8/10/2019 Analiza comparativa a site-urilor de comert electronic din domeniul obiectelor vestimentare de dama
1/18
Analiza comparativa asite-urilor de comert
electronic din
domeniul obiectelorvestimentare de dama
8/10/2019 Analiza comparativa a site-urilor de comert electronic din domeniul obiectelor vestimentare de dama
2/18
Introducere
Site-uri alese:
8/10/2019 Analiza comparativa a site-urilor de comert electronic din domeniul obiectelor vestimentare de dama
3/18
Piata online a obiectelor
vestimentare pentru dama
In prezent cumparatul hainelor online a
devenit o practica tot mai frecventa datorita:
- preturilor scazute,
- economiei de timp
- metodelor facile de plata.
8/10/2019 Analiza comparativa a site-urilor de comert electronic din domeniul obiectelor vestimentare de dama
4/18
8/10/2019 Analiza comparativa a site-urilor de comert electronic din domeniul obiectelor vestimentare de dama
5/18
8/10/2019 Analiza comparativa a site-urilor de comert electronic din domeniul obiectelor vestimentare de dama
6/18
8/10/2019 Analiza comparativa a site-urilor de comert electronic din domeniul obiectelor vestimentare de dama
7/18
8/10/2019 Analiza comparativa a site-urilor de comert electronic din domeniul obiectelor vestimentare de dama
8/18
8/10/2019 Analiza comparativa a site-urilor de comert electronic din domeniul obiectelor vestimentare de dama
9/18
Designwww.asos.com www.mango.com www.zega.ro www.miniprix.ro
Site complex, aglomerat
Sunt inserate multe imagini si
mesaje care iti distrag atentia.
Logo-ul este prezent pe toate
paginile in acelasi loc, facandu-se remarcat printr-un font
personalizat.
Fundalul alb reuseste sa scoata
in evidenta imaginile de
prezentare a produselor, dar si
descrierea acestora.
Textul este structurat pe
coloane, lizibilAnimatii: harta interactiva cu
ajutorul careia se poate identifica
costul si durata unei expedieri in
functie de continent.
Este folosit acelasi stil pe tot
parcursul site-ului.
Aspect elegant si profesional.
Site-ul este luminos si clar, cu
exceptia elementelor de gri.
Logo-ul (MANGO) este
prezent pe toate paginile si in
acelasi loc.
Sunt utilizate reclame video, pe
pagina distincta, pentru
promovarea tinutelor.
Textul este divizat, lizibil: se
utilizeaza fundal alb/gri/galbenpentru caractere negre/portocalii/
rosii.
Stil: site simplu, neincarcat
care corespunde cu cerintele
utilizatorilor carora li se
adreseaza, insa profilul permite si
utilizarea unui stil mai indraznetpersonalizat, pentru diferentiere.
Contrast: fundalul alb permite
vizualizarea pozelor si a
scrisului, fara a distrage atentia
de la acestea
Logo-ul este prezent pe toate
paginile in acelasi loc, facandu-
se remarcat printr-un font
personalizat.
Textul este lizibil, usor de citit,
coerent, propozitii scurte,
structurat pe coloana
Animatii: pe home page
ruleaza un slide-show de
prezentare a designerilor si a
noilor colectii.
Este folosit acelasi stil pe tot
parcursul site-ului.
Tonalitate cromatica,
claritate, luminozitate, contrast
Site-ul este luminos, se faceremarcat prin simplitate,
atragator prin multitudinea de
culori, specifice domeniului
vestimentar.
Logo-ul (miniPRIX) este
prezent pe toate paginile si in
acelasi loc.
Animatiile sunt folosite inmomentul in care dam click pe
articolul vestimentar.
Textul este divizat, lizibil: se
utilizeaza fundal alb/verde, iar
pentru caractere
rosu/verde/negru/ albastru.
http://www.asos.com/http://www.mango.com/http://www.zega.ro/http://www.miniprix.ro/http://www.miniprix.ro/http://www.zega.ro/http://www.mango.com/http://www.asos.com/8/10/2019 Analiza comparativa a site-urilor de comert electronic din domeniul obiectelor vestimentare de dama
10/18
8/10/2019 Analiza comparativa a site-urilor de comert electronic din domeniul obiectelor vestimentare de dama
11/18
8/10/2019 Analiza comparativa a site-urilor de comert electronic din domeniul obiectelor vestimentare de dama
12/18
Originalitate
www.asos.com www.mango.com www.zega.ro www.miniprix.ro
Tehnologie de varf:
Primul magazin online peFacebook.
Distinctie: chat
onlineElemente de
creativitate: reclamele
video, articolele.
Element surpriza:
schimbarea imaginii in
care este prezentat
articolul vestimentar
intr-o imagine in care
arata cum vine acel
articol pe o persoana.
