Academia de Studii Economice BucurestiFacultatea de Cibernetica, Statistica si Informatica Economica
Situația pieței de produse ERP pentru firmele mici și mijlocii în România
Tendințe și comentarii
Studenta : Claudia-Anitta IvascuMaster Aprofundare an II grupa 1069
Bucuresti 2013
CuprinsNoţiuni generale.........................................................................................................................3
Enterprise Resource Planning................................................................................................3Întreprinderile mici și mijlocii...............................................................................................5
Piața românească de produse ERP.............................................................................................7Principalii furnizori de soluţii ERP pe piaţa românească.........................................................10
Solutii globale vs. Solutii locale...........................................................................................14Tendințe și comentarii..............................................................................................................16Concluzii..................................................................................................................................17BIBLIOGRAFIE......................................................................................................................18
2
Noţiuni generale
Enterprise Resource Planning
Conceptul de ERP :Conform [1], ERP (Enterprise Resource Planning) reprezintă un sistem integrat de
aplicaţii software, cu ajutorul cărora se realizează managementul proceselor funcţionale într-o organizaţie/întreprindere. Aplicaţiile software de tip ERP folosesc o baza de date comună şi se numesc integrate pentru că încorporează toate informaţiile relevante care circulă într-o companie.(vezi Fig.1)Necesitatea unui sistem ERP :
Conform [1] : Sistemul ERP este conceput într-o arhitectură modulară şi utilizează o baza de date unică, astfel că utilizatorii au posibilitatea de a selecta modulele necesare, de a adauga module noi şi de a realiza diverse combinaţii cu scopul de a-si îmbunătăţi performanţa afacerii. Baza de date unică permite fiecărui utilizator să adauge informaţii şi să obţină informaţii dorite în timp real, astfel că managementul proceselor unei organizaţii este deosebit de facil.
Cu ajutorul unui ERP putem gestiona toate procesele unei întreprindere, astfel:
Managementul Achiziţiilor Managementul Contabilităţii de Gestiune Managementul Contractelor Managementul Facturării de Utilităţi Managementul Financiar - Contabil Managementul Producţiei Managementul Salarizării Managementul Resurselor Umane Managementul Mijloacelor Fixe si al
Obiectelor de Inventar Managementul Bugetelor Managementul Transporturilor Managementul Vânzărilor Managementul Mentenanţei Managementul Litigiilor Managementul Angajamentelor Bugetare Managementul Avansurilor şi Garanţiilor
Managementul Debitorilor Managementul Plăţilor pe beneficiari din
schemele europene Managementul formulelor si condiţiilor Managementul aprovizionării Managementul clienţilor si furnizorilor Managementul stocurilor Managementul tarifelor Maangementul serviciilor Managementul documentelor şi fluxurilor de
lucru Managementul încasărilor şi a fluxului de
numerar Managementul Marketingului Managementul proiectelor Notificari de business Comert Electronic Business Intelligence
3
4
Avantaje si dezavantaje :În cadrul unei companii, un sistem software ERP are rolul de a gestiona informaţiile si
de a oferi instrumentele necesare automatizarii unor operaţiuni, aducând o serie de avantaje:1. Asigură informaţii de calitate, consistente şi corecte, în cadrul unei baze de date unice.2. Evită redundanţa datelor şi operaţiunilor prin eliminarea operaţiilor repetitive de actualizare.3. Conduce la scăderea timpului de răspuns printr-un sistem corent de rapoarte.4. Dispun de o mare adaptabilitate, prin posibilitatea de reconfigurare rapidă şi facilă a aplicaţiilor modulare incluse în sistemul integrat.5. Fiind concepute modular, sistemul beneficiază de scalabilitate prin posibilitatea adăugării de noi componente.6. Sistemul de mentenanţă şi upgradare îmbunătăţit a sistemului ERP, prin contractarea acestor activităţi furnizorului soluţiei ERP;7. Dimensiune colaborativă şi îmbunătăţirea comunicării cu clienţii prin module CRM extinse şi deschise către managementul relaţiilor cu clienţii şi furnizorii acre permit accesul angajaţilor la informaţii referitoare la comenzi, grad de încasare al facturilor.8. Deschidere către e-business, ca urmare a unei arhitecturi a sistemelor ERP concepută astfel încât să permită integrarea noilor tipuri de aplicaţii.9. Simplificarea procedurilor uzuale la nivelul organizaţiei, prin reducerea numărului de documente necesare care tranzitează de la un departament la altul şi elaborarea lor mai rapidă.10. Uşurarea accesului la informaţiile de sinteză necesare managementului în procesul de fundamentare a deciziilor, raportările putand fi obţinute interactiv, aplicând filtre la baza de date.11. Îmbunătăţirea calităţii livrarii produselor către clienţii săi. Un program software de tip ERP conţine functionalităţi destinate activităţii de producţie şi contribuie la îmbunătăţirea rezultatelor prin automatizarea proceselor care ţin de producţie: planificarea producţiei; lansarea producţiei; aprovizionarea cu materii prime, urmărirea producţiei; desfacerea etc.12. Reflectarea tuturor modificărilor legislative promulgate prin grija furnizorului de soluţii, astfel că beneficiarii nu resimt sincope în activitatea pe care o desfaşoară.13. Furnizorul aplicaţiei este obligat să ofere şcolarizare utilizatorilor la implementare şi în cazul unor modificări ample care fac necesară pregatirea beneficiarilor pentru a face faţă noilor condiţii.
