Raport al etapei incipiente
_________________________________________________________________________ Centrul Strategii ș i Politici de Sănătate
Str. A. Cozmescu 3, Chiș inău, Moldova; tel.: +373 22 287154
MINISTERUL SĂNĂTĂŢII AL REPUBLICII MOLDOVA
PROIECTUL SERVICII DE SĂNĂTATE ŞI ASISTENŢĂ SOCIALĂ
Componenta 1: Modernizarea sectorului de sănătate
Sub-componenta 1.3. Dezvoltarea Asistentei Medicale Primare
ELABORAREA ŞI IMPLEMENTAREA PROTOCOALELOR CLINICE STANDARDIZATE ALE LOCULUI DE LUCRU PENTRU MEDICII DE
FAMILIE
Ţara: Republica Moldova
Beneficiar Consultant
Titlu: Ministerul Sănătăţii Centrul Strategii şi
Politici de Sănătate
Adrese: 2, str. Vasile Alecsandri 3, str. A Cozmescu
2009 Chişinău 2009 Chişinău
Moldova Moldova
Telefon: +373 22 73 5487 +373 22 28 71 54
Fax: +373 22 73 8781 +373 22 72 30 00
Andrei Usatîi Mihai Ciocanu
- Ministru al Sănătăţii - - Director de Proiect -
Semnături: ___________________ ___________________
Data raportului: 31 martie 2012
Perioada de raportare: 30 ianuarie 2012 – 31 martie 2012
Autori: Dr. Mihai Ciocanu, Dr. Inga Pasecinic
Raport al etapei incipiente
_________________________________________________________________________ Centrul Strategii ș i Politici de Sănătate
Str. A. Cozmescu 3, Chiș inău, Moldova; tel.: +373 22 287154
Lista de anexe
Anexa 1 Cercetare calitativă - Analiza gradului de aplicabilitate a PCSPMF existente
şi impactul implementării acestora în practica medicală
Anexa 2 Cercetare calitativă - Analiza gradului de aplicabilitate a PCSPMF existente
şi impactul implementării acestora în practica medicală
Anexa 3 Dispoziţia MS nr. 40 - D din 03.02.2012 cu privire la instituirea Grupului de
lucru
Anexa 4. Ordinul MS nr. 248 din 19.03.2012 Cu privire la instituirea grupurilor de
autori pentru elaborarea PCSPMF
Anexa 5 Ordinul MS nr. 295 din 29.03.2012 privind modificarea PCSMF „Pneumonia
comunitară la adult”
Anexa 6 Ordinul MS nr. 296 din 29.03.2012 privind modificarea PCSMF „Infecţia
meningococică la copil”
Anexa 7 Ordinul MS nr. 297 din 29.03.2012 privind modificarea PCSMF „Gripa la
copil”
Anexa 8 Ordinul MS nr. 298 din 29.03.2012 privind modificarea „Infecţia adenovirală
la copil”
Anexa 9 Ordinul MS nr. 308 din 30.03.2012 privind modificarea PCSMF „Hepatita
virala acuta B la adult”
Anexa 10 Lista maladiilor prioritare pentru care se vor elabora Protocoale clinice
standardizate pentru medicii de familie (PCSMF) în baza Protocoalelor clinice
naţionale (PCN)
Anexa 11 Planul de elaborare a Protocoale clinice standardizate pentru medicii de
familie (PCSMF) în baza Protocoalelor clinice naţionale (PCN) şi a priorităţilor pentru
2013
Anexa 12 Dispoziţia MS nr. 105 - d din 26.03.2012 cu privire la organizarea
Seminarului instructiv „Sensibilizarea şi fortificarea capacităţilor în domeniul
elaborării şi implementării Protocoalelor clinice standardizate ale locului de lucru
pentru medicii de familie”
Anexa 13 PCSMF revizuit şi modificat ”Dislipidemiile”
Anexa 14 Materialele seminarului instructiv „Sensibilizarea şi fortificarea
capacităţilor în domeniul elaborării şi implementării Protocoalelor clinice
standardizate ale locului de lucru pentru medicii de familie”
Raport al etapei incipiente
_________________________________________________________________________ Centrul Strategii ș i Politici de Sănătate
Str. A. Cozmescu 3, Chiș inău, Moldova; tel.: +373 22 287154
Abrevieri
AMP Asistenţa medicală primară
AMS Asistenţa medicală secundară
BM Banca Mondială
CE Comisia Europeană
CI Centru de instruire
CMF Centrul medicilor de familie
CNAM Compania Naţională de Asigurări în Medicină
CNMS Centrul Naţional de Management în Sănătate
CS Centru de sănătate
CUAMP IPSM Clinica Universitară de Asistenţă Medicală Primară a Universităţii de Stat de Medicină şi Farmacie ”Nicolae Testemiţanu”
DCE Delegaţia Comisiei Europene, Chişinău
EMC Educaţie Medicală Continuă
FIS Fondul de Investiţii în Sănătate
GA Grup de Autori
GL Grup de lucru
M&E Monitorizare şi evaluare
MDI Ministerul Dezvoltării Informaţionale
MF Medic de familie = medic generalist
MG Medic generalist = medic de familie
MS Ministerul Sănătăţii
OMF Oficiul medicului de familie
OMS Organizaţia Mondială a Sănătăţii
ONG Organizaţie neguvernamentală
PC&G Protocoale Clinice şi Ghiduri
PCN Protocoale Clinice Naţionale
PCSMF Protocoalelor clinice standardizate pentru medicii de familie
PNS Politica Naţională a Sănătăţii
PSSAS Proiectul Servicii de Sănătate şi Asistenţă Socială
RU Resurse umane
SI Sistemul Informaţional
SIS Sistemul Informaţional în Sănătate
SWOT Analiza SWOT(Puncte Forte, Puncte Slabe, Oportunităţi şi Pericole)
TACIS Asistenţă tehnică pentru Comunitatea Statelor Independente
TI Tehnologie informaţională
TR Termeni de referinţă
UE Uniunea Europeană
UNICEF Fondul Naţiunilor Unite pentru Copii
USAID Agenţia Statelor Unite pentru Dezvoltare Internaţională
USMF Universitatea de Stat de
Medicină şi Farmacie ”Nicolae
Testemiţanu”
Raport al etapei incipiente
_________________________________________________________________________ Centrul Strategii ș i Politici de Sănătate
Str. A. Cozmescu 3, Chiș inău, Moldova; tel.: +373 22 287154
LISTA DE ANEXE ...................................................................................................... 2
1 REZUMATUL PROIECTULUI ................................................................................. 5
SCOPUL GENERAL ..................................................................................................... 5
OBIECTIVELE SPECIFICE ............................................................................................. 5
REZULTATELE SCONTATE PENTRU ETAPA INCIPIENTĂ .................................................... 6
ACTIVITĂŢILE PROIECTULUI ÎN ETAPA INCIPIENTĂ ........................................................... 6
2 SUMARUL PROIECTULUI ÎN PERIOADA INCIPIENTĂ ........................................ 7
2.1. ANALIZA SITUAŢIEI PROIECTULUI – CADRUL ŞI CONJUNCTURĂ RELEVANTĂ A
PROIECTULUI ............................................................................................................. 7
2.2. CONTEXTUL PENTRU ELABORAREA ŞI IMPLEMENTAREA PROTOCOALELOR CLINICE
STANDARDIZATE PENTRU MEDICII DE FAMILIE ................................................................ 9
2.3. PROBLEME FUNDAMENTALE LEGATE DE PROTOCOALELE CLINICE ŞI GHIDURILE
PENTRU AMP .......................................................................................................... 11
2.4. PARTENERII PRINCIPALI ŞI ACTORII IMPLICAŢI ÎN ELABORAREA PCSMF .................. 12
3 ACTIVITĂŢILE PROIECTULUI ÎN PERIOADA DE RAPORTARE ....................... 14
3.1. ACTIVITATEA 1 - ANALIZA GRADULUI DE APLICABILITATE A PCSPMF EXISTENTE ŞI
IMPACTUL IMPLEMENTĂRII ACESTORA ÎN PRACTICA MEDICALĂ....................................... 14
3.1.1. Cercetarea calitativă ................................................................................ 14
3.1.2. Studiu cantitativ ....................................................................................... 16
3.2. ACTIVITATEA 2 – REVIZUIREA ŞI ACTUALIZAREA PCSMF ...................................... 17
3.2.1. Descriere detaliată a procesului de revizuire şi modificare PCSMF ........ 19
3.3. ACTIVITATEA 3 – IDENTIFICAREA SURSELOR DE INFORMARE, ACTORILOR IMPLICAŢI
PENTRU SETAREA PRIORITĂŢILOR ÎN VEDERE ELABORĂRII PCSPMF IDENTIFICATE ŞI
SELECTATE ............................................................................................................. 26
3.3.1. Identificarea şi selectarea partenerilor implicaţi în setarea priorităţilor
pentru elaborarea PCSMF ................................................................................. 27
3.3.2. Instituirea Grupului de Lucru şi Grupurilor de Autori în conformitate cu
priorităţile identificate pentru elaborarea PCSMF .............................................. 30
3.4. ACTIVITATEA 4 – STABILIREA DOMENIILOR PRIORITARE PENTRU ELABORAREA PCSMF
.............................................................................................................................. 33
3.4.1. Maladiile prioritare importante cel mai frecvent întâlnite în practica
medicului de familie ........................................................................................... 34
3.4.2. Disponibilitatea PCN selectate care reflectă maladiile prioritare cel mai
frecvent întâlnite de medicii de familie în practica clinică .................................. 40
3.5. ACTIVITATEA 5 - FORTIFICAREA CUNOŞTINŢELOR GRUPURILOR DE AUTORI ÎN
DOMENIUL ELABORĂRII ŞI IMPLEMENTĂRII PROTOCOALELOR CLINICE ............................. 44
4 ACŢIUNI SPECIFICE NECESARE DIN PARTEA BENEFICIARULUI ............. 47
5 CONCLUZII ŞI RECOMANDĂRI ...................................................................... 48
5.1. CONCLUZII ....................................................................................................... 48
5.2. RECOMANDĂRI ................................................................................................. 49
Raport al etapei incipiente
_________________________________________________________________________ Centrul Strategii ș i Politici de Sănătate
Str. A. Cozmescu 3, Chiș inău, Moldova; tel.: +373 22 287154
1. Rezumatul proiectului
Titlul proiectului: SERVICII DE SĂNĂTATE ŞI ASISTENŢĂ SOCIALĂ
Componenta 1: Modernizarea sectorului de sănătate
Sub-componenta 1.3. Dezvoltarea Asistentei Medicale Primare
ELABORAREA ŞI IMPLEMENTAREA PROTOCOALELOR CLINICE STANDARDIZATE
ALE LOCULUI DE LUCRU PENTRU MEDICII DE FAMILIE
Ţara: Republica Moldova
Scopul general
Scopul general al consultanţei este de a acorda asistenţă Ministerului Sănătăţii (în
continuare – Clientului) în elaborarea, multiplicarea, diseminarea şi implementarea a cel
puţin 60 Protocoalelor clinice standardizate pentru medicii de familie, precum şi
monitorizarea şi evaluarea implementării acestora.
Protocoalele elaborate vor fi focusate pe activităţile de prevenire şi depistare a celor mai des
întâlnite maladii non-transmisibile (cardiovasculare şi oncologice). Tot odată, medicii de
familie vor fi instruiţi în vederea implementării conforme a protocoalelor elaborate şi aprobate
în practică.
Obiectivele specifice
Implementarea obiectivelor specifice după cum urmează va contribui la o acoperire efectivă
pe întreg teritoriul Republicii Moldova cu servicii de asistenţă medicală primară de calitate,
care ar avea un impact în soluţionarea problemelor de sănătate majore, asigurarea unui
acces echitabil şi sporirea eficienţei şi îmbunătăţirea calităţii serviciilor prestate la nivelul
AMP.
Susţinerea MS în implementarea reformelor iniţiate în AMP din Moldova, în particular
implementarea instrumentelor de îmbunătăţire şi evaluare a performanţelor şi calităţii
serviciilor medicale prestate la nivel AMP prin intermediul elaborării şi implementării
Protocoalelor clinice standardizate pentru medicii de familie.
Sprijinirea instituţiilor în vederea elaborării, revizuirii, aprobării şi implementării
protocoalelor clinice, în special pentru cele mai importante probleme de sănătate din
sectorul AMP.
Coordonarea activităţilor şi cooperarea cu instituţiile de stat relevante din domeniul
sănătăţii, donatorii şi alte proiecte actual în derulare.
Raport al etapei incipiente
_________________________________________________________________________ Centrul Strategii ș i Politici de Sănătate
Str. A. Cozmescu 3, Chiș inău, Moldova; tel.: +373 22 287154
Rezultatele scontate pentru etapa incipientă
Evaluarea impactului calităţii asistenţei asigurate la nivelul asistenţei medicale
primare.
Actualizarea celor 47 PCSPMF elaborate anterior, în cazul în care este necesar.
Sursele de informare, actorii implicaţi pentru setarea priorităţilor în vedere elaborării
PCSPMF identificate şi selectate.
Seminar cu participarea experţilor în domeniu, în vederea fortificării cunoştinţelor
grupurilor de autori în domeniul elaborării protocoalelor clinice standardizate întru
îmbunătăţirii calităţii şi aplicabilităţii acestora în practică, organizat şi desfăşurat.
Lista maladiilor prioritare cel mai frecvent întâlnite în practica medicului de familie
elaborată şi aprobată, fiind focusată pe activităţile de prevenire şi depistare a celor
mai des întâlnite maladii. Grupurile de autori pentru elaborarea PCSPMF formate şi
aprobate.
Activităţile proiectului în etapa incipientă
Etapa incipientă a constat în analiza situaţiei în domeniu, identificarea şi selectarea surselor
de informare, actorilor implicaţi, precum şi setarea priorităţilor pe domenii în care urmează să
fie elaborate Protocoalele clinice standardizate pentru medicii de familie şi formarea
grupurilor de autori.
Analiza gradului de aplicabilitate a PCSPMF existente şi impactul implementării
acestora în practica medicală.
Identificarea şi selectarea surselor de informare, actorilor implicaţi pentru setarea
priorităţilor în vederea elaborării PCSPMF.
Fortificarea cunoştinţelor grupurilor de autori în domeniul elaborării protocoalelor
clinice prin organizarea şi desfăşurarea unui seminar cu participarea experţilor în
domeniu, în vederea îmbunătăţirii calităţii şi aplicabilităţii acestora în practică.
Organizarea şi desfăşurarea unui atelier de lucru cu implicarea tuturor partenerilor
relevanţi privitor la stabilirea priorităţilor şi domeniilor în care urmează să fie elaborate
PCSPMF.
Grupul ţintă: Ministerul Sănătăţii, partenerii principali, partenerii principali din cadrul AMP la
nivel naţional, raional şi local, Universitate de Stat de Medicină şi Farmacie”Nicolae
Testemiţanu”, centre de instruire, publicul general.
Data de lansare a proiectului: 30 ianuarie 2012
Durata proiectului: ianuarie 2012 – august 2013 (19 luni)
Raport al etapei incipiente
_________________________________________________________________________ Centrul Strategii ș i Politici de Sănătate
Str. A. Cozmescu 3, Chiș inău, Moldova; tel.: +373 22 287154
2 Sumarul proiectului în perioada incipientă
2.1. Analiza situaţiei proiectului – cadrul şi conjunctură relevantă a proiectului
Furnizorii de servicii medicale pot îmbunătăţi calitatea acestora prin intervenţii asupra
sistemelor care determină calitatea serviciilor, nu doar sporind-o, dar şi eliminând repetarea
şi refacerea unor activităţi şi reducând costurile. Anume la aceasta serveşte standardizarea
proceselor de acordare a serviciilor medicale.
În lume standardele sunt elaborate astfel, încât să fie vizibilă capacitatea instituţiei medicale
de a îmbunătăţi calitatea asistenţei medicale prin îmbunătăţirea eficacităţii tratamentului.
Aceste standarde trebuie să devină o parte componentă a evaluării calităţii activităţii fiecărei
subdiviziuni a instituţiei medicale – din momentul de primă adresare a pacientului, până la
însănătoşire. Acest proces include o mulţime de aspecte, aşa ca investigarea, tratamentul şi
supravegherea pacientului, atât respectarea drepturilor acestuia, cât şi managementul
instituţiei.
Multe din instrumentele utilizate pentru îmbunătăţirea calităţii serviciilor oferite au ca scop
îndrumarea medicilor în adoptarea de către ei a unei anumite conduite. Cele mai importante
în acest aspect sunt ghidurile practice şi protocoalele clinice ca surse bazate pe dovezi
ştiinţifice.
Scopul protocolului clinic este de a standardiza procedeele actului medical pentru a ajuta
medicul în stabilirea unor decizii optime privind asistenţa medicală în situaţii clinice concrete.
Astfel se pot obţine cele mai bune practici bazate pe dovezi şi pe datele literaturii ştiinţifice,
practici acceptabile pe plan local, dar şi eficienţă din punct de vedere economic. Protocolul
clinic ne asigură că procesul de diagnosticare sau de tratament, sau de reabilitare etc. se va
aplica în aceeaşi măsură, după un model deja prestabilit în diferite instituţii pe întreg teritoriul
republicii, adică indiferent de este acesta un Centru al Medicilor de Familie urban sau un
Centru de Sănătate rural.
Totodată, un protocol clinic asigură identificarea şi aprobarea activităţii curente şi
succesiunea consecutivă a acţiunilor şi procedurilor legate de maladia dată şi identifică
situaţiile în care asistenţa medicală deviază de la modul prestabilit, fie întâmplător, fie
intenţionat. Un Protocol clinic standardizat pentru medicii de familie conţine în sine
următoarele:
procedurile de diagnostic, atât profilactice (screening), cât şi clinice;
procedurile de tratament;
supravegherea şi monitorizarea stării pacientului;
informaţii despre colaborarea cu ceilalţi actori din sistem (instituţii de diagnostic,
tratament, reabilitare sau specialişti) şi procedurile de referire aprobate la nivel de
sistem.
Medicii generalişti din Republica Moldova la fel ca şi cei din alte ţări, tot mai mult apelează la
utilizarea protocoalelor clinice şi a protocoalelor în vederea îmbunătăţirii asistenţei medicale
Raport al etapei incipiente
_________________________________________________________________________ Centrul Strategii ș i Politici de Sănătate
Str. A. Cozmescu 3, Chiș inău, Moldova; tel.: +373 22 287154
acordate pacientului şi rezultatelor/beneficiilor pentru sănătate. Protocoalele clinice şi
ghidurile sunt utile cadrelor medicale în a oferi servicii medicale de calitate optimă pentru
pacienţii săi recomandându-le tratament bazat pe dovezi ştiinţifice şi opinii clinice de
specialitate.
Protocoalele clinice au menirea să ofere consultanţă practică şi accesibilă (uşor de
respectat) medicilor de familie în vederea prestării unor servicii eficiente pentru pacienţi.
Ghidurile şi protocoalele clinice vor fi bazate pe dovezi ştiinţifice şi vor:
Încuraja răspunsul adecvat la situaţiile medicale comune
Recomanda acţiuni suficiente şi eficiente, ce nu sunt nici excesive nici deficiente
Permite excepţii, în circumstanţe justificate clinic
Ghidurile şi protocoalele clinice vor viza aplicarea acestora în condiţiile comune şi flexibilitate
în decizie pentru medic în situaţii neordinare. Acestea au ca scop îmbunătăţirea asistenţei
medicale pentru pacient prin elaborarea recomandărilor pentru practica clinică în instituţiile
de asistenţă medicală primară.
