Capitolul X: Curriculum master - Facultatea de...

SINTEZELE REZUMATIVE ALE PROGRAMELOR ANALITICE

masterat: Management şi Consiliere în Asistenţa Socială

ANUL IDiscipline de specializare obligatorii

***Management în asistenţa socială

1. Autor: Rusnac Svetlana

Codul disciplineiF.01.O.001

Denumirea disciplinei:Psihologia managerială

Responsabil pentru disciplină

Catedra Psihologie Anul predării: I Perioada de predare

Semestrul IEvaluare: sem. 1– examen

Cerinţe înaintate de disciplină:

Total ore 150 Ore de contact 60 Credite 5Obiectivele şi conţinutul disciplinei

Obiective generale şi de referinţăAnaliza comparativă a paradigmelor psihologiei manageriale contemporane şi suscitarea interesului pentru studiul psihologiei manageriale ştiinţifice.Familiarizarea studenţilor cu principalele domenii aplicative ale psihologiei manageriale.să asimileze cunoştinţe despre conţinutul proceselor intra- şi intergrupale şi a formelor de implicare în activitatea comunitară a unităţii sociale; Conţinutul disciplineiCurente şi tendinţe în psihologia managerială contemporană. Metode de cercetare empirică ale psihologiei manageriale contemporane. Psihologia relaţiilor interpersonale şi a percepţiei sociale. Psihologia comunicării manageriale. Tehnici de manipulare managerială. Persuasiunea. Atitudinea socială. Psihologia managerială în aplicare.

Bibliografie selectivă:

1 Chelcea, S. Un secol de cercetări psihosociologice. Iaşi: Polirom, 2002Doise, W., Deschamp, J. C., Mugny, G. Psihologie socială experimentală. Iaşi: Polirom, 1996Iluţ, P. Sinele şi cunoaşterea lui. Iaşi: Polirom, 2001Moscovici, S. Psihologia socială a relaţiilor cu celălalt. Iaşi: Polirom‚ 1998Psihologia câmpului social: Reprezentările sociale. Coord. Neculau‚ A. Iaşi: Polirom‚ 1997Psihologie socială. Coord. Neculau, A. Iaşi: Polirom, 1996Radu, I (1991), Introducere în psihologia contemporana, Ed. SincronParot, F., şi Richelle, M. (1995). Introducere în psihologie: Istoric şi metode, Ed. Humanitas.10.Шибутани, Т. Социальная психология. Москва, 199911.Шихирев, П. Современная социальная психология. Москва, 2000

Autor: Costache Jana


Denumirea disciplinei:Managementul resurselor umane în sectorul administraţiei publice şi ONG-urilor


Catedra Psihosociologie şi Asistenţă Socială

Anul predării: I Perioada de predareSemestrul IEvaluare: sem. 1– examen



Obiective generale şi de referinţă- să explice necesitatea conducerii în societate - să cunoască definiţiile managementului resurselor umane, comunităţii,

organizaţie nonprofit, societate civilă, participare cetăţenească şi a caracteristicilor acestora bază;

- să argumenteze necesitatea dezvoltării serviciilor de orientare profesională.- să poată proiecta strategii de personal

Conţinutul disciplineiNecesitatea conducerii în societate. Managementul – teorie, ştiinţă şi practică. Principiile şi sistemul de management, funcţiile sale. Definirea managementului resurselor umane. Etape de dezvoltare ale managementului resurselor umane. Activităţi din domeniul MRU. Dimensiunile internaţionale ale MRU. Strategii de personal.Instituţiile prestatoare de servicii de asistenţă socială din subordinea administraţiei raionale; Situaţia prestării serviciilor de asistenţă socială la nivel teritorial ca şi la nivelul central; ONG-urile şi organizaţiile private – prestatori de servicii de asistenţă socială; Instituirea sectorului nonprofit. Definiţii ale ONG. Tipologii. Surse de finanţare. Potenţial de inovare şi conservare sociala. Tipologia sectorului nonprofit . Dezvoltarea societăţii civile în R. Moldova. Parteneriat public privat in furnizarea de servcii sociale. Managementul resurselor umane în sectorul administraţiei publice şi ONG-urilor; Alianţa ONG-urilor active în domeniul Protecţiei Sociale a Copilului şi Familiei

Bibliografie selectivă:Centrul CONTACT. Studiu asupra Dezvoltării Organizaţiilor Neguvernamentale din Republica Moldova. Chişinău: ARC, 2002Centrul CONTACT. Study on Non-Governmental Sector in the Republic of Moldova (Studiu privind sectorul neguvernamental în Republica Moldova). Chişinău: Centrul CONTACT, 2000Certo, Samuel, (2002), Managementul modern, pp. 144-396, Bucuresti, Editura Teora; Drucker, P., (1994), Eficienta Factorului Decizional, pp. 155-220, Deva, Editura Destin;Neamtu N., (2001), Managementul serviciilor de asistenta sociala, pp.11-87, Cluj-Napoca, Editura Motiv;www.youth.md

http://www.youth.md/


Codul disciplineiS.01.O.003

Denumirea disciplinei:Promovarea şi managementul calităţii serviciilor sociale






Obiective generale şi de referinţă- Să cunoască standardele profesionale în domeniul asistenţei sociale.- Să asimileze direcţiile de activitate care intră în fişa de post a asistentului social; - Să conştientizeze responsabilitatea asistentului social pentru calitatea serviciilor

prestate;- Să promoveze principiile şi valorile asistenţei sociale de calitate

Conţinutul disciplineiStandardele profesionale în domeniul asistenţei sociale. Fişa de post a asistentului social; Codul deontologic al asistentului social. Principiile şi valorile asistenţei sociale; Dileme etice în practica asistenţei sociale; indicatorii calităţii serviciului social;Definirea evaluării performanţelor. Obiectivele evaluării performanţelor. Conţinutul procesului de evaluare a performanţelor. Metode şi modalităţi de evaluare a performanţelor. Dificultăţi în evaluarea performanţelor.Asigurarea disciplinei muncii în desfăşurarea activităţilor.Medierea electronică a locurilor de muncă


Bennis W., Nanus B., (2000), Liderii, Strategii pentru preluarea conducerii, Bucuresti, BusinesTech International Press;2. Certo, Samuel, (2002), Managementul modern, pp. 144-396, Bucuresti, Editura Teora; Drucker, P., (1994), Eficienta Factorului Decizional, pp. 155-220, Deva, Editura Destin;Marginean, I., (1993), “Masurare sociala”, în Zamfir, C. si Vlasceanu, L., (coordonatori), Dictionar de sociologie, pp. 347-350, Bucuresti, Ed. Babel;Neamtu N., (2001), Managementul serviciilor de asistenta sociala, pp.11-87, Cluj-Napoca, Editura Motiv;

Autor: Sali Nicolae


Denumirea disciplinei:Managementul programelor/proiectelor de dezvoltare socială



Anul predării: I Perioada de predareSemestrul IIEvaluare: sem. II– examen



Obiective generale şi de referinţăCunoaşterea şi si utilizarea adecvată a instrumentelor practice ale managementului în conducerea programelor, proiectelor, organizatiilor si institutiilor din domeniul asistentei si protectiei sociale;Aplicarea valorilor asistentei sociale si principiilor practicii profesionale în managementul programelor sociale.Să realizeze o propunere de finanţare calitativă în domeniul serviciilor socialeSă cunoască standarde de calitate pentru serviciile de asistenţă socială şi să evalueze competent calitatea serviciilor prestate Conţinutul disciplineiEtapele de elaborare a unei propuneri de finanţare. Stabilirea problemei şi obiectivelor, metodele de lucru, evaluarea şi bugetul; Standarde de calitate pentru serviciile de asistenţă socială Probleme regionale de dezvoltare; Cerinţe regionale de dezvoltare identificate; Necesitatea dezvoltării la nivel naţional/regional/local a capacităţii de planificare, programare şi management a programelor/ proiectelor de dezvoltare economică şi socială. Proiecte integrate de dezvoltare a comunităţii; Strategia atingerii obiectivului general şi a obiectivelor specifice; Consolidarea mediului de afaceri regional şi local; Întărirea la nivel naţional/regional/local a capacităţii de planificare, programare şi management a programelor/ proiectelor de dezvoltare economică şi socială.

