Tema 10: Teoria comportamentului consumatorului de bunuri i servicii

Subiectele temei:1. Utilitatea premis de analiz a comportamentului consumatorului. 2. Legea utilitii marginale descrescnde i surplusul consumatorului3. Preferinele consumatorului. Curba de indiferen n consum4. Constrngerea bugetar i echilibrul consumatorului

1. Utilitatea premis de analiz a comportamentului consumatorului.

Unul din principalii ageni economici ai oricrei economii naionale este consumatorul, comportamentul cruia permite de a nelege aspectele eseniale ale cererii categorie fundamental a economiei de pia. Comportamentul consumatorului reprezint procesul complex de luare a unor decizii raionale cu privire la utilizarea resurselor disponibile n perioada data de timp (venit disponibil), astfel nct satisfacia (utilitatea) total obinut s fie maxim.

Punctul esenial al analizei comportamentului consumatorului l constituie teoria utilitii. Utilitatea este satisfacia pe care consumatorul ateapt s o obin de la consumul unui bun sau a unei combinaii de bunuri. Utilitatea este de natur subiectiv. Fiecare consumator are un sistem propriu de preferine, prin urmare, utilitatea unui bun difer de la un individ la altul. Mai mult chiar, pentru unul i acelai individ utilitatea unui bun se va aprecia n funcie de spaiu i timp

Din punct de vedere al msurrii utilitii, n literatura de specialitate se disting dou abordri, dou tipuri de utilitate:

utilitatea cardinal consumatorul atribuie fiecrei cantiti dintr-un bun un numr absolut de utils ( Stanley Jevons, Karl Menger, Leon Walras).utilitatea ordinal exprimarea utilitii bunurilor n funcie de ordinea de preferine pe care le are consumatorul (V. Paretto, J. R. Hicks, R. Allen).

Gradul de satisfacie pe care l obine consumatorul depinde de cantitatea consumat dintr-un anumit bun. Pentru a elucida aceast dependen n teoria i practica economic se opereaz cu noiunile de:utilitatea individual;

utilitate total;

utilitate marginal.

Utilitatea total (UT) reprezint satisfacia general primit de consumator ca urmare a consumrii unei anumite cantiti dintr-un bun.Utilitatea total este o funcie de unitile consumate din bunul dat, ceea ce poate fi exprimat prin relaia: UT = f (x1, x2, x3, ..., xn), unde x sunt unitile din bunul consumat.Utilitatea total se calculeaz dup formula UT = Ui, unde:UT utilitatea total;Ui - utilitatea individual a fiecrei uniti consumate.

Utilitatea marginal reprezint satisfacia suplimentar pe care o poate obine consumatorul ca urmare a consumrii unei uniti adiionale dintr-un bun.Formula de calcul a utilitii marginale este: UM = UT/Q, unde:UM utilitatea marginal;UT modificarea utilitii totale.

Tabelul 1 Relaia utilitate total utilitate marginal

Uniti de bunuri consumateUtilitatea total(UT)Utilitatea marginal (UM)19921673215424352626260725-1

Pe baza tabelului putem constata urmtoarele:utilitatea marginal arat cu ct sporete satisfacia total a consumatorului, dac se consum o unitate n plus din bunul dat. Utilitatea total obinut de consumator este egal cu suma utilitilor marginale ale fiecrei uniti consumate: UT = UMiPe msur ce se consum noi ca

ntiti de bun, utilitatea marginal scade, ceea ce arat c nevoia uman devine mai puin intens. Acest fapt este surprins prin legea utilitii marginale descrescnde.

Utilitatea marginal determin utilitatea total: declanarea legii utilitii marginale descrescnde va condiiona sporuri din ce n ce mai mici ale utilitii totale.Utilitatea total este maxim, atunci cnd cea marginal este egal cu zero (fenomenul de saturare a nevoii). Dac consumul continu dup acest nivel atins, atunci utilitatea marginal devine negativ, adic consumatorul va obine insatisfacie. Deci, utilitatea marginal este pragul pn la care poate continua consumul unui bun

2. Legea utilitii marginale descrescnde i surplusul consumatorului

Interdependena dintre utilitatea i unitatea de bun consumat suplimentar constituie coninutul legii utilitii marginale descrescnde.Legea utilitii marginale descrescnde const n urmtoarele: cu ct consumul dintr-un bun oarecare este mai mare , cu att utilitatea unitilor suplimentare de bun consumate este mai mic.

Att venitul consumatorului, ct i preurile bunurilor se modific n timp. Ca urmare, pot avea loc schimbri ale structurii bunurilor procurate de consumator. n condiiile unor asemenea evoluii, consumatorul poate beneficia de un ctig suplimentar de la cumprarea unor bunuri. Acest surplus de ctig este denumit surplusul consumatorului.

Surplusul consumatorului se definete ca diferen dintre preul maxim, pe care un consumator este dispus s-l plteasc pentru procurarea unui bun, i preul real pltit pe pia, la un moment dat.Grafic, surplusul consumatorului poate fi dedus pe baza curbei cererii, care va ilustra disponibilitatea de plat a consumatorului pentru fiecare unitate de produs.

Graficul 1 Surplusul consumatorului

Curba cererii arat preul maxim, pe care este dispus s-l plteasc consumatorul pentru fiecare unitate de produs (coloanele indic disponibilitatea maxim de plat pentru unitatea de produs). Suprafaa haurat reprezint surplusul consumatorului, adic diferena dintre suma maxim acceptat de a fi pltit de consumator i suma efectiv pltit la preul existent pe pia la un moment dat.