Principalele probleme care pot apare în legătură cu implementarea unui ERP sunt generate de următorii factori: 1. Neconformitatea modulelor achiziţionate. Această situaţie este generată, în principal, de alegerea unui sistem ERP ale cărui arhitectură şi componente nu sunt adcevate şi nu corespund deplin proceselor economice, culturii şi obiectivelor strategice ale organizaţiei. 2. Dependenţa de furnizori, apare atunci când implementarea sistemului s-a realizat prin achiziţionarea unor componente şi module de la furnizori diferiţi şi nu s-a mers pe un singur furniyor care înseamnă şi implicarea acestuia pe termen lung.3. Complexitate prea mare, apare atunci când au fost achiziţionate şi implementate module care nu sunt absolute necesare sau nu sunt deplin adecvate profilului şi proceselor organizaţiei.
4
4. Necesitatea extinderii şi dezvoltării sistemului ulterior implementării este o cerinţă importantă de care trebuie să se ţină cont, aceasta putând apărea ca urmare a unor modificări ale obiectului de activitate al organizaţiei sau schimbări legislative.
Implementarea unui sistem integrat ERP constituie o decizie strategică a top management-ului unei organizaţii şi ea trebuie să fie bine fundamentată şi însoţită de un plan coerent de activităţi, încadrat cu termene şi responsabilităţi, care să permită o facilă urmărire şi evaluare.
Fig.1 : Conceptul sistemelor ERPSursa: Rashid, M.A., Hossain, L., Pat rick, J.D. (2002), The Evolution of ERP Systems: An historical
perspective, Idea Group Publishing
Întreprinderile mici i mijlociiș
Conform [2] :Microîntreprinderile şi întreprinderile mici şi mijlocii sunt definite în funcţie de
numărul de angajaţi şi de cifra de afaceri sau de activele totale anuale.O întreprindere mijlocie este definită ca o întreprindere care angajează mai puţin de
250 de persoane şi a cărei cifră de afaceri anuală nu depăşeşte 50 milioane EUR sau ale cărei active totale anuale nu depăşesc 43 milioane EUR.
O întreprindere mică este definită ca o întreprindere care angajează mai puţin de 50 de persoane şi a cărei cifră de afaceri anuală şi/sau active totale anuale nu depăşesc 10 milioane EUR.
O microîntreprindere este definită ca o întreprindere care angajează mai puţin de 10 persoane şi a cărei cifră de afaceri anuală şi/sau active totale anuale nu depăşesc 2 milioane EUR.
Întreprinderile mici şi mijlocii, alături de ştiinţă şi tehnologie, pot fi un factor hotărâtor în transformarea economiei naţionale. IMM-urile nu constituie doar un nou tipar social. Ele şi-au câştigat deja o poziţie bine definită, mai ales datorită posibilităţilor de
adaptare, a numărului mare de locuri de muncă asigurate, a flexibilităţii în tehnologie şi management, precum şi a abilităţii în conlucrarea cu giganţii industriali.
Potrivit studiului “Situaţia curentă a întreprinderilor mici şi mijlocii din România, ediţia 2012”făcut de Fundația Post-Privatizare ([3]) găsim valorile comparative pentru principalii indicatori de caracterizare a IMM-urilor active din România și din Uniunea Europeană, prezentate în tabelul 1:
Sursa : http://www.postprivatizare.ro/romana/wp-content/uploads/2012/06/studiu-IMM_2012.pdf
Reprezentând 99% din firmele active şi contribuind cu un procent de 66% la numărul total de angajaţi, IMM-urile din România se situează la nivelul mediei din UE la aceşti doi indicatori, fiind însă deficitare în ceea ce priveşte ponderea lor la formarea valorii adăugate din economie. Cele mai multe IMM-uri îşi desfăşoară activitatea în sfera serviciilor, procentajul acestora în totalul activităţilor economice fiind de 39,5% în România, faţă de o medie de 44,2% la nivelul UE.
În anul 2011 numărul înmatriculărilor de noi firme la ONRC a crescut cu 9% faţă de anul precedent, cele mai multe startup-uri fiind înregistrate în comerţ (28,4%), în alte servicii (23,9%) şi în agricultură (15,6%).
Rolul important al întreprinderilor mici şi mijlocii active în economie este susţinut de valorile cifrei de afaceri. IMM-urile contribuie cu un procent de 40% la cifra de afaceri totală din industria românească, ponderea lor în raport cu întreprinderile mari fiind menţinută chiar şi în perioada de recesiune economică. Acestea reprezintă un factor de competitivitate industrială fiind principalul furnizor în industria alimentară, cea de prelucrare a lemnului, industria produselor din cauciuc şi mase plastice, aceea a hârtiei şi a activităţilor tipografice sau industria construcţiilor metalice. Se remarcă de asemenea, IMM-urile din agricultură care au beneficiat de un ritm constant de creştere a cifrei de afaceri şi o pondere majoră de 72,5% faţă de întreprinderile mari.
