UNIVERSITATEA LIBER INTERNAIONAL DIN MOLDOVA

UNIVERSITATEA LIBER INTERNAIONAL DIN MOLDOVA

FACULTATEA TIINE ECONOMICE

CATEDRA BA, REI, TURISMPOPOVICI NICOLAE

PARTENERIAT I SPIRIT ANTREPRENORIAL PENTRU O DEZVOLTARE DURABIL

TEZ DE LICEN

363.1 - BUSINESS I ADMINISTRARE

Autor:___________________________

(semnatura)

Coordonator tiinific Romania,Dr.Stiinte Economice COSTEA Dumitru

___________________________

(semnatura)

Coordonator tiinific: BURLACU Natalia

Dr. hab., prof. univ

___________________________

(semnatura)

Chiinu 2014

CUPRINS

3ABSTRACT

4ANNOTATION

5LISTA ABREVIERILOR

6LISTA FIGURILOR

7LISTA TABELELOR

8INTRODUCERE

10n capitolul II Competena managerial i rolul acesteia n dezvoltarea spiritului antreprenorial a fost evaluat capacitatea antreprenorial, managerul din punct de vedere al artistului i profesionistului precum i s-a determinat competenele managerului. CAPITOLUL I. FUNDAMENE TEORETICE CU PRIVIRE LA ANTREPRENORIAT I SPIRIT ANTREPRENORIAL

111.1. Esena noiunii de antreprenor, antreprenoriat i parteneriat

161.2. Spiritul antreprenorial i rolul acestuia n dezvoltarea economiei

211.3. Rolul antreprenorilor de succes n dezvoltarea economic durabil

26CAPITOLUL II. COMPETENA MANAGERIAL I ROLUL ACESTEIA N DEZVOLTAREA SPIRITULUI ANTREPRENORIAL

262.1. Evaluarea capacitii antreprenoriale

342.2. Managerul: artist, profesionist, partener

382.3.Competenele managerului esena spiritului antreprenorial pentru dezvoltarea durabil

47CONCLUZII I RECOMANDRI

49BIBLIOGRAFIE

51DECLARAIE PRIVIND ORIGINALITATEA CONINUTULUI LUCRRII DE LICEN

52GRAFICUL CALENDARISTIC DE EXECUTARE A PROIECTULUI/TEZEI DE LICEN

53FIA DE EVALUARE A PROIECTULUI/TEZEI DE LICEN

ABSTRACT

Popovici Nicolae, Parteneriat i spirit antreprenorial pentru o dezvoltare durabil, Chiinu 2014ncurajarea spiritului antreprenorial reprezint o soluie pentru crearea de locuri de munc, pentru stimularea competivitii i pentru creterea economic n Romnia, iar spiritul ntreprinzator este o baz de dezvoltare a societii.

Scopul lucrrii const n caracterizarea dezvoltrii economice a companiei prin dezvoltarea spiritului antreprenorial i parteneriatului.

Pentru atingerea scopului dat au fost formulate urmtoarele sarcini:

determinarea esenei noiunii de antreprenor i antreprenoriat,

identificarea rolului antreprenorilor de succes n dezvoltarea economic,

evaluarea capacitii antreprenoriale,

identificarea competenelor managerului.

Cuvinte cheie: antreprenoriat, antreprenor, parteneriat, manager, dezvoltare, companie, spirit antreprenorial, economie, etcStructura tezei. Prezenta tez este structurat n introducere, dou capitole, concluzii i bibliografie cu un total de 30 referine bibliografice, 5 figuri i 6 tabele, expuse pe 47 pagini.

n capitolul I Fundamene teoretice cu privire la antreprenoriat i spirit antreprenorial a fost descris i analizat esena noiunii de antreprenor i antreprenoriat, precum i s-a identificat rolul antreprenorilor de succes n dezvoltarea economic.

n capitolul II Competena managerial i rolul acesteia n dezvoltarea spiritului antreprenorial a fost evaluat capacitatea antreprenorial, managerul din punct de vedere al artistului i profesionistului precum i s-a determinat competenele managerului.

ANNOTATION

Popovici Nicolae, Partnership and entrepreneurship for sustainable development, Chiinu 2014Encouraging entrepreneurship is a solution for creating jobs, stimulating competitiveness and economic growth in Romania , and entrepreneurship is the development of society.

The purpose of this paper is to characterize the economic development of the company by developing entrepreneurship and partnership.

To achieve the goal given were formulated following tasks:

- Determining the core concept of entrepreneur and entrepreneurship

- Identify the role of successful entrepreneurs in economic development,

- Evaluation of entrepreneurial capacity ,

- Identify the manager.

Keywords: entrepreneurship , entrepreneur , partnership, manager , development, enterprise , entrepreneurship , economics, etc.

Structure of the thesis . This thesis is structured in the introduction, two chapters , conclusion and bibliography with a total of 30 references , 5 figures and 6 tables , displayed on 47 pages.

In Chapter I " fundamental theory on entrepreneurship and entrepreneurship " has been described and analyzed the essence of the concept of entrepreneur and entrepreneurship , and to identify the role of successful entrepreneurs in economic development.

In Chapter II " managerial competence and its role in development of entrepreneurship " was assessed entrepreneurial capacity , the manager in terms of artists and professionals and determined manager skills .LISTA ABREVIERILORANIMMC - Agentiei Nationale pentru ntreprinderi Mici si Mijlocii si Cooperatiei

GEM - Global Entrepreneurship Monitor LISTA FIGURILORFig. 2.1. Distributia ntreprinderilor active nou create dupa vrsta ntreprinzatorului..31

Fig. 2.2. Distributia ntreprinderilor active nou create dupa sexul ntreprinzatorului32 Fig. 2.3. Distributia ntreprinderilor active nou create dupa categoria socio-profesionala anterioara a ntreprinzatorului 33Fig. 2.4. Ponderea activitatilor manageriale 33Fig. 2.5. Evolutia performantelor pe termen scurt si lung la diferiti manageri .37LISTA TABELELORTabelul 1.1 Accepiunile antreprenorului..11Tabelul 1.2. Caracteristica antreprenorului..20 Tabelul 1.3 Comparaie antreprenori manageri ...21Tabel 1.4 Rolurile atribuite antreprenorilor de catre Henry Mintzberg.23Tabelul 2.1 Implicatiile economice si sociale pe care managerii le induc n cadrul organizatiilor pe care le conduc37

Tabelul 2.2. Implicatiile economice si sociale ..37INTRODUCERE

Actualitatea i importana temei. Oportunitatile de a crea lucruri noi si de a imbunatati tot ceea ce se intampla in jurul nostru sunt infinite. Initiativa transformata in rezultate remarcabile, inovatia si asumarea responsabilitatii definesc spiritul antreprenorial.

Spiritul antreprenorial nu are limitari si se poate manifesta atat intr-o corporatie mare sau un IMM cat si intr-o afacere pe care abia o incepem sau care are doar cu cativa angajati.

Provocarea spiritului antreprenorial, plecnd chiar de la o afacere de familie, este important, deoarece acest sector a contribuit esenial la dezvoltarea Europei dup al doilea rzboi mondial i n prezent susine economiile occidentale, demonstrnd nc o dat c iniiativa privat este esena dezvoltrii. n Romnia, spiritul antreprenorial - premeditat sau nu - a fost adormit i niciun guvern nu s-a strduit din rsputeri s-l trezeasc, cu att mai puin s-l dezvolte. n ciuda creterii economice solide, Romnia a progresat puin n domeniul resurselor umane. Am putea spune c suntem ntr-un cerc vicios al resurselor umane: reformele angajate n diverse sectoare nu pot fi duse la capt fr resurse umane adecvate i, n acelai timp, ncetinirea sau amnarea reformelor mpiedic generarea de resurse materiale i financiare pentru investiia n resurse umane.

n urmatoarele decenii, Romnia va fi afectat de globalizare i de regionalizarea european, va fi expus la dezvoltarea tiinific i tehnic global ce va avea o vitez i intensitate greu predictibil, la competiia global i european. Investitorii externi sunt n cutare de teritorii ce le furnizeaz avantaje competiionale clare i uor identificabile, de lung durat, sigurana garantat a mediului de afaceri, iar Romnia are regiuni ce ofer resurse umane, capital uman calificat i integru, la un cost atractiv. ntreprinderile mici locale vor fi forate din ce n ce mai mult s intre n relaii de pia multinaionale. Romnia trebuie s se adapteze acestor tendine ct mai curnd posibil pentru a compensa pierderile suferite att n perioada comunist, ct i dup 1990.

Romnii manifest un spirit antreprenorial redus comparativ cu alte ri europene din cauza lipsei mediului antreprenorial necesar. Printre motivele care au determinat aceast situaie este i cadrul legislativ aflat n continu schimbare, ceea ce genereaz nesiguran n rndul celor interesai s-i dezvolte propria afacere, incapabilitatea de a dezvolta planuri pentru mai mult de trei, patru ani i, nu n ultimul rnd, aspectul cultural (educaie, mentalitate).

Lipsa de educaie antreprenorial, care n alte ri se realizeaz nc din anii de coal, este un alt motiv al acestei slabe iniiative nregistrat n ara noastr. Ca sa fim oneti, singurul domeniu n care am vzut manifestndu-se cu efervescen acest spirit la romni este cel imobiliar, profitul realizat fiind maxim, rapid i cu efort minim sau chiar inexistent.

Cred c acest spirit antreprenorial de tip real estate a ucis o mare parte din iniiativele pe care acest popor le-ar fi avut n absena lui. Singura problem a celor care au investit n acest sector este c va trebui s-i pregteasc soluii de rezerv pentru c ara aceasta are o suprafa limitat i pentru c vom fi confruntai cu un recul al preurilor terenurilor, aa cum se i anticipeaza deja.

ncurajarea spiritului antreprenorial reprezint o soluie pentru crearea de locuri de munc, pentru stimularea competivitii i pentru creterea economic n Romnia, iar spiritul ntreprinzator este o baz de dezvoltare a societii.

Scopul lucrrii const n caracterizarea dezvoltrii economice a companiei prin dezvoltarea spiritului antreprenorial i parteneriatului.

Pentru atingerea scopului dat au fost formulate urmtoarele sarcini:

determinarea esenei noiunii de antreprenor i antreprenoriat,

identificarea rolului antreprenorilor de succes n dezvoltarea economic,

evaluarea capacitii antreprenoriale,

identificarea competenelor managerului.

Metodologia cercetrii. Drept baz metodologic pot servi metodele tiinifice de cercetare cum sunt metoda normativ, de analiz logic, comparativ, statistic, inducia i deducia, metode grafice, calitative i cantitative, metoda descriptiv i analitic.

Revista literaturii de specialitate. n lucrarei s-a folosit o gama variat de manuale i publicaii aparinnd unor autori de renume din domeniul tiinei economice, romni i strini, printre care amintim: Burdu Eugen, Nicolescu Ovidiu, Verboncu Ion, Dumitrescu Mihail, Manolescu Aurel, din cei strini putem meniona: Druker Peter, Fox Jeffrey, Gorg Bernhard, etc. Teza se mai bazeaz i pe cercetarea n domeniul carierii de manager a practicii autohtone i celei internaionale.

Structura tezei. Prezenta tez este structurat n introducere, dou capitole, concluzii i bibliografie cu un total de 30 referine bibliografice, expuse pe 47 pagini.n capitolul I Fundamene teoretice cu privire la antreprenoriat i spirit antreprenorial a fost descris i analizat esena noiunii de antreprenor i antreprenoriat, precum i s-a identificat rolul antreprenorilor de succes n dezvoltarea economic.n capitolul II Competena managerial i rolul acesteia n dezvoltarea spiritului antreprenorial a fost evaluat capacitatea antreprenorial, managerul din punct de vedere al artistului i profesionistului precum i s-a determinat competenele managerului.

CAPITOLUL I. FUNDAMENE TEORETICE CU PRIVIRE LA ANTREPRENORIAT I SPIRIT ANTREPRENORIAL1.1. Esena noiunii de antreprenor, antreprenoriat i parteneriatAntreprenorul este persoana care, avnd permanent dorin de autorealizare i atingerea scopurilor stabilite, dezvolt afacerea prin diverse metode cum ar fi inovarea, capacitatea de a transforma riscurile n oportuniti, stabilitatea fa de risc etc.

