
Mana&in& Partner )o*e Medic One
!!! +umeroase premii locale si
internationale
Presedinte Consiliul Roman de
7/23/2019 Oana Cociasu - Rolul RAC in Drumul Reclamei Catre Consumator Si Inapoi
3/39
DespreOrganism de autoreglementarein domeniul publicitatii
in,intat in 1999
asi&ura concurentaloiala% protectiaconsumatorilor si interesul public
&eneral impotriva eventualelor consecinte ne&ative ale publicitatii.
65 membri
a,liat EAA-uropean Advertisin& #tandards Alliance/
7/23/2019 Oana Cociasu - Rolul RAC in Drumul Reclamei Catre Consumator Si Inapoi
4/39
Membriipharma
O!C1 2io3arm% 4#5% Rec6itt 2enc6iser% 7erapia
uplimente1 Fitterman P8arma% 4lenmar6
P8arma% #ando$% 9drovit% :almar6% PR;#A
"armacii1 #ensiblu% Dona
Produse ingri#ire1 2eiersdor3% Col&ate% )Oreal%
P
7/23/2019 Oana Cociasu - Rolul RAC in Drumul Reclamei Catre Consumator Si Inapoi
5/39
Ce este =
ingurulor&anism de autore&lementare romanesc
recunoscutde Consiliul +ational al Audiovi$ualului -C$A/
protocolde colaborare semnat in >??( pentru asolutiona sesi$arileprivind publicitatea.
;ntermediar intre anuntatori @companii si C+A
in !" din ca$uri% C+A este de acord cu deci$iile RAC
7/23/2019 Oana Cociasu - Rolul RAC in Drumul Reclamei Catre Consumator Si Inapoi
6/39
C+A ' RACResponsabilitati C$A
RecunoasteCodul RAC
pri#inasi promovea$a
implementarea deci$iilor
RAC
;mplica repre$entantii RAC
in orice discutie C+A despre
publicitate
Responsabilitati RAC
;n3ormea$a C+A in le&atura
cu deci%iileC adoptate inca$urile de publicitate
de3ectuoasa@inselatoare
#pecialistii RAC se vor
implicain de$bateri si
campaniior&ani$ate de
C+A
7/23/2019 Oana Cociasu - Rolul RAC in Drumul Reclamei Catre Consumator Si Inapoi
7/39
Ce esteAutore&lementarea=
#istem prin care ;ndustria publicitatii isiasuma responsabilitateaAutocontrolului
$& inlocuieste legislatia% ocomplementea$a
Economie de timp ' resurse(nanciare necesare in ca$ul unoractiuni in instantaB
Cadru re&ulator mai )e*ibilsi mai bine
l
7/23/2019 Oana Cociasu - Rolul RAC in Drumul Reclamei Catre Consumator Si Inapoi
8/39
Autore&lementarea #istem
' Cele ( dimensiuni colaborea$a direct' #tabilesc !A$+AR+E
'Asi&ura eliminarea sau corectareareclamelor ce nurespecta standardele
(. MD;A care
transportapublicitatea catrepublic
>. A4+7;;)%responsabile pentru3orma si continutul
publicitatii
. A+U+7A7OR;;%care investesc in
publicitate
7/23/2019 Oana Cociasu - Rolul RAC in Drumul Reclamei Catre Consumator Si Inapoi
9/39
Avanta e eautore&lementarii
eliminarea publicitatiinegative
cresterea increderiiconsumatorilor
mesa publicitar onest%decent% corect si le&alB
Pentruindustrie
liminare rapida comunicari&resite
)ipsa costurilor
Pentruconsumatori
7/23/2019 Oana Cociasu - Rolul RAC in Drumul Reclamei Catre Consumator Si Inapoi
10/39
RAC7;E
anali$ea$a plan&eri
#udecapoate aplica sanctiuni
AC7;E
in3ormea$a% educa%
monitori$ea$aimbunatateste std.
emite
Codul de
practica
Ce 3ace un or&anism deautore&lementare=
7/23/2019 Oana Cociasu - Rolul RAC in Drumul Reclamei Catre Consumator Si Inapoi
11/39
7/23/2019 Oana Cociasu - Rolul RAC in Drumul Reclamei Catre Consumator Si Inapoi
12/39
/ $ueGista le&islatie unitara &E
Gista +irecti,e si Recomandari ale Comisiei uropene norme ce trebuie inte&ratein le&islatie de catre ,ecare taramembra.