Obiectivul general al protocoalelor clinice este de a spori aplicarea profilaxiei bazate pe
dovezi în sectorul de asistenţă medicală primară prin implementarea şi evaluarea
protocoalelor clinice, fapt ce va contribui la susţinerea şi consolidarea asistenţei medicale
primare din Moldova.
Există o necesitate stringentă pentru elaborarea şi implementarea PCSMF axate pe
problemele prioritare cel mai frecvent întâlnite in practica de rutina medicul de familie. Acest
fapt va duce la îmbunătăţirea calităţii serviciilor medicale furnizate în cadrul AMP, prin
sprijinirea medicilor de familie de a se concentra asupra acţiunilor de prevenire, depistare,
diagnostic, tratament, supraveghere, reabilitare, strategii de educare a pacienţilor, etc.
bazate pe o abordare comprehensivă a tuturor aspectelor unei patologii particulare într-un
mod rapid, cert şi corect din punct de vedere clinic şi profesional.
PCSMF este prevăzut drept instrument de îmbunătăţire a calităţii şi odată elaborat şi
implementat poate fi considerat unul dintre mecanismele cele mai adecvate şi eficiente
pentru îmbunătăţirea calităţii serviciilor medicale acordate pacienţilor, permiţând astfel
aplicarea în practică a următoarelor remedii:
• de reglementare / legale/juridice
• recompense / sancţiuni
• strategii de sistem (de exemplu, mecanisme de trimitere)
• peer review, de audit, şi de feedback-ul
• formare / instruire.
Raport al etapei incipiente
_________________________________________________________________________ Centrul Strategii ș i Politici de Sănătate
Str. A. Cozmescu 3, Chiș inău, Moldova; tel.: +373 22 287154
Înainte de a începe procesul de elaborare a PCSMF au fost cercetate şi analizate obiectivele
pentru PCSMF. Astfel, un anume PCSMF urmează a fi elaborat şi implementat în cazul în
care acest PCSMF este într-adevăr cea mai bună abordare pentru a atinge obiectivele
setate. Pe parcursul procesului de elaborare şi implementare a PCSMF includerea dovezilor
clinice trebuie să fie luate în considerare. Este încurajată utilizare resurselor internaţionale
pentru sinteza dovezilor clinice. Este necesar ca elaborarea şi implementare PCSMF în
Republica Moldova sa fie bazată pe două condiţii obligatorii:
1. problemele de sănătate şi maladiile prioritare cu care se confruntă medicii de familie
cel mai frecvent în practica clinică
2. disponibilitatea Protocolul Clinic Naţional care descrie management şi tratament
acestei maladii sau probleme de sănătate, la toate nivelele sistemului de sănătate,
inclusiv AMP.
Ultima condiţie în special este prevăzută ca obligatorie, deoarece PCSMF sunt cai de a oferi
posibilităţi pentru cele mai eficiente, rapide intervenţii şi opţiuni utile în timp pe când
Protocoalele clinice naţionale sunt documente comprehensive extinse care oferă informaţii
complete despre managementul unei maladii sau probleme de sănătate la toate nivelurile
sistemului de sănătate.
Un medic de familie poate consulta un protocol clinic naţional, în caz de necesitate şi
disponibilitate a cestuia, pentru a obţine informaţii mai profunde şi cunoştinţe mai extinse
despre o maladie sau o problemă de sănătate specifică, inclusiv managementul acestea la
alte nivele ale sistemului de sănătate, aceasta fiind abordată pe scurt în PCSMF.
PCSMF trebuie să se bazeze pe dovezi ştiinţifice şi ar trebui să fie modificate pentru anumite
condiţii. PCSMF sunt destinate să ofere o înţelegere a problemei clinice, şi prezintă unul sau
mai multe abordări şi oportunităţi soluţionarea şi managementul acestei probleme.
Protocoalele clinice standardizate pentru medicii de familie au menirea de a crea medicului
de familie o viziune clară asupra problemei clinice şi de a evidenţia una sau mai multe
abordări pentru investigarea şi soluţionarea problemei şi nici într-un caz nu sunt destinate
pentru a substitui consultanţa sau raţionamentul profesional al lucrătorului medical, şi nici nu
reprezintă unica abordare pentru soluţionarea problemei clinice.
Procesul de elaborare a PCSMF trebuie să fie pe deplin transparentă, cu atenţie, şi
desfăşurat în cooperare strânsă cu toate părţile interesate. Procesul nu se încheie cu
aprobarea de protocol clinic, sunt necesare măsuri suplimentare pentru a se asigura că
PCSMF este pus în aplicare şi obiectivele trasate sunt atinse.
2.2. Contextul pentru elaborarea şi implementarea Protocoalelor clinice standardizate pentru medicii de familie
Protocoale clinice standardizate sunt în general acceptate ca un instrument important pentru
îmbunătăţirea calităţii serviciilor medicale prestate de către lucrătorii medicali, precum şi
Raport al etapei incipiente
_________________________________________________________________________ Centrul Strategii ș i Politici de Sănătate
Str. A. Cozmescu 3, Chiș inău, Moldova; tel.: +373 22 287154
pentru ghidarea şi orientarea în utilizarea de medicamente de calitate şi a tehnologiilor
medicale.
În scopul îmbunătăţirii continue a calităţii asistenţei medicale acordate populaţiei, necesitate
stipulată şi în Politica Naţională de Sănătate şi Strategia de dezvoltare a sistemului de
sănătate în perioada 2008-2017, asigurării respectării de către lucrătorii medicali la toate
nivelele de asistenţă medicală şi implementării tehnologiilor de profilaxie, diagnostic,
tratament şi reabilitare, axate pe datele medicinii bazate pe dovezi, standardizării serviciilor
medicale prestate, alegerii maximal de rapide, corecte şi eficiente a tacticii de diagnostic şi
tratament a pacienţilor şi în vederea protecţiei drepturilor pacientului s-a unificat şi centralizat
procesul de elaborare şi aprobare a protocoalelor clinice (ordinul MS nr.124 din 21 martie
2008 „Privitor la modalitatea de elaborare şi aprobare a Protocoalelor clinice naţionale” şi
ordinul MS nr.429 din 21 noiembrie 2008 „Cu privire la metodologia elaborării, aprobării şi
implementării Protocoalelor clinice instituţionale şi Protocoalelor clinice ale locului de lucru”).
Începând cu 2008 până in prezent Ministerul Sănătăţii în colaborare cu Universitatea de Stat
de Medicină şi Farmacie ”Nicolae Testemiţanu” şi Instituţiile Medico Sanitare Publice din
Republica Moldova, având ca scop principal îmbunătăţirea calităţii serviciilor medicale
prestate pacienţilor au coordonat, elaborat şi implementat Protocoale Clinice Naţionale,
Protocoale clinice instituţionale, protocoale clinice standardizate a locului de lucru pentru
medicii de familie..
Din 2008 până în prezent au fost elaborate şi aprobate 162 Protocoale clinice naţionale care
includ inclusiv şi nivelul AMP. Conform Regulamentului privind metodologia elaborării,
aprobării şi implementării Protocoalelor Clinice Instituţionale şi Protocoalelor Clinice ale
locului de lucru, PCI determină conţinutul şi cerinţele faţă de organizarea şi acordarea
asistenţei medicale pentru o maladie/sindrom sau situaţie clinică într-o instituţie medicală
concretă de către specialiştii respectivelor subdiviziuni. Acestea se elaborează în două
formate: a) Protocoale Clinice Instituţionale (cu text complet); b) Protocoale Clinice ale
locului de lucru.
Protocoale Clinice ale locului de lucru în asistenţa medicală primară sunt Protocoalele clinice
standardizate ale locului de lucru pentru medicii de familie (PCSPMF), care au fost
elaborate cu suportul Proiectului Comisiei Europene „Fortificarea Asistenţei Medicale
Primare” şi Programului Preliminar de Ţară „Provocărilor Mileniului” în perioada 2008-2010.
În baza listei maladiilor prioritare, 47 de PCSPMF au fost elaborate, testate şi aprobate la
toate etapele şi implementate la nivel de ţară. PCSPMF aprobate prin ordinele MS şi tipărite
au fost multiplicate şi repartizate în 2300 mape, ulterior fiind distribuite tuturor instituţiilor de
AMP pentru toţi medicii de familie din ţară.
Dat fiind faptul ca în Republica Moldova există o metodologie şi o abordare unică în
elaborarea protocoalelor, acest lucru a rezultat într-un format standardizat de protocol. În
2011, o evaluare comprehensivă a situaţiei a fost efectuată de Banca Mondială, Ministerul
Sănătăţii şi experţi naţionali şi internaţionali într-un efort de a sistematiza şi armoniza
Raport al etapei incipiente
_________________________________________________________________________ Centrul Strategii ș i Politici de Sănătate
Str. A. Cozmescu 3, Chiș inău, Moldova; tel.: +373 22 287154
principiile şi a continua procesul de elaborare şi implementare a PCSMF în Republica
Moldova.
E necesar de menţionat faptul că în procesul de elaborare a PCSMF în corespundere cu
metodologia existentă următoarele criterii vor fi în continuare considerate:
Stilul şi prezentarea adoptării protocoalelor clinice şi a protocoalelor
Claritatea definiţiilor
Limbajul şi formatul.
Prin urmare, protocoalele clinice vor fi elaborate într-un limbaj ce exclude ambiguitatea şi va
defini termenii în mod exact/clar. Formatul de prezentare a protocoalelor clinice şi
protocoalelor nu va varia deoarece grupul-ţintă constă din medici de familie şi acestea sunt
destinate pentru utilizare în unităţile AMP. Utilizatorii finali vor fi consultaţi privind metoda
optimă de prezentare a acestora.
Un protocol clinic asigură identificarea şi aprobarea activităţii curente şi succesiunea
consecutivă a acţiunilor şi procedurilor legate de maladia dată şi identifică situaţiile în care
asistenţa medicală deviază de la modul prestabilit, fie întâmplător, fie intenţionat.
Metodologia existenta de elaborare şi implementare a protocoalelor clinice sugerează că
protocoalele clinice sunt obligatoriu testate-pilot înainte de publicare. Se consideră că etapa
de testare la nivel pilot este mai adecvată la nivel local ca parte la procesului de
implementare locală, deoarece testarea fezabilităţii implementării într-un mediu poate să nu
fie aplicabil pentru altul.
Procesul de elaborare şi implementare a PCSMF este destinat pentru a împreună experienţa
acumulată până în prezent, precum şi metodele actuale acceptate pe plan internaţional
pentru elaborare şi implementarea protocoalelor clinice. Vor fi acoperite toate etapele
procesului ciclic legate de elaborarea protocoalelor clinice, începând cu evaluarea
necesităţilor de protocoale si terminând cu distribuirea, implementarea, şi revizuirea/
actualizarea de protocoale.
2.3. Probleme fundamentale legate de protocoalele clinice şi ghidurile pentru AMP
Insuficienţa protocoalelor clinice şi a protocoalelor bazate pe dovezi ştiinţifice care ar
asigura consultanţă practică şi accesibilă (uşor de respectat) pentru medicii de familie în
vederea prestării unei asistenţe medicale eficiente pacientului.
Protocoalele clinice existente în Moldova nu sunt adaptate la diferite nivele de instituţii
medicale, respectiv instituţii AMP separate.
Insuficienţa încurajării răspunsului/reacţiei adecvate la situaţiile medicale comune.
Permiterea excepţiilor în circumstanţe justificate clinic.
Raport al etapei incipiente
_________________________________________________________________________ Centrul Strategii ș i Politici de Sănătate
Str. A. Cozmescu 3, Chiș inău, Moldova; tel.: +373 22 287154
Insuficienţa protocoalelor clinice utile medicilor de familie în a oferi servicii medicale de
calitate optimă pentru pacienţii săi recomandându-le tratament bazat pe dovezi ştiinţifice
şi opinii clinice de specialitate.
Protocoalele clinice standardizate pentru medicii de familie reflectă un număr limitat de
patologii mai des întâlnite de medicii de familie în practică. Respectiv, medicii de familie,
in special cei din regiunile rurale, pentru adoptarea unor decizii clinice corecte şi rapide
sau în scopul consultării a unei opinii suplimentare duc lipsă de informaţie necesară
bazată pe dovezi.
Protocoalele clinice naţionale elaborate sunt destinate tuturor nivelelor sistemului de
asistenţă medicală şi sunt prea complexe şi dificil de aplicat de către medicii de familie în
practica cotidiană în instituţiile AMP.
Protocoalele clinice naţionale elaborate necesită revizuire şi ajustare conform inovaţiilor
actuale în diagnosticare, tratament şi prevenire apărute în ultimii ani.
Datorită variabilităţii mari şi diversităţii nozologiilor întâlnite în practica clinică a medicului de
familie, oportunităţilor existente pentru îmbunătăţirea practicii, calităţii serviciilor prestate şi
respectiv a rezultatelor, precum şi datorită interesului crescut al medicilor de familie faţă de
aplicarea protocoalelor clinice, în scopul acoperirii a mai multor patologii mai des întâlnite de
medicii de familie în practică, există o necesitate stridentă de a susţine elaborarea în
continuare a protocoalelor clinice.
Protocoalele Clinice Naţionale (PCN) şi Protocoalele clinice standardizate ale locului de
lucru pentru medicii de familie (PCSMF) elaborate şi implementate cu coordonarea şi
supravegherea Direcţiei management personal medical, performanţă şi calitate a serviciilor
de sănătate, Consiliului de Experţi al Ministerului Sănătăţii sunt disponibile on-line at:
http://www.ms.gov.md/public/debates/protocolss/ .
2.4. Partenerii principali şi actorii implicaţi în elaborarea PCSMF
Ministerul Sănătăţii are un rol decisiv în aprobarea protocoalelor clinice, astfel cum PCSMF
elaborate de proiecte sau de orice alte organisme. MS va fi omologul cheie a proiectului în
acest sens. S-a stabilit o colaborare strânsă cu Ministerul Sănătăţii, in particular cu Direcţia
management personal medical, performanţă şi calitate a serviciilor de sănătate, Catedra
Medicină de Familie a USMF "N. Testemitanu" şi toate catedrele relevante conform
domeniilor prioritare pentru elaborarea PCSMF, Clinica Universitară de Asistenţă Medicală
Primară a USMF "N. Testemitanu", precum şi cu toţi partenerii interesaţi.
A fost stabilită şi se menţine o strânsă colaborare în mediul proiectului. Partenerii principali
identificaţi sunt următorii: Ministerul Sănătăţii, Proiectul Servicii de Sănătate şi Asistenţă
Socială, Centrul Naţional de Management în Sănătate, Compania Naţională de Asigurări în
Medicină, Universitatea de Stat de Medicină şi Farmacie ”Nicolae Testemiţanu”, Clinica
Universitară de Asistenţă Medicală Primară a USMF "N. Testemitanu", Asociaţia Medicală
Teritorială „Centru”, Asociaţia Medicală Teritorială „Botanica”, IMSP AMP Cimişlia, IMSP
Raport al etapei incipiente
_________________________________________________________________________ Centrul Strategii ș i Politici de Sănătate
Str. A. Cozmescu 3, Chiș inău, Moldova; tel.: +373 22 287154
AMP Hânceşti, IMSP AMP Ştefan Vodă, Colegiul Naţional de Medicină şi Farmacie,
Asociaţia Medicilor de Familie din Moldova,. Adiţional, echipa proiectului a ţinut şedinţe cu
medici-şefi în Chişinău şi în centre de sănătate într-un şir de raioane, medici de familie şi
asistenţi medicali, precum şi alţi donatori şi proiecte ce activează în domeniul reformei
sănătăţii din Moldova.
În scopul oferirii suportului în efectuarea analizei situaţiei din domeniu relevant, identificarea
şi selectarea surselor de informare, stabilirea priorităţilor pe domenii clinice, precum şi
instituirea şi aprobarea de către MS a grupurilor de autori (GA) responsabili pentru
elaborarea PCSMF a fost instituit Grupul de Lucru (GL). Toţi partenerii relevanţi sunt
reprezentanţi în GL (Anexa nr. 3 Dispoziţia MS nr. 40 - D din 03.02.2012).
Cu scopul elaborării şi implementării PCSMF, precum şi fortificării capacităţilor în acest sens
au fost instituite GA (Anexa nr.4 Ordinul MS nr. 248 din 19.03.2012). GA fiind formate din
reprezentanţi ai diferitor domenii clinice au fost stabilite în baza priorităţilor identificate şi
selectate considerate drept problemele cele mai frecvent întâlnite în practica clinică a
medicului de familie. În baza principiilor stabilite împreună cu Ministerul Sănătăţii ce ţin de
elaborarea şi implementarea protocoalelor clinice, PCSMF urmează sa fie elaborate de către
specialiştii din domeniile clinice prioritare identificate în colaborare strânsă cu reprezentanţii
din AMP, inclusiv grupuri relevante de medici şi prestatori de servicii medicale.
Raport al etapei incipiente
_________________________________________________________________________ Centrul Strategii ș i Politici de Sănătate
Str. A. Cozmescu 3, Chiș inău, Moldova; tel.: +373 22 287154
3 Activităţile proiectului în perioada de raportare
Etapa incipientă a constat în desfăşurarea analizei situaţiei în domeniu, identificarea şi
selectarea surselor de informare, actorilor implicaţi, revizuirea şi actualizarea PCSPMF
elaborate anterior, în cazul în care s-a considerat a fi necesar, instituirea grupului de lucru
(GL), precum şi setarea priorităţilor pe domenii în care urmează să fie elaborate Protocoalele
clinice standardizate pentru medicii de familie, şi formarea şi aprobarea grupurilor de autori
(GA) corespunzător acestor priorităţi.
3.1. Activitatea 1 - Analiza gradului de aplicabilitate a PCSPMF existente şi impactul implementării acestora în practica medicală.
PCSMF au fost elaborate, diseminate, şi puse în aplicare pentru a ajuta furnizorii de servicii
medicale să ia decizii clinice corecte şi rapide, pentru a reduce variaţiile nejustificate, şi
asigura şi a îmbunătăţi calitatea serviciilor medicale. Elaborarea şi implementarea
Protocoalelor clinice standardizate pentru medicii de familie a contribuit la continuarea
modernizării şi sporirii calităţii serviciilor de asistenţă medicală primară, în special permit
prestarea unui volum mai mare de servicii medicale în condiţii mai puţin costisitoare extra-
spitaliceşti astfel, reducând necesităţile în servicii şi condiţii costisitoare spitaliceşti,
asigurând funcţionarea corespunzătoare a instituţiilor medico-sanitare în cadrul sistemul de
sănătate modernizat, care plasează un accent mai mare pe asistenţa medicală primară.
PCSMF pot fi considerate drept mijloc de consolidare a AMP în Republica Moldova.
Atitudinea medicilor de familie şi abordările acestora faşă de protocoalele clinice elaborate şi
implementate este puţin studiată şi cunoscută în Republica Moldova. Cu scopul cercetării
acestor probleme puţin investigate precum şi evaluării implementării şi aplicării în practică a
PCSMF elaborate, aprobate şi implementate anterior, au fost efectuate o cercetare calitativă
şi un studiu - pilot cantitativ.
