+ All Categories
Home > Documents > RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul...

RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul...

Date post: 29-May-2020
Category:
Upload: others
View: 8 times
Download: 0 times
Share this document with a friend
80
UNIVERSITATEA "CONSTANTIN BRÂNCOVEANU" DIN PITEŞTI RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR EDUCAłIONALE ŞI DE CERCETARE ŞTIINłIFICĂ DIN UNIVERSITATEA „CONSTANTIN BRÂNCOVEANU ” DIN PITEŞTI - 2008 -
Transcript
Page 1: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

UNIVERSITATEA "CONSTANTIN BRÂNCOVEANU" DIN PITEŞTI

RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR EDUCAłIONALE

ŞI DE CERCETARE ŞTIINłIFICĂ DIN

UNIVERSITATEA „CONSTANTIN BRÂNCOVEANU

” DIN PITEŞTI

- 2008 -

Page 2: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

2

CUPRINS

1. STATUTUL, MISIUNEA ŞI LOCUL UNIVERSITĂłII ÎN CADRUL SISTEMULUI

NAłIONAL DE ÎNVĂłĂMÂNT

4 1.1. Statutul juridic 4 1.2. Misiune şi obiective calitative 5 1.3. Locul UniversităŃii în cadrul învăŃământului superior românesc 6

2. ORGANIZARE ŞI MANAGEMENT 8 2.1. Structura instituŃională şi organizatorică 8 2.2. Conducerea colectivă 11 2.3. Conducerea executivă 12 2.4. Structurile de management al calităŃii. Monitorizarea calităŃii 13

3. CURRICULA UNIVERSITARĂ – PROCESUL BOLOGNA 16 3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ.

Standardele de calitate la nivelul curriculei 16

3.2. Procesul formativ. Structura anului universitar 17 3.3. Analiza conŃinutului şi structurii planului de învăŃământ 18 3.4. Programele analitice şi formarea competenŃelor şi deprinderilor 19

4. PERSONALUL DIDACTIC ŞI NEDIDACTIC 21 4.1. Managementul calităŃii la nivelul personalului. Standardele de

calitate la nivelul personalului 21

4.2. Dinamica şi structura personalului didactic 23 4.3. Acoperirea cu cadre didactice a curriculei 26 4.4. Personalul nedidactic 28

5. STUDENłII - BENEFICIARII DIRECłI AI PROCESULUI DIDACTIC 29 5.1. Analiza dinamicii şi structurii efectivelor 29 5.2. Recrutarea prin admitere 34 5.3. Evaluarea cantitativă şi calitativă. Promovabilitatea şi performanŃele

pe parcursul anilor de studii 36

5.4. Examenul de finalizare a studiilor 39 5.5. Alte aspecte calitative 40

6. CERCETAREA ŞTIINłIFICĂ 43 6.1 Managementul calităŃii la nivelul cercetării ştiinŃifice. Standardele

de calitate la nivelul cercetării

43

6.2. Planul de cercetare ştiinŃifică 44 6.3. Contracte şi proiecte de cercetare ştiinŃifică 45 6.4. Diseminarea şi valorificarea rezultatelor cercetării (tratate, cursuri,

culegeri de lucrări practice, articole publicate şi citarea lor, organizarea de manifestări ştiinŃifice şi participări la manifestări ştiinŃifice)

50

Page 3: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

3

6.5. Cercetarea ştiinŃifică studenŃească 57 6.6. Strategii în domeniul cercetării ştiinŃifice 58

7. LOGISTICA MATERIALĂ 60 7.1. Managementul calităŃii la nivelul bazei materiale. Efortul

investiŃional. Standardele de calitate la nivelul logisticii 60

7.2. SpaŃiile pentru învăŃământ 62 7.3. Laboratoare şi aparatură 62 7.4. Biblioteca şi dotarea acesteia 63

8. FINANłAREA UNIVERSITĂłII. VENITURI ŞI CHELTUIELI. NIVELUL

TAXELOR. COSTUL PE STUDENT 65

9. COLABORAREA CU AUTORITĂłILE, INSTITUłIILE ŞI ÎNTREPRINDERILE. PRACTICA DE SPECIALITATE

70

10. DEZVOLTAREA RELAłIILOR INTERNAłIONALE 73

11. CONCLUZII 76

Page 4: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

4

1. Statutul, misiunea şi locul UniversităŃii în cadrul sistemului naŃional de învăŃământ

1.1. Statutul juridic

Universitatea „Constantin Brâncoveanu” este o instituŃie de învăŃământ superior, acreditată instituŃional, persoană juridică de drept privat şi de utilitate publică, organizată pe principii non-profit, parte a sistemului naŃional de învăŃământ, cu sediul în Municipiul Piteşti, strada Bascovului, nr. 2A, judeŃul Argeş, cu facultăŃi în Municipiile Brăila, Piteşti şi Rm. Vâlcea.

Universitatea „Constantin Brâncoveanu” este o comunitate academică distinctă, care funcŃionează în baza ConstituŃiei României, a legislaŃiei în domeniul învăŃământului şi a celorlalte reglementări legale.

Cadrul legal în baza căruia Universitatea îşi desfăşoară activitatea este asigurat de dispoziŃiile legii nr. 242/23 aprilie 2002 privind înfiinŃarea UniversităŃii „Constantin Brâncoveanu” din Piteşti, ordonanŃei de urgenŃă a Guvernului nr. 75/2005 privind asigurarea calităŃii educaŃiei, aprobată cu modificări prin legea nr. 87/2006, cu modificările ulterioare, ale legii învăŃământului nr. 84/1995 cu modificările şi completările ulterioare, inclusiv ale legii 480/2006 şi legii nr. 128/1997 privind Statutul personalului didactic.

Universitatea „Constantin Brâncoveanu” a luat fiinŃă, sub egida AsociaŃiei Academice “IndependenŃa Economică”, în anul 1991. Ulterior, în 1998, FundaŃia de ÎnvăŃământ, ŞtiinŃă şi Cultură “Prof. univ. dr. Alexandru Puiu” a devenit, prin sentinŃa judecătorească nr. 36/26.06.1998 şi prin hotărârea Adunării Generale a AsociaŃilor, continuatoarea de drept a AsociaŃiei Academice “IndependenŃa Economică”.

Universitatea „Constantin Brâncoveanu” a dobândit personalitate juridică prin SentinŃa Tribunalului Argeş nr. 25/PJ din 7 aprilie 2000.

Perioada ultimilor ani marchează în istoria UniversităŃii „Constantin Brâncoveanu” consacrarea sa definitivă ca instituŃie de învăŃământ superior acreditată prin lege, devenind astfel o componentă a sistemului naŃional de învăŃământ superior. Succesul este cu atât mai relevant, dacă Ńinem seama de faptul că în Hotărârile de Guvern care au detaliat şi concretizat prevederile legii sunt nominalizate facultăŃile acreditate din cele trei oraşe în care funcŃionează cu succes Universitatea „Constantin Brâncoveanu”, anume Piteşti, Râmnicu Vâlcea şi Brăila.

Page 5: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

5

1.2. Misiune şi obiective calitative

În baza nivelului de competenŃă şi a responsabilităŃii pe care o are faŃă de societatea românească, Universitatea „Constantin Brâncoveanu” îşi îndeplineşte misiunea folosind următoarele căi:

a. formarea şi perfecŃionarea de specialişti cu înaltă calificare pentru activităŃile economice, sociale şi cultural-ştiinŃifice, promovarea spiritului gândirii libere, critice: � formarea de specialişti cu pregătire superioară în domeniile ştiinŃelor

economice, ştiinŃelor administrative, ştiinŃelor comunicării, ştiinŃelor juridice, ştiinŃelor sociale şi relaŃiilor internaŃionale;

� adâncirea specializării prin programe de studii de masterat; � îmbunătăŃirea continuă a pregătirii specialiştilor prin programe

postuniversitare, de specializare şi perfecŃionare.

b. iniŃierea de activităŃi de cercetare ştiinŃifică pe cont propriu şi în colaborare cu instituŃii similare din Ńară şi din străinătate: � realizarea de activităŃi de cercetare ştiinŃifică fundamentală şi

aplicativă prin centre, departamente, laboratoare şi catedre; � sprijinirea afirmării performanŃelor ştiinŃifice ale membrilor

comunităŃii universitare prin participarea la reuniuni organizate pe plan naŃional şi internaŃional.

c. cultivarea şi difuzarea valorilor culturii şi civilizaŃiei universale,

respectând drepturile şi libertăŃile fundamentale ale omului în statul de drept.

Obiectivele calitative strategice stabilite prin Carta UniversităŃii

„Constantin Brâncoveanu”, Ńinând seama şi de cuceririle reformei învăŃământului românesc, pe care aceasta le-a promovat permanent în activitatea sa, vizează:

• crearea unei universităŃi moderne, care să asigure forme de pregătire adaptate cerinŃelor de schimbare şi eficientizare într-o societate bazată pe competiŃie;

• recunoaşterea naŃională şi internaŃională a rezultatelor obŃinute de Universitate în formarea viitorilor specialişti şi în cercetarea ştiinŃifică;

• crearea unor specialişti cu o cultură largă, care să le permită adaptarea rapidă, traversarea dezechilibrelor inerente care apar pe piaŃa forŃei de muncă, într-o societate aflată în tranziŃie şi într-o lume în plin proces de globalizare;

• aplicarea unor modele de organizare şi management caracterizate prin flexibilitate, eficienŃă, dinamică şi capacitate antreprenorială;

Page 6: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

6

• creşterea capacităŃii de a gestiona cu maximă eficienŃă resursele umane, materiale şi financiare existente;

• integrarea UniversităŃii în reŃeaua europeană şi internaŃională a instituŃiilor de învăŃământ superior, cu participarea activă la schimbul de valori culturale şi ştiinŃifice, precum şi pe piaŃa naŃională şi internaŃională a forŃei de muncă.

În ultimii ani, Universitatea „Constantin Brâncoveanu" din Piteşti a încercat să pună la punct un sistem general de management al calităŃii pentru activitatea universitară, activitate care este coordonată de un Consiliu la nivel de Universitate, condus de către rector şi, la nivelul structurilor instituŃionale, de către decanii facultăŃilor din cadrul universităŃii. Acest sistem se desfăşoară în cadrul schemei generale de administrare a universităŃii.

Managementul calităŃii activităŃilor desfăşurate în cadrul UniversităŃii are la bază un Manual de calitate elaborat de Consiliul privind calitatea, parte componentă a planului stabilit de Senatul UniversităŃii pentru întreaga instituŃie.

Managementul calităŃii se bazează pe mecanisme şi proceduri specifice de evaluare şi de asigurare a activităŃii universitare şi are ca principale componente următoarele:

� proceduri de monitorizare a activităŃilor desfăşurate la cursuri, seminarii, laboratoare, proiecte, lucrări practice;

� proceduri de instruire şi evaluare periodică a performanŃelor profesionale ale cadrelor didactice;

� procedura de monitorizare a planurilor de învăŃământ şi programelor analitice;

� procedura de reactualizare periodică a materialelor de studiu pe baza experienŃei anterioare.

1.3. Locul UniversităŃii în cadrul învăŃământului superior românesc

Universitatea “Constantin Brâncoveanu” ocupă o poziŃie distinctă în cadrul sistemului românesc de învăŃământ superior.

În primul rând, trebuie precizat că este o universitate specializată, domeniul ei de competenŃă fiind ŞTIINłELE SOCIALE. Analiza comparativă a profilelor universităŃilor româneşti ne arată că este una dintre puŃinele instituŃii de învăŃământ superior românesc care abordează în exclusivitate acest domeniu de ştiinŃă, profilele dezvoltate fiind: ştiinŃe economice, ştiinŃe administrative şi juridice, comunicare socială, relaŃii publice şi jurnalism, relaŃii internaŃionale şi studii europene, asistenŃă socială.

În al doilea rând, este o universitate de tip consorŃial, fiind reprezentată prin facultăŃile ei în trei judeŃe ale Ńării, care au un important potenŃial economic şi cultural. Trebuie menŃionat că acest aspect are şi o puternică conotaŃie socială, întrucât, fiind implantată în teritoriu, permite accesul

Page 7: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

7

la studiile universitare a unor tineri cu posibilităŃi financiare reduse. De asemenea, nu trebuie neglijat faptul că implantarea universităŃii în interiorul Ńării permite «aprovizionarea» cu specialişti a zonelor în care funcŃionează, cunoscându-se că în prezent studiile sociologice arată că tot mai puŃini absolvenŃi de învăŃământ superior se mai întorc în oraşele în care s-au născut.

În al treilea rând, este o universitate cu caracter privat, finanŃarea ei făcându-se din surse exclusiv private. Acreditată din anul 2002, Universitatea „Constantin Brâncoveanu” face parte din prima serie de şase astfel de instituŃii de învăŃământ superior recunoscute de statul român.

Page 8: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

8

2. Organizare şi management

2.1. Structura instituŃională şi organizatorică

Dacă în anul 1995 în universitate funcŃionau doar trei facultăŃi, fiecare cu câte o specializare, în prezent, în cele trei oraşe, Piteşti, Brăila, Râmnicu Vâlcea funcŃionează şase facultăŃi, cu un număr 23 specializări - tabelul nr. 2.1. În ultimii 4 ani, numărul noilor specializări autorizate a crescut cu 4, 3 dintre acestea fiind neecomice (Drept, AsistenŃă Socială, RelaŃii InternaŃionale şi Studii Europene).

Tabelul nr. 2.1. FacultăŃile şi specializările din Universitatea „Constantin Brâncoveanu”

FacultăŃi Specializări Anul

Piteşti Brăila Rm.

