S.A. “Floare – Carpet”

I. Caracteristica generală

„Floare-Carpet” SA, cu sediul în mun. Chişinău iniţial s-a fondat în baza acordului

interguvernamental de colaborare între ex-URSS şi RDG din 21.06.1978 şi în baza Dispoziţiei

Sovetului Miniştrilor al RSSM nr. 342 din 02.09.1978, fiind declarată ca întreprindere

experimentală de filat şi producere a covoarelor jacquard, cu o densitate înaltă a pluşului, cu o

capacitate de 900 000 metri pătraţi covor pe an, cu regimul de lucru în trei schimburi.

Principalul gen de activitate al întreprinderii - este producerea covoarelor jacquard

dublu pluş confecţionate mecanic.

Covoarele cu marca „Floare-Carpet” SA aparţin celei mai înalte clase a covoarelor

jacquard dublu pluş confecţionate mecanic la războie de ţesut, avînd aşa caracteristici ca:

densitatea pluşului: 520 000 fire/m2;

conţinutul de lînă: 100% şi 80%;

folosirea materiei prime naturale: lîna spălată albă-ţigae, bumbac, in, iută.

În anul 1992, Secretariatul Internaţional al Lînii a conferit covoarelor de lînă pură

produse de Floare-Carpet SA, Semnul Internaţional de Calitate „WOOLMARK”, iar în anul

2005, pentru covoarele compoziţie 80% lînă şi 20% poliamid – Semnul Internaţional de

Calitate „WOOLMARK BLEND”;

În anul 1999 a fost implimentat standardul internaţional al calităţii ISO-9001, ce a

fost utlerior certificat în anul 2001, de către compania germană de Audit „TUV CERT”

Alte distincții:

Premiul Internaţional de Calitate „International Gold Star World Quality Commitment” Madrid

2000

Premiul Internaţional de Calitate „International Platinum Star Award for Quality” – Geneva 2001

Premiul Internaţional „International Quality Crown Award in Diamond” – Londra 2003

„Marca Comercială a Anului 2005” nominaţia „EXPORT”, Premiul Mare „Mercuriul de Aur”2006

Viziunea companiei - producerea covoarelor şi articolelor de covoare din lînă şi lînă

pură de calitate superioară, competitive şi accesibile la preţ cerinţelor cumpărătorilor. Crearea

unor desene unicale. Utilizarea doar a materiei prime şi de materiale de provenienţă naturală.

Implicarea în activitatea întreprinderii a cadrelor tinere şi specializate. Majorarea volumului

vînzărilor prin majorarea satisfacerii cerinţelor consumatorilor.

Misiunea companiei – crearea ambianţei plăcute, a unui interior generos, comoditate

fină. Crearea condiţiilor optime de muncă, asigurarea tuturor locurilor de muncă cu echipamentul

necesar pentru îndeplinirea obligaţiunilor sale şi majorarea productivităţii întreprinderii.

Principiile comapniei:

Etica afacerilor

Rentabilitataea

Asigurarea

calității

S.A.

Floare

Carpet

„Floare-Carpet” SA îşi desfăşoară activitatea în forma organizatorico-juridică de

Societate pe Acţiuni de tip deschis, fiind fondată pe un termen nelimitat.

Capitalul statutar al societăţii constituie 24 344 836 lei şi este în întregime împărţit în

6 086 209 acţiuni cu valoare nominală a 4 lei fiecare.

Structura distribuirii acţiunilor (in %) “Floare-Carpet” S.A. :

59,49%

13,39%

4, 0%

23,12%

Departamentul Privatizarii si Administrarii Proprietatii de Stat

Fondurile de Investitii

Companiile fiduciare

Persoane fizice

Ciclul tehnologic de producere - un proces finit:

fabricarea firelor de lînă pură şi lînă

ţesutul covoarelor

finisarea covoarelor

marcarea

ambalarea

depozitarea produsului finit

Producerea de filat este echipată cu utilaj tehnologic al firmei italiene „Savio”. Vopsirea şi uscarea firelor pentru pluş are loc în bobine depănate moi în aparatele pentru vopsire şi uscare sub presiune, produse de firma japoneză „Hisaka”. Ţesutul covoarelor foarte dense de tipul „TAEBRIS” se face la războiul de ţesut produs de firma germană „Textima”, avănd lăţimea de 2,0 m; 2,5 m; 3,0 m. Producţia finită intră la depozit automatizat, unde covoarele sînt încărcate în boxuri pe desene şi mărimi tip. Pentru accelerarea procesului de creare a noilor desene, colorite şi mărimi-tip este folosit complexul automatizat „SPIDER”.

