+ All Categories
Transcript
Page 1: Formator de formatori

Consiliul pentru Standarde Ocupaţionale şi Atestare Unitatea de Cercetare şi Servicii Tehnice

STANDARD OCUPATIONAL

Ocupaţia: Formator de formatori

Domeniul: Învăţământ, educaţie, cultură, mass media

Bucureşti 1999

Page 2: Formator de formatori

Unitatea pilot:

Ministerul Educaţiei Naţionale Coordonator proiect standard ocupaţional: Elena Grigorescu Membrii echipei de redactare a standardului ocupaţional: Carmen Maria Ralea, profesor, Şcoala nr. 309, Bucureşti Tiberiu Marcian Mihail, cercetător ştiinţific, Institutul de Ştiinţe ale Educaţiei Referenţi de specialitate:

Mihaela Târcolea, inspector de specialitate, MMPS Roxana Mihail, cercetător ştiinţific, Institutul de Ştiinţe ale Educaţiei Standard aprobat COSA la data de 07-01-1999

Cod COSA: M - 88 © copyright 1999 , COSA - U.C.S.T. Toate drepturile asupra acestui document sunt rezervate. Acesta nu poate fi reprodus parţial sau integral, nu poate fi folosit sau citat în alte lucrări fara acordul COSA.

Page 3: Formator de formatori

Formator de formatori

Descrierea ocupaţiei Formatorul de formatori este considerat ca autor şi ofertant de formare, ca rãspuns al cererii de formare, în orice domeniu al activitãţii sociale . Orice activitate de formare este precedatã de o formare metodologicã, specificã ocupaţiei, pentru a se asigura obţinerea unei viziuni întregitoare, asupra formãrii, experienţã deja existentã a celui ce se formeazã ca formator de formatori urmând a fi utilã ca teren de aplicaţii, şi mai puţin ca domeniu de referinţã. Formarea de formatori înseamnã constituirea (şi ulterior optimizarea) unei expertize de specialitate în domeniu, profesionalizarea în aria respectiva - şi funcţionarea ca atare (individual / în parteneriat) în aceastã ocupaţie şi nu practicarea ei din exterior, ca simplã consiliere Formarea de formatori se realizeazã de preferinţã în formula mixtã: proxemicã şi telematicã - adicã: în stagii cu frecventã şi prin cursuri "la distanţã" -, îmbinându-se în acest fel lucrul de grup cu studiul individual. Condiţiile de instituire a profesionalitãţii : tranzitiva privind practicarea, ocupaţiei; şi cea reflexiva, privind constituirea continuã a ei, respectiv întoarcerea periodicã a formatorului de formatori, ca profesionist, asupra propriei identitãţi apar ca doua dimensiuni distincte . Ele sunt solidare, obligând la a privi ocupaţia ca înfãptuindu-se din activitãţi inseparabile si concomitente pe doua planuri: cel al valorilor intrinseci ocupaţiei şi cel al organizãrii activitãţilor de lucru . Baza evaluãrii calitative a formãrii de formatori, de importanţã practicã şi reformatoare este asiguratã prin administrarea instrumentelor şi a probelor de evaluare / examinare şi printr-un permanent proces de validare a performãrii programelor de formare . Evaluarea externa, pentru constatarea eficienţei ca beneficiu social, , este precedatã de modul autoevaluãrii şi interevaluãrii. Atestarea ca atare este realizatã ulterior, dupã o perioadã bine monitorizatã şi gânditã şi ca ratificare a unei experienţe directe, validare necesarã combinãrii calificãrii prin formare iniţialã durabilã cu certificarea de tip provizoriu pentru stimularea pregãtirii continue, reluate periodic .

Page 4: Formator de formatori

Formator de formatori

pentru a se UNITĂŢILE DE COMPETENŢĂ

Domeniile de competenţă Unităţile de competenţă Competenţe generale la locul de muncă Dezvoltarea profesională a formatorului de formatori Întocmirea şi prelucrarea documentelor administrative

Comunicare Stimularea comunicării implicative şi a muncii în echipă Management Asigurarea de servicii de consiliere Organizarea şi monitorizarea sesiunilor de formare Prospectarea pieţei şi promovarea programelor de formare

Metodologie Conceperea propriei activităţi de formare ca formator de Elaborarea strategiei de formare

Programe şi proiecte Evaluarea beneficiarilor, a produselor şi a programelor Proiectarea şi elaborarea cursurilor / stagiilor de formare Selectarea modalităţilor şi a procedurilor de lucru şi performarea programelor de formare

Page 5: Formator de formatori

Dezvoltarea profesională a formatorului de formatori

Descrierea unităţii

ELEMENTE DE COMPETENŢĂ CRITERII DE REALIZARE 1. Constituirea obiectivelor propriei 1.1. Formarea continuă certificată se face în scopul deţinerii creditelor dezvoltări profesionale necesare exercitării ocupaţiei de formator de formatori . 1.2. Obiectivele propriei dezvoltări ca formator de formatori sunt stabilite în raport cu cererile de pe piata muncii şi cu oferta de formare paralelă / concurentă. 1.3. Portofoliul propriu, oferta şi cererea de pe piata de formare sunt analizate pentru mărirea gradului de reprezentativitate a propriei expertize. 1.4. Actualizarea permanentă a expertizei se înscrie în circuitul comunicational specific, national şi international, pentru schimbul de date 2. Construirea şi dezvoltarea stilului 2.1. Individualizarea procedurilor de formare a formatorilor de formatori propriu de formare este inclusă în documentele de formare. 2.2. Perfectionarea activitatii personale şi dezvoltarea ocupatiei este practicată continuu prin self-management. 2.3. Participarea la diverse forme de perfectionare se face intr-o activ şi responsabil, cu urmărirea permanentă a propriilor obiective. 2.4. Perspectivele ocupaţiei sunt susţinute consecvent, prin modalităţi diverse.