Este de menionat c pentru antreprenor nu e att de relevant dac cei din jur cred n succesul lui. Cel mai important este ncrederea n sine i n reuita sa. Psihologii afirm c aceste persoane sunt mai rezistente la stres i la insucces, depesc nereuitele le mai uor dect ceilali i gsesc fore pentru a o lua de la nceput.

Deseori, pentru unii antreprenori, riscul este unul dintre factorii motivaionali n procesul iniierii unei afaceri. Nu n ultimul rnd, ns, acestea sunt analizate i calculate, iar ntreprinztorul elaboreaz metode de a le minimiza.

n condiiile economiei de pia i a concurenei crescnde, studiul spiritului antreprenorial devine din ce n ce mai important, deoarece calitile personale ale antreprenorului i beneficiile, pe care le obine compania, sunt extrem de importante, fcnd posibil o dezvoltare continu a afacerii i ncadrarea de succes pe piaa de desfacere. Acesta nu i pierde din actualitate ci, din contra, capt importan crescnd.

Nu n ultimul rnd, conceptul de spirit antreprenorial prezint un interes sporit, deoarece, de cele mai dese ori, antreprenoriatul i, n special, antreprenorul este asociat cu fondatorul unei mici afaceri, iar micile afaceri continu s aib o deosebit importan n economie pentru anumite motive considerabile cum ar fi crearea locurilor de munc, inovarea, aprovizionarea cu bunuri i prestarea de servicii ctre populaie, asigurarea echilibrului economic etc.

Conceptul de antreprenor reprezinta in sens larg, numele dat in lumea economica proprietarului-manager al unei firme.

Potrivit Dictionarului de economie antreprenorul este definit ca fiind tip de agent economic reprezentativ in economia de piata care adopta un comportament de esenta activa si novatoare specific sistemelor economice bazate pe concurenta , risc si initiativa privata. In aceasta acceptiune antreprenorul este sinonim cu intreprinzatorul termen mai frecvent utilizat in literatura de specialitate... [12, p.38].Websters Third New International Dictionary (1993) identifica intreprinzatorul ca fiind cel care detine, organizeaza ,conduce si isi asuma riscul afacerii [30]Alte lucrari cum ar fi Penguin Economics Dictionary (1976), considera ca functiile intreprinzatorului sunt ...sa furnizeze si sa produca capitalul necesar firmei; sa organizeze productia prin cumpararea si combinarea factorilor de productie; sa-si asume riscul activitatilor respective, risc care creste inevitabil prin faptul ca resursele trebuie alocate productiei inainte ca productia obtinuta sa fie vinduta [26, p. 21].

Antreprenorii sunt principalii artizani ai bogiei in condiiile contemporane. Trile care se vor bogate trebuie s acorde o tenie deosebit ntreprenorilor. Punctul de plecre l constituie nsi definire ntreprenorului cu tote c nu exist un consens ntre speciliti supr definirii sle, bordrile vriind ntr-o msur precibil.

Kevin C. [18, p.204 ] fce un inventr de 12 ccepiuni le ntreprenorului, cror cunotere ofer o imgine complet supr vritelor optici ce s-u conturt de- lungul timpului n cest domeniu (vezi tbelul nr. 1.1) . n cest tbel s- inclus i o lt definiie, frecvent citt n ultimii ni profesorului cndin Jcques Fillion [15, p.16].

Tbelul 1.1 ccepiunile ntreprenorului [15, p.17, 18, p. 204 ]

Nr. crt.ccepiuni

1O person cre-i sum riscuri i incertitudini ( Cntillon, Thunen, Mngoldt, Mill, Hwley, Knight, Mises, Cole, Shckle).

2Un furnizor de cpitl finncir (Smith, Turgot, Ricrdo, Bohm-Bwerk, Edgeworth, Pigou, Mises).

3Un inovtor (Bndeu, Benthm, Thunen, Schomoller, Sombrt, Weber, Schumpeter).

4Un decident (Cntillon, Menger, Mrshll, Wieser, Wlker, Deynes, Mises, Shckle, Cole, Kirzner, Schultz).

5Un leder industril (Sy, Wlker, Mrshll, Wieser, Sombrt, Weber, Schumpeter).

6Un mnger su un superintendent (Sy, Mill, Mrshll, Menger).

7Un orgniztor su coordontor de resurse economice (Wieser, Schomoller,

Sombrt, Weber, Clrk, Schumpeter

8Un proprietr de firm (Wieser, Pigou).

9Un utiliztor l fctorilor de producie (Wlker, Keynes, Wieser)

10Un contrctnt (Berthm).

11Un rbitru (Cntillon, Kirzner)

12O person cre loc resurse pentru utilizri lterntive (Kirznmer, Scultz, Herbert, Kink)

13O person cre imginez, dezvolt i concretizez viziuni (Filion)

Din exminre informiilor ncorporte n tbelul 1.1 rezult urmtorele consttri:

eterogenitte ccepiunilor pentru ntreprenor este surprinztor de mre;

mjoritte utorilor citi confer ntreprenorului, concomitent, mi multe ccepiuni, cee ce denot o bordre pluridimensionl;

unele ccepiuni, cum r fi ce de rbitru su contrctnt, sunt, n cel mi bun cz discutbile;

se fc referiri l qusitotlitte economitilor mri cre u bordt ntreprenorii i fenomenul intreprenoril (Smith, Turgot, Ricrdo, Sy, Schumpeter, Weber, Keynes).

ntreprenoritul pote fi considert un proces tehnologic, cuprinzind urmtorele etpe [28, p. 102]:

-elborre ideilor i estimre posibilitilor de relizre lor, prevede importnt rel i potenil ideii, estimre riscului i prognozre posibilitilor de relizre ideii privind primire unui beneficiu, stbilire nivelului de corespundere ideii cunotinelor si scopului les, comprre produciei l ntreprindere formt cu produci concurenilor;

-elborre plnului de fceri cuprinde un complex de plnuri (de producie, de mrketing, finncir) si strtegii de ptrundere firmei pe pi;

-cutre resurselor necesre prevede nliz resurselor existente i cutre furnizorilor potenili pentru sigur cu resurse, precum i metodele de trcie resurselor necesre;

-conducere cu ntreprindere formt prevede respectre stilului i structurii de dirijre, determinre locurilor slbe n dirijre i gsire cilor de lichidre nejunsurilor, orgnizre sistemului de control supr ctivitii de ntreprenorit ntreprinderii.

Tote etpele de ntreprenorit sus - numite sunt integrte i nu pot fi plicte n prctic un fr cellt [12, p. 132].

ntreprenorul primete decizi despre sfer de ctivitte i lege un cuib pe pi, cre depind de rportul ntre trei elemente: posibilitte peii, srcinile firmei, resursele disponibile le firmei. stfel, ntreprenorul nu numi determin pentru sine pi, ci cut pe pi cel segment su cel domeniu ngust cre nu este ocupt su este nefolosit de concureni.

Procesul de legere cuibului este problem - cheie in ctivitte de mrketing. ntreprenorul, legnd cuibul, trebuie s se orienteze n spiul posibilitilor n bz: evidenierii limitelor economice, estimrii coreliei ntre resursele i cheltuielele firmei, grniei succesului ntreprinderii.

ntreprenorul nceptor trebuie s leg ni pieei n bz studierii profunde pieei mrfii prin metodele nlizei cererii i ofertei, legerii segmentului scop l pieei cre r corespunde perfect cestui produs; poziionrii mrfii n comprie cu mrfurile nlogice le concurenilor pe celi segment l pieei; clculului vrintei optime de relizre ctivitii de ntreprenorit. E importnt c ntreprenorul s determine strtegi ieirii ntreprinderii pe pi i posibilitile de menine competitivitte s in bz folosirii msurilor de mrketing.

ntreprenorul este obligt s evidenieze fctorii ce influenez supr ctivitii de ntreprenorit l ntreprinderii. stfel, nliznd situi ntreprenoritului pe pi globl, putem evideni dou grupe de fctori:

-fctorii interni i ntreprinderii - resursele finncire, scopurile i srcinile firmei, cdrele, furnizorii i

-fctorii externi i mediului nconjurtor - economici, demogrfici, tehnologici, culturli, legisltivi etc., supr cror ntreprindere nu pote influen i trebuie s-i evidenieze n ctivitte s [25, p. 10].

Pentru ntreprenorul nceptor o problem cheie este elborre i relizre plnului de fceri. Plnul de fceri reprezint un document de perspectiv, cre descrie consecutiv tote direciile de ctivitte le firmei pe pi, nlizez problemele cu cre se pote confrunt ntreprindere i determin cile de rezolvre cestor probleme.

Scopul elborrii plnului de fceri este pronosticre ctivitii economice ntreprinderii pe un termen de 2 - 3 ni n bz cercetrilor de mrketing conform cerinelor pieei.

Necesitte elborrii plnului de fceri oricrei ntreprinderi reiese din funciile pe cre le ndeplinete [24, p. 13]:

-plnul de fceri pote fi folosit pentru elborre concepiei de conducere cu businessul n scopul prentmpinrii greelilor cre pot s pr in viitor;

-plnul de fceri este un instrument principl cu jutorul crui ntreprenorul soluionez urmtorele probleme: estimre rezulttelor ctivitii ntreprinderii pe o numit period; determinre direciilor principle de ctivitte firmei; formulre scopurilor firmei i strtegiei relizrii lor; determinre msurilor de mrketing ntreprinderii n domeniul studierii pieei, plicre reclmei n prctic, stimulre desfcerii etc.

Plnificre ctivitii firmei n bz plnului de fceri re urmtorele vntje:

-i oblig pe conductori s se ocupe de problemele strtegice de dirijre le firmei;

-permite coordonre ctivitii ntreprinderii pentru distinge scopurile sle de ctivitte;

-permite ntreprenorului s determine rentbilitte ctivitii ntreprinderii n condiiile competitivitii pe pi;

-conine orientri i recomndri de ciune ntreprinderii n condiiile concurentei i in procesul formrii ei.

Un business pln de succes e un document cre conine prospecte noi i descrie potenilul compniei. El reprezint un set de proiecte specifice. Spre exemplu un pln pote fi n cutre fondurilor pentru coperire cheltuielilor socite cu dezvoltre i mrketing-ul unui produs nou. Su pote fi utilizt pentru sigurre unui credit bncr pentru procurre su producere unui echipment.

Business plnul, l fel c i mterilele promoionle i de reclm, r trebui s duc vntje firmei prin modul su de lctuire dic prin orgnizre, detliere i relismul lui [24, p. 14].

Pentru tinge ceste scopuri, business plnul trebuie s fie urmtorul:

-s pun n discuie plnurile compniei pentru periodele de scurt i de lung durt;

-s indice fptul c ceste scopuri pot fi tinse;

-s demonstreze c relizre plnului v stisfce cerinele cititorului [24, p. 18].

ns, pentru elucid cele scrise mi sus, ntreprenorul trebuie s fie nzestrt cu cele mi de sem cliti de mnger. Ludovic l XVI-le obinui s firme c o r este bogt cnd omenii ei sunt bogi. Firete firmi este l fel de devrt i stzi, cum demonstrez relitile din numerose ri. n condiiile contemporne principlii rtizni i bogiei sunt ntreprenorii. Deci, rile cre vor s fie bogte, trebuie s corde o tenie deosebit ntreprenorilor.

Recunotere ntreprenorilor se dtez nc din secolul XVIII n Frn, cnd economistul Richrd Cntillon soci sumre de riscuri n economie cu ntreprenoritul. n ngli, in jurul celeii periode Revolui Industril evolu, ir ntreprenorii jucu un rol vizibil n trnsformre resurselor.

Joseph Schumpeter (1934), un geniu l economiei secolului XX, spune: ,,n ntreprenorit exist o nelegere pe cre o fcem n legtur cu un numit tip de comportment cre include [22, p. 43]:

1) iniitive,

2) orgnizre i reorgnizre mecnismelor socio-economice,

3) cceptre riscului si eecului .

