- 1 -

TEHNICI DE PREZENTARE

PONTURI I NTREBRI

PENTRU A V MBUNTI

ABILITILE DE PREZENTARE

CUPRINS 1.0 PREGTIREA UNEI PREZENTRI 03

1.1 Pregtirea unei prezentri eficace 03 1.2 Pregtirea organizaional a unei prezentri 03 1.3 Ce tip de organizare i structur v poate determina succesul? 04

2.0 DESCHIZND N MOD ISTE I CU SUCCES ______ 05 3.0 CUM S PREZENAI 06

3.1 Cum s prezentai folosind retroproiectorul 06 3.2 Cum s prezentai din spatele pupitrului 06 3.3 Cum s prezentai din spatele unui pupitru cu prompter 07 3.4 Cum s prezentai cu ajutorul laptopului 07 3.5 Cum s lucrai cu laptopul i proiectorul 08 3.6 Cum s prezentai fr niciun instrument 08

4.0 CUM S FACEI FA TENSIUNII I STRESULUI 09 5.0 CUM S RSPUNDEI NTREBRILOR I REMARCELOR 09 6.0 EVITAREA MOMENTELOR DE TCERE 10 7.0 LUCRUL CU CHESTIONARUL DE EVALUARE 10 8.0 FOLOSIREA CONTIENT A VOCII __ 11 9.0 COMUNICAREA NON-VERBAL 12

9.1 Cum s valorificai comportamentul non-verbal 12 9.2 Cum s oferii o reacie non-verbal 12

10.0 PREZENTAREA DVS. I A COMPANIEI DVS. _____ 13 11.0 CE FRAZE DE FINAL SE POTRIVESC CEL MAI BINE CROR PREZENTRI 14 12.0 CUM S PRIMII APLAUZELE 15 13.0 LISTE DE VERIFICARE _______ 16

13.1 List de verificare: Pregtirea pentru propria prezentare 16 13.2 List de verificare: Informaii utile despre client/ public 18 13.3 List de verificare: Ce este de fcut dup prezentare? 19 13.4 List de verificare: Ce poate fi mbuntit? 20

3

1.0 PREGTIREA UNEI PREZENTRI 1.1 PREGTIREA UNEI PREZENTRI EFICACE

Stabilii obiectivul

Aflai care este sentimentul cu care participanii trebuie s prseasc sala

Hotri ce vrei s fac participanii imediat dup ncheierea prezentrii

Cunoatei cine v sunt participanii

Determinai nivelul de interaciune cu participanii

Adaptai coninutul prezentrii la participani

Folosii instrumente cu care v simii confortabil

Scriei textul dinainte

Folosii marginea paginii pentru a scrie citate

Repetai ntreaga prezentare de trei ori:

Citii textul cu voce tare

Susinei prezentarea pe baza citatelor scrise pe margine

Susinei prezentarea n camer, folosind toate instrumentele

1.2 PREGTIREA ORGANIZAIONAL A UNEI PREZENTRI

Verificai durata discursului dvs. Comparat cu timpul disponibil (calculai 2 minute pentru

fiecare slide)

Stabilii deschiderea (de impact?)

Hotri fraza de final

Verificai sala n care vei susine prezentarea

Exersai intrarea

Verificai echipamentul

Luai un loc n sal i verificai-v materialele vizuale/ instrumentele

Testai iluminarea (dac participanii v pot vedea expresia feei) i sunetul (cum s le

pornii/ oprii)

Exersai n lumina reflectoarelor. Nu din spatele pupitrului

ndeprtai orice obstacole din calea intrrii

Uitai-v n oglind pentru a verifica cum v vad ceilali (purtai haine rezistente la boire)

4

1.3 CE TIP DE ORGANIZARE I STRUCTUR V POATE DETERMINA SUCCESUL?

Aplicai modelul Diamant:

o Folosii deschiderea pentru a explica despre ce anume este prezentarea dvs.

o n tema central, oferii o explicaie mai detaliat a subiectului.

o Recapitulai cu alte cuvinte ceea ce deja ai spus.

o nchidei printr-o ntrebare, trasnd o sarcin, sau dai publicului ceva la care s se

gndeasc (ceva relevant pentru prezentarea dvs).