Aplicatia PIN IT Aplicatia Pin It,
Tweet si Google+.
http://www.asos.com/http://www.mango.com/http://www.zega.ro/http://www.miniprix.ro/http://www.miniprix.ro/http://www.zega.ro/http://www.mango.com/http://www.asos.com/8/10/2019 Analiza comparativa a site-urilor de comert electronic din domeniul obiectelor vestimentare de dama
13/18
Profesionalismwww.asos.com www.mango.com www.zega.ro www.miniprix.ro
Informatiile sunt formulate
clar
Pe site sunt prezentate
normele legale si de etica
aplicabile. .Modalitati de contact:
Sectiune de trimitere a
intrebarilor si mesajelor, fax, e-
mail, Twitter si Facebook
urmand ca clientul sa primeasca
un raspuns in aproximativ 4 ore.
Modalitati de contact: Chat
online, e-mail, telefon,
scrisoare.
Serviciul de relatii cu clientii
Reproducerea, transferul,schimbarea sau distribuirea prin
orice mijloce a elementelor site-
ului (inclusiv software) este
interzisa.
Copierea elementelor cu titlu
de prezentare nu implica
transferul dreptului de
proprietate.
Datele sunt trimise in format
criptat SSL, iar tranzactiile
realizate cu Visa sau
MasterCard sunt securizate prin
SEC (Secure Electronic
Trading).
Magazinul este inscris in
registrul de evidenta a
prelucrarilor de date cu caracter
personal.
Prezentarea termenilor,conditiilor si politicii site-ului
privind comanda, plata,
livrarea, transportul, returul
produselor este realizata clar,
vizibil,
Exista tutorial pentru lansarea
comenzilor.
Magazinul este atestat
TRUSTED.ro
Feedback-ul de la clienti
poate fi primit email.
Raspunsul la solicitarile
clientilor se face prompt
Sunt asigurate
confidentialitatea datelor
personale si garantia produselor.
Modalitati de contact: e-mail.
Posibilele situatii aparute
post-vanzare vor fi tratate de
departamentul Relatii Clienti.
Reproducerea, transferul,
schimbarea sau distribuirea prin
orice mijloce a elementelor site-
ului (inclusiv software) este
interzisa.
Copierea elementelor cu titlude prezentare nu implica
transferul dreptului de
proprietate.
http://www.asos.com/http://www.mango.com/http://www.zega.ro/http://www.miniprix.ro/http://www.miniprix.ro/http://www.zega.ro/http://www.mango.com/http://www.asos.com/8/10/2019 Analiza comparativa a site-urilor de comert electronic din domeniul obiectelor vestimentare de dama
14/18
8/10/2019 Analiza comparativa a site-urilor de comert electronic din domeniul obiectelor vestimentare de dama
15/18
Puncte slabeAsos.com Mango.com Zega.ro miniPRIX.ro
Fontul utilizat pentru
descrierea produselor este
prea mic, iar culoarea
aleasa oboseste ochiul.
Paginile sunt prea
incarcate cu poze,
animatii, mesaje care
deruteaza utilizatorul.
Nu este folosita
utilizarea unor link-uri la
sfarsitul paginilor care sa
faca trimitere la inceputulacesteia.
Site-ul nu are prezentare
in limba romana.
Plata nu se poate face
in lei.
Termenele si conditiile
de livrare nu sunt prezente
si intr-o foma usor de
printat
Utilizarea culorii pentru
maximizarea efectului
prezentarii informatiilor.
Utilizarea unor link-uri la
sfarsitul paginilor care sa
faca trimitere la inceputul
acesteia.
Nu este mentionata
firma prin intermediul
careia se face livrareaproduselor.
Indicarea elementelor
noi
Lipsa optimizarii siteului
in privinta motoarelor de
cautare.
Nu ofera nici o garantie,
in afara de cele prevazute
de legislatia aplicabila, in
ceea ce priveste inclusiv,
dar fara limitare la,
functionarea acestui site,
informatia, corectitudinea
descrierilor, actualizarea
continutului, produsele de
pe site precum sipotrivirea lor pentru un
anumit scop.
Lipsa evidentierii
sigurantei tranzactiilor
online descurajeaza
cumparatorii.
Pagina de inregistrareutilizator nou cere multe
informatii, toate obligatorii,
care plictisesc un potential
cumparator.
8/10/2019 Analiza comparativa a site-urilor de comert electronic din domeniul obiectelor vestimentare de dama
16/18
Punctaj acordat
Criterii
Coeficienti
de
importanta
www.asos.com www.mango.com www.zega.ro www.miniprix.ro
Design
25%
7
17.5%
8
20%
7
17.5%
9
22.5%
Continut 20% 10 20% 9 18% 7 14% 8 16%
Functionalitate
30% 8 24% 9 27% 9 27% 8 24%
Originalitate 10% 9 9% 8 8% 6 6% 7 7%
Profesionalism
15%
10
15%
9
13.5%
8
12%
8
12%
Total 100% 81.5% 86.5% 76.5% 81.5%
8/10/2019 Analiza comparativa a site-urilor de comert electronic din domeniul obiectelor vestimentare de dama
17/18
8/10/2019 Analiza comparativa a site-urilor de comert electronic din domeniul obiectelor vestimentare de dama
18/18
Multumim pentru atentie!