Numerose studii ce u fost conduse u determint fptul c numite cliti personle sunt necesre pentru fi un ntreprenor de succes. ntreprenorii sunt crcterizi c interciune ntre urmtorele cliti: control interior, cpcitte de plnificre, sumre riscurilor, inovie, folosire feedbck-ului, lure deciziilor, independen. Noi crcteristici sunt dugte n continuu cestei liste.

n viziune reprezentnilor colii behvioriste, ce cre cord ce mi mre tenie elementelor se crcterizez ntreprenorii, principlele specte cre le sunt specifice sunt cele de: inovtori, lideri, sumtori de riscuri, independeni, cretori, tenci, energici, originli, optimiti, centri pe rezultte, flexibili, mteriliti, ns un progres remrcbil n cee ce privete bordre coninutului muncii i crcteristicilor ntreprenorului relizez Jcques Fillon . n unul din ultimele sle studii el relizez o bordre integrtore deosebit de interesnt i util ctivitilor i crcteristicilor specifice nreprenorilor [18, p. 211].1.2. Spiritul ntreprenoril i rolul cestui n dezvoltre economieiMjoritte cercetrilor economice, psihologice i sociologice punctez fptul c spiritul ntreprenoril este un proces i nu un fenomen sttic.

ntreprenoritul este mi mult dect un fctor economic mecnic [23, p. 5]. ntreprenoritul re de fce cu schimbre i este, de semene, frecvent socit cu probleme legte de legere.

Definiiile existente despre ntreprenorit fc dese referire l rolul funcionl l ntreprenorilor1 i includ coordonre, inovre, neutrlizre incertitudinii, furnizre de cpitl, lure deciziilor, propriette i locre resurselor [13, p. 7]. ntr-devr, trei dintre cele mi frecvente roluri funcionle menionte le ntreprenorilor sunt socite cu principlele coli de gndire cu privire l ntreprenorit:

Cutre riscului: ntreprenorii descrisi de Cntillon su Knight doresc s-i sume riscurile socite cu incertitudine

Inovre: ntreprenorii descrisi de Schumpeter grbesc generre, diseminre i punere n plicre ideilor inovtore

Cutre oportunitii: ntreprenorii descrisi de Kizner identific oportuniti i reusesc s obtin profit din ceste

O definiie operionl ntreprenoritului cre sintetizez cu succes rolurile funcionle le ntreprenorilor este cee lui Wennekers i Thurik [22, p. 45]: ... cpcitte i voin mnifestt indivizilor, pe cont propriu, n echipe din interiorul i din fr orgniziilor existente, de percepe i de cre noi oportuniti economice (produse noi, noi metode de producie, noi scheme de orgnizre i noi combinii produs-pi) i de introduce ideile lor pe pi, n ciud incertitudinii i ltor obstcole, prin lure deciziilor cu privire l mplsre, form i utilizre resurselor i instituiilor.ntreprenoritul este, prin urmre, n esen o crcteristic comportmentl unei persone. ntreprenorii o pot expune numi n timpul unei numite fze crierei lor, su numi cu privire l numite ctiviti [7, p. 19].

ntreprenorul fost un gent fundmentl n mjoritte teoriilor despre producie, distribuie i cretere. Rolul ntreprenoritului c for motric creterii economice gsit cel mi explicit fundment n teori ciclurilor lungi lui Joseph Schumpeter.

Potrivit lui Schumpeter [19, p. 22], Tot lume este un ntreprenor, cnd de fpt, el relizez noi combinii. Gsire de noi combinii de fctori de producie este un proces de descoperire ntreprenoril, cre v deveni motorul cre conduce l dezvoltre economic. ceste noi combinii constituie modliti mi bune de rspunde cererii existente su de crere de noi produse, dese fcnd c tehnologiile i produsele ctule s fie nvechite (ntr-un proces de distrugere cretiv). Firm ntreprenorului inovtiv v crete, n consecin, prin dublul proces de lu din cot de pi furnizorilor existeni i de crete cerere generl pentru produsele oferite pe pi (prin extindere limitelor ctivitii economice). stfel, procesul de distrugere cretiv este construit pe eforturile ntreprenorile dinmice, deliberte pentru schimb structurile pieei i pote fi propice pentru lte inovii i oportuniti de profit. Bzt pe conceptul de distrugere cretiv,

Schumpeter formult teori ciclurilor lungi de fceri i de cretere economic. Ciclurile de fceri sunt privite c rezultt l inovrii, cre const n generre unei idei noi i punere n plicre cestei ntr-un produs, proces su serviciu nou, cre s conduc l cretere dinmic economiei nionle, l cretere ocuprii forei de munc, i crerii de profit net pentru ntreprinderile inovtore.

n timp ce economiile n curs de dezvoltre cresc cum prezic modelele stndrd de cretere economic (prin cumulre de cpitl umn i fizic i cretere grdului de specilizre), o dt ce o economie intrt n fz industrilizt dezvoltrii cpitliste, o schimbre clittiv se produce n fctorii determinnti i creterii economice. n economiile industrile vnste, cretere economic este determint de vnsul tehnologic i de cunotinele cumulte prin eforturile de cercetre & dezvoltre le firmelor [19, p. 24]. Schmitz prezint un model n cre ctivitte ntreprenoril este un fctor cheie de cretere productivitii. n model su, Schmitz se concentrez n specil pe rolul ctivitilor imittive le ntreprenorilor n cretere economic. cest bordre este motivt de experien creterii multor economii, sugernd c principlul fctor cre contribuie l cretere economic ste mi mult ntreprenorul imittor dect ntreprenorul inovtor. ntreprenorii imittori sunt ntreprenorii cre imit ctivitile existente i le pun n prctic, stfel, dese crend cunotine printr-un proces pe cre Schmitz l crcterizez c nvre prin punere n plicre [19, p. 25]. Wennekers i Thurik u stbilit urmtorul model, relionnd spiritulntreprenoril cu ctivitte de cretere economic:

Modelul fce distincie ntre trei niveluri de nliz: nivelul individul, nivelul firmei i nivelul mcroeconomic. ctivitte ntreprenoril provine de l nivel individul i pote fi ntotdeun urmrit pn l o singur person, ntreprenorul. ntreprenoritul este, prin urmre, indus de ctre titudinile, motivele, biliti i dotri psihologice le unui individ. Cu tote ceste, ntreprenorul individul nu ntreprinde ctiviti ntreprenorile ntr-un vid temportl i sptil, ci este fectt de contextul n cre el su e cionez.

Prin urmre, motivele i ciunile ntreprenorile sunt influente de fctorii culturli i instituionli, de mediul de fceri i condiiile mcroeconomice. n timp ce ntreprenoritul provine de l nivel individul, relizre este obinut l nivel de firm. Strt-up-urile su inoviile sunt vehicule de trnsformre clitilor ntreprenorile personle i mbiiilor n ciuni. L mcro nivelul industriilor i economiilor nionle, sum ctivitilor ntreprenorile constituie un mozic de experimente concurente, idei noi i iniitive. cest concuren duce l vriette i schimbre pe pi cre este, o selecie celor mi vibile firme, imitiei cestor i o nlocuire firmelor nvechite. ctivitte ntreprenoril, prin urmre, extinde i trnsform potenilul productiv l economiei nionle prin inducere creterii productivitii i o expnsiune de noi nie i industrii. Procesele l nivel globl sunt, l rndul lor, legte de nivelul individul, n mod evident incluznd mecnisme importnte de feedbck pentru ntreprinztorii individuli. ntreprenorii pot nv tt din propriile lor succese i eecuri ct i din le ltor, cee ce le permite cestor s i mbuntesc bilitile i s i dpteze titudinile

Conform studiilor Globl Entrepreneurship Monitor (GEM) relizte lturi de Centrul Kuffmn pentru ledership ntreprenoril, Colegiul Bbson i col de fceri din Londr, fctorii cre fectez diferitele niveluri de ntreprenorit sunt [19, p. 28]:

- percepi oportunitilor,

- o cultur cre respect ntreprenorii i ccept dispriti mri n crere de vuie,

- politici i infrstructuri de fceri,

- investiii n nvmntul superior,

- demogrfi, de exemplu brbii cu vrste cuprinse ntre 25-45 sunt cel mi probbil, cei cre ncep o fcere.

n timp ce cpitlul de risc este n cretere, sprijinul finncir oferit de ctre sursele informle este mi mre de 10 de ori. Forele nionle, socile, politice i economice i cdrul de sprijin pentru ctivitti ntreprenorile stu l bz dinmicii fcerilor n cre firmele sunt continuu crete si trnsformte.

Indexul totl l ctivitii ntreprenorile combin dou modliti de msur: propori populiei dulte n ngjt n prezent n crere unei noi fceri i msur n cre noile firme u suprvieuit fzei de strt-up.

n cele mi multe ri n curs de dezvoltre, ntreprenorii i inovtorii i trebuie s lupte mpotriv severelor constrngeri finncire, culturle i birocrtice. Cnd ceste persone migrez spre o economie dezvoltt, infrstructur puternic i titudinile culturle le du un vns n momentul strtului, fpt dovedit de inovtorii succes indini i chinezi n Silicon Vlley,Cliforni (Sttele Unite).

Pe bz unui studiu relizt n 37 de ri, reprezentnd proximtiv 62% din populti lumii, studiul GEM din 2008 estimez c 470 de milione de duli din ntreg lume sunt implici n ctiviti ntreprenorile. proximtiv dou treimi din ntreprenori sunt orienti spre oczie, n timp ce restul sunt orienti spre necesitte cee ce nsemn c ncerc s pornesc fceri, deorece nu u opiune unui loc de munc. Interesnt, ce mi mre prte noilor firme implic replicre fcerilor existente, nu inovtii ieite din comun. Cele mi ridicte niveluri de ctivitte u fost identificte n Thilnd, Indi, Chin i Coree, urmte de unele dintre fostele colonii britnice - ustrli, Cnd, Nou Zeelnd, fric de Sud - i poi Isrel irile UE. n prte de jos clsmentelor sunt rile sitice dezvoltte: Jponi, Tiwn i Singpore. Profilul demogrfic l ntreprenorilor sugerez c proximtiv dou treimi sunt brbi i o treime femei. Grupul de vrst cel mi reprezenttiv este 25-44 ni [30].

mbele modele conceptule introduse de mi sus se refer l importn pe cre o re nivelul individul - dic titudinile, bilitile i ciunile ntreprenorilor individuli. cest lucru indic fptul c politicile de stimulre cpcitii ntreprenorile nu r trebui s se concentreze exclusiv supr condiiilor mcroeconomice su ccesul l finnre, cele mi frecvente instrumente politice utilizte pentru promov ntreprenoritul. Dei stfel de politici sunt, fr ndoil importnte pentru extindere bzei de indivizi prin stimulente pentru porni o fcere i prin uurre ccesccesului l mijlocele necesre, ceste politici singure nu vor fi suficiente. Mi degrb, ntemeiere i dezvoltre de firme depind n mre msur de clitile ntreprenorile le ntreprenorului individul; un spect sublinit de mrele economist britnic lfred Mrshll [30].

n concluzie putem menion c n sptele fiecrui mogul de succes st un copil cre crescut cu idee c s- nscut pentru deveni un ntreprenor. Ce ii fce pe unii omeni s cred tt de mult in ei insisi si s isi sume riscuri, pentru junge in top? De ce numi unii din noi reusesc s ting succesul? Este nevoie de o person cu clitti specile pentru pune in miscre lume din jur, scrie smSmllBiz.com [31].

n litertur de specilitte [4, p. 51] se deosebesccinci clitti cre inspir un ntreprenor in drumul su spre relizre, ncepnd de l psiune l optimism, de l ledership l mbitie si dptbilitte:

Psiune. Cel mi ilustrtiv exemplu este insusi Richrd Brnson, fondtor l meg-brndului virgin. Psiune cestui ntreprenor se nste din petitul pentru risc, pentru un nou strt. Fondt in 1970, Virgin Group s- extins l peste 200 de compnii, de l muzic, editur, telefone mobile si chir trnsport erin. Business-ul e c un utobuz, intotdeun v fi unul cre vine in sttie, sustine Brnson. Psiune pentru business nu r fi l fel fr psiune pentru vit, ventur, crcteristic lui Brnson.