Bibliografie selectivăBennis W., Nanus B., (2000), Liderii, Strategii pentru preluarea conducerii, Bucuresti, BusinesTech International Press;Drucker P., Inovatia si Sistemul Antreprenorial, (1993), Bucuresti, Editura Enciclopedica;Kummerov J.M., Barger N.J., Kirby L.K, (2002), Stilul de munca si tipul psihologic, Bucuresti, Editura Teora;Marginean, I., (1993), “Masurare sociala”, în Zamfir, C. si Vlasceanu, L., (coordonatori), Dictionar de sociologie, pp. 347-350, Bucuresti, Ed. Babel;Neamtu N. (2001), Managementul serviciilor de asistenta sociala, pp.89-155, Cluj-Napoca, Editura Motiv;Rotariu, T., (1991), Curs de metode si tehnici de cercetare sociologica, Editia a II-a, pp. 35-41 si pp.54-73, Universitatea “Babes-Bolyai”, Cluj-Napoca;

Consiliere în asistenţa socială

Autor: Gonţa Victoria


Denumirea disciplinei:Consilierea victimilor






Obiective generale şi de referinţă- să cunoască Indicatorii abuzului şi consecinţele specifice pentru toate tipurile de

abuz;- să cunoască şi să opereze cu diverse tehnici specifice de intervenţie în consilierea

socială a persoanelor victime;- să cunoască Sistemul de referire a victimelor abuzului, exploatării şi traficului de

fiinţe umane la nivel naţional Conţinutul disciplineiViolenţa împotriva copiilor. Tipuri de abuz. Incidenţa şi prevalenţa cazurilor de abuz si neglijare. Indicatorii abuzului şi consecinţele specifice pentru toate tipurile de abuz. Tipurile de servicii sociale în prevenirea şi combaterea violenţei faţă de femei şi copii. Importanţa evaluării în situaţii de maltratare. Definiţii ale evaluării. Principiile şi riscurile evaluării. Evaluarea capacităţii funcţionale a familiei (analiza forţei şi slăbiciunii ei) – perspectiva ecologică. Evaluarea capacităţii familiei de a asigurara siguranţa membrilor ei. Principiile intervenţiei în situaţii de maltratare. Modele teoretice ale intervenţiei: modelul cognitiv comportamental. Modele teoretice ale intervenţiei: modelul intervenţiei în criză; Modele teoretice ale intervenţiei: perspectiva feministă în cazurile de abuz. Copilul cu risc si consilierea familiala la domiciliu. Studiile de caz. Educaţia parentală. Conferinţa de caz în situaţii de maltratare. Intervievarea copilului abuzat,Abordarea multidisciplinară a cazurilor de abuz. Intervenţia în cazurile de violenţă împotriva femeii.Asistenţa socială a persoanelor- victime a traficului de fiinţe umane.(inclusiv minori). Tehnici specifice de intervenţie în asistenţa social a persoanelor victime a traficului de persoane Strategii de creare a unui mecanism de referire a cazurilor de abuz, neglijare şi exploatare a copiilor.

Bibliografie selectivă:Roth, M. (1999). Protectia copilului – dileme, conceptii si metode, Editura Presa Universitara Clujeana, Cluj, cap 5, 6, 7Roth, M. (2000). Modele de interpretare a abuzului sexual, in Dezvăluiri, Buletin informativ . Pogramului Artemis – SPJLM, nr. 2 Mai, p. 10-13Roth, M. (2001). Evaluarea situaţiilor de maltratare a copilului, in S. Ionescu (Coord.) Copilul maltratat. Evaluare, prevenţie, intervenţie, Fundaţia Internaţională pentru Copil şi Familie, BucureştiMunteanu, A. (2001). Violenţa domestică şi maltratarea copilului, Editura Eurostampa, TimisoaraS. Popa (Coord). Abuzul şi neglijarea copilului. Studii de caz. UNICEF, Bucureşti



Denumirea disciplinei:

Consiliere şi terapii de familie. Planingul familial



Anul predării: I Perioada de predareSemestrul IIEvaluare: sem. 2– examen



Obiective generale şi de referinţă- A cunoaşte problemele familiale tipice şi principiile de diagnosticare şi

soluţionare a lor. Cunoaşterea mecanismelor de influenţă psihoterapeutică asupra familiei

- Utilizare adecvată a tehnicilor şi metodelor diagnostice în studierea familiei;- Evaluarea proceselor familiale.- Activitate practică cu familia;

Conţinutul disciplineiNoţiunile de sistem familial, subsisteme, hotare şi paterne de funcţionare în terapia structurală; Structurile familiale disfuncţionale: principii de diagnosticare şi terapie; Noţiuni de simptom, metaforă terapeutică, ierarhie şi repartizarea forţei;Schema generală de diagnosticare familială; Principiile consilierii familiei; Tipuri de consiliere familială; Consilierea familiei cu un membru bolnav somatic; Consilierea familiei cu un nevrotic; Consilierea familiei cu un bolnav alcoolic; Consilierea familiei cu personalităţi accentuate. Treningul comportamental pentru părinţi: scopul şi tehnica;Treningul relaţiilor conjugale în terapia comportamentală; Metodele psihoterapeutice postmoderniste;


Mitrofan Io., Mitrofan N., Elemente de psihologie a cuplului, Bucureşti 1994.Ionescu A., psihologia familiei. Normalitate şi psihopatologia familială, Bucureşti 1985Stănciulescu E., Sociologia educaţiei familiale, Bucureşti 1996.Алешина Ю, Индивидуальное и семейное консультирование, Москва 1999юМорьянс Е., Психология семьиЭйдемийлер Э., Психотерапия семейных отношений, Москва 1999Шнайдер, Психология семейных отношений, Москва 2002.Сатир В., Как строить себя и свою семью, Москва 1992;Кратохвил С., Психотерапия семейно-сексуальных дисгармоний, Москва 1991;Черников А., Интегративная модель системной семейной психотерапевтической диагностики, Москва 1997;Вельвовский И., Психотерапия системы, Харьков, 1977,Минухин С, Фишман Ч., Техники семейной терапии, Москва 1998;

Autor: Vîrlan Maria


Denumirea disciplinei:Prevenirea problemelor sociale în cadrul serviciilor de asistenţă socială






Obiective generale şi de referinţă- să cunoască esenţa politicilor sociale de prevenire a problemelor sociale, - să determine şi să interpreteze problemele sociale cu care se confruntă societatea

în perioada de tranziţie, să-şi formeze priceperi şi drepturi de analiză şi apreciere a fenomenelor sociale.

- să cunoască serviciile de asistenţă socială ce dezvoltă programe de bunăstare, excluziune socială şi incluziune socială, politici sociale sectorilale şi a caracteristicilor acestora bază;

- să reproducă conţinutului proceselor sociale şi a formelor de implicare inactivitatea comunitară a unităţii sociale: individ, grup mic, grup mare etc.;

Conţinutul disciplineiPolitici sociale de prevenire a problemelor sociale în perioada de tranziţie. Bunăstarea – obiectiv al politicii sociale. Mecanisme de producere a bunăstarii. Tipologii şi modele ale statului bunăstării. Direcţii ale reformei statului bunăstarii. Politici sociale de prevenire sectoriale. Asigurările sociale şi asistenţa socială parte a sistemului de protecţie socială. Politici sociale în domeniul populaţiei, familiei şi copilului. Politica socială şi sectorul nonprofit. Evaluarea politicilor sociale ale bunăstării.

Bibliografie selectivă:Bulgaru, M. Aspecte teoretice şi practice ale asistenţei sociale. Chişinău, 2003Danii, T. Republica Moldova în spaţiul tranziţiei şi costul social al reformelor. Chişinău: Ponots, 2004Ghiuruţan, M., Teşliuc, C., Pop, L., Teşliuc, E. D. Sărăcia şi sistemul de protecţie socială. Iaşi: Polirom, 2001Preda, M. Politica socială românească între sărăcie şi globalizare. Iaşi: Polirom, 2002Teşliuc, C., Pop, L., Teşliuc, E. Sărăcia şi Sistemul de protecţie socială. Iaşi: Polirom, 2003Raportul Social Anual, 2001, Ministerul Muncii şi Protecţiei SocialeTACIS, Comments on the local needs emerged during workshop sessions in each of the counties (judet) of Moldova (Comentarii privind nevoile locale apărute în timpul seminarelor organizate în fiecare judeţ din Moldova). Proiect TACIS – Consolidarea administraţiei publice regionale, decembrie 2000



Denumirea disciplinei:Asistenţă socială şi consiliere şcolară



Anul predării: II Perioada de predareSemestrul IEvaluare: sem. 1– examen



Obiective generale şi de referinţă- să cunoască actele normative internaţionale şi naţionale ce prevăd protecţia

minorilior, - să determine tehnici utilizate de asistentul social în lucru cu copiii de diferite

vîrste, părinţi, profesori, administraţia şcolii;- să cunoască tehnicile de intervenţie în lucru cu beneficiarii şi tiplogiile acţiunilor

de prevenire a problemelor şcolare Conţinutul disciplineiRepere psihopedagogice pentru asistentul social. Asistenţa socială şcolară – necesitatea lumii contemporane. Tehnici şi metode de lucru în sistenţa socială şcolară. Esenţa consilierii psihologice pe vîrste. Psihologia vîrstelor ca baza a consilierii psihologice pe vârste în şcoală. Psihodiagnostica în practica consilierii psihologice pe vîrste. Lucrul cu părinţii. Problemele şcolarului mic. Problemele preadolescentului. Problemele adolescentului.Excluderea socială şi problema cîmpurilor asistenţiale.


