Cum isi pierd TIMPUL Directorii de Vanzari?Partea 1- a

Time Management pentru Directorii de Vanzari2010 - Copyright © Accelera® - Bogdan COMANESCU www.accelera.ro

Acest document are rol informativ! Folosirea lui in scopuri comerciale este interzisa!

Nu ne ajungetimpul!

Time Management pentru Directorii de Vanzari2010 - Copyright © Accelera® - Bogdan COMANESCU www.accelera.ro

Acest document are rol informativ! Folosirea lui in scopuri comerciale este interzisa!

TIME MANAGEMENT pentru Directorii de Vanzari - Part 1

“Nu ne ajunge timpul sa ....!”

Si pe buna dreptate!

Oamenii din vanzari, de la orice nivel, se simt “extrem de ocupati”! (Uneori chiar prea ocupati ca sa mai aiba timp si pentru activitatile importante!) . Insa, imediat cum facem o analiza atenta a activitatilor lor, descoperim ca NU lipsa de timp ii “omoara” , ci altele sunt motivele reale pentru care nu “au timp” sa faca ce trebuie!

In Partea 1-a, o sa vedem Sindroamele lipsei de timp, in Partea a 2-a vom analiza “Hotii de Timp” şi în Partea a 3-a vom discuta despre Time Management in Departamentul de Vanzari.

Orice asemanare cu realitatea ... stiti voi!

Have fun!

Cu prietenie,Bogdan COMANESCUAccelera®

Bogdan COMANESCUSALES EXPERT

& MOTIVATIONAL TRAINER20 ani de experienta nationala si

internationala in vanzari si dezvoltare comerciala

Time Management pentru Directorii de Vanzari2010 - Copyright © Accelera® - Bogdan COMANESCU www.accelera.ro

Acest document are rol informativ! Folosirea lui in scopuri comerciale este interzisa!

Sindroamele

Lipsei de Timpin Departamentul

de Vanzari!

Time Management pentru Directorii de Vanzari2010 - Copyright © Accelera® - Bogdan COMANESCU www.accelera.ro

Acest document are rol informativ! Folosirea lui in scopuri comerciale este interzisa!

TIME MANAGEMENT pentru Directorii de Vanzari - Part 1

ATENTIE!Daca simtiti ca va aflatiintr-una dintre situatiile

descrise mai jos consultati rapid un

specialist!

Asemanarea nu este intamplatoare!

Time Management pentru Directorii de Vanzari2010 - Copyright © Accelera® - Bogdan COMANESCU www.accelera.ro

Acest document are rol informativ! Folosirea lui in scopuri comerciale este interzisa!

TIME MANAGEMENT pentru Directorii de Vanzari - Part 1

SINDROAMELE LIPSEI DE TIMP

Sindromul:

“Hai sa ne organizam!”

Daca simtiti ca va apuca des o dorinta arzatoare sa faceti sedinte pentru a stabili noi reguli de organizare ... este grav! Consultati un specialist pentru ca:

NU ORGANIZAREA ESTE CEA CARE LIPSESTE CU ADEVARAT!

Aprindem lumina sa ne organizam si noi putin?

Foto ClipArt

Time Management pentru Directorii de Vanzari2010 - Copyright © Accelera® - Bogdan COMANESCU www.accelera.ro

Acest document are rol informativ! Folosirea lui in scopuri comerciale este interzisa!

TIME MANAGEMENT pentru Directorii de Vanzari - Part 1

SINDROAMELE LIPSEI DE TIMP

Sindromul

“Haideti! Haideti! Haideti!”

Daca simtiti des nevoia sa faceti sedinte de “motivare fortata” a echipei de vanzari ... este grav! Consultati un specialist pentru ca:

NU DORINTA LOR DE A FACE MAI REPEDE sau MAI MULT ESTE CEA CARE LIPSESTE!

Foto ClipArt

Time Management pentru Directorii de Vanzari2010 - Copyright © Accelera® - Bogdan COMANESCU www.accelera.ro

Acest document are rol informativ! Folosirea lui in scopuri comerciale este interzisa!