Optimism. Putere gndirii pozitive, r spune Jeff Bezos, cre trieste dup motto-ul fiecre provocre este o oportunitte. Bezos este omul din sptele celei mi mri librrii din lume, pornind de l un strt-up online pe cre l- numit mzon.

mzon.com demrt in iulie 1995 si, fr reclme in pres, reusit vnzri de 20.000 de dolri pe sptmn, timp de dou luni. Desi sfrsitul nilor 90 prevede o decdere fcerilor dot-com, l cre se dug venire competitorilor Brnes& Nobles, Bezos mers mi deprte cu optimism, demonstrnd criticilor si contrriul. mzon s- extins, de l crti l jucrii si electrocsnice. Si, multumit gndirii pozitive lui Bezos, mzon.com juns stzi un business de 5,7 milirde de dolri [32].

dptbilitte. Pote ce mi precit clitte unui ntreprenor sti s te dptezi este vitl in crestere unei fceri. Un business trebuie permnent imbunttit, rfint si individulizt pe msur fiecrui client. Fondtorii Google, Sergey Brin si lrry Pge, u stiut cum s rectioneze l schoimbre, conducnd noul vl de internuti prin idei simple, inovtive, ctchy, Google Erth fiind dor un exemplu. Cu un ps ininte competitorilor, Google stie cum s exploteze resursele existente, devenind cel mi puternic brnd din Internet.

Ledership. Orice ntreprenor re titudine unui vizionr, crism, un sens l morlittii bine dezvoltt, entuzism si clittile unui predictor. Un exemplu este Mry Ky sh, fondtor l Mry Ky Cosmetics, o compnie cre jut peste jumtte de milione de femei s-si indeplinesc visul de detine propriul business.

Dup 25 de ni in cre detinut o pozitie de director de vnzri in cdrul celesi compnii, refuzndu-i-se sns de promov, sh fondt in 1963 propri firm de cosmetice, cu un cpitl de 5.000 de dolri.

Lider inspirtionl si motivtor, sh cret in jurul su ce titiudine You cn do it!, jungnd in topul 25 l celor mi influenti ntreprenori din ultimii 35 de ni [30].

mbitie. L 20 de ni, Debbi Fields er o tnr csnic, fr experient in fceri, ins ve o retet de prjituri cu ciocolt si un vis de o imprtsi si celorllti. deschis mgzinul Mrs. Fields in 1977, in ciud fptului c prope nimeni nu crede in succesul unui business cre se bz pe vnzre de prjituri. Chir si s, mbiti lui Fields trnsformt micul mgzin intr-o compnie de 450 de milione de dolri, cu peste 600 de loctii in SU si 10 peste ocen.

1.3. Rolul ntreprenorilor de succes n dezvoltre economic durbilRolul ntreprinztorului n ntreprindere mic si mijlocie este de necontestt, n primul rnd pentru c el este i mnger, influennd, n felul cest, ntr-o forte mre msur, performnele respectivei ntreprinderi. De cee, nu pote fi ntreprinztor oricine vre cest lucru! Pentru reui sunt necesre numite biliti i chir cliti.

Jeffry . Timmons, n lucrre s The Entrepreneuril Mind propune o mtrice lctuit din ptru cdrne, ce crcterizez nivelul de cretivitte i cel l cunotinelor mngerile [19., p.20].

Tbelul 1.2. Crcteristic ntreprenorului [19., p.21]

Nivelul sczut l cunotinelor mngerile Nivelul ridict l cunotinelor mngerile

Nivel de cretivitte ridictInovtorntreprenor/ntreprinztor

Nivel de cretivitte sczutExecutntdministrtor

stfel, este de meniont c specilistul mericn n problemele ntreprenoritului i rolului ntreprinztorului n economie, firm c ntreprenorul trebuie s dein cunotine mngerile profunde i cretivitte de nivel ridict.

Howrd Stevenson [19, p.102] gurul fenomenului intreprenoril contemporn de l Hrvrd, definete ntreprenorul de o mnier mi concret i sintetic: sumtor de riscuri, fondtor de orgnizii su ctiviti, inovtor, cpitlist i flexibil morl i comportmentl. Pentru -i evideni mi pregnnt specificul, Stevenson l compr cu mngerul de tip clsic, din 4 puncte de vedere - cum se pote observ n Tbelul 1.3- pe cre le consider semnifictive.

Tbelul 1.3 Comprie ntreprenori mngeri [19, p.102]Nr. crt.CrcteristicntreprenoriMngeri

(clsic)

1ccent strtegicsupr oportunitilor disponibilesupr controlrii resurselor

2bordre oportunitilorPe termen scurt, episodicPe termen lung

3locre resurselorPe termen scurt i multifzicPe termen lung, ntr-o singur fz

4Controlul resurselorle ltor, ndeosebi prin nchiriere i mprumutProprii i prin cumprre

Crcteristicile din tbel sunt pril contrdictorii i pril complementre, cee ce reflect tt eterogenitte ntreprenorilor, ct i diversitte extrem percepiilor cercettorilor supr fenomenului intreprenoril.

O cerecetre de teren efectut de Y.Ch.Ggnon si J.M.Toulouse[12, p.17] confirmt bordre lui Stevenson privind diferenele dintre ntreprenor i mnger. Unele cercetri, ns, cum r fi ce efectut de Lowell W. Busenitz[20, p.4 -5], pe bz unui ention de ntreprenori, referitore l cpcitte de recie ntreprenorilor f de oportunitte de fceri, nu u genert dovezile teptte.

Un lt profesor mericn specilizt n fenomenul intreprenoril, Jmes Freeley[19, p.17] formulez 10 crcteristici pentru ntreprenorii de succes, diferite, ntr-o mnier precibil de precedentele. ceste sunt:

motivre personl puternic;

cpcitte de rezolv probleme;

cunotine profundte n domeniul su domeniile de ciune intreprenorile;

perseveren n relizre obiectivelor;

implicre ctiv n ctivitile orgniziei;

polivlen cotidin reflectt n bordre de srcini vrite;

cpcitte comunicionl pronunt;

responsbilitte ridict n desfurre ctivitilor;

provenien dintr-un mediu fmilil i/su contextul intreprenoril;

sumtor de riscuri bine clculte [29, p. 18].

Cndinul Fillion [17, p.12] identific 12 crcteristici le ntreprenorului de succes, cre ns, din punct de vedere l coninutului difer substnil. ceste crcteristici sunt:

dobndire de vlori i cultur intreprenoril prin contcte cu cel puin un model intreprenoril n tineree;

experien n fceri;

cpcitte de se difereni de lii;

intuiie;

previziune;

implicre;

ledership;

cpcitte modert de construi relii umne;

controlre (mnipulre) comportmentului celor din jurul su;

nsuire prin utonvre de noi structuri i modele.

Unii speciliti u identifict i trsturi definitorii le non-ntreprenorilor: invulnerbilitte, superioritte f de lii, rzvrtire mpotriv utoritilor, impulsivitte, perfecionism, necooperre cu lii, venturism i egoism, pre plin de sine.

Identificrii i evlurii ntreprenorilor li se cord o importn deosebit n ultimul deceniu.

Pentru cest s- trecut l elborre de indictori i proceduri specifice. Un exemplu pe cest pln l reprezint indictorul Myers-Briggs - de msurre personlitii ntreprenorului, folosit cu bune rezultte de ctre profesorii finlndezi Routm Ves i Verm Elin [14, p.102]

Specilistul mericn in prctici ntreprenorile Lrry Frrell [21, p.181] subliniz o crcteristic tuturor ntreprenorilor de succes comportmentul inspirt de sinesu ltfel trdus imi plce cee ce fc si chir m pricep l st.

Mngerii nu-i sum dor funciile pe cre le ndeplinesc, ci joc un rol n cdrul orgniziei. Rolul este spectul dinmic l sttus-ului, o configurie de metode de conduit socite unei poziii su funcii dintr-un sistem [20,p.96 ]. Un rol este o mulime orgnizt de comportri i titudini, cre este socit cu un comportment nume su poziie n orgnizie. Teoreticinul cndin Henry Mintzberg identifict 10 roluri mjore grupte pe trei domenii: interpersonl, informionl i decizionl (vezi tbelul 1.4 ). Rolurile sigur chei descifrrii diferitelor tipuri de deprinderi i ptitudini de cre mngerii u nevoie pentru reliz munc lor n mod efectiv. Complexitte ctivitii mngerile oblig pe mnger s joce roluri diferite. Cpcitte cestui de dptre i interpretre rolului situionl st n ntur umn individului, n potenilul psihosocil i n bgjul de cunotine de specilitte.

Tbel 1.4 Rolurile tribuite ntreprenorilor de ctre H. Mintzberg [22, p.101]

DomeniuRolul Descrierectiviti identificbile

1.

INTERPER-SONL

1.

INTERPER-SONLReprezentreExecut ndtoriri simbolice de ntur socil su leglCuvntri, ceremonii, cerine i solicitri legte de sttus, semnre documentelor legle, ntreinere clienilor.

Lider

Construiete relii cu subordonii i comunic cu ei, relizez motivre i ctivre cestor, lege i mobilizez echip de munc, deptul perfecionrii profesionle. Tote ctivitile implicnd subordonii:

orgnizre muncii, coordonre, ntrenre, motivre, controlul, comunicre, evlure,etc.

LegturMenine reele de contcte externe unitii, necesitnd jutor i informre pentru orgnizi pe cre o conduce.Confirmre corespondenei, munc cu comisii externe orgniziei, diverse ctiviti de contct extern orgniziei.

2.INFOR-MIONL

Observtor

Cut i identific informii interne i externe privind problemele cre pot fect orgnizi

Monitorizez coresponden (zire, reviste, rporte etc.) i stbilete contcte

pentru obine

informii.

DisimintorTrnsmite n interior informii obinute din orice fel de surs, intern su extern, cu privire l ctivitte orgniziei.

Expediz coresponden informtiv n interiorul unitii referitore l mediul extern, comunic verbl i n scris cu subordonii, ntrenndu-i n fluxul informionl.

Purttor de cuvnt

Trnsmite informii privind ctivitte orgniziei n exterior.edine de comitet, coresponden i contcte personle n exteriorul unitii.

3.DECI-ZIONL

ntreprenorEvluez orgnizi i mediul extern l cestei, iniiz proiecte de dezvoltre pentru stimul schimbre i inoviReuniuni strtegice i recpitultive implicnd iniiere i design-ul unor proiecte de dezvoltre.

Mnuitor l perturbrilorntreprinde ciuni corective cnd orgnizi se fl n f unor dificulti importnte neteptte; nlizez riscul i modlitile de -l diminu.

edine strtegice su recpitultive referitore l dereglri i crize.

loctor de resurse

Distribuie resursele orgnizionle de orice tip.Plnificri, cereri de utorizre, ctiviti bugetre i de progrmre muncii subordonilor.

Negocitor

Reprezint orgnizi n negocierile importnte ce fectez riile de responsbilitte le mngementului.

Sintetizind, rolul mngerilor este dese informl, dr corespunde unei stri de fpt. El re un spect relionl, unul informtiv i unul decizionl [14, p. 46].

) spectul relionl(interpersonl): mngerul i reprezint orgnizi n mnifestrile cu crcter oficil, sigur legtur ntre diferitele deprtmente le orgniziei, i cteodt posed chrism necesr pentru -i influen nturjul;b) spectul informtiv: mngerul deine informiile strtegice pe cre le difuzez n cdrul orgniziei, el este purttorul de cuvnt l cestei;

c) spectul decizionl: mngerul decide, negociz, reprtizez resursele.Schimbrile din pln economic se reflect n modificri precibile n pln socil, contribuind decisiv l schimbre configuriei structurii socile i componenei individule cestei. Efectul sinergetic l reprezint imprimre unui plus consistent de prospeime i dinmism societii i economiei, n nsmblul lor.

n concluzie, ntreprenorul este un ctor principl i un simbol l economiei de pi. Rolurile i contribui ntreprenorilor se mplific substnil, simultn cu mnifestre lor pe un

pln clittiv superior, cee ce se reflect n revolui intreprenoril ctul, cre, potrivit firmiilor numeroi speciliti, v tinge pogeul n secolul XXI, genernd multiple mutii, unele nc dificil de imgint n prezent [29, p. 56].

CPITOLUL II. COMPETEN MNGERIL I ROLUL CESTEI N DEZVOLTRE SPIRITULUI NTREPRENORIL2.1. Evlure cpcitii ntreprenorile

ctivitte de ntreprenorit permite personelor de se utoreliz, de se mnifest pe pln profesionl, de dezvolt propri fcere bzt pe idee i crcterizt prin independen finncir.