II. Mediul de marketing

În mod tradiţional, lîna utilizată în producerea covoarelor provine de la oile montane

avînd lînă cu fibre semigroase, puternic modulate, aşa cum se întîlnesc la majoritatea oilor

mediteraniene, celor din China, Marea Britanie, Noua Zeelandă, etc. Aceste tipuri de lînă sunt

cunoscute pentru rezilienţa lor.

Deci, in mare parte materia prima este importata.

Pe lîngă materie primă de bază – lînă de oi – întreprinderea utilizează în procesul de

producere şi alte materiale auxiliare: 

o Fibră lînă spălată  o Fibră poliamid 

o Fir iută o Fir bumbac 

o Materiale chimiceo Fir armat 

o Carton electric o Peliculă polietilen o Sfoară polipropilen

Perioada de lansare

- cuprinsa între 1-6 luni;

- elaborarea unui desen nou, studierea diferitor surse de informare, reprofilarea ideilor, etc.;

- multiplificarea desenului nou întruchiparea lui in covor;

- lansarea produsului pe piaţă.

Perioada de creştere

- cuprinsă pină la 2 luni;

- sursă de informare dacă desenul nou proiectat va fi reuşit şi covorul nou produs va avea succes pe piaţă.

Perioada de declin

- durează pîna la 2 luni;

- încetarea spontatnă a cererii desenului dat, deasemenea acest desen îşi poate ulterior recupera cererea

Perioada de maturitate

- poate dura pîna la 2 ani;

- în unele cazuri desenele cele mai reuşite cunosc o perioadă de maturitate pînă la patru ani

Ciclul de viață a produselor

Piața de desfacere:

Produsele Floare-Carpet SA sunt realizate atît pe teritoriul Republicii Moldova, cît şi

peste hotarele acesteia:

Republica Moldova40, 1%

CSI50, 6%

Alte țări 9,3%

Covoarele jacquard dublu pluş compoziţia compoziţia 100% lînă sunt predispuse pentru piaţa SUA, Australia, Japonia;Covoarele jacquard dublu pluş compoziţia compoziţia 80% lînă + 20% poliamid – mai mult pentru piaţa europeană şi a ţărilor CSI.

Volumul de vînzări anual este în creştere, datorită majorării volumului exportului cît şi datorită majorării

anuale a vînzărilor în RM

Clienţii Internaţionali: cea mai mare parte din piaţa externă îi revine țărilor CSI și

anume Rusiei:

Denumirea întreprinderii Oraş / Ţara

Covrovii Mir SRL Moscova / Rusia

Lux-Univer SRL Moscova / Rusia

Evrodesign SRL Sankt Petersburg / Rusia

Magomedov M. II Republica Daghestan / Rusia

Ismailov I. II Republica Daghestan / Rusia

Magomedov M. II Republica Daghestan / Rusia

Lanexim 2000 SRL Bucureşti / Romania

Caspii IM Kiev / Ucraina

Ciovcia S. Kiev / Ucraina

Burex Kiev / Ucraina

Kavir Adellaide / Australia

ATL Studios Inc California / SUA

Valtopave Portugalia

EuropImpo Cascais / Portugalia

Galstean Erevean / Armenia

Canalele de distribuție

Întreprinderea, în primul rînd, asigură livrarea mărfurilor produse într-o cantitate

necesară pe traseul pe care îl parcurge marfa pe piaţă în acel loc şi în acea perioadă, care convine

mai mult clienţilor. De asemenea, în selectarea canalelor se urmăreşte scopul de distribuire a

produselor unui număr cît mai mare posibil de cumpărători. Criteriul principal al politicii de

distribuire este rentabilitatea.