Vorbii n termeni de trecut, prezent i viitor.

Pornind de la problem, mergei ctre o soluie posibil, i apoi la cea mai bun soluie.

Deschidere

Tem central

Recapitulare

nchidere

5

2.0 DESCHHIZND N MOD ISTE I CU SUCCES

Dup intrare, ateptai 10 secunde

Privii n sal cnd v ncepei prezentarea

Dac suntei cel de-al doilea vorbitor, nu spunei nc o dat Bun ...

Folosii deschiderea de tip Cort Indian

Trecei direct la subiect

Fii degajat/ informal (referii-v la cineva din sal)

Adresai o ntrebare (i dai chiar dvs. rspunsul)

Spunei cu voce tare ce gndesc participanii

Povestii-le despre o experien (care are legtur cu subiectul)

Facei referire la trecut (ndeprtat)

Menionai un fapt (indicele BET este acum la ...)

Citai (Napoleon, Neil Armstrong, etc.)

ocai (i fii pregtit pentru consecine)

Adaptai-v la evenimentele curente

Not

Niciodat s nu v ncepei prezentarea cu o glum!

6

3.0 CUM S PREZENTAI 3.1 CUM S PREZENTAI FOLOSIND RETROPROIECTORUL SAU PROIECTORUL

Pentru grupuri formate din 5 pn la 500 de membri

Privii participanii n ochi (folosii folia ca pe o fiuic)

Folosii marginile foliilor pentru a aduga notie

Nu v temei s srii peste unele folii/ slideuri (lips de timp?)

Acoperii folia cu text cu o alt foaie de hrtie

Per pagin trebuie s avei maxim 6 rnduri a cte 6 cuvinte fiecare

Planificai-v timpul: dou minute per folie/ slide

Evitai pointerele, un pix/ stilou pe folie va fi de ajuns

Verificai n prealabil modul de proiecie al foliei, astfel nct s nu fii nevoit s privii

ecranul n timpul prezentrii

Asigurai-v c avei lamp/ bec de rezerv pentru retroproiector

Dac retroproiectorul/ proiectorul se defecteaz, continuai-v prezentarea explicnd ce este

pe folie/ slide

3.2 CUM S PREZENTAI DIN SPATELE PUPITRULUI?

Folosii pupitrul pentru discursuri oficiale sau cnd prezidai ziua/ evenimentul repectiv

Punei textul pe pupitru dinainte

Lucrai cu foi separate, numerotate

Punei foile cu subiectele tratate deoparte (nu cu faa n jos).

inei ambele mini pe pupitru

Nu v aplecai n fa

Privii n continuu participanii n ochi

Nu gesticulai prea mult (muli participani nu vor putea s vad oricum)

Repetai anticipat verificnd setrile iluminrii (verificai dac nc v putei citi notiele)

Lsai notiele pe pupitru cnd ai terminat

Asigurai-v c avei o copie a notielor (n buzunarul interior)

7

3.3 CUM S PREZENTAI DIN SPATELE UNUI PUPITRU CU PROMPTER

Scriei-v textul pe foaie (literalmente)

Asigurai-v c v-ai familiarizat 100% cu textul, pentru a minimaliza riscul de a devia de la

subiect

Dai-i tehnicianului o copie a textului dvs.

