Factori de risc pentru bunul mers al afacerii in urmatorii ani
Bucuresti, 7 noiembrie 2007
Wrigley RomaniaWrigley RomaniaWrigley RomaniaWrigley Romania
Riscul
Risc = Posibilitatea de a ajunge intr-o primejdie, de a avea de
infruntat un necaz sau de suportat o paguba; pericol eventual,
mai mult sau mai putin previzibil; primejdie
Elementele definitorii ale riscului:
• Este potential / ipotetic
• Vizeaza viitorul
• Implica fie o situatie negativa, fie efectele negative ale unei
situatii normale
Factorii de risc = Factorii care contribuie la formarea situatiei de risc
sau la agravarea acesteia, in anumite conjuncturi
Wrigley RomaniaWrigley RomaniaWrigley RomaniaWrigley Romania
Riscul si prezenta sa in planul de afaceri
A fi sau a nu fi in plan?
• Prevederea riscurilor in planul de afaceri atrage in mod firesc si
dezvoltarea unui plan de raspuns la respectivul risc, acesta din
urma implicand utilizarea unor resurse financiare si umane
suplimentare => efort suplimentar in identificarea si blocarea
acestor resurse
• Neprevederea – mai simplu pentru moment, motivata de:
• Imposibilitatea de a identifica situatiile cu potential de risc
(=nu are ce sa se intample)
• Rata mica de probabilitate a intervenirii situatiei de risc (=nu
sunt sanse sa se intample)
• Forta companiei de a face fata oricaror situatii de risc (=nu ni
se intampla noua / putem depasi situatia)
Wrigley RomaniaWrigley RomaniaWrigley RomaniaWrigley Romania
Risc vs. oportunitate
• Orice factor de risc, odata identificat si estimat din perspectiva
amploarei efectelor sale, creaza un “tablou” nou, diferit de cel
actual
• Noua perspectiva vizualizata prin prisma riscului da ocazia
identificarii unor situatii noi, care pot fi pozitive sau neutre dar usor
de transformat in oportunitati – exemple:
• Legislatie mai restrictiva la care compania X se poate adapta
mai rapid decat competitorii sai, castigand astfel teren
• Migratia fortei de munca din segmentul X catre Y, careia
compania Z ii raspunde prin crearea unor pachete adaptate,
incluzand beneficii specifice segmentului Y
• Optiunile consumatorului, mereu in schimbare, carora li se
raspunde cu inovatie pe scara larga disponibila pe piata, care
sa acopere orice eventual nou obicei de consum
Wrigley RomaniaWrigley RomaniaWrigley RomaniaWrigley Romania
Factori majori de risc in segmentul FMCG, Romania
• Pana la aderarea la UE, aderarea insasi era vazuta ca un factor de risc, la fel si legislatia europeana
� Legislatia isi produce deja efectele iar unele aspecte sunt chiarmai strict reglementate la nivel local decat european
� Costurile aderarii per companie au fost deja stabilite, daca nu siefectuate
! Deschiderea creata de aderare = principalul factor de risc, cu repercusiuni/potential risc pe directiile:
• Competitia pe fiecare segment de business
• Disponibilitatea de forta de munca si costul acesteia
• Obiceiurile de consum si de cumparare
• Directiile mai sus mentionate reprezinta riscuri potentiale a caroramploare si moment al producerii sunt dificil de determinat, spredeosebire de alte riscuri care au o marja mai stransa din perspectiva momentului producerii si al efectelor
Wrigley RomaniaWrigley RomaniaWrigley RomaniaWrigley Romania
Factori generali de risc in Romania
• Segmentul FMCG dar si celelalte segmente pot fi afectate intr-o mai mica sau mai mare masura de urmatorii factori de risc:
• Masurile administrative de adaptare la legislatia europeana (provocanddificultati in implementare si costuri de operare)
• Posibilitatea de a prognoza efectele este mare si companiile pot face fata prin planuri de raspuns corecte
• Infrastructura – ritm si mod de dezvoltare