TIME MANAGEMENT pentru Directorii de Vanzari - Part 1

SINDROAMELE LIPSEI DE TIMP

Sindromul:

“Da iubito! Termin asta si vin acasa!”

Daca stati peste program foarte mult si sunteti singurul fraier care mai este in birou la ore tarzii din noapte... este grav! Consultati un specialist pentru ca:

NU CANTITATEA DE MUNCA ESTE DE VINA!

Foto ClipArt

Time Management pentru Directorii de Vanzari2010 - Copyright © Accelera® - Bogdan COMANESCU www.accelera.ro

Acest document are rol informativ! Folosirea lui in scopuri comerciale este interzisa!

TIME MANAGEMENT pentru Directorii de Vanzari - Part 1

SINDROAMELE LIPSEI DE TIMP

Sindromul:

“Simt ca nu se mai termina!”

Daca sarcinile vin incontinuu, ca o avalansa si aveti senzatia ca timpul zboara si “parca ieri era Ianuarie” ... este grav! Consultati un specialist pentru ca:

NU SARCINILE MULTE SUNT DE VINA!

Foto ClipArt

Time Management pentru Directorii de Vanzari2010 - Copyright © Accelera® - Bogdan COMANESCU www.accelera.ro

Acest document are rol informativ! Folosirea lui in scopuri comerciale este interzisa!

TIME MANAGEMENT pentru Directorii de Vanzari - Part 1

SINDROAMELE LIPSEI DE TIMP

Sindromul:

“Am senzatia ca toti imi stau in cale!”

Daca atunci cand te grabesti ai senzatia ca toata lumea comploteaza impotriva ta, inclusiv seful tau, reprezentantii de vanzari, calculatorul, mobilul sau semaforul ... este grav! Consultati un specialist pentru ca:

NU CEILALTI SUNT DE VINA!

Foto ClipArt

Time Management pentru Directorii de Vanzari2010 - Copyright © Accelera® - Bogdan COMANESCU www.accelera.ro

Acest document are rol informativ! Folosirea lui in scopuri comerciale este interzisa!

TIME MANAGEMENT pentru Directorii de Vanzari - Part 1

SINDROAMELE LIPSEI DE TIMP

Sindromul:

“Toti vor ceva de la mine!”

Daca ati inceput sa urati mesajele, documentele, subordonatii, clientii, colegii pentru ca toti vor ceva de la dumneavoastra ... este grav! Consultati un specialist pentru ca:

NU EI SUNT DE VINA si SIGUR NU ESTE DIN CAUZA CA ATI DEVENIT FOARTE IMPORTANT!

Foto ClipArt

Time Management pentru Directorii de Vanzari2010 - Copyright © Accelera® - Bogdan COMANESCU www.accelera.ro

Acest document are rol informativ! Folosirea lui in scopuri comerciale este interzisa!

TIME MANAGEMENT pentru Directorii de Vanzari - Part 1

SINDROAMELE LIPSEI DE TIMP

Sindromul:

“Nu pot sa dorm!”

Daca seara nu va prinde somnul si mai stati “sa lucrati un pic” sau dimineata veniti la serviciu inaintea tuturor membrilor echipei pe care o conduceti “ca sa mai lucrezi ceva”... este grav! Consultati un specialist pentru ca:

NU VETI MAI AVEA MULT PANA CEDATI NERVOS!

Foto ClipArt

Time Management pentru Directorii de Vanzari2010 - Copyright © Accelera® - Bogdan COMANESCU www.accelera.ro

Acest document are rol informativ! Folosirea lui in scopuri comerciale este interzisa!

la cele de mai susse ADAUGA:

SINDROAMELE lipsei de timp la REPREZENTANTII DE VANZARI!

Time Management pentru Directorii de Vanzari2010 - Copyright © Accelera® - Bogdan COMANESCU www.accelera.ro

Acest document are rol informativ! Folosirea lui in scopuri comerciale este interzisa!

TIME MANAGEMENT pentru Directorii de Vanzari - Part 1

SINDROAMELE VANZATORILOR

Sindromul:

“Serviciul Clienti!”