Exersai-v ntreaga prezentare mpreun cu tehnicianul (inclusiv pauzele)

Dup intrare, ateptai 10 secunde

Dup ce v-ai poziionat n spatele pupitrului, uitai-v la auditoriul dvs. n timp ce citii

planele cu textul respectiv

Evitai remarcele spontane i interaciunea neagreat

Tinei minile pe pupitru

Nu v aplecai n fa

Evitai ca participanii s observe c lucrai cu un prompter

S avei mereu o copie a textului la ndemn pentru cazul n care se stric prompterul

3.4 CUM S PREZENTAI CU AJUTORUL LAPTOPULUI

Pentru unul pn la patru participani

Alegei o poziie favorabil fa de soare

Pregtii o prezentare personalizat (standard)

Lucrai cu texte, grafice, i ilustraii (folosii opiunile disponibile)

Fii pregtit pentru erori

Asigurai-v c tii toate paginile pe de rost, sau inei la ndemn o copie printat

Folosii notie/ fiuici

Evitai o prezentare prea profesional pentru anumite grupuri int

Structurai-v textele ca i cum ar fi folii/ slideuri

Asigurai-v c avei o copie printat la ndemn (pentru verificare/ pentru participani)

Scanai i plasai logoul clientului pe fiecare pagin

Folosii setrile de culoare standard

Din nou, privii clientul n ochi.

8

3.5 CUM S LUCRAI CU LAPTOPUL I PROIECTORUL DE DATE?

Pentru grupuri de la zece la cinci mii de membri

Testai calitatea proieciei pe lumina zilei i a spoturilor; vizibilitatea este OK?

Structurai textele rnd cu rnd

inei-v prezentarea din spatele pupitrului, folosindu-v de foile printate (pentru a ti care

este slideul urmtor)

Cnd v plimbai, folosii un mouse/ telecomand fr fir, i un ecran mic

Nu punei accent prea mult pe imagini/ animaii; n definitiv, dvs. suntei prezentatorul

Planificai dou minute pentru fiecare pagin

Paginile cu text nu ar trebui s conin mai mult de ase rnduri, fiecare cu cte ase

cuvinte

Fii pregtit pentru accidente; asigurai-v c v putei continua prezentarea i de pe copia

printat

Exersai mpreun cu tehnicienii

3.6 CUM S PREZENTAI FR NICIUN INSTRUMENT?

Venii n haine care s nu se ifoneze; mbrcai-le cu puin nainte de a v susine

prezentarea

Verificai (mpreun cu tehnicianul) setrile luminilor i sunetului n zonele scenei unde vei

face prezentarea

Utilizai un transmitor sau un microfon lavalier n momentele n care avei nevoie s v

folosii minile

Intrai din spatele scenei

Exersai intrarea de trei ori, pn la i incluznd primul minut al prezentrii dvs.

ncepei s vorbii la 10 secunde dup ce ai ajuns n punctul din care susinei prezentarea

Folosii foi false (inobservabil)

Nu v blngnii braele

Micrile trebuie s fie funcionale; evitai s v plimbai prea mult

Concentrai-v asupra a trei participani cu o atitudine pozitiv (n stnga, la mijloc i la

dreapta)

Diminuai pe ct posibil numrul ntoarcerilor cu spatele ctre participani

Acceptai aplauzele i ndeprtai-v

9

4.0 CUM FACEI FA TENSIUNII I STRESULUI

Acceptai faptul c suntei ncordat senzaia aceasta nu va disprea

Evitai orice stres neateptat printr-o pregtire serioas i adecvat

Exersai n prealabil prezentarea n faa oglinzii

Nu v concentrai prea tare pe textul dvs.

Acceptai faptul c anumite detalii ar putea s nu ias bine, dar majoritatea participanilor

nici nu i vor da seama

Mergei la toalet nainte de a v ncepe prezentarea

Asigurai-v c chiar tii pe de rost fraza de deschidere a prezentrii

Chiar nainte de prezentare facei urmtorul exerciu de deschidere:

o Inspirai uor pe nas, pn cnd v putei simi plmnii plini cu aer o inei-v respiraia ct de mult putei o Expirai uor pe gur, i lsai umerii n jos o Apoi, ncepei o respiraie obinuit