Vâlcea Total

Universitate Piteşti Brăila

Rm. Vâlcea

Total Universitate

1998-1999 1 1 1 3 1 1 1 3

2000-2001 3 2 1 6 3 3 2 8

2003-2004 3 2 1 6 8 6 5 19

2007-2008 3 2 1 6 11 7 5 23

Specializările care funcŃionează în facultăŃile din cadrul UniversităŃii

„Constantin Brâncoveanu” din Piteşti sunt prezentate în tabelul nr. 2.2. De menŃionat că toate cele şase facultăŃi sunt recunoscute de către Guvernul României, ele fiind menŃionate în H.G. 676/28 iunie 2007. în ultimii patru ani, Universitatea„Constantin Brâncoveanu” şi-a consolidat poziŃia sub aspectul facultăŃilor şi specializărilor acreditate. Astfel, cinci din cele şase facultăŃi sunt careditate şi 8 din cele 23 de specializări auacelaşi statut.

Tabelul nr. 2.2. FacultăŃile şi specializările care funcŃionează în cadrul

UniversităŃii „Constantin Brâncoveanu” din Piteşti la 1 februarie 2008

Facultatea Domeniul Specializările

Management Management – acreditată, învăŃământ de zi şi cu frecvenŃă redusă

Marketing Marketing – acreditată, învăŃământ de zi Economie şi afaceri internaŃionale

Afaceri internaŃionale – autorizată, învăŃământ de zi

Facultatea de Management Marketing în Afaceri Economice din Piteşti– acreditată

Administrarea afacerilor Administrarea afacerilor – autorizată, învăŃământ de zi

Contabilitate Contabilitate şi informatică de gestiune – acreditată, învăŃământ de zi şi cu frecvenŃă redusă

Facultatea de FinanŃe Contabilitate din Piteşti – acreditată

FinanŃe FinanŃe şi bănci – autorizată, învăŃământ de zi Facultatea de ŞtiinŃe ŞtiinŃe ale comunicării Jurnalism – acreditată, învăŃământ de zi

Page 9: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

9

Facultatea Domeniul Specializările

Comunicare socială şi relaŃii publice – autorizată, învăŃământ de zi

ŞtiinŃe juridice Drept - autorizată, învăŃământ de zi ŞtiinŃe administrative AdministraŃie publică – autorizată,

învăŃământ de zi

Juridice, Administrative şi ale Comunicării din Piteşti – acreditată

RelaŃii internaŃionale şi studii europene

RelaŃii internaŃionale şi studii europene – autorizată, învăŃământ de zi

Management Management – acreditată, învăŃământ de zi şi cu frecvenŃă redusă

Contabilitate Contabilitate şi informatică de gestiune – acreditată, învăŃământ de zi şi cu frecvenŃă redusă

Economie Economie agroalimentară – autorizată, învăŃământ de zi

Facultatea de Management Marketing în Afaceri Economice din Brăila – acreditată

FinanŃe FinanŃe şi bănci - autorizată, învăŃământ de zi

ŞtiinŃe ale comunicării Jurnalism – autorizată, învăŃământ de zi ŞtiinŃe administrative AdministraŃie publică – autorizată,

învăŃământ de zi

Facultatea de ŞtiinŃe Administrative şi ale Comunicării din Brăila – autorizată AsistenŃă socială AsistenŃă socială – autorizată, învăŃământ de

zi Management Management – acreditată, învăŃământ de zi

şi cu frecvenŃă redusă Contabilitate Contabilitate şi informatică de gestiune –

acreditată, învăŃământ de zi şi cu frecvenŃă redusă

FinanŃe FinanŃe şi bănci - autorizată, învăŃământ de zi

Administrarea afacerilor Economia comerŃului, turismului şi serviciilor – autorizată, învăŃământ de zi

Facultatea de Management Marketing în Afaceri Economice din Râmnicu Vâlcea – acreditată

ŞtiinŃe administrative AdministraŃie publică – autorizată, învăŃământ de zi

Oferta educaŃională a UniversităŃii „Constantin Brâncoveanu” s-a

diversificat prin organizarea studiilor de masterat şi a celor postuniversitare în toate cele trei oraşe, în domeniile de mare interes pentru mediul de afaceri românesc, conform tabelului nr. 2.3. În anul 2007 au fost depuse solicitări de acreditare pentru opt programe de masterat, din care şapte au obŃinut deja aceste statut, iar al optulea este în curs.

Page 10: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

10

Tabelul nr. 2.3. Domeniile şi specializările care funcŃionează în cadrul

Departamentului de Studii de Masterat şi Postuniversitare de PerfecŃionare din Universitatea „Constantin Brâncoveanu” Piteşti

Specializări STATUT FORMA DE

ÎNVĂTĂMÂNT Managementul afacerilor (business management) acreditat ZI Management în administraŃie şi servicii publice acreditat ZI Management financiar-bancar acreditat ZI Managementul resurselor umane acreditat ZI Standarde, reglementări şi politici contabile acreditat ZI Marketingul serviciilor acreditat ZI Business to Business marketing acreditat ZI Management educaŃional în curs de acreditare ZI

În afara Departamentului de Studii de Masterat şi Postuniversitare de

PerfecŃionare amintit anterior, în Universitate există şi alte două departamente: - Departamentul de Pregătire a Personalului Didactic, care are ca

obiectiv formarea psihopedagogică a studenŃilor UniversităŃii care doresc să obŃină şi o calificare pedagogică;

- Departamentul pentru ÎnvăŃământul cu FrecvenŃă Redusă, care gestionează procesul didactic, pe ansamblul UniversităŃii, la forma de învăŃământ cu frecvenŃă redusă şi care este reprezentat la nivelul fiecărei facultăŃi în care există această formă de învăŃământ.

Corpul profesoral al UniversităŃii este organizat pe catedre, structura acestora fiind prezentată în tabelul nr. 2.4.

Tabelul nr. 2.4. Catedrele din Universitatea „Constantin Brâncoveanu”

Nr. de cadre didactice Catedra

cu norma de bază colaboratori total Management - Marketing 39 5 44 FinanŃe, bănci şi contabilitate 34 9 43 ŞtiinŃe tehnico – economice 25 8 33 ŞtiinŃe juridice şi ale comunicării 51 44 95 TOTAL 149 66 215

De remarcat că organizatorii UniversităŃii „Constantin Brâncoveanu” au optat pentru o structură restrânsă de catedre, dar beneficiend de aportul ştiinŃific al unui număr mare de cadre didactice care să le transforme în adevărare institute de cercetare.

Cum una dintre misiunile UniversităŃii este reprezentată de către activitatea de cercetare ştiinŃifică, aceasta se regăseşte – din punct de vedere organizatoric – într-o serie de structuri instituŃionale, precum:

- Centrul de Management şi Cercetări Economice; - Centrul de Cercetare în Managementul ProducŃiei Agricole; - Centrul de Cercetări StudenŃeşti;

Page 11: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

11

- Centrul de Documentare – Bibliotecă. De asemenea, în Universitate mai funcŃionează o serie de structuri cu

caracter funcŃional, precum: - Centrul de Consiliere şi Informare în Carieră; - Departamentul de RelaŃii Publice, Presă şi Publicitate; - DirecŃia Economică; - DirecŃia Resurse Umane; - DirecŃia Administrativă; - Oficiul Juridic.

2.2. Conducerea colectivă Conducerea colectivă a UniversităŃii este asigurată de Senatul acesteia,

organism ales, respectându-se legislaŃia în vigoare şi în care sunt reprezentate toate gradele didactice.

În acelaşi timp, având în vedere că circa două treimi sunt cadre didactice cu grad de profesor şi conferenŃiar, cu experienŃă în ceea ce priveşte activitatea didactică, se poate concluziona că acest for de conducere colectivă are capacitatea de a stabili cea mai bună strategie de dezvoltate a instituŃiei şi de a lua cele mai bune decizii.

Totodată, Ńinând cont că toate cadrele didactice au titlul de doctor sau sunt doctoranzi în ştiinŃe, rezultă că Senatul UniversităŃii „Constantin Brâncoveanu” este şi un important for ştiinŃific.

Implicarea majorităŃii membrilor Senatului în realizarea conducerii UniversităŃii şi în stabilirea celor mai bune strategii se realizează prin intermediul comisiilor Senatului.

Tabelul nr. 2.5. Structura Comisiilor Senatului UniversităŃii „Constantin Brâncoveanu”

Denumirea comisiei

Comisia pentru managementul calităŃii, resurse umane, probleme financiare şi bază materială Comisia metodico-didactică Comisia pentru cercetare ştiinŃifică, consultanŃă şi practică Comisia pentru relaŃii interne şi internaŃionale şi promovare Comisia pentru probleme studenŃeşti

În ultimii ani, la nivelul managementului UniversităŃii au avut loc o serie

de perfecŃionări şi actualizări ale structurilor de conducere: � au fost mai bine stabilite atribuŃiile membrilor Biroului Senatului; � unora dintre membrii Biroului Senatului le-a fost repartizat spre

coordonare câte un centru al UniversităŃii; � au fost reactivate comisiile Senatului cu caracter permanent, acestea

fiind conduse de către membrii Biroului Senatului, pentru ca deciziile şi informaŃiile să fie mai rapid transmise între diversele nivele manageriale din Universitate;

Page 12: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

12

� şedinŃele Biroului Senatului s-au desfăşurat, de regulă, într-un cadru lărgit, la membrii acestuia adăugându-se şi decanii, directorii de departament, şefii de catedră, uneori şi şefii compartimentelor funcŃionale, aceasta pentru a se asigura un cadru democratic în formularea şi analiza unor decizii supuse dezbaterii Senatului şi pentru rezolvarea rapidă şi operativă a problemelor UniversităŃii.

2.3. Conducerea executivă

Conducerea executivă a UniversităŃii se realizează de către Biroul Senatului, care, în perioada 2004-2008, a avut următoarea componenŃă prezentată în caseta nr. 2.1.

Caseta nr. 2.1. Biroul Senatului UniversităŃii

���� Prof. univ. dr. Alexandru Puiu Rector fondator al UniversităŃii „Constantin Brâncoveanu” ���� Prof. univ. dr. Ion Scurtu Prorector al UniversităŃii „Constantin Brâncoveanu” ���� Prof. univ. dr. Ovidiu Puiu Prorector al UniversităŃii „Constantin Brâncoveanu” � Prof. univ. dr. Marius Gust Prorector al UniversităŃii „Constantin Brâncoveanu” � Conf. univ. dr. Camelia Ştefan Secretar ŞtiinŃific al Senatului UniversităŃii

Pe baza strategiei de dezvoltare a UniversităŃii, Biroul Senatului a pus la

punct un sistem managerial, urmărind: � creşterea eficienŃei procesului de învăŃământ; � descentralizarea şi autonomia structurilor academice ale UniversităŃii; � implementarea unor sisteme de conducere strategică pe baza unor

indicatori de eficienŃă; � implementarea unui sistem coerent bazat pe calitate la nivelul verigilor

operaŃionale ale UniversităŃii; � informatizarea procesului didactic şi a celui de cercetare ştiinŃifică, precum

şi a activităŃilor din cadrul compartimentelor funcŃionale. Pentru ca managementul UniversităŃii să fie eficient s-au stabilit un set de

reguli privind calitatea acestuia, prezentate în caseta nr. 2.2. Caseta nr. 2.2.

Standarde de calitate la nivelul managementului (administrarea academică)

a. Administrarea UniversităŃii – gestiunea se face cu ajutorul unor programe software de diferite tipuri; – aplicaŃiile de gestiune sunt integrate; – există un sistem comunicaŃional intern cu ajutorul căruia se administrează universitatea.

Page 13: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

13

b. Managementul strategic – există un plan operaŃional anual (programe de activitate) la nivelul UniversităŃii

şi structurilor instituŃionale; – se întocmeşte un plan strategic pe patru ani; – serviciile centrale colectează date şi întocmesc situaŃii pentru fundamentarea

deciziilor de management strategic; – există comisii speciale la nivel central care pregătesc planurile de dezvoltare.

c. Sistemele informaŃionale

– universitatea colectează şi publică date privind resursele, studenŃii, programele de studii şi organizarea proprie;

– există reglementări, revizuite periodic, prin care se defineşte formatul datelor necesare pentru documentarea deciziilor interne;

– analiza acestor date este folosită pentru luarea de decizii la toate nivelele; – există mecanisme prin care se folosesc datele disponibile pentru ameliorarea

calităŃii proceselor.

2.4. Structurile de management al calităŃii. Monitorizarea calităŃii

Având în vedere prevederile ordonanŃei de urgenŃă a Guvernului nr. 75/2005 privind asigurarea calităŃii educaŃiei, aprobată cu modificări prin legea nr. 87/2006, cu modificările ulterioare, Senatul UniversităŃii „Constantin Brâncoveanu” a hotărât ca problematica managementului calităŃii să devină o componentă a politicii instituŃionale şi a strategiei de dezvoltare a UniversităŃii. În acest sens, s-a decis dezvoltarea unui sistem propriu de asigurare a calităŃii.

Obiectivele strategice ale UniversităŃii “Constantin Brâncoveanu” în ceea ce priveşte calitatea sunt:

a. trecerea de la un învăŃământ centrat pe profesor la un învăŃământ centrat pe student şi elaborarea acestui concept prin documente explicite;

b. introducerea unui management al calităŃii bazat pe conceptul de ameliorare continuă;

c. elaborarea unei noi concepŃii privind predarea şi cercetarea universitară la nivel de licenŃă şi master.

