+ All Categories
Home > Documents > CODUL DE CONDUITĂ ETIC ŞĂl PROFESIONALĂ A Personalului …dgaspc-vl.ro/documente/2019/05/23/Cod...

CODUL DE CONDUITĂ ETIC ŞĂl PROFESIONALĂ A Personalului …dgaspc-vl.ro/documente/2019/05/23/Cod...

Date post: 08-Mar-2020
Category:
Upload: others
View: 1 times
Download: 0 times
Share this document with a friend
11
CONSILIUL JUDEŢEAN VALCEA - DIRECŢIA GENERALA DE ASISTENTA SOCIALA SI PROTECTIA COPILULUI- VALCEA - COD FISCAL 17087924 Rm. Valcea, str.Tudor Vladimirescu, nr.28 Tel/fax : 0250 - 734758; 0250 - 734270 Operator prelucrare date cu caracter personal nr. 14973 CODUL DE CONDUITĂ ETICĂ Şl PROFESIONALĂ APROBAT Prin dispoziţia nr. 466 / 15.05.2019 A Personalului Contractual
Transcript
Page 1: CODUL DE CONDUITĂ ETIC ŞĂl PROFESIONALĂ A Personalului …dgaspc-vl.ro/documente/2019/05/23/Cod de Conduita... · 2019-05-23 · Prin^ilf cfrT guvernează conduit profesionala

CONSILIUL JUDEŢEAN VALCEA

- DIRECŢIA GENERALA DE ASISTENTA SOCIALA

SI PROTECTIA COPILULUI- VALCEA -

COD FISCAL 17087924

Rm. Valcea, str.Tudor Vladimirescu, nr.28

Tel/fax : 0250 - 734758; 0250 - 734270

Operator prelucrare date cu caracter personal nr. 14973

CODUL DE CONDUITĂ ETICĂ Şl PROFESIONALĂ

APROBAT

Prin dispoziţia nr. 466 / 15.05.2019

A

Personalului Contractual

Page 2: CODUL DE CONDUITĂ ETIC ŞĂl PROFESIONALĂ A Personalului …dgaspc-vl.ro/documente/2019/05/23/Cod de Conduita... · 2019-05-23 · Prin^ilf cfrT guvernează conduit profesionala

CODUL DE CONDUITĂ A PERSONALULUI CONTRACTUAL DIN CADRUL D.G.A.S.P.C VALCEA

Domeniu! de aplicare şi principii generale

Codul de conduită a personalului contractual, reglementează normele de conduita profesională a personalului contractual din cadrul Direcţiei Generale de Asistenţă Socială ş. Protecţia Copilului Valcea si este întocmit in conformitate c u p r e v e d e r i l e Leg, i 53/-003 -Codul muncii, cu modificările şi completările ulterioare şi Legii nr. 477/2004 privind Codul de conduită a personalului contractual din autorităţile şi instituţiile publice

Normele de conduită profesională prevăzute de prezentul cod sunt obligatorii pentru personalul contractual încadrat cu contract individual de munca în cadrul Direcţie. Generale de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului Valcea.

Obiective .. , .. Obiectivele prezentului cod de conduită urmăresc să asigure creşterea calităţii

activităţii serviciului public - DGASPC Valcea, o bună administrare in realizarea interesului public, precum şi eliminarea birocraţiei şi a faptelor de corupţie din administraţia

P U b l Ía) 'reglementarea normelor de conduită profesională necesare realizării unor raporturi sociale şi profesionale corespunzătoare creării şi menţinerii la nivel înalt a prestigiului

DGASPC Valcea şi al personalului contractual; a b) informarea publicului cu privire la conduita profesională la care este îndreptăţit sa

se asteóte din partea personalului contractual în exercitarea funcţiei; c) crearea unui climat de încredere şi respect reciproc între cetăţeni şi personalul

contractual din DGASPCValcea.