5.0 CUM S RSPUNDEI LA NTREBRI I REMARCE

Evitai ntrebrile inutile prin stabilirea nc din discursul de deschidere a subiectului despre

care vei vorbi

Primul lucru care trebuie fcut este repetarea ntrebrii sau a remarcei

Folosii aceast repetare ca pe un timp de gndire

Dac oricum vei trata acest subiect mai trziu, nu rspundei ntrebrii; n loc de rspuns

menionai c vei reveni la aceast chestiune

Cnd ai ajuns la punctul respectiv n prezentarea dvs, complimentai persoana care a pus

ntrebarea

Cnd rspundei unei ntrebri privii n ochii celui/ celei care a adresat-o

Dup ce ai rspuns ntrebrii, verificai dac adresantul (a) este satisfcut () de rspuns

Nu v fie team s recunoatei c nu tii rspunsul, sau s ncurajai publicul s aplaude

remarca

Nu v fie team s pasai ntrebarea auditoriului

Niciodat, dar niciodat, nu punei persoana care a ntrebat ntr-o lumin nefavorabil ei,

sau ntr-o postur inconfortabil

Rspundei adecvat remarcelor negative

Continuai s privii n ochi participanii care v adreseaz o ntrebare/ remarc

10

6.0 EVITAREA TCERII

Niciodat nu vorbii mai mult de unsprezece minute n continuu

Dup ase minute, punei o ntrebare retoric: S presupunem c v-a ntreba ...

Folosii numele celor din sal, individual sau al departamentelor din care fac parte

Folosii abordarea TU: evitai folosirea cuvintelor ca eu, meu, mine, noi, nostru

Uitai-v pe ct posibil la ct mai multe persoane din public

Animai-v prezentarea cu caricaturi, desene, sau anecdote

Apropiai-v ct mai mult posibil de auditoriu

Adresai-v unei persoane din public care d aprobator din cap

Dac avei o ntrebare pentru cineva din sal, ndreptai-v ctre persoana respectiv

Dup treisprezece minute, cerei-le participanilor s fac urmtoarele: S se prezinte unul celuilalt S dea mna unul cu cellalt

Dac simii c sunt prea multe perioade neplcute de linite pe timpul prezentrii, oprii-v

7.0 FOLOSIREA CHESTIONARELOR DE EVALUARE

Dai timp participanilor pentru a putea citi ntrebrile

Limitai numrul de rspunsuri posibile la trei (da, nu i nu tiu)

nainte de nceperea evalurii propriu-zise, obinuii-v publicul cu procedura ntrebndu-i

Fumai?

Citii cu voce tare fiecare ntrebare (chiar dac este perfect vizibil)

Acordai opt secunde timp de gndire

Semnalizai auditoriului cnd s nceap evaluarea

Semnalizai auditoriului cnd s nceteze evaluarea

Respectai fiecare rspuns

Comparai rspunsurile cu alte modaliti de votare ale unor grupuri similare din trecut

Nu te grbi niciodat

Nu repetai anumite evaluri pentru a vedea dac situaia rspunsurilor s-a schimbat

(diferenele vor fi ntotdeauna fracionale)

11

8.0 UTILIZAREA CONTIENT A VOCII

Exersai folosindu-v vocea n fiecare zi articulai mai clar sau vorbii voit mai ncet

Stai drept cu pieptul nainte

Respirai contient din diafragm

Articulai bine, pronunnd cu claritate toate silabele

ncepei s vorbii mai ncet, sau n oapt dac nu vi se mai acord atenie

Nu v lsai vocea sau volumul s scad la finalul frazei

Facei pauze din cnd n cnd. Oprii-v dac vrei atenie suplimentar

Antrenai-v vocea citind cu voce tare n fiecare zi - 10 minute vor fi ndeajuns

Nu bei nimic alcoolic, nici lapte, suc de portocale (lipicios) sau buturi carbogazoase. S nu bei nimic altceva dect ceai sau ap

Evitai orice deteriorare/ stlcire a limbajului folosit (neaa, acu, etc.)