3.1.1. Cercetarea calitativă
În scopul analizării lacunei între PCSMF şi practicii actuale, precum şi evaluării implementării
şi aplicării în practică a PCSMF elaborate, aprobate şi implementate anterior a fost
desfăşurat un audit a registrelor medicale (Anexa 1 – Rezultatele cercetării calitative). Auditul
s-a efectuat în baza unui şir de PCSMF elaborate, aprobate şi implementate anterior.
Acestea sunt după cum urmează: “Hepatita virală cronică B la adult”, “Ciroza hepatică
compensată la adult”, “Ascita în ciroza hepatică la adult”, “Anemia feriprivă la adult”,
“Insuficienţa renală cronică la adult”, “Pielonefrita cronică la adult”, “Astmul bronhic la adult”,
“Infecţia adenovirală la copil”, “Astmul bronhic la copil”.
Aceste date ar putea fi utilizate pentru formularea strategiilor de intervenţie în vederea
diminuării barierelor şi facilitării implementării protocoalelor.
În scopul evaluării implementării în instituţiile medico - sanitare a sistemului de management
al maladiilor în baza Protocoalelor clinice standardizate pentru medicii de familie (PCSPMF)
aprobate, au fost evaluate activităţile respective ale IMSP din cadrul AMP după cum
Raport al etapei incipiente
_________________________________________________________________________ Centrul Strategii ș i Politici de Sănătate
Str. A. Cozmescu 3, Chiș inău, Moldova; tel.: +373 22 287154
urmează: IMSP CMF Bălţi, IMSP CMF Anenii Noi, IMSP CMF Orhei, IMSP CMF Hânceşti,
IMSP CMF Donduşeni, IMSP CMF Ocniţa, IMSP CMF Străşeni, IMSP CMF Cimişlia.
În IMSP s-a constatat că sunt prezente protocoalele nominalizate la toţi medicii de familie.
Personalul medical a fost instruit privind utilizarea PCSPMF şi au fost solicitate propuneri şi
comentarii ce se referă la protocoalele nominalizate mai sus.
S-a constatat că asigurarea instituţiilor cu medicamente conform SMDT şi PCSPMF este
satisfăcătoare.
În scopul executării ordinelor MS, prin care au fost aprobate PCSPMF nominalizate, Consiliul
Naţional de Evaluare şi Acreditare în Sănătate a inclus aceste protocoale în calitate de
criterii de calitate în standardele de bază şi sunt monitorizate de către experţi la evaluarea
IMSP în scop de acreditare.
Informarea pacienţilor privind maladiile cardiace şi renale se efectuează bine, pacienţii sunt
consiliaţi de către personalul medical, medicii de familie sunt bine instruiţi în privinţa lucrului
cu PCSPMF. S- a constatat că medicii de familie sunt bine instruiţi în privinţa lucrului cu
PCSPMF. Deasemenea s-a observat o atmosferă de conlucrare cu specialiştii din domeniile
clinice relevante şi o iniţiativă de a cunoaşte mai multe despre domeniul de activitate.
Privind evaluarea implementării PCSPMF nominalizate, s-a efectuat examinarea fişelor
medicale de ambulatoriu şi s-a constatat că procedura de profilaxie, diagnostic şi tratament
conform PCSPMF este respectată.
Referitor la implementarea sistemului de audit medical în IMSP evaluate, membrii comisiilor
au constatat, că majoritatea conducătorilor s-au familiarizat cu ordinul nr. 519 din 29.12.2008
„Cu privire la sistemul de audit medical intern”, toţi au implementat auditul medical intern şi
au instituit grupul de audit medical intern prin ordinul primului conducător al instituţiei. Au
elaborat regulamentul şi planul lui de activitate, cu includerea evaluării sistemice a
implementării PCSPMF.
S-a constatat că asigurarea instituţiilor cu medicamente conform SMDT şi PCSPMF este
satisfăcătoare.
În scopul executării ordinelor MS, prin care au fost aprobate PCSPMF nominalizate, Consiliul
Naţional de Evaluare şi Acreditare în Sănătate a inclus aceste protocoale în calitate de
criterii de calitate în standardele de bază şi sunt monitorizate de către experţi la evaluarea
IMSP în scop de acreditare.
Privind evaluarea, implementării PCSPMF nominalizate, s-a efectuat examinarea fişelor
medicale de ambulatoriu şi s-a constatat că procedura de profilaxie, diagnostic şi tratament
conform PCSPMF este respectată parţial, în dependenţă de înzestrarea instituţiei cu
echipament medical şi calificaţia medicilor. În baza examinării fişelor medicale de
ambulatoriu s-a constatat că procedura de profilaxie, diagnostic şi tratament conform
PCSPMF este respectată parţial la „Maladiile benigne ale glandei mamare”.
În concluzie se poate menţiona, că în instituţiile medico-sanitare publice evaluate, în mare
parte diagnosticul, tratamentul şi profilaxia afecţiunilor evaluate în baza PCSMF se
efectuează conform cerinţelor PCSPMF şi Standardelor medicale de diagnostic şi tratament,
Raport al etapei incipiente
_________________________________________________________________________ Centrul Strategii ș i Politici de Sănătate
Str. A. Cozmescu 3, Chiș inău, Moldova; tel.: +373 22 287154
se recomandă efectuarea auditului, privind managementul maladiilor în baza SMDT şi
PCSPMF.
3.1.2. Studiu cantitativ
A fost desfăşurat un studiu pilot în rândul medicilor de familie în baza unui chestionar
elaborat şi testat într-un şir de instituţii AMP din ţară (Cimişlia, Hânceşti, Orhei, Bălţi). În baza
rezultatelor studiului, majoritatea medicilor susţin implementarea în practică a protocoalelor
clinice, afirmând utilitatea, caracterul educaţional şi impactul acestora în îmbunătăţirea
calităţii asistenţei medicale. Totodată, această atitudine pozitivă nu transpune automat
schimbările în practica cotidiană.
Studiul pilot a fost efectuat, în baza unui chestionar elaborat şi testat, în rândul medicilor de
familie într-un şir de instituţii AMP in ţară. În baza acestuia a fost întocmit un raport privind
monitorizare şi evaluarea implementării protocoalelor clinice, precum şi a satisfacţiei
utilizatorilor finali (Anexa 2 – Rezultatele studiului cantitativ). Rezultatele au demonstrat că
majoritatea medicilor susţin utilizarea protocoalelor clinice, le consideră utile, educative şi ar
determina îmbunătăţirea calităţii serviciilor medicale prestate. Este necesar de menţionat, că
toate instituţiile AMP din ţară, inclusiv cele autonome şi private, au utilizat PCSMF, cel puţin
o dată.
A fost distribuit un chestionar privind protocoalele clinice la 200 de medici generalişti.
Chestionarul a constat din formulări de atitudine şi întrebări deschise privind protocoalele
clinice cât şi studierea caracteristicilor şi comportamentului respondenţilor.
Din 200 de medici generalişti 193 au completat chestionarele (94%). Mulţi respondenţi (78%)
au comunicat că au fost implicaţi în scrierea protocoalelor clinice instituţionale. Câţiva
respondenţi au raportat că au participat în cadrul auditului clinic. Respondenţii, în general,
erau în favoarea protocoalelor clinice, cu punctajele medii ale răspunsurilor indicând o
atitudine pozitivă faţă de protocoale clinice în 4 din 6 afirmaţii, o atitudine negativă în una şi
în una - echivoc. Majoritatea respondenţilor au considerat că protocoalele clinice erau
eficace în îmbunătăţirea îngrijirii pacienţilor (69%). O minoritate substanţială (peste un sfert)
din medicii generalişti erau îngrijoraţi că protocoalele clinice ar putea fi utilizate pentru
stabilirea plăţilor în funcţie de performanţă, sau că acestea ar putea duce la o libertate clinică
redusă sau stagnarea inovaţiei. De asemenea a existat o îngrijorare că protocoale clinice ar
trebui să fie valabile din punct de ştiinţific.
Acest studiu sugerează că atitudinea pozitivă a medicilor generalişti sprijină procesul de
dezvoltare, implementare şi evaluare a protocoalelor clinice în AMP. Întrebarea cu privire la
faptul dacă includerea protocoalelor clinice în auditul clinic reprezintă un mijloc eficace de a
disemina sistematic protocoalele clinice bazate pe cercetare justifică studierea ulterioară.
Mulţi medici generalişti din instituţiile AMP de pe tot teritoriul Republicii Moldova au participat
la producerea protocoalelor clinice instituţionale. Acest lucru este susţinut pe larg de
atitudinile pozitive referitor la eficacitatea şi beneficiile protocoalelor clinice.
În acelaşi timp, nici o metodă de implementare a PCSMF aplicată nu este eficientă în toate
instituţiile şi în toate circumstanţele. Totodată, rezultatele studiului confirmă faptul că
implicarea medicilor de AMP în procesul de elaborare a PCSMF determină intensificarea
Raport al etapei incipiente
_________________________________________________________________________ Centrul Strategii ș i Politici de Sănătate
Str. A. Cozmescu 3, Chiș inău, Moldova; tel.: +373 22 287154
utilizării acestora în practica de zi cu zi. În plus, formatul PCSMF influenţează foarte mult
atitudinea cadrelor profesionale faţă de acestea, prin urmare, s-a acordat atenţie deosebită
elaborării unui format lizibil şi atractiv. Având în vedere faptul că elaborarea protocoalelor
clinice este costisitoare, solicitantă din punct de vedere al timpului şi competenţelor, PCSMF
elaborate centralizat oferă o probabilitate de mare în a facilita concentrarea resurselor pentru
un rezultat final comprehensiv şi demn de încredere. În concluzie, studiu a demonstrat faptul
că odată implementate, PCSMF bazate pe dovezi prezintă un potenţial înalt în îmbunătăţirea
calităţii serviciilor medicale şi medicii de familie susţin PCSMF. Sunt necesare studii
ulterioare pentru identificarea strategiilor mai semnificative, relevante şi cu o probabilitate
mai mare în a determina un impact asupra implementării PCSMF în cadrul instituţiilor AMP
din Moldova.
3.2. Activitatea 2 – Revizuirea şi actualizarea PCSMF
Până în prezent din cele 162 PCN elaborate, aprobate şi implementate au fost revizuite 72
PCN. De menţionat faptul ca 21 de PCN din cele 72 PCN revizuite au suportat modificări.
Consecutiv, aceste 21 PCN au fost aprobate prin ordinele MS cu informarea ulterioară
despre acesta a tuturor instituţiilor medicale, a medicilor şi partenerilor relevanţi.
PCN revizuite care au suportat modificări sunt următoarele:
(Pe parcursul anului 2011)
1. “ Otita medie acută la copil” (Ordinul MS nr. 541 din 30.06.2011)
2. “Astmul bronşic la adult” (Ordinul MS nr. 542 din 30.06.2011)
3. “Tulburările mentale şi de comportament cauzate de consumul de consumul de
opioide” (Ordinul MS nr. 544 din 30.06.2011)
4. “Tulburările mentale şi de comportament cauzate de consumul de alcool” (Ordinul MS
nr. 544 din 30.06.2011)
5. “Tonzilita cronică la copil” (Ordinul MS nr. 545 din 30.06.2011)
6. “Bronhopneumopatia obstructivă cronică” (Ordinul MS nr. 546 din 30.06.2011)
7. “Ictusul ischemic” (Ordinul MS nr. 921 din 30.11.2011)
8. “Dislipidemiilele” (Ordinul MS nr. 923 din 30.11.2011)
9. “Infarctul miocardic acut” (Ordinul MS nr. 936 din 06.12.2011)
10. “Fibrilaţia atrială” (Ordinul MS nr. 971 din 15.12.2011)
11. “Angina pectorală stabilă” (Ordinul MS nr. 9 din .12.2011)
Raport al etapei incipiente
_________________________________________________________________________ Centrul Strategii ș i Politici de Sănătate
Str. A. Cozmescu 3, Chiș inău, Moldova; tel.: +373 22 287154
(Pe parcursul anului 2012)
12. „Insuficienţa cardiacă acută” (Ordinul MS nr. 71 din 30.01.2012)
13. „Insuficienţa cardiacă cronică” (Ordinul MS nr.72 din 30.01.2012, reaprobat)
14. „Miocardita infecţioasă la adult” (Ordinul MS nr.77 din 31.01.2012)
15. „Infecţia meningococică la copil” (Ordinul MS nr. 147 din 23.02.2012)
16. „Infecţia eneterovirală la copil” (Ordinul MS nr. 148 din 23.02.2012)
17. „Hepatita virală A la copil” (Ordinul MS nr. 149 din 23.02.2012)
18. „Pneumonia comunitară la adult” (Ordinul MS nr. 229 din 14.03.2012)
19. „Infecţiile virale respiratorii acute la copil (infecţia adenovirală, infecţia cu virusul
respirator sinciţial) (Ordinul MS nr. nr. 233 din 15.03.2012)
20. „Gripa la copil” (Ordinul MS nr. 234 din 15.03.2012)
21. „Hepatita virală B acuta la adult” (Ordinul MS nr. 235 din 15.03.2012)
Din cele 21 PCN revizuite cu modificări sunt 15 PCN reflectă priorităţi similare şi corespund
aceloraşi patologii pentru care au fost anterior elaborate PCSMF. Conform metodologiei
existente, aprobată de MS, aceste protocoale standardizate locul de muncă pentru medicii
de familie au fost elaborate în baza PCN existente. Prin urmare, PCSMF care reflectă
aceleaşi subiecte ca şi PCN revizuite care au suportat modificări au fost deasemenea
revizuite şi modificate corespunzător, la necesitate. Ordinele corespunzătoare ale MS privitor
la PCSMF modificate au emise şi remise pentru informarea ulterioară despre acesta a tuturor
instituţiilor medicale, a medicilor şi partenerilor relevanţi.
PCSMF revizuite cu modificările necesare sunt următoarele:
1. PCSMF “ Astmul bronşic la adult” – revizuit, fără modificări
2. PCSMF “ Bronhopneumopatia obstructivă cronică” – revizuit, fără modificări
3. PCSMF “Dislipidemiile” – revizuit şi modificat
4. PCSMF “Infarctul miocardic acut” – revizuit, fără modificări
5. PCSMF “Fibrilaţia atrială” – revizuit, fără modificări
6. PCSMF “Angina pectorală stabilă” - revizuit, fără modificări
7. PCSMF „Insuficienţa cardiacă cronică” – revizuit, fără modificări
Raport al etapei incipiente
_________________________________________________________________________ Centrul Strategii ș i Politici de Sănătate
Str. A. Cozmescu 3, Chiș inău, Moldova; tel.: +373 22 287154
8. PCSMF „Infecţia meningococică la copil” - revizuit şi modificat (Ordinul MS nr.
296 din 29.03.2012) (Anexa nr. 6)
9. PCSMF „Infecţia enterovirală la copil” – – revizuit, fără modificări
10. PCSMF „Hepatita virala A la copil” – – revizuit, fără modificări
11. PCSMF „Pneumonia comunitară la adult” - revizuit şi modificat (Ordinul MS nr.
295 din 29.03.2012) (Anexa nr. 5)
12. PCSMF „Infecţia adenovirală la copil” - revizuit şi modificat (Ordinul MS nr. 298
din 29.03. 2012) (Anexa nr. 8)
13. PCSMF “Paragripa şi Infecţia cu virusul respirator sinciţial la copil” - – revizuit,
fără modificări
14. PCSMF „Gripa la copil” - revizuit şi modificat (Ordinul MS nr. din 2012) (Ordinul MS
nr. 297 din 29.03.2012) (Anexa nr. 7)
15. PCSMF „Hepatita virala B acută la adult” - revizuit şi modificat (Ordinul MS nr.308
din 30.03.2012) (Anexa nr. 9)
3.2.1. Descriere detaliată a procesului de revizuire şi modificare PCSMF
1. PCSMF “Bronhopneumopatia obstructivă cronică”
Revizuire: În rezultatul modificării PCN “Bronhopneumopatia obstructivă cronică” au fost
introduse 2 Anexe suplimentare (Anexa nr. 11 “Test de evaluare a BPOC” şi Anexa nr.12
“Stratificarea testului de evaluare a BPOC”). Este necesar de menţionat ca aceste 2 anexe
sunt parte componentă a capitolului final al PCN ce ţine de ghidul pacientului. În rezultatul
consultărilor multiple cu autorii PCN şi PCSMF “Bronhopneumopatia obstructivă cronică” s-a
stabilit ca anexele introduse in PCN revizuit nu au tangenţa şi nu afectează PCSMF
“Bronhopneumopatia obstructivă cronică” elaborat şi implementat anterior.
Concluzie: revizuirea PCSMF “Bronhopneumopatia obstructivă cronică” indică faptul ca nu
sunt necesare a fi introduse modificări în PCSMF “Bronhopneumopatia obstructivă cronică”
elaborat şi implementat anterior.
2. PCSMF “Astmul bronşic la adult”
Revizuire: Ca urmare a revizuirii şi modificării PCN "Astmul bronşic la adult" a fost inclus un
capitol ("Astma test "). Pentru a fi menţionat aici că PCSMF conţine deja capitolul "Astma test
". De menţionat faptul ca PCSMF a fost elaborat ulterior PCN "Astmul bronşic la adult".
Astfel autorii au considerat oportun şi important să introducă capitolul menţionat mai sus deja
la etapa de elaborare a PCSMF "Astmul bronşic la adult".
Raport al etapei incipiente
_________________________________________________________________________ Centrul Strategii ș i Politici de Sănătate
Str. A. Cozmescu 3, Chiș inău, Moldova; tel.: +373 22 287154
Concluzie: revizuirea PCSMF "Astmul bronşic la adult" şi indică faptul ca nu sunt necesare
a fi introduse modificări în PCSMF "Astmul bronşic la adult" elaborat şi implementat anterior.
3. PCSMF “Dislipidemiile”
Revizuire: E necesar de menţionat faptul că PCN "Dislipidemiile" elaborat, aprobat şi
implementat în aplicare în 2009, a fost abrogată în 2011. Aceasta se datorează faptului că
noul Ghid european privind Dislipidemiile a fost emis în 2011. Acest document nou conţine
informaţii noi privind managementul Dislipidemiilor, inclusiv la nivel profilaxie, managementul
riscului, etc. Prin urmare, revizuirea efectuată în 2011 în baza Ghidului european referitor la
dislipidemii a PCN "Dislipidemiile" elaborat, aprobat şi implementat în 2009 a rezultat într-un
document complet schimbat, modificările constituind mai mult de 50%. Au survenit schimbări
semnificative în informaţiile prezentate ce ţine de managementul dislipidemiilor, inclusiv
nivelele şi normele considerate de lipide, clasificarea şi managementul riscurilor. Toate
aceste modificări afectează în esenţă managementul dislipidemiilor la nivel de AMP, în
special. După consultări cu mai multe autori şi experţii relevante din domeniul s-a decis
abrogarea PCN "Dislipidemiile", elaborat, aprobat şi implementat în 2009 şi aprobarea unui
nou PCN "Dislipidemiile" revizuit şi total modificat. Este necesar de a menţiona că revizuirea
şi modificarea PCN "Dislipidemiile" a afectat considerabil conţinutul PCSMF elaborat,
aprobat şi implementat în 2009. S-au produs schimbări semnificative în informaţia prezentată
ce ţine de managementul dislipidemiilor, normele şi nivelele de lipide, clasificarea şi
gestionarea riscurilor, factori care afectează în esenţă, managementul dislipidemiilor la nivel
de AMP în special. Având în vedere cele menţionate mai sus, Consultantul recomandă
abrogarea PCSMGF elaborat, aprobat şi implementat anterior din motive de inconsistenţă şi
discrepanţă în conţinut cu PCN "Dislipidemiile" aprobat recent în 2011. Consecutiv PCSMF
"Dislipidemiile" a fost revizuit şi modificat de grupul de autori în conformitate cu prevederile
PCN "Dislipidemiile". Este de menţionat faptul că PCSMF "Dislipidemiile" revizuit şi modificat
a rezultat într-un document complet schimbat, modificările constituind mai mult de 50%. În
acest context, consultantul recomandă aprobarea şi punerea în aplicare a PCSMF
"Dislipidemiile" modificat.