P r i n ^ i l f c f r T guvernează conduita profesională a personalului contractual din

DGASPC Valcea sunt următoarele: . ™n c ;rWa 1) prioritatea interesului public - personalul contractual are ' nda tonreadeacon .dera

interesul public mai presus decât interesul personal, în exercitarea atribuţiilor funcţm . I) asigurarea egalităţii de tratament al cetăţenilor în faţa automaţilor şt . ns t i tuno

publice p e r s o n a l u l L t r a c t u a l are îndatorirea de a aplica acelaşi regim juridic in situaţi,

^ ^ L u l - personalul contractual din cadrul ^ A S P C Valcea are obligaţia de a îndeplini atribuţiile de serviciu cu responsabilitate, competenţa, eficienţa, corectitudine

51 C ° T ^ a t e a şi nediscriminarea - personalul contractual din ^ G A S P C Valcea are obligaţia să aibă o atitudine obiectivă, neutră faţa de once interes politic,

economic, religios sau de altă natură, în exercitarea ^ « V [ c e a .¡ e s t e i n t e r z i s

5) integritatea morală - personalului contractual din DGAS1PC V a l e » să solicite sau să accepte, direct ori indirect, pentru el sau pentru altul, vreun avantaj beneficiu moral sau material; n f iASPC Valcea

6) libertatea gândirii şi a exprimării - personalul contractual din_DGAbPVvaic poate să-şf exprime şi să-şi fundamenteze opiniile, cu respectarea ordinn de drept şi

bunelor

Page 3: CODUL DE CONDUITĂ ETIC ŞĂl PROFESIONALĂ A Personalului …dgaspc-vl.ro/documente/2019/05/23/Cod de Conduita... · 2019-05-23 · Prin^ilf cfrT guvernează conduit profesionala

moravuri; 7) cinstea şi corectitudinea - în exercitarea funcţiei şi în îndeplinirea atribuţiilor de

serviciu, personalul contractual trebuie să fie de bună-credinţă şi să acţioneze pentru îndeplinirea conformă a atribuţiilor de serviciu;

8) deschiderea şi transparenţa - activităţile desfăşurate de angajaţii contractuali în exercitarea atribuţiilor funcţiilor lor sunt publice şi pot fi supuse monitorizării cetăţenilor.

Termeni în înţelesul prezentului cod, expresiile şi termenii de mai jos au următoarele

semnificaţii conform legii: . a a) personal contractual ori angajat contractual - persoană incadrata într-o funcţie in

autorităţile şi instituţiile publice în condiţiile Legii nr. 53/2003 - Codul muncii republicată, cu modificările şi completările ulterioare;

b) funcţie - ansamblul atribuţiilor şi responsabilităţilor stabilite de autoritatea sau instituţia publică, în temeiul legii, în fişa postului;

c) interes public - acel interes care implică garantarea şi respectarea de către instituţiile şi autorităţile publice a drepturilor, libertăţilor şi intereselor legitime ale cetăţenilor, recunoscute de Constituţie, legislaţia internă şi tratatele internaţionale la care Romania este parte, precum şi îndeplinirea atribuţiilor de serviciu, cu respectarea principiilor eficienţei, eficacităţii şi economicităţii cheltuirii resurselor;

d) interes personal - orice avantaj material sau de altă natură, urmărit ori obţinut, in mod direct sau indirect, pentru sine ori pentru alţii, de către personalul contractual prin folosirea reputaţiei, influenţei, facilităţilor, relaţiilor, informaţiilor la care are acces, ca urmare a exercitării atribuţiilor funcţiei:

e) conflict de interese - acea situaţie sau împrejurare în care interesul personal, direct ori indirect, al angajatului contractual contravine interesului public, astfel incat afecteaza sau ar putea afecta independenţa şi imparţialitatea sa în luarea deciziilor ori îndeplinirea la timp şi cu obiectivitate a îndatoririlor care îi revin în exercitarea funcţiei deţinute;

f) informaţie de interes public - orice informaţie care priveşte activităţile sau care rezultă din activităţile unei autorităţi publice ori instituţii publice, indiferent de suportul ei;

g) informaţie cu privire la date personale - orice informaţie privind o persoana identificată sau identificabilă.