Page 6: Formator de formatori

Gama de variabile Obiectivele dezvoltării: - extinderea expertizei la arii tematico-metodologice variate - specializarea expertizei prin creşterea competenţelor - sporirea credibilităţii pe piaţa muncii - diversificarea gamei produselor / serviciilor - mentenanţa şi creşterea performanţelor, în baza criteriilor validitate, valabilitate, viabilitate. Mod de certificare : - iniţial, prin atestat / diploma sau acreditare - ulterior, prin credite profesionale Circuitul comunicaţional: - relaţii personale - apartenenţa la asociaţii profesionale naţionale şi internaţionale - publicaţii de specialitate - pagina pe Internet Modalităţi diverse de susţinere a perspectivelor ocupaţiei: - expertiza proprie (documentele de formare) de calitate - promovarea performanţelor ocupaţionale în întâlniri naţionale şi internaţionale - constituirea şi extinderea ariei conceptuale a domeniului ocupaţional

Ghid pentru evaluare La evaluare se vor urmări: - obiectivitatea în aprecierea propriilor competenţe şi a nevoii permanente de perfecţionare - realism şi exigenţă în evaluarea imperativelor de moment şi a perspectivelor domeniului - discernământ în alegerea modalităţilor de susţinere a perspectivelor ocupaţiei - spirit practic în implementarea şi actualizarea expertizei proprii Cunoştinţe: - management (cunoştinţe aplicative) - marketing (cunoştinţe aplicative) - limbi străine - modalităţi moderne de comunicare (Internet, E-mail) - ştiinţe ale informării - noţiuni de inter-comunicare

Page 7: Formator de formatori

Întocmirea şi prelucrarea documentelor administrative

Descrierea unităţii

ELEMENTE DE COMPETENŢĂ CRITERII DE REALIZARE 1. Elaborarea propunerilor privind 1.1. Stabilirea necesarului de materiale este în conformitate cu specificul cadrul organizatorico-administrativ sesiunii de formare. 1.2. Listarea necesarului de materiale se face cu precizarea termenelor de asigurare a acestora. 1.3. Aspectele organizatorice sunt consemnate corespunzător structurii sesiunilor de formare. 1.4. Revizuirea unor aspecte organizatorice se realizează corespunzător datelor stabilite la negocierile / discuţiile cu solicitanţii de formare. 2. Întocmirea documentelor 2.1. Stabilirea tipului de document administrativ se face în raport cu administrative legislaţia în vigoare. 2.2. Elaborarea documentului administrativ se face corespunzător specificului activităţii de formare. 2.3. Documentul administrativ este redactat în numărul de exemplare stabilit între părţi. 2.4. Documentul administrativ redactat este verificat cu minutiozitate şi semnat de fiecare parte. 3.Înregistrarea şi arhivarea 3.1. Documentele administrative întocmite sunt înregistrate corect, prin documentelor administrative modalităţi adecvate. 3.2. Păstrarea documentelor administrative se face în conformitate cu prevederile contractuale. 3.3. Arhivarea documentelor administrative se face potrivit procedurilor de arhivare.

Page 8: Formator de formatori

Gama de variabile Document administrativ: - contract - convenţie - protocol cu grupul de lucru - minută - comand[ Materiale necesare: - mobilier, - consumabile - aparatură, instrumente - material demonstrativ - materiale auxiliare Modalităţi de înregistrare a documentelor administrative: - registru numerotat - bancă de date (fişiere ) - dosare (bibliorafturi) - fişiere manuale etc.

Ghid pentru evaluare La evaluare se vor urmări: - spiritul organizatoric şi promptitudinea în asigurarea la timp a necesarului de materiale în vederea desfăşurării optime a activităţilor de formare - meticulozitatea şi acurateţea cu care redactează documentele administrative - corectitudinea, atenţia şi răbdarea dovedite la înregistrarea şi păstrarea documentelor administrative Cunoştinţe: - legislaţie (prevederi contractuale) - operare PC, birotică - proceduri de completare documente administrative - proceduri de evidenţă şi arhivare