Totodt, ntreprenoritul nu presupune dor implementre n vi unei idei noi, ci implic i cunotine specifice n domeniul mngementului i dministrrii. O fcere, mi nti de tote, trebuie plnifict corect, dup cre gestiont respectiv. De cee, n teoriile mngerile tot mi des pre i se conturez un nou stil de mngement mngementul ntreprenoril.

Mngementul ntreprenoril reprezint un nsmblu de tehnici, metode i proceduri, cre permit ntreprinderii s-i stbilesc obiectivele i s le ting prin plnificre, orgnizre, motivre i control, trsturile definitorii fiind orientte spre schimbre, vlorificre oportunitilor i conducere totl fcerii de ctre ntreprenor. [18., p.8]

Derulre unei fceri presupune efort si determinre. Nu tot lume re dorint, putere si voint de se implic n fceri. si cest n mre msur pentru c nu re clittile necesre unui ntrepreprinztor. n cest cpitol se vor prezent crcteristicile esentile pe cre le re un ntreprinztoi de succes, dr si cele cre nu se regsesc l cest.

Primul lucru l cre trebuie s se gndesc un potentil ntreprinztor este: Cre v fi primul ps n initiere unei fceri: decizi de nfiint o firm su existent unei idei de fceri?. Desi n prent rspunsul r pute fi existent unei idei de fceri, mjoritte ntreprinztorilor se decid prim dt s nfiinteze firm si poi s lupte, uneori ni, pentru gsi un produs su serviciu cre s-l pote oferi cu succes cumprtorilor. Desigur, se ridic ntrebre Este bine, este ru?. Pe de o prte este bine. Exist o multime de motive pentru cre omenii ncep fceri. Ele pot fi dorint de fi propriul stpn, rsplt finncir, imposibilitte relizrii pe pln profesionl l o firm mre etc. Indiferent de motive, un lucru este clr: ele nu u legtur cu cee ce r pute fce firm. De cee, considerm c potentilii ntreprinztori trebuie s lupte mi nti cu ntrebre dc s ncep su nu o fcere. u ei clittile necesre unui ntreprinztor, pot cont pe sprijinul fmiliei si l prietenilor, sunt dispusi s si sume unele riscuri inerente derulrii fcerilor, pot fce ft scrificiilor pe cre le cere o fcere?

Numi dup s-u hotrt s nfiinteze o fcere se pot gndi si l dezvoltre ideii de fceri. cest reprezint o lt problem complex cre presupune evlure ideilor de fceri si legere celei idei cre corespunde cel mi bine intentiilor ntreprinztorului [27, p. 21].

Crcteristicile ntreprinztorilor de succes

Crcteristicile si personlitte ntreprinztorului u fost nlizte de forte multi cercettori. Probbil c nici un lt spect legt de ntreprinztor nu fost studit cu tt consecvent. si, binenteles, punctele de vedere difer. Totusi, dc r fi s lctuim un portret robot l ntreprinztorului de succes, cest r rt n felul urmtor: brbt, 25-35 ni, singurul copil l printi, bsolvent de fcultte, printii detin o fcere, nc de copil nceput s fc bni, nscut ntr-o zon fvorbil fcerilor si de religie protestnt. Dc tote ceste trsturi pot fi regsite l o person, e se pote situ n postur fvorbil ntreprinztorului idel. Dc ns nu sunt ntrunite tote ceste trsturi, nu sunt motive de ngrijorre. n lume sunt o multime de ntreprinztori de succes cre nu u studii superiore, dolescenti, pensionri, gospodine, copii de bni gt, moldoveni, ortodocsi su ctolici. Pur si simplu nu exist elemente cre s determine dc un ntreprinztor re succes su nu [26, p. 88].

Pe de lt prte, trsturilor personle le ntreprinztorilor de succes trebuie s li se de cu sigurnt o tentie deosebit. Dc o prte din ceste trsturi lipsesc, trebuie procedt cu tct si n nici un cz descurjnt. Se pot elimin o serie din ceste lipsuri fie prin instruire si utodisciplin, fie prin compensre unor din limitele proprii prin legere tent prtenerilor si ltor membrii i echipei.

Vom mprti trsturile personle le omenilor n trei ctegorii:

- trsturi personle comune ntreprinztorilor de succes, pe cre le considerm forte importnte n dezvoltre fcerilor;

- trsturi personle ce nu se regsesc l ntreprinztorii de succes, cre pot fi scunse si mpiedic dezvoltre fcerilor;

- trsturi nerelevnte pentru succesul fcerilor.

. Trsturi comune ntreprinztorilor de succes

Printre cele mi ntlnite trsturi le ntreprinztorilor de succes sunt urmtorele [1, p. 33]:

1. Dorint de sumre riscului. nc din secolul l XVIII-le, Richrd Cntillon soci sumre riscului n economie cu ntreprinztorul. n mod inevitbil, implicre n fceri presupune si sumre unor riscuri personle si finncire. Dc fcerile nu merg, se pot pierde reputti, prietenii si binenteles bnii. Totusi, cercetrile rt c ntreprinztorii si sum un risc modert. Ei nu sunt prticipnti l jocurile de noroc. ntreprinztorii nu cut riscul, ci mi degrb si-l sum. ncerc s reduc riscul printr-un control ct mi bun l fcerii. Prin legere tent produsului si pietei, finntre cretiv, formre unei echipe competitive si prin plnificre riscul initierii unei fceri pote fi destul de mic.

n sumre riscului trebuie fcut distinctie ntre riscul bsolut si cel reltiv. Mjoritte fcerilor sunt riscnte. Totusi, dc potentilul ntreprinztor fost recent disponibilizt ori se fl ntr-un serviciu fr perspectiv, riscul reltiv pote fi mult mi mic. n cest cz trebuie lute n considerre costul de oportunitte si riscul de oportunitte. Prin urmre, se pune ntrebre: Cre este costul si riscul continurii ctivittii ctule? Dc cinev fost concedit su disponibilizt riscul de deveni ntreprinztor pote fi mi mic n comprtie cu lte optiuni. n czul unui servici fr perspectiv, continure unei munci plictisitore, fr nici o stisfctie pote ve un cost de oportunitte forte ridict, n comprtie cu recompensele finncire su psihologice le detinerii unei fceri proprii.

2. Controlul propriului destin. Unii utori u ncerct s demonstreze c fctorul cheie n decizi de intr n fceri este dorint de control propriului destin. Potrivit teoriei controlului propriului destin, orice rezultt este perceput n functie de cpcitte de control cestui. Personele cu un simt ridict l controlului propriului destin consider c pot si si controlez propriul destin si c norocul su lti fctori exogeni nu u relevnt. Cercetrile rt c ntreprinztorii u un control ridict l propriului destin. n testele psihologice ei mentionez c succesul su esecul este rezulttul ctiunilor lor si nu l sortii. Ei consider c mi degrb succesul su esecul fcerilor li se dtorez lor si nu norocului. Totusi, unii utori nu sunt de cord c cest r fi o trstur cheie specific dor ntreprinztorilor si cest fiindc nu s- stbilit o legtur nume ntre initiere fcerilor si controlul propriului destin. Se pote ns fce o legtur ntre omenii de succes, fie ei ntreprinztori su nu, si controlul propriului destin [1, p. 32].

3. Spirit inovtor. Cretivitte este o trstur importnt ntreprinztorilor de succes. Schumpeter firm c ntreprinztorul, person cus dezvoltrii economice, este un inovtor, cre relizez mereu combintii noi n productie. ntr-devr, ideile inovtive reprezint elementul cre l deosebeste pe un ntreprinztor de ceillti. O nou modlitte de bordre clittii produselor su de prestre serviciilor, folosire unor noi metode de distributie si unor noi concepte de mblre, de exemplu, sunt elementele distinctive le unui ntreprinztor inovtiv. Cercetrile rt c personele cu spirit inovtiv nu sunt ns genii. Ele sunt mi degrb inteligente dect sclipitore.

4. Nevoi de mplinire. prope fr exceptie, ntreprinztorii sunt persone puternic motivte de nevoi de mplinire. Dvid McClellnd sugerez c nevoi de mplinire este primul fctor pe cre l re n vedere o person, tunci cnd doreste s devin ntreprinztor. n plus, nevoi de mplinire este considert o dimensiune importnt personlittii ntreprinztorului. cest fpt determin prsire unei firme mri si sumre riscului implicrii n propriile fceri. ntreprinztorul este orientt spre tingere unui numit obiectiv si este motivt de sns tingerii cestui. Obiectivul pote fi relizre profitului su mbogtire, dr si dezvoltre firmei, comercilizre unui nou produs su prestre unui serviciu de clitte.

Nevoi de mplinire este dese confundt cu nevoi de putere. ntreprinztorii ns, s cum rt studiile, nu sunt vizi dup putere, n sensul mchivelic l cuvntului. Totusi, puternic lor nevoie de mplinire pote fi confundt cu nevoi de putere, ntruct ntreprinztorii pr s fie totl implicti n tingere numitor obiective.

Unii utori firm mi recent ns c nevoi de mplinire nu este un indictor relevnt l tendintei de implicre n fceri. Prin urmre, ntre nevoi de mplinire si initiere unei fceri nu este o reltie explicit si de cee trebuie lute n considerre lte crcteristici de personlitte, pentru ntelege mi bine fcerile.

5. cceptre incertitudinii. Initiere unei fceri, prin specificul ei, este un proces dinmic, incert, complex si nesigur. ntreprinztorii ns ccept situtiile nesigure si iu decizii n conditii de incertitudine. Nu numi c ei nu sunt fectti de incertitudine, ns ei sunt cpbili s o exploteze si s obtin vntje din cest. ntreprinztorii pr s ccepte ntr-o mi mre msur incertitudine dect mngerii din firmele mri. Mngerii doresc un mediu mi structurt, cu surse sigure de informtii pentru lu decizii n conditii de certitudine. ntreprinztorii nu u nevoie de cest nivel de certitudine. si chir dc r simti nevoi unei stfel de certitudini, ei nu o pot ve ntruct implicre n fceri este o necunoscut cu multe ntrebri. Prin urmre, cceptre incertitudinii este nu numi util, ci si necesr ntreprinztorilor.

6. ncredere n sine. ntreprinztorii de succes u o puternic ncredere n fortele proprii. Ei sunt ncreztori n cpcitte lor de -si tinge obiectivele propuse. Cercetrile rt c ntreprinztorii u un grd nlt de ncredere n ei. n plus, institutiile finncire si investitorii si plsez bnii n cele fceri n cre ntreprinztorii u un nlt grd de ncredere n ei [1, p. 34].

7. Persistent. ntreprinztorii sunt persistenti. Ei nu sunt intimidti de obstcolele ce pr n cle. vnd dorint intens de depsi dificulttile prute, ei si continu eforturile pn l rezolvre problemei. Desi sunt extrem de persistenti, tunci cnd pre o situtie imposibil de relizt ei o bndonez. Fiind relisti, ei recunosc cee ce pote fi fcut si l ce trebuie renuntt.

Persistent este considert un dintre cele mi importnte trsturi umne. Clvin Coolidge firm Nimic n lume nu pote nlocui persistent. Tlentul nu: nimic nu e mi obisnuit dect omeni de tlent fr succes. Geniul nu: geniile nerspltite sunt prope un proverb. Educti nu: lume este plin de omeni educti rtti. Persistent si determinre sunt singurele omnipotente. Slognul Persist! rezolvt si v rezolv ntotdeun problem rsei umne.

8. Spirit de inititiv. Multi cercettori si prcticieni sunt de cord c spiritul de inititiv este o trstur ntreprinztorilor de succes. Ei cut mereu situtii n cre sunt personl rspunztori de succesul su esecul fcerii. ntreprinztorii sunt prin excelent omeni de ctiune. Dc ei nu u inititiv, cu tt mi mult personlul lor nu v ve. Multi ntreprinztori firm c si bzez succesul pur si simplu pe fptul c u ctiont, s-u implict n fceri si nu si-u fcut pre multe griji. Desigur, si ntreprinztorii cre nu u vut succes u vut si ei inititiv. cest lucru ns nu este suficient. Inititiv este o problem zilnic si cere mult perseverent.