Sistemul de indicatori de performanŃă pentru autoevaluarea internă a calităŃii vor avea în vedere:

a) politicile, strategiile şi procedurile pentru asigurarea calităŃii; b) metodologiile de aprobare, monitorizare şi evaluare periodică a

programelor de studii şi a calificărilor acordate; c) metodologia de evaluare a studenŃilor; d) asigurarea calităŃii corpului profesoral; e) evaluarea resurselor de învăŃare şi a sprijinului oferit studenŃilor în

formarea lor; f) organizarea bazei de date care permite autoevaluarea internă;

Page 14: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

14

g) publicarea periodică de informaŃii cu privire la calitatea programelor de studii oferite.

Pentru administrarea sistemului de evaluare a calităŃii s-a constituit la nivelul UniversităŃii Comisia pentru evaluarea şi asigurarea calităŃii, care funcŃionează sub îndrumarea şi coordonarea Rectorului UniversităŃii şi care este prezentată în Caseta 2.3.

Caseta nr. 2.3. Comisia pentru evaluarea şi asigurarea calităŃii

Prof. univ. dr. Alexandru Puiu, rector - coordonatorul comisiei, reprezentant al angajatorului Prof. univ. dr. Alexandrina Sîrbu - reprezentant al cadrelor didactice Conf. univ. dr. Oana - LuminiŃa Voicu - reprezentant al cadrelor didactice Lect. univ. dr. Cristian Morozan - reprezentant al cadrelor didactice Drd. Georgeta Marinescu - reprezentant al salariaŃilor Murgescu Ştefania Raluca - reprezentant al studenŃilor

Comisia pentru evaluarea şi asigurarea calităŃii are misiunea de a implementa sistemul de evaluarea a calităŃii, de a propune Biroului Senatului constituirea de structuri operaŃionale de monitorizare şi evaluare periodică a calităŃii la nivelul fiecărei structuri instituŃionale din Universitate şi a programelor, de a coordona serviciul de specialitate la nivelul UniversităŃii. Comisia a elaborat şi a prezentat anual Senatului UniversităŃii un Raport cu privire la asigurarea calităŃii.

De asemenea, comisia pentru evaluarea şi asigurarea calităŃii de la nivelul UniversităŃii a elaborat următoarele documente: manualul calităŃii; procedurile de monitorizare a calităŃii; standardele de calitate şi indicatorii de performanŃă; formularele pentru evidenŃa monitorizării calităŃii.

La nivelul fiecărei structuri organizatorice din Universitate (facultăŃi, departamente, catedre etc.) funcŃionează comisii pentru evaluarea şi asigurarea calităŃii, conduse de conducătorii acestora şi aflate în relaŃie de subordonare faŃă de comisia care funcŃionează la nivelul UniversităŃii. Comisiile pentru evaluarea şi asigurarea calităŃii care funcŃionează la nivelul structurilor organizatorice ale UniversităŃii au ca atribuŃie monitorizarea şi evaluarea calităŃii la nivelul acestora, aplicând procedurile stabilite de comisia de la nivelul UniversităŃii. Conducerile facultăŃilor, departamentelor, catedrelor etc. răspund individual de respectarea fiecărui program şi a fiecărei activităŃi desfăşurate.

Page 15: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

15

Comisiile de la nivelul fiecărei structuri organizatorice din Universitate au în componenŃă cadre didactice, studenŃi (cu excepŃia celor de la nivelul catedrelor), beneficiari direcŃi şi indirecŃi ai serviciilor prestate de acestea, care vor participa activ în procesele de monitorizare şi evaluare a calităŃii. Comisiile Senatului şi consiliilor de facultate colaborează şi sprijină activităŃile desfăşurate de structurile de monitorizare şi evaluare a calităŃii.

Page 16: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

16

3. Curricula universitară – procesul Bologna

3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei

Un proces de învăŃământ de calitate este condiŃionat de o programă de studiu concepută pe baza unei gândiri de perspectivă asupra a ceea ce ar trebui să cunoască viitorul absolvent, astfel încât să fie acceptat şi integrat cât mai rapid în viaŃa economică activă. Pe de altă parte, dinamica progresului pare a înregistra trenduri exponenŃiale, în acest sens procesul de învăŃământ fiind condiŃionat de capacitatea organizaŃiei (în cazul de faŃă Universitatea) de a se adapta rapid acestor schimbări, de a prevedea mutaŃiile care vor avea loc în economie şi societate şi, nu în ultimul rând, de a le include în programele de studiu.

Având în vedere aspectele precizate anterior, Universitatea „Constantin Brâncoveanu” a adoptat standarde de calitate riguroase la nivelul curriculei (caseta nr. 3.1.).

Caseta nr. 3.1. Standarde de calitate la nivelul curriculei

a. IniŃierea şi continuitatea programelor de studiu – Universitatea are mecanisme oficiale pentru aprobarea programelor de studii, evaluarea lor periodică şi monitorizare; – Universitatea publică informaŃii pertinente, imparŃiale şi obiective despre toate programele de studii; – la ciclurile 2 şi 3 nu sunt admişi decât studenŃi cu o pregătire adecvată; – Universitatea are un dialog periodic despre programele de studii cu angajatorii, alumnii şi cu alte părŃi interesate; – există informaŃii despre gradul de angajabilitate al absolvenŃilor; – Universitatea recrutează candidaŃii prin concurs.

b. Organizarea programelor de studii – planurile de învăŃământ sunt publicate; – sunt publicate tematica şi bibliografia cursurilor; – numărul de studenŃi de la cursurile de zi care revin la un cadru didactic este sub 25; – numărul de credite acordat cursurilor este documentat prin evaluarea bibliografiei, a materiei de curs şi a lucrului independent; – Universitatea dispune de laboratoare şi alte resurse adecvate nivelului diplomei oferite; – predarea şi învăŃarea sunt integrate cu programe de practică; – predarea şi învăŃarea sunt integrate cu proiecte de cercetare; – există un sistem de mentorat al profesorilor cu experienŃă pentru tinerele cadre didactice.

Page 17: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

17

c. Monitorizarea calităŃii programelor de studii – programele de studiu se evaluează periodic; – în comisiile de calitate există reprezentanŃi ai studenŃilor şi angajatorilor; – există un plan anual de îmbunătăŃire a programului de studiu; – după evaluarea externă se întocmeşte un plan de urmărire a aplicării sugestiilor experŃilor; – există o politică sistematică de implicare a studenŃilor în activitatea de cercetare; – Universitatea organizează stagii la companii, firme comerciale şi instituŃii de cercetare recunoscute ca fiind prestigioase.

3.2. Procesul formativ. Structura anului universitar

În Universitatea „Constantin Brâncoveanu” durata studiilor universitare

de licenŃă şi a creditelor de studiu, pe forme de învăŃământ este următoarea:

- curs de zi, durata 3 ani, cu 180 CST (excepŃie făcând specializarea

Drept, cu o durată de 4 ani, cu 240 de CST);

- cursuri cu FR, durata 3 ani, cu 180 CST. Cursurile cu FR nu se pot

organiza decât dacă la specializarea respectivă există cursuri de zi.

Fiecare semestru va avea câte 30 CST.

Un semestru se desfăşoară pe durata a 14 săptămâni, excepŃie făcând

ultimul semestru de la cursurile de nivel licenŃă (6, respectiv 8) care este

prevăzut a se desfăşura pe durata a 12 săptămâni.

Încărcarea medie săptămânală este de 24 - 26 ore, inclusiv disciplinele

facultative, ceea ce înseamnă, la studiile de nivel licenŃă, un total de 2000-2300

ore, pentru specializările de trei ani şi de 2800 pentru cele de 4 ani. Pentru

studiile de masterat, încărcarea medie săptămânală este de 14-16 ore, inclusiv

disciplinele facultative.

Structura anului universitar este formată din două semestre, sesiuni de

examene curente în lunile ianuarie – februarie, respectiv, mai – iunie şi o sesiune

de reprogramare în luna august, o perioadă de practică de specialitate şi vacanŃe

de iarnă în lunile decembrie – ianuarie, de primăvară şi de vară în lunile iulie –

septembrie.

Page 18: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

18

Tabelul nr. 3.1. Structura anului universitar

ActivităŃi didactice Sesiune de examene VacanŃe

Sem

. I

Sem

. II

Iarn

ă

Var

ă

Rep

rogr

amar

e

Pra

ctic

ă

Iarn

ă

Pri

măv

ară

Var

ă

la studiile de nivel licenŃă Anul I 14 14 4 4 3 - 2 1 8 Anul II 14 14 4 4 3 3 2 1 8 Anul III 14 12 4 4 3 3*) 2 1 8 Anul IV*) 14 12 4 4 3 - 2 1 -

la studiile de nivel masterat Anul I 14 14 4 4 3 - 2 1 8 Anul II 14 14 4 4 3 - 2 1 - *) la specializările de 4 ani (Drept)

3.3. Analiza conŃinutului şi structurii planului de învăŃământ

Din analiza planurilor de învăŃământ, pentru promoŃile înmatriculate începând cu anul 2005 (sistem Bologna) rezultă următoarele caracteristici:

� Planurile de învăŃământ, care sunt baza procesului formativ al sudenŃilor (activităŃile directe) se desfăşoară pe un trunchi de discipline comune, care nu pot lipsi din formarea de bază a viitorului specialist. Aceste discipline corespund unui număr de cca 60 credite de studiu transferabile; restul (120 CST pentru specializările de trei ani, respectiv, 180 pentru cele de patru ani) sunt obŃinute de către studenŃi prin activităŃile desfăşurate la discipline specifice specializării de licenŃă.

� Planurile de învăŃământ au fost elaborate astfel încât să se regăsească definirea clară şi delimitarea precisă a competenŃelor generale şi de specialitate pe domenii ale studiilor universitare de licenŃă în corelaŃie cu competenŃele corespunzătoare ale studiilor universitare de masterat şi să fie asigurată compatibilitatea la nivel naŃional, cât şi cu Ńări ale Uniunii Europene, ca urmare a faptului că au la bază consultarea nomenclatorului de discipline stabilite la reuniunile cu reprezentarea instituŃiilor pe domeniu.

� Disciplinele formative – fundamentale, de specialitate în domeniu şi în specializare, complementare – respectă, atât nomenclatoarele naŃionale (stabilite de CNEAA), cât şi proporŃiile stabilite de organele abilitate. Astfel, structura orelor de activitate didactică după conŃinutul formativ al disciplinelor de studiu cuprinde următoarele proporŃii: discipline fundamentale (20-25%), discipline din domeniu (30-35%), discipline de specialitate (25-30%), proiectul de licenŃă (5-10%), discipline complementare (5-10%), discipline disponibile conform opŃiunii UniversităŃii (10-15%).

Page 19: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

19

� Structura orelor de activitate didactică după caracterul disciplinelor impuse de asigurarea pregătirii cuprinde următoarele proporŃii: discipline obligatorii – 90-95 %, discipline opŃionale - 5-10 %, discipline facultative, cel mult câte 2 discipline pe semestru, începând cu semestrul 3, cu finalizare prin verificare pe parcurs, iar punctele credit se atribuie în afara celor 180/240 CST ale ciclului de licenŃă.

� Includerea disciplinelor în planul de învăŃământ s-a făcut avându-se în vedere ca ele să aibă o succesiune logică.

� O disciplină a fost eşalonată pe un singur semestru (caracterul semestrial) şi se încheie cu evaluarea cunoştinŃelor.

� Disciplinele opŃionale nu au fost incluse în anul I de studiu. Pachetul disciplinelor opŃionale cuprinde cel puŃin două discipline. Acestea fac parte din categoriile disciplinelor de specialitate şi a celor din domeniu.

� Raportul dintre orele de curs şi cele aplicative (seminarii, laboratoare, proiecte, practici) este de 1/1 ±20%.

� Ponderea examenelor este de cel puŃin 66% în totalul formelor de evaluare a studenŃilor.

� Practica de specialitate este organizată în perioadă compactă la sfârşitul semestrului 4 (şi 6, la specializările de 4 ani), având o durată de 3 săptămâni. Evaluarea practicii se face prin “verificare pe parcurs” cu notare de la 10-1 şi i se atribuie 3 CST.

� Ca şi caracteristici comune ale planurilor de învăŃământ, indiferent de specializare, menŃionăm: pregătirea în informatică şi calculatoare pe parcursul a două-trei semestre; studiul unei limbi străine la alegere (engleză, franceză, germană, spaniolă etc.) pe o durată de 4 semestre; studiul a două discipline juridice; o disciplină de ecologie şi, la specializările economice, o disciplină de tehnologie-merceologie.

3.4. Programele analitice şi formarea competenŃelor şi deprinderilor

În Universitatea „Constantin Brâncoveanu” se acordă o atenŃie permanentă elaborării şi actualizării programelor analitice pentru fiecare disciplină în parte. Acest lucru se realizează anual şi, dacă este cazul, pe parcursul anului de învăŃământ.

Programele analitice ale disciplinelor de studiu răspund aceloraşi cerinŃe ca şi planurile de învăŃământ şi au în vedere cuprinderea în proporŃii raŃionale a problemelor de conŃinut, structurarea materiei pe capitole şi subcapitole, urmărindu-se analiza principalelor probleme ce caracterizează conŃinutul disciplinelor de studiu.

În programele analitice ale disciplinelor de studiu se menŃionează aspecte precum:

- localizarea disciplinei în planul de învăŃământ; - titularul disciplinei; - obiectivele disciplinei;

Page 20: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

20

- conŃinutul de bază, care să reflecte fundamentele teoretice strict necesare studentului şi caracterul pragmatic al disciplinei, cu accentuarea acestui caracter în structura tematicilor abordate;

- sistemul de evaluare a studenŃilor (proceduri şi forme de evaluare); - bibliografia minimală, în care se regăseşte materialul didactic al

titularului de curs. În general, lucrările recomandate la bibliografia programei analitice se găsesc în bibliotecă într-un număr suficient de exemplare.