Concluzie: revizuirea şi modificarea PCSMF "Dislipidemiile" indică necesitatea de abrogare
a PCSMF "Dislipidemiile" elaborat, aprobat şi implementat anterior. PCSMF "Dislipidemiile" a
fost revizuit şi modificat de grupul de autori în conformitate cu prevederile PCN
"Dislipidemiile" recent aprobat. PCSMF "Dislipidemiile" modificat se anexează (Anexa nr.
13). Consultantul recomandă aprobarea şi implementarea PCSMF "Dislipidemiile" modificat.
Această acţiune va necesita costuri suplimentare, în special pentru implementare, care
include publicarea (2000 exemplare) şi de instruire a medicilor de familie. În cazul în care
este posibilă mobilizarea resurselor financiare suplimentare, Consultantul recomandă
implementarea PCSMF "Dislipidemiile" suplimentar celor cel puţin 60 PCSMF planificate a fi
elaborate şi implementate.
Raport al etapei incipiente
_________________________________________________________________________ Centrul Strategii ș i Politici de Sănătate
Str. A. Cozmescu 3, Chiș inău, Moldova; tel.: +373 22 287154
4. PCSMF “Infarctul miocardic acut”
Revizuire: Modificarea PCN "Infarctul miocardic acut" a constat în modificări şi ajustări de
conţinut care vizează alte niveluri de asistenţă medicală (asistenţa medicală urgentă ş
asistenţa medicală spitalicească) decât nivelul de AMP. Unele modificări nesemnificative au
avut loc în prezentarea din tabelului privind durere toracică acută - diagnostic diferenţial,
constând în schimbarea succesivităţii ordinii de enumerare şi prezentare a tipurilor de durere
toracică în piept decât în PCSMF elaborat, aprobat şi implementat anterior. E necesar a fi
menţionat aici că PCSMF "Infarctul miocardic acut" conţine toate informaţiile incluse în PCN
revizuit şi modificat "Infarctul miocardic acut". După un şir de consultări cu autorii PCN şi
PCSMF "Infarctul miocardic acut" şi experţii relevanţi din domeniul s-a ajuns la concluzia
unanimă că PCSMF "Infarctul miocardic acut" elaborat, aprobat şi implementat anterior
corespunde după conţinut cu PCN "Infarctul miocardic acut" revizuit şi ajustat şi nu există
cerinţe pentru modificare.
Concluzie: revizuirea PCSMF “Infarctul miocardic acut şi indică faptul ca nu sunt necesare a
fi introduse modificări în PCSMF “Infarctul miocardic acut” elaborat şi implementat anterior.
5. PCSMF “Fibrilaţia atrială”
Revizuire: Modificarea PCN “Fibrilaţia atrială” a constat în modificări şi ajustări de conţinut
care vizează alte niveluri de asistenţă medicală (asistenţa medicală urgentă ş asistenţa
medicală spitalicească) decât nivelul de AMP. Unele modificări nesemnificative au avut loc în
prezentarea clasificării riscului de tromboembolism şi în exemplele de diagnostic (informaţii
suplimentare a fost introduse) comparativ cu în PCSMF elaborat, aprobat şi implementat
anterior. E necesar a fi menţionat aici că PCSMF “Fibrilaţia atrială” conţine toate informaţiile
incluse în PCN revizuit şi modificat “Fibrilaţia atrială”. După un şir de consultări cu autorii
PCN şi PCSMF “Fibrilaţia atrială” şi experţii relevanţi din domeniul s-a ajuns la concluzia
unanimă că PCSMF “Fibrilaţia atrială” elaborat, aprobat şi implementat anterior corespunde
după conţinut cu PCN “Fibrilaţia atrială” revizuit şi ajustat şi nu există cerinţe pentru
modificare.
Concluzie: revizuirea PCSMF “Fibrilaţia atrială” şi indică faptul ca nu sunt necesare a fi
introduse modificări în PCSMF “Fibrilaţia atrială” elaborat şi implementat anterior.
6. PCSMF “Angina pectorală stabilă”
Revizuire: Modificarea PCN “Angina pectorală stabilă” a constat în modificări şi ajustări de
conţinut care vizează alte niveluri de asistenţă medicală (asistenţa medicală urgentă ş
asistenţa medicală spitalicească) decât nivelul de AMP. Unele modificări nesemnificative au
survenit în prezentarea tabelului privind tratamentul, constând în schimbarea succesivităţii
ordinii de enumerare a grupurilor de medicamente comparativ cu în PCSMF “Angina
pectorală stabilă” elaborat, aprobat şi implementat anterior, grupurile de medicamente,
medicamentele şi dozele medicamentelor rămânând neschimbate. E necesar a fi menţionat
aici că PCSMF “Angina pectorală stabilă” conţine toate informaţiile incluse în PCN revizuit şi
modificat “Angina pectorală stabilă”. După un şir de consultări cu autorii PCN şi PCSMF
Raport al etapei incipiente
_________________________________________________________________________ Centrul Strategii ș i Politici de Sănătate
Str. A. Cozmescu 3, Chiș inău, Moldova; tel.: +373 22 287154
“Angina pectorală stabilă” şi experţii relevanţi din domeniul s-a ajuns la concluzia unanimă că
PCSMF “Angina pectorală stabilă” elaborat, aprobat şi implementat anterior corespunde
după conţinut cu PCN “Angina pectorală stabilă” revizuit şi ajustat şi nu există cerinţe pentru
modificare.
Concluzie: revizuirea PCSMF ““Angina pectorală stabilă” indică faptul ca nu sunt necesare a
fi introduse modificări în PCSMF “Angina pectorală stabilă” elaborat şi implementat anterior.
7. PCSMF „Insuficienţa cardiacă cronică”
Revizuire: Modificarea PCN "Insuficienţa cardiacă cronică" a constat în modificări şi ajustări
de conţinut care vizează alte niveluri de asistenţă medicală (asistenţa medicală urgentă ş
asistenţa medicală spitalicească) decât nivelul de AMP. E necesar a fi menţionat aici că
PCSMF "Insuficienţa cardiacă cronică" conţine toate informaţiile incluse în PCN revizuit şi
modificat "Insuficienţa cardiacă cronică". După un şir de consultări cu autorii PCN şi PCSMF
"Insuficienţa cardiacă cronică" şi experţii relevanţi din domeniul s-a ajuns la concluzia
unanimă că PCSMF "Insuficienţa cardiacă cronică" elaborat, aprobat şi implementat anterior
corespunde după conţinut cu PCN "Insuficienţa cardiacă cronică" revizuit şi ajustat şi nu
există cerinţe pentru modificare.
Concluzie: revizuirea PCSMF "Insuficienţa cardiacă cronică" şi indică faptul ca nu există
indicaţii pentru modificarea PCSMF "Insuficienţa cardiacă cronică" elaborat şi implementat
anterior.
8. PCSMF „Infecţia meningococică la copil”
Revizuire: Modificarea PCN "Infecţia meningococică la copil" a constat în modificări şi
ajustări de conţinut care în mare măsura vizează alte niveluri de asistenţă medicală
(asistenţa medicală urgentă ş asistenţa medicală spitalicească) decât nivelul de AMP.
Singura modificare care vizează nivelul AMP ţine de compartimentul „Tratamentul meningitei
meningococice la etapa prespitaliceasca”, subpunctul „Antipiretice”, care se completează cu
o rubrica noua in următoarea redacţie: Acitaminofen (Paracetamol) 10-15 mg/kg per os sau
per rectum, sau Ibuprofen 5-10 mg/kg, la necesitate, 3-4 ori/zi; şi poziţia „Sol. Papaverina”
se completează şi se expune în redacţie nouă „Sol. Papaverina 2%-0,1ml/an viaţă, în cazul
dereglării microcirculaţiei sanguine (febra alba)”. E necesar a fi menţionat aici că PCSMF
"Infecţia meningococică la copil" conţine toate informaţiile incluse în PCN revizuit şi modificat
"Infecţia meningococică la copil". După un şir de consultări cu autorii PCN şi PCSMF
"Infecţia meningococică la copil" şi experţii relevanţi din domeniul s-a ajuns la concluzia
unanimă că PCSMF "Infecţia meningococică la copil" elaborat, aprobat şi implementat
anterior să fie modificat corespunzător. Modificările necesare ce ţin de compartimentul
„Tratamentul meningitei meningococice la etapa prespitaliceasca” au fost introduse.
Concluzie: ca rezultat al revizuirii PCSMF „Infecţia meningococică la copil” a apărut
necesitatea ajustării şi modificării PCSMF „Infecţia meningococica la copil” în corespundere
cu prevederile PCN actualizat. Modificările necesare ce ţin de compartimentul „Tratamentul
meningitei meningococice la etapa prespitaliceasca” au fost introduse. Ordinul MS privind
Raport al etapei incipiente
_________________________________________________________________________ Centrul Strategii ș i Politici de Sănătate
Str. A. Cozmescu 3, Chiș inău, Moldova; tel.: +373 22 287154
modificarea PCSMF „Infecţia meningococică la copil” a fost emis (Anexa 6 nr. Ordinul MS nr.
296 din 29.03.2012).
9. PCSMF „Infecţia eneterovirală la copil”
Revizuire: Modificarea PCN „Infecţia enterovirală la copil” a constat în modificări şi ajustări
de conţinut care vizează alte niveluri de asistenţă medicală (asistenţa medicală urgentă şi
asistenţa medicală spitalicească) decât nivelul de AMP. E necesar a fi menţionat aici că
PCSMF „Infecţia enterovirală la copil" conţine toate informaţiile incluse în PCN revizuit şi
modificat „Infecţia entrovirală la copil”. După un şir de consultări cu autorii PCN şi PCSMF
„Infecţia enterovirală la copil” şi experţii relevanţi din domeniul s-a ajuns la concluzia
unanimă că PCSMF „Infecţia enterovirală la copil” elaborat, aprobat şi implementat anterior
corespunde după conţinut cu PCN „Infecţia enterovirală la copil” revizuit şi ajustat şi nu
există cerinţe pentru modificare.
Concluzie: revizuirea PCSMF „Infecţia eneterovirală la copil” indică faptul ca nu există
indicaţii pentru modificarea PCSMF „Infecţia enterovirală la copil” elaborat şi implementat
anterior.
10. PCSMF „Hepatita virală A la copil”
Revizuire: Modificarea PCN „Hepatita virală A la copil” a constat în modificări şi ajustări de
conţinut care vizează alte niveluri de asistenţă medicală (asistenţa medicală urgentă şi
asistenţa medicală spitalicească) decât nivelul de AMP. E necesar a fi menţionat aici că
PCSMF „Hepatita virală A la copil” conţine toate informaţiile incluse în PCN revizuit şi
modificat „Hepatita virală A la copil”. După un şir de consultări cu autorii PCN şi PCSMF
„Hepatita virală A la copil” şi experţii relevanţi din domeniul s-a ajuns la concluzia unanimă că
PCSMF „Hepatita virală A la copil” elaborat, aprobat şi implementat anterior corespunde
după conţinut cu PCN „Hepatita virală A la copil” revizuit şi ajustat şi nu există cerinţe pentru
modificare.
Concluzie: revizuirea PCSMF „Hepatita virală A la copil” indică faptul ca nu există indicaţii
pentru modificarea PCSMF „Hepatita virală A la copil” elaborat şi implementat anterior.
11. PCSMF „Pneumonia comunitară la adult”
Revizuire: Ca rezultat al revizuirii PCN „Pneumonia comunitară la adult” au survenit un şir
de modificări ce ţin de nivelul asistenţei medicale primare astfel invocând necesitatea
revizuirii şi modificării PCSMF „Pneumonia comunitară la adult”. În rezultatul revizuirii
PCSMF „Pneumonia comunitară la adult” s-a identificat necesitatea ajustărilor, în particular
acestea vizează compartimentele „Antibioterapia PC uşoară” si „Antibioterapia de alternativă
la etapa de ambulatoriu”, subpunctul „Antibacteriene de alternativă”, sintagma
“Fluorchinolone respiratorii”, care se exclude. În urma consultărilor cu autorii PCN şi PCSMF
„Pneumonia comunitară la adult” şi experţii relevanţi din domeniul s-a ajuns la concluzia
unanimă că PCSMF „Pneumonia comunitară la adult” a fost necesar sa fie modificat
corespunzător. Ajustările şi modificările necesare ce ţin de tratamentul antibacterian al
Raport al etapei incipiente
_________________________________________________________________________ Centrul Strategii ș i Politici de Sănătate
Str. A. Cozmescu 3, Chiș inău, Moldova; tel.: +373 22 287154
pneumoniei comunitare au fost introduse. In particular, acestea au constat în excluderea din
tratamentul antibacterian de alternativă a pneumoniei comunitare la nivel de AMP a unui
grup de antibiotice de toxicitate înaltă.
Concluzie: Concluzie: ca rezultat al revizuirii PCSMF „Pneumonia comunitară la adult” a
apărut necesitatea ajustării şi modificării PCSMF „Pneumonia comunitară la adult” în
corespundere cu prevederile PCN actualizat. Modificările necesare ce ţin de tratamentul
antibacterian al pneumoniei comunitare la adult la nivel de AMP au fost introduse. Ordinul
MS privind modificarea PCSMF „Pneumonia comunitară la adult” a fost emis (Anexa nr. 5
Ordinul MS nr. 295 din 29.03.2012).
12. PCSMF „Infecţia adenovirală la copil”
Revizuire: Modificarea PCN „Infecţia adenovirală la copil” a constat în modificări şi ajustări
de conţinut care în mare măsura vizează alte niveluri de asistenţă medicală (asistenţa
medicală urgentă ş asistenţa medicală spitalicească) decât nivelul de AMP. Singura
modificare care vizează nivelul AMP ţine de compartimentul „Tratamentul şi supravegherea
la domiciliu a formelor uşoare şi medii de IAV”, subpunctul „Antipiretice”, poziţia „Sol.
Papaverina” se completează şi se expune în redacţie nouă „Sol. Papaverina 2%-0,1ml/an
viaţă, în cazul dereglării microcirculaţiei sanguine (febra alba)”. E necesar a fi menţionat aici
că PCSMF „Infecţia adenovirală la copil” conţine toate informaţiile incluse în PCN revizuit şi
modificat „Infecţia adenovirală la copil”. După un şir de consultări cu autorii PCN şi PCSMF
„Infecţia adenovirală la copil” şi experţii relevanţi din domeniul s-a ajuns la concluzia unanimă
că PCSMF „Infecţia adenovirală la copil” elaborat, aprobat şi implementat anterior să fie
modificat corespunzător. Modificările necesare ce ţin de compartimentul „Tratamentul şi
supravegherea la domiciliu a formelor uşoare şi medii de IAV” au fost introduse.
Concluzie: ca rezultat al revizuirii PCSMF „Infecţia adenovirală la copil” a apărut necesitatea
ajustării şi modificării PCSMF „Infecţia adenovirală la copil” în corespundere cu prevederile
PCN actualizat. Modificările necesare ce ţin de tratamentul şi supravegherea la domiciliu a
formelor uşoare şi medii de IAV la copil au fost introduse. Ordinul MS privind modificarea
PCSMF „Infecţia adenovirală la copil” a fost emis (Anexa nr. 8 Ordinul MS nr, 298 din
29.03.2012).
13. PCSMF “Paragripa şi Infecţia cu virusul respirator sinciţial la copil ”
Revizuire: Modificarea PCN “Paragripa şi Infecţia cu virusul respirator sinciţial la copil” a
constat în modificări şi ajustări de conţinut care vizează alte niveluri de asistenţă medicală
(asistenţa medicală urgentă şi asistenţa medicală spitalicească) decât nivelul de AMP. E
necesar a fi menţionat aici că PCSMF “Paragripa şi Infecţia cu virusul respirator sinciţial la
copil” conţine toate informaţiile incluse în PCN revizuit şi modificat “Paragripa şi Infecţia cu
virusul respirator sinciţial la copil”. După un şir de consultări cu autorii PCN şi PCSMF
“Paragripa şi Infecţia cu virusul respirator sinciţial la copil” şi experţii relevanţi din domeniul s-
a ajuns la concluzia unanimă că PCSMF “Paragripa şi Infecţia cu virusul respirator sinciţial la
copil” elaborat, aprobat şi implementat anterior corespunde după conţinut cu PCN “Paragripa
şi Infecţia cu virusul respirator sinciţial la copil” revizuit şi ajustat şi nu există cerinţe pentru
Raport al etapei incipiente
_________________________________________________________________________ Centrul Strategii ș i Politici de Sănătate
Str. A. Cozmescu 3, Chiș inău, Moldova; tel.: +373 22 287154
modificare. Informaţia actualizată din PCN “Paragripa şi Infecţia cu virusul respirator sinciţial
la copil” este prezentă în PCSMF “Paragripa şi Infecţia cu virusul respirator sinciţial la copil”
elaborat şi implementat.
Concluzie: revizuirea PCSMF “Paragripa şi Infecţia cu virusul respirator sinciţial la copil”
indică faptul ca nu există indicaţii pentru modificarea PCSMF “Paragripa şi Infecţia cu virusul
respirator sinciţial la copil” elaborat şi implementat anterior.
14. PCSMF „Gripa la copil”
Partea 1
Revizuire: Modificarea PCN „Gripa la copil” a constat în modificări şi ajustări de conţinut
care în mare măsura vizează alte niveluri de asistenţă medicală (asistenţa medicală urgentă
ş asistenţa medicală spitalicească) decât nivelul de AMP. Singurele modificare care vizează
nivelul AMP ţine de compartimentul „Tratamentul şi supravegherea pacienţilor cu gripă,
forme uşoare şi medii”, subpunctul „Antipiretice”, poziţia „Sol. litică” trece după poziţia
„Ibuprofen” şi poziţia „Sol. Papaverina” se completează şi se expune în redacţie nouă „Sol.
Papaverina 2%-0,1ml/an viaţă, în cazul dereglării microcirculaţiei sanguine (febra alba)”. E
necesar a fi menţionat aici că PCSMF „Gripa la copil” conţine toate informaţiile incluse în
PCN revizuit şi modificat „Gripa la copil”. După un şir de consultări cu autorii PCN şi PCSMF
„Gripa la copil” şi experţii relevanţi din domeniul s-a ajuns la concluzia unanimă că PCSMF
„Gripa la copil” elaborat, aprobat şi implementat anterior să fie modificat corespunzător.
Modificările necesare ce ţin de compartimentul „Tratamentul şi supravegherea pacienţilor cu
gripă, forme uşoare şi medii” au fost introduse.
Concluzie: ca rezultat al revizuirii PCSMF „Gripa la copil” a apărut necesitatea ajustării şi
modificării PCSMF „Gripa la copil” în corespundere cu prevederile PCN actualizat.