Evitai jargonul tehnic (vezi diferena ntre bii i bytes)

Folosii abordarea TU/ DVS.; evitai adresarea la persoana I

Ridicai-v tonul vocii pn la nivelul care nu v irit corzile vocale

Pronunai vocalele n mod corespunztor

Profitai de pauzele din text

ntotdeauna reglai microfonul n funcie de vocea dvs

12

9.0 COMUNICAREA NON-VERBAL 9.1 CUM S VALORIFICAI COMPORTAMENTUL NON-VERBAL?

Acceptai persoanele care casc i alunec din scaun: nu avei de unde s tii ce fel de zi

au avut

Acceptai scrisul, desenatul i alte expresii aparente ale plictiselii

Dac nu cumva suntei vreun comediant sau vreo autoritate, nu acceptai ca participanii s se ridice

Rugai dinainte participanii s nu se plimbe prin sal, rugai personalul s opreasc servirea participanilor din momentul nceperii prezentrii, i avei grij s nu fii ntrerupt de cei ntrziai

Pii ctre cei ntori cu spatele la dvs. i adresai-le o ntrebare

Nu acuzai niciodat auditoriul de dezinteres: dvs. suntei cel ce nu reuete s le menine treaz atenia

Nu interacionai cu persoanele care evit contactul vizual

Nu privii persoanele care au o expresie negativ a feei, concentrai-v asupra celor cu o expresie pozitiv

Nu presupunei c cei care se ridic s plece sunt lipsii de interes; este posibil s aibe nevoie s mearg la toalet

Abordai pe cineva cruia tocmai i sun telefonul i asigurai-v c i ceilali pot auzi ce se ntmpl

De asemenea inei minte: comportamentul participanilor reflect comportamentul dvs.

9.2 CUM S OFERII O REACIE NON-VERBAL?

Artai impecabil dar nu exagereai

Asigurai-v c suntei perfect luminat la fa

Gesticulai n timpul prezentrii

Stai drept, pe pingele

Nu v fluturai braele

Dac avei o tendin de a fi uor agitat, inei ceva funcional n mn (de ex. un stilou sau

o brour)

Fixai-v un punct n minte i revenii mereu la acel punct

Dac vrei s dai participanilor mostre sau documentaie, facei-o la final

Folosii gesturi care s fie legate de textul dvs

Cnd prezentai unui public de dimensiuni mici, minimalizai-v gesturile; cnd prezentai

unui grup mai mare exagerai-v uor micrile

Dac nu cunoatei rspunsul unei ntrebri, ridicai din umeri (exagerai!)

13

Cnd facei un compliment folosii i gestul cu degetul mare n sus (de aprobare)

Cnd numrai mpreun cu publicul, folosii-v mna stng, ncepnd cu degetul mare ca

numrul 1

Continuai s v privii participanii n ochi

Plimbai-v prin sal ca i cum ai avea un scop bine determinat

Comportamentul participanilor reflect propriul dvs. comportament

10.0 PREZENTAREA DVS. I A COMPANIEI DVS.

Introducei-v la nceputul prezentrii (bineneles, n cazul n care nu ai fost deja

prezentat)

Explicai unde lucrai i care sunt responsabilitile dvs.

Indicai unde este amplasat biroul central i n ce alte domenii mai activeaz compania dvs.

Prezentai cele mai importante produse

Menionai civa clieni pentru care oamenii nu au resentimente

Fii mndru de organizaia dvs.

Folosii abordarea TU/ DVS.; evitai folosirea persoanei nti

Evitai informaia inutil: menionai doar informaiile utile participanilor

Specificai cel puin cinci beneficii

Facei-le relevante pentru situaia participanilor

Asigurai-v c v putei introduce pe dvs. i firma dvs. n:

15 secunde 60 secunde

5 minute

ntrebai participanii dac mai vor s tie i altceva.

14

11.0 CE FRAZE DE FINAL SE POTRIVESC CEL MAI BINE CROR PREZENTRI

ntotdeauna ncheiai prin a mulumi participanilor

Nu spunei niciodat: n sfrit / Sumariznd

Nu trecei n grab prin subiectele pe care nc nu le-ai acoperit

n recapitulare, repetai ce ai spus mai devreme, dar cu alte cuvinte.

nainte de recapitulare, ntrebai: avei ntrebri?