Bocancea, C., Neamţu, G. Elemente de asistenţă socială. Iaşi, 1999Servicii sociale pentru copii şi familie. Chişinău, 2006Spînru, M. Introducere în asistenţa socială a familiei şi protecţia copilului. Chişinău, 1998Vengher A., Consilierea psihologică şi psihodiagnostica, Moscova 2005

Discipline de specializare opţionale***


Codul disciplineiS.02.A.009

Denumirea disciplinei:Planificarea şi selecţia resurselor umane în sfera serviciilor de AS






Obiective generale şi de referinţă- Să cunoască tipurile serviciilor sociale dezvoltate în Republica Moldova;- Să analizeze corelaţia politicilor pe piaţa muncii, cu sistemul de protecţie socială a

persoanelor pe piaţa muncii.- Să cunoască organigrama asistentului social în diferite servicii sociale, să

identifice lacunele serviciului social şi să planifice resursele umane;- Să posede un arsenal suficient de metode diagnostice pentru munca de selecţie a

resurselor umane; Conţinutul disciplineiServiciile de asistenţă socială: funcţii şi caracteristici definitorii. Principii de organizare; Clasificarea serviciilor de asistenţă socială; Organizarea sistemului naţional de asistenţă socială; Planificarea serviciilor sociale; Organizarea serviciilor sociale;Definirea planificării resurselor umane. Mediul ambiant al organizaţiei şi impactul lui în planificarea resurselor umane. Impactul mediului intern şi extern. Cererea şi oferta de personal şi planificarea acestora. Aplicarea planului privind resursele umane.Procesul general de planificare organizationala;Teorii organizationale. Cultura organizationala. Practici de angajare a personalului. Evaluarea performantelor. Pregatirea personalului.Prevenirea epuizarii angajatilor.Managementul timpului. Managementul stresului.Procesul de recrutare a personalului. Surse de recrutare. Metode de recrutare a personalului. Natura selecţiei personalului. Procesul de selecţie a personalului. Evaluarea recrutării şi selecţiei personalului. Angajarea personalului.Analiza posturilor şi obiectivele acesteia. Procesul de analiză a posturilor şi etapele acestuia. Metode şi tehnici de analiză a posturilor. Descrierea şi specificaţia posturilor. Proiectarea şi reproiectarea posturilor.

Bibliografie selectivăBryson, J.M., (2002), Planificare strategica pentru organizatii publice si nonprofit, Ghid pentru consolidarea si sustinerea realizarii organizationale, Editie revazuta, pp. 3-49, Editura Arc, Chisinau; Certo, Samuel, (2002), Managementul modern, pp. 144-396, Bucuresti, Editura Teora; Drucker, P., (1994), Eficienta Factorului Decizional, pp. 155-220, Deva, Editura Destin;Neamtu N., (2001), Managementul serviciilor de asistenta sociala, pp.11-87, Cluj-Napoca, Editura Motiv;Vlasceanu M., (1996), Sectorul non-profit, contexte de organizare si conducere, Bucuresti, Editura Paideia.

Autor: Ciocanu Maria


Denumirea disciplinei:Evaluarea performanţelor şi managementul carierei



Anul predării: I Perioada de predareSemestrul IIEvaluare: sem. 2 examen



Obiective generale şi de referinţă- Să cunoască metode şi modalităţi de evaluare a performanţelor.- Să posede strategii şi tactici manageriale de motivare şi antrenare a personalului- Să elaboreze scheme de evaluare a programelor sociale şi a performanţelor

profesionale- Să fie motivaţi spre creşterea carierei

Conţinutul disciplineiCoordonarea şi managementul resurselor umane; Conducerea (leadeship-ul) serviciilor sociale; Controlul serviciilor sociale; Definirea, Obiectivele, Conţinutul procesului de evaluare a performanţelor. Metode şi modalităţi de evaluare a performanţelor. Dificultăţi în evaluarea performanţelor.Noţiunea de motivare. Motivaţia şi antrenarea personalului. Teorii motivaţionale, strategii şi tactici manageriale. Conţinutul şi scopul integrării profesionale. Metode de integrare profesională. Conţinutul pregătirii profesionale. Metode de pregătire profesională. Evaluarea rezultatelor pregătirii profesionale. Dezvoltarea profesională şi cariera. Scopurile evaluarii. Tipuri de evaluare a programelor sociale. Aplicarea evaluarii procesuale. Aplicarea evaluarii rezultatelor. Probleme în evaluarea programelor sociale.

Bibliografie selectivă

Certo, Samuel, (2002), Managementul modern, pp. 144-396, Bucuresti, Editura Teora; Drucker, P., (1994), Eficienta Factorului Decizional, pp. 155-220, Deva, Editura Destin;Istrate, I. (coord.) Comunităţi în mişcare: Programe şi intervenţii sociale. Bucureşti: Editura Agata, 2004.4. Ghidul liderului de sindicat: negociere, comunicare, management syndical. Bucureşti 2007

Autor: Dulschi IonCodul disciplineiS.02.A.011

Denumirea disciplinei:Justiţia restaurativă

Responsabil pentru disciplinăCatedra Psihosociologie şi Asistenţă Socială

Anul predării: I Perioada de predareSemestrul IIEvaluare: sem. 2-xamen



Obiective generale şi de referinţă- să evidenţieze cauzele, factorii ce detemină adoptarea unui comportament

delincvent. să cunoască metodele şi tehnicile de lucru cu delincvenţii minori;- să explice şi să argementeze avantajele şi dezavantajele sancţiunilor privative şi

nonprivative de libertate a minorilor;- să reproducă principalele acţiuni/programe de prevenire a delincvenţei juvenile şi

actorii sociali implicaţi in acest proces;- să definească şi să explice probleme concrete a fenomenului de delincvenţă

juvenilă din sociatetea contemporană;- să stabilească şi să aplice programe de intervenţie, prevenire şi resocializarea a

delincvenţilor minori;- să analizeze comportamentul delincvenţilor minori prin prisma modelelor

teoretice asupre delincvenţei juvenile;- să utilizeze metode şi tehnicile de lucru în acordarea serviciilor de asistenţă

socială minorilor în conflict cu legea.- să realizeze un profil psiho-social şi de personalitate a minorului aflat în conflict

cu legea. Conţinutul disciplineiCauze şi factori ce detemină adoptarea unui comportament delincvent. Modele teoretice asupre delincvenţei juvenile.Metode şi tehnici de lucru cu delincvenţii minori. Sancţiuni privative şi nonprivative de libertate a minorilor. Programe de prevenire a delincvenţei juvenile şi actorii sociali implicaţi in acest proces. Probleme concrete a fenomenului de delincvenţă juvenilă din sociatetea contemporană. Profilul psiho-social şi de personalitate a minorului aflat în conflict cu legea.


Apraham P., Nicolăescu V., Ştefăniţă B., „Introducere în probaţiune”.- Bucureşti, Ed. Naţional, 2001.Bocancea C., Namţu G., „Elemente de asitenţă socială”.- Bucureşti, Ed. Polirom, 1999.Bulgaru M coord., „Asistenţa socială şi justiţia juvenilă”.- Chişinău, CEP USM, 2005Butoi Tudorel, Ioana Teodora Butoi – Tratat de psihologie judiciara vol. I-II, Ed. Fundatia Romania de Maine, Bucuresti, 2001Butoi Tudorel, Ioana Teodora Butoi – Psihanaliza crimei, Ed. Stiintifica Tehnica, Bucuresti 2001 Florian Gh., Psihologie Penitenciară, Ed. Oscar Print, Bucureşti, 2001Neamţu, G., Stan D., „Asistenţa Socială – studii şi aplicaţii”.- Bucureşti, Ed. Polirom, 2005.Neculau A., Manual de psihologie socială.- Editura Polirom, 2003.