Page 9: Formator de formatori

Stimularea comunicării implicative şi a muncii în echipă

Descrierea unităţii

ELEMENTE DE COMPETENŢĂ CRITERII DE REALIZARE 1. Conceperea formării formatorilor 1.1. Promovarea ofertei, tranzactionarea programelor şi relatiile cu prin prisma valorilor comunicaţionale virtuali clienti / beneficiari şi cu posibili colaboratori se face din perspectiva comunicaţionala. 1.2. Programele de formare a formatorilor de formatori sunt centrate, conform concepţiei demultiplicative, pe relaţia de formare. 1.3. Mediul de formare / ambientul este conştientizat şi utilizat ca factor de producere a efectelor pozitive de formare. 1.4. Conceperea proiectarii, a evaluarii sesiunii de follow-up şi a consilierii se face în bază comunicaţională. 2. Generarea şi reunirea competenţelor 2.1 Expertiza în privinţa competenţelor în formarea formatorilor de de comunicare formatori se bazează cu precădere pe documentarea temeinic actualizată. 2.2. Stimularea competenţelor de comunicare se face prin modalităţi specifice 2.3. Competenţele de comunicare necesare performării expertizei de formare sunt generate contextual / în raport cu nevoile şi se reunesc situaţional / în raport cu sarcinile. 2.4. Suporturile / modulele de stagiu / curs sunt proiectate ca instrumente 3. Asigurarea formării şi funcţionării 3.1. Programul oferit este adaptat la abilităţile de comunicare ale echipei echipei de experţi formatori de formare / formatorului. 3.2. Formarea şi functionalizarea echipei de formare de formatori este întemeiată pe o solidă documentare / formare în domeniu. 3.3. Promovarea spiritului de lucru în echipa de experţi formatori, în cadrul sesiunilor de formare, se face în baza concepţiei relaţionale asupra formării. 3.4. Eficienţa lucrului de / în echipă este prevăzută prin tipul programului. 4. Asigurarea mediului de formare 4.1. Mediul de formare / ambientul este desemnat ca resursă propice comunicaţională, asigurând caracterul interactiv al derulării programului. 4.2. Mediul de formare este exploatat pentru a facilita munca în echipe / grupuri de diferite dimensiuni. 4.3. Dimensiunea specific-formativă a comunicării prin diferite mijloace - este permanent relevată clienţilor / beneficiarilor, indiferent de tipul de

Page 10: Formator de formatori

Gama de variabile Modalităţi de stimulare a competenţelor de comunicare: - autoreflecţia - modelarea valorilor specifice (“cultura comunicării”) - valorificarea experienţei personale a formatorilor / formabililor Abilităţi de comunicare: - (inter-)comunicare tematizată - comunicare verbală / non-verbală / paraverbală. Tipuri de formare: - proxemic - telematic - mixt Mijloace de comunicare: - tradiţionale: postă, telefon, radio, televiziune - moderne: fax, e-mail, internet

Ghid pentru evaluare La evaluare se vor urmări: - capacitatea formatorului de formatori de cunoaştere a echipei de colaboratori - perspicacitatea în sesizarea specificului de personalitate a colaboratorilor - cunoaşterea modului de generare contextuala a competenţelor - receptivitatea la mesajele din partea clienţilor / beneficiarilor şi ale colaboratorilor - flexibilitatea în adoptarea / adaptarea condiţiilor de ambient Cunoştinţe: - elemente de “Comunicare” - elemente de “Relaţii publice” - “Managementul comunicării” - cunoştinţe tehnice de operare cu tehnologia comunicării - elemente de psihologie aplicată

Page 11: Formator de formatori

Asigurarea de servicii de consiliere

Descrierea unităţii

ELEMENTE DE COMPETENŢĂ CRITERII DE REALIZARE 1. Receptarea solicitărilor 1.1. Solicitarile clientilor / beneficiarilor sunt receptate prompt, clar şi complet, în vederea identificării domeniului metodologic de interes. 1.2. Solicitările sunt analizate în scopul determinării competenţelor necesare pentru satisfacerea lor. 2. Organizarea şi furnizarea de 2.1. Consilierea post-sesiune a clienţilor / beneficiarilor se organizează pe consiliere baza de contract. 2.2. Consilierea este programată în raport cu diferitele solicitări din partea clienţilor / beneficiarilor. 2.3. Consilierea este organizată în toate tipurile de formare a formatorilor de formatori. 2.4. Consilierea este proiectata şi furnizata în scopul de a satisface specificul solicitărilor. 2.5. Recomandarile orientative şi de consultanta sunt formulate cu precizarea contextelor lor de aplicare. 2.6. Solicitantii sunt îndrumati şi catre consultarea unor surse suplimentare şi alternative de informare / documentare.

Page 12: Formator de formatori

Gama de variabile Situaţii de furnizare a consilierii: - ca urmare a receptării mesajelor ulterioare sesiunilor de formare (inclusiv de follow-up) ale clienţilor / beneficiarilor - ca ofertă liberă (cu contract de prestare de servicii) Tipurile de formare: - proxemic - telematic - mixt Specificul solicitărilor: - ca asistare a continuării formarii ca formatori de formatori - pentru specializarea formatorilor intr-un domeniu de aplicaţii (ca “formatori la locul de muncă“). Surse suplimentare de informare / documentare: - fonduri documentare ale unor instituţii - fonduri de bibliotecă - bănci de date - Internet etc.