Modificările necesare ce ţin de tratamentul şi supravegherea pacienţilor, forme uşoare şi
medii de gripă” au fost introduse. Ordinul MS privind modificarea PCSMF „Gripa la copil” a
fost emis. (Anexa nr. 7 Ordinul MS nr. 297 din 29.03.2012).
Partea 2
Revizuire: Modificarea PCN „Gripa la copil” a constat în modificări şi ajustări de conţinut
care în mare măsura vizează alte niveluri de asistenţă medicală (asistenţa medicală urgentă
ş asistenţa medicală spitalicească) decât nivelul de AMP. Singurele modificare care vizează
nivelul AMP ţine de compartimentul „Tratamentul copiilor cu gripă, forma gravă, la etapa
prespitalicească”, poziţia „Sol. Papaverina” se completează şi se expune în redacţie nouă
„Sol. Papaverina 2%-0,1ml/an viaţă, în cazul dereglării microcirculaţiei sanguine (febra
alba)”. E necesar a fi menţionat aici că PCSMF „Gripa la copil” conţine toate informaţiile
incluse în PCN revizuit şi modificat „Gripa la copil”. După un şir de consultări cu autorii PCN
şi PCSMF „Gripa la copil” şi experţii relevanţi din domeniul s-a ajuns la concluzia unanimă că
PCSMF „Gripa la copil” elaborat, aprobat şi implementat anterior să fie modificat
corespunzător. Modificările necesare ce ţin de compartimentul „Tratamentul copiilor cu gripă,
forma gravă, la etapa prespitalicească” au fost introduse.
Raport al etapei incipiente
_________________________________________________________________________ Centrul Strategii ș i Politici de Sănătate
Str. A. Cozmescu 3, Chiș inău, Moldova; tel.: +373 22 287154
Concluzie: ca rezultat al revizuirii PCSMF „Gripa la copil” a apărut necesitatea ajustării şi
modificării PCSMF „Gripa la copil” în corespundere cu prevederile PCN actualizat.
Modificările necesare ce ţin de tratamentul copiilor cu gripă, forma gravă, la etapa
prespitalicească au fost introduse. Ordinul MS privind modificarea PCSMF „Gripa la copil” a
fost emis. (Anexa nr. 7 Ordinul MS nr. 297 din 29.03.2012).
15. PCSMF „Hepatita virală B acută la adult”
Revizuire: Modificarea PCN „Hepatita virală B acută la adult” a constat în modificări şi
ajustări de conţinut care în mare măsura vizează alte niveluri de asistenţă medicală
(asistenţa medicală urgentă ş asistenţa medicală spitalicească) decât nivelul de AMP. Singur
modificare care vizează nivelul AMP ţine de compartimentul „Măsuri antiepidemice în focar”,
subpunctul “Imunizarea activă cu vaccine contra virusului hepatic B după schema: 0-1-2 luni
rapel la un an” se completează cu sintagma ” imunitatea în urma vaccinării nu este de lungă
durată şi necesită revaccinare”. După un şir de consultări cu autorii PCN şi PCSMF „Hepatita
virală B acută la adult” şi experţii relevanţi din domeniul s-a ajuns la concluzia unanimă că
PCSMF „Hepatita virală B acută la adult” elaborat, aprobat şi implementat anterior să fie
modificat corespunzător. Modificările necesare ce ţin de compartimentul „Măsuri
antiepidemice în focar” au fost introduse.
Concluzie: ca rezultat al revizuirii PCSMF „Hepatita virală B acută la adult” a apărut
necesitatea ajustării şi modificării PCSMF„Hepatita virală B acută la adult” în corespundere
cu prevederile PCN actualizat. Modificările necesare ce ţin de măsurile antiepidemice în
focar au fost introduse. Ordinul MS privind modificarea PCSMF „Hepatita virală B acută la
adult” a fost emis (Anexa nr. 9 Ordinul MS nr. 308 din 30.03.2012).
3.3. Activitatea 3 – Identificarea Surselor de informare, actorilor implicaţi pentru setarea priorităţilor în vedere elaborării PCSPMF identificate şi selectate
Elaborarea, implementarea şi revizuirea protocoalelor clinice nu trebuie percepută ca un
proces linear, ci ca un ciclu de activităţi interdependente. Acestea la rândul lor sunt parte a
unui şir de activităţi complementare de a transpune dovezile în practică, de a stabili şi
monitoriza standarde şi promova excelenţa clinică în unităţile AMP. Sub egida acestei
activităţi, una din consideraţiuni este de a antrena partenerii principali şi organizaţiile-
partenere într-o cooperare pentru elaborarea unor protocoale clinice orientate spre pacient
specifice pentru sectorul medicinii de familie.
Susţinerea instituţiilor naţionale relevante şi stabilirea unui mecanism durabil pentru
elaborarea, revizuirea, aprobarea şi implementarea protocoalelor clinice pentru cele mai
importante probleme de sănătate din sectorul AMP este o activitate specifică ce presupune
obligatoriu o strictă coordonare cu Ministerul Sănătăţii şi instituţiile de stat relevante din
domeniul sănătăţii, precum şi o strânsă colaborare cu BM, Organizaţia Mondială a Sănătăţii
şi alte proiecte actual în derulare.
Abordarea principală a elaborării protocoalelor clinice şi a protocoalelor include asigurarea
unui instrument de referinţă care ar putea fi utilizat de fiecare medic de familie în practica de
Raport al etapei incipiente
_________________________________________________________________________ Centrul Strategii ș i Politici de Sănătate
Str. A. Cozmescu 3, Chiș inău, Moldova; tel.: +373 22 287154
zi cu zi. Protocoalele clinice şi ghidurile sunt destinate pentru cadrele medicale care au o
agendă foarte încărcată şi cu un timp limitat pentru consultarea publicaţiilor precum
protocoalele clinice naţionale.
Reprezentanţii responsabili pentru elaborarea protocoalelor clinice sunt obligaţi tot mai mult
să ofere transparenţă în metodele utilizate pentru elaborarea documentelor sale. Un aspect
important în abordarea procesului de elaborare a protocoalelor clinice şi a protocoalelor
este de a permite utilizatorului de a vedea cum au fost elaborate documentele. Această
posibilitate va insufla încredere în faptul că potenţialele erori în elaborarea protocoalelor au
fost abordate corect, în faptul că recomandările sunt valide atât intern cât şi extern şi în
fezabilitatea acestora în practică.
Proiectul susţine instituţiile naţionale relevante din ţară în elaborarea şi implementarea
PCSMF pentru cele mai importante probleme de sănătate la nivelul AMP. În vederea
realizării acestor activităţi, au fost definite domeniile prioritare pentru elaborarea PCSMF
pentru medicul de familie. A fost definită lista de domeniilor prioritare şi a celor mai frecvente
maladii cu care se confruntă sectorul AMP, în baza cărora urmează a fi elaborate PCSMF. A
fost aprobată lista de domenii prioritare care reflectă cele mai frecvente maladii cu care se
confruntă AMP în baza cărora se vor elabora PCSMF.
Grupul de lucru şi 75 grupuri de autori au fost instituite în cadrul proiectului cu scopul
elaborării PCSPMF şi fortificarea capacităţilor în acest sens.
Medicii generalişti sunt de asemenea implicaţi în procesul de elaborare, testare,
implementarea şi monitorizare a protocoalelor clinice şi a protocoalelor . Lucrul întreprins la
elaborare şi monitorizare trebuie recunoscut ca Educaţie Medicală Continuă deoarece acest
aspect este bazat pe instruire şi îmbunătăţirea cunoştinţelor medicilor privind progresele
actuale în medicină. De asemenea, acest fapt va stimula cercetările în medicină în Moldova
pe viitor. Este de înţeles faptul că Asociaţia Profesională Medicală din Moldova ar trebui să-şi
asume responsabilitate pentru protocoalele din specialitatea proprie.
3.3.1. Identificarea şi selectarea partenerilor implicaţi în setarea priorităţilor pentru elaborarea PCSMF
Pentru efectuarea analizei situaţiei au fost efectuate o serie de întâlniri cu principalele părţi
interesate din domeniu pentru identificarea realizărilor atinse şi părţilor interesate de
implementare a activităţilor din domeniu. Această activitate este finalizată.
În activitatea cotidiană, echipa proiectului a ţinut şedinţe cu reprezentanţii MS şi partenerii
relevanţi:
Suplimentar la scurte şedinţe zilnice, au fost desfăşurate aproximativ 10 şedinţe cu
reprezentanţii MS, în special reprezentanţii Direcţiei management personal medical,
performanţă şi calitate a serviciilor de sănătate, reprezentanţii Universităţii de Stat de
Medicină şi Farmacie „N. Testemitanu”, catedrelor relevante, a Colegiului Naţional de
Medicină şi Farmacie, reprezentanţii Companiei Naţionale de Asigurări în Medicină,
Raport al etapei incipiente
_________________________________________________________________________ Centrul Strategii ș i Politici de Sănătate
Str. A. Cozmescu 3, Chiș inău, Moldova; tel.: +373 22 287154
reprezentanţi ai IMSP din cadrul AMP, proiectului Servicii de Sănătate şi Asistenţă
Socială, etc
A fost instituit Grupurile de lucru şi organizate 2 şedinţe a grupurilor de lucru
Grupurile de autori au fost instituite şi a fost organizat şi desfăşurat seminarul de
informare
Au fost întocmite ordine şi dispoziţii ministeriale relevante aspectelor proiectului, şi anume:
Grup de lucru
Lista maladiilor prioritare
Grupuri de autori
PCSMF modificate
Seminar de sensibilizare şi informare
MS joacă rolul major în aprobarea protocoalelor clinice şi a protocoalelor elaborate de către
proiect sau de oricare alte unităţi (didactice). Este necesară o strânsă colaborare cu Catedra
Medicină de Familie a USMF „N. Testemitanu”, IMSP Clinica universitară de AMP a USMF
„N. Testemitanu”, şi alţi parteneri.
Actual, în Republica Moldova, protocoalele clinice sunt elaborate sub direcţionarea şi
supravegherea MS, în particular a Direcţiei Direcţia management personal medical,
performanţă şi calitate a serviciilor de sănătate în comun cu Consiliului de Experţi al MS.
Consiliul de Experţi compus din specialişti de vază din diferite domenii clinice, anterior
specialişti principali ai Ministerului Sănătăţii, a fost instituit în cadrul Ministerului Sănătăţii în
calitate de consiliu consultativ. Responsabilitatea pentru supravegherea procesului de
elaborare şi aprobare a protocoalelor clinice şi protocoalelor elaborate pentru serviciile de
sănătate este delegată prin Ordinul Ministerului Sănătăţii Nr. 06-p § 3 din 22.01.2008.
Majoritatea membrilor Consiliului de Experţi sunt renumiţi specialişti de nivel superior în
diferite domenii clinice, reprezentanţi ai cadrului academic şi clinicieni în practică. Pentru aşi
îndeplini responsabilităţile atribuite, Consiliul de Experţi reuneşte 37 experţi şi 20 de Comisii
ştiinţifico-metodice de profil.
Societăţile Profesionale Medicale aprobă proiectele de protocoale clinice şi ghiduri pentru
revizuire externă şi Consiliul de Experţi al Ministerului Sănătăţii aprobă versiunea finală a
protocoalelor clinice şi a protocoalelor ca acestea să fie ulterior prezentate MS pentru
aprobare şi adoptare în cadrul instituţiilor de sănătate din ţară. Consiliul de Experţi, în comun
cu Direcţia management personal medical, performanţă şi calitate a serviciilor de sănătate,
de asemenea, coordonează strategiile de implementare şi evaluare a protocoalelor clinice şi
a protocoalelor. Instituit în cadrul Ministerului Sănătăţii, Consiliul de Experţi reuneşte
eforturile asociaţiilor profesionale, ale specialiştilor principali din diferite domenii şi ale MS în
vederea contribuirii la un management eficient al serviciilor medicale.
Raport al etapei incipiente
_________________________________________________________________________ Centrul Strategii ș i Politici de Sănătate
Str. A. Cozmescu 3, Chiș inău, Moldova; tel.: +373 22 287154
În procesul de elaborare a protocoalelor clinice şi a protocoalelor pentru AMP a fost stabilit
un consens între proiect, beneficiar şi partenerii principali în domeniu şi acest fapt joacă un
rol important în echilibrarea procedurii şi realizarea rezultatelor optime. Acest fapt atribuie o
mai mare importanţă actualului proces de elaborare a protocoalelor clinice şi procesului de
implementare din perspectivă.
Pe parcursul şedinţelor şi discuţiilor cu reprezentanţii MS şi alţi parteneri relevanţi s-a stabilit
un acord privind acţiunile comune pentru asigurarea susţinerii instituţiilor naţionale relevante
şi elaborarea unui mecanism durabil pentru elaborarea, revizuirea, aprobarea şi
implementarea protocoalelor clinice pentru cele mai importante probleme de sănătate la nivel
de AMP.
Ministerul Sănătăţii promovează activ utilizarea protocoalelor naţionale, instituţionale şi a
locului de lucru şi un regim de monitorizare a acesteia. Grupurile pentru elaborarea
protocoalelor au fost instituite la nivel instituţional şi se preconizează supravegherea şi
reglementarea activităţii acestor grupuri pentru sporirea standardizării.
Toate activităţile proiectului pentru elaborarea protocoalelor clinice a locului de lucru sunt
desfăşurate cu implicarea activă a MS şi reprezentanţilor USMF “N.Testemitanu”. S-a decis
de comun acord că ‘deţinerea’ protocoalelor de către lucrători va constitui un aspect
important în Moldova la fel ca şi în alte ţări.
Principalii parteneri vor fi Ministerul Sănătăţii, Direcţia Resurse Umane a Ministerului
Sănătăţii şi Secţia de Asistenţă Medicală Primară şi de Urgenţă; USMF „N. Testemiţanu”,
Catedra Medicina de Familie responsabilă pentru instruirea medicilor generalişti, Şcoala de
Sănătate Publică şi Management ce oferă studii postuniversitare pentru managerii CMF;
IMSP Clinica universitară de AMP a USMF „N. Testemiţanu”, este unul din modelele de
centre AMP din Moldova care joacă un rol important în aplicarea în practică a standardelor
internaţionale de medicină de familie.
A fost stabilită şi se menţine o strânsă colaborare în mediul proiectului. Partenerii principali
identificaţi sunt următorii: Ministerul Sănătăţii, Centrul Naţional de Management în Sănătate,
Compania Naţională de Asigurări în Medicină, Universitatea de Stat de medicină şi Farmacie
”Nicolae Testemiţanu”, catedrele relevante, Clinica Universitară de Asistenţă Medicală
Primară a USMF "N. Testemitanu", Asociaţia Medicală Teritorială „Centru”, Asociaţia
Medicală Teritorială „Botanica”, Colegiul Naţional de Medicină şi Farmacie, Asociaţia
Medicilor de Familie din Moldova, Asociaţia de Nursing din Moldova, IMSP din cadrul AMP
din ţară (IMSP CMF Cimişlia, IMSP CMF Ştefan Vodă, IMSP CMF Hînceşti). Adiţional,
echipa proiectului a ţinut şedinţe cu medici-şefi în Chişinău şi în centre de sănătate într-un şir
de raioane, medici de familie şi asistenţi medicali, precum şi alţi donatori şi proiecte ce
activează în domeniul reformei sănătăţii din Moldova.
Medicii generalişti sunt de asemenea implicaţi în procesul de elaborare, testare,
implementarea şi monitorizare a protocoalelor clinice şi a protocoalelor . Lucrul întreprins la
elaborare şi monitorizare trebuie recunoscut ca Educaţie Medicală Continuă deoarece acest
aspect este bazat pe instruire şi îmbunătăţirea cunoştinţelor medicilor privind progresele
actuale în medicină. De asemenea, acest fapt va stimula cercetările în medicină în Moldova
Raport al etapei incipiente
_________________________________________________________________________ Centrul Strategii ș i Politici de Sănătate
Str. A. Cozmescu 3, Chiș inău, Moldova; tel.: +373 22 287154
pe viitor. Este de înţeles faptul că Asociaţia Profesională Medicală din Moldova ar trebui să-şi
asume responsabilitate pentru protocoalele din specialitatea proprie.
3.3.2. Instituirea Grupului de Lucru şi Grupurilor de Autori în conformitate cu priorităţile identificate pentru elaborarea PCSMF
Grupul de lucru (GL) a fost instituit cu scopul de a realiza coordonarea procesului de
elaborare a protocoalelor clinice standardizate în domeniile prioritare cel mai frecvent
întâlnite în practica medicului de familie. Activitatea grupului de lucru şi a Consultantului este
coordonată de către Direcţia management personal medical, performanţă şi calitate a
serviciilor de sănătate a Ministerului Sănătăţii – responsabilă de elaborarea instrumentelor
de îmbunătăţire şi evaluare a calităţii serviciilor medicale, inclusiv a protocoalelor clinice.
Acest grup de lucru are misiunea de a oferi suport continuu Consultantului pentru realizarea
misiunii, va asigura accesul la documentele de bază sub formă de politici, studii, rapoarte,
planuri, norme, ghiduri, regulamente, acte normative şi va facilita întâlnirile cu actorii
principali. Grupul de lucru va asigura suport consultativ-metodic grupurilor de autori în
elaborarea protocoalelor clinice.
Grupurile de autori (GA) au fost instituite cu scopul de a elabora şi implementa PCSMF în
domeniile prioritare pentru AMP şi a fortifica capacităţile în acest sens. Au fost instituite 75
GA în corespundere cu domeniile prioritare identificate în care urmează să fie elaborate
PCSMF (cardiologie, oncologie, etc).
Cele 75 GA au fost instituite în fiecare dintre domeniile selectate fiind prioritare pentru AMP,
cum ar fi bolile cardiovasculare, cancer, etc. Rolul fiecărui GA constă în elaborarea PCSMF
în conformitate cu subiecte selectate, sprijinind implementarea acestora şi colaborarea cu
toţi partenerii relevanţi întru promovarea utilizării şi aplicării în practică a PCSMF. În baza
principiilor stabilite împreună cu Ministerul Sănătăţii elaborarea şi implementarea PCSMF
este realizată de către de către specialiştii principali domeniile prioritare în colaborare cu
reprezentanţii AMP, inclusiv grupuri relevante de medici şi parteneri şi reprezentanţi ai
grupurilor interesate. Fiecare GA este format din membri, reprezentanţi ai domeniilor
profesionale de specialitate (de exemplu, cardiologie, oncologie, etc) şi Catedra Medicină de
familie a USMF "N. Testemiţanu "şi AMP, reprezentanţi ai IMSP AMP din ţară.
Grupurile de autori sunt formate din 3 - 4 membri selectaţi de MS, cel puţin unul din membri
fiind specialist de înaltă calificare de profil (de ex. cardiologie, neurologie, etc) şi 1 membru
cu calificare în asistenţa medicală primară fiind de asemenea membri ai Asociaţiilor
Profesionale Medicale, colaboratori ai Catedrei Medicina de Familie USMP „N.
Testemitanu”, plus reprezentanţi ai grupului de lucru în cadrul proiectului. Se desfăşoară deja
şedinţe cu o parte din şefii GA la care participă şi alţi membri ai GA, şi cu reprezentanţii MS
după un orar bine-stabilit în vederea iniţierii procesului de elaborare a protocoalelor şi urmări
progresul realizat. Studiile au demonstrat că echilibrarea disciplinelor clinice în cadrul GA
implicaţi în elaborare exercită o influenţă considerabilă asupra calităţii şi recomandărilor
protocolului clinic.
