+ All Categories
Home > Documents > Teoria Comunicarii Curs 3

Teoria Comunicarii Curs 3

Date post: 28-Sep-2015
Category:
Upload: andreea-frunuz
View: 41 times
Download: 2 times
Share this document with a friend
Description:
jnhbjk
28
Teoria comunicării - curs III - Direcții în teoria comunicării. Teoria matematică a comunicării
Transcript
  • Teoria comunicrii- curs III - Direcii n teoria comunicrii. Teoria matematic a comunicrii

  • De cititDrgan, I. (2007). Comunicarea. Paradigme i teorii. Bucureti: RAO (p. 56-89) (facultativ)Fiske, J. (2003). Introducere n tiinele comunicrii. Iai: Polirom (traducere Monica Mitarc) (p. 21-41) (obligatoriu)

  • Direcii n teoria comunicriiDirecia socio-psihologicexist adevruri despre comunicare care pot fi descoperite prin observaie sistematicse caut relaii de tip cauz-efect, care vor prezice rezultatele comunicrii umaneeste cea mai prolificexperimente controlate (studii empirice longitudinale)

    Ex: studiul despre prietenie

  • Direcii n teoria comunicriiDirecia matematic i ciberneticDirecia retoricRetoric arta de a folosi toate mijloacele disponibile de persuasiune n vorbirea n public, concentrndu-ne pe direciile de argumentare, pe organizarea ideilor i folosirea limbajului (Cicero, Quintilian, Platon, Aristotel etc.). Principii:- Vorbirea i deosebete pe oameni de animale (Cicero: doar comunicarea oral are puterea de a smulge omenirea din existena ei barbar i de a stabili comuniti cu drepturi cetenetincrederea c discursul public, rostit n cadrul unui forum democratic, e o cale mai eficient de rezolvare a problemelor politice dect decretele sau foraAntrenamentul oratoric = esenial pentru educarea unui liderAccentuarea frumuseii i a puterii limbajului de a emoiona oamenii i de a-i ndemna la aciune

  • Direcii n teoria comunicriiDirecia semiotic 5 nov.Direcia socio-cultural (Edward Sapir & Benjamin Lee Worf) limbajul ne structureaz felul n care percepem realitatea; cnd vorbim, producem i reproducem cultura din care facem parteContinuatorii lor realitatea este produs, meninut i transformat prin procesul de comunicare. Persoanele care interacioneaz n conversaie i construiesc mpreun propriile universuri sociale

  • Direcii n teoria comunicriiDirecia criticTeoria critic - coala de la Frankfurt critic ndeosebi industria divertismentului (TV, film, muzic, ziare etc.), deoarece reproduce ideologia dominant a unei culturi i i distrage pe oameni de la a-i da seama c, n societate, puterea este distribuit n mod inegal Direcia fenomenologic(Fenomenologie analiza deliberat a experienei cotidiene din punctul de vedere al persoanei care o triete; posibilitatea nelegerii sinelui i a celuilalt (Husserl))Percepia indivizilor asupra propriei existene i interpretarea pe care o ofer propriei lor experiene Pentru fenomenologiti, povestea unui individ este mult mai important dect orice ipotez de cercetare sau axiom de comunicare.ntrebri: De ce sunt att de greu de stabilit i de meninut relaiile umane autentice? Cum poate fi rezolvat aceast problem?

  • Direcia matematicDirecia matematic problemele comunicrii anexate de ctre tiinele de inspiraie matematic i fizicLipsesc problemele sensului, intenionalitii i inter-nelegerii proprii comunicrii umanedarComunicarea = transmitere de informaii; proces cuantificabil

  • Teoria matematic a comunicriiuna dintre principalele surse din care s-au dezvoltat studiile comunicrii

    o perspectiv matematic i tehnic asupra comunicrii

    Modelul Shannon i Weaver (Claude Elwood Shanon i Warren Weaver, The Mathematical Theory of Communication, 1949)

    C. Shannon elev al lui Norbert Wiener (1894-1964), ntemeietorul ciberneticii (Cybernetics: Or Control and Communication in the Animal and the Machine, 1948)

    cercetri conduse n timpul celui de-al doilea Rzboi Mondial, n laboratoarele companiei de telefonie Bell

    rezolvarea unei probleme tehnice: fidelitatea i acurateea transmiterii diferitelor tipuri de semnale de la E la R elaborarea unei metode de utilizare cu maximum de eficien a canalelor de comunicare (ignor problema semnificaiei)

  • Teoria matematic a comunicrii

    Nivelul A(probleme tehnice)Cu ct acuratee pot fi transmise simbolurile comunicrii?Nivelul B(probleme semantice)Ct de precis poart simbolurile transmise nelesurile dorite?Nivelul C(probleme de eficien)Ct de eficient va influena conduita, n direcia dorit, nelesul recepionat?