Ghid pentru evaluare La evaluare se vor urmări: - solicitudinea şi promptitudinea în receptarea cererii de consiliere - profesionalismul în recomandarea metodelor performante şi a surselor alternative de documentare - creativitatea şi operativitatea în oferirea de sugestii Cunoştinţe: - noţiuni de metodologie - tehnici de investigare informaţionala - tipurile de surse de informare - operarea în bănci de date, Internet etc. - limbi străine

Page 13: Formator de formatori

Organizarea şi monitorizarea sesiunilor de formare

Descrierea unităţii

ELEMENTE DE COMPETENŢĂ CRITERII DE REALIZARE 1. Identificarea aspectelor 1.1. Aspectele organizatorice sunt identificate în funcţie de specificul programului de formare. 1.2. Stabilirea ordinii de derulare a activităţilor / secvenţelor se face corespunzător programului convenit cu beneficiarul. 1.3. Aspectele organizatorice identificate sunt consemnate în documente de tip administrativ, în ordine de prioritate. 2. Alocarea resurselor adecvate 2.1. Planificarea activităţilor de formare se face pe secvenţe de formare. demersurilor de formare planificate 2.2. Clientii / beneficiarii virtuali şi posibilii colaboratori sunt contactati în vederea convenirii resurselor. 2.3. Alocarea şi dimensionarea resurselor se face în functie de efectele de formare prezumate şi posibile. 2.4. Baza de date deţinută este activată în scopul selectării, ca resurse, a 3. Configurarea secvenţelor de formare 3.1. Structura ilustrată topic a sesiunii de lucru propusa prin program se în vederea coordonării de sesiune corelează cu resursele alocate. 3.2. Programul de lucru este reconfigurat prin negocierea variabilelor topice în vederea obţinerii efectului optim. 3.3. Tipurile de resurse convenite şi alocate sunt mobilizate integral pentru buna desfaşurare a sesiunii de formare . 4. Monitorizarea derulării stagiului şi a 4.1. Structura curriculară este înscrisă în protocolul de lucru, inclusiv sesiunii de follow-up pauzele stabilite. 4.2. Sesiunile de lucru interactiv sunt alternate cu cele de prezentare şi cu cele informale. 4.3. Antrenarea formabililor la derularea sesiunilor de formare şi personalizarea formării se realizează prin forme specifice de îndrumare. 4.4. Asigurarea ritmului individual se asigură prin introducerea în discuţie a unor rezerve topice şi prin marcarea momentelor de trecere. 4.5. Relatia între propunerea initiala, rezultatele partiale şi perspectivele aşteptate este permanent subliniata în timpul sesiunilor, în scopul instalării efectului pozitiv de formare. 4.6. Stagiile de formare a formatorilor sunt continuate, în majoritatea cazurilor, prin sesiuni speciale de follow-up. 4.7. Continuitatea între continutul stagiului şi ceea ce se evalueaza în sesiunea de follow-up este accentuată prin referirea metodologică la unitatea documentelor de lucru.

Page 14: Formator de formatori

5. Soluţionarea dificultăţilor apărute în 5.1. Disfuncţionalităţile / situaţiile conflictuale identificate sunt relevate derularea programului de formare grupului la momentul apariţiei lor. 5.2. Modalităţile de soluţionare a impedimentelor intervenite sunt negociate cu grupul / în grup. 5.3. Situaţiile neprevăzute sunt soluţionate prin modalităţi flexibile, oportune situaţional. 5.4. Dificultatile aparute în itinerarul de stagiu / curs şi modurile de soluţionare sunt consemnate în jurnalul de stagiu.

Page 15: Formator de formatori

Gama de variabile Genuri de resurse: - resurse umane (experţi, colaboratori şi grupul de lucru) - resurse materiale (bugetul de timp, bugetul financiar, fonduri fixe, consumabile) Efecte de formare: - dezirabile (pozitive) - secundare (negative) Precedente utile: - modale - organizatorice - tematice (topice) - logistice Structura programului: - dată prin curriculumul de formare (iniţial) - concretizată în silabusurile topice (examinabile) - asigurată prin teme de rezervă (demonstrative) Tipuri de teme: - modale - organizatorice - tematice - de rezervă Tipuri de moderare: - neutră - tutorală (îndrumare individuală “formarea pentru fiecare”) - mentorală (a grupului ca întreg “formarea de grup”). Tipuri de interactivitate: - “joc de rol” - workshop - studiu de caz - dezbatere etc.

Tipuri de documente de lucru - de reglementare - curriculare - de evaluare - administrative Caracteristicile sesiunii de follow-up: - proiectare curriculară - interval scurt de timp (o zi, cu două micro-sesiuni) - evocarea spiritului şi a topicelor de lucru - recapitularea temelor care se evaluează - evaluare propriu-zisă, în vederea (pre-a)creditării.

