8/9/2019 Referat Strategie

1/29

Universitatea din CraiovaFacultatea de Economie si Administrarea Afacerilor

Master: Analiza si Evaluarea Financiara a Organizatiilor

Analiza strategica Telekom Romania SA

Coordonator:Prof Univ !r "iviu Craciun Student:

#udiana Cerasela Camelia

CRAIOVA 2015

$ Cunoasterea concurentei% &remiza a racordarii intre&rinderii la mediul e'tern()*

AEFO 2

8/9/2019 Referat Strategie

2/29

$$ Concurenta% conce&t forme am&lasare()+ $, Conte'tul concurential in care actioneaza intre&rinderile romanesti+)* , Com&ania Telekom SA si mediul ei concurential$-)$. ,$ Prezentarea generala a firmei$-)$$ ,, O/iect de activitate$$)$$

,0 Coordonatele activitatii intre&rinderii$$)$, ,( 1dentificarea concurentilor com&aniei $,)$0 ,. Piata locala de telefonie mo/ila$0)$( ,2 Orange$()$. ,+ 3odafon$.)$. 0 Strategiile concurentiale si strategiile com&aniei Telekom Romania SA$2),2 0$ 1dentificarea strategiilor concurentiale Com&aniei Telekom Romania SA$2)$+ 0, Mi'ul de Marketing la Com&ania Orange Romania$+)$* 00 Strategia Com&aniei Telekom Romania SA $*),, 0( Sc4im/ari in to&ul Telekom din Romania,0),2 ( Puncte tari si sla/e ale concurentei,2),5

($ Analiza S6OT a Com&aniei Orange Romania,2),+ (, Analiza S6OT a Com&aniei 3odafon Romania,+),+ (0 Analiza S6OT a Com&aniei Telekom,+),5

#i/liografie

AEFO 3

8/9/2019 Referat Strategie

3/29

1.CUNOATEREA CONCURENEI, PREMIZ ARACORDRII NTREPRINDERII LA MEDIULEXTERN

$$ Concuren7a 8 conce&t% forme de manifestare

!u/la i&ostaz9% de cum&9r9tor i v;nz9tor%

8/9/2019 Referat Strategie

4/29

Prin vizionarea unui film sau &rin &racticarea unor s&orturi

8/9/2019 Referat Strategie

5/29

>n economia de &ia79% concuren7a este o necesitate o/iectiv9% face &arte din %%regulile de =ocale &ie7ei? Func7ionarea ei stimuleaz9 &reocu&9rile &entru creterea% diversificarea i

8/9/2019 Referat Strategie

6/29

>n toate cazurile &rezentate mai sus% concuren7a are ca %%actori? ofertan7ii m9rfurilor%&resu&un;ndu)se c9 ei vizeaz9 Bi n unele cazuri%

8/9/2019 Referat Strategie

7/29

institu7ionale

8/9/2019 Referat Strategie

8/29

concuren79 sau

8/9/2019 Referat Strategie

9/29

&entru licen7ele o&erate se ridic9 la 0.- de milioane de Euro "a aceast9 sum9 se adaug9 ta'ele&e care cei &atru o&eratori le vireaz9 anual &entru tarifele de utilizare ale s&ectrului radio itarifele de monitorizare% de &este .- de milioane de Euro Dum9rul total de utilizatori aitelefoniei mo/ile se ridic9 la &este ,+ de milioane de utilizatori

8/9/2019 Referat Strategie

10/29

.,%2 mil euro

8/9/2019 Referat Strategie

11/29

P9strarea anga=a7ilor)c4eie este o condi7ie esen7ial9 &entru /una func7ionare a unei afaceri%

8/9/2019 Referat Strategie

12/29

8/9/2019 Referat Strategie

13/29

"u&ta o&eratorilor de telefonie mo/il9 &entru c;tigarea de noi clien7i a atins n acelai tim&% s)a

8/9/2019 Referat Strategie

14/29

inovative &e &ia7a rom;neasc9 de telecomunica7ii i s9 fie mai a&roa&e de clien7i% oferind &rodusei servicii care s9 r9s&und9 necesit97ilor lor de comunicare

Orange demonstreaz9 succesul n &erioada anului ,--0 Orange Rom;nia a reuit s9 o/7in9

8/9/2019 Referat Strategie

15/29

vec4iul nume de 3odafone rou& Plc+>n industria de telecomunica7ie% evoul7ia te4nologiei are un ritm ame7itor% care r9s&unde

nevoilor

8/9/2019 Referat Strategie

16/29

a/onamentele 0 concureaz9 cu linia de a/onamente de 1nternet 0 Orange i 3odafone cu ocalitate de v;rf a aco&eririi *- G din teritoriul Rom;niei % Cosmote av;nd

8/9/2019 Referat Strategie

17/29

8/9/2019 Referat Strategie

18/29

Pro/lema calit97ii &oate fi &rivit9

8/9/2019 Referat Strategie

19/29

segmentul de afaceri !e asemenea% clien7ii &ot /eneficia acum de cele mai avanta=oase oferte&romo7ionale 3odafone i &ac4ete s&ecial create &entru a veni

8/9/2019 Referat Strategie

20/29

livrate inclusiv &e dis&ozitive mo/ile% i lansarea unor servicii de &lat9 &rin telefonul mo/il B

8/9/2019 Referat Strategie

21/29

A&elurilor% Restric7ionarea A&elurilor% Teleconferin79% Dotificare A&eluri Pierdute% 1nfo Cost%Agenda Cosmote c;t i comunica7ii mo/ile de date: i)mode% 6ireless 1nternet i Serviciul de Fa'i !ate

!iversificarea ofertei de servicii Serviciile i &rodusele oferite de com&ania elen9 sunt: a/onamente de voce 8Cosmote

Perfect Pentru Tine B ,. de com/ina7ii &osi/ile cu o&7iuni de minute i sms)uri

8/9/2019 Referat Strategie

22/29

Saltul im&ortant &e care Cosmote l)a

8/9/2019 Referat Strategie

23/29

Telefon mo/ilPia7a rom;neasc9 este organizat9 ca un oligo&ol% cu &atru mari com&anii de7in;nd o cot9 de

&ia79 de &este 5.G%

8/9/2019 Referat Strategie

24/29

WCareul marilor o&eratori de telecom din Rom;nia este

8/9/2019 Referat Strategie

25/29

3aloare

re

8/9/2019 Referat Strategie

26/29

TE"EOM Rom;nia Trio S1M)ul va n momentul de fa79% &entru

studen7i e'ist9 o&7iunea Orange)Student iar &entru oamenii de afaceri a/onamentul ] S4aredminutes

Tarifarea unui a&el se face la secund9

8/9/2019 Referat Strategie

27/29

Dotorietatea modial9 a com&aniei 3asta re7ea teritorial9 Baco&erire at;t &entru voce c;t i date 1nternet cu modem si la cartel9 &re&l9tit9 Prom&titudinea i ra&iditatea o&era7ional9 Siguran7a deose/it9 &rin codificarea datelor a/ona7ilor Preg9tirea serioas9 a &ersonalului Btraining Programul !e&artamentului de Rela7ii cu Clien7ii este ,( de ore din ,( Planuri tarifare convena/ile% /onusuri la re

8/9/2019 Referat Strategie

28/29

semnarea &arteneriatului dintre Cosmote i 3o'line Communication &entru oferirea serviciilorcu valoare adaugat9 3o'line Comunications este &rima com&anie s&ecializat9

8/9/2019 Referat Strategie

29/29

#i/liografie

!anu Marcela%,,Maretin!"l 'erviciilor,#ac9u % $**5% &ag 50