Autor: Dulschi Ion


Denumirea disciplinei:Managementul serviciilor de probaţiune






Obiective generale şi de referinţă- identificarea si demontarea mecanismelor psihice subiectiv-comportamentale responsabile de disfunctiile aparute in procesul consolidarii erorii judiciare;- dezvaluirea componentei subiective a personalitatii umane implicata in drama erorii judiciare (martori, victime, autori, alti participanti etc.) din perspectiva izvoarelor subiective si surselor obiective de eroare;- formarea la cursanti a unui algoritm mintal-tehnic exigent obiectiv si riguros apt sa preintampine mecanismele disfunctionale responsabile de aparitia erorii judiciare. Conţinutul disciplineiIstoric, puncte de vedere si acceptiuni asupra erorii judiciare pe terenul dreptului, clarificari conceptuale, definitii; izvoare si surse de eroare in demersul judiciar, disfunctii intalnite in perspectiva exploratorie asupra „scenei crimei”; disfunctii psihologice (eroarea factorului uman) in aprecierea si coroborarea materialului probatoriu, disfunctii in activitatea de urmarire penala (adunarea dovezilor); interogatorul psihanalitic si identificarea comportamentelor simulate – strategii de prevenire a erorii judiciare; hotararea judecatoreasca sub aspect disfunctional (argumentare, logica, contopire mentala, sugestibilitate, inductii, deductii, efect hallo etc.).Aprofundarea unor spete concrete din perspectiva implicarii psihologicului in formarea marturiei judiciare: receptie, prelucrare logica, decodare – evaluare, memorare, redare. Evidentierea disfunctiilor responsabile de continutul autoincriminatoriu al declaratiilor. Efectele sugestiei, persuasiunii invaziunii mentale, manipularii psihologice si coercitiei in interogatorii. Efectele comportamentelor duplicitare simulate si a mecanismelor psihonalitice. Analiza din perspectiva disfunctiilor psihologice ale mecanismelor consolidarii erorii judiciare in cazuri consacrate celebre.


Apraham P., Nicolăescu V., Ştefăniţă B., „Introducere în probaţiune”.- Bucureşti, Ed. Naţional, 2001.Bocancea C., Namţu G., „Elemente de asitenţă socială”.- Bucureşti, Ed. Polirom, 1999.Bulgaru M coord., „Asistenţa socială şi justiţia juvenilă”.- Chişinău, CEP USM, 2005Gh. Florian, Psihologie Penitenciară, Ed. Oscar Print, Bucureşti, 2001Neamţu, G., Stan D., „Asistenţa Socială – studii şi aplicaţii”.- Bucureşti, Ed. Polirom, 2005.Neculau A., Manual de psihologie socială.- Editura Polirom, 2003.Rădulescu S.,Banciu D., Introducere în sociologia delincvenţei juvenile.- Bucureşti, 1990.Roşca A., Delincventul minor.- Cluj, 1993.


Codul disciplineiL.01.O.01

Denumirea disciplinei:Managementul financiar



Anul predării: I Perioada de predareSemestrul 2Evaluare: sem. 2 – examen



Obiective generale şi de referinţă- Intelegerea relatiei dintre managementul general si finantele firmei.- Intelegerea rolului si a modului de intocmire a planului de afaceri.- Intelegerea principiilor si metodelor de elaborare a bugetelor firmei.

Conţinutul disciplineiManagementul general si managementul financiar; Contabilitatea financiara si contabilitatea manageriala; instrumentelor specifice de management financiar; Abordarea situatiilor financiare din punct de vedere managerial.Analiza profitabilitatii, lichiditatii si solvabilitatii afacerii.Clasificarea, analiza si optimizarea costurilor. Analiza clientilor, furnizorilor si a stocurilor. Calculul indicatorilor financiari si elaborarea tabloului de bord managerial. Elaborarea diagnosticului financiar si general al companiei.Planul de afaceri - rol, continut si structura, modalitati de abordare si de elaborare.Sistemul de obiective ale firmei, strategii si politici comerciale, investitionale, financiare. Bugetele firmei - rol, continut si structura, principii si metode de bugetare. Tipuri de bugete si relatii bugetare: bugete consolidate si bugete specifice.Bugetele consolidate ale firmei: bugetul de venituri si cheltuieli, bugetul de investitii, bugetul de incasari si plati, bilantul financiar. Bugetele specifice ale firmei: bugetul cifrei de afaceri, bugetul de marketing, reclama si publicitate, bugetul de resurse umane, bugetul de incasari etc. Rapoarte de control bugetar - rol, modalitati de abordare si de elaborare. Sectorul prestaţiilor sociale: indemnizaţii, alocaţii sociale, ajutoare sociale, compensaţii.

Bibliografie selectivă:Anda Racsa, Management financiar, ABC Training Consulting, 2006 www.abctrainingconsulting.ro Certo, Samuel, (2002), Managementul modern, pp. 144-396, Bucuresti, Editura Teora; Drucker, P., (1994), Eficienta Factorului Decizional, pp. 155-220, Deva, Editura Destin;Istrate, I. (coord.) Comunităţi în mişcare: Programe şi intervenţii sociale. Bucureşti: Editura Agata, 2004.6. Ghidul liderului de sindicat: negociere, comunicare, management syndical. Bucureşti 2007



Denumirea disciplinei:Protocol şi relaţii publice






Obiective generale şi de referinţăînsuşirea cunoştinţelor de bazǎ privind teoria generalǎ a comunicǎrii şi relaţiilor publice,Familiarizarea teoretică şi practică a studenţilor cu tehnicile relaţiilor publice şi comunicării şi cu procedurile de secretariat şi protocol. de a decide independent şi de a aprecia diversitatea relaţiilor cu publicul şi de a lucra într-un context înternaţional, de a fi creativ în domeniul relaţiilor publice şi de a transpune practic cunoştinţele dobândite. Conţinutul disciplineiRelaţiile publice. Cadru general. Istoria relaţiilor publice. Departamente şi firme de relaţii publice. Campaniile de relaţii publice. Relaţii publice şi comunicare publică; derularea relaţiilor publice; campaniile de relaţii publice; relaţiile publice în sfera politicului; reglementări juridice, coduri profesionale şi aspectele etice ale relaţiilor publice, Managementul Relaţiilor Publice şi de Secretariat. Protocol şi relaţii publice. Deontologia profesională a relaţiilor de secretariat.Dialogul social în întreprinderi. Structuri instituţionale ale dialogului social. Sindicatele şi activitatea managerială. Negocierile colective de muncă. Contractul colectiv de muncă. Conflictele de muncă şi soluţionarea lor.


Alistar, Victor; Popescu-Slǎniceanu, Ion – Protocol, corespondenţǎ, secretariat în administraţia publicǎ, Editura Lumina Lex, Bucureşti, 2001Coman, Cristina – Relaţiile publice – Principii şi strategii, Editura Polirom, Iaşi, 2000Doug Newsom, Judy VanSlyke Turk, Dean Kruckeberg, Totul despre relaţiile publice, Polirom, Iaşi, 2003; Bernard Dagenais, Campania de relaţii publice, Polirom, Iaşi, 2003; Doug Newsom, Bob Carrell, Redactarea materialelor de relaţii publice, Polirom, Iaşi, 2004; Bernard Dagenais, Profesia de relaţionist, Polirom, Iaşi, 2002; Ann Marie Sabath, Codul bunelor maniere în afaceri, Vremea, Bucureşti, 2000; Kent Midleton, Robert Trager, Bill F. Chamberlin, Legislaţia comunicării publice, Polirom, Iaşi, 2002 9. Ghidul liderului de sindicat: negociere, comunicare, management syndical. Bucureşti 2007

Autor: Baciu Tatiana


Denumirea disciplinei:Servicii de prevenire a abandonului şi modele alternative






Obiective generale şi de referinţă- Să cunoască conceptele de referinţă: abandon, copii şi familii în dificultate,

violenţă, ataşament, adopţie, plasament, instituţionalizare, deprivare etc.- Să identifice nevoile, riscurile şi problemele familiei în dificultate;- Să cunoască reţeaua de servicii sociale comunitare adresate familiei şi copilului

aflaţi în dificultate;- Să intervină activ în a lua măsuri de prevenire a abandonului de copii

Conţinutul disciplineiConceptul de abandon. Tipurile de abandon. Nevoile, riscurile şi problemele familiei şi copilului; Categoriile de familii şi copii aflaţi în dificultate (familii afectate de sărăcie, copii abandonaţi, copii instituţionalizaţi, abuzul şi violenţa, expluatarea copilului prin muncă, familii dependente de drog şi alcool, copii cu părinţi plecaţi peste hotare, migraţia şi traficul de fiinţe umane, etc.); Reţeaua de servicii sociale comunitare adresate familiei şi copilului aflaţi în dificultateAspecte ale vieţii din şcolile internat. Teoria ataşamentului. Cicluri şi tipuri ale ataşamentului. Copii-problemă (creşterea şi îngrijirea lor); Teoria pierderii şi anxietăţii. Metode şi tehnici specifice lucrului cu familia. Intervenţia în cazul maltratării copilului. Metode şi tehnici de lucru cu persoanele implicate în procedura adopţiei. Metode şi tehnici de lucru utilizate în diferite forme alternative de instituţionalizare a copiilor. Servicii de prevenrile a abandonului şi cele adresate copiilor abandonaţi. Managementul de caz cu scopul dezinstituţionalizării. Sprijinul familial şi reintegrarea familială.