Pe piaţa internă volumul vînzărilor este structurat în două direcţii:

magazinele specializate Floare-Carpet SA;

intermediari Floare-Carpet SA.

Floare-Carpet SA dispune de patru magazine specializate în aria municipiului

Chişinău.

Volumul de vînzare a magazinele specializate “Floare-Carpet” S.A.:

 

cca 35% din vînzările anuale pe teritoriul RM

cca 20% din totalul vînzărilor

ROMÂNIA• Bucuresti,  S.C. Lanexim 2000 SRL

RUSIA• Moscova, группа компаний «КОВРОВЫЙ МИР»

UCRAINA• Kiev, II Levadnaia L.• Kiev, IM Caspii SRL• Cernigov, Burex SRL

Casa de comert EUROPA , Balti ;

Casa de comert RADUGA, Cahul.

DISTRIBUITORI IN REPUBLICA MOLDOVA 

DISTRIBUITORI IN AFARA TARII

Concurenţi

Vînzările de covoare în RM:

Covoarele importate pe teritoriul Republicii Moldova sunt în majoritate din Turcia şi

din Belgia, avînd ca baza materiei prime - materiale sintetice. Covoare importate în Republica

Moldova, fiind de o calitate mai joasă au şi un preţ mai redus - principalul factor în cumpărarea

unui produs de către cumpărătorii finali în Republica Moldova.

Astfel, în concurenţă fiind mai mult preţul covoarelor decît însăşi întreprinderile sau

produsele acestor.

SA Floare carpet55%SA Covoare

Ungheni35%

Alti producatori mici, companii straine importatoare

10%

Piaţa de export a covoarelor Floare-Carpet SA dispune de mai mulţi concurenţi.

Diferenţierea concureţilor se face prin producerea covoarelor asemănătoare covoarelor Floare-

Carpet SA: covoare produse din materie primă naturală (lînă), compoziţia materiei prime înalte

(covoare din 100% lînă). Pe piaţa internaţională concurează mai mult companiile, imaginea

acestora, calitatea produselor sale, serviciile oferite, reţeaua de distribuţie, preţul plasîndu-se pe

posturi mai puţin avansate.

Concurenţi externi ai Floare-Carpet SA

Denumirea compania Ţara companieiLiubereţkie kovrîBerezovskie kovrî Rusia

SC Incov SACovtex-Feizy Romania

Kovrî Bresta Belarusi

Decotex Bulgaria

Agnella Lentex Polonia

Balta Industries NVEuro – Tapis

Printed Carpets VeDeBe NVBelgia

Atlas, Saray Hali ASAtlantik, OG – TD

Canan Tekstil, Yaimoglu Tex. Co. Turcia

Preţul

Strategia de preţ adoptată de către întreprindere este cea de leader, prin care se

urmăreşte cîştigarea unui segment important de clienţi, dar şi propria poziţie pe piaţă.

Stabilirea preţurilor de vînzare se face reieşind din cheltuilele de producţie, adăugînd

marja de profit calculată, astfel încît nivelul preţului să nu fie mult ridicat, de asemenea cît şi

menţinerea pe piaţă, conjunctura mediului extern.

reduceri de preţ pentru vânzări

în cantităţi mari şi reduceri comerciale,

acordate clienţilor fideli

aflaţi peste hotarele ţării, adică pentru

export

stabilirea prețului fix

pentru clienții intreni, el fiind modificat doar

în condiţiile majorării radicale a

inflaţiei. Fixarea preţului

produselor are drept scop

maximizarea profitului

Politica de

preț

Promovarea imaginii și a produselor – unul din scopurile principale a activității SA

“Floare – Carpet”.

Căile şi mijloacele promoţionale - publicitate susţinută şi prin vînzări promoţionale.

Promovarea are loc atît pe plan intren cît și pe cel extern.

Pe plan intern:

expoziţiilor naţionale („Fabricat în Moldova”, „Industria Moldovei”, expoziţia-conferire a

titlului „Businessmanul Anului”, „Hramul Chişinăului”, etc. )

bucletele, cataloage, calendare, etc.

publicitatea mass-media (publicitatea în ziare şi revste; publicitatea radio ale celor mai

ascultate posturi radio; publicitatea TV cît şi reproducerea spoturilor publicitare şi comerciale)

promovarea virtuală, prin reţeaua Internet ( www.floare-carpet.md. )

anuarele statistice şi bazele de date „Kompass International”, „Varo Inform”, „Pagini Aurii”,

etc.