Piața româneascăde produse ERPNoțiunea de ERP și-a făcut apariția în România din prima parte a anilor a90 și a��
cunoscut o creștere constantă pe parcursul anilor. Piața a cunoscut un ritm accelerat de dezvoltare abia după anul 2001.
Motivele au fost date de lansarea unor proiecte informatice de anvergură, creșterea pieței de software și a capacității companiilor mici și mijlocii de a adopta o soluție ERP. Legat de acest aspect, în anul 2005, Andrei Iliescu (DimSoft) afirma că "organizațiile mici și mijlocii sunt un segment în plin proces de maturizare și, fără îndoială, vor reprezenta ca număr, cele mai multe implementări de soluții ERP."
Deciziile de management informatic ocupă un loc aparte între deciziile adoptate și puse în practică în cadrul IMM-urilor.
Influența sistemul informatic asupra activității firmei se vede în timp, deoarece acesta contribuie la asigurarea informațiilor pentru inițierea, fundamentarea și adoptarea oricărei organizații. Așadar eficiența unei întreprinderi este legată direct de modul în care aceasta este capabilă să gestioneze informația.
Multe proiecte informatice eşuează datorită minimizării importanţei factorului uman în procesul informatizării întreprinderii.
Succesul informatizării întreprinderilor depinde şi de sensibilizarea şi motivareapersonalului existent în întreprindere. În acest sens, conducerea întreprinderii va trebui să elaboreze o strategie adecvată privitoare la personal, deoarece lipsa acesteia va determina:respingerea informaticii de către salariaţi; pasivitatea managerilor; marginalizareaserviciului informatic, transformarea lui într-un serviciu separat în cadrul întreprinderii;absenţa dialogului informaticieni-utilizatori.
Rezolvarea problemelor legate de contabilitate, comercializare, finanțe, gestiunea resurselor umane, și multe altele, determină reușita comercială a întreprinderii.Piata romaneasca de produse software se bucura de o oferta consistenta, aceasta fiind o piata in continua dezvoltare, deoarece, in domeniul IMM-urilor, tara noastra se afla la nivel de alfabetizare ERP.
In ultimii ani insa piata romaneasca de ERP stagneaza, si potrivit companiei de cercetare de piaţă şi consultanţă Pierre Audoin Consultants (PAC) piata locala ramane in jurul acelorasi valori si nu pare a "decola" cu adevarat inainte de 2014.
Conform [4] : “In 2012, cu doar 105 milioane de euro cheltuieli pentru proiecte ERP noi sau mentenanta celor deja implementate in anii anteriori, Romania dovedeste ca are unul din cele mai slabe apetituri din Europa, reflectand si modul de functionare al economiei si al administratiei publice.”
Studiul facut de PAC demonstreaza urmatoarele :
1. In loc sa se adopte o solutie integrata ERP (la fel ca majoritatea statelor europene), Romania prefer dezvoltarea sistemelor specific, uneori in jurul unor module ERP si de aici rezulta gradul slab de modernizare a administratiei publice, precum si ineficienta si imaginea ei la nivel European.
2. Firmele mici si mijlocii gasesc cu greu fonduri si resurse pentru finantarea proiectelor ERP serioase de care in mod evident au nevoie pentru un mai bun control al afacerilor si cresterea competitivitatii.
Sursa : AIPPIMM
3. Investitiile ERP de peste 500.000 de euro sunt relativ putine in Romania si, in consecinta, castigatorii lor se distanteaza de restul prestatorilor.
4. Din punct de vedere vertical, sectoarele cu cel mai mare apetit pentru solutii de tip ERP raman cele industrial (Manufacturing) si comert (Retail & Distribution), in conditiile in care 2011 a fost un an auster pentru investitiile din utilitati, dupa multi ani de proiecte majore.
Sursa : https://www.pac-online.com/pictures/Press/2012/Oct/PR_ERP_RO_Oct12.html
Segmentul de piaţă al IMM-urilor este cu totul particular. Pe de o parte, observăm „grija guvernamentală” ([3] şi[5]) care propovăduieşte susţinerea prin aplicarea unor programe naţionale şi europene, pe de altă parte, nu putem să nu observăm că, acest domeniu (cu tot suportul), nu poate suporta chinul retehnologizării. În comparaţie cu afacerile din segmentul mediu-mare, decizia implementării unei soluţii ERP este destul de dificilă, deoarece costurile presupuse sunt foarte greu de suportat. Riscurile pe care trebuie să şi le asume organizaţia nu sunt deloc de neglijat: volumul foarte mare al investiţiilor iniţiale, incertitudini legate de adaptabilitatea software, responsabilităţi sporite acordate personalului şi costurile ascunse semnificative, în special cele legate de training-ul angajaţilor, de respecializarea lor profesională şi de particularizarea aplicaţiei pe specificulafacerii.
