+ All Categories
Home > Documents > Solutia ta de E-mail Marketing-Newszone

Solutia ta de E-mail Marketing-Newszone

Date post: 21-Jun-2015
Category:
Upload: razvan-acsente
View: 148 times
Download: 0 times
Share this document with a friend
Description:
Comunicare directa,eficienta, in ambele sensuri: client-companie, companie-client, via E-mail.
12
Transcript
Page 1: Solutia ta de E-mail Marketing-Newszone
Page 2: Solutia ta de E-mail Marketing-Newszone

Solutia de E-mail Marketing Newszone

Page 3: Solutia ta de E-mail Marketing-Newszone

Ce avantaje iti aduce Newszone

Newszone este o solutie proiectata si dezvoltata in permanenta de echipa Inotec Plus. Cu

o experienta de peste 7 ani in domeniul dezvoltarii parteneriatelor in mediul on-line, Inotec

ofera pe langa serviciile complete de E-mail marketing, solutii performante de E-commerce,

Custormer Relantionship Management ( CRM ), Content Management Systems ( CMS ), si

orice alt serviciu ce are legatura cu mediul on-line.

…serviciile de e-mail marketing nu se rezuma la simpla inchiriere a platformei ci se bazeaza pe know-how’ul necesar succesului unei campanii!

Servicii pe care ti le oferim

Serviciile full-service de e-mail marketing oferite de Newszone includ :

1. Dezvoltarea strategiei de E-mail Marketing pe baza obiectivelor clientilor

2. Analiza, administrarea si dezvoltarea contactelor din baza de date

3. Crearea si trimiterea e-mailurilor

4. Rapoarte detaliate ale campaniilor

5. Integrare cu Social Media

Page 4: Solutia ta de E-mail Marketing-Newszone

1.Dezvoltarea strategiei de E-mail Marketing

In spatele succesului unei campanii de E-mail marketing sta intotdeauna o strategie bine

pusa la punct.

Specialistii Newszone propun pe baza experientei, a cunostintelor si in functie de obiectivul

campaniilor :

– Pasii necesari atingerii obiectivelor

– Contentul mesajelor ( subiectul si continutul e-mailurilor )

– Planul trimiterilor - momentul din zi si din saptamana cel mai potrivit

Page 5: Solutia ta de E-mail Marketing-Newszone

2.Analiza, dezvoltarea si administrarea bazei de date

Analiza

– Se iau in calcul criteriile geografice, demografice, economico-sociale, psihografice si de

comportament

– In functie de aceste criterii se stabilesc toate detaliile unei campanii

Dezvoltarea

– Se creeaza formulare personalizate pentru abonarea vizitatorilor din site

– Cu ajutorul creativitatii si a persuasiunii sunt create mesaje care impulsioneaza actiunea

de forward a e-mailurilor

Administrarea

– Se creeaza segmente de consumatori in functie de obiectivele campaniei

– Se corecteaza erorile din baza de date cu ajutorul functionalitatilor platformei

– Platforma recunoaste si indica rapid o adresa de e-mail gresita

– Se asigura importul rapid in platforma a contactelor dintr-un fisier Excel sau din oricare

alta sursa

– Sunt corelate automat datele din formularul de abonare de pe site cu cele din platforma

– Platforma recunoaste cererile de dezabonare, actionand automat in acest sens.

Page 6: Solutia ta de E-mail Marketing-Newszone

3.Crearea si trimiterea e-mailurilor

3.1 Crearea e-mailurilor

Sunt imbinate elemente ale persuasiunii specifice marketingului cu cele ale esteticului

specifice designului

Se pune accent pe comunicarea directa, personalizata

Sunt definite zone in e-mail ce pot fi personalizate automat in functie de fiecare abonat

Se acorda o importanta sporita zonelor din e-mail cu cel mai mare impact pentru

abonati - Se aplica principiile relevantei mesajului ( interne si externe )

Se incurajeaza actiunea de click in e-mail prin mesaje care vizeaza beneficiul obtinut si

nu activitatea ce trebuie realizata pentru a obtine acel beneficiu.

Continutul mesajelor poate fi usor integrat cu retele de socializare

In editarea mesajelor sunt respectate regulile anti spam ( ex : evitarea culorilor intense,

a mesajelor “ click aici “, a unor cuvinte recunoscute ca spam de ISP-uri,a includerii la

inceputul sau sfarsitul mesajelor a numerelor,etc )

Sunt create mesaje si imagini conform regurilor impuse de cei mai importanti provideri

de E-mail ( Google, Yahoo, Outlock, Hotmail, etc ).