Dac nu sunt ntrebri, nu spunei: asta nseamn c m-am fcut neles

Exersai fraza de ncheiere la fel de temeinic cum ai exersat i declaraia de deschidere

Alegei dintre: o Un citat o Un proverb o O experien ilustrativ o O ntrebare (pentru a stimula interaciunea) o O ncurajare o Un impuls (ctre aciune)

Niciodat nu mulumii auditoriului pentru atenie

Amintii-v c efectul net al prezentrii dvs. este determinat de: o 7% Coninut o 35% Mod de exprimare/ formulare o 58% Postur & Atitudine

o 100% Rezultat

15

12.0 CUM S PRIMII APLAUZELE

Nu suntei artist, deci nu facei plecciune

Dup ce ai terminat prezentarea, pur i simplu stai acolo i rmnei calm

Privii ctre auditoriul dvs.

Chiar dac v simii mizerabil, prei fericit (cel puin pentru c s-a terminat)

Apreciai aplauzele.

Imediat ce aplauzele scad n intensitate, ntoarcei-v i plecai

Rmnei n lateral ateptnd un cuvnt de mulumire din partea gazdei/ organizatorului

Dac primii flori, srutai dac suntei srutat. Nu preluai iniiativa

Mulumii publicului ridicnd florile sau cadoul n aer

Zmbii publicului, inei florile sau cadoul n mini. Ateptai cteva secunde i apoi

ntoarcei-v pentru a pleca

Mergei direct ctre vestiar, dezbrcai-v de hainele de prezentare, schimbai-v, curai-

v i amestecai-v printre participani

Considerai comentariile spontane de dup ca fiind tot aplauze

16

13.0 LISTE DE VERIFICARE 13.1 LIST DE VERIFICARE: PREGTIREA PENTRU PREZENTARE

a) General Rspunsuri

1. Care este data exact?

2. La ce or?

3. Unde?

4. n ce sal?

5. Care este tema?

6. Ce este n restul programului?

7. Cine este publicul (grupul int)?

8. Ci participani?

9. Ce scrie pe invitaie?

10. Cine s-a mai adresat acestui grup nainte, i cnd?

b) Coninutul Prezentrii Rspunsuri

1. Care este obiectivul prezentrii dvs.?

2. Aflai care este sentimentul cu care trebuie s plece participanii din sal

3. Ce nume s menionai?

4. Ce exemple s folosii?

5. De ce sunt ei mndri de firma lor?

6. Care sunt principalele 10 puncte forte ale companiei lor?

7. Ce ar trebui s fac participanii diferit de cum fac acum?

8. Ce le poate fi vndut n mod direct?

9. Ce ar putea fi un cadou de follow-up potrivit?

10. Ce poate fi omis?

11. Ce cuvinte nu trebuie folosite?

c) Organizare/Logistic Rspunsuri

1. Exist un sistem audio cu microfon fr fir (pentru grupuri mai mari de 50

persoane)?

17

2. Exisat un retroproiector/ proiector i o msu pe care s se poat pune

foliile/ foile?

3. Exist un ecran de proiecie, i este ndeajuns de mare?

4. Poate fi acesta nclinat pentru vizibilitate optim?

5. n cazul unei scene mai nalte de 40 cm: exist un set de trepte frontale, astfel nct s putei cobor i s v

apropiai de auditoriu?

6. Pot fi vorbitorii iluminai individual?

7. Nivelul de luminozitate permite utilizarea proiectorului de date (dac este necesar)?

8. ntre ce ore este disponibil un tehnician?

9. Cine mai are nevoie s foloseasc

scena?