Programele analitice sunt analizate şi avizate în catedră. În elaborarea şi în perfecŃionarea programelor analitice se urmăresc o serie de obiective:

� introducerea problemelor actuale care se dovedesc importante din punct de vedere teoretic;

� orientarea problematicii preponderent către componentele analitice; � luarea în considerare a particularităŃilor româneşti, dar şi a

aspectelor internaŃionale, conferind astfel procesului de învăŃământ o utilitate reală;

� asigurarea unei succesiuni logice în predarea disciplinelor şi evitarea repetărilor între discipline şi între capitolele acestora;

� folosirea unei bibliografii raŃionale, care să lărgească studiul şi investigaŃia;

� trimiterea către observarea directă a fenomenelor; � realizarea unei corelări eficiente între activităŃile de predare, cele de

seminarizare şi de laborator; � promovarea unei diversităŃi de metode de transmitere şi sedimentare a

cunoştinŃelor, atât la orele de predare, cât şi la cele aplicative. Programele analitice sunt aduse la cunoştinŃa studenŃilor care au astfel

încă de la începutul anului sau semestrului, o viziune clară asupra conŃinutului fiecărei discipline pe care o parcurg.

Page 21: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

21

4. Personalul didactic şi nedidactic

4.1 Managementul calităŃii şi standardele de calitate la nivelul personalului

Standardele de calitate operaŃionale în Universitate şi legate de problematica personalului didactic sunt prezentate în caseta nr. 4.1.

Caseta nr. 4.1. Standarde de calitate la nivelul personalului didactic

Asigurarea calităŃii cadrelor didactice - Principii – evaluarea cadrului didactic realizată cu acordul acestuia are un caracter

deschis, onest şi formativ; – trăsăturile evaluării sunt garantate prin publicarea criteriilor, domeniilor şi

modalităŃilor de evaluare; – evaluarea cadrului didactic este confidenŃială, în afară de evaluatori, acces

la date având doar şeful de catedră; – există garanŃii că la recrutare, candidaŃii pentru posturi didactice nu sunt

discriminaŃi în funcŃie de opinii, dizabilităŃi, sex sau apartenenŃa la anumite grupuri sociale sau culturale;

– datele cantitative (statistice), referitoare la evaluarea cadrelor didactice de la o catedră, un departament sau un program sunt comunicate în condiŃii de confidenŃialitate consiliului facultăŃii şi senatului, sinteza lor urmând să fie publică în rapoarte;

– profesorul prezintă un portofoliu al experienŃei sale de predare, cu materiale ajutătoare, resurse, metode de evaluare;

– o comisie formată din cadre didactice din aceeaşi catedră asistă la cursuri şi seminarii;

– managementul foloseşte şi alte metode pentru evaluarea eficacităŃii predării, aceasta din urmă fiind integrată în evaluarea programului de studii.

Evaluarea de către management a calităŃii cadrelor didactice – cadrul didactic este evaluat anual de către şeful de catedră; – cadrul didactic se autoevaluează; – evaluarea se referă în mod distinct la predare, cercetare, implicare în

activităŃile didactice şi ştiinŃifice; ale catedrei sau facultăŃii. Evaluarea de către colegi a calităŃii cadrelor didactice – se realizează, cu o anumită periodicitate, de către o comisie internă

formată pentru evaluarea cadrelor didactice, comisie care formulează recomandări personalizate.

Evaluarea de către studenŃi a calităŃii cadrelor didactice – studenŃii completează periodic formulare standardizate care sunt

prelucrate statistic.

Page 22: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

22

În Universitate se lucrează la elaborarea unor proceduri pentru controlul calităŃii cadrelor didactice, control care de altfel s-a aplicat încă de la înfiinŃare, având în vedere faptul că promovările pe post se făceau şi se fac în urma unei analize riguroase a fiecărui candidat. Iată câteva dintre procedurile utilizate în managementul personalului didactic.

1. Procedura de evaluare a competenŃei profesionale a cadrelor didactice

CompetenŃa profesională a cadrelor didactice reprezintă unul din obiectivele urmărite cu consecvenŃă de conducerea universităŃii, fiind un mijloc de realizare a scopurilor propuse şi a creşterii permanente a performanŃelor procesului de învăŃământ.

CompetenŃa profesională a cadrelor didactice reprezintă un deziderat vizat nu doar la recrutarea acestora, prin criteriile de selecŃie adoptate, dar şi pe parcurs, Universitatea urmărind ca acestea să-şi dezvolte permanent competenŃele profesionale de strictă specialitate, dar şi psihopedagogice, psihosociale, manageriale şi metodologice, să-şi perfecŃioneze şi să optimizeze permanent procesul educaŃional.

Universitatea are permanent în vedere rolurile multiple pe care cadrul didactic trebuie să le întrunească: furnizor de informaŃie de ultimă oră, model de comportament, consilier şi mentor, evaluator, organizator şi conducător, perfecŃionarea şi specializarea extinzându-se asupra tuturor acestor caracteristici.

Conducerea UniversităŃii a considerat necesar şi a impus cadrelor didactice, indiferent de gradul universitar, să-şi completeze permanent pregătirea de strictă specialitate, pregătirea psihopedagogică şi metodologică modernă, specializarea în metodologia învăŃământului cu frecvenŃă redusă.

Cadrele didactice ale UniversităŃii au beneficiat de schimburi de experienŃă şi au participat la sesiuni de comunicări ştiinŃifice organizate cu sau de universităŃi din Ńară şi străinătate, dar şi cu specialişti de marcă şi practicieni care activează în viaŃa economică şi socială.

În acelaşi timp, o parte din cadrele didactice au frecventat cursuri postuniversitare, masterate, doctorate în cadrul universităŃii sau la alte instituŃii cu care Universitatea noastră are colaborare.

2. Procedura de evaluare a perfecŃionării personalului didactic Procedura de perfecŃionare se realizează prin activităŃi de retraining,

participări la manifestări naŃionale şi internaŃionale specifice. Această procedură curentă de perfecŃionare a personalului didactic

implicat în programele învăŃământului cu frecvenŃă redusă se bazează pe organizarea la sfârşitul fiecărui an universitar a unui seminar, a cărui temă este tehnologia didactică specifică învăŃământului cu frecvenŃă redusă.

Page 23: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

23

Procedurile de evaluare a cadrelor didactice se aplică anual. Cadrele didactice cu performanŃe slabe sunt înlocuite.

3. Procedura de evaluare prin chestionar a calităŃii personalului didactic

Evaluarea activităŃilor desfăşurate de cadrele didactice se face în două moduri:

a) de către studenŃi Pentru fiecare disciplină studentul va completa un formular menit să ofere

profesorilor informaŃii referitoare la percepŃia studenŃilor în raport cu materialul didactic, forma de prezentare a acestuia, forma de predare a cursului, activităŃile practice sau aptitudinile pedagogice şi de comunicare ale titularilor de curs şi a celorlalte cadre didactice, alături de puncte de vedere privitoare la forma de evaluare şi notare, sugestii.

Aceste chestionare pot fi analizate şi de un alt evaluator. b) de către conducerea facultăŃii şi a catedrei, cărora le sunt arondate

cadrele didactice. Pentru fiecare cadru didactic se completează un formular menit să ofere

conducerii facultăŃii şi catedrei informaŃii referitoare la competenŃa profesională a acestuia şi eforturile de perfecŃionare întreprinse.

Acest formular este completat anual sau ori de câte ori cadrul didactic participă la concursurile de promovare pe post.

4.2 Dinamica şi structura personalului didactic

Asigurarea cu cadre didactice competente a stat încă de la înfiinŃare în atenŃia conducerii UniversităŃii „Constantin Brâncoveanu”. Astfel, dacă în primii ani, au fost aduse cadre valoroase cu experienŃă universitară, cu deosebire de la Academia de Studii Economice Bucureşti, dar şi de la alte instituŃii de învăŃământ superior şi din cercetarea ştiinŃifică, în ultimii ani au fost promovaŃi tineri valoroşi, aceştia fiind îndrumaŃi şi sprijiniŃi în susŃinerea doctoratului, în afirmarea pe planul cercetării ştiinŃifice, în formarea lor universitară, devenind cadre didactice prestigioase. În prezent, în Universitatea „Constantin Brâncoveanu” îşi desfăşoară activitatea aproximativ 149 de cadre didactice cu norma de bază, dintre care 30% profesori şi conferenŃiari. Structura pe grade a cadrelor didactice care funcŃionează în universitate în anul universitar 2007-2008 este prezentată în tabelul nr. 4.1.

Page 24: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

24

Tabelul nr. 4.1. Cadrele didactice care-şi desfăşoară activitatea în

Universitatea „Constantin Brâncoveanu” în anul 2007-2008 Normă de bază Colaboratori Total

Grad didactic absolut % absolut % absolut %

Total 149 100 66 100 215 100

Profesori 14 9 7 11 21 10

ConferenŃiari 31 21 4 6 35 16

Subtotal 45 30 11 17 56 26

Lectori 45 30 49 74 94 44

AsistenŃi 48 33 6 9 54 25

Preparatori 11 7 - - 11 5

Din analiza în dinamică a structurii corpului profesoral rezultă consolidarea componentei cu norma de bază, precum şi ponderea din ce în ce mai ridicată a cadrelor cu grad de profesor şi conferenŃiar care au cartea de muncă în Universitate.

Tabelul nr. 4.2.

EvoluŃia cadrelor didactice la Universitatea „Constantin Brâncoveanu”

Valori absolute Valori procentuale (%)

Anul Cadre cu norma de

bază Colaboratori

Total Universitate

Cadre cu norma de

bază Colaboratori

Total Universitate

2000-2001 87 53 140 62 38 100

2003-2004 138 61 199 70 30 100

2007-2008 149 66 215 70 30 100

CompetenŃa cadrelor didactice rezultă şi din faptul că acestea au o

pregătire ştiinŃifică riguroasă, preocupându-se permanent de îmbogăŃirea bagajului de cunoştinŃe necesare actului didactic şi respectând, totodată, standardele naŃionale, în sensul că titularii de discipline sunt doctori în domeniul ştiinŃific corespunzător disciplinelor predate.

Din totalul cadrelor didactice cu norma de bază, peste 50% sunt doctori şi doctoranzi. Aşa cum se observă în tabelul nr. 4.3., au obŃinut titlul de doctori sau sunt doctoranzi numeroşi lectori şi asistenŃi.

Page 25: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

25

Tabelul nr. 4.3.

SituaŃia doctorilor şi doctoranzilor în Universitatea „Constantin Brâncoveanu” în anul universitar 2007-2008

Doctori Doctoranzi Master Grad didactic Total

absolut % absolut % absolut %

Total 149 88 59 34 23 51 34

Profesori 14 14 100 - - - -

ConferenŃiari 31 31 100 - - 3 10

Subtotal 45 45 100 - - 3 10

Lectori 45 43 96 2 4 7 16

AsistenŃi 48 - - 32 67 33 69

Preparatori 11 - - - - 8 73

De asemenea, în Universitate activează o serie de personalităŃi ştiinŃifice şi anume: 10 cadre didactice conducători de doctorat, alte 5 cadre didactice sunt laureaŃi ai Academiei Române, iar 3 cadre didactice sunt membri ai unor Academii de ŞtiinŃe din Ńară sau străinătate.

Tabelul nr. 4.4. Conducători de doctorat şi poziŃii de prestigiu în

viaŃa ştiinŃifică şi cea academică

Nr. crt.

Numele şi prenumele

Domeniul în care este conducător de

doctorat

Alte activităŃi cu relevanŃă pentru prestigiul UniversităŃii şi pentru organizarea studiilor

de masterat 1. Prof. univ. dr.

Alexandru Puiu • economie • Membru al New York Academy of Sciences

• Laureat al Academiei Române • membru al „International Association For

Conservation of Natural Resources and Energy”, New York

• Deputy Director General – Reprezentant al Centrului Biografic InternaŃional – Cambridge

• decorat cu ordinul „Meritul pentru ÎnvăŃământ” în grad de cavaler

2. Prof. univ. dr. Mircea Ciumara

• economie • Director general al Institutului NaŃional de Cercetări Economice al Academiei Române

• Membru al Consiliului NaŃional de Atestare a Titlurilor, Diplomelor şi Certificatelor Universitare

3. Prof. univ. dr. Dumitru Ciucur

• economie • Laureat al Academiei Române

4. Prof. univ. dr. NiŃă Dobrotă

• economie • Laureat al Academiei Române

5. Prof. univ. dr. Sterian Dumitrescu

• economie • Laureat al Academiei Române

6. Prof. univ. dr. Alex. Isaic Maniu

• economie • membru Al Consiliului Consultativ al Institutului NaŃional de Statistică

Page 26: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

26

Nr. crt.

Numele şi prenumele

Domeniul în care este conducător de

doctorat

Alte activităŃi cu relevanŃă pentru prestigiul UniversităŃii şi pentru organizarea studiilor

de masterat 7. Prof. univ. dr.

Dumitru Marin • economie • Membru al Consiliului NaŃional de Atestare a

Titlurilor, Diplomelor şi Certificatelor Universitare 8. Prof. univ. dr. Ion

Lungu • economie

9. Prof. univ. dr. Gabriela Stănciulescu

• economie

10. Prof. univ. dr. Dumitru Vişan

• economie

11. Prof. univ. dr. Ion Mihăilescu

• Preşedintele Camerei Auditorilor din România

12. Prof. univ. dr. Ovidiu Puiu

• Membru al „International Association for Conservation of Natural Resources and Energy”

• decorat cu ordinul „Meritul pentru ÎnvăŃământ” în grad de ofiŃer

13. Prof univ. dr. Ion Scurtu

• Membru al Academiei Române de ŞtiinŃe Agricole şi Silvice

• decorat cu ordinul „Meritul pentru ÎnvăŃământ” în grad de ofiŃer

14. Prof univ. dr. Mihai Ungureanu

• Secretar general al ARACIS

La aceste date trebuie să adăugăm faptul că Universitatea beneficiază de aportul altor circa 50 de cadre didactice asociate, specialişti din cercetare, administraŃie, instituŃii economice de prestigiu care întregesc efortul instructiv-educativ în vederea formării de specialişti competenŃi şi, în acelaşi timp, constituie interfaŃa dintre universitate şi practica social – economică, constituind un izvor de cunoştinŃe despre realităŃile din economie.