9. Sesizre oportunittilor. ntreprinztorii de succes pr s ib cpcitte de nticip tendintele si de recunoste oportunittile ce pr.

10. Potentil energetic ridict. ntreprinztorii sunt recunoscuti c vnd un potentil energetic ridict. Ei u cpcitte de lucr timp ndelungt, fr simti nevoi de se odihni. n unele situtii, potentilul energetic este o problem de sntte. De multe ori succesul unei fceri depinde de sntte ntreprinztorului. lteori ns potentilul energetic pre s fie o problem de temperment. Fiind omeni de ctiune, ntreprinztorii de succes muncesc nencett. Cercetrile confirm c ntreprinztorii de succes u ntr-devr un potentil energetic deosebit [1, p. 35].

B. Trsturi cre nu se regsesc l ntreprinztorii de succes

Evident, crcteristicile ntreprinztorilor ghinionisti sunt opuse celor zece trsturi nteriore. Printre cele mi relevnte stfel de crcteristici mentionm [4, p. 88].

1. Lcomi. Fiind implict ntr-un proces continuu de fce bni, ntreprinztorul pote deveni vid dup bni. Lcomi ntreprinztorului pote mbrc diferite forme: refuzul de plti slritilor cee ce li se cuvine - cee ce v trge plecre cestor; scrificre clittii produsului, cre i pote duce cev profit pe termen scurt, ns v pierde clientii pe termen lung; implicre n pre multe fceri, cee ce v ve drept consecint pierdere controlului cestor.

2. Necinste. fcerile merg bine tt timp ct ntreprinztorii sunt corecti. Multe fceri u dt ns fliment dtorit ctelor de necinste le ntreprinztorilor. Necinste devine de multe ori obisnuint si este stfel descoperit. Cnd este nsotit de lcomie, esecul este totl.

3. Nerbdre. Uneori este nevoie de un timp mi ndelungt pentru dezvoltre unei fceri. numite lucrri pur si simplu nu pot fi ccelerte. Nerbdre n cceptre unei comenzi de l un client, grb n ngjre unui slrit, nchiriere n prip unui locl pot ve efecte dezstruose supr fcerii.

4. Nencredere n omeni. Este forte greu s reusesti n fceri fr jutor. De cee, ntreprinztorul este nconjurt de prteneri, sociti, slriti, furnizori si clienti. Multe nereusite n fceri s-u dtort judecrii gresite cestor. Concentrre pe prente si nu pe relizri, ignorre fptelor si ncredere n vorbe pot ve consecinte nefste.

5. Necunostere fcerii. Lips cunostintelor n domeniul fcerii dus l multe dezstre. cest lucru este cu tt mi evident cu ct ntreprinztorul se implic ntr-un domeniu n cre nu detine pre multe cunostinte. Cnd cest fpt este nsotit de nencredere n colbortori, esecul este grntt.

C. Trsturi nerelevnte pentru succesul fcerii

Nu sunt relevnte n succesul unei fceri urmtorele trsturi.

1. Vrst. Vrst nu re pur si simplu nici o relevnt n succesul fcerii. Tinerii u succese l fel de impresionnte c si personele mi n vrst. Jobs si Woznik u vut succes l 20 de ni. Compni McDonlds fost nfiintt de un ntreprinztor trecut de vrst de 60 de ni [4, p. 89].

2. Sexul. Nici sexul nu este relevnt n derulre fcerilor. Dc mult timp fcerile u fost pnjul exclusiv l brbtilor, n prezent femeile s-u implict profund n fceri, obtinnd succese deosebite.

3. Stre civil. De forte multe ori stre civil nu re importnt n succesul fcerii. Totusi, pentru o femeie cre re fmilie, copii, lucrurile pot deveni mi complicte. De semene, un prtener de vit conservtor pote influent negtiv derulre fcerilor. cest fctor este mi mult un element temporl dect un obstcol, n sensul c pune problem momentului initierii fcerii si fptului dc cest trebuie nceput.

4. Nivelul de eductie. n fceri, cunostere este forte importnt. Mi putin importnt este ns modul de dobndire cunostintelor. De multe ori pre mult scol stric. Dup cum sunt si ntreprinztori de succes cre u dor ctev clse elementre. Bill Gtes prsit fcultte dup cel de-l doile n, n timp ce pentru prtenerul su Pul llen fost un chin terminre liceului. Mi mult, Bernrd Plissy, inventtorul portelnului europen er nlfbet.

5. Religi. Desi Mx Weber firm c personele de religie protestnt devin ntreprinztori de succes, vnd trsturile cele mi decvte cestui rol, prctic infirmt cest lucru. Cel mi elocvent exemplu l reprezint ntreprinztorii din S.U.., cre prtin unor religii diferite su uneori pur si simplu sunt liber cugettori si u obtinut rezultte remrcbile n fceri.

Profilul ntreprinztorului romn [3, p. 69-71]Reieind din prctic i din cercetrile efectute de svnii de tlie mondil, pot fi conturte crcteristici concrete le unui ntreprenor, cre, de cele mi dese ori este i mnger. Printre cele mi importnte crcteristici, cre i creez imgine i dup cre pote fi identifict pot fi enumerte:

re un stil de conducere mi puin dicttoril;

trtez rezulttele globl, nu dor individul su l nivel de echip;

influenez sistemul din cre fce prte;

mnier n cre lucrez i se lupt pentru fcere depete pozii de ngjt;

i cunote omenii, tie s i motiveze, trge diversitte;

omenii din echip lui stu mi mult n compnie, du mi mult dect se cere;

ncurjez iniitiv, inovre , i sum riscuri;

n echip lui, omenii cresc.

Un studiu relizt reltiv recent si prut pe site-ul gentiei Ntionle pentru ntreprinderi Mici si Mijlocii si Coopertiei (NIMMC) reliefez c ntreprinztorii romni, s cum ne rt grficele de mi jos, sunt mjoritr brbti tineri, sub 40 de ni, bsolventi de liceu su universitte si cre nterior initierii unei ntreprinderi privte u lucrt preponderent c muncitori neclificti [4, p. 91].

Fig. 2.1. Distributi ntreprinderilor ctive nou crete dup vrst ntreprinztorului [32]Pondere tinerilor ntreprinztori cu vrst sub 30 ni se nscrie ntr-o evolutie continuu scendent. O contributie l dezvoltre ntreprenoril tinerilor romni u vut-o msurile legisltive referitore l tineri, precum si progrmele eductive ntreprenorile, ncepute n nii nteriori.

Fig. 2.2. Distributi ntreprinderilor ctive nou crete dup sexul ntreprinztorului [32]Dup cum rezult din grfic, se constt n ultimul timp o scdere numrului firmelor nfiintte de ctre femei ft de nii nteriori.Pentru contribui l echilibrre prticiprii femeilor si brbtilor l nfiintre de ntreprinderi privte noi sunt necesre progrme suplimentre cre s promoveze dezvoltre ntreprenoril si s ncurjeze femeile n initiere si dezvoltre de fceri proprii.Un stfel de progrm se derulez n prezent.

Numrul ntreprinztorilor bsolventi de nvtmnt licel si universitr crescut usor n ultim period. stfel, ntreprinztorii cu studii licele si universitre depsesc cu 4,1% pe cei cu studii gimnzile si reprezint mi mult dect dublul celor cu studii voctionle. Putem observ o coreltie pozitiv ntre cest segment si ctegori de vrst sub 30 ni cre pote fi explict si prin prin existent fcilittilor cordte studentilor pentru deschidere unei firme.

Fig. 2.3. Distributi ntreprinderilor ctive nou crete dup ctegori socio-profesionl nterior ntreprinztorului [32]Pondere ntreprinderilor nfiintte de fosti muncitori neclificti, dup ce urmt o evolutie negtiv, creste, tingnd prgul de 51,9% n nul 2010. n schimb, scde mult numrul ntreprinztorilor ce u vut, fie functii de conducere su profesii tehnice, fie u lucrt c muncitori clificti. cest crestere pote fi pus si pe sem progrmelor de orientre ntreprenoril celor cre fiind disponibilizti din ntreprinderile de stt n restructurre u beneficit de pchete compenstorii si de sprijin si ndrumre corespunztore, prin progrme guvernmentle, pentru deschidere unei fceri.

2.2. Mngerul: rtist, profesionist, prtener

Schemtic, pondere ctivittilor mngerilor n plnul conceptul - l reltiilor umne si n pln tehnic este diferit, n functie de nivelul l cre ctivez flecre (figur 2.4).

Fig. 2.4. Pondere ctivittilor mngerile [26, p. 221]Competent mngeril se evidentiz prin cpcitte conductorilor de -si ndeplini ctivittile specifice l stndrdele doptte de orgniztie. ctivittile specifice mngerilor si u origine n functiile clsice, formulte de Henri Fyol n 1946: previziune, orgnizre, comnd - coordonre si control.Sintetic, rolurile pe cre mngerii trebuie s si le sume si s le exercite sunt:. roluri intepersonle: de reprezentre (obligtii socile, simbolice su formle) de lider (coordonez, controlez, instruieste si motivez subordontii) de legtur (construieste si mentine legturi si contcte cu orgniztii, grupuri si indivizi din fr orgniztiei) B. roluri informtionle: de monitorizre (culege informtii pentru identific probleme si oportunitti, tendinte si idei, pentru ntelege ce se petrece n interiorul si n exteriorul orgniztiei) de diseminre (trnsmite subordontilor informtii primite din interiorul si din exteriorul orgniztiei) de comunicre C. roluri decizionle: de ntreprenorit (initiz si sustine, plnific si controlez schimbrile din cdrul orgniztiei, n vedere dezvoltrii cestei) D. de locre resurselor: stbileste ntur ctivittilor progrmez durt ctivittilor loc resursele mterile si finncire utorizez ctivittile plnificte E. de negociere: mngerii se implic si rspund de rezulttele negocierilor pentru c u responsbilitte cestor mngerii negociz din prte orgniztiei cu fctori din fr ei, pentru trgere de resurse su pentru obtine ngjre orgniztiei n ctivitti profitbile.Multiplele roluri le mngerilor sunt conexe: nici unul dintre ceste nu pote fi bndont su neglijt.Referitor l rolurile, ctivittile, metodele si competentele mngerilor se v reveni pe lrg n cdrul cestui cpitol; ncercm, deocmdt, s identificm personlitte mngerului.Dup lucrre Ptriciei Pitcher, mngerul pote fi rtist, profesionist (rtizn) su tehnocrt. Mentionm fptul c tehnocrti este considert, de regul, c fiind rmur mngementului cre suprestimez locul si rolul tehnicienilor si minimlizez functiile politicii orgniztionle.Mngerii sunt n primul rnd omeni cre fc tot cee ce stiu si tot cee ce pot s fc; posibilittile mngerilor sunt, evident, mi lrgi dect le celorllti membri i orgniztiei dr sunt, totusi, limitte. Litertur de specilitte privind mngementul resurselor umne bund de indictii privind "ce" si cum trebuie fcut n cdrul unei orgniztii; cee ce pre mi rr este "cine" pote fce tot cee ce trebuie fcut, pentru c orgnizti s progreseze si efectele economice si socile s fie pozitive [16, p. 55].Specilist de renume mondil citt mi sus distinge trei tipuri de mngeri cre se disting ntre ei prin stiluri forte diferite:) mngerul cre re visuri si mbitii de mre nvergur - rtistul;b) mngerul cre consider c visurile sunt de prisos - profesionistul (rtiznul);c) mngerul cre dispretuieste si reprim visurile - tehnocrtul.Prezentm sintetic principlele crcteristici le cestor (tbelul 2.1). nliznd dtele nscrise n tbelul 2.1 si n tbelul 2.2 se pote pune, firesc, ntrebre: cre este tipul de mnger cre pote conduce orgnizti spre succes? Rspunsul l cest ntrebre este simplu: n functie de ntur, dimensiunile, trditi, prestigiul, obiectivele strtegice mjore, structur personlului, conjunctur economic si socil, dimensiunile resurselor mterile si finncire, orgnizre intern s.., tote tipurile de mngeri discutte pot conduce cu onestitte orgnizti spre relizri economice notbile, conservnd fondul de bz l resurselor umne l orgniztiei.In figur 2.5 este prezentt o schem privind dependent dintre crcteristicile mngerilor si rezulttele obtinute prin plicre politicilor cestor.Nivelul probbil l rezulttelor orgniztiei

