SPP Tehn Echip Perif Birot

Anexa nr. 2 la OMEdC nr. 4760/26.07.2006

MINISTERUL EDUCAŢIEI ŞI CERCETĂRII

CENTRUL NAŢIONAL PENTRU DEZVOLTAREA ÎNVĂŢĂMÂNTULUI PROFESIONAL ŞI TEHNIC

STANDARD DE PREGĂTIRE PROFESIONALĂ

Şcoala postliceală

Nivelul 3 avansat

CALIFICARE: Tehnician echipamente periferice şi birotică

BUCUREŞTI

Nivelul: 3 avansatCalificarea: Tehnician echipamente periferice si birotica

1

2006

AUTORI

Remus Cazacu profesor, grad didactic I, Colegiul Tehnic de Comunicaţii „N. Vasilescu Karpen”

Florin Iordache inginer, Colegiul Tehnic de Comunicaţii „N. Vasilescu Karpen”

Consultanţă CNDIPT:Dorin ROŞU – expert formare profesionalăAngela POPESCU – expert curriculum


2

Lista unităţilor de competenţă

UNITĂŢI DE COMPETENŢE CHEIE:

1. Comunicare profesională 1 credit

2. Comunicarea profesională în limba modernă 2 credite

3. Managementul calităţii 1 credit

4. Managementul proiectelor 2credite

5. Utilizarea tehnicii de calcul 1 credit

UNITĂŢI DE COMPETENŢE TEHNICE

6. Dezvoltarea unei afaceri în domeniu 1 credit

7. Asamblări mecanice şi transmiterea mişcării 1 credit

8. Legislaţia şi protecţia muncii. Norme de prevenirea şi stingerea incendiilor 1 credit

9. Tehnici de măsurare 1 credit

10. Actionari si automatizari 1 credit

11. Sisteme de operare în reţea (CISCO) 1 credit

12. Echipamente telefonice 1,5 credite

13. Copiatoare şi multiplicatoare 1,5 credite

14. Imprimante şi multifuncţionale 1,5 credite

15. Echipamente periferice utilizate în activităţi comerciale 1,5 credite

16. Echipamentele periferice ale sistemelor de calcul 1 credit

17. Realizarea proiectelor de specialitate 1 credit


3

Competenţe cheie Nr crt.

Unitatea de competenţă Competenţe Nr credite

1. Comunicare profesională 1. Elaborează strategii individuale pentru o comunicare eficientă.2. Aplică tehnici de comunicare orală.3. Realizează un raport formal.

1

2. Comunicarea profesională în limba modernă

1. Obţine informaţii prin receptarea de mesaje orale, legate de îndeplinirea de sarcini de serviciu, în contexte profesionale semnificative2. Obţine informaţii prin receptarea de mesaje scrise specializate, legate de îndeplinirea de sarcini de serviciu, în contexte profesionale semnificative3. Exprimă mesaje orale în limbaj complex, în contexte profesionale semnificative, în scopul îndeplinirii de sarcini de serviciu 4. Elaborează mesaje scrise specializate, în contexte profesionale semnificative, în scopul îndeplinirii de sarcini de serviciu 5. Participă la interacţiuni orale şi în scris legate de îndeplinirea de sarcini de serviciu, în contexte profesionale semnificativ

2

3. Managementul calităţii 1. Precizează principiile de management al calităţii2. Efectuează controlul statistic3. Acţionează pentru menţinerea sistemului de asigurarea calităţii4. Aplică tehnici de îmbunătăţire continuă a calităţii

1

4. Managementul proiectelor

1. Identifică mediul de proiect.2.Planifică proiectul.3. Implementează proiectul.4.Monitorizează proiectul. 5.Utilizează software specializat în managementul proiectelor.

2

5. Utilizarea tehnicii de calcul

1.1Utilizează aplicaţii software uzuale2.Gestionează bazele de date cu ajutorul aplicaţiilor specifice3.Comunică prin Internet

1

Competenţe tehnice6 Dezvoltarea unei afaceri

în domeniu1. Analizează oportunităţile de afaceri în domeniu

2. Elaborează documentaţia necesară accesării unor surse de finanţare

3. Promovează produsele / serviciile oferite4. Respectă etica în afaceri

2

7 Asamblări mecanice şi transmiterea mişcării

1. Coordonează lucrări de montaj pentru organe de maşini şi mecanisme2. Supraveghează lucrările de reglare şi

1


4

întreţinere ale transmisiilor mecanice3. Realizează produse specifice prin asamblări

8 Legislaţia şi protecţia muncii. Norme de prevenirea şi stingerea incendiilor.

1. Selectează legi şi norme de muncă.2. Aplică legislaţia privind securitatea şi sănătatea la locul de muncă, prevenirea şi stingerea incendiilor.3. Planifică acţiuni de evitare şi de reducere a riscurilor identificate la locul de muncă.4. Coordonează activităţile în caz de accident.

1

9 Tehnici de măsurare 1. Analizează mărimile tehnice specifice proceselor industriale2. Explică structura instalaţiilor / sistemelor de măsurare3. Execută o instalaţie de măsurare după o schemă dată

1

10 Acţionări şi automatizări

1. Utilizează circuite şi sisteme electrice / electronice2. Realizează sisteme de acţionare în condiţii precizate3. Caracterizează sistemele de reglare automată4. Analizează funcţionarea sistemelor de reglare automată specifice domeniului

1

11 Sisteme de operare în reţea (CISCO)

1. Analizează sistemele de operare de reţea (NOS).2. Realizează reţele de calculatoare.3. Utilizează NOS.4. Administrează NOS.

1

12 Echipamente telefonice 1. Analizează reţele PABX2. Analizează construcţia şi funcţionarea faxurilor3. Instalează şi setează faxul4. Execută întreţinerea şi depanarea faxurilor

1.5

13 Copiatoare şi multiplicatoare

1. Analizează construcţia şi funcţionarea copiatoarelor2. Analizează construcţia şi funcţionarea multiplicatoarelor3. Instalează copiatoare şi multiplicatoare4. Execută întreţinerea şi repararea copiatoarelor şi multiplicatoarelor

1.5

14 Imprimante şi multifuncţionale

1. Analizează construcţia şi funcţionarea imprimantelor 2. Analizează construcţia şi funcţionarea multifuncţionalelor3. Instalează imprimantele şi multifuncţionalele4. Execută întreţinerea şi repararea imprimantelor şi multifuncţionalelor

1.5


5

15 Echipamente periferice utilizate în activităţi comerciale

1. Analizează construcţia şi funcţionarea casei de marcat electronice2. Programează casa de marcat electronică3. Utilizează casa de marcat electronică4. Întreţine şi depanează casa de marcat electronică5. Analizează balanţe electronice

1.5

16 Echipamentele periferice ale sistemelor de calcul

1. Analizează construcţia şi funcţionarea echipamentelor periferice2. Instalează hardware şi software echipamentele periferice3. Execută întreţinerea şi repararea echipamentelor periferice

1

17 Realizarea proiectelor de specialitate

1. Concepe planul de proiect.2. Implementează proiectul.3. Utilizează software specializat în realizarea proiectelor. 4. Interpretează rezultatele proiectului

1


6

Titlul unităţii: 1. COMUNICARE PROFESIONALĂ

Nivel: 3 avansat

Valoare credit: 1.0

Competenţe:

1. Elaborează strategii individuale pentru o comunicare eficientă.

2. Aplică tehnici de comunicare orală.

3. Realizează un raport formal.


7


Competenţa 1: Elaborează strategii individuale pentru o comunicare eficientă.

Criterii de performanţă:

(a) Stabilirea scopului comunicării.

(b) Identificarea surselor de informaţii.

(c) Selectarea metodelor de comunicare adecvate.

(d) Identificarea metodelor de verificare a eficienţei comunicării.

Condiţii de aplicabilitate:

Scopul comunicării: primirea şi transmiterea informaţiilor, întreţinerea unor discuţii, prezentarea unor informaţii

Surse de informaţii: informaţii interne şi externe, buletine informative, manuale, seminare, rapoarte, procese verbale, publicaţii de specialitate, internet, discuţii, statistici, documentaţie, mass media;

Metode de comunicare: scrise, verbale, audio, informatizate

Metode de

verificare a eficienţei: obţinerea feedback - ului, documentaţie întocmită corect

Probe de evaluare:

Probe orale/scrise/practice prin care elevul demonstrează că este capabil să elaboreze cel puţin o strategie diferită de comunicare în 2 contexte cu grade de complexitate diferite, conform criteriilor de performanţă şi condiţiilor de aplicabilitate date.


8


Competenţa 2 Aplică tehnici de comunicare orală


(a) Identificarea strategiilor de ascultare necesare obţinerii informaţiilor

(b) Susţinerea orală a ideilor şi a informaţiilor în faţa unui auditoriu

(c) Argumentarea unui punct de vedere

(d) Facilitarea unei comunicări eficiente


Strategii de ascultare: în funcţie de: situaţie, ocazie, subiectul în cauză, vorbitori, metode de ascultare (activă sau pasivă),

Susţinere: în situaţii formale sau informale, în funcţie de numărul de vorbitori (mare, mic, 2 persoane), prin modulaţia vocii, prin alegerea tonului şi a vocabularului, prin structură, prin comunicare non verbală (gesturi, limbajul trupului, contactul vizual), prin articulare

Argumentare idei clare, relevante, concise, persuasive, adaptate contextului si interlocutorului

Facilitarea

comunicării eficiente: acceptă opinii diferite, încurajează discuţia, asigură posibilitatea de exprimare, oferă feed-back, stimulează creativitatea, încadrarea în timp, viteza vorbirii, adaptarea comunicării la nivelul de înţelegere al auditoriului, folosirea unui suport specific

Probe de evaluare:

Probe orale/practice prin care elevul demonstrează că este capabil să aplice tehnici de comunicare orală unui auditoriu de dimensiuni medii folosind PowerPoint, să realizeze o discuţie într-un grup mic (de exemplu sa explice sarcini de lucru) şi o discuţie cu o altă persoană (de exemplu să ofere feed-back unei persoane pentru munca realizată), conform criteriilor de performanţă şi condiţiilor de aplicabilitate date.


9


Competenţa 3: Realizează un raport formal


(a) Selectarea informaţiilor necesare temei propuse

(b) Organizarea conţinutului şi structurii raportului

(c) Elaborarea unui raport formal


Selectare: în funcţie de complexitatea temei, publicul ţintă, relevanţă,

Organizare: tipul informaţiei, succesiune logică, suportul (grafică, standardul de prezentare, formatul)

Raport formal: document coerent, bine structurat, adecvat scopului propus

Probe de evaluare:

Probe scrise/practice prin care elevul demonstrează că este capabil să realizeze un raport formal (de

exemplu să întocmească un raport la sfârşitul realizării unei activităţii ), conform criteriilor de

performanţă şi condiţiilor de aplicabilitate date.


10

Titlul unităţii: 2. COMUNICARE PROFESIONALĂ ÎN LIMBA MODERNĂ

Nivel: 3 avansat

Valoare credit: 2.0

Competenţe:

1. Obţine informaţii prin receptarea de mesaje orale, legate de îndeplinirea de sarcini de serviciu, în contexte profesionale semnificative

2. Obţine informaţii prin receptarea de mesaje scrise specializate, legate de îndeplinirea de sarcini de serviciu, în contexte profesionale semnificative

3. Exprimă mesaje orale în limbaj complex, în contexte profesionale semnificative, în scopul îndeplinirii de sarcini de serviciu

4. Elaborează mesaje scrise specializate, în contexte profesionale semnificative, în scopul îndeplinirii de sarcini de serviciu

5. Participă la interacţiuni orale şi în scris legate de îndeplinirea de sarcini de serviciu, în contexte profesionale semnificative


11


Competenţa 1: Obţine informaţii prin receptarea de mesaje orale, legate de îndeplinirea de sarcini de serviciu, în contexte profesionale semnificative


(a) Identificarea informaţiilor necesare şi suficiente pentru decodarea sensului global în mesaje orale care folosesc un limbaj complex şi conţin vocabular specializat

(b) Extragerea informaţiilor / detaliilor specifice necesare şi relevante pentru sarcinile de serviciu, din mesaje orale diverse

(c) Identificarea de opinii şi atitudini, şi distingerea lor de informaţii factuale sau de altă natură (legi, idei, concepte)

(d) Identificarea, cu ajutorul conţinutului, intonaţiei şi al sensului implicit, a informaţiilor privind priorităţi şi urgenţe

(e) Identificarea şi utilizarea de indicii verbale, non-verbale şi / sau de asocieri / conexiuni pentru clarificarea sensului unor elemente de vocabular sau de accent nefamiliare

(f) Înţelegerea de instrucţiuni, solicitări şi întrebări orale, care folosesc un limbaj complex şi conţin vocabular specializat, şi realizarea de acţiuni adecvate pe baza informaţiilor obţinute pe cale orală


Contexte: activităţi de serviciu, contexte sociale relevante pentru activitatea profesională (târguri, conferinţe, întâlniri, şedinţe), situaţii formale situaţii informale

Surse şi tipuri de mesaje orale: Texte care conţin unele elemente de vocabular / de accent nefamiliare,

emise la viteză normală, în diverse registre, de lungime variabilă: mesaje, formale şi informale directe, emise clienţi, colegi sau de cei din jur; discursuri, rapoarte, conferinţe (inclusiv video-conferinţe); prezentări (formale / informale) de produse / servicii; transmisiuni radio şi TV, anunţuri publice; conversaţii telefonice, inclusiv mesaje telefonice înregistrate.

Informaţii obţinute: ideea principală (sensul global); informaţii, inclusiv numerice, pe teme profesionale: instrucţiuni, solicitări, întrebări, explicaţii; informaţii factuale, inclusiv numerice, privind specificaţii de procese, produse şi servicii; opinii, puncte de vedere, atitudini (pro, contra, neutră), priorităţi.

Limbaj: limbaj şi structuri familiare şi mai puţin familiare, în registre sociale şi profesionale uzuale, termeni specifici mesajelor mass media; vocabular


12

specific cu nivel mediu de specializare, relevant pentru domeniul ocupaţional; vorbire la viteză normală;

Moduri de acţiune: întrebări, intonaţie, limbaj corporal / nonverbal, verificarea sensului prin alte surse; comunicarea informaţiilor / detaliilor către alte persoane; acţiuni proprii (realizarea de operaţii, activităţi).

