+ All Categories
Transcript

Studiu de caz: BCR Leasing

Matricia si BCR leasing automatizeaza complet �uxul de note internepentru o colaborare e�cienta.

Provocarile

BCR Leasing este parte din Grupul BCR, parte a grupului ERSTE. Ei ofera servicii de leasing �nanciar intern pentru achizitionarea de bunuri de folosinta indelungata.

BCR Leasing isi propune sa raspunda necesitatilor de dezvoltare a economiei romanesti oferind instrumente moderne de �nantare, plasandu-se in fruntea pietei. BCR are un rol catalizator in stimularea mediului de afaceri din Romania.

Pentru a raspunde prompt nevoilor complexe ale clientilor, a oferi o gama vasta de produse si pachete si a � cu un pas in fata competitiei, echipa BCR Leasing a remarcat nevoia de a imbunatati colaborarea intra-personala si intra-departamentala din organizatie. Pentru a putea transforma aceste procese in oportunitati de a isi depasi competitia si a isi imbunatati serviciile, BCR Leasing a decis sa automatizeze �uxul de note interne impreuna cu Matricia.

Cum le-am rezolvat

Alaturi de ei, am implementat OnBase 17. Pentru a � un sistem familiar, am integrat OnBase cu MS Outlook, �ind accesat direct din interfata cunoscuta. Sistemul faciliteaza procesul de apropare a notelor interne, elimina hartia si ofera transparenta si trasabilitatea asupra intregului proces.

Ce a obtinut clientul

• Trasabilitate si istoric complet al notelor interne. • Acomodarea tuturor tipurilor de note existente. • Acomodarea tuturor traseelor de avizare/aprobare. • Zero efort de customizare pentru acomodarea cerintelor noi. • Usor de invatat si folosit din interfata cunoscuta de MS Outlook.• Noti�carea prin Email a celor implicati in proces pentru e�cienta sporita. • O colaborare mai buna intre departamente si echipe. • Timp de raspuns scurtat catre client, servicii de inalta calitate.

Clientul:BCR LeasingIndustria:Leasing

They are the most knowledgeable partner I know. Their technical capabilities are outstanding!

Pierre Francois, Sales Solution Engineer, Hyland Software

Top Related