Aberdeen Group, o companie renumită de cercetare în do meniu l sistemelor IT pentru afaceri, a desfăşurat o cercetare pe 454 IMM-uri, privind diferite aspecte ale adoptării soluţiilor ERP în afacerile mici şi mijlocii. Principalele arii de interes ale cercetării şi rezultatele obţinute sunt redate succinct în continuare [6]:
Factorii care influenţează strategia de ERP Standardizarea şi automatiza rea proceselor de producţie (66% dintre firmele
respondente) Presiunea de reducere a cheltuielilor operaţionale (53%) Necesitatea de îmbunătăţire a serviciilor pentru clienţi (43%) Conexiunea cu operaţiuni globale (26%) Creşterea veniturilor (12%) Facilitarea conexiunilor cu partenerii externi ai afacerii (13%)
Prinicipalele provocări cu care se confruntă IMM-urile în ceea ce priveşte implementarea şi mentenanţa unei soluţii ERP
Particularizarea soluţiei ERP la nevoile specifice ale afacerii (40%) Reproiectarea proceselor de afaceri (39%) Trainingul utilizatorilor (39%) Cheltuielile cu upgrade (33%) Flexibilitatea redusă a soluţiei ERP de adaptare la procesele de afaceri (28%) Costuri ridicate de mentenanţă a sistemului ERP (28%) Costuri ridicate cu integrarea sistemului ERP (23%) Durata prea lungă de implementare (18%)
Modalităţi prin care IMM-urile fac faţă provocărilor legate de adoptarea soluţiilor ERP
Alinierea proceselor de afaceri la funcţiunile sistemului ERP (60%) Alinierea funcţiunilor sistemului ERP la procesele de afaceri (49%) Eliminarea activităţilor de particularizare a soluţiei ERP (39%) Utilizarea consultanţilor externi (35%) Dezvoltarea unor aplicaţii informatice mai moderne (33%)
Indicatori de performanţă ai soluţiei ERP adoptate (cu mmăsoară IMM-urile beneficiile pe care le generează sistemul ERP implementat)
Fluidizarea proceselor de afaceri (53%) Automatizarea proceselor manuale (47%) Vizibilitatea pe care sistemul ERP o conferă asupra întregii afaceri (39%) Cheltuielile cu componenta software şi serviciile ataşate (29%) Rentabilitatea investiţiei în sistemul ERP (26%) Reducerea cheltuielilor (26%) Durata de implementare integrală a soluţiei ERP (22%)
Criteriile de selecţie a unei soluţii ERP Funcţionalităţile soluţiei (64%) Costul total de proprietate al soluţiei ERP (48%) Uşurinţa în utilizarea sistemului (46%)
Principalii furnizori de soluţii ERP pe piaţa românească
Desi piata romaneasca nu a ajuns la maturitate, ea se bucura de o oferta consistenta. Sunt prezente atat companiile celebre de software (Microsoft, SAP, Oracle, Scala), cat si companii 100% romanesti (Crisoft, Transart, Bit Software, TotalSoft, WizRom,etc), a caror tendinta este de a oferi produse destinate special domeniului IMM-urilor.
Conform Solutions Factory, prima companie românească ce oferă consultanţă pentru selecţia produselor ERP, în România există peste 70 de furnizori de sisteme ERP. Tabelu 2 de mai jos îşi propune să treacă în revistă câţiva dintre cei mai importanţi furnizori ERP de pe piaţa românească, cu următoarele menţiuni:
- Lista nu cuprinde toţi furnizorii de sisteme ERP existenţi în România;- Unii dintre furnizorii prezentaţi oferă soluţii ERP 100% ro mâneşti, alţii oferă soluţii
deja consacrate pe plan internaţional;- Există o serie de furnizori care oferă aceleaşi sisteme ERP, dezvoltate de marii
companii din domeniu (SAP, Oracle, Microsoft).
COMPANIA SOLUTIA ERP
Module Incorporate Potrivita pentru
Alfa Softwarehttp://www.asw.ro/ ASISplus
Contabilitate generală şi gestiunearesurselor; Personal şi salarizare;Urmărire contracte; Mijloace fixe şicalcul amortizare; Managementulmaşin ilor; Costuri de producţie;Tablou de bord; Managementulproducţiei; Urmărire abonaţi; Service auto
Toate companiile,indiferent demărimea lor
Assitecwww.assitec.ro
HansaFinancials
Contabilitate (Vân zări, Cumpărări,Contabilitate), Logistică (ComenziVânzare, Comenzi Cumpărare ,Stoc), Module generale (Oferte,Consolidare,Cheltuieli,Mijloace fixe, Registru de Casă, Cecuri),Module specifice (Contracte,Servicii, Producţie, Service, POS),Module speciale (Email, Calendar,Activităţi, Conferinţe)
În principal,companii medii şimari, dar poate fifolosit şi în firmemici
AttoSOFTwww.attosoft.ro
DataLightEnterprise
My ManagerEnterprise
ERP
Gestiune; Contabilitate financiară;Producţie; Salarii; Mijloace fixe;Automatizrea forţei de vânzări;Parc auto
Firmelor dinproducţie, retail,servicii, distribuţie
Firme mijlocii şimari din domeniulauto, dealerilor şiconcesionarilor auto
Berg Computersbcmanager.ro
bcManagerProfessional
Gestiune; Retail; Salarii;Contabilitate; Imobilizări;Producţie; Pontaj; Planifica reProducţie; Producţie Unicate;Raport; Marketing şi CRM
Activităţi de comerţ,servicii, import export, producţieModulepersonalizate pentruindustria textilă
Financiar (Bugete, Contabilitate,Mijloace fixe, Trezorerie, Salarii);
Firme mijlocii şimari din retail,
BIT Softwaresocrateplus.ro
Socrate+ Comercial (Stocuri, Preţuri,Comenzi – Vânzări, POS,Aprovizionare); Producţie;Management (Raportare, Servicii OLAP)
distribuţie şiindustria alimentară
Crescendowww.crescendo.ro
MFG/PROeB2
Modulul de bază (baza de date,adrese şi taxe, articole , locaţii şiproduse, funcţii manageriale ,rapoarte, inventar fizic,managementul stocurilor);Producţie; Vânzare şi distribuţie;Financiar-Contabil; Managementultransporturilor; Resurse Umane şiSalarizare
Firme mijlocii şimari din sectoarele:auto, produse de largconsum, electronice,alimente şi băuturi,producţie industrialăşi medicală .