A. Norme generale de conduită profesională a personalului contractual din cadrul D.G.A.S.P.C. Vaicea.

1. Asigurarea unui serviciu public de calitate _ • • , Personalul contractual din D.G.A.S.P.C Valcea are obligaţia de a asigura un «

public de calitate în beneficiul cetăţenilor, prin participarea activa la luarea^ dec znlor şi a transpunerea lor în practică, în scopul realizării competenţelor instituţiei, in limitele

atribuţiilor stabilite prin fişa postului oblisaţia de In exercitarea funcţiei personalul contractual din D.G.A.S.P.C Va cea are

a avea un comportament profesionist, precum şi de a asigura, in administrativă, pentru a câştiga şi a menţine încrederea cetăţenilor in integritate , imparţialitatea şi eficacitatea DGASPC Valcea.

2. Respectarea Constituţiei şi a legilor Angajaţii contractuali din D.G.A.S.P.C Valcea au obligaţia ca, prin

lor, să respecte Constituţia, legile ţării ş să acţioneze pentru punerea in aplicare

Page 4: CODUL DE CONDUITĂ ETIC ŞĂl PROFESIONALĂ A Personalului …dgaspc-vl.ro/documente/2019/05/23/Cod de Conduita... · 2019-05-23 · Prin^ilf cfrT guvernează conduit profesionala

dispoziţiilor legale, în conformitate cu atribuţiile care le revin, cu respectarea eticii

Pr0fepe0rnsonalul contractual din D.G.A.S.P.C Valcea trebuie să se conformeze dispoziţiilor legale privind restrângerea exerciţiului unor drepturi, datorată naturii funcţiilor deţinute.

3 Loialitatea faţă de DGASPC Valcea Personalul contractual din cadrul D.G.A.S.P.C Valcea are obligaţia de a apara cu

loialitate prestigiul instituţiei, precum şi de a se abţine de la orice act or, fapt care poate produce prejudicii imaginii sau intereselor legale ale acesteia

Angajaţilor contractuali din cadrul D.G.A.S.P.C Valcea le este interzis: a, să exprime în public aprecieri neconforme cu realitatea în legătura cu activitatea

inst t ţTei cu politicile şi strategiile acesteia ori cu proiectele de acte cu caracter normativ

" " " « A p r e c i e r i în legătură cu litigiile aflate în curs de soluţionare şi în care Direcţia Generala de Asistenta Sociala si Protecţia Copilului Valcea are calitatea de parte, daca nu

care nu au caracter public, în alte condiţii decât cele prevăzute

d e ' d f s ; ă dezvăluie informaţiile la care au acces în exercitarea funcţiei, dacă această dezvăluire este de natură să atragă avantaje necuvenite ori să prejudicieze imaginea sau drîpturile DÎecţTei Generale de Asistenta Sociala si Protecţia Copilului Valcea or, ale unor funcţionari publici sau angajaţi contractuali, precum şi ^ p e r s o a n e l o r f e ^ a u j u n d u ^

e să acorde asistenţă şi consultanţă persoanelor fizice sau juridice in vederea promovărfi de acţiuni juridice ori de altă natură împotriva statului sau Direcţie, Generale de Asistenţă Socială şi Protecţia CopiluluiValcea. n erioadă

Prevederile lit. a-d se aplică şi după încetarea raportulu, de munca, pentru o perioada de 2 ani, dacă dispoziţiile din legi speciale nu prevăd alte termene

Prevederile prezentului cod de conduită nu pot fi interpretate ca o derogam de la obligaţia legală a personalului contractual de a furniza informaţi, de interes public celor interesaţi, în condiţiile legii.

In înderitnfiefatribuţiilor de serviciu angajaţii contractuali din cadrul D.G.A.S.P.C Valcea ^ o b l i g a ţ m d e a respecta demnitatea funcţiei deţinute, corelând libertatea dialogulu, cu promovarea intereselor instituţiei. obligaţia de

In activitatea lor, angajaţii contractuali din cadrul D.G.A.S.P.C Va cea au omig I a respecta libertatea opiniilor şi de a nu se lăsa influenţaţi de considerente P ™ a l e -

In exnrimarea opiniilor, personalul contractual din cadrul D.G.A.S.P.C Valcea treome să a i ă o S d f n e c o n c i l i a t şi să evite generarea conflictelor datorate schimbulu, de păreri.