10. St echipamentul tu n drumul lor?

d) Personal Rspunsuri

1. Ce haine vei purta?

2. Exist o camer unde v putei schimba?

3. Se pot face verificri i repetiii prealabile?

4. Avei nevoie de make-up (pentru filmri)?

5. V-ai lustruit pantofii?

6. Avei nevoie s facei anumite pregtiri n avans?

7. Ai consumat ceva buturi lipicioase?

8. Ai repetat i verificat procedurile de

intrare i de plecare?

9. Ai ntlnit ceilali vorbitori?

10. Avei ndeajuns de multe cri de vizit la dvs?

11. tii pe dinafar fraza de deschidere?

12. Se aplic acelai lucru i fraza de ncheiere?

13.2 LIST DE VERIFICARE: INFORMATII UTILE DESPRE CLIENT/ PUBLIC General Rspunsuri

1. Numele Companiei

2. Contact

3. Adres

4. Ora

5. Telefon

6. Fax

7. Telefon mobil

8. E-mail

9. Gam de produse?

10. Cel mai bine vndut produs?

11. Cine sunt clienii principali?

12. Numrul de personal de execuie?

13. Numrul de manageri?

14. Biroul central este n?

15. Numrul de locaii/ birouri/ magazine?

16. Numrul de ri?

17. Cifra de afaceri?

18. Ce informaii se gsesc n raportul anual?

13.3 LIST DE VERIFICARE: CE ESTE DE FACUT DUPA PREZENTARE? General Rspunsuri

1. V-ai notat ce anume ai czut de acord?

2. Ai notat toate promisiunile fcute pe crile de vizit pe care le-ai primit?

3. V-ai luat rmas bun de la Client?

4. Ai reuit s nu intrai n defensiv cnd ai primit comentarii (negative)?

5. Ai ntocmit un raport?

6. Ce poate fi mbuntit referitor la: - Coninut - Mod de exprimare/ formulare - Postur & Atitudine

7. Ce fel de follow-up este necesar?

8. Ai plnuit activiti comerciale pentru follow-up?

9. Ai completat Ce poate fi mbuntit n lista de verificare?

13.4 LIST DE VERIFICARE: CE POATE FI MBUNTIT? General Rspunsuri

1 M-am pregtit eficient i eficace pentru aceast prezentare?

2 Scopul prezentrii a fost clar pentru mine?

3 Am avut toate informaiile relevante?

4 Am tiut tipologia persoanelor din public?

5 M-am ncadrat n timpul alocat?

6 Am reuit s captez atenia participanilor?

7 Am vorbit ndeajuns de clar?

8 Vestimentaia mea a fost OK?

9 Am apreciat corect cerinele publicului meu?

10 Am folosit cel puin cinci fraze ce conineau un jargon relevant pentru auditoriul meu?

11 Mi-am structurat prezentarea dup modelul Diamant?

12 Am valorificat cerinele grupului ca pe un ntreg?

13 Am repetat ntrebrile grupului?

14 Am reuit s activez auditoriul?

15 Cum au fost primite anecdotele?

16 Nu cumva am citit pe de rost prea mult?

17 Prezentarea ca ntreg a fost captivant?

18 Au fost slideurile sincronizate cu

prezentarea mea?

19 Am vndut sau am informat?

20 M-am adaptat diferitelor personaliti, stri i situaii?

General Rspunsuri

21 Am mulumit gazdei/ conductorului

grupului pentru c a venit?

22 Am reuit s art foarte clar modul n

care produsele noastre pot rezolva problemele prospectului?

23 Am folosit un limbaj simplu?

24 Am inut cont suficient de mult de

prezena doamnelor n sal?

25 Am reuit s nu m las influenat de atitudinea non-verbal negativ a unora

dintre participani?

26 Am meninut suficient de mult timp

contactul vizual?

27 Am utilizat n mod corespunztor echipamentul?

28 Nu cumva m-am uitat prea mult la ecran?

29 Am pregtit un script uor de folosit?

30 Am sumarizat coninutul prezentrii mele la final?

31 Am ncheiat prezentarea ntr-o manier pozitiv?

32 Am primit cu calm aplauzele oferite?