Page 16: Formator de formatori

Modalităţi oportune situaţional: - deciziile echipei de formare - consultarea grupului de lucru - “crearea de conflicte”, ca sursă de rezolvare a dificultăţilor Ghid pentru evaluare La evaluare se vor urmări: - capacitatea de organizare în asigurarea condiţiilor optime de desfăşurare a sesiunilor - acurateţea în compatibilizarea resurselor cu structura sesiunilor - abilitatea de negociator-mediator în configurarea sesiunilor de formare şi în monitorizarea derulării lor - tactul în abordarea situaţiilor neprevăzute şi conflictuale - competenţele de comunicare şi exprimare clară, fluentă şi expresivă - creativitatea şi adaptabilitatea în alternarea activităţilor Cunoştinţe: - noţiuni aplicate de management (organizare, resurse, monitorizare, rezolvare de conflicte) - noţiuni de psihologie educaţională - noţiuni de logică

Page 17: Formator de formatori

Prospectarea pieţei şi promovarea programelor de formare

Descrierea unităţii

ELEMENTE DE COMPETENŢĂ CRITERII DE REALIZARE 1. Investigarea ariilor cu posibil deficit 1.1. Spiritul de prospectare şi promovare se constituie, ca orientare de formare a formatorilor asupra pieţei de formare. 1.2. Deficitul de formare este analizat în vederea conştientizarii potenţialului client / beneficiar. 1.3. Ariile deficitare sunt investigate, prin modalităţi specifice, în vederea ofertării de program. 1.4. Analiza deficitului de formare se face prin diverse proceduri. 1.5. Clienţii / beneficiarii detectaţi sunt contactaţi de principiu, în vederea efectuării analizei de nevoi specifice. 2. Elaborarea strategiei de penetrare a 2.1. Posibilii colaboratori ai echipei de formare sunt identificaţi pe baza pieţei creditelor profesionale. 2.2. Colaborarea externă se realizează prin metode specifice concurenţei loiale. 2.3. Strategia de pătrundere pe piaţa de formare este concepută pe baza prognozei efectelor socio-profesionale. 3. Ofertarea programelor de formare 3.1. Oferta de formare se construieşte cu scopul satisfacerii nevoilor de formare constatate. 3.2. Relatia între formator ca ofertant şi potentialul client / beneficiar este concepută ca una de piaţă. 3.3. Portofoliul de programe este stocat şi arhivat în banca de date ca principala sursă a ofertării promoţionale. 4. Promovarea programelor de 4.1. Alegerea canalelor de publicitare se bazează pe analiza raportului formare şi a ocupaţiei de formator de calitate-preţ. 4.2. Elaborarea materialelor promoţionale se realizează prin selectarea datelor relevante din portofoliul de programe. 4.3. Materialele destinate promovării programelor de formare sunt redactate persuasiv şi atractiv. 4.4. Promoţionarea programelor de formare se face direct - comunicational - şi prin reclama. 4.5. Promovarea programelor de formare se face în scopul inducerii în diverse medii socio-profesionale a nevoii de formare continuă de formatori şi a valorii sociale a ocupatiei.

Page 18: Formator de formatori

Gama de variabile Modalităţi specifice de investigare a pieţei: - studii de poziţionare - studii de piaţă - studii de nevoi Proceduri de prospectare: - observare directă - sondaj de opinie - interviu individual / de grup - anchetă profesională - consultarea experţilor - studierea statisticilor Coordonate majore ale colaborării: - cooperare profesională temporară - asociere de (tip) firmă Canale de publicitare: - mass-media - postă - internet - distribuire directă de materiale publicitare

Ghid pentru evaluare La evaluare se vor urmări: - promptitudinea ofertei publicitare - imaginaţia, creativitatea şi discernământul în elaborarea şi redactarea materialelor publicitare - tactul şi comunicarea eficientă în prospectarea, penetrarea şi menţinerea pieţei - receptivitatea la elementele de noutate din aria de piaţă cu deficit de formare - clarviziunea în estimarea efectelor socio-profesionale ale ofertelor de formare Cunoştinţe: - managementul pieţei (marketing) - elemente de Relaţii publice - reguli de persuasiune şi reclamă publicitară - tehnici de documentare - noţiuni de sociologie şi psihologie (tehnica persuasiunii) - noţiuni de design, grafică şi tehnoredactare - elemente de operare PC (Internet, E-mail).

Page 19: Formator de formatori

Conceperea propriei activităţi de formare ca formator de formatori

Descrierea unităţii

ELEMENTE DE COMPETENŢĂ CRITERII DE REALIZARE 1. Constituirea expertizei în scopul 1.1. Expertiza de formator de formatori se constituie, în timp producerii ofertei de formare determinat, pe baza cunoştintelor de specialitate. 1.2. Formatia de baza şi experienta socio - profesionala sunt incluse în formarea formatorului de formatori, ca tematică ilustrativă a pregătirii metodologice. 1.3 Complexul de resurse deţinut este valorificat prin oferta de formare. 2. Pregătirea metodologică a 2.1.Nivelul tehnic detinut este revazut şi reactualizat prin prisma programelor. exigentelor evidentiate de prospectarea pietei şi de studiul evolutiei domeniului. 2.2.Disponibilităţile profesionale proprii / de echipă sunt evaluate intern în raport cu nevoile de formare detectate prin analiza de nevoi. 2.3.ţintele tematice sunt focalizate prin programul de lucru pe diverse termene. 2.4. Aria de competenţe necesare în situaţie este circumscrisă prin configurarea şi redactarea ofertei de formare promovate. 3. Pregătirea şi etapizarea diferenţiată 3.1. Sarcinile profesionale şi manageriale în echipa de experti formatori / a ofertei de formare pentru formatorii colaboratori sunt înscrise în grafic, conform conceperii şi planificarii de formatori. activităţilor. 3.2. Ordinea etapelor de formare este stabilita şi înscrisa în desfaşurator astfel încât sa se asigure ritmul dorit şi sa se poata tine seama de eventuale situaţii neprevăzute. 3.3. Contactele preliminare cu factorii externi de care depinde desfaşurarea activitatii sunt programate şi realizate la timp 3.4. Programul stabilit este verificat periodic sub aspectul metodologiei, în vederea asigurarii respectarii termenelor contractuale şi / sau a restructurării lui negociate.