Probe de evaluareProbe scrise sau orale prin care candidatul demonstrează că este capabil să identifice şi obţină prin ascultare informaţii / detalii, aşa cum se precizează în criteriile de performanţă (a) şi (b) şi în condiţiile de aplicabilitate.

Probe orale şi/sau practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să identifice opinii şi atitudini şi să le distingă de informaţii de altă natură, aşa cum se precizează în criteriul de performanţă (c) şi în condiţiile de aplicabilitate.

Probe orale şi/sau practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să identifice informaţii privind priorităţi şi urgenţe cu ajutorul conţinutului, intonaţiei şi al sensului implicit, aşa cum se precizează în criteriul de performanţă (d) şi în condiţiile de aplicabilitate.

Probe orale şi/sau practice prin care candidatul demonstrează că înţelege instrucţiuni, solicitări şi întrebări şi că este capabil să acţioneze pe baza informaţiei obţinute prin ascultare, aşa cum se precizează în criteriul de performanţă (f) şi în condiţiile de aplicabilitate.

Probe orale şi/sau practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să folosească strategii de înţelegere prin ascultare, aşa cum se precizează în criteriile de performanţă (a), (b), (c), (d), (e) şi (f) şi în condiţiile de aplicabilitate.

Probele pot viza, integrat, evaluarea candidaţilor pe mai multe criterii de performanţă.

Pentru certificare, se consideră suficientă demonstrarea cel puţin o dată a performanţei pentru fiecare criteriu de performanţă în fiecare dintre condiţiile de aplicabilitate relevante pentru acesta.


13


Competenţa 2: Obţine informaţii prin receptarea de mesaje scrise specializate, legate de îndeplinirea de sarcini de serviciu, în contexte profesionale semnificative


(a) Identificarea şi localizarea promptă şi corectă de informaţii şi opinii relevante pentru sarcini de serviciu, în texte de specialitate

(b) Identificarea sensului unor elemente de text nefamiliare prin utilizarea de materiale de referinţă şi / sau de asocieri / conexiuni, atunci când este necesar

(c) Corelarea în mod coerent a mai multor informaţii din diverse părţi ale unui text / din texte diferite, în scopul îndeplinirii unei sarcini de serviciu.

(d) Înţelegerea de reglementări, instrucţiuni, şi recomandări specifice din texte care conţin limbaj complex şi specializat şi realizarea de acţiuni adecvate pe baza informaţiilor din astfel de texte de specialitate


Contexte: activităţi profesionale, contexte profesionale formale, contexte profesionale informale, contexte sociale relevante pentru activitatea profesională (târguri, conferinţe, întâlniri, şedinţe)

Tipuri de text: Texte, care conţin şi elemente de vocabular nefamiliare, în diverse registre, de lungime variabilă: documente profesionale specifice specializării: manuale, rapoarte, reclame, oferte, fişe tehnice; texte de popularizare pe teme profesionale: articole de presă, prezentări, reclame, anunţuri; texte cu conţinut operaţional profesional: corespondenţă, faxuri, circulare, formulare, instrucţiuni cereri, reclamaţii, procese verbale;

Informaţii obţinute: elemente cheie din documente relevante, informaţii factuale, inclusiv numerice, relativ complexe, pe teme de interes comun; informaţii profesionale: instrucţiuni, explicaţii, date tehnice ale unor produse şi servicii, evaluări; date privind: materii prime, materiale şi produse finite, operaţii şi procese tehnologice

Materiale de referinţă: dicţionare; diagrame şi alte materiale vizuale; instrucţiuni, manuale tehnice, prospecte, baze de date, pagini Internet.

Forme de prezentare: tabele, grafice, scheme; prezentări, notiţe.

Moduri de acţiune: comunicarea informaţiilor / detaliilor către alte persoane; transferul informaţiilor în diverse forme de prezentare; acţiuni proprii: realizarea de operaţii, modificarea unor operaţii, luarea de decizii.


14

Probe de evaluare

Probe orale sau scrise prin care candidatul demonstrează că este capabil să identifice şi să localizeze informaţii, detalii şi opinii, aşa cum se precizează în criteriul de performanţă (a) şi în condiţiile de aplicabilitate.

Probe orale sau practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să utilizeze materiale de referinţă adecvate şi strategii de semantizare pentru identificarea sensului, atunci când este necesar, aşa cum se precizează în criteriul de performanţă (b) , şi în condiţiile de aplicabilitate.

Probe orale, scrise sau practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să prelucreze informaţii în diverse moduri, aşa cum se precizează în criteriul de performanţă (c) şi în condiţiile de aplicabilitate.

Probe orale, scrise şi/sau practice prin care candidatul demonstrează că înţelege reglementări, instrucţiuni, şi recomandări citite şi că este capabil să acţioneze adecvat pe baza informaţiei obţinute prin lectură, aşa cum se precizează în criteriul de performanţă (d) şi în condiţiile de aplicabilitate.


Pentru certificare, se consideră suficientă demonstrarea cel puţin o dată a performanţei pentru fiecare criteriu de performanţă în fiecare dintre condiţiile de aplicabilitate relevante pentru acesta.

În unele cazuri poate fi necesar ca probele de evaluare să includă limite de timp realiste pentru realizarea sarcinilor de lucru, în concordanţă cu cerinţele specifice contextului profesional.


15


Competenţa 3: Exprimă mesaje orale în limbaj complex, în contexte profesionale semnificative, în scopul îndeplinirii sarcinilor de serviciu


(a) Oferirea şi solicitarea, în discuţii, de informaţii şi de instrucţiuni pentru îndeplinirea unei sarcini de serviciu, folosind expresii şi structuri variate

(b) Realizarea de prezentări orale de fapte, idei şi opinii profesionale, pregătite în prealabil, folosind un limbaj specializat corect şi materiale suport adecvate

(c) Formularea clară, precisă şi structurată logic a ideilor, faptelor şi opiniilor şi susţinerea lor cu argumente

(d) Oferirea de clarificări şi explicaţii atunci când informaţia / instrucţiunea nu este corect înţeleasă de ceilalţi

(e) Exprimarea fluentă, cu intonaţie corectă şi într-un registru adecvat contextului

(f) Utilizarea adecvată şi suficient de corectă a unei varietăţi de termeni de specialitate comuni / familiari şi de structuri lingvistice astfel încât să se asigure comunicarea deplină a sensului, chiar dacă există în text unele deficienţele de pronunţie şi / sau intonaţie, de gramatică, şi / sau de registru


Tipuri de informaţii: conversaţii şi prezentări de lungimi variate, care conţin: informaţii factuale (inclusiv numerice), idei, opinii; instrucţiuni, explicaţii, detalii de operare, sfaturi; descrieri şi specificaţii de obiecte, procese, operaţii.

Tipuri de discurs: discuţii profesionale formale şi informale; prezentări; scurte rapoarte profesionale.

Contexte: contexte profesionale, situaţii specifice în organizaţie, la locului de muncă; contexte sociale care au legătură cu profesia (târguri, conferinţe, întâlniri, şedinţe); contexte formale şi contexte informale.

Tipuri de prezentări: rapoarte (relatări de evenimente, întâlniri); demonstraţii operaţionale; prezentări detaliate de procese / produse / servicii.

Materiale suport pentru prezentări notiţe, plan de prezentare, documente, fişe de lucru; imagini, grafice,

scheme, folii, planşe, obiecte (mostre), modele;

Limbaj: fluent, la viteză normală, în diverse registre; expresii specifice şi structuri variate; vocabular specializat familiar, specific domeniului ocupaţional.


16

Moduri de comunicare: faţă în faţă, individual sau în grup; la telefon, robot telefonic.

Moduri de acţiune: comunicarea / transmiterea de informaţii / instrucţiuni către interlocutor / i; susţinerea unei prezentări .

Probe de evaluare:

Probe orale sau practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să ofere şi să solicite informaţii şi instrucţiuni, aşa cum se precizează în criteriul de performanţă (a), şi în condiţiile de aplicabilitate

Probe orale sau practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să realizeze prezentări orale pregătite în prealabil, aşa cum se precizează în criteriul de performanţă (b), şi în condiţiile de aplicabilitate

Probe orale sau practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să formuleze clar, precis şi structurat fapte, idei şi opinii şi să le susţină cu argumente, aşa cum se precizează în criteriul de performanţă (c) şi în condiţiile de aplicabilitate

Probe orale sau practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să ofere şi să solicite clarificări şi explicaţii, aşa cum se precizează în criteriul de performanţă (d) şi în condiţiile de aplicabilitate

Probe orale sau practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să se exprime fluent, cu intonaţie corectă şi într-un registru adecvat contextului, aşa cum se precizează în criteriul de performanţă (e) şi în condiţiile de aplicabilitate

Probe orale sau practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să utilizeze adecvat terminologia specifică pentru a se asigura comunicarea deplină a sensului, chiar dacă există unele deficienţe, aşa cum se precizează în criteriul de performanţă (f) şi în condiţiile de aplicabilitate


Pentru certificare, se consideră suficientă demonstrarea performanţei cel puţin de două ori pentru fiecare criteriu de performanţă în condiţiile de aplicabilitate relevante pentru acesta, o dată în contexte formale şi o dată în contexte informale.

Prezentările pot avea o durată variată, dar nu mai puţin de 10 minute. Candidaţii vor putea folosi planul de prezentare / notiţele, dar prezentarea va fi liberă şi în nici un caz nu va fi citită.


17


Competenţa 4: Elaborează mesaje scrise specializate, în contexte profesionale semnificative, în scopul îndeplinirii sarcinilor de serviciu


(a) Completarea de documente şi formulare profesionale specifice sarcinilor de serviciu ale locului de muncă

(b) Redactarea unor texte funcţionale mai complexe, specifice sarcinilor de serviciu, cu folosirea de expresii şi structuri adecvate variate

(c) Transmiterea în scris, în limbaj specific clar şi precis, de informaţii corecte pe teme din domeniul de specializare

(d) Utilizarea de materiale de referinţă specifice adecvate pentru a verifica corectitudinea informaţiei şi limbii folosite

(e) Elaborarea de texte astfel încât deficienţele de gramatică, ortografie şi / sau de registru nu împiedică înţelegerea deplină a lor

(f) Adecvarea formatului şi limbajului la context, la tipul de text şi la subiect


Tipuri şi formate de documente şi texte funcţionale: formulare şi alte documente specifice specializării (facturi, facturi pro-

forma, oferte, fişe tehnice, corespondenţă profesională: scrisori, note circulare, faxuri, mesaje (inclusiv e-mail); procese verbale, minute, referate, rapoarte. formate formale; formate informale.

Tipuri de informaţii: în texte, care conţin şi elemente de vocabular nefamiliare, în diverse registre, de lungimi variate: informaţii factuale de specialitate (inclusiv descrieri şi date tehnice), despre produse şi servicii; aranjamente şi instrucţiuni de serviciu; idei, opinii, puncte de vedere; raportări privind desfăşurarea unor evenimente, şedinţ..

Limbaj: limbajul specific domeniului de specializare, formule de comunicare standardizate, formule de politeţe.

Teme specifice: organizarea locului de muncă; operaţii, activităţi specifice locului de muncă; calitatea serviciilor / produselor.

Contexte: contexte profesionale, situaţii specifice în organizaţie, la locul de muncă; contexte sociale care au legătură cu profesia; contexte formale; contexte informale.


18

Materiale de referinţă: dicţionare, glosare de termeni specializaţi / sintagme specifice; standarde tehnice şi profesionale specifice , reviste de specialitate, baze de date, modele de documente şi formulare.

Probe de evaluare

Probe scrise sau practice prin care candidatul demonstrează că este capabil completeze formulare şi documente şi să redacteze texte funcţionale mai complexe, specifice sarcinilor de serviciu, aşa cum se precizează în criteriile de performanţă (a) şi (b) şi în condiţiile de aplicabilitate.

Probe scrise sau practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să transmită, în limbaj specific clar şi precis, informaţii corecte pe teme din domeniul de specializare, aşa cum se precizează în criteriul de performanţă (c) şi în condiţiile de aplicabilitate.

Probe scrise sau practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să utilizeze materiale de referinţă adecvate pentru a verifica corectitudinea informaţiei şi limbii folosite, aşa cum se precizează în criteriul de performanţă (d) şi în condiţiile de aplicabilitate.

Probe scrise sau practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să utilizeze limba modernă fără deficienţe de gramatică, ortografie şi / sau de registru care să împiedice înţelegerea deplină a textului, aşa cum se precizează în criteriul de performanţă (e) şi în condiţiile de aplicabilitate.

Probe scrise sau practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să utilizeze un format recomandat şi un limbaj adecvat la context, la tipul de text şi la subiect, aşa cum se precizează în criteriul de performanţă (f) şi în condiţiile de aplicabilitate.


Pentru certificare, se consideră suficientă demonstrarea performanţei cel puţin de două ori pentru fiecare criteriu de performanţă în condiţiile de aplicabilitate relevante pentru acesta, o dată în contexte formale şi o dată în contexte informale.

Probele trebuie să vizeze demonstrarea, cel puţin o dată, a capacităţii de a completa / redacta fiecare dintre tipurile şi formatele de texte (doar cele care sunt specifice domeniului de specializare) prevăzute în condiţiile de aplicabilitate.

La elaborarea de texte se va permite utilizarea dicţionarului şi a altor materiale de referinţă prevăzute în condiţiile de aplicabilitate.


19


Competenţa 5: Participă la interacţiuni orale şi în scris legate de îndeplinirea de sarcini de serviciu, în contexte profesionale semnificative


(a) Participarea cu informaţii factuale şi cu opinii proprii la discuţii profesionale, pe teme legate de sarcini de serviciu

(b) Comunicarea telefonică adecvată, pe teme de interes profesional, în contexte legate de sarcini de serviciu

(c) Elaborarea de corespondenţă profesională în diverse formate şi către diverşi destinatari, în contexte legate de sarcini de serviciu

(d) Verificarea înţelegerii şi solicitarea / oferirea de clarificări / explicaţii când informaţia nu este clar înţeleasă, în conversaţii directe şi telefonice şi în prezentări

(e) Exprimarea clară, fluentă şi adecvată terminologic, cu limbajul şi registrul adaptate la subiect, la context şi la interlocutor / destinatar, cu respectarea convenţiilor şi normelor sociale şi culturale, în funcţie de rol şi de relaţiile cu interlocutorul / destinatarul, în comunicarea orală şi în scris


Tipuri de informaţii şi opinii: informaţii factuale – inclusiv date numerice – pe teme profesionale;

analize, evaluări de: produse, servicii, preferinţe; argumente pro şi contra în susţinerea unor idei / opinii profesionale personale; ipoteze;

Teme: discuţii profesionale şi conversaţii, comunicări telefonice şi corespondenţă profesională, care pot conţine şi elemente de vocabular nefamiliare, în diverse registre, privind: probleme de serviciu curente, aranjamente la locul de muncă, cum ar fi planuri, activităţi şi aranjamente operaţionale; relaţii cu clienţii şi partenerii, negocieri, contractări etc. (în funcţie de specializare); solicitări şi răspunsuri la solicitări diverse, instrucţiuni, explicaţii; evaluarea de informaţii, de produse, de servicii.