Vârsta medie a personalului didactic este cuprinsă între 35 şi 40 de ani, constituind o premisă puternică în crearea unei perspective certe în ceea ce priveşte încadrarea şi stabilizarea cadrelor didactice cu norma de bază şi acoperirea în perspectivă a activităŃilor cu cadre didactice competente.

Totodată, Universitatea „Constantin Brâncoveanu” dispune de personal administrativ bine pregătit şi corespunzător dimensionat care să asigure managementul programelor de studiu la învăŃământul cu frecvenŃă redusă şi gestionarea situaŃiei şcolare.

4.3. Acoperirea cu cadre didactice a curriculei

În Universitatea „Constantin Brâncoveanu” întreg personalul didactic îndeplineşte cerinŃele legale pentru ocuparea posturilor didactice:

- studii de specialitate în concordanŃă cu postul ocupat; - vechimea la catedră; - calităŃi pedagogice; - înclinaŃie spre cercetarea ştiinŃifică.

Page 27: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

27

Tinerele cadre didactice au fost sprijinite şi stimulate în perfecŃionarea lor prin doctorat, prin documentări şi specializări, prin îndrumarea directă de către cadrele didactice proprii şi cele asociate consacrate, prin cursuri interne de perfecŃionare în domeniul informaticii, al limbilor străine, prin pregătire pe probleme sociale pentru cadrele didactice de la catedrele de limbi străine. În ultimii ani, câteva tinere cadre didactice au obŃinut titlul de doctor în ştiinŃe, iar un număr însemnat de doctoranzi se află pe diferite trepte ale doctoratului, unii fiind în pragul susŃinerii tezei. Aceasta constituie fără îndoială o premisă puternică în crearea unei perspective certe în ceea ce priveşte încadrarea şi stabilizarea cadrelor didactice cu norma de bază, acoperirii în perspectivă a activităŃilor cu cadre didactice competente.

Au fost atraşi, de asemenea, o serie de specialişti de certă valoare ce activează în cadrul unor instituŃii publice, firme, organe ale puterii centrale şi locale şi cu caracter de excepŃie, profesori titulari de prestigiu de la colegiile şi liceele renumite din Piteşti, Brăila şi Rm. Vâlcea.

Titularii de disciplină au titlul de doctor sau sunt doctoranzi în domeniu.

În vederea perfecŃionării cadrelor didactice, pe lângă doctorat se folosesc în mod curent şi alte metode: consfătuiri didactice, lecŃii deschise cu analize menite să ducă la îmbunătăŃirea activităŃii metodico-didactice, participarea tinerelor cadre didactice la cursuri psiho-pedagogice, simpozioane, sesiuni şi mese rotunde cu caracter ştiinŃific, documentări în Ńară şi străinătate.

Tinerele cadre didactice sunt îndrumate şi sprijinite în activitatea de cercetare ştiinŃifică şi pregătire metodico-didactică de profesori cu experienŃă didactică şi pedagogică, aflaŃi la apogeul carierei profesionale. PerformanŃele cadrelor didactice se reflectă în mod convingător în numărul şi, mai ales, în calitatea tratatelor, cursurilor universitare şi a altor lucrări publicate şi elaborate în aceşti ani. Notabilă este atragerea tinerelor cadre didactice în acest proces complex de elaborare a cursurilor şi a altor materiale didactice, în elaborarea unor lucrări de anvergură, publicarea tezelor de doctorat şi a altor lucrări individuale.

Disciplinele din planul de învăŃământ sunt acoperite cu personal didactic având specialitatea postului ocupat sau doctoratul în profilul postului.

Sugestiv pentru calitatea şi standardul ştiinŃific al cadrelor este faptul că există profesori laureaŃi cu premiul Academiei Române, conducători de doctorat, toŃi autori ai unor tratate şi cursuri universitare valoroase recunoscute şi solicitate şi de alte instituŃii de învăŃământ superior de stat şi privat.

Cadrele didactice cu norma de bază au contracte de muncă înregistrate la Inspectoratele teritoriale de muncă, asigurându-se astfel mediul adecvat realizării sarcinilor prevăzute în statul de funcŃii.

Constituirea unui corp profesoral propriu puternic, administrarea acestuia printr-un management adecvat, care promovează sinergetic o şcoală autentică, reprezintă unul din prerogativele majore ale strategiei de dezvoltare a UniversităŃii „Constantin Brâncoveanu”.

Page 28: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

28

4.4. Personalul nedidactic

Universitatea a acordat atenŃie tuturor sectoarelor care concură la obŃinerea de performanŃe.

Astfel, în compartimentele financiar-contabile, biblioteci, secretariat tehnic şi sector administrativ îşi desfăşoară activitatea 100 de persoane, personal calificat, încadrat pe bază de concursuri.

Structura personalului didactic auxiliar, a celui tehnic şi de administraŃie este prezentată în tabelul nr. 4.5.

Tabelul nr. 4.5. Personalul didactic auxiliar, tehnic şi de administraŃie

în anului universitar 2007 - 2008 Compartimentul Piteşti Brăila Vâlcea Total

Secretariate 13 9 9 31 Bibliotecă – documentare – tehnoredactare - arhivă 9 4 5 18 Contabilitate 4 4 2 10 AdministraŃie 16 14 11 41 Total 42 31 27 100

S-au introdus pe scară largă metode informatice moderne în toate

compartimentele: secretariate tehnice, contabilitate, casierie, bibliotecă. În toate aceste sectoare s-au obŃinut deja unele rezultate care ne îndreptăŃesc să sperăm că în scurt timp asemenea activităŃi vor fi pe deplin modernizate. De menŃionat că majoritatea programelor informatice reprezintă creaŃii ale cadrelor didactice de la disciplinele de informatică şi ale studenŃilor, ele fiind omologate de organele competente la nivel naŃional.

Page 29: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

29

5. StudenŃii - beneficiari direcŃi ai procesului didactic

5.1. Analiza dinamicii şi structurii efectivelor

Calitatea învăŃământului, respectul faŃă de etica şi deontologia universitară au contribuit la creşterea prestigiului UniversităŃii „Constantin Brâncoveanu”, a credibilităŃii acesteia în zonele geografice în care funcŃionează, fapt demonstrat şi de dinamica numărului de studenŃi şi care face ca Universitatea „Constantin Brâncoveanu” să fie inclusă de unele organisme cu atribuŃii în domeniul învăŃământului superior în rândul universităŃilor mari.

Dinamica numărului de studenŃi este prezentată în tabelul nr. 5.1. şi graficul nr. 5.1.

Tabelul nr. 5.1. Dinamica numărului de studenŃi din

Universitatea “Constantin Brâncoveanu” în perioada 1994-2008

Centrul universitar 1994-1995 2003-2004 2004-2005 2005-2006 2006-2007 2007-2008

Piteşti 679 2.867 2.828 2.740 2.471 2.402

Brăila 1.306 1.769 1.540 1.439 1.628 1.790

Rm. Vâlcea 944 2.109 2.101 2.270 2.506 2.857

Total 2.929 6.745 6.469 6.449 6.605 7.049

Graficul nr. 5.1. EvoluŃia numărului de studenŃi din

Universitatea “Constantin Brâncoveanu” în perioada 1994-2008

De menŃionat că ponderea studenŃilor de la specializările neeconomice (ştiinŃele comunicării, ştiinŃe juridice, ştiinŃe administrative, ştiinŃe sociale, relaŃii internaŃionale) a crescut de la cca 10% în 2004 la cca 25% în prezent, acest fapt indicând o repoziŃionare a UniversităŃii în cadrul învăŃământului superior românesc.

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

8000

Piteşti Brăila Rm. Vâlcea Total

1994-1995 2003-2004 2004-2005 2005-2006 2006-2007 2007-2008

Page 30: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

30

Din efectivul total de studenŃi cea mai parte a acestora studiază la cursurile de zi. Începând cu anul universitar 2004 – 2005 s-a reluat şi învăŃământul cu frecvenŃă redusă la două specializări: „Management” şi „Contabilitate şi informatică de gestiune” (tabelul nr. 5.2. şi graficul nr. 5.2.).

Tabelul nr. 5.2.

Numărul studenŃilor pe forme de învăŃământ

Forma de învăŃământ 2003-2004 2004-2005 2005-2006 2006-2007 2007-2008

Zi 6.086 5.649 5.524 5.373 5.387

FrecvenŃă redusă 659 820 925 1.232 1.662

Total 6.745 6.469 6.449 6.605 7.049

Graficul nr. 5.2.

EvoluŃia numărului de studenŃi pe forme de învăŃământ la Universitatea “Constantin Brâncoveanu”

0 1.000 2.000 3.000 4.000 5.000 6.000 7.000

2003-2004

2004-2005

2005-2006

2006-2007

2007-2008

Total ZI FR

Componenta didactică din Universitate s-a îmbogăŃit cu dezvoltarea celor

două paliere educaŃionale: studiile de masterat şi cele postuniversitare de perfecŃionare şi cursurile de pregătire a personalului didactic, iniŃiate în anul universitar 2002-2003.

Ambele componente au aprobarea Ministerului EducaŃiei, Cercetării şi Tineretului şi s-au bucurat de un real interes din partea studenŃilor (cursurile Departamentului de Pregătire a Personalului Didactic) şi publicului din localităŃile în care funcŃionează Universitatea (cursurile Departamentului de Masterat şi Studii Postuniversitare de PerfecŃionare). Astfel, numărul cursanŃilor care frecventează cele două departamente, a înregistrat o stabilizare în ceea ce priveşte repartizarea pe specializări (tabelele nr. 5.3., 5.4. şi graficele nr. 5.3., 5.4.).

Page 31: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

31

Tabelul nr. 5.3. Dinamica numărului de cursanŃi la Departamentul

pentru Pregătirea Personalului Didactic în perioada 2002-2008 Centrul

universitar 2003-2004 2004-2005 2005-2006 2006-2007 2007-2008

Piteşti 171 107 169 119 74 Brăila 144 101 184 119 116 Rm. Vâlcea 195 108 244 166 172 Total 510 316 597 404 362

Graficul nr. 5.3.

EvoluŃia numărului de cursanŃi la Departamentul pentru Pregătirea Personalului Didactic în perioada 2003-2008

0

100

200

300

400

500

600

2003-2004 2004-2005 2005-2006 2006-2007 2007-2008

Total PiteştiBrăila Rm. Vâlcea

CursanŃii Departamentului pentru Pregătirea Personalului Didactic, prin comportamentul şi nivelul de cunoştere dovedit în activităŃile de practică pedagogică desfăşurate la liceele de profic, au atras aprecierile pozitive atât ale cadrelor didactice, cât şi ale managerilor din unităŃile de învăŃământ preuniversitar. Totodată, rezultatele obŃinute au permis accesul absolvenŃilor DPPD în învăŃământul preuniversitar, mulŃi fiind, în prezent, cadre didactice titulare, bine apreciate şi de perspectivă.

Tabelul nr. 5.4.

Dinamica numărului de cursanŃi la masterat din Universitatea “Constantin Brâncoveanu” în perioada 2003-2008 Centrul

universitar 2003-2004 2004-2005 2005-2006 2006-2007 2007-2008

Piteşti 191 355 809 860 681 Brăila 144 386 515 479 403 Rm. Vâlcea 206 336 635 650 533 Total 541 1.077 1.959 1.989 1.617

Page 32: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

32

Graficul nr. 5.4. EvoluŃia numărului de cursanŃi la masterat din

Universitatea “Constantin Brâncoveanu” în perioada 2003-2008

0

200

400

600

800

1000

1200

1400

1600

18002000

2003-2004 2004-2005 2005-2006 2006-2007 2007-2008

Total PiteştiBrăila Rm. Vâlcea

Nivelul de satisfacŃie profesională a cursanŃilor, precum şi succesul absolvenŃilor pe piaŃa muncii sunt indicatori reflectaŃi în aprecierile acestora referitoare la procesul de învăŃământ aferent studiilor de masterat desfăşurate în cadrul UniversităŃii „Constantin Brâncoveanu” (Caseta 5.1.). În acelaşi timp, Universitatea a spijinit masiv cadrele didactice din învăŃământul preuniversitar, dar şi o serie de specialişti din întreprinderile şi instituŃiile existente în oraşele în care aceasta funcŃionează să urmeze cursurile de masterat oferindu-le scutire de taxă, înŃelegânnd prin aceasta să contribuie la perfecŃionarea pregătirii lor profesionale şi la creşterea calităŃii muncii lor.

Caseta nr. 5.1. Aprecieri ale cursanŃilor privind utilitatea şi calitatea studiilor de masterat desfăşurate

de Universitatea „Constantin Brâncoveanu”

• Liana DuŃu-Mitran - inspector MEC: „În cadrul UniversităŃii Constantin Brâncoveanu se valorifică imensul material intelectual, dându-i-se o orientare dinamică şi o mobilitate creatoare. Legătura cu această universitate îŃi deschide noi orizonturi asupra înŃelegerii şi aprofundării unor noi cunoştinŃe, în ideea de a-Ńi atinge idealul social şi sufletesc” .