>/ Gista multe .egi in Rom care intervin in comunicareacomerciala -i.e. )e&ea Publicitatii% a AudioEi$ualului% )e&eaA+MDM% etc/
(/ F multe autoritati emitente implicate in comunicareacomerciala
-i.e. M#P% A+MDM% A+PC% Mc. MFin P% etc/
HCodul a strans toate cele de mai sus intr-un singur
De ce un Cod de
Practica =
7/23/2019 Oana Cociasu - Rolul RAC in Drumul Reclamei Catre Consumator Si Inapoi
13/39
Codurile companiilor
Codurile industriilor
Codurile nationale
Cod uropean
;CC Code
Cum se &enerea$aun cod=
7/23/2019 Oana Cociasu - Rolul RAC in Drumul Reclamei Catre Consumator Si Inapoi
14/39
Publicitate
Document elaborat in>???% revi$uit la ,ecare >ani
Di3erit de Codul C.+.A
Codul nu are 3orta unui actnormativ% ci suplimentea$ale&ile aplicabile% asi&urand
inte&ritatea si onestitateaComunicarilor
Obli&atoriupentru membrii
RAC -incl. deci$iile C/
7/23/2019 Oana Cociasu - Rolul RAC in Drumul Reclamei Catre Consumator Si Inapoi
15/39
Comunicarilor audiovi$uale-cinema si video/
Comunicarilor
tiparite% mat.
Promotionale%
Comunicarilor prin alte mediia,sate-ima&ini in miscare/
Comunicarilor prin miloaceelectronice - tele3onia,Ga simobila/
comunicarile online-e'mail%banner% pop'up/.
Codul se aplica1
7/23/2019 Oana Cociasu - Rolul RAC in Drumul Reclamei Catre Consumator Si Inapoi
16/39
Comunicarilor in scopeducationalsau deinteres public &eneral
comunicarilor pentruproduse medicale sitratamente destinatepro3esionistilor-medici%
veterinari etc/B
continutului editorialB
Comunicarilor or&anelorpublice ale #tatuluiB
comunicarilor cucaracter politic
Codul nuse aplica
7/23/2019 Oana Cociasu - Rolul RAC in Drumul Reclamei Catre Consumator Si Inapoi
17/39
Codul 2erarilorCodul 7elecom
Codul Cosmetice
RO Pled&e
Codul PR/A Publicitatea la uplimenteAlimentare
AneGe la CodulRAC
7/23/2019 Oana Cociasu - Rolul RAC in Drumul Reclamei Catre Consumator Si Inapoi
18/39
Ati va$ut cine sunt% cineeste si cu ce se ocupa RAC%cum apare un Cod si la ceeste el bunI
7/23/2019 Oana Cociasu - Rolul RAC in Drumul Reclamei Catre Consumator Si Inapoi
19/39
i totusi cum inter,ine RAC
in drumul reclamei catreconsumator si inapoi
7/23/2019 Oana Cociasu - Rolul RAC in Drumul Reclamei Catre Consumator Si Inapoi
20/39
Inaintede di3u$are@publicare
Prin acordarea Cop Ad,ice serviciu&ratuit pt membri RAC -J@an/
opinie consultati,asi con(dentiala con,rma sau in,rma 3aptul ca acea
comunicare comerciala este in acordcu pre,ederile si spiritul Coduluide Practica in Publicitate
7/23/2019 Oana Cociasu - Rolul RAC in Drumul Reclamei Catre Consumator Si Inapoi
21/39
Dupadi3u$are @ publicare
RAC poate , sesi%atde catre oricine -persoana,$ica% persoana uridica sau entitate a #tatului/privind o comunicare comerciala.
Maoritatea sesi$arilor provin de la 1Consumatori-direct sau prin C+A/
Competitori
;n3ocons@ A+PCPP#% A+PC
MFPAutosesi$are -C+A sau RAC/
+4O@or&.pro3esionale -i.e. PR;#A/
7/23/2019 Oana Cociasu - Rolul RAC in Drumul Reclamei Catre Consumator Si Inapoi
22/39
7raseul sesi$arilor
##;9AR;1
' Oricepersoana@or&anismpoate sesi$a RAC
-site% email% posta/
'autosesi$areamembrilor RAC
'sesi$are dinpartea C+A
' #esi$are dinpartea A+AF
';ntrunireComitet tic inmaG K $ile de la
sesi$are
'anali$are
documentatie
Dupa de$bateri%deci$ia e trimisa
partilor% cuposibilitatea de
solutionareamiabila
Deci$ia estetransmisa la C+A
Di3erente deopinie L
consultare in >Kde ore de la data
diver&entei
Deci$ie ,nalaC+A
7/23/2019 Oana Cociasu - Rolul RAC in Drumul Reclamei Catre Consumator Si Inapoi
23/39
#tatistici
20134
(J ca$uri
discutate in comitete etice
J> incalcari ale Codului>" solicitari CopAdvice
201 7an Apr84
K! ca$uri in C
? CA ?
>?
K?
N?
"???
>?
K?
N?
bli i i li i
7/23/2019 Oana Cociasu - Rolul RAC in Drumul Reclamei Catre Consumator Si Inapoi
24/39
Publicitatea O7C si suplimente inCodul RAC
inter$isa pentrumedicamentele cuprescriptietrebuie sa sustina3olosirea rationala amedicamentelor%pre$entate obiectiv+u 8alat alb saupersonalitatipublice@E;P
+u trebuie sa3oloseasca repre$entarinecorespun$atoare sauinselatoare
#a nu se atribuiesuplimenteloralimentare proprietatipe care acestea nu le
poseda.
+u trebuie sa incite laautodia&nosticare
7/23/2019 Oana Cociasu - Rolul RAC in Drumul Reclamei Catre Consumator Si Inapoi
25/39
Gemple de sesi$ari de lapublic
in reclama 7E la I sarcina este mentionatain randul unor boli% ca si cum ar , o boala. 7e
protee$i de sarcina== ;n calitate de tata side director al Aliantei Familiilor din Romania%reclama I ma i&neste% pe mine si pe sotiamea. )a 3el cum i&neste mii de 3amilii din
Romania.
7/23/2019 Oana Cociasu - Rolul RAC in Drumul Reclamei Catre Consumator Si Inapoi
26/39
este inatie de reclame la diverse produseminune% reclame a&asante care pur sisimplu a&asea$a prin 3recventa cu care sunt
promovate
este inadmisibil ce pot spune astia doar casa isi vanda porcariile c8imice ..+u am picatnici un eGamen si nu am ratat nici opetrecere de cand iau I
7/23/2019 Oana Cociasu - Rolul RAC in Drumul Reclamei Catre Consumator Si Inapoi
27/39
Gemple sesi$ari intreconcurentia,rmatiile utili$ate in spotul radio incalcaprevederile articolului .Q din Codul RAC siprevederile le&ale din Deci$ia nr.>>? din >K3ebruarie >? privind Codul de re&lementare a
continutului audiovi$ual Art.?
a,rmatiile +u pre$inta e3ecte adverse% 4rabestevindecarea precum si di3u$area ima&inilor
impreuna cu mesaul comunicat% transmit ideea de&arantare a e3ectului tratamentuluiB se incalcaprevederile Codului RAC% art si art J.
7/23/2019 Oana Cociasu - Rolul RAC in Drumul Reclamei Catre Consumator Si Inapoi
28/39
Gemple de sesi$ariO+4@;n3oCons
a,rmatia c3. careia produsul ar , Numarul 1in Romaniapoate induce pre3erabilitatea
catre acest produs si poate induce in eroareconsumatorul
ima&inea E;P in publicitatea suplimenteloralimentare in cau$a incalca prevederilearticolului >".( litera din Codul RAC/
7/23/2019 Oana Cociasu - Rolul RAC in Drumul Reclamei Catre Consumator Si Inapoi
29/39
P bli it t di l i
7/23/2019 Oana Cociasu - Rolul RAC in Drumul Reclamei Catre Consumator Si Inapoi
30/39
Publicitatea medicala inci3re
bu&etul alocat publicitatii medicale >?K K mil eur
-S > vs >?( /
Peste >> brand'uri O7C% 3armacii%dispo$itive medicale
Cel mai mare advertiser 3armaciile Catena
-reclama di3u$ata pe N canale 7E/
7/23/2019 Oana Cociasu - Rolul RAC in Drumul Reclamei Catre Consumator Si Inapoi
31/39
Ani de &lorie pt retailul3arma;mpulsionat de trei evenimente bene,ce1' undT verde pentru a'i 3ace reclamT latelevi$or ->?/
' eliminarea criteriului &eo&ra,c laVn,inWarea 3armaciilor
-termenele de platT 3acturi cel mult N? de$ile
Competitie acerba% campanii promovare
7/23/2019 Oana Cociasu - Rolul RAC in Drumul Reclamei Catre Consumator Si Inapoi
32/39
)o&ica ne demonstrea$a ca..
..la un volum LL de publicitate% nr desesi$ari este LL% iar riscul de incalcareaCodului este LL
Realitatea ne'a dovedit caI dinpacate% lo&ica 3unctionea$a corect
7/23/2019 Oana Cociasu - Rolul RAC in Drumul Reclamei Catre Consumator Si Inapoi
33/39
;ata si dovada1
2013 201 7anApr :
!O!A. sesi%arian4 23
>> comunicari suplimente siO7C comunicare dispo$itivemedicale
J incalca codul RAC -in
principal art. .(. lit. a% Art.>".( si >".J/
Maoritatea sesi$arilor1consumatori via C+A%
competitori si PR;#A -(/.
!O!A. sesi%ari luni423 :
19 comunicari suplimentesi O!C1 comunicare dispo%iti,emedicale3 comunicari armacii
> incalcariCod RAC -inprincipal Art .(% >".( siAneGa #A/
Maoritate sesi$ari 1
consumatori via C+A -N/%
7/23/2019 Oana Cociasu - Rolul RAC in Drumul Reclamei Catre Consumator Si Inapoi
34/39
Ca$uri publicitate 3armacii
Q sesi$ari din >??'>?K1 Catena%#ensiblu% Dona
Dea 3 sesi%ari in 201 J incalcari% maoritatea1
Art .( 1 publicitate inselatoare
Art J. 1 lipsa substantieriiArt .K 1 note de subsol li$ibile
7/23/2019 Oana Cociasu - Rolul RAC in Drumul Reclamei Catre Consumator Si Inapoi
35/39
Rolul RAC
Deci$ie incalcare X in3ormare C+A Xmodi,care reclamaeducare% in3ormare% trainin& membri RAC
Promovare serviciu Cop AdviceMese rotunde in parteneriat cu C+A