Contexte: a. Discuţii profesionale: situaţii sociale si profesionale formale şi informale; întâlniri formale / informale profesionale de rutină, activităţi profesionale zilnice;

b. Comunicare telefonică: contacte de rutină cu colegi, subalterni, superiori, în activităţi profesionale zilnice; comunicări formale / informale cu parteneri şi clienţi;

c. Corespondenţă profesională: formală şi informală, legată de sarcini de serviciu; în interiorul organizaţiei: cu subalterni, cu colegi, cu superiori; în afara organizaţiei: cu clienţi, cu parteneri, cu potenţiali clienţi / parteneri


20

Tipuri şi moduri de interacţiune: în discuţii profesionale, schimburi de opinii: faţă în faţă, în perechi sau în

grupuri mici; la telefon: apeluri date, apeluri primite, preluare / transmitere de mesaje telefonice; în scris: scrisori, note circulare, oferte, faxuri, mesaje (inclusiv e-mail).

Limbaj şi convenţii: comunicări directe / telefonice derulate cu viteză normală, formule de iniţiere, întreţinere şi încheiere a unei discuţii directe / telefonice, limbaj nonverbal, formule standard folosite în corespondenţa de diverse tipuri (scrisori, circulare, fax, email), vocabularul specializat necesar îndeplinirii sarcinilor de serviciu şi rezolvării situaţiilor previzibile specifice contextelor profesionale.

Probe de evaluare:

Probe orale sau practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să participe la discuţii profesionale, în care să prezinte informaţii şi opinii şi să le argumenteze, aşa cum se precizează în criteriile de performanţă (a) şi (d) şi în condiţiile de aplicabilitate.

Probe practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să comunice telefonic în mod adecvat, aşa cum se precizează în criteriul de performanţă (b) şi în condiţiile de aplicabilitate

Probe scrise sau practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să elaboreze corespondenţă profesională în diverse formate, pe diverse teme şi către diverşi destinatari, aşa cum se precizează în criteriul de performanţă (c) şi în condiţiile de aplicabilitate

Probe orale sau practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să verifice înţelegerea, să solicite clarificări şi să acţioneze în vederea clarificării, aşa cum se precizează în criteriul de performanţă (e) şi în condiţiile de aplicabilitate

Probe orale, scrise şi / sau practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să utilizeze o exprimare clară, fluentă şi adecvată terminologic, cu un limbaj şi registru adaptate la subiect, la context şi la interlocutor / destinatar, şi respectând convenţii folosite în comunicarea orală şi în scris, aşa cum se precizează în criteriul de performanţă (e) şi în condiţiile de aplicabilitate

Probele pot viza, integrat, evaluarea candidaţilor pe mai multe criterii de performanţă. Probele se vor elabora astfel încât evaluarea candidaţilor pe această competenţă să fie integrată cu evaluarea pe competenţele de producere (competenţele 3 şi 4).

Pentru certificare, se consideră suficientă demonstrarea performanţei cel puţin de două ori pentru criteriile de performanţă (a) în condiţiile de aplicabilitate relevante pentru acestea, o dată în contexte formale şi o dată în contexte informale.

În cazul convorbirilor telefonice (b), performanţa va fi demonstrată atât pentru apeluri date cât şi pentru apeluri primite.

În cazul corespondenţei (c), probele trebuie să vizeze demonstrarea, cel puţin o dată, a capacităţii de a completa / redacta fiecare dintre tipurile şi formatele de texte (doar cele care sunt specifice domeniului de specializare) prevăzute în condiţiile de aplicabilitate.


21

Titlul Unităţii: 3. MANAGEMENTUL CALITĂŢII

Nivel: 3 avansat

Valoare Credit: 1.0________________________________________________________________________

Competenţe:

1. Precizează principiile de management al calităţii

2. Efectuează controlul statistic

3. Acţionează pentru menţinerea sistemului de asigurarea calităţii

4. Aplică tehnici de îmbunătăţire continuă a calităţii


22

Titlul Unităţii: 3. MANAGEMENTUL CALITĂŢII________________________________________________________________________________

Competenţa 1: Precizează principiile de management al calităţii.________________________________________________________________________________

Criterii de Performanţă:

(a) Definirea principiilor de management al calităţii.

(b) Indicarea funcţiilor managementului calităţii.________________________________________________________________________________

Condiţii de Aplicabilitate:

Principiile managementului calităţii: orientarea către client, leadership, implicarea personalului, abordarea

procesuala, abordarea sistemului de către management, îmbunătăţirea continuă, abordarea concretă in luarea deciziilor, relaţii reciproc avantajoase cu furnizorii

Funcţiile managementului calităţii: planificarea calităţii, organizarea activităţilor referitoare la calitate,

coordonarea activităţilor referitoare la calitate, antrenarea personalului pentru realizarea obiectivelor calităţii, ţinerea sub control a calităţii, asigurarea calităţii, îmbunătăţirea calităţii

________________________________________________________________________________

Probe de Evaluare

Probe orale / scrise prin care elevul demonstrează că este capabil să definească principiile de management al calităţii, sa indice funcţiile managementului calităţii, conform criteriilor de performanţă (a), (b) şi în concordanţă cu condiţiile de aplicabilitate.

Titlul Unităţii: 3. MANAGEMENTUL CALITĂŢIINivelul: 3 avansatCalificarea: Tehnician echipamente periferice si birotica

23

________________________________________________________________________________

Competenţa 2: Efectuează controlul statistic.________________________________________________________________________________


(a) Precizarea elementelor controlului statistic.

(b) Indicarea si aplicarea etapelor controlului statistic.

(c) Implementarea măsurilor care se impun în urma efectuării controlului statistic.

________________________________________________________________________________


Elementele controlului caracteristica controlată, lot, mărime eşantion, reguli de extragere astatistic: eşantionului, plan de control, grad de severitate, nivel de calitate

acceptabil (AQL), cifra de acceptare, cifra de respingere

Etape ale controlului extragerea eşantionului, determinarea caracteristicii conform proceduriistatistic: specifice, compararea caracteristicii controlate cu condiţiile din

standarde, identificarea defectelor, compararea numărului de defecte identificate cu cifra de acceptare/de respingere

Măsuri: acceptare/ respingere lot de produse trecerea la alt plan de control (alt grad de severitate, AQL)

________________________________________________________________________________

Probe de Evaluare

Probe orale/ scrise prin care elevul demonstrează că este capabil să precizeze elementele controlului statistic conform criteriului de performanţă (a) in concordanţă cu condiţiile de aplicabilitate.

Probe orale/ practice prin care elevul demonstrează că este capabil să indice si sa aplice etapele controlului statistic, conform criteriului de performanţă (b), in concordanţă cu condiţiile de aplicabilitate

Probe orale/ scrise prin care elevul demonstrează că este capabil să implementeze măsurile care se impun în urma efectuării controlului statistic, conform criteriului de performanţă (c), in concordanţă cu condiţiile de aplicabilitate


24


Competenţa 3: Acţionează pentru menţinerea sistemului de asigurarea calităţii.________________________________________________________________________________


(a) Identificarea cerinţelor pentru implementarea unui sistem de asigurarea calităţii

(b) Interpretarea unui audit de calitate (intern / extern dat)

(c) Evaluarea factorilor care afectează costurile calităţii ________________________________________________________________________________


Cerinţe: proceduri, manualul calităţii, satisfacerea clienţilor, costuri, standarde de firmă, legislaţie, feed-back, grafice de documentare

Audit de calitate pe metode statistice, mentenanţă, planificarea întreţinerii, urmărirea(intern/ extern dat) parametrilor de funcţionare

Factori care afectează rebuturi, recondiţionări, reparaţii, produse neconforme, reclamaţii clienţi,costurile calităţii: produse returnate, penalizări pentru întârziere, despăgubiri pentru daune________________________________________________________________________________

Probe de Evaluare

Probe orale/ scrise prin care elevul demonstrează că este capabil să identifice cerinţele pentru implementarea unui sistem de asigurarea calităţii conform criteriului de performanţă (a) şi in concordanţă cu condiţiile de aplicabilitate.

Probe scrise/ practice prin care elevul demonstrează că este capabil interpreteze un audit de calitate intern şi extern dat, conform criteriului de performanţă (b), in concordanţă cu condiţiile de aplicabilitate

Probe orale/ scrise prin care elevul demonstrează, prin elaborarea şi prezentarea unui raport, că este capabil să evalueze factorii care afectează costurile calităţii conform criteriului de performanţă (c), in concordanţă cu condiţiile de aplicabilitate.


25


Competenţa 4: Aplică tehnici de îmbunătăţire continuă a calităţii.________________________________________________________________________________


(a) Definirea conceptului de îmbunătăţire continuă a calităţii.

(b) Utilizarea Ghidului pentru îmbunătăţire a calităţii.

(c) Stabileşte strategiile de îmbunătăţire a calităţii.

(d) Aplica instrumente de îmbunătăţire a calităţii.________________________________________________________________________________

Condiţii de Aplicabilitate :

Strategii de îmbunătăţire strategia Kaizen, Ciclul PEVA (planifică - execută - verifică - acţionează),

a calităţii: principiul “zero defecte”

Ghid pentru îmbunătăţirea conform standardului ISO 9004-4 şi standardelor ISO specificecalităţii: domeniului de activitate

Instrumente de îmbunătăţire instrumente ajutătoare (brainstorming, stratificare, metoda întrebărilor),a calităţii: instrumentele calităţii (grafice, diagrame, histograme, fise de control

statistic)________________________________________________________________________________

Probe de Evaluare

Probe orale/scrise prin care elevul demonstrează că este capabil să definească conceptul de îmbunătăţire continuă a calităţii, conform criteriilor de performanţă (a) în concordanţă cu condiţiile de aplicabilitate.

Probe orale/practice prin care elevul demonstrează că este capabil să utilizeze Ghidul pentru îmbunătăţirea calităţii, conform criteriului de performanţă (b), în concordanţă cu condiţiile de aplicabilitate.

Probe orale/practice prin care elevul demonstrează că este capabil sa stabilească strategiile şi să aplice instrumentele de îmbunătăţire a calităţii conform criteriului de performanţă (c) şi (d), în concordanţă cu condiţiile de aplicabilitate.


26

Titlul unităţii: 4. MANAGEMENTUL PROIECTELOR

Nivel: 3 avansat

Valoare credit: 2.0

Competenţe:

1. Identifică mediul de proiect.

2. Planifică proiectul.

3. Implementează proiectul.

4. Monitorizează proiectul.

5. Utilizează software specializat în managementul proiectelor.


27

Titlul unităţii: 4. MANAGEMENTUL PROIECTELOR

Competenţa 1: Identifică mediul de proiect.________________________________________________________________________________


(a) Analizarea necesităţii proiectului.

(b) Elaborarea fazelor proiectului.

(c) Estimarea rezultatelor proiectului.________________________________________________________________________________


Necesitatea proiectului: scop, rezultate aşteptate, estimarea resurse implicate, estimarea bugetului, justificare economică.

Faze proiect: concepţie, planificare, realizare, încheiere, feedback, modificare.

Estimarea rezultatelor: metode statistice, indicatori, standarde de calitate.________________________________________________________________________________

Probe de evaluare:

Probe orale şi scrise prin care elevul demonstrează că este capabil să analizeze necesitatea elaborării proiectului, conform criteriului de performanţă (a) şi condiţiilor de aplicabilitate.

Probe orale/scrise şi practice prin care elevul demonstrează că este capabil să elaboreze fazele proiectului, conform criteriului de performanţă (b) şi condiţiilor de aplicabilitate.

Probe orale, scrise şi practice prin care elevul demonstrează că este capabil să estimeze rezultatele proiectului, conform criteriului de performanţă (c) şi condiţiilor de aplicabilitate.


28

Titlul unităţii: 4. MANAGEMENTUL PROIECTELOR________________________________________________________________________________

Competenţa 2: Planifică proiectul.________________________________________________________________________________


(a) Definirea pachetelor de activităţi.

(b) Alocarea de resurse materiale şi umane.

(c) Pregătirea echipei de lucru.

(d) Elaborarea proiectului şi obţinerea documentelor specifice în conformitate cu standardele / metodologiile în vigoare.

________________________________________________________________________________


Pachete de activităţi: studii de piaţă, analize de nevoi (SWOT), contacte cu furnizorii de servicii şi produse, achiziţii de produse şi servicii in funcţie de specificul proiectului.

Echipa de lucru: managerul de proiect, echipa financiară, specialişti pe diferite domenii, şef serviciu achiziţii.

Documentelor specifice: bordul de proiect, planul de proiect, listă de produse, planul de iniţiere al proiectului.

________________________________________________________________________________

Probe de evaluare:

Probe orale/scrise şi practice prin care elevul demonstrează, prin elaborarea şi prezentarea unui raport, că este capabil să definească pachetele de activităţi, să aloce resurse materiale şi umane, să pregătească echipa de proiect, să elaboreze proiectul în conformitate cu standardele în vigoare conform criteriilor de performanţă (a), (b), (c) şi (d) şi condiţiilor de aplicabilitate.


29

Titlul unităţii: 4. MANAGEMENTUL PROIECTELOR________________________________________________________________________

Competenţa 3: Implementează proiectul._______________________________________________________________________


(a) Lansarea proiectului.

(b) Asigurarea încadrării în termenele stabilite în planul de proiect.

(c) Întocmirea documentaţiei de proiect.