• Relativ facil de prognozat din punct de vedere al efectelor petermen scurt si mediu
• Diferentele intre mediul urban si cel rural si efectele lor asupraconsumului
• Pune problema disponibilitatii produselor la nivel national vs. efortde penetrare si peisaj competitiv
• Migratia fortei de munca
• Fenomen psiho-social cu valente economice majore si dificil de estimat ca efecte pe termen lung
• Varsta populatiei
• Efectele imbatranirii populatiei stabile si perspectivaconsumatorului mai putin deschis la nou
Wrigley RomaniaWrigley RomaniaWrigley RomaniaWrigley Romania
Factori de risc pentru segmentul FMCG si impactul lorasupra bunului mers al afacerii
Wrigley RomaniaWrigley RomaniaWrigley RomaniaWrigley Romania
Value Chain
Producator
Consumator
Mass Media
Comert
Modern
Distribuitor
Comert
Traditional
Wrigley RomaniaWrigley RomaniaWrigley RomaniaWrigley Romania
Competitia - factor de risc in segmentul FMCG
• Accesul relativ facil pe pietele din UE permite o penetrare rapida a
noilor jucatori, atat ca producatori cat mai ales ca importatori
• In principiu, numarul de competitori este nelimitat si deci
planul de raspuns este mereu sub semn de intrebare, din
perspectiva raspunsurilor la intrebarile:
• Cine ar putea deveni potentiali competitori locali?
• Cand ar putea acestia intra pe piata?
• Ce strategie vor adopta si ce portofoliu vor folosi in prima
faza?
• Ce stie consumatorul despre potentialii competitori?
• Cat este compania mea dispus sa plateasca pentru a
construi de la bun inceput un plan eficient de raspuns?
Wrigley RomaniaWrigley RomaniaWrigley RomaniaWrigley Romania
Competitia - factor de risc in segmentul FMCG (2)
• Planul de raspuns trebuie construit ca urmare a identificarii
potentialilor competitori pe segmentul de business, nu ca urmare
a identificarii unui nou competitor pe segment
• Efectele pozitive ale unei competitii sporite se produc asupra:
• Ofertei catre consumator – insa segmentarea pietei poate
crea confuzie in randul consumatorilor si poate astfel conduce
la cresterea costurilor de pozitionare a fiecarui jucator
• Consumului – el va creste intensiv (actualii consumatori vor
mai mult) si extensiv (largirea bazei de consumatori)
• Efortului de a inova al companiilor – acesta trebuie insa sa fie
moderat, pentru a nu translata portofoliul de produse,
incorporand o inovatie peste nivelul asteptat de piata, catre
un segment redus de consumatori. Inovatia nu trebuie sa
vizeze doar produsul, ci mai ales legatura consumator-produs
Wrigley RomaniaWrigley RomaniaWrigley RomaniaWrigley Romania
Competitia - factor de risc in segmentul FMCG (3)
• Efectele neutre cu potential de risc ale unei competitii sporite:
• Segmentarea pietei
• Pretul produsului crescut artificial ca urmare a inglobarii in el
a costurilor de a penetra piata si a atinge consumatorul
• Infrastructura – cat de mare trebuie sa fie magazinul pentru a
gazdui toti competitorii? Ne putem baza in continuare pe
comertul traditional sau sansa este comertul modern?
Wrigley RomaniaWrigley RomaniaWrigley RomaniaWrigley Romania
Obiceiurile de consum - factor de risc in
segmentul FMCG
• Consumul se afla in continua crestere ca volum si ca valoare
• Cum este consumatorul de astazi?
• Deschis la nou – prezinta astfel riscul de a abandona
produsele favorite pentru a incerca mereu noutatile
• Cu o putere de cumparare sporita fata de acum 5-10 ani, in
cazul consumatorilor tineri – consumatorul peste o anumita
varsta prezinta riscul de a se indeparta de produs/a-si
minimiza consumul din motive financiare
• Cu o mobilitate sporita in mediul urban – produsul sau
preferat trebuie sa se regaseasca oriunde acesta l-ar cauta.