Raport al etapei incipiente
_________________________________________________________________________ Centrul Strategii ș i Politici de Sănătate
Str. A. Cozmescu 3, Chiș inău, Moldova; tel.: +373 22 287154
Stabilirea unui GA multidisciplinar de elaborare a protocoalelor a asigurat următoarele:
Toate grupurile relevante sunt reprezentate, profitând de cunoştinţele şi experienţa la
toate etapele procesului de acordare a asistenţei medicale pacientului
Toate dovezile ştiinţifice sunt localizate şi evaluate critic
Problemele practice în utilizarea protocoalelor sunt identificate şi abordate
Grupurile de parteneri percep protocoalele ca fiind credibile şi vor coopera în
implementarea lor.
Subgrupurile de specialitate examinează toate informaţia ştiinţifică şi abilităţile aplicate, le
prioritizează aplicând un instrument de monitorizare şi evaluare a conformităţii şi prezintă
lista de tematici prioritare pentru potenţialele protocoale clinice a locului de lucru pentru
medicii de familie echipei proiectului Fortificarea AMP. Reprezentanţii grupurilor de autori şi
expertul proiectului efectuează monitorizarea conformităţii şi identifică măsura în care
procesul de elaborare a PCSMF îndeplineşte criteriile stabilite, întreprinde o evaluare şirului
de dovezi pe care se bazează PCSMF şi examinează dacă beneficiile preconizate a fi
determinate de implementarea cu succes a recomandărilor protocoalelor depăşesc în
valoare/compensează eforturile depuse pentru elaborarea acestora.
Membrii grupurilor de autori împreună cu consultanţii Proiectului determină direcţia generală
a procesului de elaborare a protocoalelor clinice şi joacă un rol esenţial în formulare
procesului de elaborare a protocoalelor clinice. De asemenea, ei sunt implicaţi activ în
aspectele procesului de elaborare a ghidurilor - în calitate de membri ai grupurilor de autori,
sau în grupul editorial pentru protocoale specifice sau în calitate de preşedinţi sau membri ai
grupurilor de elaborare a unor protocoale – şi toţi contribuie la selectarea şi prestarea
informaţiei pentru elaborarea protocoalelor şi componenţa grupurilor pentru elaborarea
protocoalelor.
La formarea unui grup de autori, au fost luate în considerare factorii psihologici, inclusiv
problemele în depăşirea aspectelor de ierarhie profesională care poate afecta procesul de
lucru într-un grup mic. Durata de operare a fiecărui grup de autori corespunde duratei
procesului de elaborare a protocoalelor clinice a locului de lucru, cu întruniri în medie de o
dată la 1-2 săptămâni, totodată, unele grupuri creează subgrupuri care se întrunesc mai
frecvent. În pofida faptului că majoritatea sarcinilor ţin de procese continue, consecutivitatea
activităţilor poate varia.
Grupurile pentru elaborarea PCSMF examinează, în limitele domeniului clinic al ghidului,
toate situaţiile pentru care ar exista necesitatea unor recomandări. Chiar dacă tematica a fost
predefinită, la prima şedinţă grupul este întrebat să confirme acordul lor asupra atât a
conţinutului clinic al domeniilor PCSMF cât şi şirul de întrebări soluţionate în cadrul acestuia.
Acest fapt asigură o viziune împărtăşită asupra scopurilor grupului între grup şi echipa de
cercetare, şi împuterniceşte liderul de echipă să împiedice devierea de la sarcina
determinată. Din punct de vedere practic, revizuirea dovezilor a fost iniţiată înainte de prima
şedinţă. Totodată, grupul are opţiunea de a extinde, restricţiona sau perfecţiona şirul de
dovezi pentru elaborarea protocoalelor clinice.
Raport al etapei incipiente
_________________________________________________________________________ Centrul Strategii ș i Politici de Sănătate
Str. A. Cozmescu 3, Chiș inău, Moldova; tel.: +373 22 287154
Activităţile de elaborare a conţinutului şi formatului corespunzător sunt desfăşurate conform
perioadei planificate. Procesul de elaborare este organizat după cum urmează:
Şedinţe regulate cu membrii grupurilor de autori în cadrul unor departamente
specifice şi oficiul proiectului;
Revizuirea literaturii:
o Literatura este identificată conform unei strategii de căutare explicite
o Selectate conform unor criterii de includere şi excludere definite
o Evaluată conform standardelor metodologice consistente.
Depunerea primei versiuni a PCSMF pentru referinţă externă
Reconvocarea grupului de elaborare a ghidului dacă au fost identificate omiteri
semnificative sau sunt necesare ajustări
Totodată, elementele esenţiale de revizuire sistematică sunt urmate.
La elaborarea PCSMF pentru MG, membrii GA examinează tratamentele, medicamentele,
intervenţiile şi tehnologiile, care, de asemenea, sunt subiectul revizuirii individuale cu
autorităţile responsabile pentru aprobarea utilizării acestora în sistemul sănătăţii la nivel
AMP. În acest sens, grupurile de autori şi proiectul FAMP ţine cont de revizuirile efectuate de
partenerii principali relevanţi şi MS. Relaţiile strânse între MS şi alţi parteneri importanţi
facilitează aceste procese. Scopul primordial îl constituie standarde înalte pentru asistenţa
medicală prestată pacientului şi rezultate îmbunătăţite.
În procesul de elaborare a protocoalelor clinice şi a ghidurilor pentru AMP a fost stabilit un
consens între proiect, beneficiar şi partenerii principali în domeniu şi acest fapt joacă un rol
important în echilibrarea procedurii şi realizare a rezultatelor optime.
Pe parcursul şedinţelor şi discuţiilor cu reprezentanţii MS şi alţi parteneri s-a stabilit un acord
privind acţiunile comune pentru asigurarea susţinerii instituţiilor naţionale pentru elaborarea,
revizuirea, aprobarea şi implementarea protocoalelor clinice pentru cele mai importante
probleme de sănătate la nivel de AMP.
Ministerul Sănătăţii promovează activ utilizarea protocoalelor naţionale, instituţionale şi a
locului de lucru şi un regim de monitorizare a acesteia. Grupurile pentru elaborarea
protocoalelor au fost instituite la nivel instituţional şi se preconizează supravegherea şi
reglementarea activităţii acestor grupuri pentru sporirea standardizării.
Toate activităţile proiectului pentru elaborarea protocoalelor clinice a locului de lucru sunt
desfăşurate cu implicarea activă a MS şi reprezentanţilor USMF “N.Testemitanu”. s-a decis
de comun acord că ‘deţinerea’ protocoalelor de către lucrători va constitui un aspect
important în Moldova la fel ca şi în alte ţări. Medicii generalişti sunt de asemenea implicaţi în
procesul de elaborare, testare, implementarea şi monitorizare a protocoalelor clinice şi a
ghidurilor. Lucrul întreprins la elaborare şi monitorizare ar putea fi recunoscut ca Educaţie
Medicală Continuă deoarece acest aspect este bazat pe instruire şi îmbunătăţirea
cunoştinţelor medicilor privind progresele actuale în medicină. De asemenea, acest fapt va
stimula cercetările în medicină în Moldova pe viitor. Este de înţeles faptul că Asociaţia
Raport al etapei incipiente
_________________________________________________________________________ Centrul Strategii ș i Politici de Sănătate
Str. A. Cozmescu 3, Chiș inău, Moldova; tel.: +373 22 287154
Profesională Medicală din Moldova trebuie să-şi asume responsabilitate pentru protocoalele
din specialitatea proprie.
3.4. Activitatea 4 – Stabilirea domeniilor prioritare pentru elaborarea PCSMF
Este necesar ca procesul de prioritizare să fie precedat de revizuirea şi actualizarea
protocoalelor existente, cu scopul de a reînnoi toate protocoalele la necesitate, datorită
dezvoltărilor în medicină.
Metodologia fost stabilită pentru elaborarea PCSMF a unificat şi centralizat procesul de
elaborare şi aprobare a protocoalelor clinice (ordinul MS nr.124 din 21 martie 2008 „Privitor
la modalitatea de elaborare şi aprobare a Protocoalelor clinice naţionale” şi ordinul MS
nr.429 din 21 noiembrie 2008 „Cu privire la metodologia elaborării, aprobării şi implementării
Protocoalelor clinice instituţionale şi Protocoalelor clinice ale locului de lucru”).
Problemele de sănătate selectate ca fiind cel mai frecvent întâlnite în practica medicului de
familie reflectă starea sănătăţii populaţiei din Moldova. Analiza prioritizării maladiilor a fost
efectuată cu coordonarea Direcţiei management personal medical, performanţă şi calitate a
serviciilor de sănătate a MS şi participarea membrilor GL şi a tuturor partenerilor relevanţi.
Selectarea tematicilor pentru PCSMF 2 criterii: structura prevalenţei, incidenţei şi mortalităţii
populaţiei pentru 2011 şi reflectarea acestor indicatori în practica medicului de familie şi
disponibilitatea PCN care reflectă subiectele prioritare. Astfel, prioritizarea problemelor de
sănătate şi maladiilor cel mai des întâlnite în practica medicului de familie derivă din
indicatorii şi statisticile de sănătate pentru anul 2011 şi este bazată pe subiectele pentru care
au fost elaborate PCN şi prioritizarea maladiilor.
Pentru identificarea domeniilor prioritare pentru AMP s-au utilizat metode calitative. Actual nu
există un mecanism care să includă asemenea studii de dovezi. Unele progrese s-au obţinut
în desfăşurarea evaluărilor calitative şi includerea rezultatelor acestora drept dovezi. S-a
întreprins un exerciţiu de includere formală a dovezilor calitative în stabilirea priorităţilor
pentru elaborarea PCSMF. Utilizarea dovezilor calitative pentru identificarea aspectelor de
îngrijorare/preocupare pentru pacienţi şi pentru identificarea întrebărilor/aspectelor principale
ce necesită abordare în este considerat aspectul cheie a metodologiei de elaborare a unui
protocol. şi va forma baza viitoarelor elaborări în acest domeniu.
Având în vedere că MS a exprimat opinia că PCSMF să fie elaborate doar pe subiectele
pentru care au fot elaborate PCN, s-ar putea întâmpla ca unele condiţii pentru care sunt
elaborate PCN să nu reflecte condiţiile prioritare cel mai frecvent întâlnite la nivel de AMP. În
acest context, este necesar de a identifica la ce etapă se află elaborarea PCN pentru
condiţiile prioritare şi urmând a include aceste subiecte în lista de PCSMF preconizate pentru
elaborare în cadrul proiectului FAMP.
Este necesar ca elaborarea şi implementare PCSMF în Republica Moldova sa fie bazată pe
două condiţii obligatorii:
Raport al etapei incipiente
_________________________________________________________________________ Centrul Strategii ș i Politici de Sănătate
Str. A. Cozmescu 3, Chiș inău, Moldova; tel.: +373 22 287154
1. problemele de sănătate şi maladiile prioritare cu care se confruntă medicii de familie
cel mai frecvent în practica clinică
2. disponibilitatea Protocolul Clinic Naţional care descrie management şi tratament
acestei maladii sau probleme de sănătate, la toate nivelele sistemului de sănătate,
inclusiv AMP.
Ultima condiţie în special este prevăzută ca obligatorie, deoarece PCSMF sunt cai de a oferi
posibilităţi pentru cele mai eficiente, rapide intervenţii şi opţiuni utile în timp pe când
Protocoalele clinice naţionale sunt documente comprehensive extinse care oferă informaţii
complete despre managementul unei maladii sau probleme de sănătate la toate nivelurile
sistemului de sănătate.
Un medic de familie poate consulta un protocol clinic naţional, în caz de necesitate şi
disponibilitate a cestuia, pentru a obţine informaţii mai profunde şi cunoştinţe mai extinse
despre o maladie sau o problemă de sănătate specifică, inclusiv managementul acestea la
alte nivele ale sistemului de sănătate, aceasta fiind abordată pe scurt în PCSMF.
3.4.1. Maladiile prioritare importante cel mai frecvent întâlnite în practica medicului de familie
Este foarte important de iniţia procesul de prioritizare cu revizuirea şi actualizarea
protocoalelor existente, cu scopul de a reînnoi toate protocoalele la necesitate, datorită
dezvoltărilor în medicină şi a stabili dacă elaborarea şi implementarea unui protocol anume
prezintă cea mai bună cale pentru atingerea obiectivelor trasate.
Pe parcursul procesului de elaborare şi implementare a PCSMF includerea dovezilor clinice
trebuie să fie luate în considerare. Este încurajată utilizare resurselor internaţionale pentru
sinteza dovezilor clinice.
Selectarea tematicilor pentru protocoalele clinice şi ghiduri s-a efectuat în baza poverii
maladiei, existenţa variaţiei în practică şi potenţialul pentru îmbunătăţirea rezultatelor finale.
La selectarea şi prioritizarea tematicilor pentru elaborarea protocoalelor clinice şi
protocoalelor în AMP este necesar de luat în considerare următoarele:
1. Condiţiile în care un tratament eficient este demonstrat şi unde poate fi redusă
mortalitatea şi morbiditatea.
2. Condiţiile frecvent întâlnite în rândul populaţiei şi contribuie la sporirea poverii
maladiei în rândul populaţiei
3. Domeniile clinice prioritare pentru AMP în Moldova: actual acestea sunt
afecţiunile coronariene şi ictus, cancer, etc. Obiectivele strategice ale sistemului
sănătăţii din Moldova de asemenea vor fi luate în considerare. Acestea sunt
îmbunătăţirea stării sănătăţii şi identificarea inegalităţilor, în special referitoare la
copii şi tineri, dezvoltarea asistenţei medicale primare şi asistenţei comunitare,
precum şi restructurarea serviciilor spitaliceşti.
4. Domeniile clinice incerte demonstrate de diversitatea variaţiei acestora în practică
sau rezultate pe termen lung.
Raport al etapei incipiente
_________________________________________________________________________ Centrul Strategii ș i Politici de Sănătate
Str. A. Cozmescu 3, Chiș inău, Moldova; tel.: +373 22 287154
5. Necesitatea unui protocol, conform indicaţiilor reţelei de parteneri relevanţi.
6. Afecţiunile iatrogenice sau intervenţiile ce presupun riscuri semnificative.
În Republica Moldova situaţia epidemiologică prezintă o povară dublă cauzată de mortalitate
şi morbiditate crescută de boli transmisibile concomitent cu creşterea mortalităţii şi
morbidităţii prin boli netransmisibile, cum ar fi bolile cardiovasculare şi cancer, acestea, la
rândul său fiind cauza mortalităţii premature. Sărăcia, alcoolul şi tutunul sunt principalii factori
determinanţi de sănătate pentru majoritatea moldovenilor, astfel mortalităţii şi morbidităţii
cauzată de aceşti factori exercită o povară considerabilă asupra societăţii. Principalele cauze
de deces în Republica Moldova sunt boli ale sistemului circulator (57%), urmate de cancer
15%), boli ale sistemului digestiv şi traume şi intoxicaţii.
Conform datelor Centrului Naţional de Management în Sănătate , cea mai mare incidenta
este atribuită afecţiunilor respiratorii (35,8%), urmate de leziuni şi otrăvire (9,8%), boli ale
aparatului digestiv (7,4 %), boli transmisibile (7,3%), boli genito-urinare (6,2%), boli ale pielii
şi ţesutului subcutanat (5,7%), boli cardiovasculare (4,8%) (Tabelul 1). (Centrul Naţional de
Management în Sănătate, 2011).
Tabelul 1. Incidenţa maladiilor, 2011, Structura incidenţei după numărul total de cazuri
noi înregistrate în 2011
N absolut %
Total 1258229 100 %
Bolile aparatului respirator 450792 35,8
Leziuni traumatice, otrăviri 123033 9,8
Bolile aparatului digestiv 93125 7,4
Boli infectioase si parazitare 91970 7,3
Bolile aparatului genito-urinar 78107 6,2
Bolile pielii şi ţesutului celular subcutanat 71212 5,7
Bolile aparatului circulator 60173 4,8
Bolile sistemului osteo-articular, ale muşchilor şi ţesutului conjunctiv 54656 4,3
Sarcina, naşterea şi lăuzia 49456 3,9
Bolile ochiului şi anexelor sale 34497 2,7
Bolile sîngelui, ale organelor hematopoietice 27590 2,2
Bolile endocrine, de nutriţie şi metabolism 26319 2,1
Bolile urechii şi apofizei mastoide 25895 2,1
Bolile sistemului nervos 24127 1,9
Tulburări mentale şi de comportament 22239 1,8
Tumori 14688 1,2
Unele afecţiuni a căror origine se situează în perioada perinatală 5069 0,4
Malformaţii congenitale, deformaţii şi anomalii cromozomiale 4268 0,3
Simptome, semne şi rezultate anormale ale investigaţiilor 1013 0,1
Raport al etapei incipiente
_________________________________________________________________________ Centrul Strategii ș i Politici de Sănătate
Str. A. Cozmescu 3, Chiș inău, Moldova; tel.: +373 22 287154
Figura 1. Incidenţa maladiilor, 2011, Structura incidenţei după numărul total de cazuri
noi înregistrate în 2011
Conform datelor Centrului Naţional de Management în Sănătate, prevalenţa cea mai mare
este atribuită maladiilor respiratorii (19,6%), urmate de bolile aparatului circulator (17,5%),
boli ale sistemului digestiv (12,8%), genito-urinare (6,7%), tulburări mentale şi de
comportament (6,1%), maladii endocrine şi metabolice (5,3%), boli infecţioase şi parazitare
(4,7%) (Tabelul 2). (Centrul Naţional de Management în Sănătate, 2011).
Tabelul 2. Prevalenţa maladiilor, 2011. Structura prevalenţei după numărul total de
maladii înregistrate în 2011.
N. absolut %
Total 2700290 100 %
Bolile aparatului respirator 529692 19,6
Bolile aparatului circulator 471552 17,5
Bolile aparatului digestiv 346434 12,8
Bolile aparatului genito-urinar 182147 6,7
Tulburări mentale şi de comportament 165090 6,1
Bolile endocrine, de nutriţie şi metabolism 142268 5,3
Boli infecţioase si parazitare 127132 4,7
Bolile sistemului osteo-articular, ale muşchilor şi ţesutului conjunctiv 125309 4,6
Leziuni traumatice, otrăviri 124148 4,6
Tumori 92289 3,4
Bolile ochiului şi anexelor sale 91229 3,4
Bolile pielii şi ţesutului celular subcutanat 80138 3,0
Bolile sistemului nervos 64534 2,4
Raport al etapei incipiente
_________________________________________________________________________ Centrul Strategii ș i Politici de Sănătate
Str. A. Cozmescu 3, Chiș inău, Moldova; tel.: +373 22 287154
Bolile sîngelui, ale organelor hematopoietice şi unele tulburări ale mecanismului imunitar 52944 2,0
Sarcina, naşterea şi lăuzia 49456 1,8
Bolile urechii şi apofizei mastoide 34778 1,3
Malformaţii congenitale, deformaţii şi anomalii cromozomiale 14176 0,5
Unele afecţiuni a căror origine se situează în perioada perinatală 5527 0,2
Simptome, semne şi rezultate anormale ale investigaţiilor clinice şi de laborator 1447 0,1
Figura 2. Prevalenţa maladiilor, 2011. Structura prevalenţei după numărul total de
maladii înregistrate în 2011.