(d) Livrarea produsului / serviciului conform cerinţelor specificate în documentaţia de proiect._______________________________________________________________________

Condiţii de aplicabilitate: Produs-serviciu: rezultatul/ rezultatele obţinute în urma finalizării proiectului

Documentaţie de proiect: raport de sfârşit de etapă, raport de progres, registru de probleme, recomandări de acţiune.

________________________________________________________________________________

Probe de evaluare:

Probe orale/scrise şi practice prin care elevul demonstrează, prin întocmirea unui plan de lansare, că este capabil să lanseze proiectul, conform criteriului (a) de performanţă şi condiţiilor de aplicabilitate.

Probe orale/scrise şi practice prin care elevul demonstrează prin reprezentare grafică, că este capabil să asigure încadrarea în timp, conform criteriului de performanţă (b) şi condiţiilor de aplicabilitate.

Probe orale/scrise şi practice prin care elevul demonstrează că este capabil să analizeze şi săîntocmească documentaţia de proiect, conform criteriilor de performanţă (c) şi condiţiilor de aplicabilitate.

Probe orale/scrise şi practice prin care elevul demonstrează că este capabil să livreze produsul / serviciul, conform criteriilor de performanţă (d) şi condiţiilor de aplicabilitate.


30

Titlul unităţii: 4. MANAGEMENTUL PROIECTELOR_______________________________________________________________________

Competenţa 4: Monitorizează proiectul._______________________________________________________________________


(a) Analizarea riscurilor în funcţie de sursele de risc şi consemnarea în documente specifice.

(b) Gestionarea schimbărilor şi crearea documentelor specifice.

(c) Analizarea rezultatelor proiectului şi impactului aplicării.

(d) Asigurarea feed-back-ului.________________________________________________________________________


Riscuri: de business, de proiect

Surse de risc: asociate cu costurile, programarea calendaristică şi execuţia în toate fazele ciclului de viaţă.

Documente specifice: registru de schimbări, cerere de schimbare, registru de riscuri, plan de managementul riscurilor.

Analiza rezultatelor: comparare cu estimările, standarde, beneficii obţinute.

Feed-back: reevaluarea activităţilor, revizuirea procedurilor, măsuri ameliorative________________________________________________________________________

Probe de evaluare:

Probe orale/scrise şi practice prin care elevul demonstrează prin efectuarea unei analize de risc,că este capabil să analizeze riscurile proiectului, conform criteriului (a) de performanţă şi condiţiilor de aplicabilitate.

Probe orale/scrise şi practice prin care elevul demonstrează prin elaborarea documentelor specifice managementului schimbării, că este capabil să gestioneze schimbările, conform criteriului de performanţă (b) şi condiţiilor de aplicabilitate.

Probe orale/scrise şi practice prin care elevul demonstrează că este capabil să analizeze şi să asigure feed-back-ul, conform criteriilor de performanţă (c) şi (d) şi condiţiilor de aplicabilitate.


31

Titlul unităţii: 4. MANAGEMENTUL PROIECTELOR_______________________________________________________________________

Competenţa 5: Utilizează software specializat în managementul proiectelor._______________________________________________________________________


(a) Planificarea proiectului utilizând aplicaţii software specializate.

(b) Utilizarea aplicaţiilor software specializate pentru reprezentarea proiectelor.

(c) Interpretarea rezultatelor obţinute.________________________________________________________________________


Aplicaţii software: Programe de calcul tabelar, de planificare, de calcul simbolic şi statistic

Rezultate: grafice, schiţe, şabloane / rapoarte de prezentare, diagrame.

________________________________________________________________________

Probe de evaluare:

Probe orale/scrise şi practice prin care elevul demonstrează că este capabil să planificarea proiectului utilizând aplicaţii software specializate, conform criteriului de performanţă (a) şi condiţiilor de aplicabilitate.

Probe orale/scrise şi practice prin care elevul demonstrează că este capabil să utilizeze aplicaţiile software specializate pentru reprezentarea proiectelor, conform criteriului de performanţă (b) şi condiţiilor de aplicabilitate.

Probe orale/scrise şi practice prin care elevul demonstrează că este capabil să interpreteze rezultatele obţinute, conform criteriului de performanţă (c) şi condiţiilor de aplicabilitate.


32

Titlul unităţii: 5. UTILIZAREA TEHNICII DE CALCUL

Nivel: 3 avansat

Valoare credit: 1.0

Competenţe:

1. Utilizează aplicaţii software uzuale

2. Gestionează bazele de date cu ajutorul aplicaţiilor specifice

3. Comunică prin Internet


33


Nivel: 3 avansat

Valoare credit: 1.0

Competenţa 1.: Utilizează aplicaţii software uzuale


Operare asupra structurii unui tabel şi a foilor de calcul

Formatare documente şi foi de calcul

Prelucrarea informaţiilor dintr-un tabel

Trasarea diagramelor


Operaţii: inserare/ştergere, copiere/lipire, redenumire, grupare linii şi coloane, exploatare foi de calcul, consultarea documentaţiei auxiliare

Formatare: setare pagină, stil, font, mărime font, tip caracter, aliniere, chenare, selectare culori, grosimea liniei, antet, subsol

Prelucrări: sortare, filtrare, subtotaluri, referinţe absolute şi relative, funcţii simple (adunare, scădere, medie aritmetică)

Diagrame: tip, sursa datelor, suprafaţă diagramă, formatare, localizare, tipărire

Probe de evaluare:

Probe practice şi orale prin care elevul demonstrează că este capabil să opereze asupra structurii unui tabel şi a foilor de calcul, aşa cum se precizează în criteriul de performanţă (a), conform condiţiilor de aplicabilitate.

Probe orale şi practice prin care elevul demonstrează că este capabil să formateze un document şi foi de calcul şi să prelucreze informaţiile dintr-un tabel, aşa cum se precizează în criteriile de performanţă (b) şi (c), conform condiţiilor de aplicabilitate.

Probe orale şi practice prin care elevul demonstrează că este capabil să traseze diagrame, aşa cum se precizează în criteriul de performanţă (d) conform condiţiilor de aplicabilitate.


34


Nivel: 3 avansat

Valoare credit: 1.0

Competenţa 2: Gestionează bazele de date cu ajutorul aplicaţiilor specifice


(a) executarea de operaţii asupra înregistrărilor dintr-o bază de date

(b) interogarea unei baze de date

(c) realizarea salvărilor de siguranţă pe diverse medii


Operaţii asupra înregistrărilor: creare, căutare, poziţionare pe o înregistrare, actualizare, sortare, indexare, ştergere, salvare

Interogarea bazei de date: criterii, filtrare, rapoarte

Medii dischetă, hard disk, CD, memory stick, InternetProbe de evaluare:Probe practice şi orale prin care elevul demonstrează că este capabil să execute operaţii asupra înregistrărilor bazei de date, aşa cum se precizează în criteriul de performanţă (a), conform condiţiilor de aplicabilitate.

Probe practice şi orale prin care elevul demonstrează că este capabil să interogheze o bază de date, aşa cum se precizează în criteriul de performanţă (b) conform condiţiilor de aplicabilitate.

Probe practice şi orale prin care elevul demonstrează că este capabil să salveze o bază de date, aşa cum se precizează în criteriul de performanţă (c) conform condiţiilor de aplicabilitate.


35


Nivel: 3 avansat

Valoare credit: 1.0

Competenţa 3.: Comunică prin Internet


(a) Căutarea informaţiilor relevante în Internet

Transmiterea informaţiei cu ajutorul internetului

(c) Folosirea metodelor de schimb al informaţiilor


Căutare: motoare de căutare, cuvinte-cheie, grupuri de cuvinte

Transmitere: email, FTP,

Metode de schimb: e-mail, dialog, dezbatere on-line, forum, liste de discuţie a informaţiilor

Probe de evaluare:Probe practice prin care elevul demonstrează că este capabil să utilizeze tehnici de căutare adecvate

surselor de informaţii şi să extragă informaţii relevante in Internet, folosind motoare de căutare, aşa

cum se precizează în criteriul de performanţă (a), ţinând cont de condiţiile de aplicabilitate.

Probe practice şi orale prin care elevul demonstrează că este capabil să transmită informaţia cu

ajutorul Internetului, aşa cum se precizează în criteriile de performanţă (b) şi (c) ţinând cont de

condiţiile de aplicabilitate.


36

Titlul unităţii: 6. DEZVOLTAREA UNEI AFACERI ÎN DOMENIU

Nivel: 3 avansat

Valoare credit: 2.0________________________________________________________________________________

Competenţe:

1. Analizează oportunităţile de afaceri în domeniu

2. Elaborează documentaţia necesară accesării unor surse de finanţare

3. Promovează produsele / serviciile oferite

4. Respectă etica în afaceri

5. Evaluează afacerea


37

Titlul unităţii: 6. DEZVOLTAREA UNEI AFACERI ÎN DOMENIU________________________________________________________________________________

Competenţa 1: Analizează oportunităţile de afaceri în domeniu________________________________________________________________________________


(a) Descrierea cadrului de iniţiere şi dezvoltare a unei afaceri

(b) Prospectarea pieţei în domeniul de specializare

(c) Selectarea oportunităţilor de afaceri într-un context dat

Condiţii de aplicabilitate a criteriilor de performanţă:

Cadru: legislaţie, politici şi programe de dezvoltare regionale şi locale, sisteme fiscale, politici financiare, Carta Europeană a Întreprinderilor Mici şi Mijlocii, forme juridice

Surse de informare: mass-media, Internet, statistici, prognoze, programe europene şi regionale

Context: economic, politic, social

Criterii de selecţie: resurse necesare, scenarii posibile privind evoluţia afacerii, puncte tari, puncte slabe, riscuri

Probe de evaluare :

Probe scrise, orale şi practice prin care elevul demonstrează că este capabil să prospecteze piaţa în domeniul de specializare şi să selecteze oportunităţi de afaceri într-un context dat, conform criteriilor de performanţă (a), (b) şi (c), în concordanţă cu condiţiile de aplicabilitate.


38

Titlul unităţii: 6. DEZVOLTAREA UNEI AFACERI ÎN DOMENIU________________________________________________________________________________

Competenţa 2: Elaborează documentaţia necesară accesării unor surse de finanţare________________________________________________________________________________


(a) Prezentarea datelor firmei şi descrierea afacerii, ca argumentare pentru solicitarea unui fond rambursabil sau nerambursabil

(b) Elaborarea planului de afaceri

(c) Stabilirea resurselor financiare necesare derulării afacerii proiectate


Date: date de identificare, persoane de contact, cod fiscal, cod unic de înregistrare, sfera de activitate, forma juridică, valoarea capitalului, asociaţi, poziţia actuală a firmei pe piaţă şi faţă de concurenţă, conturi bancare deschise

Descrierea afacerii: capacitatea investită, structura produselor sau serviciilor oferite, segmentul de piaţă şi potenţialii clienţi, condiţii legate de brevete, licenţe, autorizaţii şi avize necesare funcţionării, valori estimate în realizarea veniturilor

Etape de elaborare: culegerea informaţiilor cu privire la piaţa din domeniu, planificarea efectivă a activităţilor, redactarea planului de afaceri

Elemente structurale ale planului: cuprins, sumar, descrierea afacerii, produsele şi serviciile firmei, planul de

marketing, planul operaţional, managementul şi organizarea afacerii, planul financiar, anexele planului de afaceri

Resurse necesare: pentru cheltuieli legate de teren şi de construcţie, legale şi profesionale, licenţe şi autorizaţii, publicitate şi promoţie, costul materiilor prime şi materialelor, costuri de personal, de formare şi training, impozite şi taxe, chirii, utilităţi, întreţinere şi reparaţii, licenţe, costuri împrumuturi bancare, costuri administrative

Probe de evaluare :

Probe practice, orale şi scrise prin care elevul demonstrează că este capabil să elaboreze documentaţia necesară pentru accesarea unor surse de finanţare, conform criteriilor de performanţă (a), (b) şi (c), în concordanţă cu condiţiile de aplicabilitate.

Titlul unităţii: 6. DEZVOLTAREA UNEI AFACERI ÎN DOMENIUNivelul: 3 avansatCalificarea: Tehnician echipamente periferice si birotica

39

________________________________________________________________________________

Competenţa 3: Promovează produsele / serviciile oferite________________________________________________________________________________


(a) Elaborarea unor strategii de promovare a unui produs / serviciu dat

(b) Utilizarea instrumentelor specifice mixului promoţional într-o situaţie dată


Strategii: ▪ de promovare a imaginii firmei (de informare în cadrul pieţei, de stimulare a cererii, de diferenţiere a ofertei)▪ promoţionale (de împingere şi de atragere)

Instrumentepromoţionale: publicitatea, vânzarea personală (profesională), promovarea vânzărilor şi

relaţiile publice

Situaţie: definită prin tipul produsului, tipul de piaţă, strategia utilizată, stadiul de pregătire a consumatorului pentru adoptarea deciziei de cumpărare, ciclul de viaţă al produsului

Probe de evaluare :

Probe practice, orale şi scrise prin care elevul demonstrează că este capabil să elaboreze strategia de elaborare a unui produs şi să utilizeze instrumente promoţionale diverse într-o situaţie dată, conform criteriilor de performanţă (a) şi (b), în concordanţă cu condiţiile de aplicabilitate.


40

Titlul unităţii : 6. DEZVOLTAREA UNEI AFACERI ÎN DOMENIU________________________________________________________________________________

Competenţa 4: Respectă etica în afaceri________________________________________________________________________________


(a) Stabilirea răspunderilor în derularea unei afaceri

(b) Identificarea principiilor etice în afaceri

(c) Respectarea normelor de protecţie a consumatorului

(d) Respectarea normelor de protecţie a mediului


Răspunderi: în relaţia cu partenerii, angajaţii, autorităţile şi cu mediul de afaceri

Principii: moralitate, responsabilitate, încredere

Normele de protecţiea consumatorului: prevăzute de legislaţia în vigoare

Normele de protecţie a mediului: prevăzute de legislaţia în vigoare________________________________________________________________________________

Probe de evaluare :

Probe orale şi scrise prin care elevul demonstrează că este capabil să stabilească răspunderi în derularea unei afaceri conform criteriilor de performanţă (a), în concordanţă cu condiţiile de aplicabilitate.

Probe orale şi scrise prin care elevul demonstrează că este capabil să identifice principiile etice în afaceri, conform criteriului de performanţă (b), în concordanţă cu condiţiile de aplicabilitate.