• MaŃincu Gheorghe - inspector şcolar de specialitate: „Participând la cursurile de masterat ale UniversităŃii Constantin Brâncoveanu, am avut prilejul să beneficiez de experienŃa şi competenŃa recunoscută a unor profesori consacraŃi, să identific o serie de probleme pe care mi le pun frecvent şi să găsesc suportul ştiinŃific de a gestiona anumite situaŃii întâlnite cu prilejul exercitării funcŃiei, situaŃii care necesitau un management performant”.

• Olteanu Gheorghe - director Distrigaz Sud: „Datorită profesionalismului cadrelor didactice, în ton cu ultimele implementări ale ştiinŃei, reuşesc ca după fiecare curs să-mi îmbogăŃesc cunoştinŃele în diverse domenii, aplicându-le zi de zi, la locul de muncă”.

• Dumitrana Gheorghe Marius - director Alpha Bank Piteşti: „Indiferent de cunoştinŃele profesionale acumulate până în prezent, consider că nu putem face faŃă noilor solicitări ale mediului economic dacă nu continuăm să aprofundăm atât teoriile, cât şi practica financiar-bancară”.

Page 33: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

33

• Cristian Libertatu - director Oficiul JudeŃean pentru ProtecŃia Consumatorului Argeş: „ Am întâlnit la Universitatea Constantin Brâncoveanu un corp profesoral deosebit de competent şi o bază tehnico-materială de excepŃie. Un alt aspect pozitiv pe care pot să-l remarc îl constituie caracterul dinamic, interactiv al cursurilor şi seriozitatea personalului didactic”.

• Alexandru Ionescu - director Liceul Teoretic Ion Barbu, Piteşti: „Am decis să urmez cursurile unui masterat deoarece acest pas a reprezentat pentru mine o provocare. Frecventând prelegerile, am avut posibilitatea de a audia profesori remarcabili, care au reuşit să ne facă să înŃelegem lucruri necesare pentru a ne deschide noi orizonturi şi pentru a analiza activitatea profesiei noastre din noi unghiuri”.

• Marian Valentin - sef birou Raiffeisen Bank, Bucureşti- „Universitatea Constantin Brâncoveanu a fost cea mai bună alegere pe care puteam să o fac pentru a urma cursurile unui master, deoarece am colaborat foarte bine profesional cu absolvenŃii acestei universităŃi în domeniul economic şi al comunicării. Din această colaborare, am putut constata pregătirea solidă de care dau dovată aceştia şi am aflat cu mare satisfacŃie de corpul profesoral care este alcătuit din cadre didactice cu o vastă experienŃă şi de referinŃă în managementul financiar-bancar, specializare la care m-am înscris”.

• Maria Broştescu - director adjunct Colegiul NaŃional Zinca Golescu din Piteşti- „Universitatea Constantin Brâncoveanu reprezintă pentru mine locul în care încerc să-mi desăvârşesc pregătirea în domeniul managementului prin studii de masterat. Am fost deosebit de impresionată de calitatea cursurilor audiate, de prestanŃa profesională şi morala cadrelor didactice, dar şi de grija cu care s-a încercat o legătură, cred eu, a noŃiunilor strict teoretice de situaŃiile concrete în care ne desfăşurăm activitatea în sectoarele din care provenim. Din punctul meu de vedere, această instituŃie este una care se respectă şi care, la rândul ei, impune respect şi responsabilitate din partea cursanŃilor, indiferent de vârsta sau funcŃia pe care o deŃin.”

• Negoiu Paraschiva - director resurse umane Primăria Municipiului Piteşti: „Cursurile de masterat ale UniversităŃii Constantin Brâncoveanu reprezintă o metodă eficientă de aprofundare şi perfecŃionare profesională în domeniul administraŃiei publice, cu finalitate în creşterea calităŃii serviciilor oferite cetăŃenilor. Totodată, aceste cursuri răspund cerinŃei actuale de instruire şi perfecŃionare a salariaŃilor din cadrul autorităŃilor şi instituŃiilor publice, în contextul integrării europene”.

• Şerban Constantin - şef serviciu Urmărire Încasare Impozite şi Taxe Locale, Primăria Municipiului Piteşti: „Cursurile de masterat asigură creşterea nivelului de pregătire profesională a funcŃionarilor publici, în vederea atingerii standardelor impuse de Uniunea Europeană. Toate aceste obiective pot fi atinse numai beneficiind de bogata experienŃă a cadrelor universitare care aduc un aport deosebit UniversităŃii Constantin Brâncoveanu”.

Cumulând valorile, se poate constata că Universitatea a înregistrat o

creştere aproximativ constantă aceasta ajungând la cca 9000 de cursanŃi, care studiază la unul dintre cele trei niveluri de studii: licenŃă, masterat, cursuri pedagogice.

Page 34: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

34

Tabelul nr. 5.5.

Dinamica efectivului total al UniversităŃii “Constantin Brâncoveanu” Nivelul studiilor 2003-2004 2004-2005 2005-2006 2006-2007 2007-2008

Studii de nivel licenŃă 6.290 6.436 6.449 6.605 7.049 Studii de masterat 541 1.077 1.959 1.989 1.617 Studii de pregătire psihopedagogică

510 316 597 404 362

Total 7.341 7.829 9.005 8.998 9.028

Graficul nr. 5.5. EvoluŃia efectivului total

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

8000

2003-2004 2004-2005 2005-2006 2006-2007 2007-2008

Studii de nivel licenŃă Studii de masterat Studii de pregătire psihopedagogică

5.2. Recrutarea prin admitere

O dovadă a prestigiului UniversităŃii este şi numărul mare înscrişi la admitere, număr care a înregistrat creşteri de la un an la altul. În urma admiterii organizate în vara anului 2007, Universitatea a recrutat aproape 2.400 de studenŃi (tabelul nr. 5.6. şi graficul nr. 5.6.).

Tabelul nr. 5.6. EvoluŃia candidaŃilor admişi la concursul de admitere la

Universitatea “Constantin Brâncoveanu”

Centrul universitar 2003-2004 2004-2005 2005-2006 2006-2007 2007-2008

Piteşti 750 798 709 727 717 Brăila 383 463 495 568 573 Rm. Vâlcea 553 714 826 823 1052 Total 1686 1975 2030 2118 2342

Page 35: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

35

Graficul nr. 5.6. EvoluŃia numărului candidaŃilor admişi la concursul de admitere la

Universitatea “Constantin Brâncoveanu”

0

500

1000

1500

2000

2500

2003-2004 2004-2005 2005-2006 2006-2007 2007-2008

Total Piteşti Brăila Rm. Vâlcea

Legat de admitere, trebuie menŃionat că fluxul mare de candidaŃi către

Universitate, înregistrat în ultimii ani, a avut loc într-un context naŃional în care

numărul absolvenŃilor de liceu este din ce în ce mai mic.

În ceea ce priveşte standardele de calitate pe care Universitatea şi le-a

impus, în privinŃa admiterii, aceste sunt prezentate în caseta nr. 5.2.

Caseta nr. 5.2.

Standardele de calitate legate de admitere

1. Echitatea admiterii este asigurată prin:

– accesul tuturor candidaŃilor cu bacalaureat; – accesul tuturor candidaŃilor cu merit cel puŃin egal; – secretizarea lucrărilor, în cazul unui concurs; – accesul rezervat exclusiv candidaŃilor care ating un anumit nivel al cunoştinŃelor. 2. RelevanŃa admiterii este asigurată prin următoarele măsuri:

– condiŃiile de admitere sunt relevante pentru profilul studentului sau absolventului; – admiterea permite evaluarea unor înzestrări şi competenŃe necesare pentru exercitarea profesiei. 3. Fiabilitatea admiterii este asigurată prin:

– aplicarea aceloraşi criterii în cazul fiecărui candidat; – dubla evaluare a dosarelor sau lucrărilor candidaŃilor.

Page 36: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

36

4. Accesibilitatea admiterii este asigurată prin: – publicarea cu cel puŃin trei luni înainte a condiŃiilor de admitere; – publicarea cu cel puŃin trei luni înainte a tematicii de examen şi a bibliografiei; – publicarea condiŃiilor, conŃinutului dosarului de concurs, calendarului, tematicii, bibliografiei şi a unor exemple de lucrări de examen prezentate în alte sesiuni, cu cel puŃin şase luni înainte; – există mijloace de informare şi de consiliere în privinŃa admiterii. 5. ModalităŃi de admitere – admitere pe baza diplomei de bacalaureat; – admitere competitivă (candidaŃii sunt ierarhizaŃi şi ultimii clasaŃi pot fi respinşi) pe baza mediei generale de la bacalaureat; – admitere competitivă pe baza unui test grilă de cunoştinŃe. 6. Organizarea admiterii – candidaŃii beneficiază de consiliere în vederea completării fişei de înscriere; – se organizează o simulare a admiterii; – raportul asupra admiterii este analizat de Senat. 7. Marketing universitar. Publicul este informat prin: – publicare în mass-media, broşuri şi pliante de prezentare; – publicarea pe website a informaŃiei pertinente pentru admitere; – organizarea unor evenimente publice pentru informare; – Universitatea îşi prezintă public identitatea şi politicile specifice; – Universitatea a identificat diversele segmente de public cărora li se adresează şi forŃele care se confruntă în sfera ei de acŃiune (analiză situaŃională); – Universitatea face o politică de informare a publicului asupra tuturor datelor relevante; – Universitatea are strategii diferenŃiate de comunicare şi promovare adresate diverselor segmente de public; – Universitatea gestionează relaŃia cu publicul pe termen mediu şi lung, studiază propria imagine şi aplică programe de marketing (cercetare, segmentare, poziŃionare şi repoziŃionare, planificare strategică).

5.3. Evaluarea cantitativă şi calitativă. Promovabilitatea şi performanŃele pe parcursul anilor de studii

În ceea ce priveşte promovabilitatea, în ultimii ani aceasta s-a aflat într-un uşor regres, fapt datorat atât exigenŃei normale, cât şi faptului că, în general, climatul naŃional este mai puŃin favorabil studiului. Avem în vedere concurenŃa neloială practicată de unele universităŃi la care exigenŃa este foarte scăzută, devenind un factor de delăsare pe un plan mai larg (tabelul nr. 5.7 şi graficul nr. 5.7.).

Page 37: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

37

Tabelul nr. 5.7 Promovabilitatea la Universitatea “Constantin Brâncoveanu” (în procente)

SPECIALIZAREA / ANUL 2003-2004

2004-2005

2005-2006

2006-2007

Management 33 39 40 35 Administrarea afacerilor - - - 29 Marketing 29 36 36 20 Afaceri / RelaŃii economice internaŃionale 41 37 37 32 Economia comerŃului, turismului şi serv. 35 - 42 31 Economia agroalimentară 28 73 44 36 Contabilitate şi informatică de gestiune 37 55 49 47 FinanŃe bănci 39 49 44 36 AdministraŃie publică 44 54 46 42 Drept - - 33 42 Jurnalism 41 37 42 30 Comunicare şi relaŃii publice 53 58 52 47 RelaŃii internaŃionale şi studii europene - - 38 40 AsistenŃă socială - - 78 75

ANUL I 41 53 46 45 ANUL II 35 42 40 31 ANUL III 35 42 46 38

MEDIA PE UNIVERSITATE 36 46 44 39

Graficul nr. 5.7

Dinamica promovabilităŃii în Universitatea „Constantin Brâncoveanu” (în %)

0

10

20

30

40

50

60

2003-2004 2004-2005 2005-2006 2006-2007

ANUL I ANUL II ANUL III MEDIA PE UNIVERSITATE

Page 38: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

38

Apreciem ca fiind meritoriu faptul că numeroşi tineri şi familiile lor, în

pofida exigenŃei ridicate, au preferat Universitatea „Constantin Brâncoveanu”.

Aceasta dovedeşte că ei vor să înveŃe cu adevărat carte, ceea ce poate fi

considerat un factor generator de speranŃă pentru viitor.

Standardele de calitate utilizate de Universitate pentru predare şi

evaluarea studenŃilor sunt prezentate în caseta nr. 5.3.

Caseta nr. 5.3.

Standardele de calitate legate de predare şi evaluarea studenŃilor 1. Strategia de predare – profesorul are o strategie de predare cu obiective clare, care, sub o formă accesibilă, este adusă la cunoştinŃa studenŃilor odată cu programa şi bibliografia; – se predau şi repere pentru folosirea resurselor software existente în domeniul profesional, corespunzător diplomei; – profesorul foloseşte materiale auxiliare, de la tablă la flipchart şi videoproiector; – profesorul asociază studenŃii la activitatea de predare (prin întrebări din sală, scurte prezentări, experimente demonstrative); – procesul de predare este orientat după ritmul şi modul de învăŃare al studenŃilor; – cadrele didactice sunt pregătite special în domeniul predării la nivel universitar şi/sau se reunesc în colective de dezbatere pentru a discuta metodologia predării. 2. Resurse de învăŃare – Universitatea asigură resurse de învăŃare accesibile studenŃilor pentru fiecare program de studiu, corelate cu criteriile şi standardele de evaluare; – Universitatea are cursuri pentru fiecare program de studii; – Universitatea oferă resurse de învăŃare gratuite pentru studenŃii de la forma de învăŃământ cu frecvenŃă redusă. 3. Principiile evaluării studenŃilor – evaluarea studenŃilor este echitabilă, corectă şi fiabilă; – drepturile şi obligaŃiile studenŃilor sunt reglementate şi făcute publice, la toate ciclurile de studiu; – s-au anunŃat de la începutul cursului criteriile de admitere în examen, modul de calcul al mediei de examen şi informaŃiile privitoare la reexaminare; – evaluarea la probele înregistrate poate fi contestată formal de student; – evaluarea fiecărui student este motivată în faŃa acestuia în raport cu criteriile; – studentul este evaluat de o comisie.