R e l i i i ^ S o S df informare în masă se asigură de către persoanele desemnate în acest sens d"directorul executiv al Direcţiei Generale de Asistenta Sociala s, Protecţ.a

Valcea desemnaţi să p ^ p e . ^ -dezbier i ¿ublice, în calitate oficială, trebuie să respecte limitele mandatului de r prezema e încredinţat de directorul general al Direcţiei Generale de Asistenta Sociala s, Protecţia Copilului Valcea. 4

Page 5: CODUL DE CONDUITĂ ETIC ŞĂl PROFESIONALĂ A Personalului …dgaspc-vl.ro/documente/2019/05/23/Cod de Conduita... · 2019-05-23 · Prin^ilf cfrT guvernează conduit profesionala

In cazul în care nu sunt desemnaţi în acest sens, angajaţii contractual, din D.G.A.S.P.C Valcea pot participa la activităţi sau dezbateri publice, având obligaţia de a face cunoscut faptul că opinia exprimată nu reprezintă punctul de vedere oficial al Direcţiei Generale de

Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului Valcea.

6. Activitatea politică In exercitarea funcţiei deţinute, personalului contractual din cadrul D.G.A.S.P.C

Valcea îi este interzis: . 1) să participe la colectarea de fonduri pentru activitatea partidelor politice, 2) să f u r n i z e z e spr i j in logis t ic cand ida ţ i lo r la func ţ i i de d e m n i t a t e P u b h c a ' 3) să colaboreze, atât în cadrul relaţiilor de serv,cu, cat şi in afara acestora, cu

persoanele . . . . fizice sau iuridice care fac donaţii ori sponsorizări partidelor politice;

4 să afişeze în cadrul Direcţiei Generale de Asistenta Sociala si Protecţia Copilu ui Valcea însemne ori obiecte inscripţionate cu sigla sau denumirea partidelor politice on a candidaţilor acestora.

7. Folosirea imaginii proprii p

In considerarea funcţiei pe care o deţine, personalul contractul din D O A ^ P - C Valcea are obligaţia de a nu permite utilizarea numelui sau a imagini, proprii ,n ac mm putficitme pentru promovarea unei activităţi comerciale, precum şi în scopuri electorale.

8. Cadrul relaţiilor în exercitarea atribuţiilor funcţiei nirectiei In relaţiile cu personalul contractual şi funcţionari, publici din cadml Direcţ e,

Generale de Asistenta'Sociala si Protecţia CopiluluiValcea, P - u m şt - P e ^ a n e t o t a c e sau juridice, angajaţii contractuali sunt obligaţi să aibă un comportament bazat pe respect, bună -c r ed in ţ ă , co rec t i t ud ine şi amabi l i t a te . , „ . . . j j , , . .

Personalul contractual din cadrul D.G.A.S.P.C Valcea are f ^ f ^ t Z atingere onoarei, reputaţiei şi demnităţii persoanelor din cadrul Asistenta Sociala si Protecţia Copilului Valcea, precum şi ale persoanelor cu care intra legătură în exercitarea funcţiei, prin: _

a) întrebuinţarea unor expresii jignitoare; b) dezvăluirea aspectelor vieţii private;

£ S 2 S r S S s ă ^ p f i n c i p i u l egalităţii cetăţenilor în faţa

^ S i ™ S ^ S u o e r e n t e , conform principiului tratamentului nediferenţiat,

S r e bazate pe aspecte convingerile religioase şi politice, starea materială, sănătatea, varsta, sexul sau alte aspecte.

9. Conduita în cadrul relaţiilor internaţionale Personalul contractual care reprezintă Direcţia Generala

Protectia Copilului Valcea în cadrul unor organizaţii internaţionale, instituţii de •nvaţamam S X seminarii şi alte activităţi cu caracter internaţional are obligaţia sa promoveze o

f a n ţ i i altor state, angajaţii contractuali din cadrul D.G.A.S.P.C

Page 6: CODUL DE CONDUITĂ ETIC ŞĂl PROFESIONALĂ A Personalului …dgaspc-vl.ro/documente/2019/05/23/Cod de Conduita... · 2019-05-23 · Prin^ilf cfrT guvernează conduit profesionala

Valcea au obligaţia de a nu exprima opinii personale privind aspecte naţionale sau dispute

' ' ^ T n d T p l a s ă r i l e in afara ţării, personalul contractual din cadrul D.G.A.S.P.C Valcea este obligat să aibă o conduită corespunzătoare regulilor de protocol ş, sa respecte legile şi obiceiurile ţării gazdă.