Probe orale, scrise şi practice prin care elevul demonstrează că este capabil să respecte normele de protecţie a consumatorului conform criteriului de performanţă (c), în concordanţă cu condiţiile de aplicabilitate.

Probe orale, scrise şi practice prin care elevul demonstrează că este capabil să respecte normele de protecţie a mediului, conform criteriului de performanţă (d), în concordanţă cu condiţiile de aplicabilitate.


41

Titlul unităţii : 6. DEZVOLTAREA UNEI AFACERI ÎN DOMENIU________________________________________________________________________________

Competenţa 5: Evaluează afacerea________________________________________________________________________________


(a) Determinarea unor indicatori economico-financiari pentru evaluarea afacerii

(b) Elaborarea unui plan de măsuri pentru optimizarea indicatorilor


Indicatori: de efort, de utilizarea factorilor de producţie, de eficienţă economico- financiară, lichiditate, solvabilitate, rentabilitate

Plan de îmbunătăţire: obiective, acţiuni, responsabilităţi, termene, rezultate aşteptate, monitorizare

Probe de evaluare :

Probe orale şi scrise prin care elevul demonstrează că este capabil să să determine indicatori economico-financiari pentru evaluarea unei afaceri, conform criteriului de performanţă (a) în concordanţă cu condiţiile de aplicabilitate.

Probe scrise prin care elevul demonstrează că este capabil să elaboreze un plan de îmbunătăţire a indicatorilor economico-financiari ai unei afaceri, conform criteriului de performanţă (b), în concordanţă cu condiţiile de aplicabilitate.


42

Titlul Unităţii 7.ASAMBLĂRI MECANICE ŞI TRANSMITEREA MIŞCĂRII Nivel: 3 avansat

Valoare Credit: 1,0

Competenţe:

1. Coordonează lucrări de montaj pentru organe de maşini şi mecanisme

2. Supraveghează lucrările de reglare şi întreţinere ale transmisiilor mecanice

3. Realizează produse specifice prin asamblări

.


43

Titlul Unităţii: 7. ASAMBLĂRI MECANICE ŞI TRANSMITEREA MIŞCĂRII

Competenţa ...1.: Coordonează lucrări de montaj pentru organe de maşini şi mecanisme


(a) Analizarea rolului funcţional al organelor de maşini din cadrul transmisiilor mecanice

(b) Interpretarea documentaţiei tehnice

(c) Supravegherea şi verificarea efectuării lucrărilor specifice


Organe de maşini: curele, cabluri, lanţuri, osii, arbori, roţi dinţate, roţi de curea, roţi de fricţiune, variatoare, lagăre, cuplaje, ghidaje

Documentaţia tehnică: desen de ansamblu, schema cinematică, schema de montaj Lucrări specifice: pregătitoare, montare, demontare, ajustare

Probe de evaluare

Probe orale şi practice prin care elevul demonstrează ca este capabil sa analizeze din punct de vedere structural şi funcţional organele de maşini componente, conform criteriilor de performanta (a) si condiţiilor de aplicabilitate.

Probe practice prin care elevul demonstrează ca este capabil sa interpreteze documentaţia tehnica, să supravegheze şi să verifice lucrări specifice conform criteriilor de performanţă (b), (c) şi a condiţiilor de aplicabilitate.


44


Competenţa ….2.: Supraveghează lucrările de reglare şi întreţinere ale transmisiilor mecanice


(a) Coordonează operaţiile de întreţinere

(b) Efectuarea reglajelor

(c) Respectarea normelor de protecţie a mediului

Condiţii de Aplicabilitate

Întreţinere: verificări curente, ungere, curăţire, conservare

Reglaje: bătaie radială şi frontală a danturii, arborilor, paralelismul arborilor şi danturilor, ajustarea jocurilor, coaxialitatea arborilor şi lagărelor, ajustarea curselor

Protecţia mediului : colectarea şi depozitarea uleiurilor uzate respectând legislaţia de protecţie a mediului

Probe de evaluare

Probe practice prin care elevul demonstrează ca este capabil sa coordoneze efectuarea operaţiilor de întreţinere a organelor de maşini şi transmisiilor pe baza unui plan de întreţinere cu respectarea normelor de protecţie a mediului, conform criteriilor de performanta (a) , (c) şi condiţiilor de aplicabilitate.

Probe practice prin care elevul demonstrează ca este capabil sa efectueze operaţii de reglare a organelor de maşini şi transmisiilor pe baza unui plan de operaţii conform criteriilor de performanţă (b) şi condiţiilor de aplicabilitate.


45


Competenţa .3.: Realizează produse specifice prin asamblări


(a) Stabilirea metodele de asamblare

(b) Executarea lucrărilor de asamblare nedemontabile şi demontabile

(c) Asigurarea condiţiilor materiale necesare asamblării

___________________________________________________________________________

Condiţii de Aplicabilitate

Metode de asamblare: metoda interschimbabilităţii totale, metoda interschimbabilităţii parţiale, metoda sortării, ajustării, reglării

Asamblări nedemontabile : prin presare, prin nituire, lipire, sudare

Asamblări demontabile : prin pene şi ştifturi, prin caneluri, conuri, filete, cu elemente elastice

Condiţii materiale : utilaje, SDV-uri, materiale specifice

Probe de evaluare

Probe practice şi orale care atestă capacitatea candidatului de a stabili metodele adecvate de asamblare, pentru două situaţii diferite, conform criteriului de performanţă (a), cu respectarea condiţiilor de aplicabilitate.

Probe practice prin care elevul demonstrează ca este capabil sa execute lucrări de asamblare nedemontabile şi demontabile, pe baza unui plan de operaţii conform criteriilor de performanţă (b) şi a condiţiilor de aplicabilitate.

Probe practice care atestă capacitatea candidatului de a asigura enumerarea condiţiilor materiale relevante pentru asamblare, pentru două situaţii diferite, conform criteriului de performanţă (c), cu respectarea condiţiilor de aplicabilitate.


46

Titlul unităţii : 8. LEGISLAŢIA ŞI PROTECŢIA MUNCII. NORME DE PREVENIREA ŞI STINGEREA INCENDIILOR.

Nivel: 3 +

Valoare credit: 1.0

Competenţe:

1. Selectează legi şi norme de muncă. 2. Aplică legislaţia privind securitatea şi sănătatea la locul de muncă, prevenirea şi stingerea incendiilor.

3. Planifică acţiuni de evitare şi de reducere a riscurilor identificate la locul de muncă.

4. Coordonează activităţile în caz de accident.


47

Titlul unităţii : 8. LEGISLAŢIA ŞI PROTECŢIA MUNCII. NORME DE PREVENIREA ŞI STINGEREA INCENDIILOR

___________________________________________________________________________

Competenţa1: Selectează legi şi norme de muncă. ___________________________________________________________________________


(a) Menţionarea legilor şi normelor de muncă.

(b) Aplicarea legilor şi normelor de muncă specifice.


Legi şi norme de muncă : Legea 53/2003cu modificările ulterioare,Contractul colectiv de muncă,Legea 477/2004, Ordonanţa de urgenţă 93 din 2003, Ordonanţa de urgenţă 96 din 2003

Aplicare: Identifică caracteristicile unei situaţii conflictuale date şi rezolvă problema. .

Probe de evaluare :

Probe orale practice şi scrise prin care elevul demonstrează că este capabil să menţioneze şi să aplice legislaţia şi normele de muncă specifice domeniului conform criteriilor de performanţă (a), şi (b) în concordanţă cu condiţiile de aplicabilitate.


48

Titlul unităţii : 8. LEGISLAŢIA ŞI PROTECŢIA MUNCII. NORME DE PREVENIREA

ŞI STINGEREA INCENDIILOR___________________________________________________________________________

Competenţa 2: Aplică legislaţia privind securitatea şi sănătatea la locul de muncă şi prevenirea şi stingerea incendiilor.

___________________________________________________________________________


(a) Specificarea legislaţiei privind securitatea şi sănătatea la locul de muncă.

(b) Precizarea normelor de prevenire şi stingere a incendiilor.

(c) Informarea persoanelor din subordine asupra riscurilor la care acestea sunt expuse la locul de muncă.

(d) Controlarea modului de aplicare a măsurilor de igienă şi protecţia muncii, individuale , colective şi de prevenire şi stingere a incendiilor.

(e) Asigurarea funcţionării permanente şi corecte a sistemelor şi dispozitivelor de protecţie.

(f) Precizarea manevrelor de utilizare a materialelor şi mijloacelor pentru stingerea incendiilor.

Condiţii de alicabilitate a citeriilor de prformanţă:

Legislaţia privind securitatea şi Norme legislative de protecţia muncii aflate în vigoaresănătatea la locul de muncă:Norme de prevenirea şi stingerea incendiilor: Norme legislative în vigoare cu privire la

prevenirea şi stingerea incendiilor Informare: Instructaje iniţiale, curente, periodice, fişe,afişe, filme, cataloage, broşuri, pliante, instrucţiuni de lucru Control: Fişa individuală de instructaj, echipamente de lucru şi echipamente individuale şi colective de protecţie, trusă de prim

ajutor, materiale igienico-sanitare, materiale şi mijloace de stingere a incendiilor

Sisteme şi dispozitive de protecţie: Individulale şi colective specifice locului de muncăMateriale şi mijloace pentru stingerea incendiilor: Apă, nisip, pături, hidranţi, stingătoare cu spumă, cu praf, cu CO2

Probe de evaluare:

Probe orale şi scrise prin care elevul demonstrează că este capabil să specifice şi să precizeze legislaţia privind securitatea şi sănătatea la locul de muncă precum şi normele de prevenire şi stingere a incendiilor

Probe practice şi scrise prin care elevul demonstrează că este capabil să selecteze mijloacele de informare necesare instructajului, să controleze şi să asigure buna funcţionare a mijloacelor de protecţie conform criteriilor de performanţă (c), (d) şi (e) în concordanţă cu condiţiile de aplicabilitate.


49

Probe practice şi orale prin care elevul demonstrează că este capabil să utilizeze materialele şi mijloacele pentru stingerea incendiilor conform criteriului de performanţă (f) în concordanţă cu condiţiile de aplicabilitate.


50


___________________________________________________________________________

Competenţa 3: Planifică acţiuni de evitare şi de reducere a riscurilor identificate la locul de muncă.

___________________________________________________________________________


(a) Ţinerea evidenţei locurilor de muncă periculoase.

(b) Raportarea factorilor de risc de la locul de muncă.

(c) Monitorizarea situaţiilor deosebite din sectorul supravegheat.

(d) Selectarea şi utilizarea echipamentelor de lucru şi de protecţie specifice locului de muncă


Evidenţă: Registre, statistici, jurnale

Raportare: Procese verbale, note informativeSituaţii deosebite: Situaţii de risc:

- Perturbări funcţionale, defecţiuni ale utilajelor- Nerespectarea principiilor ergonomice- Comportament necorespunzător al lucrătorului la locul de

muncă- Starea fizică şi psihică necorespunzătoare a lucrătoruluiAccidente de muncăBoli profesionaleAvariiIncendii şi explozii

Echipamente de lucru şi de protecţie: Specifice domeniului de activitate

Probe de evaluare :

Probe practice şi scrise prin care elevul demonstrează că este capabil să ţină evidenţa locurilor de muncă periculoase, să raporteze factorii de risc şi să monitorizeze situaţiile deosebite conform criteriilor de performanţă (a), (b) şi (c) în concordanţă cu condiţiile de aplicabilitate.

Probe practice şi orale prin care elevul demonstrează că este capabil să selecteze şi să utilizeze echipamentele de lucru şi de protecţie specifice locului de muncă conform criteriul de performanţă (d) în concordanţă cu condiţiile de aplicabilitate.


51


___________________________________________________________________________

Competenţa 4. Coordonează activităţile în caz de accident.___________________________________________________________________________


(a) Acordarea primului ajutor în caz de accident. (b) Întocmirea unui plan de acţiune în caz de accident la o situaţie dată.

(c) Stabilirea sarcinilor pe echipe de intervenţii.

(d) Evaluarea intervenţiei în caz de accident.


Primul ajutor: Aplicarea primelor măsuri de salvare în caz de accident

Plan de acţiune: Eliminarea cauzelor, evacuarea accidentaţilor, anunţarea organelor abilitate

Sarcini: Individuale şi de grup

Evaluare: Corectitudinea intervenţiei, încadrarea în timp, viteză de reacţie, estimarea pagubelor

Probe de evaluare :

Probe practice si orale prin care elevul demonstrează că este capabil să coordoneze o activitate în caz de accident: acordarea primului ajutor, planificarea acţiunilor, trasarea sarcinilor şi evaluarea intervenţiilor conform criteriilor de performanţă (a), (b), (c) şi (d) în concordanţă cu condiţiile de aplicabilitate.

Titlul unităţii: 9. TEHNICI DE MĂSURARE


52

Nivel: 3 avansat

Valoare credit: 1,0

Competenţe:

1. Analizează mărimile tehnice specifice proceselor industriale

2. Explică structura instalaţiilor / sistemelor de măsurare

3. Execută o instalaţie de măsurare după o schemă dată


53


Competenţa ….1.: Analizează mărimile tehnice specifice proceselor industriale


(a) Precizarea mărimilor tehnice măsurabile cu o instalaţie de măsurare dată

(b) Indicarea mijloacelor şi metodelor de măsurare utilizate la determinarea/monitorizarea mărimilor tehnice specifice

(c) Utilizarea criteriilor de selecţie în alegerea mijloacelor de măsurare necesare___________________________________________________________________________

Condiţii de aplicabilitate a criteriilor de performanţă:Mărimi tehnice: specifice domeniului – geometrice (lungimi, unghiuri, arii, volume, niveluri, abateri),

fizico-chimice (mase, densităţi, vâscozităţi, timp), mecanice (forţe, cupluri, presiuni, viteze, turaţii, acceleraţii, debite), termice (temperaturi, energii), electrice (intensităţi ale curenţilor electrici, tensiuni electrice, puteri, energii active, rezistenţe, capacităţi, inductivităţi ).

Mijloace de măsurare: pentru mărimi geometrice (măsuri terminale pentru lungimi şi unghiuri, rigle, şublere, micrometre, raportoare, comparatoare, indicatoare de nivel, planimetre, dozatoare volumetrice); pentru mărimi mecanice (dinamometre, manometre, vacuumetre, vitezometre, turometre, accelerometre, debitmetre), fizico-chimice (balanţe, densimetre, vâscozimetre, ceasuri şi cronometre); termice (termometre, contoare termice); electrice (ampermetre, voltmetre, ohmmetre, wattmetre, contoare electrice) electronice(multimetre, osciloscopul, punţi de măsură, voltmetre selective, frecvenţmetre, nivelmetre).