O atenţie specială în prioritizarea condiţiilor cel mai des întâlnit în practica medicului de
familie a fost atribuită maladiilor oncologice, care prezintă a doua cauză a mortalităţii în
Republica Moldova. Rata ridicată a mortalităţii de cancer este determinată de detectarea
acestor maladii în stadii avansate, în mod general mai frecvent la alte niveluri ale sistemului
de sănătate decât nivelul AMP. Aceste maladii fiind depistate tardiv contribuie considerabil la
rata ridicată mortalităţii şi sporirea costurilor şi a poverii financiare pentru sistemul de
sănătate. Prin urmare, pentru selectarea condiţiilor de prioritate care sunt cel mai des
întâlnite de către medicii de familie în scopul elaborării şi implementării PCSMF în mod
special au fost analizate structura incidenţei şi prevalenţei maladiilor oncologice. E necesar a
fi menţionat că această prevedere este în conformitate cu disponibilitatea PCN în domeniul
oncologic, astfel din cele 162 PCN elaborate şi aprobate 18 PCN reflectă managementul
diferitelor forme de cancer.
Raport al etapei incipiente
_________________________________________________________________________ Centrul Strategii ș i Politici de Sănătate
Str. A. Cozmescu 3, Chiș inău, Moldova; tel.: +373 22 287154
Conform datelor Centrului Naţional de Management în Sănătate, cea mai mare incidenţa
este atribuită cancerului de sân (11,08%), fiind urmat de cancerul traheal, bronşic şi
pulmonar, (11,05%), tumorile maligne ale pielii (9,70%), după care urmează cancerul rectal,
joncţiunii rectosigmoide, anal (6,57%), urmat de hemoblastoze (6,04%), cancerul de colon
(5,99%), gastric (5,41%) şi a cancerul de col uterin (3,95%) (Tabelul 3). (Centrul Naţional de
Management în Sănătate, 2011).
Tabelul 3. Incidenţa prin tumori maligne, 2011
Incidenţa prin tumori maligne, 2011 %
altor localizări 11,98%
sânului 11,08%
traheii, bronhiilor, pulmonului 11,05%
alte tumori maligne ale pielii 9,70%
rectului, joncţiunii rectosigmoide, anusului 6,57%
hemoblastoze 6,04%
colonului 5,99%
stomacului 5,41%
colului uterin 3,95%
corpului uterin 3,85%
prostatei 3,56%
cavităţii bucale şi faringelui 3,55%
glandei tiroide 3,00%
ficatului şi căilor biliare intrahepatice 2,95%
vezicii urinare 2,90%
laringelui 2,09%
ovarelor 1,76%
melanomul pielii 1,30%
Incidenţa prin tumori maligne ale buzei 1,16%
ţesutului mesotelial şi ţesuturilor moi 1,05%
esofagului 0,67%
oaselor şi cartilagiilor articulare 0,40%
Figura 3. Incidenţa prin tumori maligne, 2011
Raport al etapei incipiente
_________________________________________________________________________ Centrul Strategii ș i Politici de Sănătate
Str. A. Cozmescu 3, Chiș inău, Moldova; tel.: +373 22 287154
Conform datelor Centrului Naţional de Management în Sănătate, prevalenţa cea mai mare
este atribuită de cancerului de sân (19,34%), urmate de cancerul pielii (11,49%), cancerul de
col uterin (9,07%), cancerul de alte localizări (7,18%), hemoblastoze (6,54%), cancerul
corpului uterin (5,32%), cancerul de colon (5,15%) (Tabelul 4). (Centrul Naţional de de
Management în Sănătate, 2011). Trebuie de menţionat faptul că PCN care reflectă
managementul patologiilor oncologice menţionate mai sus NCP de stabilire a condiţiilor de
sănătate menţionate mai sus au fost elaborate şi aprobate la toate etapele.
Tabelul 4. Prevalenţa tumorilor maligne, 2011
Prevalenţa prin tumori maligne, 2011 %
sînului 19,34%
tumori maligne ale pielii 11,49%
colului uterin 9,07%
altor localizări 7,18%
hemoblastoze 6,54%
corpului uterin 5,32%
colonului 5,15%
rectului, joncţiunei rectosigmoide, anusului 5,07%
glandei tiroide 5,00%
traheei, bronhiilor, pulmonului 4,19%
vezicii urinare 3,08%
stomacului 3,01%
tumori maligne ale buzei 2,89%
prostatei 2,58%
ovarelor 2,15%
cavităţii bucale şi faringelui 2,04%
melanomul pielii 1,68%
laringelui 1,56%
ţesutului mesotelial şi ţesuturilor moi 1,02%
oaselor şi cartilagiilor articulare 0,79%
ficatului şi căilor biliare intrahepatice 0,62%
esofagului 0,22%
Figura 4. Prevalenţa tumorilor maligne, 2011
Raport al etapei incipiente
_________________________________________________________________________ Centrul Strategii ș i Politici de Sănătate
Str. A. Cozmescu 3, Chiș inău, Moldova; tel.: +373 22 287154
Conform datelor existente se înregistrează o creştere a numărului de copii înregistraţi cu
patologii diverse patologii şi dezabilităţi, cea ce, de asemenea prezintă motive de îngrijorare,
mai ales ca serviciile de sănătate şi sociale pentru aceşti copii nu sunt bine dezvoltate
(Centrul Naţional de Management în Sănătate, 2011). De aceea, în procesul de prioritizare a
liste maladiilor pentru elaborarea PCSMF au fost luate în considerare o serie de condiţii de
sănătate prioritare la copii cel mai frecvent întâlnite de către medicii de familie. Printre
acestea sunt bolile ale tracului digestiv, bolile respiratorii şi bolile cardiovasculare.
3.4.2. Disponibilitatea PCN selectate care reflectă maladiile prioritare cel mai frecvent întâlnite de medicii de familie în practica clinică
Până în prezent, au fost elaborate şi aprobate 162 de Protocoale Clinice Naţionale, care
includ, de asemenea, nivelul AMP. În conformitate cu metodologia de elaborare, aprobare şi
implementare a Protocoalelor clinice instituţionale (PCI) şi Protocoalele clinice la locul de
muncă, PCN determină conţinutul şi cerinţele pentru organizarea si furnizarea de îngrijiri
medicale pentru o boala/sindrom sau situaţie clinică într-o instituţie specifică de către
specialişti ai subdiviziunilor respective. În baza listei maladiilor determinate de indicatorii
statistici şi PNC existente, au fost elaborate şi implementate la nivel de ţară 47 de CSWPFD
în perioada 2009-2010. Lista PCN în baza cărora nu au fost elaborate PCSMF a fost
revizuită şi analizată în conformitate şi contrapusă cu lista maladiilor prioritare rezultată în
baza analizei indicatorilor statistici (mortalitatea, prevalenţa şi incidenţă bolilor în 2011).
În prezent, există 115 PCN care reflectă subiecte pentru care PCSMF nu au fost încă
elaborate. După consultări multiple cu membrii GL, reprezentanţi ai catedrelor clinice
relevante ale USMF "N. Testemiatnu", reprezentanţi ai IMSP AMP, din cele 115 PNC
disponibile (elaborate şi aprobate ) au fost identificate 51 de teme care corespund condiţiilor
de sănătate prioritare cel mai des întâlnite de către medicii de familie în practica e rutină, ele
fiind, de asemenea, în conformitate cu condiţiile prioritare definite de mortalitate, prevalenţa
şi incidenţa bolilor în 2011.
Table 5. PCN disponibile selectate care reflectă maladiile prioritare cel mai frecvent
întâlnite de medicii de familie în practica clinică
Nr NCP Subiect
NCP - 7 Artrita juvenilă idiopatică
NCP - 8 Convulsii febrile la copil
NCP - 11 Otita medie la copil
NCP - 13 Accidentul vascular cerebral ischemic
NCP - 14 Tonsilita cronică la copii
NCP - 20 Tulburări mentale şi de comportament legate de consumul de alcool
NCP - 28 Refluxul vezico-ureteral la copil
Raport al etapei incipiente
_________________________________________________________________________ Centrul Strategii ș i Politici de Sănătate
Str. A. Cozmescu 3, Chiș inău, Moldova; tel.: +373 22 287154
NCP - 44 Boala hepatică alcoolică
NCP - 48 Paralizii cerebrale la copil
NCP - 53 Febra reumatismală acută la copil
NCP - 55 TBC la copil
NCP - 56 Encefalopatia hepatică la adult
NCP - 59 Pielonefrita acută la adult
NCP - 67 Boala diareică acută la copil
NCP - 70 Rujeola la copil
NCP - 71 Malformaţia luxantă a şoldului
NCP - 77 Adenomul de prostată
NCP 79 Dermatita atopică la copil
NCP - 80 Endocardita infecţioasă la adult
NCP - 83 Sindromul nefrotic la adult
NCP - 88 Urolitiaza la adult
NCP - 95 Icterul neonatal
NCP - 98 Bronşita acută obstructivă la copil
NCP - 100 Pneumonii comunitare la copil
NCP - 101 Bronşita cronică la copil
NCP - 102 Cancerul glandei mamare
NCP - 105 Rahitismul la copil
NCP - 106 Vasculita hemoragică la copil
NCP - 111 Anemia fierodeficitară la copil
NCP - 114 Glomerulonefrita acută la copil
NCP - 115 Pielonefrita acută la copil
NCP - 116 Tulburări afective (de dispoziţie) la adult
NCP - 118 Tumorile maligne ale plămînului
NCP - 123 Tuberculoza la adult
NCP - 124 Ulcer gastric şi duodenal la copil
NCP - 125 Gastrita şi duodenita la copil
NCP -128 Refluxul gastroesofagian la copil
NCP -130 Cancerul colonic
Raport al etapei incipiente
_________________________________________________________________________ Centrul Strategii ș i Politici de Sănătate
Str. A. Cozmescu 3, Chiș inău, Moldova; tel.: +373 22 287154
NCP -131 Cancerul anorectal
NCP -135 Îngrijiri paliative- durerea în cancer
NCP - 137 Varicela la copil
NCP - 138 Rinita alergică la copil
NCP - 139 Cancerul endometrial
NCP - 140 Cancerul ovarian
NCP - 141 Cancerul vulvar
NCP - 142 Cancerul cervical
NCP - 145 Miocardita acută virală la copil
NCP - 146 Malformaţiile congenitale de cord valvulare şi vasculare obstructive fără
şunt asociat la copil
NCP - 148 Tromboembolismul pulmonar
NCP - 158 Tusea convulsivă
NCP - 159 Cancerul prostatei
Tabelul 6. Priorităţile selectate pentru elaborarea PCN în 2013 care reflectă maladiile
prioritare cel mai frecvent întâlnite de medicii de familie în practica clinică
Nr Subiect
1. Hipertensiunea pulmonară la adult
2. Tratamentul cu anticoagulante orale
3. Cardiomiopatiile la adult
4. Reabilitarea cardiovasculară la adult
5. Hipertensiunea arterială indusă de sarcină
6. Hipertensiunea arterială esenţială la copil
7. Melanomul malign cutanat
8. Tumorile ţesuturilor moi
9. Cancerul pancreatic
10. Cancerul hepatic primar
11. Cancerul glandei tiroide
12. Cancerul renal
13. Cancerul vezicii urinare
14. Cancerul laringelui
15. Boala de reflux gastroesofagian la adult
16. Boala ulceroasă la adult
17. Steatoza hepatică la adult
18. Colita ulceroasă nespecifică la adult
19. Malnutriţia la copil
20. Pancreatita cronică la copil
21. Pneumonitele interstiţiale idiopatice la adult
Raport al etapei incipiente
_________________________________________________________________________ Centrul Strategii ș i Politici de Sănătate
Str. A. Cozmescu 3, Chiș inău, Moldova; tel.: +373 22 287154
22. Urticaria cronică la adult
23. Dermatita atopică la adult
24. Alergia alimentară
Proiectul listei maladiilor prioritare cel mai des întâlnite de către medicii de familie care
cuprinde atât subiectele reflectate de către PCN disponibile, în curs de elaborare şi cele care
urmează a fi elaborate, care vizează condiţiile prioritare de sănătate cât şi priorităţile definite
de indicatori statistici (mortalitate, prevalenta si incidenta bolilor în 2011) au fost remise
pentru dezbateri publice. Proiectul listei maladiilor prioritare care reflectă condiţiile de
sănătate cel mai des întâlnite de către medicii de familie în practica de rutină selectate şi
identificate pentru elaborarea PCSMF a fost prezentat şi transmis membrilor GL,
reprezentanţilor catedrelor clinice relevante ale USMF "N. Testemiatnu " şi tuturor IMSP
AMP în întreaga ţară.
E necesar de menţionat faptul că toţi membrii GL şi reprezentanţii catedrelor clinice relevante
ale USMF "N. Testemiatnu", în general, au acceptat proiectul listei propuse de priorităţi. Au
survenit mai multe propuneri pentru a exclude două subiecte fiind considerate a fi mai puţin
prioritare pentru AMP. Acestea sunt anterioare subiectele propuse anterior pentru elaborarea
PCSMF "Convulsii neonatale" şi "Managementul malformaţiilor cardiace congenitale la nou-
născuţi". A fost menţionat faptul că aceste patologii sunt tratate şi supravegheate de alte
nivele ale sistemului de sănătate decât la nivel de AMP, în particular la nivel de asistenţa
medicală spitalicească.
Dintre toate IMSP AMP din întreaga ţară care au primit proiectul listei maladiilor prioritare
pentru elaborarea PCSMF, 12 instituţii de AMP au răspuns la solicitare. Acestea sunt după
cum urmează: IMSP CMF Cantemir, IMSP CMF Anenii Noi, IMSP CMF Hânceşti, IMSP CMF
Căuşeni, Ştefan Vodă IMSP CMF, IMSP CMF Orhei, IMSP CMF Briceni, Râşcani IMSP
CMF, IMSP CMF Floreşti, IMSP CMF Bălţi, IMSP AMT Centru şi IMSP MTA Botanica. A fi
menţionat faptul că reprezentanţii instituţiilor AMP au convenit, în general, cu lista maladiilor
prioritare. Au fost prezentate propuneri pentru a include subiecte suplimentare care vizează
reabilitarea şi pe condiţiile de îngrijire pe termen lung, precum şi de 3 condiţii de urgenţă în
pediatrie, care de fapt urmează a fi acoperite de proiectul REPEMOL.
Au fost selectate şi aprobate 75 de subiecte pentru elaborarea PCSMF în loc de cel puţin 60
conform specificării din Termenii de Referinţă. Aceasta se datorează în primul rînd faptului
că PCSMF sunt elaborate în termeni diferiţi de către GA. Acest lucru este legat de factorul
uman şi de disponibilitatea resurselor, inclusiv umane. De precizat faptul că unii autori
elaboreaza PCSMF mai operativ în timp, în timp ce altţii mai lent. Deasemena, în
dependenţă de subiectul PCSMF timpul dedicat elaborării şi aprobării poate fi diferit. Astfel,
elaborarea unui PCSMF depinde de disponibilitatea autorilor particulari, rapiditatea si
disponibilitatea de implicare, disponibilitatea de informaţii şi date, necesitatea de a traduce
informaţiile utile din alte limbi străine în limba română, şi, în cele din urmă, dar foarte
important, de tematica PCSMF. De exemplu, atunci se elaborează un PCSMF ce ţine de
screening-ul cardiovasculare, comparativ cu CSWPFD dedicat managementului cirozei
hepatice la nivel de AMP, elaborarea primului PCSMFva necesita timp şi efort mai puţin
Raport al etapei incipiente
_________________________________________________________________________ Centrul Strategii ș i Politici de Sănătate
Str. A. Cozmescu 3, Chiș inău, Moldova; tel.: +373 22 287154
decât celui de al doilea. În plus, informaţia primarră ce ţine de primul PCSMF e mult mai
restînsă comparativ ci unformaţia primară din al doilea PCSMF. Având în vedere experienţa
anterioară, în unele situaţii a fost un volum imens de informaţie primară generat de către
autori pentru a fi inclus in un anume PCSMF în curs de ellaborare, care a trebuit să fie
"comprimat", în scopul de a fi plasat pe 2 pagini de format A4, cu păstrarea tutror
informaţiilor esenţiale.
Al doilea motiv întru selectarea a 75 de subiecte incluse în lista maladiilor prioritare este
legat de faptul că din aceste 75 de teme identificate 24 sunt legate de PCN care sunt în curs
de elaborare sau urmează a fi elaborate în 2013, în timp ce condiţia obligatorie pentru
elaborarea PCSMF este disponibilitatea PCN carerefectă tematica în cauză . În baza
aceasat a fost stabilit planul de elaborare a PCSMF (Anexa nr. 11). Deci, este foarte
important să se stabilească un proces continuu de dezvoltare ciclism CSWPFD, testare,
proiectare, editare, aprobarea şi punerea în aplicare, care va permite utilizarea mai eficientă
a resurselor umane şi financiare.
Ca urmare a examinării opiniilor şi sugestiilor menbrilor GL reprezentanţilor catedrelor clinice
relevante ale USMF "N. Testemiatnu", reprezentanţilor IMSP AMP în întreaga ţară, lista
maldiilor prioritare cel mai frecvent întâlnite de către medicii de familie pentru elaborarea şi
impelmentare PCSMF a fost aprobată de către Ministerul Sănătăţii prin Ordin (Anexa nr. 10).
3.5. Activitatea 5 - Fortificarea cunoştinţelor grupurilor de autori în domeniul elaborării şi implementării protocoalelor clinice
Pentru consolidarea cunoştinţelor de GA în elaborarea şi implementarea protocoalelor clinice
şi îmbunătăţirea calităţii şi aplicabilitatea în practică a protocoalelor menţionate a fost
organizat şi desfăşurat la Ministerul Sănătăţii seminarul "Protocoalelor clinice în Asistenţa
Medicală Primară. Conştientizarea şi consolidarea capacităţilor în elaborarea şi
implementarea PCSMF", cu implicarea tuturor experţilor din domeniile prioritare pentru
elaborarea şi implementarea PCSMF (Anexa nr. 12). Seminarul a avut ca scop diseminarea
metodologiei de elaborarea a PCSMF bazate pe dovezi şi adaptare evidenţei internaţionale
internaţionale pentru utilizarea la nivel naţional/local.
Seminarul a fost desfăşurat pe data de 28 martie 2012, sub egida Ministerului Sănătăţii şi a
reprezentanţilor proiectului, implicând toate părţile interesate în procesul de elaborare şi
implementare a PCSMF – reprezentanţi ai domeniilor clinice prioritare, inclusiv reprezentanţi
ai AMP, de pe teritoriul Republicii Moldova. Promovarea seminarului şi a rezultatelor
preliminare ce ţin de elaborarea PCSMF au fost direcţionate spre domeniile clinice şi
profesioniştii cu un interes sporit prospectiv în acest subiect.
Seminarul a servit drept instrument pentru sensibilizarea publicului privind experienţa
naţională şi internaţională – posibilităţi şi constrângeri – în domeniul implementării PCSMF şi
ca un stimul pentru procesul de elaborare şi implementare a protocoalelor clinice.