Page 20: Formator de formatori

Gama de variabile Oferta de formare : - curriculumuri (co)autorale cu prefigurarea stilului în domeniu Factori externi implicaţi: - organe administrative - mass-media - furnizori Complex de resurse necesare formarii : - resurse profesionale (competenţe, moduri, cunoştinţe, tehnici etc.) - resurse umane atestate

Ghid pentru evaluare La evaluare se vor urmări: - capacitatea de comunicare eficientă cu furnizorii de documente - capacitatea de organizare a portofoliului de documente pre-cerute - claritatea, coerenţa şi realismul suporturilor de curs - discernământ în adecvarea ofertei la condiţiile concrete Cunoştinţe: - de specialitate (absolvirea de cursuri expert de tip “of” / ”on ţe job “) - juridice (încheiere de contracte, în domeniul relaţiei sociale) - de operare cu bănci de date - tehnici de documentare - tehnici de muncă intelectuală (T.M.I.)

Page 21: Formator de formatori

Elaborarea strategiei de formare

Descrierea unităţii

ELEMENTE DE COMPETENŢĂ CRITERII DE REALIZARE 1. Analizarea contextuala a nevoilor 1.1. Investigarea nevoilor de formare ca formatori de formatori a specifice ale clienţilor / beneficiarilor clienţilor / beneficiarilor potenţiali se realizează prin modalităţi specifice pentru stilul şi programul de formare ofertat. 1.2. Identificarea nevoilor de formare la client / beneficiar se structurează în profil coerent. 1.3. Examinarea nevoilor identificate se face prin tehnici funcţionale. 1.4. Fructificarea analizei de nevoi pentru configurarea strategiei de formare se realizează prin cooperarea cu clientul / beneficiarul instituţional / individual. 2. Stabilirea finalităţii şi scopurilor 2.1.Rezultatul analizei de nevoi este corelat cu expertiza detinuta şi cu imediate ale programului mediul de formare disponibil .. 2.2. Finalitatea de program şi scopurile de sesiune / stagiu sunt formulate, în vederea negocierii cu clientul / beneficiarul. 2.3. Finalizarea programului este evaluată în raport cu perspectivele dezvoltării profesionale rezultate din compararea ofertei de formare cu scopurile finale convenite cu clientul / beneficiarul. 3. Structurarea generală a programului. 3.1. Forma de program este adoptată pe baza negocierii finalităţilor / finalizărilor de program. 3.2. Succesiunea sesiunilor / modulelor de formare şi accentele dominante / recesive ale acestora sunt stabilite pentru formator / echipa de lucru şi supuse atenţiei clienţilor / beneficiarilor. 3.3. Repertoriul modalitatilor şi tehnicilor de lucru este alcatuit şi revizuit periodic, cu eventual accent pe tipul mixt de program. 3.4. Programul de lucru este adus la forma pre-finală, cu prevederea unor timpi de rezerva şi a unor momente de relaxare. 3.5. Instrumentarul de lucru este propus echipei de experti şi clientilor / beneficiarilor. 3.6. Suportul de stagiu / curs sau fragmente din el, este, pe cât posibil, transmis clienţilor / beneficiarilor înainte de începerea stagiului. 3.7. Anumite modele de lucru sunt propuse clienţilor / beneficiarilor ca repere utile pentru reglarea programului.

Page 22: Formator de formatori

Gama de variabile Profilul nevoilor identificate: - motivaţie specifică - finalităţi reale - beneficiu reciproc Tehnici de examinare a nevoilor: - de tip SWOT - de tip “eroare-soluţie” Tipuri de program de formare: - tipul proxemic - tipul telematic - tipul mixt Programul de lucru (timing): - orarul de sesiune şi de zi - relaţia proiectare - performare - evaluare Instrumentar de lucru - intelectual: documente profesionale şi tehnice - logistic: resurse (aparatură, consumabile etc.) Modele de lucru: - agenda mobilă de lucru - portofoliul instrumentelor de grup - jurnal de stagiu etc.

Ghid pentru evaluare La evaluare se vor urmări: - situaţionalizarea analizei de nevoi - capacitatea de comunicare şi cooperare cu clientul / beneficiarul - capacitatea de mediere în structurarea generală a programului - claritatea prezentării intenţiilor de formare Cunoştinţe: - elemente de teoria metodologiei - noţiuni aplicate de comunicare - noţiuni de planificare şi organizare - noţiuni de tehnica muncii intelectuale (T.M.I.)