Criterii de selecţie: caracteristicile obiectului măsurat sau a procesului controlat; parametrul măsurat (valori prognozate); indicatori metrologici şi funcţionali ai mijloacelor de măsurare accesibile operatorului (sensibilitatea; rezoluţia; domeniul / domeniile de măsurare; valoarea diviziunii; timpul de răspuns; durabilitatea; justeţea; fidelitatea; precizia; clase de precizie; fiabilitatea metrologică); tipul de producţie (unicate, serie mică, serie mare sau masă) în cadrul căreia se realizează procesele de măsurare; productivitatea impusă măsurării

Metode de măsurare: directe, indirecteProbe de evaluareProbe orale şi scrise, prin care candidatul demonstrează, că este capabil să precizeze mărimile tehnice, să indice mijloacele şi metodele de măsurare utilizate la determinarea/monitorizarea mărimilor tehnice specifice, conform criteriilor de performanţă (a) şi (b), cuprinzând toate elementele din aceste categorii şi acoperind gamele menţionate în aplicabilitatea criteriilor de performanţă specificate.

Probe practice şi scrise, prin care candidatul demonstrează că este capabil să selecteze mijloacele necesare pentru măsurarea unui ansamblu specific conform criteriului de performanţă (c), cuprinzând toate elementele din aceste categorii şi acoperind gamele menţionate în aplicabilitatea criteriilor de performanţă specificate.


54


Competenţa ...2.: Explică structura instalaţiilor / sistemelor de măsurare.


(a) Identificarea componentelor în schemele structurale şi în cadrul instalaţiei / sistemului de măsurare.

(b) Explicarea rolului funcţional al componentelor instalaţiei / sistemului de măsurare.

(c) Utilizarea schemelor structurale pentru identificarea legăturilor funcţionale dintre componentele instalaţiei / sistemului de măsurare.

___________________________________________________________________________


Componente: mijloace de măsurare, traductoare, adaptoare, înregistratoare, elemente de automatizare, echipamente pentru achiziţia, transmiterea şi prelucrarea datelor.

Scheme structurale: scheme bloc, scheme electrice, scheme cinematice

Legături funcţionale: mecanice, pneumatice şi hidraulice, electrice, electronice

Probe de evaluare

Probe scrise şi practice, prin care candidatul demonstrează, printr-o diagramă bloc, că este capabil să identifice componentele unei instalaţii sau ale unui sistem de măsurare şi să utilizeze schemele structurale pentru a stabili care sunt legăturile funcţionale dintre aceste componente, conform criteriilor de performanţă (a) şi (c), cuprinzând toate elementele din aceste categorii şi acoperind gamele menţionate în aplicabilitatea criteriilor de performanţă specificate.

Probe scrise şi orale, prin care candidatul demonstrează că este capabil să explice rolul funcţional al diferitelor componente din cadrul unei instalaţii sau sistem de măsurare, conform precizărilor din criteriul de performanţă (b), cuprinzând toate elementele din această categorie şi acoperind gama menţionată în aplicabilitatea criteriului de performanţă specificat.


55


Competenţa 3.: Execută o instalaţie de măsurare după o schemă dată


(a) Realizarea unei instalaţii de măsurare după o schemă structurală dată.

(b) Măsurarea / monitorizarea mărimilor tehnice specifice proceselor industriale

(c) Analizarea rezultatelor măsurării.


Scheme structurale: scheme bloc, scheme electriceMăsurare: citirea indicaţiilor şi înregistrarea rezultatelor (după caz)Monitorizare: urmărirea evoluţiei mărimilor fizice în raport cu valorile limită impuse pentru

funcţionarea optimă a procesului controlat.Analizare rezultate: calcule matematice, trasare de grafice şi diagrame, comparare cu valori

nominale sau limită, toleranţe

Probe de evaluare

Probe practice şi scrise, prin care candidatul demonstrează că este capabil să realizeze instalaţii de măsurare după o schemă dată şi să execute operaţii de măsurare sau monitorizare a unor mărimi tehnice, cu respectarea normelor de tehnica securităţii muncii specifice, conform precizărilor din criteriile de performanţă (a) şi (d), cuprinzând toate elementele din această categorie şi acoperind gama menţionată în aplicabilitatea criteriilor de performanţă specificate.

Probe orale şi scrise, prin care candidatul demonstrează, că este capabil să analizeze rezultatele măsurărilor realizate, conform criteriilor de performanţă (c), cuprinzând toate elementele din aceste categorii şi acoperind gamele menţionate în aplicabilitatea criteriilor de performanţă specificate.


56

Titlul unităţii : 10. ACŢIONĂRI ŞI AUTOMATIZĂRI

Nivel: 3 avansat

Valoare credit: 1.0

Competenţe:

1. Utilizează circuite şi sisteme electrice / electronice

2. Realizează sisteme de acţionare în condiţii precizate.

3. Caracterizează sistemele de reglare automată.

4. Analizează funcţionarea sistemelor de reglare automată specifice domeniului.


57


Competenţa 1: Utilizează circuite şi sisteme electrice / electronice


(a) Analizarea structurii unui circuit sau sistem electric / electronic dat

(b) Explică funcţionarea unui circuit sau sistem electric / electronic dat

(c) Compară parametrii funcţionali ai unui circuit sau sistem electric / electronic


Structura:componente electrice şi electronice: componente pasive, dispozitive

electronice, aparate de conectare, de protecţie, de comandă, surseblocuri: convertoare, amplificatoare, stabilzatoare, filtre, generatoare de

semnal, legături electrice

Parametrii: tensiuni electrice, intensităţi ale curenţilr electrici, puteri electrice, frecvenţe

Elemente de comparaţie. valori nominale şi valori limită din documentaţia tehnică

Probe de evaluare:

Probe orale, scrise şi practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să utilizeze circuite şi sisteme electrice / electronice, conform precizărilor din criteriile de performanţă (a), (b), şi (c), acoperind toate condiţiile de aplicabilitate ale acestor criterii, respectând normele de sănătatea şi securitatea muncii.


58


Competenţa 2: Realizează sisteme de acţionare în condiţii precizate.


(a) Analizarea structurii unui sistem de acţionare.

(b) Selectarea componentelor unui sistem de acţionare electric.

(c) Executarea legăturilor funcţionale dintr-un sistem de acţionare specific domeniului.

(d) Supravegherea funcţionării sistemelor de acţionare din domeniu.


Structura sistemului motoare de acţionare (electrice, hidraulice, pneumatice),de acţionare: maşina de lucru, instalaţia de comandă (aparate cu rol de

comandă, protecţie şi semnalizare), sistemul de transmisie a mişcării;

Selectarea componentelor: - criterii de alegere a motorului de acţionare; - alegerea aparatelor electrice din circuitul de forţă şi de

comandă.

Executarea legăturilor funcţionale: legături electrice şi mecanice (montarea motorului de acţionare, organelor de transmisie a mişcării, aparatajului), verificarea execuţiei;

Supraveghere: executarea manevrelor de conectare şi deconectare a motorului de acţionare, urmărirea şi controlul parametrilor de funcţionare

Probe de evaluare:

Probe orale şi scrise prin care candidatul demonstrează că este capabil să analizeze structura unui sistem de acţionare, conform precizărilor din criteriul de performanţă (a) acoperind toate condiţiile de aplicabilitate ale acestui criteriu.Probe scrise şi practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să selecteze componentele unui sistem de acţionare electric, conform precizărilor din criteriul de performanţă (b) acoperind toate condiţiile de aplicabilitate ale acestui criteriu, respectând normele de sănătate şi securitate a muncii.

Probe practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să execute legături funcţionale între componentele sistemului de acţionare specific domeniului şi să supravegheze funcţionarea sistemelor de acţionare din domeniu, conform precizărilor din criteriile de performanţă (c) şi (d) acoperind toate condiţiile de aplicabilitate ale acestor criterii, respectând normele de sănătatea şi securitatea muncii.


59


Competenţa 3: Caracterizează sistemele de reglare automată.


(a) Justificarea avantajelor automatizării unui proces.

(b) Reprezentarea schemei de principiu a unui sistem de reglare automată.

(c) Indicarea mărimilor care intervin în schema de principiu a unui sistem de reglare automată.

(d) Descrierea rolului funcţional al componentelor sistemului de reglare automată.


Avantaje: de ordin economic, de ordin tehnic, de ordin social;

Schema de principiu : schema bloc a sistemului de reglare automată, legătura directă, legătura inversă (de reacţie);

Mărimi în schema SRA : de intrare (de referinţă), de reacţie, de comandă, de execuţie (de reglare), de ieşire, perturbaţiile;

Componentele SRA : traductoare de intrare şi de reacţie, elemente de comparaţie, regulatoare automate, elemente de execuţie, instalaţia reglată.

Probe de evaluare:

Probe orale şi scrise prin care candidatul demonstrează că este capabil să justifice avantajele automatizării unui proces, să indice mărimile care intervin în schema de principiu a unui sistem de reglare automată şi să descrie rolul funcţional al componentelor unui sistem de reglare automată conform precizărilor din criteriile de performanţă (a), (c) şi (d) şi acoperind toate condiţiile de aplicabilitate ale acestor criterii.

Probe scrise prin care candidatul demonstrează că este capabil să reprezinte schema de principiu a unui sistem de reglare automată, conform precizărilor din criteriul de performanţă (b) şi acoperind toate condiţiile de aplicabilitate ale acestui criterii.


60


Competenţa 4: Analizează funcţionarea sistemelor de reglare automată specifice domeniului.


(a) Identificarea elementelor sistemului de reglare automată.

(b) Recunoaşterea tipului de sistem de reglare automată.

(c) Monitorizarea parametrilor tehnici supravegheaţi.


Elementele din sistemul tipuri de traductoare, tipuri de amplificatoare, tipuri de de reglare automată regulatoare automatate, tipuri de elemente de execuţie.

Tipuri de sisteme de reglare sisteme de stabilizare automată, sisteme de reglareautomată: automată cu program variabil, sisteme de reglare automată de urmărire; SRA pentru procese lente sau rapide; SRA cu acţinue continuă sau discontinuă; SRA cu o buclă de reglare sau mai multe.

Parametrii tehnici supravegheaţi: - mărimi electrice (fază, frecvenţă, putere, curent, tensiune);- mărimi neelectrice (nivel, deplasare, viteză, acceleraţie, debit, presiune, temperatură etc.).

Probe de evaluare:

Probe orale şi scrise prin care candidatul demonstrează că este capabil să identifice elementele sistemului de reglare automată, conform precizărilor din criteriul de performanţă (a) şi acoperind toate condiţiile de aplicabilitate ale acestui criteriu.

Probe orale şi practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să recunoască tipul de sistem de reglare automată, conform precizărilor din criteriul de performanţă (b) şi acoperind toate condiţiile de aplicabilitate ale acestui criteriu, respectând normele de tehnica şi securitatea muncii.

Probe scrise, orale şi practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să monitorizeze parametrii tehnici supravegheaţi, conform precizărilor din criteriul de performanţă (c) şi acoperind toate condiţiile de aplicabilitate ale acestui criterii,


61

Titlul unităţii: 11. SISTEME DE OPERARE ÎN REŢEA

Nivel: 3

Valoare credit: 1.0

Competenţe:

1. Analizează sistemele de operare de reţea (NOS).

2 Realizează reţele de calculatoare.

3 Utilizează NOS.

4 Administrează NOS.


62

11 SISTEME DE OPERARE ÎN REŢEA

Competenţa 1 : Analizează sistemele de operare în reţea (NOS).


(a) Utilizarea liniei de comandă în lucrul cu sistemele de operare de reţea.

(b) Utilizarea interfeţei grafice în lucrul cu sistemele de operare de reţea.

(c) Analizarea comparativă a diferitelor sisteme de operare de reţea.________________________________________________________________________

Condiţii de Aplicabilitate a Criteriilor de Performanţă:

Analiza comparativă: viteză de lucru, uşurinţă în utilizare, documentaţie, suport, meniuri intuitive, configurare uşoară, securitate.

Sisteme de operare de reţea: Microsoft Windows (NT3.11, WIN2000, WINXP, WIN2003 server, LINUX, UNIX, Solaris)

Probe de Evaluare:

Probe orale, scrise şi practice care atestă capacitatea candidatului de a analiza sistemele de operare de reţea aşa cum s-a precizat în criteriile (a), (b) şi (c) de performanţă, cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate.


63


Competenţa 2: Realizează reţele de calculatoare.


(a) Explicarea avantajelor conectării în reţea a calculatoarelor.

(b) Descrierea arhitecturii reţelelor de calculatoare.

(c) Realizarea interconectării şi configurării elementelor componente ale reţelelor.

(d) Utilizarea protocoalelor şi serviciilor de reţea.

(e) Configurarea browserului.________________________________________________________________________


Avantaje: poşta electronică, resurse partajate, management centralizat, backup

Arhitectura reţelelor de calculatoare: topologie, componente fizice folosite

Protocoale de reţea: ARP, ICMP, IP, TCP, UDP, DHCP, HTTP, FTP, TELNET, SMTP, POP3, IMAP

Servicii de reţea: Remote access, Active directory, Network information service, mail,

imprimare in reţea, file sharing, FTP, VPN, DNS, DHCP, domenii

Configurare elemente componente: IP, subnetmask, gateway, DNS, DHCP, routare, firewall Configurare browser: proxy, ActiveX, java, setări de securitate

Probe de Evaluare:

Probe orale, scrise şi practice care atestă capacitatea candidatului de a realiza reţele de calculatoare aşa cum s-a precizat în criteriile (a), (b), (c), (d) şi (e) de performanţă, cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate.


64

Titlul unităţii: 11.SISTEME DE OPERARE ÎN REŢEA

Competenţa 3: Utilizează NOS.


(a) Instalarea WIN2003 server.

(b) Instalarea LINUX.

(c) Configurarea NOS.