Seminarul a fost organizat şi desfăşurat în colaborare şi cu sprijinul MS al RM, implicând un
număr semnificativ de parteneri importanţi şi cadre profesionale medicale, precum şi alte
Raport al etapei incipiente
_________________________________________________________________________ Centrul Strategii ș i Politici de Sănătate
Str. A. Cozmescu 3, Chiș inău, Moldova; tel.: +373 22 287154
părţi interesate în procesul de elaborare a PCSMF şi rezultatele finale, inclusiv reprezentanţi
ai pacienţilor. Promovând seminarul şi rezultatele preliminare vizăm acele grupuri
profesionale şi de pacienţi reprezentative cu o probabilitate mai mare de a fi interesate de
subiect. S-au efectuat eforturi specifice pentru asigurarea reprezentării în mod egal a tuturor
grupurilor potenţial interesate.
Seminarul a fost organizat ca stimul pentru procesul de elaborare ş implementare a PCSMF .
În cadrul seminarului specialiştii din diferite domenii clinice prioritare au avut posibilitatea de
a discuta realizările, progresul şi paşii ulteriori în cadrul procesului de elaborare a PCSMF.
Acest eveniment a precedat procesul de elaborare a PCSMF cea ce va permite grupurilor de
autori şi partenerilor principali posibilitatea de a prezenta opiniile, realizările, concluziile şi
întocmi recomandări unui public mai larg.
Beneficiile acestui seminar sunt cu două faţete:
1. Grupurile de autori obţin feedback valoros şi sugestii pentru dovezi suplimentare pe
care grupurile de autori le-ar lua în considerare sau o interpretare alternativă a
dovezilor date
2. Participanţii vor avea posibilitatea de a contribui la şi influenţa forma protocolului final,
generând un sentiment de proprietate asupra protocoalelor indiferent de limitele
geografice sau disciplinare.
Seminarul a avut ca scop:
Suportul în stabilirea unui parteneriat şi a unei reţele de experţi în elaborarea
şi actualizarea protocoalelor clinice
Consolidarea capacităţilor naţionale în domeniul medicinii bazate pe dovezi şi
elaborării/revizuirii protocoalelor clinice
Facilitarea elaborării planurilor pentru revizuire/elaborare privind menţinerea
/actualizarea şi implementarea protocoalelor clinice
Planificarea implementării şi evaluării implementării PCSMF elaborate, aprobate şi
implementate.
Seminarul a vizat diseminarea metodologiei de elaborare a protocoalelor bazate pe dovezi şi
adaptarea protocoalelor internaţionale pentru utilizare la nivel naţional/local. Ministerul
Sănătăţii a nominalizat pentru participare la seminar experţi naţionali de specialitate şi cu un
grad de experienţă în elaborarea, actualizarea şi utilizarea protocoalelor clinice şi a
protocoalelor . Ca parte a implementării in cadrul componentei date, aceşti participanţi vor
forma grupul-cheie de cadre profesionale care va îndeplini sarcina de elaborare
/actualizare /utilizare a setului de bază a protocoalelor clinice la nivel naţional.
Activităţile seminarului au demarat cu discuţii privind rolul protocoalelor şi
protocoalelor în selectarea celor mai adecvate politici şi practici pentru sporirea calităţii
Raport al etapei incipiente
_________________________________________________________________________ Centrul Strategii ș i Politici de Sănătate
Str. A. Cozmescu 3, Chiș inău, Moldova; tel.: +373 22 287154
asistenţei medicale. Ghidurile clinice elaborate adecvat sporesc probabilitatea ca cadrele
profesionale şi factorii de decizie să aplice recomandările şi politicile bazate pe cele mai
bune dovezi disponibile şi să nu fie induşi în eroare de informaţie inexactă şi de cazuri
particulare. Diferenţele şi similitudinile celor două tipuri de instrumente – atât ghidurile cât şi
protocoalele au fost luate în considerare. Au fost subliniat faptul că recomandările incluse în
ghiduri şi protocoale nu intenţionează a dicta un curs exclusiv al managementului sau
tratamentului şi acestea trebuie evaluate în baza necesităţilor individuale ale
pacientului, resursele disponibile şi limitările specifice regiunii, instituţiei şi variaţiilor în
grupurile de populaţie la nivel local.
Au fost evidenţiate în detaliu beneficiile utilizării protocoalelor , precum sporirea calităţii
asistenţei medicale, sporirea volumului de informaţie privind asistenţa medicală optimă,
producând un sumar al rezultatelor cercetărilor, care va servi drept bază pentru
activitatea didactică, educaţie şi pentru cooperare. De asemenea, au fost evidenţiate şi
constrângerile protocoalelor : rezistenţa cadrelor profesionale, îngrijorările privind
consecinţele juridice şi pierderea autonomiei clinice, aşteptări irealizabile, etc.
Eficacitatea implementării protocoalelor \protocoalelor a fost, de asemenea, abordată:
există multe exemple unde ghidurile şi protocoalele MBD există, însă aceste
documente au exercită un impact redus asupra practicii şi politicilor actuale şi nu sunt apte
să sporească calitatea asistenţei. Problemele de implementare a protocoalelor a fost
considerată cea mai importantă de majoritatea participanţilor. În partea doua a
seminarului, fost discutată importanţa dovezilor de calitate înaltă pentru elaborarea
protocoalelor în practica medicală, abordarea evaluării calităţii dovezilor şi validitatea
recomandărilor rezultante.
Participanţii au avut posibilitatea de aşi consolida competenţele în:
Metode de elaborare sistematică a protocoalelor: inclusiv metodologia pentru
prioritizarea şi selectarea subiectelor protocolarelor, formularea întrebărilor pentru
întocmirea recomandărilor bazate pe dovezi, căutarea dovezilor şi sintetizarea
datelor din tabelele de dovezi, şi evaluarea recomandărilor
Evaluarea critică a protocoalelor
Metodele de adaptare a protocoalelor internaţionale/externe
Implementarea recomandărilor protocoalelor în practica clinică
Auditarea utilizării şi impactul protocoalelor în practică
Predarea termenilor de bază şi metodelor de elaborare a protocoalelor şi practicii
bazată pe dovezi pentru elaboratorii şi consumatorii protocoalelor
Aspecte organizaţionale şi financiare ale elaborării şi implementării protocoalelor
Raport al etapei incipiente
_________________________________________________________________________ Centrul Strategii ș i Politici de Sănătate
Str. A. Cozmescu 3, Chiș inău, Moldova; tel.: +373 22 287154
Este necesar de evidenţiat faptul că în rezultatul acţiunilor întreprinse de către proiect în
contextul elaborării şi implementării PC, se preconizează un şir de schimbări semnificative ce
ţin de practica clinicii medicale şi unele din ele, precum implementarea auditului clinic,
presupun implicaţii profunde pentru toate părţile, autori, factori de decizie, manageri în
sănătate şi utilizatorii finali.
Seminarul dat prin implicarea tuturor partenerilor relevanţi a servit drept punct de pornire şi
bază în iniţierea procesului de elaborare şi implementare a PCSMF.
4 Acţiuni specifice necesare din partea Beneficiarului
Toate activităţile proiectului pentru elaborarea PCSMF sunt desfăşurate cu implicarea activă
a MS, reprezentanţilor USMF “N.Testemitanu” şi IMSP AMP. A fost stabilit un consens între
proiect, beneficiar şi partenerii principali în domeniu şi acest fapt joacă un rol important în
echilibrarea procedurii şi realizarea rezultatelor optime. Acest fapt atribuie o mai mare
importanţă actualului proces de elaborare a protocoalelor clinice şi procesului de
implementare din perspectivă.
Pe parcursul etapei incipiente în cadrul analizei situaţiei au fost revelate câteva aspecte care
necesită implicarea şi acordul Beneficiarului. Primul aspect care necesită a fi abordat şi
elucidat ţine de PCSMF “Dislipidemile” elaborat, aprobat şi implementat anterior.
Consultantul recomandă abrogarea PCSMGF elaborat, aprobat şi implementat anterior din
motive de inconsistenţă şi discrepanţă în conţinut cu PCN "Dislipidemiile" aprobat recent în
2011. Consecutiv PCSMF "Dislipidemiile" a fost revizuit şi modificat de grupul de autori în
conformitate cu prevederile PCN "Dislipidemiile". Este de menţionat faptul că PCSMF
"Dislipidemiile" revizuit şi modificat a rezultat într-un document complet schimbat, modificările
constituind mai mult de 50%. În acest context, consultantul recomandă aprobarea şi punerea
în aplicare a PCSMF "Dislipidemiile" modificat.
Revizuirea şi modificarea PCSMF "Dislipidemiile" indică necesitatea de abrogare a PCSMF
"Dislipidemiile" elaborat, aprobat şi implementat anterior. PCSMF "Dislipidemiile" a fost
revizuit şi modificat de grupul de autori în conformitate cu prevederile PCN "Dislipidemiile"
recent aprobat. PCSMF "Dislipidemiile" modificat se anexează (Anexa nr. 13). Consultantul
recomandă aprobarea şi implementarea PCSMF "Dislipidemiile" modificat. Această acţiune
va necesita costuri suplimentare, în special pentru implementare, care include publicarea
(2000 exemplare) şi de instruire a medicilor de familie. În cazul în care este posibilă
mobilizarea resurselor financiare suplimentare, Consultantul recomandă implementarea
PCSMF "Dislipidemiile" suplimentar celor cel puţin 60 PCSMF planificate a fi elaborate şi
implementate.
Al doilea aspect care urmează a fi abordat ţine de unul din PCSMF care urmează să fie
elaborat ("Boala diareice acută la copii"). Problema este că informaţia primară colectată
necesară pentru a fi inclusă în PCSMF prezintă un volum de informaţie foarte mare, extrem
de util şi necesar pentru MF, dar, totodată imposibil de a fi plasat pe 2 pagini A4. Din
experienţa anterioară, există 2 protocoale elaborate, aprobate şi implementate constituite din
2 părţi - 4 pagini A4 ("Infecţia meningococică la copii" şi "Gripa la copii"). Prin urmare,
consultantul recomandă să se prevadă posibilitatea de a elabora PCSMF "Boala diareică
Raport al etapei incipiente
_________________________________________________________________________ Centrul Strategii ș i Politici de Sănătate
Str. A. Cozmescu 3, Chiș inău, Moldova; tel.: +373 22 287154
acută la copii" care să conţină 2 părţi (4 pagini A4). Această acţiune va necesita costuri
suplimentare, în special pentru implementare, care include publicarea (2000 de exemplare).
5 Concluzii şi recomandări
Sistemul de asistenţă medicală care furnizează serviciile, şi organele guvernamentale
precum şi CNAM care le finanţează, vor identifica faptul că implementarea protocoalelor
clinice ar putea determina eficienţa serviciilor (prin asistenţa standardizată) şi optimizarea
valorii financiare. Implementarea unor protocoale clinice ar putea reduce numărul internărilor
în spitale, cheltuielile de spitalizare, prescrierea medicamentelor, chirurgie şi alte proceduri.
Confirmarea respectării protocoalelor clinice poate de asemenea contribui la îmbunătăţirea
imaginii publice, lansând mesaje de angajament pentru excelenţă şi calitate. Asemenea
mesaje ar putea promova atitudine pozitivă, suport politic, şi profit sistemului de asistenţă
medicală. S-ar putea afirma că motivarea economică din spatele protocoalelor clinice este
factorul principal al popularităţii acestora.
Medicii de familie deseori eşuează în respectarea protocoalelor clinice în pofida faptului că
există dovezi conform cărora protocoalele clinice contribuie la îmbunătăţirea practicii clinice.
S-a afirmat faptul că este mai uşor de a elabora protocoale clinice decât de a le implementa,
şi acest fapt este determinat parţial de factorii schimbărilor de comportament, precum
atitudinea medicilor. Atitudinea şi comportamentul pot fi influenţate puternic de presiunile
colegilor şi obişnuinţă.
5.1. Concluzii
Având în vedere că elaborarea protocoalelor clinice este un proces extensiv, care
solicită timp şi competenţe, elaborate centralizat oferă o probabilitate mai mare în
facilitarea concentrării resurselor pentru un rezultat final comprehensiv şi de
încredere.
Dacă utilizatorii finali ai protocoalelor clinice sunt implicaţi, orice instituţie/departament
de nivel central instituit pentru adaptarea protocoalelor clinice şi a protocoalelor
internaţionale şi revizuirea celor naţionale are o probabilitate mai mare de a fi
credibilă şi eficientă. Sunt necesare studii ulterioare pentru identificarea strategiilor
cele mai semnificative, relevante şi cu un impact adecvat asupra politicii de elaborare
a protocoalelor clinice în Moldova.
Medicii de familie, într-adevăr, au nevoie de protocoale clinice în activitatea sa
cotidiană. Calitatea informaţiei care stă la baza protocoalelor clinice trebuie să fie
stipulată clar, şi acestea necesită actualizare regulată. Cel mai important,
protocoalele clinice trebuie să fie simple în utilizare având în vedere practica
încărcată a MF sau amplasarea în zonele rurale în care nu există o a doua opţiune.
Medicii care nu aderă la protocoalele clinice sunt cei care nu conştientizează, sau nu
sunt familiarizaţi cu acestea; acei care nu sunt siguri în aplicarea recomandărilor; cei
care nu vizează obţinerea unor rezultate bune în urma respectării protocoalelor
Raport al etapei incipiente
_________________________________________________________________________ Centrul Strategii ș i Politici de Sănătate
Str. A. Cozmescu 3, Chiș inău, Moldova; tel.: +373 22 287154
clinice; cei care doresc să-şi păstreze practica anterioară; şi cei care sunt constrânşi
de bariere externe, precum lipsa resurselor.
Atributele specifice ale protocoalelor clinice determină probabilitatea utilizării sale în
practică
Definiţii exacte privitor la performanţa recomandată sporesc utilizarea protocoalelor
clinice
Autorii protocoalelor clinice bazate pe dovezi trebuie să înţeleagă atributele
protocoalelor clinice eficace. Recomandările bazate pe dovezi sunt mai rapid aplicate
în practică decât recomandările ce nu sunt bazate pe dovezi ştiinţifice
Testarea fezabilităţii şi acceptarea protocoalelor clinice în rândul grupului ţintă este
importantă pentru o implementare eficace
Partenerii principali prezintă angajamentul de a colabora activ şi de a se implica în activităţi
ulterioare ale proiectului. Partenerii principali îşi exprimă opinia şi recomandă acţiuni eficiente
şi în volum adecvat, nici mare nici mic.
Stabilirea unui consens între partenerii relevanţi cu privire la protocoalele clinice este o
condiţie esenţială pentru elaborarea şi implementarea eficientă a PCSMF. Factori
organizaţionali (de ex. număr mare de membri ai GA, număr mare de întâlniri , şedinţe, lipsa
de timp, lipsa de săli sau echipament) pot determina un impact redus al GA. Aprobarea
PCSMF este o procedură lungă din trei etape şi poate determina aprobarea unui număr
limitat de PCSMF pentru AMP până la finalizarea proiectului. Procesul de implementare, fiind
cel mai important, poate fi cel mai dificil şi indicatorii prevăzuţi pentru evaluarea
implementării PCSMF şi îmbunătăţirea calităţii serviciilor acordate pacienţilor pot sa se
îmbunătăţească sau schimbe în timp.
5.2. Recomandări
Partenerii din Moldova au demonstrat un angajament enorm în colaborarea cu echipa
proiectului. Se recomandă ca partenerii şi factorii de decizie de nivel superior să promoveze
cu claritate specialiştilor în sănătate, managerilor şi populaţiei că reforma sănătăţii este un
proces continuu – la fel ca şi în toate ţările. Specialiştii în sănătate, managerii şi administraţia
în sănătate trebuie să înveţe şi să înţeleagă că reforma sănătăţii este una din
responsabilităţile de bază ale MS şi partenerilor de nivel înalt.
A fost produs un număr considerabil de protocoale clinice a locului de lucru pentru AMP din
Moldova. Implementarea a avut loc în baza ordinelor ministeriale. Au fost desfăşurate sesiuni
de instruire introductive la nivel naţional. Protocoalele clinice a locului de lucru au fost
apreciate la toate nivelele. Îmbunătăţirea stării sănătăţii populaţiei depinde foarte mult de
aplicarea în practică a protocoalelor – de sensul de proprietate!
În vederea îndeplinirii sarcinilor şi realizării obiectivelor pentru elaborarea PCSMF vor fi
întreprinse acţiunile următoare:
Raport al etapei incipiente
_________________________________________________________________________ Centrul Strategii ș i Politici de Sănătate
Str. A. Cozmescu 3, Chiș inău, Moldova; tel.: +373 22 287154
Asigurarea suportului continuu membrilor grupurilor de autori implicaţi în procesul de
elaborare a PC
Monitorizarea progresului în elaborarea protocoalelor clinice
Asigurarea suportului pentru membrii grupurilor de autori în orice problemă cu care s-
ar putea confrunta la elaborarea unor protocoale specifice
Direcţionarea subgrupurilor de specialitate în cercetarea informaţiei pentru tematicile
nominalizate
Revizuirea versiunilor preliminare a PCSMF şi discutarea schimbărilor necesare
Discutarea feedback-ului privind PCSMF obţinut de la partenerii responsabili pentru
furnizarea certificării de conformitate (avizării).
Ajustarea conţinutului PCSMF şi conţinutului formatat conform recomandărilor
furnizate
Editarea conţinutului PCSMF formatate
Finalizarea versiunii preliminare a PCSMF şi prezentarea pentru certificarea
conformităţii şi aprobare
Reconvocarea grupului de elaborare a protocoalelor, dacă au fost sesizate omiteri
semnificative sau sunt necesare ajustări
Luând în considerare efortul depus, deciziile privind modificarea ariei de lucru ar trebui
centrată pe valoarea informaţiei ulterioare la stabilirea recomandărilor pentru elaborarea,
revizuirea şi ajustarea PCSMF.
Implementarea PCSMF de către clinicieni poate fi influenţată prin orice modalitate. Acestea
pot fi educaţia, stimulările financiare, managementul strategiilor (precum colectarea şi
feedback datelor comparative cu clinicieni), aşteptări şi referinţe la performanţă, şi
modificarea aspectelor structural a mediului clinic.
În vederea combaterii barierelor în consolidarea motivării clinicienilor pentru implementarea
PCSMF, pe lângă echilibrarea cerinţelor competitive şi tratarea pacienţilor cu condiţii
medicale complexe, şi toate acestea în timp limitat, MS, administraţia de vârf a sănătăţii,
împreună cu USMF “N. Testemitanu” precum şi Şcoala de Management în Sănătate Publică
necesită elaborarea unor programe de educaţie care ar susţine liderismul, reflecta dovezi
convingătoare, utiliza strategii multiple şi tehnici didactice, precum şi ar angaja medicii de
familie în consolidarea capacităţilor şi soluţionarea problemelor.
Implementarea protocoalelor clinice necesită p varietate de competenţe, inclusiv evaluarea,
descrierea/trasarea adecvată a tratamentului şi a planului de monitorizare, supravegherea
pacientului, şi consilierea pacientului, precum şi abilităţi de educare. Strategiile de educaţie
Raport al etapei incipiente
_________________________________________________________________________ Centrul Strategii ș i Politici de Sănătate
Str. A. Cozmescu 3, Chiș inău, Moldova; tel.: +373 22 287154
continuă vor reflecta conţinutul şi metodele de predare optime pentru obiectivele de instruire.
Presiunile practicilor actuale impun limitări de resurse, în special timpul clinicianului pentru
educaţie continuă. Resursele organizaţionale vor fi axate pe consolidarea sistemelor de
suport complementare necesare pentru îmbunătăţirea practicii clinicianului.