Continutul mesajelor respecta regulile legislatiei postei electronice ( in fiecare e-mail

este inclusa optiunea de dezabonare )

Page 7: Solutia ta de E-mail Marketing-Newszone

3.2 Trimiterea e-mailurilor

In functie de obiectivul campaniei, de targetul vizat si pe baza experientelor acumulate de-a

lungul timpului, se alege cea mai portivita ora si zi din saptamana, pentru ca mesajele transmise

sa aiba o rata de deschidere si ClickThrough ridicata.

Platforma permite transmiterea imediata a e-mailurilor sau programarea acesteia pentru o

alta zi si ora.

Trimiterile anterioare si rezultatele acestora asigura includerea platformei de e-mail

marketing Newszone pe lista providerilor acceptati de majoritatea ISP-urilor. Acest lucru te

asigura de faptul ca mesajele tale nu vor fi etichetate ca SPAM.

Poti alege o lista si un contact anume catre care mesajele nu vor fi trimise.

Page 8: Solutia ta de E-mail Marketing-Newszone

4.Rapoarte detaliate ale campaniilor

Platforma asigura vizualizarea datelor in timp real a rezultatelor campaniei, referitoare la:

Ce abonati au vizualizat mesajul ( de cate ori, la ce ora si data )

Ora si data la care fiecare abonat a vizualizat mesajul

Vizualizarile totale

Vizualizarile unice

Linkuri accesate ( totale, unice, ora, data, abonatul )

Contacte care au solicitat dezabonarea

Contacte care au primit / nu au primit e-mailul

Se pot compara rezultatele mai multor campanii, in functie de :

Zilele trimiterilor

Ora trimiterilor

Furnizorii de servicii de e-mail

Continutul mesajelor(dimensiunea mesajului, lungimea subiectului, numarul linkurilor)

Pentru fiecare e-mail trimis sunt prezentate rapoarte detaliate ( rezultate concrete – Open

Rate, Click Through Rate, Click Through Open Rate, concluzii, recomandari )

Page 9: Solutia ta de E-mail Marketing-Newszone

5.Integrare cu Social Media

Newszone iti ofera instrumentele necesare comunicarii bidirectionale cu clientii. Te folosesti de

functionalitatile platformei si de know-how’ul echipei de specialisti din cadrul Inotec pentru:

Cresterea numarului de persoane interesate de produsele/serviciile companiei. Dezvolti

baza de date prin introducerea formularului de abonare la newsletter in pagina de Facebook.

Cresti impactul mesajului transmis prin integrarea butoanelor de Social Media in continutul

e-mailului

Targetezi clientii dupa un nou criteriu: prezenta si activitatea in Social Media.

Dezvolti campanii de promovare integrand cele doua medii de comunicare directa catre

clienti : E-mail + Social Media.

Page 10: Solutia ta de E-mail Marketing-Newszone

Studiu de caz :: Campanie eMenatwork

Obiective

1. Comunicarea faptului ca Menatwork este prezent in mediul online

2. Transmiterea faptului ca Menatwork vine in intampinarea clientilor cu oferte speciale

3. Urmarirea newsletterului

Page 11: Solutia ta de E-mail Marketing-Newszone

Structura E-mailului - 3 zone

Zona 1. Informativa – transmiterea

celor 3 informatii(prezenta online, oferte,

newsletter) + comunicarea modalitatilor

de plata si transport

Zona 2. Persuasiva – fontul alb are

rolul de a scoate in evidenta aceasta

zona in care sunt prezentate cele 2

oferte

Zona 3. Informativa – prezentarea

celorlalte produse Emenatwork

ConceptComunicarea directa, la persoana a II-a (are rolul de a

implica abonatul). Sunt prezentate informatiile din prisma

beneficiilor sale.

Relevanta – la nivel interior (“Apreciezi traditionalul

realizat cu bun gust); la nivel exterior (orizont temporal:

“Promotiile sunt valabile pana la 30 iulie 2011”)

Oferta – prezentarea clara a celor 2 produse aflate la

oferta

Imboldul oferit clientului –“Nu RATA ofertele pe care ti le-

am pregatit “.Sublinierea verbului “Nu RATA” face apel la

dorinta oamenilor de a nu pierde ceva anume, mai

insemnata, comparativ cu dorinta de a castiga.

Evitarea rezistentei psihologice – lungimea optima si

usurinta de parcurgere a e-mailului inlatura eventuale

rezistente psihologice ale abonatilor.

Page 12: Solutia ta de E-mail Marketing-Newszone

Cum poti crea valoare prin E-mail Marketing:

1. Trimitand mesajul tau la adresa: [email protected]

2. Sunand la numarul de telefon: 0745.089.503

3. Vizitand echipa newszone direct la birou: Blvd. Schitu

Magureanu Nr.49, Ap. 6 Sector 1, Bucuresti, Romania


Recommended