Pe plan extern:

expoziţiile internaţionale din Hannover, Kiev, Moscova, etc.

cataloage, buclete, CD-uri, etc.

Bugetului pe reclamă pe anul 2010 (mii lei)

Expo

zitii

si i

arm

aroa

ce

publ

icita

te ra

dio

si T

V

publ

icita

te in

pre

sa

publ

icita

te ti

pogr

afica

INTE

RNET

publ

icita

te cu

titlu

gra

tuit

0

100

200

300

400

III. Matricea SWOTPuncte tari

Produse de calitate înaltă, materie primă naturală (lînă, in, bumbac), compoziţie a materiei prime înaltă (100% şi 80%), desene şi colorite atrăgătoare, dimensiuni corespunzătoare, rezistență înaltă a covoarelor, personal calificat, atelier artistic înalt specializat, capacitate productivă înaltă, spaţiu productiv lărgit, reţea de distribuţie stabilită, amplasarea teritorială, vînzări înalte

Puncte slabe flexibilitate redusă, capacitate financiară redusă, utilaj uzat fizic şi moral, cheltuieli indirecte ridicate, nivelul remunerării şi motivării scăzut

Oportunitățiintrarea pe piaţa de desfacere cu produsele noi, de o calitate mai înaltă, deasemenea şi termeni de producere mai restrînşi,Finanțarea sectorului cercetare - dezvoltare

AmenințăriInstabilitatea conjuncturii pieței,Instabilitatea prețurilor la materie primă,Modificarea comportamentului consumatorilor.

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

0.00

10000000.00

20000000.00

30000000.00

40000000.00

50000000.00

60000000.00

70000000.00

80000000.00

90000000.00

100000000.00

Veniturile S.A. "Floare-Carpet", lei

IV. Politica PR In contextul alegerilor parlamentare din 2009, SA Floare – Carpet s-a pomenit in

mijlocul unui scandal:

...Numai în martie - luna de foc din preajma primelor alegeri din 2009 -, „Floare-Carpet” a sponsorizat primăriile Valea Perjei, Novosiolovca, Vinogradovca, Cealâc, dar şi Eparhia de Bălţi, cu 185 metri de covor, în sumă de 71 mii 471 lei. Cel mai lung covor, de 77,6 metri, a ajuns la eparhia condusă de ÎPS Marchel, cunoscut ca unul din cei mai înflăcăraţi clerici susţinători ai comuniştilor. În total, în martie-iulie 2009, când au avut loc cele două campanii electorale, „Floare-Carpet” a pus la picioarele comuniştilor 251 de metri de covor, în valoare de peste 100 mii de lei. În rest, întreprinderea nu a făcut alte sponsorizări anul trecut... Cum se explică ciudata bunătate electorală a întreprinderii? Mai întâi de toate, menţionăm că pachetul de acţiuni majoritar al „Floare-Carpet” aparţine statului, ceea ce înseamnă că preşedintele Consiliului de conducere al întreprinderii este reprezentantulMinisterului Economiei. Iar circa 17% din acţiuni aparţin băncii „Fincombank”, printre conducătorii căreia se numără şi Oleg Voronin. Evident că, în atare condiţii, fosta guvernare putea profita din plin de „covoare pe degeaba”, pentru a lega cu acestea ochii alegătorilor…(ziarul Timpul)

Acțiunea de caritate pentru copiii infectați cu HIV “ Să  te simți ca acasă” din 2009, a

fost susținută de o serii de organizații, printre care s-a numărat și S.A. “Floare Carpet”;

Acțiunea a durat 2 luni, timp în care peste  300  de  jucării moi, cărți de citit și colorat, jocuri-

puzzle, tablouri de perete și alte obiecte pentru copii au fost donate secției pentru  tratamentul

persoanelor infectate cu HIV și bolnave de SIDA de la  Dispensarul Republican de

Dermatovenerologie în cadrul acțunii de caritate .