  • Teoria matematic a comunicriiConcepte-cheie: mediu, canal, transmitor, receptor, zgomot (redundan i entropie), feedback

    Principalele canale: cablul telefonic i undele radio (dar S&W pretind c modelul lor e aplicabil ntregului cmp al comunicrii umane)

    O teorie care s abordeze problema transmiterii unei cantiti maxime de informaie printr-un canal dat i a msurrii capacitii fiecrui canal de a purta informaie

  • Teoria matematic a comunicriiComunicarea = un proces linear, simplu, prin care se transmite o informaie (mai precis, un semnal) de la un E la un R, prin intermediul unui canal

    Comunicarea=informaie=transmitere de semnale

    Fiske, p. 22 (Modelul)

  • Teoria matematic a comunicriiSursa = persoana care ia decizia de a transmite mesajul (selecteaz unul din mai multe posibile)Mesajul selecionat transformat de ctre transmitor ntr-un semnal transmis prin intermediul canalului la receptor (loc marginal n teoria matematic)Emitor/Mijloace de comunicare convertesc mesajul n semnale adecvate pentru canalul ce urmeaz a fi utilizatSemnalul forma fizic a unui mesaj (undele sonore, undele luminoase, impulsurile electrice, atingerile ca semnal tactil)Canalul mijlocul de transmitere a semnalului de la E la RReceptorul face operaia de a reconstitui mesajul din semnalele primiteDestinatarul persoana (persoanele) pentru care mesajul este conceput i transmis

  • Teoria matematic a comunicrii

    Conversaiesursa = creierul locutoruluitransmitorul=voceacanalul=undele vocalereceptorul=urecheainterlocutorului destinatarul=interlocutorul

    Nucleul central al teoriei matematice: acurateea i eficiena transmiterii semnalelor (a auzi clar vocea celui care vorbete la telefon sau la radio etc.)Conteaz s percepem suficient de clar semnalele transmise pentru ca mesajul s fie bine receptat (adic s nu dea natere unor interpretri multiple sau incerte). Principala preocupare eliminarea zgomotului tehnic sau mecanic (nivelul A)

  • Teoria matematic a comunicriiZgomotul = ceva care nu este intenionat de ctre surs i se adaug semnalului, pe traseul transmitere-receptare (distorsionare a sunetului, prituri, purici pe ecranul TV)

    Zgomotul orice lucru care face semnalul mai greu de decodificat cu precizie/orice semnal recepionat care nu a fost transmis de surs (de ex., un scaun care ne incomodeaz la citit)

    Zgomot mecanic/Zgomot semantic

  • Teoria matematic a comunicriiZgomot semantic: orice distorsionare a nelesului care apare n procesul comunicrii i nu este intenionat de surs, dar afecteaz receptarea mesajului la destinaieJargonLimbaj preios, ermetic, cripticEzoterismTonul emfatic sau afectat al vociiInterveniile imtempestive ntr-o dezbatere/discuie

    Zgomotul duce ntotdeauna la confuzii cu privire la intenia E, limitnd cantitatea de info ce poate fi transmis ntr-un interval de timp. Dorina de a depi pb. legate de zgomot concepte fdm: informaie, redundan, entropie

  • Teoria matematic a comunicriiInformaia coninutul mesajului semnificaie = o msur a predictibilitii semnalului, adic numrul de posibiliti deschise pentru E i R numr de bii coninui (un bit= cantitatea de informaie necesar pentru reducerea incertitudinii la jumtate; unitate de msur a info., ca l, kg etc.)) cu ct predictibilitatea e mai mare, cu att scade cantitatea de informaie reduce incertitudinea (ex.: la librrie) nivelul B, problematic

    n proiectarea unui sistem de telefonie, numrul de semnale pe care le poate transmite sistemul e esenial. Ce ar putea spune oamenii e irelevant

  • Teoria matematic a comunicriiIdeea fundamental a lui Shannon: un mesaj, avnd o slab probabilitate (deci o mare imprevizibilitate) este mai informativ pentru c e mai neateptat. El conine mai mult informaie dect un mesaj previzibil

    Informaia ceea ce reduce, prin transmiterea de semnale, ignorana i incertitudinea privind starea unei situaii date i mrete capacitatea de organizare, structurare i funcionare a unui sistem dat

  • Teoria matematic a comunicriiNoiunile de predictibilitate i alegere sunt vitale pentru nelegerea comunicrii redundan i entropie

    Redundan=ceea ce este predictibil sau convenional ntr-un mesaj (predictibilitate structurat ntr-un mesaj sau text, cu scopul de a facilita decodarea sa corect, ori pentru a ntri legturile sociale dintre indivizi sau pentru amndou (O Sullivan, 2001)Expresia unei mari predictibiliti