Instalare: configurare hardware, BIOS, alegerea configuraţiei de instalat (desktop, server)

Configurare: sisteme de fişiere, boot loader, componente hardware (video, placă reţea, modem, mouse, monitor, tastatură, imprimantă, multimedia), servere (DNS, DHCP, gateway, router, samba, SSH, active directory)

Probe de Evaluare:

Probe orale, scrise şi practice care atestă capacitatea candidatului de a utiliza NOS, aşa cum s-a precizat în criteriile (a), (b) şi (c) de performanţă, cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate.


65


Competenţa 4: Administrează NOS.


(a) Realizarea managementului discurilor.

(b) Utilizarea comenzilor de bază ale NOS.

(c) Instalarea aplicaţiilor.

(d) Securizarea NOS.

(e) Cunoaşterea responsabilităţilor administratorului de reţea.


Management: configurare controller (SCSI, SATA, ATA), configurare RAID, defragmentare, verificare erori, discuri dinamice

Comenzi de bază pentru LINUX, pentru Microsoft Windows

Aplicaţii office, utilitare, programe de grafică

Securizare: ACL, scanare vulnerabilităţi cu programe dedicate, aplicare patch, firewall

Probe de Evaluare:

Probe orale, scrise şi practice care atestă capacitatea candidatului de a administra NOS, aşa cum s-a precizat în criteriile (a), (b), (c,) (d) şi (e) de performanţă, cuprinzând toate elementele din condiţiile de aplicabilitate.


66

Titlul unităţii: 12 ECHIPAMENTE TELEFONICE

Nivel: 3 avansat

Valoare credit: 1,5

Competenţe:

1. Analizează reţele PABX

2. Analizează construcţia şi funcţionarea faxurilor

3. Instalează şi setează faxul

4. Execută întreţinerea şi depanarea faxurilor


67


Competenţa 1: Analizează reţele PABX


(a) Precizează structura reţelei PABX

(b) Explică construcţia şi funcţionarea terminalului telefonic

(c) Realizează o reţea de linii telefonice pentru PABX

(d) Programează terminalul telefonic şi centrala PABX


Structură: terminal telefonic, reţeaua liniilor interne, centrala de instituţie (PABX), trunchiuri

Construcţie: circuit de convorbire, apel, comutare, transmiterea numărului

Funcţionare: conversia electroacustică, semnalizări cu centrala (tonuri, semnal de apel/apel către centrală, sfârşit de convorbire, transmitere număr puls-ton)

Reţea: cabluri telefonice, conectori, cutii terminale, repartitoare, pat de cablu, manşoane de joncţionare

Programare terminal: transmitere puls-ton, intensitate sonerie, agenda telefonică, robot telefonic, taste rapide

Programare PABX: definire interioare, trunchiuri, direcţionarea apelurilor de intrare, transfer apel, restricţionare, supervizare apeluri, mod zi-noapte

Probe de evaluare

Probe orale scrise sau practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să analizeze reţelele PABX, aşa cum se precizează în criteriile de performanţă (a) (b) (c) şi (d) şi în condiţiile de aplicabilitate.


68


Competenţa 2: Analizează construcţia şi funcţionarea faxurilor


(a) Precizarea tipurilor de faxuri utilizate

(b) Descrierea structurii faxurilor

(c) Explicarea funcţionării subansamblelor faxurilor ___________________________________________________________________________


Tipuri de faxuri: fax cu hârtie termică, cu jet de cerneală, cu ribbon

Structură: analizor, dispozitiv de imprimare, modul codare/decodare, (Grupe de faxuri conform recomandării CCITT) terminal telefonic

Funcţionarea subansamblelor: principii de imprimare, de scanare, codare/decodare

___________________________________________________________________________

Probe de evaluare

Probe scrise sau orale prin care candidatul demonstrează că este capabil să analizeze construcţia şi funcţionarea faxurilor, aşa cum se precizează în criteriile de performanţă (a) (b) şi (c) şi în condiţiile de aplicabilitate.


69


Competenţa 3: Instalează şi setează faxul


(a) Instalarea faxului în concordanţă cu specificaţiile producătorului şi cu cerinţele beneficiarului

(b) Setarea faxului în concordanţă cu specificaţiile producătorului şi cu cerinţele beneficiarului

(c) Utilizarea faxului în concordanţă cu specificaţiile producătorului şi cu cerinţele beneficiarului___________________________________________________________________________


Instalare: asamblare fax, conectare la reţeaua telefonică, conectarea la reţeaua electrică, autotest

Setare: puls/ton, data, ora, date de identificare a proprietarului, volum sonerie, transfer PABX, recepţie, transmisie, quick dial, stocarea în memorie

Utilizare: rapoarte, copii, control la distanţă,

Probe de evaluare

Probe orale scrise sau practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să instaleze şi să seteze faxul, aşa cum se precizează în criteriile de performanţă (a) (b) şi (c) şi în condiţiile de aplicabilitate.


70


Competenţa 4: Execută întreţinerea şi depanarea faxurilor


(a) Realizarea asamblării/dezasamblării mecanice şi electrice a faxurilor

(b) Identificarea/ depanarea defectelor

(c) Întreţinerea faxurilor


Asamblare/

Dezasamblare: scanner, dispozitiv de imprimare, sursă de alimentare, conectică

Defecte: mesaje de eroare, blocarea imprimantei , blocarea hârtiei, tipărire compactă, porţiuni albe pe pagină, linii negre verticale pe faxurile recepţionate, aparatul nu răspunde la apeluri, nu se aude tonul de apel, calitate slabă a transmisiei, nu se poate apela, linii negre pe faxurile trimise

Întreţinere: program de curăţare şi întreţinere a mecanismelor, a cartuşelor cu cerneală, a benzilor tuşate, a cilindrilor care scot hârtia din imprimantă, înlocuirea consumabilelor sau a subansamblelor defecte

Probe de evaluare

Probe orale scrise sau practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să execute întreţinerea şi depanarea faxurilor, aşa cum se precizează în criteriile de performanţă (a) (b) şi (c) şi în condiţiile de aplicabilitate.


71

Titlul unităţii: 13 COPIATOARE ŞI MULTIPLICATOARE

Nivel: 3 avansat

Valoare credit: 1,5

Competenţe:

1. Analizează construcţia şi funcţionarea copiatoarelor

2. Analizează construcţia şi funcţionarea multiplicatoarelor

3. Instalează copiatoare şi multiplicatoare

4. Execută întreţinerea şi repararea copiatoarelor şi multiplicatoarelor


72


Competenţa 1: Analizează construcţia şi funcţionarea copiatoarelor


(a) Precizarea tipurilor de copiatoare

(b) Precizarea rolului subansamblelor ce compun copiatoarele

(c) Explicarea principiilor de funcţionare a copiatoarelor

___________________________________________________________________________


Tipuri de copiatoare : analogice, digitale; alb-negru, color

Subansamble: unitatea logică, interfaţa de comunicare cu calculatorul, afişaj, tastatură, sistemul de imprimare, mecanismul de manipulare a hârtiei, unitate foto, cuptor, senzori, dispozitiv de alimentare automat cu hârtie, unitate duplex

Principii de funcţionare: prelucrare optică/digitală a imaginii,___________________________________________________________________________

Probe de evaluare

Probe orale scrise sau practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să analizeze constructiv şi funcţional copiatoarele, aşa cum se precizează în criteriile de performanţă (a) (b) şi (c) şi în condiţiile de aplicabilitate.


73


Competenţa 2: Analizează construcţia şi funcţionarea multiplicatoarelor


(a) Precizarea tipurilor de multiplicatoare

(b) Precizarea rolului subansamblelor ce compun multiplicatoarele

(c) Explicarea funcţionării multiplicatoarelor

___________________________________________________________________________


Tipuri de multiplicatoare : analogice, digitale; alb negru, bicolor, color

Subansamble: unitatea logică, interfaţa de comunicare cu calculatorul, afişaj, tastatură, sistemul de imprimare, mecanismul de manipulare a hârtiei, scaner

Probe de evaluare

Probe orale scrise sau practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să analizeze constructiv şi funcţional multiplicatoarele, aşa cum se precizează în criteriile de performanţă (a) (b) şi (c) şi în condiţiile de aplicabilitate.


74


Competenţa 3: Instalează copiatoarele şi multiplicatoarele


(a) Instalarea hardware a copiatoarelor şi multiplicatoarelor în concordanţă cu specificaţiile producătorului şi cu cerinţele beneficiarului

(b) Instalarea software a copiatoarelor şi multiplicatoarelor în concordanţă cu specificaţiile producătorului şi cu cerinţele beneficiarului

(c) Utilizarea copiatoarelor şi multiplicatoarelor în concordanţă cu specificaţiile producătorului şi cu cerinţele beneficiarului

___________________________________________________________________________


Instalare hardware: asamblare copiatoare şi multiplicatoare, conectare la reţea, conectare la sistemul de calcul, autotest

Instalare software: instalare drivere, configurare meniu copiatoare şi multiplicatoare (dimensiune hârtie, poziţie hârtie, calitate imprimare, viteză imprimare, mod duplex), configurare scanner (rezoluţie, format de lucru)

Utilizare: demonstrarea bunei funcţionări a echipamentelor

Probe de evaluare

Probe practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să copiatoarele şi multiplicatoarele, aşa cum se precizează în criteriile de performanţă (a) (b) şi (c) şi în condiţiile de aplicabilitate.


75


Competenţa 4: Execută întreţinerea şi copiatoarelor şi multiplicatoarelor


(a) Realizarea asamblării/dezasamblării mecanice şi electrice a copiatoarelor şi multiplicatoarelor

(b) Identificarea şi depanarea defectelor

(c) Întreţinerea copiatoarelor şi multiplicatoarelor


Asamblare/Dezasamblare: în părţi componente ale imprimantei/ multifuncţionalei

Defecte: hardware (pagini „fantomă”, blocări ale hârtiei, tipărire a unei părţi de text, dungi albe, pete, dungi negre, de interconectare cu sistemul de calcul) software (configurarea portului folosit, configurarea vitezei de lucru, utilizarea incorectă a driverelor)

Întreţinere: program de curăţare şi întreţinere/ schimbare a mecanismelor, a cartuşelor

cu cerneală, a cartuşelor cu toner, a tamponului de curăţare, a cilindrilor care scot hârtia, a tamburului, a senzorului din cilindrul de transfer termic

Probe de evaluare

Probe orale, scrise şi practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să execute întreţinerea şi depanarea copiatoarelor şi multiplicatoarelor, aşa cum se precizează în criteriul de performanţă (a) (b) şi (c) şi în condiţiile de aplicabilitate.


76

Titlul unităţii: 14 IMPRIMANTE ŞI MULTIFUNCŢIONALE

Nivel: 3 avansat

Valoare credit: 1,5

Competenţe:

1. Analizează construcţia şi funcţionarea imprimantelor

2. Analizează construcţia şi funcţionarea multifuncţionalelor

3. Instalează imprimantele şi multifuncţionalele

4. Execută întreţinerea şi repararea imprimantelor şi multifuncţionalelor


77


Competenţa ….1.: Analizează construcţia şi funcţionarea imprimantelor


(a) Precizarea tipurilor de imprimante

(b) Precizarea rolului subansamblelor ce compun imprimantele

(c) Explicarea principiilor de funcţionare a imprimantelor în funcţie de tipul acestora

(d) Cunoaşterea limbajelor folosite de imprimante

___________________________________________________________________________


Tipuri de imprimante : cu roată margaretă, matriceale, cu jet de cerneală, laser, foto

Limbaje: PCL, PostScript, GDI

Subansamble: unitatea logică, interfaţa de comunicare cu calculatorul, afişaj, tastatură, sistemul de imprimare, mecanismul de manipulare a hârtiei,

Probe de evaluare

.Probe orale scrise sau practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să analizeze constructiv şi funcţional imprimantele, aşa cum se precizează în criteriile de performanţă (a) (b) (c) şi (d) şi în condiţiile de aplicabilitate.


78


Competenţa 2: Analizează construcţia şi funcţionarea multifuncţionalelor


(a) Precizarea tipurilor de multifuncţionale

(b) Precizarea rolului subansamblelor ce compun multifuncţionale

(c) Precizarea funcţiilor multifuncţionalelor

___________________________________________________________________________


Tipuri de multifuncţionale : cu jet de cerneală, laser,

Funcţii: imprimare, scanare, copiere, transmisie/ recepţie fax

Subansamble: unitatea logică, interfaţa de comunicare cu calculatorul, afişaj, tastatură, sistemul de imprimare, mecanismul de manipulare a hârtiei, scaner

Probe de evaluare

Probe orale scrise sau practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să analizeze constructiv şi funcţional multifuncţionalele, aşa cum se precizează în criteriile de performanţă (a) (b) şi (c) şi în condiţiile de aplicabilitate.


79


Competenţa 3: Instalează imprimantele şi multifuncţionalele


(a) Instalarea hardware a imprimantelor şi multifuncţionalelor în concordanţă cu specificaţiile producătorului şi cu cerinţele beneficiarului

(b) Instalarea software a imprimantelor şi multifuncţionalelor în concordanţă cu specificaţiile producătorului şi cu cerinţele beneficiarului

(c) Utilizarea imprimantelor şi multifuncţionalelor în concordanţă cu specificaţiile producătorului şi cu cerinţele beneficiarului

___________________________________________________________________________


Instalare hardware: asamblare imprimantă şi multifuncţională, conectare la reţea, conectare la sistemul de calcul, autotest

Instalare software: instalare drivere, configurare imprimanta (dimensiune hârtie, poziţie hârtie, calitate imprimare, viteză imprimare, mod duplex), configurare scanner (rezoluţie, format de lucru, program folosit (propriu, twain)

Utilizare: demonstrarea bunei funcţionări a echipamentelor

Probe de evaluare

Probe practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să instaleze imprimantele şi multifuncţionalele, aşa cum se precizează în criteriile de performanţă (a) (b) şi (c) şi în condiţiile de aplicabilitate.