Daca vedeti ca oamenii dumneavoastra isi petrec mai mult timp rezolvand “reclamatiile clientilor” decat vanzand... este grav! Consultati un specialist pentru ca:

NU PE POST DE “OPERATOR SERVICIU CLIENTI” I-ATI ANGAJAT si NU ESTE VINA LOR CA SUNT ACCEPTATI ASA!

Foto ClipArt

Time Management pentru Directorii de Vanzari2010 - Copyright © Accelera® - Bogdan COMANESCU www.accelera.ro

Acest document are rol informativ! Folosirea lui in scopuri comerciale este interzisa!

TIME MANAGEMENT pentru Directorii de Vanzari - Part 1

SINDROAMELE VANZATORILOR

Sindromul:

“La caldurica!”

Daca vedeti ca oamenii dumneavoastra isi petrec mai mult timp in birou decat pe teren (si au bune justificari pentru asta)... este grav! Consultati un specialist pentru ca:

NU PENTRU A FACE FIGURATIE IN BIROURI I-ATI ANGAJAT si NU ESTE VINA LOR CA SUNT ACCEPTATI ASA!

Foto ClipArt

Time Management pentru Directorii de Vanzari2010 - Copyright © Accelera® - Bogdan COMANESCU www.accelera.ro

Acest document are rol informativ! Folosirea lui in scopuri comerciale este interzisa!

TIME MANAGEMENT pentru Directorii de Vanzari - Part 1

SINDROAMELE VANZATORILOR

Sindromul:

“Documentelor frumoase!”

Daca vedeti ca oamenii dumneavoastra isi fac toate rapoartele, cu sfintenie, cu grafice, cu desene, etc ... este grav! Consultati un specialist pentru ca:

VANZATORII BUNI URASC SA FACA RAPOARTE si DACA AJUNG SA LE PLACA MAI MULT SA FACA RAPOARTE, NU ESTE VINA LOR!

Foto ClipArt

Time Management pentru Directorii de Vanzari2010 - Copyright © Accelera® - Bogdan COMANESCU www.accelera.ro

Acest document are rol informativ! Folosirea lui in scopuri comerciale este interzisa!

TIME MANAGEMENT pentru Directorii de Vanzari - Part 1

SINDROAMELE VANZATORILOR

Sindromul:

“Prospectilor Dificili!”

Daca vedeti ca oamenii dumneavoastra se chinuie luni la rand cu aceiasi prospecti “dificili” ... este grav! Consultati un specialist pentru ca:

NU ESTE VINA LOR CA PIERD VREMEA SA REZOLVE “MISIUNI IMPOSIBILE”!

Foto ClipArt

Time Management pentru Directorii de Vanzari2010 - Copyright © Accelera® - Bogdan COMANESCU www.accelera.ro

Acest document are rol informativ! Folosirea lui in scopuri comerciale este interzisa!

TIME MANAGEMENT pentru Directorii de Vanzari - Part 1

SINDROAMELE VANZATORILOR

Sindromul:

“Fantomelor!”

Daca vedeti ca oamenii dumneavoastra dispar dimineata pe teren si se intorc la finalul programului dar nu isi pot justifica disparitia prin rezultate, este grav! Consultati un specialist pentru ca:

ISI RENOVEAZA CASA, MERG LA INTERVIURI sau cine stie ce alte activitati au pe banii si timpul companiei si NU ESTE VINA LOR CA SUNT ACCEPTATI ASA!

Foto ClipArt

Time Management pentru Directorii de Vanzari2010 - Copyright © Accelera® - Bogdan COMANESCU www.accelera.ro

Acest document are rol informativ! Folosirea lui in scopuri comerciale este interzisa!

Sa recapitulam:

Time Management pentru Directorii de Vanzari2010 - Copyright © Accelera® - Bogdan COMANESCU www.accelera.ro

Acest document are rol informativ! Folosirea lui in scopuri comerciale este interzisa!

TIME MANAGEMENT pentru Directorii de Vanzari - Part 1

Auto-evaluare:

Foto ClipArt

Nr. “Deseori... DA NU Sindromul1. ... oamenii uita reguli, uita ce au de facut,

pierdem contracte din cauza balamucului. Simt nevoia sa organizez mai bine activitatea in departament!”

“Hai sa ne

organizam!”

