Facultatea de Științe Economice și Gestiunea Afacerilor

Str. Teodor Mihali nr. 58-60

Cluj-Napoca, RO-400951

Tel.: 0264-41.86.52-5

Fax: 0264-41.25.70

econ@econ.ubbcluj.ro

www.econ.ubbcluj.ro

Facultatea de Științe Economice și Gestiunea AfacerilorStr. Teodor Mihali nr. 58-60

Cluj-Napoca, RO-400951Tel.: 0264-41.86.52-5

Fax: 0264-41.25.70econ@econ.ubbcluj.ro

www.econ.ubbcluj.ro

FIŞA DISCIPLINEI

Informatică managerială şi de gestiune

1. Date despre program

1.1 Instituţia de învăţământ superior Universitatea „Babeş-Bolyai” Cluj-Napoca1.2 Facultatea Facultatea de Ştiinţe Economice şi Gestiunea Afacerilor1.3 Departamentul Informatică Economică1.4 Domeniul de studii Cibernetică, Statistică şi Informatică Economică1.5 Ciclul de studii Licenţă1.6 Programul de studiu / Calificarea Informatică Economică

2. Date despre disciplină

2.1 Denumirea disciplinei ELR0094 - INFORMATICĂ MANAGERIALĂ ŞI DE GESTIUNE2.2 Titularul activităţilor de curs Conf.dr. Petrusel Razvan2.3 Titularul activităţilor de seminar Conf.dr. Petrusel Razvan2.4 Anul de studii 3 2.5 Semestrul 2 2.6 Tipul de evaluare C 2.7 Regimul disciplinei Op

3. Timpul total estimat (ore pe semestru ale activităţilor didactice)

3.1 Număr de ore pe săptămână 3 din care: 3.2 curs 2 3.3 seminar/laborator 13.4 Total ore din planul de învăţământ 36 din care: 3.5 curs 24 3.6 seminar/laborator 12

Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 6Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe teren 6Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 21Tutoriat 6Examinări 0Alte activităţi................................... 3.7 Total ore studiu individual 393.8 Total ore pe semestru 753.9 Numărul de credite 3

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1 de curriculum ELR0082 - Reţele de calculatoare şi sisteme distribuite4.2 de competenţe Nu este cazul

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. de desfăşurare a cursului Studenții se vor prezenta la minim 70% din cursuri şi laboratoare

5.2. de desfăşurare a seminarului/laboratorului

Termenul predării proiectelor de laborator este stabilit de titular şi este anunțat la începutul semestrului. Nu se acceptă cererile de amânare decât pe motive obiectiv întemeiate. Pentru predarea cu întârziere a proiectelor de laborator, acestea vor fi depunctate cu 1 pct./zi de întârziere.

6. Competenţele specifice acumulate

Competenţe profesionale

• Cunoaşterea modului în care se construieşte şi funcţionează un Sistem de gestiune a proceselor de afaceri (BPMS – Business Process Management System)

• Capacitatea de a observa un proces real, de a-l modela şi de a configura un BPMS pentru a susţine organizaţia în gestiunea activităţilor aferente respectivului proces.

• Cunoaşterea modului în care se gestionează procesul (activităţile) de gestiune a proceselor de afaceri desfășurate în cadrul unei întreprinderi reale.

Competenţe transversale

• comunicarea pe baza modelelor (diagramelor) grafice, din postura unui analist de sistem/expert business, cu echipa de implementare a unei aplicații informatice economice

• lucrul în echipă pentru realizarea modelelor proceselor de afaceri şi pentru configurarea sistemului BPMS

• lucrul în echipă pentru gestionarea activităţilor de modelare, implementare şi gestiune aferente implementării proceselor de afaceri la un client.

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)

7.1 Obiectivul general al disciplinei Dobândirea abilităţilor teoretice şi practice pentru:- dezvoltarea modelelor de analiză a proceselor de afaceri, - configurarea şi implementarea aplicaţiilor de gestiune a proceselor de afaceri (BPMS).

7.2 Obiectivele specifice Cunoaşterea şi înțelegerea etapelor parcurse în construirea unui BPMS: observarea şi analiza procesului real, modelarea procesului, configurarea sistemului şi deployment-ul acestuia. Capacitatea de a aplica cunoştinţele dobândite în contextul unei firme reale.

8. Conţinuturi

8.1 Curs Metode de predare Observaţii

Introductiv. Demonstraţie a unui BPMS configurat şi implementat.Prelegere, exemplificare, studii de caz 1 curs

Modelarea proceselor de afaceri, Notaţii de modelare. Pattern-uri de design. Perspectivele unui proces de afaceri: control-flow, resurse şi date

Prelegere, exemplificare, studii de caz 2 cursuri

Sisteme de gestiune a proceselor de afaceri: domenii de utilizare, arhitecturi.