Page 39: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

39

4. Obiectivele evaluării – obiectivele examenului cuprind verificarea însuşirii unor cunoştinŃe şi deprinderi de bază; – obiectivele examenului sunt diferenŃiate după cunoştinŃe, înŃelegere şi competenŃe; – obiectivul evaluării este încurajarea şi recunoaşterea realizărilor proprii ale studentului în domeniu; 5. Organizarea evaluării – evaluare punctuală prin examene – cel puŃin 50 % din numărul total al formelor de evaluare; – evaluări formative prin teste în cursul semestrului; – evaluare formativă prin note de seminar; – obiectivele examenului includ evaluarea calităŃii şi durabilităŃii însuşirii cunoştinŃelor şi deprinderilor; – evaluare formativă complexă prin media mai multor note acordate în timpul semestrului şi la examen, cu ponderi diferite.

5.4. Examenul de finalizare a studiilor

StudenŃii universităŃii au obŃinut rezultate deosebite la examenul de

licenŃă. Din punct de vedere al procentului de promovare la examenul de licenŃă, în mod concret nici o promoŃie de la nici o facultate nu a coborât sub 80%, iar în unele cazuri au ajuns la 94-95%, media pentru toate promoŃiile situându-se la cca. 95%. Ultima sesiune de licenŃă, din vara anului 2007, a şasea organizată de Universitatea „Constantin Brâncoveanu” ca universitate acreditată, a confirmat calitatea pregătirii studenŃilor prin rezultatele remarcabile obŃinute, procentul de promovare fiind de peste 90%. Rezultatele în domeniul licenŃei sunt prezentate în tabelul nr. 5.8 şi graficul nr. 5.8.

Graficul nr. 5.8. Rata de promovare la examenul de licenŃă, sesiunea august 2007

0

200

400

600

800

1000

1200

1400

1600

1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007

total absolventi absolveti promovati la licenta

Page 40: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

40

Tabelul nr. 5.8. SituaŃia promovării examenului de licenŃă

PromoŃia Total

absolvenŃi

AbsolvenŃi prezentaŃi la

examen

AbsolvenŃi promovaŃi la

licenŃa

Raport licenŃiaŃi

absolvenŃi

Raport licenŃiaŃi

prezentaŃi

1995 132 122 107 81 88

1996 526 505 456 87 90

1997 668 659 646 97 98

1998 529 519 517 98 100

1999 1051 1016 1004 96 99

2000 888 845 830 93 98

2001 948 904 902 95 100

2002 1030 1010 1008 98 100

2003 1117 1103 1094 98 99

2004 1384 1350 1339 97 99

2005 1352 1291 1280 95 99

2006 1385 1322 1305 94 99

2007 1144 1088 1064 93 98

Total 12154 11736 11555 95 98

Standardele de calitate legate de absolvirea şi acordarea diplomei sunt prezentate în caseta nr. 5.4.

Caseta nr. 5.4. Standardele de calitate legate de absolvirea şi acordarea diplomei

– se organizează un examen de absolvire în conformitate cu normele legale; – se urmăreşte îndrumarea studenŃilor pentru realizarea unor lucrări/proiecte de licenŃă şi/sau disertaŃii de master care să fie integrate în proiectele de cercetare ale profesorilor; – există o preocupare pentru verificarea originalităŃii lucrărilor; – s-a publicat un manual pentru redactarea lucrărilor/proiectelor de diplomă pentru fiecare facultate.

5.5. Alte aspecte calitative A. Grupele de elită Conducerea UniversităŃii „Constantin Brâncoveanu”, fiind conştientă de

nivelul intelectual diferit al studenŃilor, precum şi de înclinaŃiile unora dintre ei spre cercetare sau activitatea aplicativă a luat decizia, încă din 1998, de a înfiinŃa grupe de elită, în care sunt integraŃi studenŃii supradotaŃi din punct de vedere intelectual. Programul didactic al acestor grupe cuprinde pe lângă activităŃile obligatorii pentru toŃi studenŃii, cursuri, seminarii, lucrări aplicative cu caracter de aprofundare, valorificându-se astfel aptitudinile acestora. Sperăm ca

Page 41: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

41

experienŃa din anii anteriori să fie mai bine valorificată în viitor. StudenŃii cu rezultate foarte bune participă la selecŃia pentru burse ERASMUS.

B. Programe pentru studenŃii slab pregătiŃi

În opoziŃie cu programele didactice pentru grupele de elită, în Universitate există încercări şi pentru elaborarea unor proceduri pentru studenŃii slab pregătiŃi. Astfel, dacă până în prezent activităŃile destinate acestui segment de studenŃi erau organizate sporadic (în special în sesiune), în perspectivă se va avea în vedere să existe o ofertă permanentă, pe tot parcursul anului universitar.

C. Programe pentru reducerea abandonului şcolar Confruntată, ca multe din universităŃile româneşti, cu un abandon relativ

ridicat, localizat mai ales la studiile de nivel licenŃă, în special la anul I, explicate prin deprecierea cronică a nivelului de trai a multor români, mirajul “emigrării pentru muncă în statele dezvoltate”, Universitatea a început să iniŃieze şi o serie de programe destinate reducerii acestui fenomen, în special prin instituŃia îndrumătorului de grupă (mentorului) sau a eliminării unor bariere pentru reintrarea în sistemul universitar (reînmatricularea).

D. Consilierea în carieră şi alegerea traseului de studiu optim În analiza gradului de integrare a absolvenŃilor în economie, un rol

important ocupă „Centrul de informare şi consiliere privind cariera”, care se ocupă atât de integrarea absolvenŃilor în viaŃa activă, cât şi de îndrumare în alegerea celui mai bun parcurs universitar. Acestui compartiment i-a fost lărgită aria de responsabilitate, începând cu anul 2005 el având şi atribuŃii în îndrumarea studenŃilor în alegerea traseului de studiu optim în cadrul domeniilor de studii sau în cadrul ciclurilor de studii universitare.

E. InstituŃia îndrumătorului de an (mentorului) Cu titlu obligatoriu în ultimii ani, Universitatea a activat instituŃia

îndrumătorului de an, care s-a desfăşurat, sporadic încă din anii 90, ca principal mijloc pentru a se asigura un proces bidirecŃional de schimbare a informaŃiei între şcoală şi studenŃi, pentru a asista studenŃii în obŃinerea performanŃei didactice, dar şi pentru rezolvarea unor probleme cu încărcătură negativă care afectează calitatea.

Caseta nr. 5.5.

Standardele de calitate legate de instituŃia îndrumătorului de an (mentorului) – profesorii au ore de permanenŃă la dispoziŃia studenŃilor - sistemul consultaŃiilor; – profesorul personalizează îndrumarea la cererea studentului; – există îndrumători/mentori de an; – există o structură pentru orientarea studenŃilor la alegerea cursurilor şi a carierei; – fiecare profesor are un grup de studenŃi pe care-l îndrumă în calitate de mentor.

Page 42: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

42

F. FrecvenŃa Încă de la înfiinŃare, Universitatea a considerat că participarea studenŃilor

la cursuri şi seminarii este benefică, potenŃându-se astfel cunoaşterea, calitatea şi eficienŃa procesului didactic. FrecvenŃa obligatorie la cursuri şi seminarii a fost astfel unul dintre factorii care au contribuit la performanŃele instituŃiei noastre. O frecvenŃă bună aduce studentului un bonus în nota finală a disciplinei.

Page 43: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

43

6. Cercetarea ştiinŃifică

6.1. Managementul calităŃii la nivelul cercetării ştiinŃifice. Standardele de calitate la nivelul cercetării

Universitatea a obŃinut o serie de rezultate notabile în ceea ce priveşte activitatea de cercetare ştiinŃifică. De la început trebuie precizat că această activitate se desfăşoară de către cadrele didactice, în cadrul catedrelor şi facultăŃilor, dar are şi un caracter instituŃionalizat, în cadrul UniversităŃii funcŃionând trei centre de cercetare ştiinŃifică, şi anume:

� Centrul de Management şi Cercetări Economice, al cărui domeniu ştiinŃific de activitate este legat de introducerea managementului performant în economia românească;

� Centrul de Cercetare în Managementul ProducŃiei Agricole, al cărui domeniu tematic se axează pe studii şi cercetări privind eficienŃa economică a fenomenelor, marketingul produselor alimentare, agricultura ecologică, perfecŃionarea fermierilor din exploataŃiile mici şi mijlocii, tehnologii agricole noi.

� Centrul de Studii Regionale şi InternaŃionale din Piteşti, care funcŃionează în colaborare cu Institutul de Studii InternaŃionale, al cărui domeniu ştiinŃific de activitate vizează cercetări, analize şi documentări referitoare la fenomenele şi tendinŃele semnificative ale relaŃiilor internaŃionale contemporane şi efectuarea de studii asupra unor teme specifice globalizării şi regionalismului.

Principalele standarde de calitate aplicate de Universitate în domeniul cercetării ştiinŃifice sunt prezentate în caseta nr. 6.1.

Caseta nr. 6.1. Standardele de calitate în domeniul cercetării ştiinŃifice

1. Strategia de cercetare – strategia de cercetare este bazată pe o informare de jos în sus şi pe considerarea tendinŃelor recente ale domeniilor, fiind pregătită de comisia de specialitate a Senatului; – strategia de cercetare este adoptată de senat şi publicată; – există un cod etic definind practicile în cercetare; – comisia senatului monitorizează şi evaluează cercetarea în funcŃie de obiectivele propuse. 2. Resursele de cercetare – cadrele didactice obŃin granturi de cercetare de la finanŃatori naŃionali şi internaŃionali; – Universitatea alocă anual fonduri pentru activitatea de cerectare ştiinŃifică.

Page 44: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

44

3. RelevanŃa cercetării şi nivelul personalului

– cercetarea ştiinŃifică este recunoscută prin contracte şi publicaŃii pe plan naŃional şi internaŃional; – pe lângă competenŃele de cercetare, cadrele didactice cunosc cel puŃin o limbă de circulaŃie internaŃională; – Universitatea organizează conferinŃe cu participare internaŃională; – există o politică pentru atragerea tinerilor, în activitatea de cercetare; – toate cadrele didactice trebuie să facă activitate de cercetare; – Senatul dezbate anual raportul de cercetare ştiinŃifică. 4. Cercetarea contractuală

– există contracte de cercetare cu beneficiari din Ńară; – există centre de cercetare care funcŃionează pe baza contractelor. 5. Cercetarea în catedră

– există activităŃi de cercetare, cu desfăşurare periodică, în catedră, cum ar fi sesiunile ştiinŃifice anuale, analiza raportului anual de cercetare. 6. Cercetarea aplicată şi transferul tehnologic

– Universitatea are proiecte de cercetare aplicată; – există contracte de cercetare şi consultanŃă, cu întreprinderi şi companii.

6.2. Planul de cercetare ştiinŃifică

Cele mai importante manifestări ştiinŃifice şi acŃiuni de cercetare: AcŃiuni de cercetare: � Definitivarea proiectului privind acŃiunile de formare a conştiinŃei

ecologice, implicând cadrele didactice din universitatea noastră şi trimiterea proiectului la AdministraŃia Fondului pentru Mediu, pentru evaluare.

� IniŃierea unor proiecte destinate tinerelor cadre didactice pe tematica aprobată de Consiliul NaŃional al Cercetării ŞtiinŃifice din învăŃământul superior.

� IniŃierea unor proiecte de cercetare de tip A – destinate echipelor de cercetare – care să facă parte din tematica comisiilor CNCSIS şi formarea consorŃiilor cu cadre didactice şi cercetători, în scopul creşterii şanselor de evaluare şi contractare.

� Căutarea de noi proiecte şi surse de finanŃare la nivel naŃional sau internaŃional în vederea creşterii volumului activităŃii de cercetare ştiinŃifică şi implicării unui număr mai mare de cadre didactice în scopul ridicării prestigiului uuniversităŃii şi a îndeplinirii criteriilor de promovare pentru cadrele didactice.

Page 45: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

45

6.3. Contracte şi proiecte de cercetare ştiinŃifică

Universitatea “Constantin Brâncoveanu” a obŃinut rezultate pozitive şi în ceea ce priveşte cercetarea ştiinŃifică, ca urmare a elaborării unor lucrări pe bază de contracte de colaborare cu diverse instituŃii şi agenŃi economici din Piteşti, Brăila şi Râmnicu Vâlcea sau prin participarea la programe cu finanŃare externă. Unele din contractele realizate de Universitate sunt prezentate în tabelul nr. 6.1.

Tabelul nr. 6.1. SelecŃie a principalelor contracte de cercetare realizate

de Universitatea “Constantin Brâncoveanu” până la 1 ianuarie 2007 Valoare

Nr. crt.