Bibliografie selectivă:Ionescu A., psihologia familiei. Normalitate şi psihopatologia familială, Bucureşti 1985Stănciulescu E., Sociologia educaţiei familiale, Bucureşti 1996.Черников А., Интегративная модель системной семейной психотерапевтической диагностики, Москва 1997;Вельвовский И., Психотерапия системы, Харьков, 1977,Минухин С, Фишман Ч., Техники семейной терапии, Москва 1998;



Denumirea disciplinei:Tehnici de comunicare şi soluţionare a conflictelor în practica asistenţei sociale






Obiective generale şi de referinţă- să poată analiza tot spectrul de probleme legate de comunicarea persoanei în

relaţiile sociale; - să-şi modeleze şi să dezvolte capacităţile de comunicare în contextului social

actual şi necesităţilor profesionale specifice;- să-şi formeze o poziţie activă în formarea şi perfecţionarea comportamentului

comunicativ propriu;- să poată realiza o comunicare eficientă în cadrul profesional.

Conţinutul disciplineiIntroducere în ştiinţa şi practica comunicării (comunicarea – o putere în relaţii; termeni de bază; psihologia comunicării în arealul ştiinţelor psihologice). Comunicarea umană (comunicarea ca proces; comunicare directă). Comunicare şi reprezentare (dubla situare mesajului; dialectica realitate – reprezentare şi comunicare). Comunicarea gestuală (diversitatea lumii naturale; lumea naturală şi gestualitatea naturală). Modelurile comunicării (conţinut şi relaţii; structura nivelurilor comunicării). Domenii ale comunicării (limbajul şi sistemele de semnificare; comunicarea nonverbală; comunicarea culturală). Reţele de comunicare (comunicarea bipolară; Comunicarea multipolară). Comunicarea: aspecte teoretice şi practice. Abilităţi de comunicare. Tehnici de comunicare; Comunicarea şi soluţionarea conflictelor în practica asistenţei sociale; Metode şi tehnici de soluţionare a conflictelorDialogul social în întreprinderi. Structuri instituţionale ale dialogului social. Sindicatele şi activitatea managerială. Negocierile colective de muncă. Contractul colectiv de muncă. Conflictele de muncă şi soluţionarea lor.

Bibliografie selectivă:Abric, J. C. Psihologia comunicării. Teorii şi Metode. Iaşi: Polirom, 2003Chelcea, S. Personalitate şi societate în tranziţie. Bucureşti‚ 1994Moscovici, S. Psihologia socială a relaţiilor cu celălalt. Iaşi: Polirom, 1998Moscovici, S. Psihologie socială sau maşină de fabricat zei. Iaşi: Polirom, 1994Берн, Э. Игры в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений. Ленинград, 1992Ериксон, Е. Индивид и общество. Москва: ВЛАДОС, 1997Ghidul liderului de sindicat: negociere, comunicare, management syndical. Bucureşti 2007

Discipline la libera alegere***



Denumirea disciplinei:Economia socială






Obiective generale şi de referinţăFormarea capacităţii de a opera cu termenii specifici, de a utiliza diferite mecanisme economice şi financiare, de a interpreta statisticile în domeniu, de a selecţiona şi prelucra informaţia necesară; cunoaşterea şi utilizarea indicatorilor economici Conţinutul disciplineiEconomia socială – ştiinţă a acţiunii economice raţionale. Nevoile umane şi activitatea economică. Marfa. Factorii de producţie şi resursele economice. Forme de organizare a activităţii economice. Sisteme economice. Relaţiile instituţionale, proprietatea, tipurile şi formele ei. Statul în economie. Caracteristica generală a economiei de piaţă. Subiecţii economici. Întreprinderea: funcţiile, tipurile. Economia naţională: concept, structura, funcţionalitatea. Doctrine economice. Mercantilismul. Fiziocratismul. Liberalismul economic clasic. Marxismul. Marginalismul. Instituţionalismul. Keynesismul.

Bibliografie selectivă:Cojuhari, A. Bazele ştiinţelor economice. Chişinău, 1998Cojuhari, A., Manole, T., Grunzu, T. Teorie economică. Chişinău: UTM, 2004 Gogoneaţă, C., Gogoneaţă, A. Economie politică. Teorie micro- şi macroeconomică. Bucureşti: Didactică şi Pedagogică, 1995Pohoaţă, I. Doctrinele economice universale. Vol.1-2. Iaşi, 1995Şişcan, N. Economia politică contemporană. Chişinău: ASEM, 2001 Tobă, A., Malai, A., Tobă, D. Teorie economică generală. Chişinău: ULIM, 2001Ghidul liderului de sindicat: negociere, comunicare, management syndical. Bucureşti 2007

Autor:Gonţa Victoria


Denumirea disciplinei:Teorii psihosociale în consiliere






Obiective generale şi de referinţă- să explice conceptul de trebuinta şi problemă umană prin prisma diferitor

abordări;- să cunoască problemele de ordin asistenţial din perspectiva diferitor abordări

teoretice;- să explice conceptul de trebuinta şi problemă umană prin prisma diferitor

abordări ;- să cunoască metodele specifice asistenţei sociale.

Conţinutul disciplineiTeorii ale asistenţei sociale. Legătura dintre teorie şi practică. Tradiţia psihanalitică în asistenţa socială. Asistenţa socială behavioristă. Abordarea centrată pe client în asistenţa socială. Teorii specifice asistenţei sociale. Metodologia proiectului de investigare şi intervenţia socială. Metode şi tehnici de intervenţie socială: consilierea în asistenţa socială. Exigenţele procesului de consiliere. Etapele consilierii din perspectiva asistentului social şi a beneficiarului; Intervenţia de grup

Bibliografie selectivă:Bocancea, C., Neamţu, G. Elemente de asistenţă socială. Iaşi, 1999Bulgaru, M. Metode şi tehnici în asistenţa socială. Chişinău, 2002Bulgaru, M., Dilion, M. Concepte fundamentale de asistenţă socială. Chişinău, 2000Hawe, D. Introducere în teoria asistenţei sociale. Bucureşti, 2001Miftode, V. Fundamente ale asistenţei sociale. Bucureşti, 1999Neamţu, G. Tratat de asistenţă socială. Iaşi, 2004Павленок, П. Д. Основы Социальной Работы. Москва, 1997Холостовая, Е.И. Теория Социальной Работы. Москва, 1998

ANUL II

Discipline de specializare obligatorii***

Metodologia cercetării în AS

Autor: Negură Petru


Denumirea disciplinei:Cercetarea calitativă în AS



Anul predării: II Perioada de predareSemestrul 3Evaluare: sem. 3– examen



Obiective generale şi de referinţăFamiliarizarea cu arsenalul metodologic al ştiinţelor socio-umane; asimilarea sistemului de noţiuni din teoria cunoaşterii ştiinţifice, a domeniului de desfăşurare a cercetărilor ştiinţifice; aplicarea diferitor metode şi procedee de cercetare ştiinţifică calitativă. Conţinutul disciplineiCaracterizarea metodelor de cunoaştere din ştiinţele sociale. Distincţia calitativ-cantitativ. Aspecte calitative ale cercetării. Principalele metode calitative: observaţia participativă, interviul intensive, analiza calitativă a documentelor, studiul de caz, biografia. Familiarizarea studenţilor cu baza teoretico-interpretativă a calitativismului.Probleme metodologice in cercetările socioumane empirice. Concepte, termeni şi noţiuni în ştiinţele socioumane. Măsurarea în ştiinţele sociale şi comportamentale. Tipuri de cercetări socioumane. Chestionarul în cercetarea ştiinţifică. Interviul ca tehnică de cercetare. Metoda observaţiei. Experimentul in ştiinţele socioumane. Studiul documentelor sociale. Tehnicile de analiză a conţinutului comunicării.