In cazul zonei rurale, problema produsului este de a-si
mentine macar disponibilitatea, daca nu de a o creste chiar
• Influentabil de tendintele internationale in materie si in general
de orice tendinte vehiculate prin mass media
Wrigley RomaniaWrigley RomaniaWrigley RomaniaWrigley Romania
Obiceiurile de consum - factor de risc in
segmentul FMCG (2)
Riscuri potentiale legate de obiceiurile de consum:
• Implantarea locala a unor obiceiuri de consum globale, prin
transmiterea unor tendinte specifice altor regiuni si care
afecteaza astfel structura actuala a consumului local
• Poate deveni o oportunitate daca exista planuri concrete
de adaptare si produse raspunzand noilor tendinte
• Modificarea obiceiurilor de consum ca urmare a unor situatii
negative a caror diseminare prin mass media a avut efecte
ample
• Cresterea gradului de dificultate in a atinge o cota buna de
distributie care poate afecta consumatorul prin lipsa
disponibilitatii produsului sau favorit din magazin, in favoarea
altor produse pe care nu le doreste, dar le achizitioneaza in
lipsa de altceva
Wrigley RomaniaWrigley RomaniaWrigley RomaniaWrigley Romania
Forta de munca - factor de risc in segmentul
FMCG
• Segmentul FMCG ramane unul dintre cele mai atractive si
accesibile, in raport cu altele (industrie, constructii, IT)
• Migrarea fortei de munca din FMCG directionata catre:
• Alte tari
• Alte segmente de business mai atractive (mai ales in
domeniul vanzarilor, mutarea este facila, domeniile preferate
fiind farmaceutice, telecomunicatii, asigurari)
• Competitori din cadrul aceluiasi segment
Wrigley RomaniaWrigley RomaniaWrigley RomaniaWrigley Romania
Forta de munca - factor de risc in segmentul
FMCG (2)
• Impactul negativ al migrarii fortei de munca se produce asupra:
• Gradului de pregatire a fortei de munca ramase
• Costul fortei de munca – la aceeasi bani, se opteaza
pentru ce este disponibil si, in acelasi timp, asteptarile
salariale ale noilor veniti sunt din start foarte mari
• Pierderea constanta a valorii adaugate dobandite on the
job prin permanenta absorbtie de noi angajati
• Competitia pe segment si forta de munca
• Reprezinta un risc major in a livra competitorilor angajati bine
pregatiti
• Prezinta avantajul de a crea in randul aspirantilor la job
dorinta de a se alatura unei echipe consolidate si cu reputatie
Wrigley RomaniaWrigley RomaniaWrigley RomaniaWrigley Romania
Concretizarea factorilor de risc
• Majoritatea factorilor de risc prezinta, teoretic cel putin, sanse
egale de a se concretiza sau a ramane la nivel potential, deci de a
genera sau nu situatia de risc
• Se poate actiona in sensul minimizarii sansei de concretizare a
riscului potential, macar la nivel general/impact minim, prin:
• Cresterea gradului de competitivitate a companiei in materie
de portofoliu, produse, inovatie, strategie de piata
• Disponibilitatea companiei de a raspunde in timp scurt
modificarii obiceiurilor de consum oferind produse
raspunzand unor nevoi de consum extrem de variate
• Consolidarea capacitatilor si resurselor companiei de a face
fata migratiei fortei de munca
Wrigley RomaniaWrigley RomaniaWrigley RomaniaWrigley Romania
In loc de incheiere
Wrigley RomaniaWrigley RomaniaWrigley RomaniaWrigley Romania
Value Chain
No risk, no gain, along the value chain!
Wrigley RomaniaWrigley RomaniaWrigley RomaniaWrigley Romania
Oameni celebri despre risc
There are risks and costs to a program of action. But they are far
less than the long-range risks and costs of comfortable inaction.
John F. Kennedy
Be worry of the man who urges an action in which he himself incurs
no risk.
Seneca
To get profit without risk, experience without danger, and reward
without work, is as impossible as it is to live without being born.
A.P. Gouthev
Wrigley RomaniaWrigley RomaniaWrigley RomaniaWrigley Romania
Va multumesc!