CRIsoftwww.crisoft.ro CROS ERP
Financiar-Contabilitate; Logistică,vânzări şi aprovizionare; Planifica reşi urmărire producţie; Resurseumane; Leasing; Service; Integrarecu coduri de bare; Integrare cu casede marcat
Firme mijlocii şimari din distribuţieşi producţie
EBS Româniahttp://www.ebs.ro/
ClarvisionERP
Planificarea producţiei; Raportaremanoperă cu coduri de bare;Mentenanţă; Gestiunea stocurilor;Aprovizionare; Desfacere;Comerţul cu amănuntul;Distribuţie; Instrumente de încasareşi plată; Contabilitate financiară;Cashflow; Analiză financiară;Imobilizari; Obiecte de inventar;Contabilitate de gestiune; Salarizareşi resurse umane; Recrutare şiselecţie personal; Dezvoltareacarierei; Tablou de bord;Managementul bugetelor; Date debază; Managementul documentelor.
Firmele producătoare din diverse ramuri industrial (construcţii de maşini; fabricarea mobilei; piese şi maşini agricole; piese şi echipamente auto; mase plastice,porţelan şi ceramică; aparate şiechipamente electrice electronice; materiale de construcţii)
Entersoftwww.entersoft.gr
EntersoftBusiness
Suite
EntersoftExpert
Financiar; Producţie; Vânzări;Marketing; Service clienţi; Comerţ electronic
Întreprinderi mijlociişi mari
Firme mici, cu pânăla 15 utilizatori dindomeniile:distribuţie; alimente şi băuturi;îmbrăcăminte şiîncălţăminte;construcţii; retail;servicii
Exact softwareexactsoftware.cz
ERP ExactGlobe
Financiar; Contabilitate; Gestiune; Livrări; Facturare; Managementul proiectului; Servicii
Întreprinderi mici şimijlocii şi mari,dintr-o gamă nelimitată de industrii
Expert softwarehttp://www.x5.ro/
EXPERT X55 platforme, fiecare încorporândmai multe module: Gestionareastocurilor; Planificarea producţiei;Contabilitate; CRM; ResurseUmane
Firmele mijlocii şimari din domeniileretail, distribuţie şiproducţie
Financiar-Contabilitate; Gestiune; Firme mijlocii şi
Global Softwareglobalsoftware.ro
Global Apps Vânză ri; Aprovizionare; Producţie;Logistică; Serv ice; Managementulproiectului; Salarii; Tablou de bord;CRM; Managementul contractelor
mari
Infrasoftwww.infrasoft.ro
DocumentaERP
Documenta ERP DistribuţieDocumenta ERP Producţie
Firme mijlocii şimari
Integratorwww.integrator.ro Clarus ERP
Logistică şi controlul stocurilor;Urmărirea comen zilor cătrefurnizori şi aprovizionare;Urmărirea comenzilor clienţi;Raportare generală; Contabilitatefinanciară; Evidenţa mijloacelorfixe; Planificarea şi urmărireaproducţiei.