Prelegere, exemplificare, studii de caz 1 curs

Configurarea sistemului YAWL: construirea modelului in YAWL Editor

Prelegere, exemplificare, studii de caz 2 cursuri

Configurarea sistemului YAWL: configurarea datelor de bază şi complexe

Prelegere, exemplificare, studii de caz 2 cursuri

Configurarea sistemului YAWL: configurarea resurselor Prelegere, exemplificare, studii de caz 1 curs

Prezentarea modului de gestionare a implementării unei cereri de modificare software realizată de către angajații unei firme de dezvoltare software.

Prelegere, exemplificare. 1 curs

2

Enunţarea unei cerinţe de modificare software. Analiza şi construirea unui model de proces pentru gestionarea activităţilor necesare implementării cerinţei.

Discuţii, brainstorming. 1 curs

Recapitulare. Discuţii, brainstorming. 1 cursBibliografie:

1. Dumas, M., La Rosa, M., Mendling, J., Reijers, H.A.: Fundamentals of Business Process Management, Springer, Berlin, 2013

2. Weske, M.: Business Process Management: Concepts, Languages, Architectures, Springer, Berlin, 20123. Grosskopf, A., Decker, G., Weske, M.: The process: business process modeling using BPMN. Meghan

Kiffer Press, 2009.4. Havey, M.: Essential business process modeling. O'Reilly Media, Incorporated, 2005.5. Documentatie YAWL online: www.yawlfoundation.org

8.2 Seminar/laborator Metode de predare Observaţii

Introductiv. Demonstraţie a unui BPMS configurat şi implementat Interactiv. Exemplificare. Lucru individual sub observatie.

1 laborator

Modelarea proceselor de afaceri sub cele trei perspective: exerciții Interactiv. Exemplificare. Lucru individual sub observatie.

2 laboratoare

Implementare model proces de afaceri in YAWL. Interactiv. Exemplificare. Lucru individual sub observatie.

3 laboratoare

Bibliografie: 1. Dumas, M., La Rosa, M., Mendling, J., Reijers, H.A.: Fundamentals of Business Process

Management, Springer, Berlin, 20132. Havey, M.: Essential business process modeling. O'Reilly Media, Incorporated, 2005.3. Download tool YAWL şi help online: www.yawlfoundation.org

9. Coroborarea/validarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatori reprezentativi din domeniul aferent programului

· Conţinutul disciplinei este în concordanţă cu ceea ce se predă în alte centre universitare din tara si din străinătate (Universitatea de Economie şi Business din Viena si Universitatea Tehnica din Eindhoven). · Conţinutul disciplinei este coordonat cu cursurile desfăşurate în paralel pe parcursul semestrului 6: ELR0090 - Proiectarea şi managementul sistemelor informatice; respectiv ELR0092 - Sisteme informatice integrate (EAS/ERP)· Pentru o mai buna adaptare la cerinţele pieţei muncii a conţinutului disciplinei:- un curs din cadrul disciplinei va fi realizat (predat) de către un profesionist angajat la o firmă de dezvoltare software;- disciplina le va permite studenţilor sa dobândească o perspectivă structurată asupra modului în care se pot gestiona procesele de afaceri (activităţile angajaţilor) realizate efectiv de către angajaţii unei firme reale. Exemplele vor include, fără a fi limitate la, modelarea activităţilor realizate în cadrul procesului de angajare, modelarea activităţilor legate de depunerea unei cereri de finanţare, modelarea activităţilor legate de procesul de servire a cleinţilor unui restaurant, etc.

10. Evaluare

Tip activitate 10.1 Criterii de evaluare 10.2 Metode de evaluare 10.3 Pondere în nota finală

10.4 Curs Cunoaşterea noțiunilor şi notațiilor folosite în modelarea proceselor de afaceri.

Examen scris care conține: - întrebări închise (test grilă)- o descriere textuală pe baza căreia se cere desenarea unui model de proces

30%

Capacitatea de a construi un model pentru o situație dată

3

10.5 Seminar/laborator

Capacitatea de a configura un BPMS în concordanţă cu un model dat.

a) Proiect 1 - deadline săptămâna 9Configurarea unei implementări YAWL pentru un proces de afaceri descris de profesor.

b) Proiect 2 – deadline săptămâna 12Configurarea unei implementări YAWL pentru un proces la alegerea studenților.

30%

40%

Capacitatea de a gestiona în mod corespunzător (de a modela şi de a implementa un BPMS care să impună angajaţilor respectarea modelului) un proces de afaceri

10.6 Standard minim de performanţă • Pentru absolvirea acestei discipline este necesară obținerea unei note finale de minim 5(cinci);• Notele acordate sunt între 1(unu) și 10(zece);• Pentru nota 5, studenţii trebuie să fie capabili să:

- creeze un model de proces pentru toate cele 3 perspective (control-flow, resurse şi date) pe baza unei descrieri date;

- configureze o implementare YAWL pentru un model dat conţinând toate cele 3 perspective ale unui proces de afaceri (control-flow, resurse şi date)

Data completării Semnătura titularului de curs Semnătura titularului de seminar

13.01.2015 Conf. dr. Razvan Petrusel Conf .dr. Razvan Petrusel

Semnătura directorului de departament Prof. dr. habil. Comin Gheorghe Silaghi

Data avizării în departament 28.01.2015

4