2. ... am senzatia ca abia se misca! Daca nu stau eu cu gura pe ei, nimic nu se face la timp! Trebuie impulsionati tot timpul!”

“Haideti! Haideti!

Haideti!”

3. ... sunt nevoit sa imi neglijez familia si viata privata pentru a termina treburile la timp. Este un sacrificiu pe care il fac acum ca mai tarziu sa ... (bla, bla, bla, ...).”

“Da iubito!

Termin asta si vin acasa!”

4. ... nici nu stiu cand a trecut timpul. Parca iar este sfarsitul lunii, iar am de calculat comisioane, iar este Craciun, iar avem de dus cadouri, iar este ... Parca nu se mai termina!”

“Simt ca nu se mai termina!”

Time Management pentru Directorii de Vanzari2010 - Copyright © Accelera® - Bogdan COMANESCU www.accelera.ro

Acest document are rol informativ! Folosirea lui in scopuri comerciale este interzisa!

TIME MANAGEMENT pentru Directorii de Vanzari - Part 1

Auto-evaluare:

Foto ClipArt

Nr. “Deseori... DA NU Sindromul5. ... am nevoie de cineva si atunci nu dau de el.

Sau ma grabesc si banda pe care conduc merge cel mai incet. Sau imprimanta se blocheaza! Sau clientii ma suna chiar cand trebuie sa intru intr-o intalnire! Parca as avea ghinion!”

“Am senzatia ca toti

imi stau in cale!”

6. ... simt ca incep sa urasc oamenii! Nu am nici o clipa de liniste! La orice ora, in orice zi, cate cineva vrea ceva de la mine! Nu mai pot!”

“Toti vor ceva de

la mine!”

7. ... simt ca nu pot sa dorm pana nu am o solutie buna! Este de datoria mea sa ma gandesc dinainte la toate! Trebuie sa planific totul ca sa fiu sigur ca va fi bine!”

“Nu pot sa

dorm!”

8. ... vanzatorii mei sunt cei mai buni prieteni ai clientilor. Daca clientul are o problema prefera sa il sune pe Agent! Asa se rezolva mai repede!”

“Serviciul Clienti!”

Time Management pentru Directorii de Vanzari2010 - Copyright © Accelera® - Bogdan COMANESCU www.accelera.ro

Acest document are rol informativ! Folosirea lui in scopuri comerciale este interzisa!

TIME MANAGEMENT pentru Directorii de Vanzari - Part 1

Auto-evaluare:

Foto ClipArt

Nr. “Deseori... DA NU Sindromul9. ... zona de fumat este cea mai populata zona din

firma. Spiritul de echipa este foarte dezvoltat la noi in departament! Vanzatorii mei petrec ore intregi comunicand intre ei!”

“La caldurica!”

10. ... vanzatorii mei dau dovada de disciplina si de atentie la detalii. Avem cele mai frumoase prezentari si rapoarte din toata firma!”

“Documentelor

frumoase!”

11. ... gasesc aceiasi prospecti pe rapoartele lor de activitate! Luni la rand!” “Prospectilor

Dificili!”

12. ... sunt mandru de vanzatorii mei! Stau numai pe teren! Nici nu trebuie sa le spun eu sa se duca la vanzare! Dispar dimineata si vin seara! Nu prea avem inca rezultate dar sper ca or sa vina si astea in curand!”

“Fantomelor!”

Time Management pentru Directorii de Vanzari2010 - Copyright © Accelera® - Bogdan COMANESCU www.accelera.ro

Acest document are rol informativ! Folosirea lui in scopuri comerciale este interzisa!

Daca ai cel putin2 Da-uri

consulta un specialist!

Inseamna ca iti poti creste vanzarileprintr-o gestionare mai eficienta a

timpului tau si al echipei!

Time Management pentru Directorii de Vanzari2010 - Copyright © Accelera® - Bogdan COMANESCU www.accelera.ro

Acest document are rol informativ! Folosirea lui in scopuri comerciale este interzisa!

In partea a 2-a vom vedea

“Cine ne fura timpul?” in departamentul de vanzari!

Cum isi pierd TIMPUL Directorii de Vanzari?Partea 1- a