Firme mijlocii şimari
Junior Softwww.juniorsoft.ro DistribNET
Gestiune; Contabilitate; Salarii;Securitate date; Mijloace fixe;Automatiza rea forţe i de vânzări;Online
Firme de import şiDistribuţie
Mesonicwww.mesonic.com WINLine®
Contabilitate financiară; Gestiuneamă rfurilor; Contabilitatea degestiune; Contabilitatea conturilorde imobilizări; Producţie;Managementul proiectelor; Arhivare
Întreprinderi mici şimijlocii
Oraeconwww.oraecon.ro initOra.ERP
Gestiune; Producţie; Raportare;Transport; Contabilitate
Firme cu activitatede distribuţie, firmecu activitate decomerţ en-gros şi endetail
Plurivawww.pluriva.com PlurivaERP
Producţie; Contabilitate şifinanciar; Bugete şi centre de cost;Vânză ri şi cu mpără ri servicii;Management contracte; Gestiune;Patrimon iu; Resurse Umane şiSalarizare; Auto
Întreprinderi mici şimijlocii
Prodigywww.prodigy.ro Merlin
Contabilitate; Financiar; Gestiune;Centre de Cost; Comercial;Mijloace fixe; Salarizare;Administrare
Firmele din industriile: financiar bancar, asigurări,producţie,distribuţie, retail
ProSoft++http://www.ps .ro/
ProSys ERPContabilitate generală; Personal şi salarizare; Gestiune materiale; Obiecte de inventar; Mijloace fixe; Financiar
Întreprinderi mijlociişi mari din toatesectoarele industrialeşi comerciale
Rosewww.sistemerp.ro [email protected]
Aprovizionare; Depozit; Desfacere; Producţie; Urmărire; Managementul proceselor; CRM; Evidenţa Documentelor; Magazin On-line; Contabilitate; Trezorerie; Mijloace fixe; Banca; Auto; BI
Întreprinderi mici şimijlocii
Senior Softwarewww.seniorerp.ro
Senior ERPSuite
Spaţiu de lucru; Vân zări; Stocuri;Aprovizionare; Producţie; Preţuri;Contabilitate; Trezorerie; Mijloacefixe; Logistică; Controlling; Parcauto; Administrare; Nomenclatoare
Întreprinderi dedistribuţie,producţie, servicii şiretail
Achiziţii; Schimb electronic dedate; Calcul costuri; Vân zări;
Companii mijlociidin sectoarele
Sistec-sbsolwww.sistecsbsol.ro Abas ERP
Contabilitate financiară;Controlling; Gestiune stocuri;Contabilitatea mijloacelor fixe;Contabilitate consolidată;Planificare; Evaluarea stocurilor;Infosisteme; Contabilitatea degestiune; Planificarea şi controlulproducţiei
producţie şidistribuţie
SIVECO Româniawww.siveco.ro
SIVECOApplications
2011
Achiziţii; Contabilitate de gestiune;Contracte; Facturare de utilităţi;Financiar-contabil; Stocuri;Producţie; Salarizare; Resurseumane; Mijloace fixe şi obiecte deinventor; Bugete; Transporturi;Vânză ri; Mentenanţă; Debitori;Avansuri şi garanţii; Managementullit igiilor, etc. (în total 45 module)
Întreprinderi medii şimari, din diversesectoare de activitate
Skysoftwww.skysoft.ro
Contex®Stocuri şi logistica stocurilor;Management financiar; Ev idenţapersonalului şi salarizare; Evidenţamijloacelor fixe; Contabilitate;Liste şi rapoarte
Întreprinderi mici şiMijlocii
Sysgenicwww.2ibs.ro
iBS Xpress
iBS© DistribERP©
iBS Xtended
Contabilitate; Gestiune; Analizăstatistică (BI); Salarizare; Managementul contractelor
Contabilitate; Gestiune; Analizăstatistică (Business Intelligence);Salarizare; Automatizarea forţei deVânzare
Contabilitate; Gestiune; Analizăstatistică (Business Intelligence);Salarizare; Mijloace fixe; Obiectede inventar; Managementulcontractelor; Bugete şi centre de cost; Producţie
Întreprinderi mici,cu până la 25 de angajaţi, din sectoarele retail sau producţie simplă
Întreprinderi mici şimijlocii din sectoruldistribuţiei
Întreprinderi mijlociişi mari din domeniilecomerţului şiproducţiei
Total Softwww.charisma.ro
Charisma ERP 2013
Co mpus din nucleul de bazăobligatoriu(Contabilitate; Financiar;Mijloace Fixe; Vân zări; Achiziţii;Stocuri; Bugete şi Comerţ Exterior)şi o serie de module adiţionale carepermit adaptarea la nevoilespecifice ale celor mai importantedomenii de activitate
Compani de orice dimensiune din sectoare ca distribuţie, retail, vânzări şi achiziţii, producţie, transport, medical-farmaceutic, construcţii sau servicii.
Transartwww.transart.ro
B-ORG
Neomanager7
Contabilitate; Încasări şi plăţi;Aprovizionare; Stocuri; Vân zări;Web Order; Serv icii; Producţie;Salarizare şi personal; Analizămanagerială; Mijloace fixe şiobiecte de inventor
Exactitate în contabilitate; Comenzi24 d in 24; Necesar şi co menzi;Reducerea costurilor deaprovizionare; Profitabilitateavânzărilor; Planificarea plăţ ilor şi ainvestiţiilo r; Controlu l şi
Firme mijlocii
Toate IMM-urile dinsectoarele comercial,servicii şi producţie
optimizarea stocurilor; Gestionareaserviciilor post-vânzare; Controlulcosturilor de producţie; Salarizare şipersonal; Mijloace fixe şi obiectede inventar
WinMENTORwinmentor.ro
WinMENTOR
Modulul principal MENTOR(Evidenţă contabilă; Stocuri;Furnizori şi clienţi; Încasări şi plăţi;Liste şi rapoarte); Salarii; Mijloacefixe; Producţie; Comercial
Întreprinderi mici şimijlocii
WizRom Softwarewww.wizrom.ro
WizPro Producţie; Financiar; ResurseUmane; CRM; Managementulproiectului; Comercial
Întreprinderi mici şimijlocii
Solutii globale vs. Solutii locale
Conform rezultatelor studiului ERP Romania 2012, publicat de PAC ([4]), “TotalSoft, producătorul român de software de business, a înregistrat o creştere a cotei de piaţă la 16%, în 2011, în condiţiile unei noi stagnări a pieţei ERP (Enterprise Resource Planning) în jurul valorii de 100 de milioane de euro, clasându-se pentru al treilea an consecutiv pe primul loc în topul furnizorilor de soluţii ERP din România.”