Bibliografie selectivă:Bulai, A. Focus-grupul în investigaţia sociologică. Bucureşti, 2005Chelcea, S. Metodologia cercetării sociologice. Metode cantitative şi calitative. Bucureşti: Economică, 2001Chelcea, S., Mărginean, I.,Cauc, I. Cercetarea sociologică. Metode şi tehnici. Deva: Destin, 1998Iluţ, P. Abordarea calitativă a socioumanului. Iaşi: Polirom, 1997Mărginean, I. Proiectarea cercetării sociologice. Iaşi: Polirom, 2004Miftode, V. Metodologia sociologică. Galaţi, 1995Rotariu, T., Iluţ, P. Ancheta sociologică şi sondajul de opinie. Iaşi, 1997Бабосов, Е. Прикладная социология. Минск, 2004

Autor: Negură Petru

Codul disciplinei Denumirea disciplinei:Paradigme metodologice în AS contemporană






Obiective generale şi de referinţăSă analizeze notele de specificitate ale paradigmei clasice,ale celei moderne si ale celei postmoderne in stiinta cu consecintele lor in planul dinamicii de ansamblu a societatii si a specificului culturiiasumarea corecta a conceptului de problema din perspectiva stiintei, precum si a modalitatior specifice de instrumentare ale ei. Conţinutul disciplinei Paradigme: precizari conceptuale.Forme paradigmatice specifice in stiinta; Metodologia didactică în studiul diferitelor discipline intre rigoare stiintifica si flexibilitate contextuala; Probleme metodologice in cercetările socioumane empirice. Precizări terminilogice: metodă, tehnică, procedeu, instrument de investigare. Conţinutul conceptului de „metodologie”. Principii metodologice in cercetările socioumane empirice


Chelcea, S. Metodologia cercetării sociologice. Metode cantitative şi calitative. Bucureşti: Economică, 2001Chelcea, S., Mărginean, I.,Cauc, I. Cercetarea sociologică. Metode şi tehnici. Deva: Destin, 1998Iluţ, P. Abordarea calitativă a socioumanului. Iaşi: Polirom, 1997Mărginean, I. Proiectarea cercetării sociologice. Iaşi: Polirom, 2004Miftode, V. Metodologia sociologică. Galaţi, 1995



Denumirea disciplinei:Pedagogia socială






Obiective generale şi de referinţă- să însuşească concepte, metode si principii ale pedagogiei sociale, modelele

teoretico-explicative, propuse de orientările şi şcolile tradiţionale psihosociologice;

- să asimileze cunoştinţe despre conţinutul proceselor intra- şi intergrupale şi a formelor de implicare în activitatea comunitară a unităţii sociale;

- să opereze metodele de cercetare empirică ale pedagogiei sociale contemporane. Conţinutul disciplineiScurt istoric şi conţinut al pedagogiei sociale.; Interventia social-pedagogica (metode, planificarea activitatilor, proiecte); Observarea si educarea comportamentului; Pedagogie sociala si aplicata; Colaborare si comunicare; Metode de cercetare empirică ale pedagogiei sociale contemporane. Diferenţe sociale şi comunicare intergrupală. Pedagogia socială în aplicare.


Chelcea, S. Un secol de cercetări psihosociologice. Iaşi: Polirom, 2002Doise, W., Deschamp, J. C., Mugny, G. Psihologie socială experimentală. Iaşi: Polirom, 1996Iluţ, P. Sinele şi cunoaşterea lui. Iaşi: Polirom, 2001Moscovici, S. Psihologia socială a relaţiilor cu celălalt. Iaşi: Polirom‚ 1998Psihologia câmpului social: Reprezentările sociale. Coord. Neculau‚ A. Iaşi: Polirom‚ 1997Psihologie socială. Coord. Neculau, A. Iaşi: Polirom, 1996Шибутани, Т. Социальная психология. Москва, 1999Шихирев, П. Современная социальная психология. Москва, 2000

Autor: Şliahtiţchi Mihai


Denumirea disciplinei:Psihopedagogia şi didactica universitară



Anul predării: II Perioada de predareSemestrul 3Evaluare: sem. 3 – examen



Obiective generale şi de referinţă- Să cunoască diverse modele ale instruirii - Să exerseze din perspectiva didacticii diferitelor discipline de studiu prin formarea

unor priceperi şi deprinderi de aplicare a achiziţiilor teoretice în practica didactica (în conceperea de proiecte de lecţii şi în aplicarea lor în simulări ale activităţilor didactice) precum şi în activitatea didactică proprie (de către studenţii care lucrează în învăţământ);

- Să folosească strategii didactice activizatoare, vizându-se implicarea acestora în discuţii, analize, interpretări şi situaţii de învăţare, care să îi ajute să îşi formeze şi să îşi dezvolte competenţe de gandire inter si transdisciplinara asociate celor psihopedagogice, necesare profesorului

Conţinutul disciplinei Definirea didacticii;stabilirea momentelor esenţiale în evoluţia didacticii; analiza obiectului de studiu al didacticii; clasificarea unor modele ale instruirii; descrierea funcţiilor didacticii; stabilirea subramurilor didacticii; argumentarea legăturii didacticii cu alte ştiinţe; analiza tendinţelor actuale în didactică. Strategii didactice activizatoare, cunoştinţe psihopedagogice, necesare profesorului. diversitatea situatiilor de invatar; particularităţi culturale şi spirituale în învăţare.


Chiş, V. (2005), Pedagogia contemporană - Pedagogia pentru competenţe, Editura Casa Cărţii de Ştiinţă, Cluj-NapocaCristea, S. (1998), Dicţionar de termeni pedagogici, Editura Didactică şi Pedagogică, BucureştiGeorgescu,S.,Flonta, M.,Parvu, I.,(1982),Teoria cunoasterii stiintifice,Editura Academiei ,Bucuresti,Cerghit,I.(2002),Sisteme de instruire alternative si complementare.Structuri,stilurisi strategii,Editura Aramis,Bucuresti,Grecu,C.,(1982),Problema stiintifica,in;Teoria cunoasterii stiintifice, coordonatori Georgescu,S.,Flonta,M.,Parvu,I.,Editura Academiei, pag.150-163,Ionescu, M., Chiş, V., (2001), Pedagogie. Suporturi pentru formarea profesorilor, Editura Presa Universitară Clujeană, Cluj-Napoca,Solovastru,C.,(2001),Crititca rationalitatii discursive, Polirom, Iasi, Capitolul 2,”Schita a unei problematologii filosofice”,pag.63-108,

Discipline de specializare opţionale***

Autor: Baciu Tatiana Codul disciplineiS.03.A.020

Denumirea disciplinei:Consilierea persoanelor cu dizabilităţi





Obiective generale şi de referinţă- Să cunoască nevoile, riscurile şi problemele persoanelor cu disabilităţi şi a

familiilor lor, să identifice reţeaua serviciilor sociale adresate persoanelor cu disabilităţi

- Să cunoască dimensiunile conceptuale privind protecţia persoanelor cu handicap; Protecţia persoanelor cu handicap actuală în R. Moldova

- Să opereze cu metode şi tehnici specifice de lucru cu persoanele cu dizabilităţi.- Să se conducă de principiile profesionale ale consilierii

Conţinutul disciplineiNevoile, riscurile şi problemele persoanelor cu disabilităţi şi a familiilor lor; Concepte de bază în asistenţa socială a persoanelor cu dizabilităţi; Reţeaua serviciilor sociale adresate persoanelor cu disabilităţi şi a familiilor lor; Dimensiuni conceptuale privind protecţia persoanelor cu handicap; Protecţia persoanelor cu handicap actuală în R. Moldova; Contribuţia organismelor internaţionale la bunăstarea copiilor cu disabilităţi; Prevenirea şi reabilitarea persoanelor cu handicap;Metode şi tehnici specifice de lucru cu persoanele cu dizabilităţi.


Roth, A., Modernitate si modernizare sociala, Editura Polirom, Iasi, 2002. Scripcaru, Gh., Astarastoae, V., Prefata la o justificare a bioetcii sau actualitatea bioeticii in perspectiva europeana, in Bioetica vs suicid, V. Astarastoae, Colectia Bioetica, Iasi, 1994. Scripcaru, Gh., Astarastoae, V., Scripcaru, C., Principii de bioetica, deontologie si drept medical, Editura Omnia, Iasi, 1994. Zamfir, C., Politici sociale - Romania in context european, Editura All, Bucuresti, 1997Istrate, I. (coord.) Comunităţi în mişcare: Programe şi intervenţii sociale. Bucureşti: Editura Agata, 2004.