    Entropia=opusul redundanei (o msur a strii de incertitudine sau de dezordine a unei situaii. ine de gradul libertii de alegere a elementelor de informaie. ntr-un mesaj foarte structurat, gradul alegerii e slab o cantitate redus de informaie)Rezultatul unei predictibiliti reduse

  • Teoria matematic a comunicriiUn mesaj cu predictibilitate mic este entropic i profund informativ

    Un mesaj cu predictibilitate mare este redundant i puin informativ (culoarea roie a semaforului conine 0 bii de informaie)

  • Teoria matematic a comunicriiRedundana: vital pentru comunicare(Bun ziua! Ce mai faci? redundant, dar vital pentru comunicare)Redundana: dou funcii: tehnic meninerea/crearea relaiilor sociale

    Redundana ca instrument tehnic (cum pot fi depite problemele practice ale comunicrii): - ajut la acurateea decodrii - furnizeaz un instrument de control care ne ajut s identificm erorile - conveniaDimensiunea social a redundanei (funcia fatic - inerea laolalt a unei comuniti/societi)

  • Teoria matematic a comunicriiEntropia impredictibilitate maxim

    Redundana = (n general), o for care opereaz pentru pstrarea statu-quo-ului i mpotriva schimbrii

    Entropia = mai puin confortabil, mai stimulativ, ns mai greu de comunicat n mod eficient

  • Teoria matematic a comunicrii

    Canalul = mijlocul fizic prin care e transmis semnalul

    Principalele canale = undele de lumin, undele sonore, undele radio, cablurile telefonice, sistemul nervos etc.

  • Teoria matematic a comunicriiCodul sistem de reguli dup care semnele (semnalele) se organizeaz pentru a produce nelesuri i, totodat, un sistem de semnificare comun membrilor unei culturi sau subculturi

    Format din: semne (de ex.: semnale fizice care stau n locul a altceva dect sine) + reguli i convenii care stabilesc cum i n ce contexte pot fi utilizate semneleNatura codurilor transmise de canal determinat de caracteristicile acestuia (telefon limbaj verbal i paraverbal: intonaie, accent, volum etc.)

  • Teoria matematic a comunicriiFeedback-ul (elaborat de Norbert Wiener)Teoria cibernetic (crmaci) = comunicarea uman este analoag unui dispozitiv de comunicare ntre maini capabile s transmit i s interpreteze ordine (s reacioneze la semnalele primite)

    Funcie principal: l ajut pe comunicator s i ajusteze mesajul la nevoile i rspunsurile R

    R se simte implicat n comunicare (a fi contieni c E ia n considerare rspunsul nostru ne face s acceptm mai uor mesajul; imposibilitatea exprimrii unui rspuns ar putea duce la apariia unor frustrri care ar cauza un zgomot att de mare, nct mesajul s-ar putea pierde)

    Nu se distruge linearitatea modelului; prin feedback, procesul de transmitere a mesajului devine mai eficient

  • Teoria matematic a comunicriiUniliaritatea comunicrii transfer ordonat de informaii

    Succesiune de evenimente structurate secvenial

    Raionalitatea i intenionalitatea comunicatorului

    Posibilitatea definirii unor criterii de eficien a comunicrii (destinatarul a perceput rapid i integral mesajul, l-a decodificat corect etc.)

    Comunicarea= proces uniliar i unidirecional

    Definire referenial direct a mesajului a coninutului comunicrii (coninutul = referina prin care informaia trimite la un obiect-eveniment din mediul comunicatorului i receptorului, referentul informaiei)

  • Teoria matematic a comunicriiInformaia:Capacitatea fiinei umane de a crea, transforma, structura, codifica i decodifica semnale, semne i mesajeCapacitatea oamenilor de a la nva, manipula i consumaOmul ca fiin comunicatoare, capabil s produc, s consume informaie i s reacioneze la aceasta

  • Alte modele ale comunicriiModelul lui Gerbner (1956)Modelul lui Lasswell (1948)

    Modelul lui Newcomb (1953) primul model care cuprinde i rolul comunicrii n societate sau n relaiile socialeAcest rol = meninerea echilibrului n interiorul sistemului socialA i B = comunicatorul i receptorul (indivizi, managerul, sindicaliti, guvernul i cetenii etc. X = o parte a mediului lor social. ABX = sistem (relaii interne interdependente; dac A se schimb, i B i X e schimb; dac A i schimb relaia cu X, i B va tb. s i schimbe relaia cu A sau cu X)

  • Modelul lui R. JakobsonModelul lui Jakobson (1960) (ntre coala matematic i cea semiotic)


Recommended