Sursa : https://www.pac-online.com/pictures/Press/2012/Oct/PR_ERP_RO_Oct12.html
Anul 2011 nu a schimbat nici liderul pieței de software și servicii ERP (TotalSoft), nici pe cel al vânzărilor de licențe și mentenanță aferentă (SAP). Este important de subliniat, însă, modul extrem de diferit de abordare a pieței din partea celor doi actori.
Pe de-o parte, SAP, liderul absolut al soluțiilor de business la nivel regional, european și mondial, oferă în România aproape numai licențe ale unor soluții software cu referințe și aplicabilitate dovedite, cu procese bine definite și optimizate pentru fiecare tip de business.
Astfel, există șansa pentru companiile din România nu doar de a implementa un sistem de gestiune, dar și de a adopta know-how și best practices din segmente de piață similare de pe piețe mature.
Pe de altă parte, TotalSoft practic se re-inventează permanent pornind de la experiența importantă în dezvoltarea de sisteme de tip ERP pentru numeroase nișe de piață, dovedind o agresivitate comercială și o disponibilitate de adaptare la cerințele particulare ale prospecților, care atrag de partea sa decizii de investiții semnificative în soluții de business.
TotalSoft înregistrează o creştere de 20% pe partea de licenţe, de aproape şapte ori mai mare decât a următorului clasat, şi ocupă pentru al doilea an consecutiv locul 1 pe partea de servicii, cu o creştere de 14%.
Cu 25,92 milioane de euro cifră de afaceri consolidată, înregistrată în 2011, din care peste 17 milioane de euro obţinută din furnizarea de soluţii de tip ERP pe piaţa românească, TotalSoft îşi consolidează poziţia de lider de piaţă, devansând pentru al treilea an consecutiv furnizorii unor soluţii software B2B mult mai titrate pe plan mondial.
Este de remarcat și evoluția pozitivă a soluțiilor Dynamics de la Microsoft, implementate din ce în ce mai mult și de către organizații locale, cu sprijinul ecosistemului de parteneri care a crescut semnificativ în maturitate în ultimii 2-3 ani.
Integratori
În ceea ce privește integratorii independenți de sisteme ERP, Romsys este începând din 2011 cel mai important partener SAP și compania cu cei mai mulți consultanți dedicați pieței locale. Astfel, bazat pe o lungă experiență, Romsys a dovedit abilitatea de a fi prezent în unele din cele mai mari proiecte locale, ultimul mare succes comercial fiind sistemul SAP care înlocuiește modulele Oracle de la Rompetrol.
În același timp, S&T și-a scăzut nivelul veniturilor din integrarea soluțiilor ERP în România (mai ales cele Oracle pe care le adoptase mai recent), însă rămâne al doilea cel mai mare partener SAP în România, cu servicii de suport la clienți mari (de exemplu, Petrom) sau mijlocii.
Anul 2012 a adus grupului de firme Wizrom (Wizrom Software, WizSalary si filialele externe), unul dintre principalii furnizori de ERP din Romania, cea mai mare crestere a cifrei de afaceri de ultimii trei ani de 8%, la valoarea neta de 6,65 milioane euro.
Tendințe și comentariiEstimările PAC prevăd pentru următorii cinci ani o dezvoltare a pieței ERP datorită
companiilor internaționale, preocupate de a avea parteneri care să ofere soluții IT complete, de reorganizare a producătorilor de energie electrică din România sau de deschidere a managementului local spre soluții care le să ofere un control financiar mai bun și o transparența a afacerilor.
Eugen Schwab (PAC) subliniază că "analizele PAC arată o foarte slabă evoluție a pieței ERP din România în ansamblul ei până în 2014-2015, având în sectorul public singurul motor de creștere potențial cu volume mai mari pe proiect".
Sistemele SaaS sunt una dintre tendinţele momentului delivrare a aplicaţiilor informatice şi au la bază tehnologia RIA (Rich Internet Applications), tehnologie care reprezintă aplicaţiile web care menţin într-un grad ridicat caracteristicile aplicaţiilor tradiţionale (aplicaţii desktop), dar care rulea ză într-un browser de Internet.
Apariţia sistemelor ERP în regim Software as a Service (SaaS) este cauzată de lipsa resurselor financiare sau a unui departament informatic, cu sisteme ERP a le căror costuride achiziţie , implementare sau mentenanţă variază de la zeci de mii la milioane de Euro, iar pentru multe firme mici sau mijlocii achiziţia unui sistem ERP rămâne la stadiul de vis.
Globalizarea și creșterea cererii pentru soluții off-the-shell (software comercializat în magazine și care este realizat pentru o gamă largă de utilizatori) sunt alte două tendințe ale pieței locale de software.
Analiștii Epicor prevăd că va fi anul cloud computing-ului, al SaaS (Software as a Service), al aplicațiilor mobile și al soluțiilor de prelucrare a datelor.
Conform [7] , recentul Raport “Epicor. Sistem ERP adaptat la nevoi” a relevat că 14% dintre companii au în vedere să implementeze un sistem ERP în cloud. Deși companiile încă pun valoare pe sistemele on-premise (50 la sută), modelul cloud computing devine din ce în ce mai popular.