10 Interdicţia privind acceptarea cadourilor, serviciilor şi avantajelor Angajaţii contractuali din D.G.A.S.P.C Valcea nu trebuie să solicite ori sa accepte

cadouri servicii favoruri, invitaţii sau orice alt avantaj, care le sunt destinate personal, familiei p S 7 priete/ilor ori persoanelor cu care au avut relaţii de a acer, sau de natura politică,' carete pot influenţa imparţialitatea în exercitarea funcţiilor publice deţinute or, pot constitui o recompensă în raport cu aceste funcţii.

11. Participarea ta procesul de luare a deciziilor In procesul de luare a deciziilor angajaţii contractual, din cadrul D.G.A.S.P.C Valcea

au obUgaţia să acţioneze conform prevederilor legale şi să îşi exercite capac,tatea de apreciere în mod fundamentat şi imparţial.

12. Obiectivitate în evaluare In exercitarea atribuţiilor specifice funcţiilor de conducere, angajaţii contractual, au

obligaţia să asigure Îgali tLea d e ' a n s e şi tratament cu privire la dezvoltarea cariere, pentru

" ^ ţ S ^ ^ t ^ Z ^ are obligaţia să examineze şi să aplice cu

o b i e c S m crderiile de evaluare a competenţei profesionale P « ^

ss:rSiiri^ d e f 7 ™ a l u f c t r t u T d e conducere are obligaţia de a nu favoriza sau defavoriza a c c e s 7 o r , promovarea în funcţiile contractuale pe criterii discriminatorii, de rudenie, afinitate sau alte criterii neconforme cu principiile prevăzute.

7? Folosirea abuzivă a atribuţiilor funcfiei definute

P e / s o n " — al „in cadrul D.G.A.S.P.C V . l c e , arc obhg .pa de a nu folos,

prejudicii materiale sau morale altor persoane. i ţ l f l , l e n t a vreo anchetă de orice

¿¡-ui.„„», avantaje materiale sau profesionale.

14. Utilizarea resurselor publice ocrotirea Personalul contractual din cadrul D.G.A.S.P.C Valcea este o 6 ¡ c â r u i

proprietăţii publice şi private a statului şi a instituţiei, sa evite producer

Page 7: CODUL DE CONDUITĂ ETIC ŞĂl PROFESIONALĂ A Personalului …dgaspc-vl.ro/documente/2019/05/23/Cod de Conduita... · 2019-05-23 · Prin^ilf cfrT guvernează conduit profesionala

nreiudiciu, acţionând în orice situaţie ca un bun proprietar. Personalul contractual din cadrul D.G.A.S.P.C Valcea are obligaţia să foloseasca

timpul de lucru, precum şi bunurile aparţinând instituţiei numai pentru desfăşurarea activităţilor aferente funcţiei deţinute . . . . „ „ . .

Personalul contractual din cadrul D.G.A.S.P.C Valcea trebuie sa propună şi sa asigure, potrivit atribuţiilor care îi revin, folosirea utilă şi eficientă a banilor publici, in conformitate

° U Prp^rsona^ulufacontractual din cadrul D.G.A.S.P.C Valcea care desfăşoară ^ publicistice în interes personal sau activităţi didactice îi este interzis sa foloseasca timpul de îucru ori logistica Direcţiei Generale de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului Valcea pentru realizarea acestora.