3. Preferinele consumatorului. Curba de indiferen n consum.

Utilitatea ateptat de consumator este condiionat de bugetul acestuia, cu care el va putea achiziiona o anumit cantitate de bunuri. ntruct bugetul este limitat, decizia consumatorului de a procura un anumit bun nseamn renunarea la un alt bun, ceea ce determin luarea n considerare a conceptului cost de oportunitate.Costul de oportunitate este cantitatea dintr-un bun la care se renun n schimbul obinerii unei uniti dintr-un alt bun.Costul de oportunitate se calculeaz dup formula:CO = X/Y, unde x i y sunt cantiti din bunurile x i y.

Din punct de vedere al utilitii marginale, costul de oportunitate nseamn renunarea la utilitatea marginal ateptat de la bunul X n schimbul obinerii utilitii marginale a bunului Y. Un consumator poate recurge la diferite combinaii de bunuri pentru a obine un anumit nivel de utilitate. Pentru a explica asemenea situaii, n literatura de specialitate se opereaz cu noiunea curba de indiferen.

Curba de indiferen (sau de isoutilitate) reprezint totalitatea combinaiilor din bunurile X i Y care asigur consumatorului acelai nivel de satisfacie, adic la oricare dintre combinaiile acestor bunuri utilitatea total ateptat a fi obinut de consumator rmne constant.

Tabelul 2 Combinaii dintre bunurile X i Y

Variante de combinri Uniti din bunul XUniti din bunul YI51II32III23IV14

Aceste combinaii de bunuri pot fi ilustrate grafic. Unind punctele, a cror coordonate reprezint combinaiile menionate de bunuri, obinem curba de indiferen. Coordonatele oricrui punct de pe curba de indiferen indic combinaii ale celor dou bunuri, care desemneaz niveluri egale de satisfacie,obinute de consumator.

Graficul 3.3.

Diversitatea nevoilor de consum condiioneaz diversificarea preferinelor individului. Sistemul de preferine a consumatorului se reprezint sub forma unei serii de curbe, corespunztoare diferitelor niveluri de satisfacie. Ansamblul acestor curbe formeaz harta curbelor de indiferen, care reliefeaz, de fapt, varietatea modelelor de consum.

Din analiza curbelor de indiferen rezult urmtoarele concluzii:

preferinele consumatorului sunt nelimitate, ceea ce se reprezint prin harta curbelor de indiferen;gradul de satisfacere a cerinelor difer de la o curb la alta: orice punct de pe curba de indiferen asigur consumatorului acelai grad de satisfacie;curbele de indiferen sunt convexe fa de originea graficului i au o nclinaie negativ;curbele de indiferen nu se pot intersecta: dac ar exista cel puin un singur punct de intersecie a dou curbe de indiferen, ar nsemna c toate punctele de pe aceste curbe asigur acelai grad de satisfacie. Respectiv, aceste curbe s-ar intersecta;curba de indiferen este descresctoare, iar unghiul ei de nclinare se determin ca raport dintre utilitatea marginal a bunului, a crui consum crete i utilitatea marginal a bunului, a crui consum se reduce.

4. Constrngerea bugetar i echilibrul consumatorului

Curba de indiferen ne sugereaz ideea c, un consumator poate recurge la diferite combinaii de bunuri pentru a atinge acelai nivel de satisfacie. n realitate alegerea consumatorului este restricionat de venitul disponibil. Aceasta nseamn c un consumator se confrunt cu constrngerea bugetar ansamblul combinaiilor de bunuri, pe care individul le poate consuma, n condiiile bugetului disponibil i a preurilor practicate n perioada dat.Dac consumatorul folosete integral venitul de care dispune pentru procurarea de bunuri, combinaiile posibile ale acestora le putem ilustra prin linia bugetar.

Linia bugetar este dreapta care reunete o serie de puncte, a cror coordonate indic combinaii ale bunurilor X i Z, achiziionate prin cheltuirea ntregului venit disponibil i n raport cu preurile practicate.Ecuaia liniei bugetare este:V = XPx + YPy,. Conform ecuaiei liniei bugetare, avem dou combinaii extreme:1. Y = 0, Xm = V/Px. 2. X = 0, Ym = V/Py,.Fixnd aceste combinaii extremale pe grafic i unind punctele respective, obinem linia bugetului. Panta liniei bugetare se determin ca raport dintre preurile celor dou bunuri: - Px/Py.

Triunghiul AOC include toate combinaiile de bunuri (programe de consum) X i Y posibile de realizat n condiiile restriciei bugetare date (V): XPx + YPy V.Linia bugetar se modific sub influena evoluiei venitului disponibil al consumatorului i al preurilor bunurilor de consum. Deplasarea liniei bugetului permite de a nelege deciziile consumatorului privind optimizarea combinaiilor de bunuri.

Cantitatea dintr-un bun economic (X), la care consumatorul este dispus s renune pentru a obine o unitate suplimentar dintr-un alt bun (Y), nivelul de utilitate agregat rmnnd neschimbat, reprezint rata marginal de substituie (RMS).RMS = X/Y

RMS = UMx /Umy

Combinaia optim, care asigur consumatorului satisfacie maxim, n condiiile preurilor date, se afl n punctul, n care linia bugetului este tangent la curba de indiferen.

Coordonatele punctului de tangen a liniei bugetare la curba de indiferen arat varianta de combinare a celor dou bunuri, corespunztor creia: RMS = Px /Py. ntruct, aa cum am artat mai sus, RMS = UMx /Umy,rezult c: Px /Py = UMx /Umy.UMx / Px = Umy /Py.

Echilibrul consumatorului este variant de cheltuire integral a bugetului disponibil pentru procurarea acelor cantiti din bunurile X i Y care, n condiiile preurilor date, asigur consumatorului satisfacie maxim n raport cu oricare alt variant.