Page 23: Formator de formatori

Evaluarea beneficiarilor, a produselor şi a programelor

Descrierea unităţii

ELEMENTE DE COMPETENŢĂ CRITERII DE REALIZARE 1. Elaborarea / preluarea 1.1. Evaluarea beneficiarilor, a produselor de stagiu / curs şi a programelor instrumentelor de evaluare / examinare de formare este proiectata şi realizata pe baza criteriilor şi instrumentelor specifice. 1.2. Tipurile de probe sunt stabilite în raport cu scopurile programului şi cu specificul clienţilor / beneficiarilor. 1.3. Instrumentele de evaluare, armonizate cu conţinuturile topice, sunt elaborate şi distribuite din timp. 1.4. Examinarea este destinată acordării de credite provizorii sau pre-acreditării. . 2. Administrarea probelor de evaluare / 2.1. Instrumentele de evaluare sunt aplicate cu maximum de atentie şi examinare recuperate integral pentru prelucrare. 2.2. Probe de auto-/inter-evaluare sunt aplicate pe parcursul sesiunilor, în scopul dezvoltarii spiritului critic şi a gândirii pozitive a beneficiarilor. 2.3. Practicarea auto-/inter-evaluării este destinată obţinerii de feed-back. 2.4. Sesiunea de examinare este inclusă, ca parte integrantă, dar distinctă, în stagiul de formare. 2.5. Formele de examinare sunt performate în sesiune specială, în cadrul unei comisii anume formate. 2.6. Criteriile de examinare şi formatul probelor sunt comunicate şi 3. Validarea performării şi a produselor 3.1. Rezultatele evaluarii beneficiarilor şi ale aprecierii produselor de individuale / de echipă ale formabililor stagiu sunt prelucrate cu profesionalism, în vederea acordării de credite / certificate beneficiarilor. 3.2. Rezultatele evaluarii şi examinarii se înscriu în documentele de certificare şi se comunica integral beneficiarilor. 3.3. Produsele evaluării / examinării sunt stocate în vederea înscrierii în documentele oficiale ale programului şi în scopul fructificarii formative. 4. Estimarea eficienţei şi a 4.1. Programul de formare este finalizat printr-o sesiune de dezbatere cu individualităţii programului de formare beneficiarii. 4.2. Produsele de stagiu sunt apreciate în baza criteriilor de estimare a eficienţei programului. 4.3. Prestaţia furnizorului de formare este evaluată / apreciată de către formabili, la sfârşitul sesiunii, prin completarea de fişe specializate. 4.4. Programul de formare este regândit şi îmbunatatit, ca urmare a analizării rezultatelor evaluării lui de către beneficiari. 4.5. Sugestiile rezultate din evaluare sunt utilizate în sesiunea de follow-up / în performări ulterioare optimizate.

Page 24: Formator de formatori

Gama de variabile Criterii specifice: - pentru evaluarea / examinarea beneficiarilor - pentru aprecierea produselor / efectelor de formare - pentru estimarea programului Probe şi instrumente de evaluare: - chestionar - test - interviu - experiment - simulare - proiect Tipologia itemilor : - închişi / deschişi - clasici / complementari sau alternativi - Forme de evaluare: - formativ - sumativ Formele de examinare: - scrisă - orală Produsele de stagiu: - poster - jurnal de stagiu - proiect - auxiliare etc. Obiectivele estimării programului: - tranzitiv: utilitatea lui pentru beneficiari - reflexiv: optimizarea expertizei (echipei) de formare Forme de optimizare: - prin caracterul stimulativ al programului - prin cultivarea spiritului demultiplicativ - prin stilul individualizat al programului

Ghid pentru evaluare La evaluare se vor urmări: - constituirea spiritului de grup pentru crearea unei atmosfere destinse în toate activităţile de evaluare - obiectivitatea şi discernământul în aprecierea calităţii prestaţiei beneficiarilor, produselor de stagiu şi a sesiunii

Page 25: Formator de formatori

de formare - capacitatea de comunicare cu clientul / beneficiarul pentru obţinerea unui feed-back pertinent - tactul cu care încurajează şi promovează atitudinea critică, în corelare cu gândirea pozitivă - inducerea spiritului constructiv şi exigent în prelucrarea rezultatelor evaluării, în vederea optimizării programului

- promptitudinea în asigurarea documentelor de evaluare şi a resurselor aferente, în vederea desfăşurării evaluării la parametri optimi Cunoştinţe: - noţiuni de teoria şi practica evaluării - noţiuni de psihologie aplicată la formare