Autor: Baciu Tatiana


Denumirea disciplinei:Consilierea în clinică, asistenţa paleativă






Obiective generale şi de referinţă- Analiza practicilor instituţionale din perspectiva politicii de nondiscriminare a

clienţilor.- Dezvoltarea capacităţii de elaborare, planificare şi evaluarea a intervenţiilor

sociale.- Dezvoltarea profesională prin valorificarea experienţei practice- Imbunătăţirea capacităţii de comunicare profesională. - formarii deprinderilor practice de lucru cu clientii cu scopul promovarii sanatatii

Conţinutul disciplineiSanatatea - revelator social; Factori externi ai sistemului de sanatate; Valori etic-deontologice din perspectiva sociala; nevoile persoanei legate de comportamentul sanogen si stilul de viata patogen. principale aspecte ale comportamentului de risc (fumat, consum de droguri, relatii sexuale neprotejate, violenta, etc. principiile consilierii si modele ei, cum sunt: centrarea pe client, rezolvarea de probleme, centrarea pe sarcina, rezolvarea de conflicte. Concepte şi definiţii ale îngrijirii paleative


Roth, A., Modernitate si modernizare sociala, Editura Polirom, Iasi, 2002. Scripcaru, Gh., Astarastoae, V., Prefata la o justificare a bioetcii sau actualitatea bioeticii in perspectiva europeana, in Bioetica vs suicid, V. Astarastoae, Colectia Bioetica, Iasi, 1994. Scripcaru, Gh., Astarastoae, V., Scripcaru, C., Principii de bioetica, deontologie si drept medical, Editura Omnia, Iasi, 1994. Zamfir, C., Politici sociale - Romania in context european, Editura All, Bucuresti, 1997Have H., Janssens R. - Palliative Care in Europe: concepts and policies, IOS Press, Amsterdam, 2001.

Autor: Sali NicolaeCodul disciplineiS.03.A.022

Denumirea disciplinei:Consilierea bătrînilor





Obiective generale şi de referinţă- să determine tehnici utilizate de asistentul social în lucru cu beneficiarii săi- să cunoască tehnicile de intervenţie în lucru cu beneficiarii şi tiplogiile acţiunilor

de prevenire- să conştientizeze nevoile şi problemele sociale ale acestor categorii de beneficiari- să elaboreze planificarea unor strategii de intervenţie posibile cu scopul realizării

reintegrării sociale a beneficiarilor- să utilizeze metode şi tehnici studiate în lucru cu beneficiarii- să propună noi programe de terapie comportamentală.

Conţinutul disciplineiNevoile, riscurile şi problemele persoanelor vârstnice; Reţeaua serviciilor sociale adresate persoanelor vârstnice: Servicii de sprijin: centre comunitare, deservirea la domiciliu, cantine sociale, consiliere, grupuri de suport etc. Serviciile rezidenţiale. Aziluri: internate. Servicii de reabilitare socio-medicală (protezare, servicii balneo – climaterice). Metode şi tehnici aplicate în lucrul cu bătrănii.

Bibliografie selectivă:M.Bulgaru, Metode şi tehnici în asistenţa socială, Chisinau, 2002C. Bocancea, G.Neamţu, Elemente de asistenţă socială, Iaşi 1999M.Bulgaru, M.Dilion, Concepte fundamentale de asistenţă socială, Chişinău, 2000V.Miftode, Fundamente ale asistenţei sociale, Bucureşti 1999M. Spînru, Întroducere în asistenţa socială a familiei şi protecţia copilului, Chişinău, 1998D.Hawe, Întroducere în teoria asisteţei sociale, Bucureşti, 2001D.Coulshed, Practica asistenţei sociale, Bucureşti, 1993

Autor: Sali Nicolae


Denumirea disciplinei:Consilierea comunităţilor etnice






Obiective generale şi de referinţă- Inţelegerea impactului sexului, etniei, a diferenţelor culturale şi socio-economice

asupra dezvoltării persoanei şi a şanselor de integrare socială a familiei.- Analiza practicilor instituţionale din perspectiva politicii de nondiscriminare a

clienţilor.- Dezvoltarea capacităţii de elaborare, planificare şi evaluarea a intervenţiilor

sociale.- Dezvoltarea profesională prin valorificarea experienţei practice- Imbunătăţirea capacităţii de comunicare profesională.

Conţinutul disciplineiModalităţile de definire a comunităţiloretnice si a problemelor sociale cu care se confrunta acestea; strategiile şi tacticile de intervenţie adecvate pentru a determina schimbarea la nivelul comunităţii; modalităţile de a gestiona procesul de intervenţie si de a evalua schimbările produse. Concepte - cheie despre vecinătate si comunitate. Identificarea problemei si nevoilor comunităţii. Pregătirea si dezvoltarea strategiei de intervenţie. Etapele procesului de intervenţie : stabilirea contactelor si mobilizarea comunităţii; formarea structurilor colective; clarificarea scopurilor si priorităţilor; menţinerea structurilor colective; relaţiile cu mediul extern; încheierea intervenţiei si plecarea din comunitate. Principii si metode in evaluarea a intervenţiei.


Roth, A., Modernitate si modernizare sociala, Editura Polirom, Iasi, 2002. Scripcaru, Gh., Astarastoae, V., Prefata la o justificare a bioetcii sau actualitatea bioeticii in perspectiva europeana, in Bioetica vs suicid, V. Astarastoae, Colectia Bioetica, Iasi, 1994. Scripcaru, Gh., Astarastoae, V., Scripcaru, C., Principii de bioetica, deontologie si drept medical, Editura Omnia, Iasi, 1994. Zamfir, C., Politici sociale - Romania in context european, Editura All, Bucuresti, 1997Have H., Janssens R. - Palliative Care in Europe: concepts and policies, IOS Press, Amsterdam, 2001. Istrate, I. (coord.) Comunităţi în mişcare: Programe şi intervenţii sociale. Bucureşti: Editura Agata, 2004.

Autor: Sali NicolaeCodul disciplineiS.02.A.013

Denumirea disciplinei:Sisteme de referire şi monitorizare în AS





Obiective generale şi de referinţă- Să cunoască Ce este un sistem de referire, ce înseamnă monitorizare - Să cunoască Mecanismul de funcţionare a sistemului de referinţă- Să Identifice pachetului de servicii existente pentru beneficiari.- Să elaboreze programe de dezvoltare a capacităţiolor resurselor profesioniste din

cadrul sistemului de referinţă şi de monitorizare a prestaţiei serviciilor.

Conţinutul disciplineiNoţiuni de Sistemul de referire. Strategii de creare a unui mecanism de referire. Sistemul de referire a victimelor abuzului, exploatării şi traficului de fiinţe umane la nivel naţional. Studierea necesităţilor şi problemelor beneficiarilor. Identificarea pachetului de servicii existente pentru beneficiari. Colaborarea cu instituţiile ce prestează serviciile date . Dezvoltarea capacităţiolor resurselor profesioniste din cadrul sistemului de referinţă. Crearea echipelor multidisciplinare. Dezvoltarea capacităţiolor resurselor profesioniste din cadrul sistemului de referinţă. Metodologia de evaluare a situaţiei beneficiarului şi a mediului social. Monitorizarea. Reevaluarea.


Istrate, I. (coord.) Comunităţi în mişcare: Programe şi intervenţii sociale. Bucureşti: Editura Agata, 2004.Miftode, V. Dimensiuni ale asistenţei sociale. Botoşani, 1995Neamţu, G. Tratat de asistenţă socială. Iaşi: Polirom, 2003Rusu, V. Dezvoltarea durabilă a comunităţilor. Bucureşti: Expert, 2002Zamfir, C. Politici sociale în România. Bucureşti, 1999Zamfir, E. Diagnoza problemelor sociale comunitare, Bucureşti: Expert, 2000FISM, Copiii în situaţie de risc: crearea serviciilor sociale comunitare. Chişinău, 2004



Denumirea disciplinei:Supervizarea în asistenţa socială



Anul predării: I Perioada de predareSemestrul 2Evaluare: sem. 2– examen



Obiective generale şi de referinţă- Să însuşească noţiunile legate de supervizare şi rolurile specifice pentru

supervizare în serviciile de asistenţă socială;- Să cunoască elemente de bază pentru pregătirea supervizorilor din sistemul de

protecţie socială;- Să asimileze tehnici de stimulare a formării prin supervizare;- Să poată elabora proiecte de perfecţionare

Conţinutul disciplineiPrivire generală asupra supervizării în asistenţa socială; Cele cinci roluri ale supervizării şi managementului de program; Elemente de bază pentru pregătirea supervizorilor din sistemul de protecţie; Evaluarea nevoilor de formare la locul de muncă; Managementul intern: Un răspuns la o problemă de performanţă; Principii ale învăţării la adulţi; Consultarea de caz: Fişa de stimulare a formării prin supervizare; Sprijinirea transferului de învăţare; Prevenirea apariţiei unor participanţi dificili şi managementul acestora; Locul şi rolul supervizării în derularea eficientă a muncii din instituţiile, organizaţiile şi serviciile cu atribuţii în domeniul asistenţei sociale. Prezentarea funcţiilor activităţii de supervizare şi a rolurilor supervizorului. Relaţia de supervizare. Procesualitatea şi dinamica activităţii desupervizare. Îndemânări specifice fazelor ce compun activitatea supervizare; îndemânări specifice necesare pentru operaţionalizarea funcţiilor supervizăriii. Modele şi metode utilizate în activitatea de supervizare. Resurse utilizate în activitatea de supervizare. Rezolvarea problemelor şi medierea conflictelor – parte din activitatea de supervizare.