1 - performntele pe termen scurt le mngerului rtist 2 - performntele pe termen lung le mngerului rtist P 1 - performntele pe termen scurt le mngerului profesionist P 2 - performntele pe termen lung le mngerului profesionist T 1 - performntele pe termen scurt le mngerului tehnocrt T 2 - performntele pe termen lung le mngerului tehnocrtFig. 2.5. Evoluti performntelor pe termen scurt si lung l diferiti mngeri [22, p.100]

Implictiile economice si socile pe cre mngerii le induc n cdrul orgniztiilor pe cre le conduc sunt schemtizte n tbelul 2.1. Se observ c ctivitte mngerului tehnocrt se evidentiz prin eficcitte ridict, pe termen lung dr si l risc ridict pe termen scurt; cu mngerul rtist se pote cstig prin inspirti de moment dr se pote pierde n viitorul imedit su ndeprtt. Profesionistul sigur rezultte bune pe termen scurt si mediu dr pote fi surprins de o conjunctur de pit nefvorbil. Profesionistul duce, n plus, stisfcti lucrului n echip dup reguli tent verificte.Tbelul 2.1 Implictiile economice si socile pe cre mngerii le induc n cdrul orgniztiilor pe cre le conducTipCrcteristici

Mngerul rtistMngerul rtist este ndrznet, plin de imgintie, exploziv, entuzist, vizionr, imprevizibil, emotiv, vesel, ciudt, inspirtor, re spirit de inititiv si intuitie. Imgintiv fiind, mngerul rtist nu ccept n nici un cz interpretrile conventionle despre fceri, despre pit su despre lume, n generl. Fiind tst pe deplin orgniztiei, cheltuieste din plin energie si ncerc s-i ntreneze si s-i inspire, prin exemplul su, pe subordonti.

Mngerul profesionistMngerul profesionist (rtizn) re o bogt experient n domeniul n cre ctivez. reusit s dobndesc cunostintele necesre exercitrii meseriei (profesiei) prcurgnd tote treptele cestei si consider c n domeniul su cunoste totul. Nu ccept c munc s se desfsore letor, respectnd tote etpele prevzute pentru fiecre gen de ctivitte. Este exigent si, n generl, rbdtor. i plce munc pe cre o fce si nu doreste s fc ltcev. Este ntelept, prudent, mbil, binevoitor, demn de ncredere, onest, direct, rezonbil, relist, responsbil si, evident, conservtor, pentru c respect trditiile si le pune n vlore. Nu ccept schimbrile orgniztionle dect tunci cnd relizez utilitte lor evident. Isi cunoste bine concurentii. Nu se ls pclit de subordontii cre ncerc s-i prezinte idei depsite ntr-un nou mblj: cestor le trebuie rgumente puternice c s-si conving superiorul, cre d dovd de flexibilitte si de tolernt, dr cre nu fce compromisuri. Dc mngerul s- convins c proiectul propus de sublterni este solid, cest v fce eforturile pentru -i mobiliz pe slriti s ting obiectivul propus. Mngerul profesionist (rtizn) lucrez n sistemul psilor mrunti: mi nti trebuie s se melioreze cee ce nu este nc desvrsit si poi urmez explorre etpelor urmtore, urmrind cu siduitte s promoveze spiritul de echip.

Mngerul tehnocrtTehnocrtii utentici sunt excelenti mngeri; lucrez precis, rpid, fr ezitri su complexe, punndu-si n vlore principiile, metodele si tehnic mngeril performnt. s cum s- prezentt mi sus, n termenii dictionrelor, tehnocrtii fc s prevleze spectele concrete, tehnice le unei probleme, n detrimentul consecintelor socile. Mngerii tehnocrti si controlez emotivitte, mentin distnt ft de sublterni, sunt seriosi, nlitici, metodici, cerebrli, conservtori, profunzi, hotrti si dovedesc, de multe ori, excelent. Sunt respectti dr nu sunt iubiti. Putere lor const n profund nliz situtiilor pe cre le stpnesc pe deplin. Sunt cpbili de oferi pentru oricre situtie solutii lterntive. cesti u cpcitte de trnsmite ltor cunostintele lor, cee ce este o clitte precit de subordonti. C strtegie, mngerii tehnocrti contez pe linte si pe plnificre strtegic. Du dovd de oportunitte n tote plnurile (tent pregtite) si n tote progrmele pe cre si le sum.

2.3.Competenele mngerului esen spiritului ntreprenoril pentru dezvoltre durbilPersonele ngjte n ctivitti mngerile trebuie s fie puternic motivte pentru stisfce exigentele posturilor de conducere pe cre le ocup. Liderii de succes trebuie s doresc s jung l performnt; cest crcteristic umn se mnifest l indivizii cre prezint motivtii individule, respectiv motivtii de ordin socil.Din ctegori motivtiilor individule fce prte, n primul rnd, dorint de ve putere; omenii doresc s ib putere pentru pute influent si dirij pe ceillti omeni, pentru -si exercit dominti, pentru demonstr ltor c sunt performnti s.. De multe ori, omeni cre u fost lideri ntr-o profesie su ntr-un loc de munc, prin schimbre crierei, jung din nou n posturi superiore, de mre responsbilitte, nu pentru c u dej o crte de vizit vloros, ci pentru c u cpcitte s trnsforme sisteme, structuri, metode si tehnici de munc etc. Tbelul 2.2. Implictiile economice si socile [20, p. 39]Tipul de mngerImplictiile economice si socile

Mngerul rtistTempermentul mngerului rtist este fluctunt: cest trece cu usurint de l stri de exltre l stri depresive, de l stri de bucurie, n cz de reusit, l stri de mhnire, n cz de esec. De regul, este optimist dr, nevnd simtul detliilor, nu pote nticip efectele unor proiecte pe cre doreste s le pun n prctic, stfel nct rezulttele finle nu u snse sigure de succes. ctionez spordic, uneori incoerent si d dovd de o gndire eclectic. Nu se strduieste s conjuge eforturile subordontilor pe cre i solicit conform oportunittilor pietei. Pe termen lung, strtegi improvizt pe cre o prctic mngerul rtist este contrproductiv pentru orgniztie; pe termen scurt, rt improviztiei sle mngerile pote fce c relizrile firmei s fie deosebite, cee ce pote contribui l crestere populrittii sle. Fiind mbitios si onest reuseste s nvete tt din succese ct si din greseli.

Mngerul profesionistMngerul profesionist este clm, optimist, pondert si prudent. Percepti s este xt pe viitorul imedit, pe chiziti de rezultte concrete; nu se (rtizn) ls sedus de spectele privind srcinile imedit urmtore nu permite bordre unor proiecte cre nu sunt bine structurte si bine rgumentte. O semene titudine reprezint o bun grntie pentru orgniztie, cu tt mi mult cu ct reuseste s ntreneze subordontii n relizre obiectivelor pe termen scurt su mediu pe cre si le sum. Consider c obiectivele pot ft relizte prin tehnic psilor medii, stfel nct nu expune orgnizti unor esecuri imedit previzibile. re cpcitte de d ncredere slritilor si de le sigur nevoi de securitte.

Mngerul tehnocrtMngerul tehnocrt nu este, de regul, optimist; consider lume si orgnizti c fiind entitti cre trebuie dministrte ct mi bine posibil, l nivel globl. Gndire s forte structurt, prope rigid, i permite s identifice metode, tehnici si reguli dup cre orgnizti pote fi condus. Dup prere s, strtegi, principiile si tehnicile cre trebuie bordte ft de fluctutiile pietei trebuie elborte de ctre experti - singurii n msur s cunosc tendintele cestei. cest bordre este xt n exclusivitte pe obtinere de beneficii concrete, nu neprt imedite. Pentru momentul dt, proiectre tuturor ctiunilor spre viitor conduce l constrngeri si l renuntri economice.

Dorint de detine putere este firesc, ncestrl; pe de lt prte, dorint de o folosi pentru interese proprii reprezint o situtie periculos tt pentru individ, ct si pentru colectivele, orgniztiile si grupurile, socile dominte.Dc individul dovedeste c re utocontrol, c nu este impulsiv si c nu si foloseste putere n scopul pur de domin v cstig prestigiu si dmirtie.Motivtiile socile le liderului sunt legte de relizre unor proiecte cre s duc l dezvoltre orgniztiilor si colectivelor de omeni cre fc prte din ceste. In comprtie cu individul cre re motive strict personle pentru domin, liderul ltruist, devrtul lider prezint o serie de specte cre l onorez: este mtur din punct de vedere emotionl; exercit putere mi mult n beneficiul orgniztiei; nu este tentt s utilizeze putere pentru mnipulre omenilor; este crcterizt prin inititiv; este deschis spre problemele omenilor, dndu-le sfturi si cordndu-le jutor; beneficiz de o lrg perspectiv de evolutie.Liderii sunt persone crismtice, simptice, vnd o mre disponibilitte pentru de semene, mre cpcitte de ntelegere problemelor economice si socile. Crcteristicile liderilor sunt urmtorele: cunosc bine omenii din grupul condus si stimulentele cre i motivez pe indivizii respectivi; cunosc bine domeniul de ctivitte (pit, concurent, produse, tehnologii, personlitti cheie); u o bun reputtie si nume ntecedente privind succesele n diferite fceri; u ptitudini si competente deosebite (cpcitte de nliz, rtionmente sigure, gndire strtegic, fcultte de stbili bune reltii de munc, sensibilitte ft de semeni, ntelegere nturii umne); u clitti personle (integritte, onestitte); sunt puternic motivti pentru fi lideri.Un devrt lider se mnifest cu relism, etic si curjos, pe bz viziunii de nsmblu sistemului. Mtrice puterii si omeniei este prezentt schemtic n figur 2.5.

mic PUTERE mreFig. 2.5. Influent puterii si omeniei supr crcteristicilor mngerilor [16, p. 133]tingere "celor ptru colturi" le liderului viziune, relism, curj si etic (fig. 2.5.) este un idel (P. Koestenbum). n prctic, se pot identific persone l cre se regsesc dor prtil ceste crcteristici (fig. 2.6).

Fig. 2.6. Crcteristici le liderului idel (Koestenbum) [16, p. 134]Personele cre u n subordine grupuri de omeni trebuie s ntrunesc: serie de clitti printre cre: inteligent, memorie, spirit de observtie, cpcitte de concentrre, sntte, crcter integru s; s ib cunostinte temeinice n domenii diverse: mngement, economie, psiho-sociologie, juridic, tehnic, cultur generl etc. Pentru diferite niveluri ierrhice primez crcteristici (clitti) diferite; stfel, pentru mngerii de vrf ce mi importnt clitte pe cre trebuie s o ib este cpcitte de decide, dublt de solide cunostinte mngerile. n tbelul 2.3 sunt prezentte ponderile pe cre le u clittile mngerile. Crcteristic definitorie mngerului o constituie putere s supr celorllti. Putere presupune tt dreptul ct si bilitte de influent comportmentul celorllti.Dreptul de impune ltor persone o numit conduit este numit utoritte. cest re un crcter legitim, institutionlizt si reprezint ltur forml puterii.Tbelul 2.3. Pondere clitilor necesre mngerilor [16, p. 136]Clitti necesre mngerilorPondere (%)

Cpcitte de decide

Cunostinte mngerile

Cunostinte economice

Cpcitte de mentine bune reltii umne Cpcitte de se perfectionre Experient mngeril Cunostinte de psiho-sociologice

bordre hotrt solutionrii problemelorStudiiDorint de conduceStre snttiiVechime n orgnizti respectivConduit morl16