1 Orice angajat contractual din cadrul D.G.A.S.P.C Valcea poate achiziţiona un bun aflat în proprietatea privată a statului sau a unităţilor administrativ-ter.tonale, supus vanzan. în condiţiile legii, cu excepţia următoarelor cazuri:

a) când a luat cunoşfinţă, în cursul sau ca urmare a îndeplinirii atribuţiilor de serv,cu, despre valoarea ori calitatea bunurilor care urmeaza sa fie vândute;

b) când a participat, în exercitarea atribuţiilor de serviciu, la organizarea vanzan,

b U n U lc) cTnd'poate influenţa operaţiunile de vânzare sau când a obţinut informaţii la care Dersoanele interesate de cumpărarea bunului nu au avut acces. - • • „ „ , P 2 Depoziţiile pct.l se aplică în mod corespunzător şi în cazul concesionam sau închirierii unui bun aflat în proprietatea publică ori privata a statului. . inchinerii unu ^ J J ^ ^ D . G . A . S . P . C V alcea le este interzisa f u ™

informaţiilor referitoare la bunurile Direcţiei Generale de Asistenţa S o c a a şi Protec CopiluluiValcea, supuse operaţiunilor de vânzare, concesionare sau închiriere, ,n alte

C O n d i £ S î n mod corespunzător şi în cazul realizării tranzacţiilor

prin interpus sau în situaţia conflictului de interese.

B. Valorile fundamentale

L i j — T p r e s u p u n e dorinţa fiecărui salariat şi a conducerii Direcţiei G e n e l e de Asistenta Sociala şi Protecţia CopiluluiValcea de a progresa, zi de zi, in stapamrea funcţie, t P e şi de a şi Lbună tă ţ i performanţele, conform planurilor de acţiune dec,se de comun acord pentru a asigura cetăţenilor un serviciu de calitate.

T o ţ f T n a ^ P - o n a l contractual sau funcţionari publici, fac parte dintr-o e ^ p ă

trebuie simţit şi exprimat în relaţiile cu ceilalţi colaborator, sau cetăţeni, indiferent

originea lor culturală sau profesională. " 3. Transparenta internă şi externă . dificultăţilor

Pe plan intern transparenţa înseamnă împărţirea succesului, d a r . a d f i c u a p o n Aceasta permite rezolvarea rapidă a acestora, înainte să se agraveze ş sa provoace prejud c i cetăţeanului, echipei, partenerilor sau beneficiarilor Direcţie, Generale de Asistenţa Sociala

Şî înseamnă dezvoltarea relaţiilor cu £ cu clienţii Direcţiei Generale de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului Valcea şi trebuie

Page 8: CODUL DE CONDUITĂ ETIC ŞĂl PROFESIONALĂ A Personalului …dgaspc-vl.ro/documente/2019/05/23/Cod de Conduita... · 2019-05-23 · Prin^ilf cfrT guvernează conduit profesionala

pusă s u b d u b l ă constrângere: a încrederii şi a eticii. Direcţia Generală de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului Valcea trebuie sa se

comporte şi să fie percepută ca o instituţie responsabilă şi etica.

În S S S o r se impune luarea de măsuri posibile şi rezonabile pentru

asigurarea confidenţialităţii datelor. 5. Demnitatea umană Fiecare persoană este unică şi trebuie să i se respecte demnitatea. Fiecărei persoane îi este garantată dezvoltarea liberă şi deplina a personalitaţ, . Toţi

oamenii ^ n t ' a i ţ i cu demnitate cu privire la modul lor de viaţă, cultură, credinţele şi valorile personale.

C Regulile de comportament şi conduită

. ¿ K S S S r î S , - relafii in b a , cărora s e d a servicii

pnnfnmtă cu dileme practice care implică o problematica etica, 2) de a asigurabeneficiarii, dar şi 'potenţialii beneficiari de servicii sociale împotriva

incompetenţei şi a neprofesionaliştilor; .. t ; a n n r H a r P a serviciilor 3) de a reglementa comportamentul persoanelor implicate in acordarea serviciilor

precum şi relaţiile acestora cu cetăţenii, cu colegii, cu reprezentanţii altor instituţii sau ai

S ° 1 f S i g u r a supervizare şi consultanţă personalului implicat in acordarea serviciilor

publice în vederea evaluării activităţii acestora.

evidenţierea, diagnosticarea şi a v a , ™ nevoii

se acţioneze; -să asculte şi să nu intervină decât în momentele propice;