80

Titlul unităţii: 14 IMPRIMATE ŞI MULTIFUNCŢIONALE

Competenţa 4: Execută întreţinerea şi repararea imprimantelor şi multifuncţionalelor


(a) Realizarea asamblării/dezasamblării mecanice şi electrice a imprimantelor şi multifuncţionalelor

(b) Identificarea şi depanarea defectelor

(c) Întreţinerea imprimantei/multifuncţionalei


Asamblare/Dezasamblare: în părţi componente ale imprimantei/ multifuncţionalei

Defecte: hardware (pagini „fantomă”, blocări ale hârtiei, tipărire a unei părţi de text, dungi albe, pete, dungi negre, agăţarea benzilor tuşate, tipărire incorectă a caracterelor, de interconectare cu sistemul de calcul) software (configurarea portului folosit, configurarea vitezei de lucru, utilizarea incorectă a driverelor)

Întreţinere: program de curăţare şi întreţinere/ schimbare a mecanismelor, a cartuşelor

cu cerneală, a cartuşelor cu toner, a benzilor tuşate, a tamponului de curăţare, curăţarea carului imprimantei, a cilindrilor care scot hârtia din imprimantă, a tamburului, a senzorului din cilindrul de transfer termic

Probe de evaluare

Probe orale, scrise şi practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să execute întreţinerea şi depanarea imprimantelor şi multifuncţionalelor, aşa cum se precizează în criteriul de performanţă (a) (b) şi (c) şi în condiţiile de aplicabilitate.


81

Titlul unităţii: 15 ECHIPAMENTE PERIFERICE UTILIZATE ÎN ACTIVITĂŢI COMERCIALE

Nivel: 3 avansat

Valoare credit: 1,5

Competenţe:

1. Analizează construcţia şi funcţionarea casei de marcat electronice

2. Programează casa de marcat electronică

3. Utilizează casa de marcat electronică

4. Întreţine şi depanează casa de marcat electronică

5. Analizează balanţele electronice


82


Competenţa 1: Analizează construcţia şi funcţionarea casei de marcat electronice


(e) Precizarea subansamblelor caselor de marcat electronice

(f) Explicarea rolului subansamblelor

(g) Explicarea funcţionării caselor de marcat electronice


Subansamble: procesor, memorie RAM, memorie fiscala, imprimantă (termică, cu jet), sursa de alimentare, tastatură, afişaj, interfaţă cu calculatorul

Rolul: procesare date, memorare, imprimare dublă (pe 2 role sau cu jurnal electronic), citire date, introducere date, controlul cu ajutorul calculatorului

Probe de evaluare

Probe orale scrise sau practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să precizeze subansamblele caselor de marcat electronice, aşa cum se precizează în criteriul (a) de performanţă şi în condiţiile de aplicabilitate.

Probe orale scrise sau practice prin care candidatul explică rolul subansamblelor caselor de marcat electronice, aşa cum se precizează în criteriul (b) de performanţă şi în condiţiile de aplicabilitate.

Probe orale scrise sau practice prin care candidatul explică funcţionarea caselor de marcat electronice, aşa cum se precizează în criteriul (c) de performanţă şi în condiţiile de aplicabilitate.


83


Competenţa 2: Programează casa de marcat electronică


(a) Personalizarea casei de marcat

(b) Introducerea PLU

(c) Fiscalizarea casei de marcat electronice


Personalizare: introducerea în memoria RAM a casei de marcat a datelor privitoare la proprietar, cod fiscal, data şi oră, cote TVA, departamente

PLU :articole, produse memorate

Fiscalizare: introducerea definitivă in memoria fiscală a seriei fiscale şi a datelor privitoare la proprietar, cote TVA, cod fiscal, data si ora

Probe de evaluare

Probe orale, scrise sau practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să programeze şi să fiscalizeze casele de marcat electronice, aşa cum se precizează în criteriile (a) (b) şi (c) de performanţă şi în condiţiile de aplicabilitate.


84


Competenţa 3: Utilizează casa de marcat electronică


(a) Descrierea modului de folosire a casei de marcat electronice în procesul de vânzare

(b) Explicarea modului de raportare

(c) Utilizarea POS (point of sale)


Vânzări: pe departamente, pe articole cu preţ fix, pe articole cu preţ liber cu scanarea codului

Raportare: obţinerea de rapoarte de vânzare pe articole, pe departamente, pe grupuri, pe cotele de taxa, pe casieri, pe cantităţi, pe conturi deschise, rapoarte financiare zilnice, rapoarte fiscale

POS: unitate centrală, imprimanta fiscală, sertar bani, scanner de mana, scanner cu balanţă, afişaj client, tastatură

Probe de evaluare

Probe orale, scrise sau practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să utilizeze casele de marcat electronice, aşa cum se precizează în criteriile de performanţă (a) (b) şi (c) şi în condiţiile de aplicabilitate.


85


Competenţa …4.: Întreţine şi depanează casa de marcat electronică


(a) Executarea operaţiilor de întreţinere asupra caselor de marcat electronice

(b) Executarea depanării caselor de marcat electronice

(c) Întocmirea documentaţiei tehnico economice privitoare la întreţinerea şi depanarea caselor de marcat electronice


Întreţinere: curăţare tastatură, afişaj, ungere imprimantă

Depanare: sursă, schimbare acumulator, înlocuire componente defecte

Documentaţie tehnico-economică: deviz de lucrări, contract de service, facturi

Probe de evaluare

Probe orale sau practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să execute operaţii de întreţinere şi depanare asupra caselor de marcat electronice, aşa cum se precizează în criteriile (a) (b) şi (c) de performanţă şi în condiţiile de aplicabilitate.


86


Competenţa …5.: Analizează balanţe electronice


(a) Descrie constructiv şi funcţional balanţele electronice

(b) Programează balanţele electronice

(c) Întreţine balanţele electronice


Construcţie: platan, sursă, afişaj, traductor, interfaţa cu calculatorul, unitate logică de comandă şi control

Programare: clasă de precizie, calibrare, verificare metrologică, introducerea PLU, tara

Întreţinere: curăţare tastatură, afişaj, contacte

Probe de evaluare

Probe orale sau practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să execute analiza balanţelor electronice, aşa cum se precizează în criteriile (a) (b) şi (c) de performanţă şi în condiţiile de aplicabilitate.


87

Titlul unităţii: 16 ECHIPAMENTELE PERIFERICE ALE SISTEMELOR DE CALCUL

Nivel: 3 avansat

Valoare credit: 1,0

Competenţe:

1. Analizează construcţia şi funcţionarea echipamentelor periferice

2. Instalează hardware şi software echipamentele periferice

3. Execută întreţinerea şi repararea echipamentelor periferice


88


Competenţa 1: Analizează construcţia şi funcţionarea echipamentelor periferice


(a) Precizarea tipurilor de echipamente periferice ale sistemelor de calcul

(b) Cunoaşterea funcţiilor echipamentelor periferice

(c) Explicarea rolului subansamblelor echipamentelor periferice___________________________________________________________________________


Echipamente periferice: mouse optic sau cu bilă, mouse cu cablu sau wireless, tastatură cu cablu sau wireless, trackball, trackpoint, touchpad, joystick, planseta grafică, microfon, boxe, cameră web, USB stick

Subansamble: sistemul de detecţie a mişcării la mouse la tastatură, conectori (PS2, USB, COM), unitate logică

Funcţii: de introducere date, de citire/scriere/stocare date, de traducere electroacustică şi video

Probe de evaluare

Probe scrise sau orale prin care candidatul demonstrează că este capabil să analizeze construcţia şi funcţionarea echipamentelor periferice, aşa cum se precizează în criteriile de performanţă (a) (b) şi (c) şi în condiţiile de aplicabilitate.


89


Competenţa 2: Instalează hardware şi software echipamentele periferice


(a) Instalarea hardware a echipamentelor periferice în concordanţă cu specificaţiile producătorului şi cu cerinţele beneficiarului

(b) Instalarea software a echipamentelor periferice în concordanţă cu specificaţiile producătorului şi cu cerinţele beneficiarului

(c) Utilizarea echipamentelor periferice în concordanţă cu specificaţiile producătorului şi cu cerinţele beneficiarului

___________________________________________________________________________


Instalare hardware: asamblare echipamente periferice din părţi componente, conectare echipamente periferice la sistemul de calcul,

Instalare software: instalarea pe sistemul de calcul a programelor necesare pentru buna funcţionare a echipamentelor periferice

Utilizarea echipamnentelor periferice: tastatură (conector, număr de taste, typematic rate delay, slow keys)

mouse (conector, interfaţa logica folosită, rezoluţie, programarea butoanelor), microfon, boxe (conector, activare microfon, boxe, setare volum), cameră web (conector, rezoluţie, focalizare), USB stick (copiere, ştergere, formatare)

Probe de evaluare

Probe orale, scrise sau practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să instaleze echipamentele periferice, aşa cum se precizează în criteriile de performanţă (a) (b) şi (c) şi în condiţiile de aplicabilitate.


90


Competenţa ...3.: Execută întreţinerea şi repararea echipamentelor periferice


(a) Asamblarea/dezasamblarea mecanică şi electrică a echipamentelor periferice

(b) Identificarea / depanarea defectelor

(c) Întreţinerea echipamentelor periferice


Asamblare/dezasamblare: mouse (carcasă, butoane, bilă/ laser, cablu, conector interfaţă), cameră web (carcasă, conector interfaţă, obiectiv) boxe (difuzoare, cabluri de legătură)

Defecte: mouse (mişcare defectuoasă a pointerului, mişcare pe o singură direcţie deloc) nefuncţionarea tastaturii, a boxelor, a microfonului, a camerei web.

Întreţinere: curăţare, ungere

Probe de evaluare

Probe orale, scrise sau practice prin care candidatul demonstrează că este capabil să execute întreţinerea şi repararea echipamentelor periferice, aşa cum se precizează în criteriile (a) de performanţă (a) (b) şi (c) şi în condiţiile de aplicabilitate.


91

Titlul unităţii: 17. REALIZAREA PROIECTELOR DE SPECIALITATE

Nivel: 3 AVANSAT

Valoare credit: 1.0

Competenţe:

1. Concepe planul de proiect.

2. Implementează proiectul.

3. Utilizează software specializat în realizarea proiectelor.

4. Interpretează rezultatele proiectului


92


Competenţa 1: Concepe planul de proiect.


(a) Analizarea necesităţii proiectului.

(b) Elaborarea planului şi a fazelor proiectului.

(c) Alocarea de resurse materiale şi umane.


Necesitatea proiectului: scop, rezultate aşteptate, estimarea resurse implicate, estimarea bugetului, justificare economică.

Plan elaborare proiect: etapele de lucru în vederea elaborării lucrării

Faze proiect: concepţie, planificare, realizare, încheiere, feedback, modificare.

Resurse materiale si umane: instalaţii, echipamente, norme şi regulamente, instrucţiuni tehnice interne, necesar de personal, conform temei proiectului

Probe de evaluare:

Probe orale şi scrise prin care elevul demonstrează că este capabil să analizeze necesitatea elaborării proiectului, conform criteriului de performanţă (a) şi condiţiilor de aplicabilitate.

Probe orale, scrise şi practice prin care elevul demonstrează că este capabil să elaboreze planul şi fazele proiectului, conform criteriului de performanţă (b) şi condiţiilor de aplicabilitate.

Probe orale, scrise şi practice prin care elevul demonstrează, că este capabil să planifice şi să aloce resurse materiale şi umane, în conformitate cu standardele în vigoare conform criteriilor de performanţă (c) şi condiţiilor de aplicabilitate.


93

Titlul unităţii: 17.REALIZAREA PROIECTELOR DE SPECIALITATE ________________________________________________________________________

Competenţa 2: Implementează proiectul._______________________________________________________________________


(a) Elaborarea proiectului şi obţinerea documentelor specifice în conformitate cu standardele sau metodologiile în vigoare.

(b) Lansarea proiectului.

(c) Asigurarea încadrării în termenele stabilite în planul de proiect.

(d) Livrarea produsului / serviciului conform cerinţelor specificate în documentaţia de proiect._______________________________________________________________________


Documente specifice: raport de sfârşit de etapă, raport de progres, registru de probleme, recomandări de acţiune.

Produs-serviciu: rezultatul/ rezultatele obţinute în urma finalizării proiectului

________________________________________________________________________________

Probe de evaluare:

Probe orale, scrise şi practice prin care elevul demonstrează că este capabil să elaboreze proiectul şi să obţină documentele specifice, conform criteriului (a) de performanţă şi condiţiilor de aplicabilitate.

Probe orale, scrise şi practice prin care elevul demonstrează, prin întocmirea unui plan de lansare, că este capabil să lanseze proiectul, conform criteriului (b) de performanţă şi condiţiilor de aplicabilitate.

Probe orale/scrise şi practice prin care elevul demonstrează prin reprezentare grafică, că este capabil să asigure încadrarea în timp, conform criteriului de performanţă (c) şi condiţiilor de aplicabilitate.

Probe orale/scrise şi practice prin care elevul demonstrează că este capabil să livreze produsul / serviciul, conform criteriilor de performanţă (d) şi condiţiilor de aplicabilitate.


94


Competenţa 3: Utilizează software specializat în realizarea proiectelor.


(a) Utilizarea aplicaţiilor software specializate pentru realizarea proiectelor.

(b) Interpretarea rezultatelor obţinute prin aplicarea software specializate.


Aplicaţii software: Programe de calcul tabelar, de planificare, de calcul simbolic şi statistic

Rezultate: Grafice, schiţe, şabloane sau rapoarte de prezentare, diagrame.

Probe de evaluare:

Probe orale, scrise şi practice prin care elevul demonstrează că este capabil să utilizeze aplicaţiile software specializate pentru reprezentarea proiectelor, conform criteriului de performanţă (a) şi condiţiilor de aplicabilitate.

Probe orale, scrise şi practice prin care elevul demonstrează că este capabil să interpreteze rezultatele obţinute, conform criteriului de performanţă (b) şi condiţiilor de aplicabilitate.


95

Titlul unităţii: 17. REALIZAREA PROIECTELOR DE SPECIALITATE _______________________________________________________________________

Competenţa 4: Interpretează rezultatele proiectului._______________________________________________________________________


(a) Analizarea rezultatelor proiectului şi impactului aplicării.

(b) Asigurarea feed-back-ului.


Analiza rezultatelor: comparare cu estimările, standarde, beneficii obţinute.

Feed-back: reevaluarea activităţilor, revizuirea procedurilor, măsuri ameliorative

Probe de evaluare:

Probe orale, scrise şi practice prin care elevul demonstrează că este capabil să analizeze şi să asigure feed-back-ul, conform criteriilor de performanţă (a) şi (b) şi condiţiilor de aplicabilitate.


96

Date post:	15-Feb-2015
Category:	Documents
Upload:	emiliana-soimita-magerusan
View:	150 times
Download:	8 times

SPP Tehn Echip Perif Birot

Documents