Istrate, I. (coord.) Comunităţi în mişcare: Programe şi intervenţii sociale. Bucureşti: Editura Agata, 2004.Miftode, V. Dimensiuni ale asistenţei sociale. Botoşani, 1995Neamţu, G. Tratat de asistenţă socială. Iaşi: Polirom, 2003Rusu, V. Dezvoltarea durabilă a comunităţilor. Bucureşti: Expert, 2002Zamfir, C. Politici sociale în România. Bucureşti, 1999Zamfir, E. Diagnoza problemelor sociale comunitare, Bucureşti: Expert, 2000FISM, Copiii în situaţie de risc: crearea serviciilor sociale comunitare. Chişinău, 2004

Discipline la libera alegere***

Autor: Şliahtiţchi Mihai


Denumirea disciplinei:Administaţia publică şi dezvoltare comunitară






Obiective generale şi de referinţă- să determine importanţa dezvoltării comunitare în producerea bunăstării sociale;- să cunoască modele de dezvoltare a asistenţei sociale comunitare;- să ştie să identifice necesităţile şi resursele comunităţilor;- să cunoască etapele unui proiect de dezvoltare comunitară.

Conţinutul disciplineiComunitatea – concept şi dimensiuni. Actorii comunitari (familia, comunitatea, APL). Resursele comunitare şi modalităţi de folosire a lor. Parteneriatul comunitar. Organizarea şi funcţionarea sistemului de asistenţă socială comunitară (rolul APL). Servicii sociale comunitare. Rolul asistentului social în comunitate. Managementul serviciilor sociale. Elaborarea unui plan comunitar. Protecţia persoanelor cu handicap de la instituţionalizare la îngrijirea în comunitate. Abuzul asupra copilului. Exploatarea prin muncă a copilului. Violenţa domestică. Fenomenul „copii străzii”. Evaluarea programelor comunitare.ocial. Comunităţi teritoriale. Teoriile schimbării sociale. Conflictele sociale.


Bulgaru, M. Aspecte teoretice şi practice ale asistenţei sociale. Chişinău, 2003Istrate, I. (coord.) Comunităţi în mişcare: Programe şi intervenţii sociale. Bucureşti: Editura Agata, 2004.Miftode, V. Dimensiuni ale asistenţei sociale. Botoşani, 1995Neamţu, G. Tratat de asistenţă socială. Iaşi: Polirom, 2003Rusu, V. Dezvoltarea durabilă a comunităţilor. Bucureşti: Expert, 2002Zamfir, C. Politici sociale în România. Bucureşti, 1999Zamfir, E. Diagnoza problemelor sociale comunitare, Bucureşti: Expert, 2000FISM, Copiii în situaţie de risc: crearea serviciilor sociale comunitare. Chişinău, 2004

Autor: Dulschi Ion


Denumirea disciplinei:Legislaţia în sfera serviciilor sociale






Obiective generale şi de referinţăFamiliarizarea cu aparatul terminologic al disciplinei; explicarea esenţei comportamentului social şi a caracteristicilor lui de bază; reproducerea conţinutului proceselor de reglementare juridică a asisteţei sociale; identificarea şi explicarea fenomenelor concrete şi a preceselor sociale şi modul de reglementare a acestora prin mijloace de drept, analiza funcţionării instituţiilor de drept şi modul de monitorizare a acestora în interes public Conţinutul disciplineiCadrul legislativ naţional în domeniul protecţiei sociale. Mecanisme de aplicare a legislaţiei: Legea Asistenţei Sociale; Strategia Naţională pentru Protecţia Copilului şi a Familiei în Republica Moldova; Codul Familiei al Republicii Moldova; Strategia Naţională privind Reforma Sistemului de Îngrijire Rezidenţială a Copilului.Ocrotirea persoanei fizice prin mijloace de drept. Ocrotirea minorilor prin părinţi. Ocrotirea minorilor prin tutelă, protecţia minorilor prin curatelă, ocrotirea minorilor prin mijloace de drep internaţional. Asistenţa socială în sociatatea contemporană beneficiarii de asistenţă socială, drepturile şi modalităţile de asisgurare a asistenţei sociale.

Bibliografie selectivă:Godea, M., S., Minoritatea în dreptul penal român, Editura SERVO-SAT, Arad, 1998Mureşan, M., Boar, Ana, Diaconescu, Ş., Drept civil – Persoanele, Editura Cordial LEX, Cluj-Napoca, 2000Popa, N., Teoria generală a dreptului, Ed.Actami, Bucureşti, 1998Voicu, A. V., Drept şi legislaţie socială, Curs UBB, 2000Zlătescu Moroianu, I., Stoica, I., Drepturile omului în pragul mileniului III – Carta Socială Europeană, I.R.D.O., Buc, 1997Constituţia Republicii Moldova 1994.


Codul disciplineiL.04.A.08

Denumirea disciplinei:Consilierea şomerilor: politici active de ocupare






Obiective generale şi de referinţă- Cunoaştera programelor sociale pentru şomeri.- Să analizeze corelaţia politicilor pe piaţa muncii, cu sistemul de protecţie socială a

persoanelor pe piaţa muncii.- Formarea abilităţilor de comunicare cu persoanele în căutarea unui loc de muncă.- Rezolvarea problemelor şi situaţiilor de problemă cu care se confruntă şomerii.- Analiza situaţiilor problematice la nivel individual şi comunitar.- Să opereze cu tehnicile eficiente de consiliere a persoanelor în dificultate

Conţinutul disciplineiAsistenţa socială a şomerilor. Politici de combatere a şomajului. Legislaţia naţională în domeniul protecţiei şomerilor. Cadrul instituţional, legislative, naţional şi internaţional privind asigurarea drepturilor şomerilor. Asigurările sociale şi asistenţa socială parte a sistemului de protecţie socială. Politici sociale în domeniul populaţiei, familiei şi copilului. Politica socială şi sectorul nonprofit. Evaluarea politicilor sociale ale bunăstării. Consilierea şomerilor-principiile etice. Metode şi tehnici specifice consilierii şomerilor: tehnica ascultării active; terapie centrată pe persoană; trainingul motivaţional. Consilierea profesională şi tehnici de orientare profesională.


Bulgaru, M. Aspecte teoretice şi practice ale asistenţei sociale. Chişinău, 2003Danii, T. Republica Moldova în spaţiul tranziţiei şi costul social al reformelor. Chişinău: Ponots, 2004Ghiuruţan, M., Teşliuc, C., Pop, L., Teşliuc, E. D. Sărăcia şi sistemul de protecţie socială. Iaşi: Polirom, 2001Preda, M. Politica socială românească între sărăcie şi globalizare. Iaşi: Polirom, 2002Teşliuc, C., Pop, L., Teşliuc, E. Sărăcia şi Sistemul de protecţie socială. Iaşi: Polirom, 2003Raportul Social Anual, 2001, Ministerul Muncii şi Protecţiei SocialeTACIS, Comments on the local needs emerged during workshop sessions in each of the counties (judet) of Moldova (Comentarii privind nevoile locale apărute în timpul seminarelor organizate în fiecare judeţ din Moldova). Proiect TACIS – Consolidarea administraţiei publice regionale, decembrie 2000

Date post:	13-Mar-2018
Category:	Documents
Upload:	nguyenbao
View:	223 times
Download:	3 times

Capitolul X: Curriculum master - Facultatea de...

Documents