Potrivit previziunilor Gartner, în 2013 cele mai multe investiții în IT vor fi realizate de către sectorul bancar și industriile de fabricație. Mai mult decât atât, potrivit analiștilor, industria producătoare și a resurselor naturale vor înregistra o creștere de 2,3% în 2013 și vor atinge o valoare totală a investiției de 478 miliarde de dolari.
Rezultatele Raportului Epicor mai arată și că societățile de producție acordă foarte multă atenție- în ceea ce privește domeniul ERP - capabilităților de plată electronică, inclusiv semnăturii electronice (31%), adaptării la mediul de afaceri străin (de gestionare a diverse valute, reglementări a 30 %), precum și lucrului cu sisteme ce folosesc dispozitive mobile (26%).
Concluzii
Astăzi, organizaţiile consideră informaţiile ca fiind o resursă strategică asemenea capitalului şi factorului muncă.
Importanţa sistemelor informatice rezidă din faptul că pot opera la orice nivel al unei organizaţii. Ele pot conduce la schimbarea obiectivelor, a proceselor, produselor, serviciilor sau a relaţiilor cu mediul de afaceri al organizaţiilor. În plus, ajută organizaţiile să obţină avantaje competiţionale faţă de concurenţă.
În această societate, din ce în ce mai pretențioasă din ce în ce mai informatizată, întreprinderea , căpăta o dimensiune din ce în ce mai inteligentă. Impactul tehnologic a fost atât de profund în ultimele decenii, încât,dincolo de modul de organizare a activităţii întreprinderilor, a mediului de lucru, de modalitatea de derulare a relaţiilor dintre firme, s-a schimbat radical şi modul în care oamenii percep valoarea, avuţia. În succesul şi supravieţuirea pe piaţă a unei firme,elementul esenţial tinde să fie nu aparatul productiv sau terenul, nici chiar banii, ci informaţia, văzută ca resursă principală.
Sectorul IMM-urilor din România nu face notă contrastantă, ci se înscrie în tendinţa generală care se înregistrează în Europa
Rolul Noilor Tehnologii Informaţionale (NTI) în creşterea productivităţii IMM-uriloreste determinant. Conform Indicelui Networked Readiness din 2011 [8] România este pe locul 65 din 138 ţări.Această clasificare are drept cauză principală lipsa cadrului legislativ, imaturitatea pieţei şi lipsa infrastructurii.
IMM-urile nu sunt pregătite să adopte NTI, în principal din cauza problemelor legatede infrastructură (gradul de dotare cu calculatoare şi accesul/utilizarea la Internet).
Ponderea aplicaţiilor integrate este foarte mică pe ansamblu IMM-uri în România.
Atunci când ne referim la aplicaţii integrate avem în vedere produsele din categoriaEnterprise Resource Planning (ERP). Acestea sunt pachete de aplicaţii care acoperă, ca unsingur produs “umbrelă”, toate departamentele întreprinderii. Implementarea lor urmăreşte,în primul rând, eliminarea “insulelor informaţionale” şi reunirea tuturor funcţiilorîntreprinderii într-un sistem unic.
Deși piața românească de produse ERP este relativ redusă și imatură, marchează o creștere cu numai 4,6%faţă de anul precedent, dar este o creștere având în vedere situația financiară, economică și politică a ţării.
Necesitatea dezvoltarii întreprinderilor mici şi mijlocii nu mai trebuie argumentată. Tehnologiile informaţionale contribuie în mod cert la creşterea performanţelor IMM-
urilor. Principalele bariere în utilizarea mai eficientă a acestor tehnologii nu sunt numai de natură tehnică, ci şi de natură umană şi organizaţională. Obstacolele apar, înainte de toate, din cauza lipsei metodelor, resurselor şi instrumentelor de gestiune a întreprinderii relativ la sistemul informaţional. Soluţia salvatoare se numeşte „integrare informaţională” sau Enterprise Resource Planning, dar pentru adoptarea unui astfel de sistem este necesară analiza costurilor, analiza riscurilor, avantajele și dezavantajele implementării unui astfel de sistem și de asemenea trebuiesc analizate îndeaproape etapele dezvoltării și implementării ERP-urilor.
BIBLIOGRAFIE1. http://www.comunitateaerp.ro/ sau http://erpromania.ro/2. Recomandarea 2003/361/CE a Comisiei din 6 mai 2003 privind definirea microîntreprinderilor şi a întreprinderilor mici şi mijlocii3. http://www.postprivatizare.ro/romana/wp-content/uploads/2012/06/studiu-IMM_2012.pdf4. https://www.pac-online.com/pictures/Press/2012/Oct/PR_ERP_RO_Oct12.html5. Cum sunt sprijinite IMM-urile in Romania: fonduri nerambursabile, garantii acordate de stat pentru credite si acces la procedurile de achizitii publicehttp://www.fonduri-structurale.ro/detaliu.aspx?eID=10958&t=Stiri6. Aberdeen Group (2006), Benchmarking ERP in SMB7. http://itchannel3.itchannel.ro/epicor-piata-erp-in-2013/8. http://www.mtic.gov.md/img/news/2011/05/Sinteza_Raport_NRI.pdf