12

10

10

10

9

7

7

5

4

4

4

2

Totl100

bilitte unui individ d determin comportmentul celorllti, respectiv ltur informl puterii, constituie cpcitte s de influent. cest crcteristic este determint de clittile mngerului: crcter, temperment, inteligent, cunostinte generle si de specilitte etc. Din comprre lturii formle si celei informle puterii rezult c ceste sunt independente; dc mbele specte (utoritte si cpcitte de influent) se regsesc n ceesi person cest este un lider utentic.Mngerii trebuie s ib cpcitte de mbin lturile puterii, de reliz un stil de conducere cu vlente directive si prticiptive.Pentru c mngerul s pot motiv si ntren pe ltii, cest trebuie s se firme c o personlitte performnt cre dovedeste c este ce mi influent person orgniztiei.In conditiile n cre cpcitte de influent este inferior utorittii mngerile, rezulttele orgniztiei vor fi modeste, chir dc mngerul re pregtire de specilitte decvt functiei. Dc utoritte mngeril este inferior cpcittii de influent, rezulttele orgniztiei vor fi bune, chir dc pregtire de specilitte mngerului este insuficient decvt functiei.In cest cz, mngerul re cpcitte de -si ntren sublternii, de -i motiv si de le sigur stisfcti muncii. Exceptiile de l regulile exprimte mi sus exist.Ltur informl puterii - cpcitte de influent - defineste cee ce n litertur de specilitte este ledership-ul. Ledership-ul reprezint fenomenul de influentre comportmentului sublternilor, cu jutorul instrumentelor de ntur psiho-socil (motivre, implicre n relizre obiectivelor, generre stisfctiei etc.), stfel nct cesti s relizeze numite ctiuni, conform obiectivelor orgniztionle [25, p. 157].Dc mngerul re evident cpcitte de influent, tunci el pote fi numit conductor su lider. Dc l mnger predomin ltur forml puterii el v fi numit sef, director, dr nu lider.In diferite lucrri sunt utilizti termeni diferiti pentru mngeri: sefi, conductori su lideri.Liderii sunt promotorii schimbrii, u un orizont filosofic propriu, sunt cretivi, u o nlt tinut morl, u cpcitte de -si sum riscuri, sunt ltruisti, u ncredere n omeni, sunt cpbili de perfectionre continu, u cpcitte de fce previziuni si pot lucr n situtii complexe. De semene, liderii de succes tin sem de tote personele implicte n procesele de munc, scult tote prtile ninte de judec, sunt onesti, ccept criticile, ccept c pot gresi, contribuie l promovre crierei subordontilor, scult mi mult dect vorbesc, sunt buni plnifictori i utilizrii resurselor, ntretin o tmosfer pozitiv, u simtul umorului, sunt sinceri si fermi, cer sftul ltor n cz de dubiu, se grbesc ncet s..Personlitte liderului de succes este o vlore extrem de reltiv, fiind dependent de o multime de specte individule dej mentionte dr si de specte socile, de cultur si de civiliztie, de ntur obiectiv su subiectiv.In studiere personlittii mngerului de succes se consider (D. McGregor, si Bennis) c, urmtorele vribile detin o importnt mjor: crcteristicile ntomo - fiziologice gndire si preferint emisferic, simtul timpului si, c un corolr, tempermentul.Crcteristicile fizice determin ntr-o msur nsemnt succesul unui mnger. Sttur trebuie s fie impuntore ir nftisre trebuie s fie grebil. Culore deschis ochilor este interprett c prtinnd unei persone reci, clculte; nsul proeminent, dr nu dezgrebil, induce n subordonti impresi de om hotrt, mbitios, energic si plin de ncredere.Vrst potrivit pentru un mnger este diferit de l o tr l lt, de l o cultur l lt. Mngerii tineri sunt mi dinmici, mi mbitiosi, mi liberli, predispusi s-si sume riscuri, dr sunt lipsiti de experient. Subordontii prefer s ib drept mngeri persone tinere [2, p. 156].Sexul nu conditionez performnt mngeril. tt brbtii ct si femeile pot fi utoritri si u cpcitte de influent omenii. Ctev diferente psihologice si titudinle sunt evidente: eficcitte brbtilor este usor superior, n rport cu ce femeilor; brbtii pun ccent pe echitte ir femeile pe eglitte; brbtii utilizez o vriette mi mpl de tctici si de strtegii; profilul motivtionl l femeilor este cev mi propit de unul optim; subordontii (indiferent de sex) prefer s ib mngeri brbti.Gndire pozitiv reprezint orientre ndreptt spre vlori superiore, fiind crcterizt prin entuzism si optimism. cest lucru presupune dou specte importnte: privire ctre viitor si ncredere deplin n propri cpcitte de ctiune.Dc mngerii si sum obiective pe termen scurt, orgnizti pote obtine, oczionl, succese. Mngerii cre cut modele dej depsite, cre triesc din mintire unor succese trecute, condmn orgnizti l esec.Referitor l ncredere deplin n propriile cpcitti trebuie sublinit c mjoritte succeselor se dtorez fptului c mngerii u dorit s le relizeze; dc mngerii u dubii c un numit obiectiv pote fi tins tunci, de regul, cest nu v fi tins. Preferint emisferic constituie un spect importnt cre determin comportmentul mngerului [14, p. 171]. Este cunoscut fptul c emisfer stng creierului constituie centrul de rtionlitte. Functiile ei sunt n domeniul concretului, l nliticului: ici se formez percepti detliilor, percepti timpului, de ici e controlt vorbire. Personele l cre predomin functiile cestei emisfere sunt, de obicei, "dreptci", rtionli, tehnicisti, cu piciorele pe pmnt. Stilul utocrt este doptt, de regul, de ctre personele din cest ctegorie; mngerii profesionisti (rtizni) si mngerii tehnocrti. De regul, cestor mngeri le lipseste ncredere n subordonti, prefer stndrdele si respectre lor.Emisfer drept creierului este locul n cre se nste imginti, cretivitte, simtul estetic si intuiti. Mngerii l cre ceste trsturi predomin sunt mngerii rtisti; nu iubesc mtemtic si tehnic, le pce s improvizeze, u hr, inspirtie si intuitie; C mngeri, sunt orientti spre reltiile umne pe cre le promovez si le ntretin; sunt prietenosi, ltruisti, cultiv spiritul de echip si cord subordontilor libertte de ctiune.Stilul mngeril democrt pre tunci cnd functiile mbelor emisfere cerebrle u ceesi pondere. Mrile personlitti mngerile u fost beneficirele unui perfect echilibru l functiilor lor dou emisfere.Simtul timpului este un din cele mi importnte crcteristici mngerile. Din pcte, timp pote fi stoct, nu pote fi nlocuit cu l resurse si nu pote fi recupert. In clitte de loctor de resurse, mngerul re dtori s ierrhizeze priorittile orgniztiei, stfel nct s nu fie depsit de evenimente. ctivittile importnte si urgente sunt: sedintele de negociere, stingere conflictelor, relizre comenzilor scdente; ctivitti importnte dr lipsite de urgent sunt: plnificre, dezvoltre reltiilor interumne, cercetre, normre muncii si ctivittile de dezvoltre orgniztionl. Exist, de semene, ctivitti secundre urgente: instruire personlului, corespondent, udientele etc. sedintele de rutin, ctivittile reglementte si ltele, cre se desfsor n virtute inertiei, sunt ctivitti secundre, lipsite de urgent. In functie de modul ntre mngerii gestionez timpul, cesti se regsesc ntr-un din vrintele prezentte n figur 2.6.Mngerul iresponsbil este cel cre nu si orgnizez timpul, nevnd cpcitte s nticipeze efectele pe cre munc le produce; mngerul depsit de evenimente simte cre sunt ctivittile mi importnte, dr nu cord tenti cuvenit ctivittilor secundre, stfel nct orgnizti pote pierde oportunitti si beneficii importnte. Mngerul hiperstrest se ocup dor de ctivittile cu finlizre imedit, n dun celor posibil de mnt, dr dese mult mi importnte; mngerul relist reuseste s ierrhizeze ctivittile importnte si secundre, urgente si lipsite de urgent si s le plnifice pe tote n timp, tinnd cont de resursele de cre dispune. Mngerul relist si eficce se delectez n sisteme mbigue, complexe si misteriose n cre ordine este cel mi dese bsent [19, p. 100].

INCLUDEPICTURE "http://www.scritube.com/files/management/13_poze/image014.gif" \* MERGEFORMATINET

Fig. 2.6. Corelti ntre importnt si urgent ctivittilor supr comportmentului mngeril [24, p. 167]Pentru bun gestionre timpului, mngerii relisti plic urmtorele reguli: identificre sistemtic izvorelor de risip timpului; stbilire clr priorittilor; doptre deciziilor ferme cre permit tingere obiectivelor; vlorificre competentelor sublternilor; motivre si implicre tuturor sublternilor; concentrre pe ctivitti importnte; evlure fenomenelor n echip.tributiile concrete le unui mnger, n viziune specilistului G. P. chmbult de l Ecole des Hutes Etudes Commerciles din Montrel, sunt prezentte n cele ce urmez.1. Competent de efectu trnsformre subordontilor profesionisti n profesionisti implicti n dministrre fcerilor orgniztiei;2. Competent de -si perfection propriul stil de conducere personlului;3. Competent de identific problemele si vribilele cheie si de gestion orgnizti n situtii complexe prin: identificre vribilelor cheie, legere metodelor de ctiune, girul dt prin propri personlitte ctivittilor n noul cdru de fenomene, evlure si conducere echipei mngerile, evlure posibilului impct l ctiunilor sle;4. Competent de dministr orgnizti n situtii conflictule n situtii conflictule interne si de gir implementre noilor tehnologii;5. Competent de mobiliz personlul pentru dministrre schimbrilor structurle si functionle si de ntelege ntur si mplitudine rezistentei pe cre cest o pote opune prin:

evlure corect cunostintelor, competentelor si comportmentului subordontilor n situti trnsformrii orgniztiei, definire si reorientre crierei sublternilor, ntr-o mnier flexibil;6. Competent de gestion problemele de personl ntr-un mod etic: prevznd situtiile n cre principiile eticii pot s fie bndonte, promovnd un repertoriu de ctiuni pentru mpiedic pe ltii s se plseze n situtii riscnte, contribuind l dezvoltre unui climt orgniztionl bzt pe principii morle.n concluzii putem menion c desi s-u relizt progrese semnifictive in procesul de trnsformre si trnzitie ctre o economie de pit, totusi conditiile cdru si mediul mcroeconomic u constituit impedimentele dezvoltrii inititivelor ntreprenorile si sectorului privt de intreprinderi mici si mijlocii.

CONCLUZII I RECOMNDRISpiritul de competiie i dorin de fi lider este genetic prezent n fiecre person n prte. Dorin de fi liber i independent, de se utoreliz, de pute implement idei noi i originle, it dor unele motive pentru cre personele nzestrte cu spirit ntreprenoril iniiz fceri i devin ntreprinztori de succes.Totui, conceptul de spirit ntreprenoril nsemn mult mi mult dect fi ntreprinztor. Exist dou preri contrdictorii; conform unor speciliti spiritul ntreprenoril este o clitte nnscut, lii, ns, firm c, pe prcursul crierei i ctivitii, clitile ntreprenorile pot fi dezvoltte i perfecionte. Personele cu spirit ntreprenoril (i ideile pe cre le generez) sunt extrem de vlorose pentru o orgnizie. Bill J. Bonnstetter relizt o nliz unui grup de ntreprenori i identifict ctev biliti personle, cre n mod clr i fc unici, prezint Hrvrd Business Review.

De semene, ndy Szekely, ntreprenor, utor i speker profesionist cu o experien de peste 15 ni n educi omenilor mturi i dezvoltre cpcitilor ntreprenorile n urm studiilor, nlizelor, interviurilor i observrilor, efectute n decurs de 8 ni, conturez l omenii cu spirit ntreprenoril cliti cheie pe cre le mnifest n comportment i cre ies n eviden c obiceiuri simple, cre pot fi plicte cu puin prctic n vi fiecrui om.Deci, nu e neprt s te nti ntreprenor, import e c person s dezvolte cliti i biliti necesre pentru obine succes n fceri.

Desi s-u relizt progrese semnifictive in procesul de trnsformre si trnzitie ctre o economie de pit, totusi conditiile cdru si mediul mcroeconomic u constituit impedimentele dezvoltrii inititivelor ntreprenorile si sectorului privt de intreprinderi mici si mijlocii.

In nul 2013, sectorul IMM in Romni vut o pondere de 55% in relizre produsului intern brut.

In celsi n, sectorului privt l IMM ii reveneu peste 50% din ctivele totle le societtilor cu cpitl privt cre u depus bilnt contbil.

Mediul de fceri este ostil, presrt cu nume