Page 26: Formator de formatori

Proiectarea şi elaborarea cursurilor / stagiilor de formare

Descrierea unităţii

ELEMENTE DE COMPETENŢĂ CRITERII DE REALIZARE 1. Consultarea documentelor care 1.1. Reglementările legale în vigoare din domeniile viitorilor formatori reglementează domeniul de formatori sunt consultate minuţios, la fiecare nouă actualizare a programului de formare. 1.2. Cadrul curricular din domeniul de formare initiala şi continua a clientilor / beneficiarilor este valorificat în cunoaşterea şi orientarea orizontului formativ al acestora. 1.3. Precedentele curriculare utile din portofoliul propriu sunt analizate în scopul selectarii unor teme şi pentru evitarea repetarii mecanice a unor topice. 2. Selectarea în baza tranzacţională a 2.1. Zona ştiintifica a domeniului este delimitata şi precizata conceptual, topicelor ilustrative în raport cu relevanţa pentru grupul-ţintă 2.2. Sesiunile de formare sunt circumscrise topic, în raport cu tema convenita şi cu structura cursului / stagiului. 2.3. Design-ul topic este stabilit prin proiectare specifică. 2.4. Coerenţa programelor se realizează prin compatibilizarea temelor proiectate / performate cu cele evaluate / examinate. 3. Elaborarea documentelor de formare 3.1. Suporturile de curs / stagiu pe forme de program se diferenţiază prin concepere şi prin redactare. 3.2. Dimensiunea şi structura suporturilor de curs / stagiu este adecvata finalitatii, duratei şi intensitatii convenite a programului. 3.3. Documentele de formare sunt redactate corect din punct de vedere ştiintific, lingvistic şi grafic. 3.4. Documentele de formare sunt construite intr-o maniera expresiva şi stimulativă, cu un pronunţat caracter comunicaţional. 3.5. Succesul formarii este asigurat de caracterul personal - inovator şi previzional - al documentelor de formare 3.6. Suporturile de lucru sunt însotite de fişe de evaluare pe parcurs şi finală, în acord cu proiectarea tranzacţionată.

Page 27: Formator de formatori

Gama de variabile Reglementări legale: - ocupaţionale: standarde ocupaţionale, standarde ISO, metodologii pe domenii etc. - profesionale: legea dreptului de autor, legea brevetelor, standarde profesionale etc. Design-ul topic: - ordinea evaluabilă a temelor (secvenţializarea curriculară: teme principale, teme secundare, teme de rezervă, teme-variantă) - ierarhia finală examinabilă a conţinuturilor Documente de formare: - suport de stagiu / curs - fişe de lucru (incluse sau nu în suportul de curs / stagiu) - chestionare - fişă de evaluare (curentă şi finală) - glosar de termeni

Ghid pentru evaluare La evaluare se vor urmări: - acurateţea dovedită la circumscrierea topică a sesiunii de formare în raport cu specificul clienţilor / beneficiarilor şi cu domeniul referenţial - caracterul deschis al comunicării în tranzacţionarea topicelor reprezentative - rigurozitate, coerenţa şi creativitate în elaborarea documentelor de formare Cunoştinţe: - noţiuni de legislaţie - reglementările prin standarde - noţiuni de psihologie socială - noţiuni de redactare şi tehnoredactare - noţiuni de logică

Page 28: Formator de formatori

Selectarea modalităţilor şi a procedurilor de lucru şi performarea programelor de formare

Descrierea unităţii

ELEMENTE DE COMPETENŢĂ CRITERII DE REALIZARE 1. Stabilirea modalităţilor şi 1.1. Accepţiile conceptuale relevante sunt alese în funcţie de scopul procedurilor de formare programului. 1.2. Modalitatile prevazute pentru sesiunea de formare sunt prezentate şi clarificate, în scopul receptării lor de către beneficiari în mod adecvat . 1.3. Procedurile şi tehnicile de evaluare sunt selectate astfel încât sa fie adecvate scopurilor programului. 2. Compatibilizarea modală a 2.1. Configuraţia sesiunilor de formare de formatori este construită în demersului de formare cu strategia şi maniera demultiplicativa şi interactiva. structura de program 2.2. Accentul metodologic formativ este pus pe abordarea temelor într-un mod participativ, cu stimularea creativităţii beneficiarilor 2.3. Repertoriul modalitatilor şi tehnicilor este valorificat la fiecare performare de stagiu / curs, în funcţie de specificul tematic convenit. 2.4. Modalităţile introductiv-informative sunt subsumate celor direct formative 3. Performarea demultiplicativă a 3.1. Caracteristicile derulării sesiunilor de formare sunt comunicate programelor de formare grupului şi respectate de toti cei implicati. 3.2. Initiativa de grup şi individuala este stimulata, sugestiile utile urmând să fie încorporate în program. 3.3. Operaţionalizarea tipurilor de sesiuni de formare se face în scopul receptării de către participanţi a modurilor / conţinuturilor ilustrative propuse. 4. Facilitarea formării 4.1. Interesul pentru formarea ca formator de formatori este stimulat şi menţinut prin crearea unei atmosfere motivante. 4.2. Motivaţia pentru calitatea de viitor formator de formatori se induce prin stimularea unei gândiri pozitive şi prin antrenarea grupului la aprecierea efectelor de formare.

Page 29: Formator de formatori

Gama de variabile Modalităţi şi tehnici: - informative : prezentare, prelegere, punere în temă etc. - formative: workshop, joc de rol, simulare, studiu de caz, “jurnal de stagiu”, dezbatere etc. Caracteristicile derulării sesiunii: - scopuri majore - scopuri imediate - specificul de formare negociat - programul de lucru (timing-ul) convenit - modul de evaluare adecvat

Ghid pentru evaluare La evaluare se vor urmări: - acurateţea în definirea şi utilizarea accepţiilor conceptuale - caracterul persuasiv al prezentării şi susţinerii utilităţii accepţiilor - dezinvoltura în aplicarea practică a modalităţilor şi procedurilor de formare - flexibilitate şi comunicativitate în orientarea desfăşurării sesiunii Cunoştinţe: - psihologia grupului - tehnici de mediere - metodologia formării echipei


Top Related