Teme de cercetare ştiinŃifică

Modul de finanŃare Perioada realizării originală valuta

actualizată (lei)

Managementul proiectului

1 Modernizarea managementului tehnicilor de afaceri economice

Grant/PHARE 2005 2008 - 2009

53.850 euro 200.322 Prof. dr. Alexandru Puiu Conf. dr. Liliana Gherman Conf. dr. Elena Enache Conf. dr. Camelia Vechiu Ec. Elena Manea

2 Dezvoltarea cercetării academice interdisciplinare în vederea creşterii competitivităŃii universităŃilor din România pe plan internaŃional

Grant/Ministerul EducaŃie, Cercetării şi Tineretului,

2008 - 2009

180.000 lei 180.000 Prof. univ. dr. Mihaela Diaconu

3 Interculturalitate: identitate şi diferenŃe culturale

Grant/ Forumul de Integrare Multiculturală din Quebec, Canada

2007 - 2009

3.100 euro 11.532 Conf. univ. dr. Gabriela Rusu

4 Cercetare de marketing privind extinderea comercializării seminŃelor de legume în zona de Sud – Est a României

UNISEM S.A. Bucureşti

2007 – 2008

6.000 lei 6.000 Conf. dr. Elena Enache Prof. dr. Ion Scurtu Conf. dr. Camelia Vechiu Asist. Drd. Nicoleta Cârjilă

5 Strategia post-aderare a municipiului Piteşti pentru perioada 2007-2008

Grant/Primăria Municipiului Piteşti

2007 - 2008

36.007 euro 133.946 Prof. univ. dr. Alexandru Puiu

6 Tânărul şomer de azi – viitorul specialist-manager de mâine

Grant/PHARE 2005 2007 - 2008

42.606 euro 158.494 Conf. univ. dr. Silvia Dugan

7 Cercetări asupra structurii biocenezei şi biotipului Râului Vâlsan

Grant/ ONG Ecomondia

2007 - 2008

1.500 lei 1.500 Conf. univ. dr. Cristiana Sima

Page 46: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

46

Valoare Nr. crt.

Teme de cercetare ştiinŃifică

Modul de finanŃare Perioada realizării originală valuta

actualizată (lei)

Managementul proiectului

8 Din şcoală în viaŃă prin firma de exerciŃiu

Contract/ Colegiul Economic NaŃional „Maria Teiuleanu” din Piteşti

2007 - 2008

0 0 0 Prof. univ. dr. Alexandru Puiu

9 Personal eficient pentru un management şi o calitate ridicată a serviciilor turistice

Grant/PHARE 2005 2007 - 2008

38.340 euro 142.625 Conf. univ. dr. RăduŃ Carmen

10 Identificarea factorilor de creştere a competitivităŃii IMM - urilor şi a oportunităŃilor sectoriale. Metode şi tehnici pentru un antreprenoriat european

Grant/Ministerul EducaŃie, Cercetării şi Tineretului,

2007 - 2008

119.000 lei 119.000 Conf. univ. dr. Iuliana Ciochină

11 Proiectarea unei metodologii de fundamentare a deciziilor de comunicare economică

Grant/CNCSIS 2006 - 2009

27.378 lei 27.378 Asist. univ. drd. Cristina Şerbănică

12 Program de perfecŃionare în managementul resurselor umane

Grant/PHARE 2004 2006 - 2007

34.875 euro 129.735 Conf. dr. Liliana Gherman Conf. dr. Elena Enache Conf. dr. Camelia Vechiu Lect. dr. Cristian Morozan

13 Modelarea structurii manageriale în vederea îmbunătăŃirii performanŃelor S.C. Apă Canal S.A. Piteşti

Grant/S.C. Apă Canal S.A. Piteşti

2006 - 2007

16.850 lei 16.850 Prof. univ. dr. Mihaela Diaconu

14 Studiu privind îmbunătăŃirea imaginii de Ńară în presă şi a relaŃiilor economice internaŃionale ale României – grant cu finanŃare din partea Ministerul EducaŃiei şi Cercetării

Grant / Ministerul EducaŃiei şi Cercetării

2005 - 2006

42.500 lei 42.500 Lect. univ. drd. Gheorghe Smeurenu Asist. univ. drd. Cristina Pantelică

15 Implicare şi acŃiune cetăŃenească privind aquis - ul comunitar în domeniul protecŃiei mediului – grant cu finanŃare din fonduri PHARE

Grant Phare/ Primăria Mun. Rm. Vâlcea

2005 - 2006

11.000 lei 11.000 Conf. univ. dr. Iuliana Ciochină

Page 47: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

47

Valoare Nr. crt.

Teme de cercetare ştiinŃifică

Modul de finanŃare Perioada realizării originală valuta

actualizată (lei)

Managementul proiectului

16 Strategia de dezvoltare a judeŃului Brăila pe perioada 2004 - 2008 (proiect finanŃat din fonduri GRASP - USAID)

Grant/ Banca Mondială/ Ministerul Agriculturii

2005 - 2006

16.000 usd 40.320 Prof. dr. Alexandru Puiu Prof. dr. Alexandru Isaic - Maniu

17 Managementul economic al serviciilor de apă din bazinul hidrografic Argeş - Vedea (subcontractant la proiect ISPA)

Grant/ Banca Mondială/ Consiliul judeŃean Argeş

2005 - 2006

8.600 lei 8.600 Conf. univ. dr. Cristiana Sima

18 Studiu privind modernizarea bazei de date accesibile cetăŃenilor la nivelul instituŃiilor administrative

Grant/Consiliul judeŃean Brăila

2005 - 2006

5.900 lei 5.900 Conf. dr. Dorian Rais

19 Program de instruire în vederea dezvoltării abilităŃilor manageriale în afaceri

Grant/PHARE 2002 2004 - 2005

30.130 euro 112.084 Prof. dr. Alexandru Puiu Conf. dr. Liliana Gherman Conf. dr. Corneliu Burada Lect. dr. Cristian Morozan Ec. Elena Manea

20 Studiul perimetrului de protecŃie sanogenă în vederea aderării la F.I.M. - O.M.S. a staŃiunii balneoclimaterice Băile Govora

Contract/SC. Băile Govora S.A.

2004 - 2005

1.000 lei 1.000 Conf. univ. dr. Constantin Petraru

21 ReŃea virtuală de resurse pentru fermierii din Regiunea de Sud - Est – grant cu finanŃare din fonduri PHARE

Grant / Programul PHARE/ Ministerul Agriculturii

2004 - 2005

44.343 euro 164.956 Prof. dr. Ion Scurtu Conf. dr. Corneliu Burada Lect. dr. Cristian Morozan Ec. Elena Manea

22 PiaŃa principalelor repere din cauciuc şi material plastic pentru gama produselor realizate la S.C. Dacia Renault, ARO,

Contract/S.C. V.M. Comp. S.R.L.

2004 - 2005

1.000 lei 1.000 Prof. univ. dr. Ovidiu Puiu

23 Instruire managerială şi antreprenorială – consultanŃă economică oferită întreprinderilor mici şi mijlocii din judeŃul Vâlcea

Grant / Programul PHARE/ S.C. Predalex S.A. Rm. Vâlcea

2004 - 2005

4.000 lei 4.000 Conf. univ. dr. Iuliana Ciochină

Page 48: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

48

Valoare Nr. crt.

Teme de cercetare ştiinŃifică

Modul de finanŃare Perioada realizării originală valuta

actualizată (lei)

Managementul proiectului

24 Studiu privind posibilitatea utilizării cadrului legal oferit de legea 73/1996 şi legea 414/2002 privind impozitul pe profit în scopul aplicării amortizării în regim accelerat la I.N.C. - D.T.C.I. - I.C.S.I. Rm. Vâlcea

Grant/Institutul de Cercetări Izotopice şi Criogenie Rm. Vâlcea

2003 - 2004

50.000.000 lei Prof. dr. Aristotel Ungureanu Lect. univ. drd. Marin Popescu Asist. univ. drd. Sorin Grigorescu

25 Perspectivele extinderii staŃiilor ecologice de spălat şi curăŃat, pe termen mediu, în judeŃul Argeş

Contract/S.C. Dolsch Import - Export S.R.L.

2003 - 2004

10.000.000 lei Prof. univ. dr. Ovidiu Puiu

26 Realizarea unui centru de informare şi documentare

Grant / Guvernul canadian / Programul ONU de asistenŃă tehnică - PNUD

2003 - 2004

7.000 cad 17.710 Prof. univ. dr. Marius Gust Conf. univ. dr. Iuliana Ciochină Conf. univ. dr. Dorina LuŃă Lect. univ. sanda Constantinescu

27 Studiu de fezabilitate privind realizarea unei asocieri în participaŃiune în domeniul producŃiei agricole

Contract/S.C. AgriDelta Serv S.R.L. Brăila

2003 - 2004

10.000.000 lei 1.000 Conf. univ. dr. Dorian Rais

28 Proiect de realizare a unei asocieri în participaŃiune dintre SC CET – Govora S.A. şi S.C. Uzinele Sodice Govora S.A. (Studiul pieŃei principalelor produse sodice; Sistemul de management al asocierii în participaŃiune; Monografia contabilă a asocierii în participaŃiune)

Contract/S.C. CET - Govora S.A.

2003 - 2004

35.000.000 lei 3.500 Lect. univ. drd. Remus Grigorescu

29 PerfecŃionarea personalului managerial din administraŃia locală – Primăria Municipiului Piteşti

Grant/Primăria Municipiului Piteşti

2003 - 2004

10.000.000 lei 1.000 Conf. univ. dr. Nicolae Grădinaru

30 Cercetarea pieŃei de desfacere a produselor din piatră abrazivă

Contract/S.C. Elind S.A. Brăila

2003 - 2004

10.000.000 lei 1.000 Conf. univ. dr. Dorian Rais

Page 49: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

49

Valoare Nr. crt.

Teme de cercetare ştiinŃifică

Modul de finanŃare Perioada realizării originală valuta

actualizată (lei)

Managementul proiectului

31 PerfecŃionarea metodelor de selecŃie conservativă la plantele leguminoase

Contract/I.C.D.L.F. Vidra, JudeŃul Ilfov

2003 - 2004

20.000.000 lei 2.000 Prof. dr. Ion Scurtu

32 PerfecŃionarea metodelor de depistare a erorilor în raportările financiare ale unui agent economic

Contract/SC Arpechim SA Piteşti

2002 - 2003

20.000.000 lei 2.000 Prof. univ. dr. Coriolan Mareş Conf. univ. dr. Claudia Burtescu

33 Cercetare de marketing privind piaŃa combinelor agricole

Contract/S.C. Ro - Western S.R.L. Brăila

2002 - 2003

20.000.000 lei 2.000 Conf. univ. dr. Dorian Rais

34 ConsultanŃă în domeniul economic, juridic, managerial

Contract/S.C. Braigal S.A. Brăila

2002 - 2003

10.000.000 lei 1.000 Conf. univ. dr. Dorian Rais

35 Recuperarea şi reciclarea deşeurilor de hârtie în instituŃiile publice (Universitatea „Constantin Brâncoveanu”, AgenŃia de ProtecŃie a Mediului şi Primăria Municipiului Piteşti)

Grant/Primăria Municipiului Piteşti

2002 - 2003

15.000.000 lei 1.500 Lect. univ. dr. Cristiana Sima

36 Studierea imaginii produselor fabricate la S.C. Bere Alutus S.A. pe piaŃa Municipiului Rm. Vâlcea

Contract/S.C. Bere Alutus S.A.

2002 - 2003

10.000.000 lei 1.000 Lect. univ. dr. Alexandrina Sîrbu

37 Studiu de piaŃă privind desfacerea autoturismelor şi autoutilitarelor marca Peugeot, judeŃul Argeş

Contract/S.C. Eurial Invest S.R.L

2002 - 2003

10.000.000 lei 1.000 Prof. univ. dr. Ovidiu Puiu

38 Extinderea în producŃia legumicolă a celor mai valoroase soiuri noi de legume şi a tehnologiilor specifice de cultură – grant cu finanŃare de la Banca Mondială

Grant / Banca Mondială/ Ministerul Agriculturii

2001 - 2005

22.000 usd 55.440 Prof. dr. Ion Scurtu Conf. dr. Corneliu Burada Drd. Ing. Eugen Velichi Ec. Elena Manea

39 Sondaje de opinie pe teme electorale realizate în colaborare cu Radio Televiziunea Vâlcea 1

Contract/Radio - Televiziunea Vâlcea 1

2001 - 2002

10.000.000 lei 1.000 Prof. univ. dr. Alexandru Puiu

40 Studiu privind situaŃia S.C. Promex S.A. Brăila

Contract în contrapartidă /S.C. Promex S.A. Brăila

2001 - 2002

100.000.000 lei 10.000 Prof. dr. Alexandru Puiu Lect. dr. Marian GîdiuŃă

Page 50: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

50

Valoare Nr. crt.

Teme de cercetare ştiinŃifică

Modul de finanŃare Perioada realizării originală valuta

actualizată (lei)

Managementul proiectului

41 Elaborarea unui proiect pentru crearea unei AgenŃii de Dezvoltare a Municipiului Rm. Vâlcea

Grant/Primăria Municipului Râmnicu Vâlcea

2001 - 2002

10.000.000 lei 1.000 Prof. univ. dr. George Marin Lect. univ. drd. Dorel Constantinescu

42 Ecologizarea unei gropi de gunoi în zona rurală (Primăria Comunei Bascov)

Grant/Primăria Comunei Bascov

2001 - 2002

20.000.000 lei 2.000 Lect. univ. dr. Cristiana Sima

43 Metode şi tehnici de comerŃ exterior – consultanŃă economică oferită S.C. Oltchim S.A.

Contract/S.C. Oltchim S.A. Rm. Vâlcea

2000 - 2001

100.000.000 lei 10.000 Prof. dr. Alexandru Puiu

44 ModalităŃi legale de calculare a despăgubirilor şi penalităŃilor contractuale

Contract/S.C. Pancronex S.A. Brăila

2000 - 2001

10.000.000 lei 1.000 Conf. univ. dr. Dorian Rais

Total valoare actuală (30 ianuarie 2008; cursuri: lei/euro - 3,72; lei/usd - 2,52; lei/cad - 2,53)

1.633.892

Ultimul contract de cercetare obŃinut pe bază de licitaŃie a fost „Strategia

de dezvoltare postaderare a Municipiului Piteşti”, care a fost lucrare complexă,

cu caracter multidisciplinar, ce a avut în vedere toate aspectele vieŃii social-

economice şi administrative ale oraşului în cauză şi la care cadrele didactice din

Universitate, prin contribuŃia adusă, au confirmat maturitatea ştiinŃifică.

6.4. