8/19/2019 Mediere in Cauzele Civile

1/21

Octombrie, 2008

8/19/2019 Mediere in Cauzele Civile

2/21

Stiluri de mediere

Medierea în afaceri şi comerţ

Medierea comunitară (în comunitate) Medierea conflictelor de muncă

8/19/2019 Mediere in Cauzele Civile

3/21

Stiluri de mediere

Medierea facilitativă – mediatorul responsabil de

 proces, părţile sunt responsabile pentru rezultat

Medierea evaluativă – mediatorul structurează

 procesul şi influenţează direct rezultatul Medierea transformativă – părţile sunt responsabile

atât de proces, cât şi de rezultat

8/19/2019 Mediere in Cauzele Civile

4/21

conflictele comerciale,

confictele de muncă,

familiale, conflictele din domeniul sănătăţii,

conflictele din domeniul educaţei,

etc. 

8/19/2019 Mediere in Cauzele Civile

5/21

 persoane fizice

 persoane juridice (întreprinderi, asociaţii,O!"uri, structuri #u$ernamentale, #rupuride interese etc%)

8/19/2019 Mediere in Cauzele Civile

6/21

&reşterea profitului 'ezol$area mai rapidă a conflictelor  'educerea costurilor de rezol$are a conflictelor  $itarea proceselor lun#i şi costisitoare

Societatea deţine controlul asupra rezultatului la care se ajun#e ermite #ăsirea unei soluţii creati$e de rezol$are a conflictului

 prin care nimeni nu pierde, toate părţile câşti# _ ăstrarea unei depline confidenţialităţi asupra desfăşurării şi

rezultatelor medierii *iminuarea efectelor ne#ati$e ale conflictului asupra afacerii

&reşterea producti$ităţii muncii 'educerea ostilităţii şi a climatului conflictual re$enirea apariţiei altor conflicte &onser$area şi întărirea relaţiilor de afaceri e+istente

8/19/2019 Mediere in Cauzele Civile

7/21

+ecutarea şi interpretarea contractelor 

'ezilierea contractelor 

retenţii Somaţii de plată

'e$endicări

$acuări

8/19/2019 Mediere in Cauzele Civile

8/21

mai rapidă

mai economică

confidneţialitate a+at pe relaţia dintre părţi (părţile sunt în

centrul procesului)

8/19/2019 Mediere in Cauzele Civile

9/21

la solicitarea uneia dintre părţi

drept consecinţă a stipulărilor contractuale

la solicitarea instanţei de judecată (cu acordul părţilor)

8/19/2019 Mediere in Cauzele Civile

10/21

edinţe indi$iduale analizează situaţia conflictuală

se analizesză caracterul confidenţial alinformaţiilor 

se e+pune asupra propunerii de soluţionare par$enită din partea celeilalte părţi

semnarea acordului pentru mediere

şedinţa comună

semnarea acordului de împăcare

8/19/2019 Mediere in Cauzele Civile

11/21

Medierea în afaceri şi comerţ: cât seplăteşte?

8/19/2019 Mediere in Cauzele Civile

12/21

Studii de caz

8/19/2019 Mediere in Cauzele Civile

13/21

 pre$enirea $iolenţei

implicarea $oluntarilor din comunitate

8/19/2019 Mediere in Cauzele Civile

14/21

de a cunoaşte $ecinul

de a informa $ecinul

conştinetizarea diferenţelor 

aprecierea

luarea în consideraţie a punctului de $edere al$ecinului

de a manifesta buna$oiţă comunicând

manifestând respect

8/19/2019 Mediere in Cauzele Civile

15/21

Soluţionarea conflictelor în şcoală între-

ele$"ele$

ele$"profesor  profesor"profesor 

 părinte"profesor

8/19/2019 Mediere in Cauzele Civile

16/21

.n studiu recent (/001) efectuat in cadrul a2/3 companii de top din S.4 de către5nstitutul 5nternaţional pentru re$enirea şi

Soluţionarea &onflictului şi, a reliefat faptulcă apro+imati$ 678 din cazurile pe care le"aua$ut acestea, au fost soluţionate înainte de ase ajun#e în instanţă%

8/19/2019 Mediere in Cauzele Civile

17/21

&onflictele dintre an#ator şi an#ajat

&onflicte dintre an#ajaţi

&onflictele dintre patronate şi sindicate &onflictele dintre diferite

subdi$iziu9departamente ale societăţii

8/19/2019 Mediere in Cauzele Civile

18/21

Conflicte de drepturi 5ndi$iduale

&olecti$e

Conflicte de interese (economice, sociale, profesionale şi culturale ale salariaţilor "contractul colecti$ de munca)

8/19/2019 Mediere in Cauzele Civile

19/21

rocedurile de soluţionare a conflictelor demuncă presupun parcur#erea a trei etape%Soluţionarea conflictului într"una dintre etape

elimină necesitatea parcur#erii celeilalte 9celorlalte-2% Soluţionarea conflictelor de către an#ajat şian#ajator la locul de muncă:/% rocedurile de mediere, conciliere şiarbitraj:;% rezentarea conflictului în instanţa de judecată%

8/19/2019 Mediere in Cauzele Civile

20/21

Medierea conflictelor de muncă nu estemedierea muncii

8/19/2019 Mediere in Cauzele Civile

21/21

Mulţumesc!