^ s T r ^ u c â ^ ^ ^ p o s î b i U d i s t a n ţ a dintre el şi beneficiar (distanţa datorată diferenţelor de

statut social, de culturi de sex.etc.); psihologice ale comunicării şi să-

o » î i răspunsurile mai sensibil, şi problemele care-1 prtvesc mdeaproape,

Page 9: CODUL DE CONDUITĂ ETIC ŞĂl PROFESIONALĂ A Personalului …dgaspc-vl.ro/documente/2019/05/23/Cod de Conduita... · 2019-05-23 · Prin^ilf cfrT guvernează conduit profesionala

capacităţii de înţelegere a beneficiarului, acestuia i se vor prezenta date avantajele şi dezavantajele opţiunilor posibile, informarea trebuie să răspundă nevoilor ş, problemelor beneficiarului, informarea să se facă în cel mai scurt timp de la solicitarea beneficiarului.

d) în furnizarea serviciilor publice , • tllh-- angajatul face o analiză corectă şi obiectivă a nevoilor şi problemelor obiectului alegând strategia şi metodele adecvate în rezolvarea problemelor; - angajatul nu face discriminări în funcţie de gen, vârstă, capacitate fizica sau mintala, culoare, categorie socială, rasă, religie, limbă, convingere politica; - angajatul nu intră în relaţii de consiliere cu prieteni, colegi, cunoscuţi sau rude; - angajatul nu se va implica în relaţii sentimentale cu clientul; - angajatul pune interesul clientului mai presus de interesul său; - angajatul nu poate impune o decizie luată de el beneficiarului sau; - angajatul trebuie să ţină seama de opţiunea beneficiarului;

existe cooperare şi susţinere reciprocă motivat de faptul că tnti aneaiatii sunt mobilizaţi pentru realizarea unor obiective comune, conform Regulamemului de Organizare / f u n c ţ i o n a r e , comunicarea prin transferul de informaţi, între colegi fiind esenţială în soluţionarea cu eficienţă a problemelor

2 Colegii îşi datorează respect reciproc, consideraţie, dreptu divergente nemulţumirii, apărute între aceştia soluţionându-se Tara sa afecteze relaţia de S S i e S u - , utilizarea cuvintelor, a expresiilor şi gesturilor inadecvate,

^ t w t S t ^ r / ' S s t e sinceritate şi corectitudine, opiniile exprimate să corespundă realităţii, eventualele nemulţumiri dintre colegi să fie exprimate direct netendenţms. s ă f l e e g a l i t a r ă , bazată pe recunoaşterea

care l i g u r Î progfesul profesional, acordarea unor servicii publice de calitate evitând -comporfamentele concurenţiale, de promovare ilicită a * ^

d e f e f f o r 'et t ia L r e colegi trebuie permanent promovat spiritul de echipă, deciziile fiind

experienţa acumulată înscopul promovării reciproce ti progresului profesional. Constituie încălcări ale principiului colegial,tatu:

i - ţ K T f f i î r - s s r î ^ - — -comunităţii; A^tr* pele descrise mai sus de către

„„ uolegi neîntemeiate la adresa unui coleg; Afirmaţii lor transmise cu titlu f) utilizarea şi dezvăluirea în activitatea administrativa a informaţiilor transmis

Page 10: CODUL DE CONDUITĂ ETIC ŞĂl PROFESIONALĂ A Personalului …dgaspc-vl.ro/documente/2019/05/23/Cod de Conduita... · 2019-05-23 · Prin^ilf cfrT guvernează conduit profesionala

confidenţial de un alt coleg.

fl în relaţia angajat - reprezentanţi ai altor instituţii şi ai societăţii civile \ Relaţiile fiecărui angajat cu reprezentanţii altor instituţii şi ai societăţii «v i levor

avea în vedere interesul beneficiarilor, manifestând respect şi atitudine concilianta in identificarea şi soluţionarea tuturor problemelor evitând situaţiile confl.ctuale, dupa caz procedând la soluţionarea pe cale amiabilă. . . . ,

2 In reprezentarea instituţiei în faţa oricăror persoane fizice sau j u r i d i c e angaja ul trebuie să fie de bună credinţă, contribuind la realizarea scopurilor şi obiectivelor

