Impactul IT-ului in managementul afacerii

Post on 24-May-2015

1,168 views 2 download

description

O discutie neconventionala despre rolul IT-ului intr-o afacere.

transcript

Tudor DamianIT Solutions Specialist, Transcent Consulting

Microsoft Certified Systems Administrator

tudor.damian@transcent.ro

(+4) 0732–137.574

impactul IT-ului în managementul afacerii

slide-uri de marketing?

După cum puteți observa, performanța noastră e

mult îmbunătățită!

NU!

o discuție neonvențională despre IT

ce înseamnă IT-ul pentru o afacere?

eficiență

productivitate

dezvoltarea afacerii

costuri reduse

multe, multe bătăi de cap

eficiență

IT-ul este unul dintre cele mai dinamice domenii

tehnologii de acum 5-10 ani sunt deja depășite

ca să reziști, trebuie să ții pasul cu tehnologia

și e esențial să poți face foarte ușor schimbări de paradigmă

productivitate

managerii spun că angajații nu-și fac treaba la randament optim

dar productivitatea nu e treaba angajatului, ci a managerului

dacă un angajat are posibilitatea de a munci puțin și prost, o va face

e treaba managerului să se asigure că muncitorul face mai

mult decât îl costă pe el ca proprietar de firmă

dezvoltarea afacerii

multe firme fac investiții în IT fiindcă sunt ”la modă”

prezență online

echipamente IT noi

oferte ”unice”

costuri reduse

un produs scump nu e întotdeauna și un produs bun

un produs ieftin nu aduce întotdeauna reduceri de cheltuieli

dorința și necesitatea sunt lucruri total diferite

cum v-ar plăcea să fie unsistem informatic?

funcțional

sigur

ieftin

problema e căputeți alege maxim 2 opțiuni!

Sigur Ieftin

Funcțional

care e situația curentă?

aproape nimeni nu alege un sistem care să fie sigur și ieftin,

dar care nu e funcțional

câțiva ajung să prefere un sistem sigur și funcțional, chiar dacă e

mai scump

și din păcate, majoritatea aleg un sistem funcțional și ieftin,

securitatea fiind pe planul doi

ajungem și la... multe, multe bătăi de cap

mulți au impresia că sunt și zugravi, și brutari, și electricieni

fac multe, și nu obțin nimic

iar în final, ajung tot la specialiști

consultanța în IT e ignorată

de multe ori, ”consultanță” înseamnă părerea vecinului de la etajul 3, ”expert în calculatoare”

iar secretara se trezește pe birou cu cea mai nouă stație de jocuri

partea plictisitoare

un grafic

0%

25%

50%

75%

100%

Europa

de Vest

Europa

de Est

Romania

Servicii IT

Software

Sursa: European IT Observatory

Sursa: European IT Observatory

Creștere dublă față de locul 2

0%

5%

10%

15%

20%

25%

Servicii mobile

Echipament IT

20.2%/2004 14.2%/2005 13.1%/2006

tendințe regionale

și un tabel

Situația 2005 2006 2007 2008 2009 2010

Internet broadband la 100 loc. 3 8 12 14 16 17

Utilizatori Internet 4.7 mil 6 mil. 7,3 mil. 8,3 mil. 9 mil. 9,6 mil.

Utilizatori Internet la 100 loc. 22 28 34 38 42 44

Telefoane mobile 13,35 mil. 17,44 mil. 21,8 mil. 23 mil. 23,5 mil. 24,5 mil.

Telefoane mobile la 100 loc. 62 81 101 106 109 113

Cheltuieli hardware IT (EUR) 620 mil. 671 mil. 426 mil. 514 mil. 587 mil. 661 mil.

Cheltuieli servicii IT (EUR) 146 mil. 179 mil. 402 mil. 426 mil. 455 mil. 477 mil.

Vanzari software (EUR) 107 mil. 120 mil. 297 mil. 345 mil. 404 mil. 440 mil.

PC-uri la 1000 loc. 150 180 220 250 280 300

Cheltuieli totale IT (EUR) 875 mil. 971 mil. 1127 mil. 1285 mil. 1447 mil. 1579 mil.

piața IT în România

bun, și atunci ce e de făcut?

evitarea investițiilor proaste

IT-ul = eficientizarea afacerii

pași concreți

marketing și promovare

promoții, comunicate de presă, anunțări de produse, networking

plăți electronice

soluții e-payment

prezență online

site făcut cu un scop clar, SEO, investiție pe termen lung, imagine

soluții ERP

management-ul proceselor interne (achiziție, vânzare,

gestiune stocuri, etc)

soluții CRM

relațiile cu clienții

soluții e-commerce

vânzări de produse online

productivitate prin software

cost versus ROI

consultanță IT

încă o părere nu strică niciodată

mulțumesc.

www.transcent.ro