SerVi3 iUAngajatul este obligat la apărarea prestigiului serviciului, în desfăşurarea activităţii profesionale şi în luarea deciziilor fiind reţinut la respectarea întocmai a normelor legale in vigoare şi aducerea lor la cunoştinţa celor interesaţi, p e n t r u p r o m o v a r e a unei imag m pozitive a serviciului, pentru asigurarea transparenţei activ,taţi. instituţiei şi creşterea

C r e d l b 4 U S S t l a b o r e a z ă cu alte instituţii în interesul beneficiarilor în scopul realizării optime a programelor şi strategiilor instituţiei evitând dezvăluirea informaţiilor

C O n f l 5 e Angajatul nu poate folosi imaginea Direcţiei Generale de Asistenta Sociala şi Protecţia Copilului Valcea în scopuri personale, comerciale sau electorale.

O.Răspunderea, sancţiuni, modul de soluţionare a reclamaţiilor Nerespectarea prevederilor prezentului cod de conduita atrage raspunderea

disciplinară a personalului contractual, în condiţiile legii. „ j — w Comisia de cercetare disciplinară are competenţa de a cerceta inculcarea preveder o

nrpypntului cod de conduită şi de a propune aplicarea sancţiunilor disciplinare in condiţiile S S T S ^53/2003 Codul Muncii cu modificările ulterioare, stabilirea vinovăţie, facându-se cu respectarea procedurilor legale în vigoare şi în conformitate cu norme S u i de Conducă al personalului contractual, Regulamentului de ordine interioara a. Direcţiei Generale de A s i s t e n t a S o c i a l a si Protecţia Copilului Valcea.

In cazurile în care faptele săvârşite întrunesc elementele constitutive ale unor infracfiunf vor fi sesizate organele de urmărire penală competente, în condiţiile legii.

răspunde patrimonial, potrivit legii, în cazur, e m care prin faptele săvârşite, cu încălcarea normelor de conduită profesionala, aduce prejud.cn

P e r S 7 e c , ° a S e referitoare la acordarea serviciilor publice se înregi.reazâ se soluţionează cu'respectarea procedurii stabilită la nivelul Direcţie, Generale de Asistenta

face şi verbal în cadru, programului de audienţe a,

Direcţiei Generale de Asistenţă Socială şi Protecţia CopiluluiValcea. F. Dispoziţii finale . w i t l , y p 7 : l e d u D a data aprobarii acestuia de

si Protectia Copilului

V t L e n de 10 zile de la data aprobarii de către directorul executiv, P ^ C o c D v a f i adus laTinostinta celor interesati, prin d i ^ a r e a si luarea la cunostinta de către fiecare

Page 11: CODUL DE CONDUITĂ ETIC ŞĂl PROFESIONALĂ A Personalului …dgaspc-vl.ro/documente/2019/05/23/Cod de Conduita... · 2019-05-23 · Prin^ilf cfrT guvernează conduit profesionala

salariat, personal contractual al Direcţiei Generale de Asistenta Sociala si Protectia

C 0 A i i ? s e e v a realiza prin intermediul şefilor de centre/ servicii din cadrul Direcţiei Generale de Asistenta Sociala si Protectia Copilului Valcea.

Conducătorii centrelor/ serviciilor vor lua masurile necesare ca in termen de 20 de z e de la data primirii sa transmita Serviciului Resurse Umane un tabel cu semnăturii salariaţilor Direcţiei Generale de Asistenta Socialasi Protectia Copilului Valcea, care fac obiectul reglementarilor prezentului Cod si care sa confirme luarea la cunostinta a

conţinutului acestuia. . , î , , -™ la Nedepunerea tabelului in termen, ori refuzul unei persoane de a semna lua ea a

cunostinta, in termenele stabilite, constituie abatere disciplinara care va fi sanctionata

" - 3 0 de zile, Serviciul Resurse U m a n e , Directorul executiv al Direcţiei Generale de Asistenta Sociala si Protectia Copilului Valcea d e s p r e modu^ de aducere la Îndeplinire a obligaţiilor de difuzare si luare la cunostinta a prevederilor prezentului Cod.

întocmit Serviciu Resurse Umane Ciulei Ioana

f

Avizat Consilier juridic Lita Gabriela

- ¿ ¿ s t -

11


Recommended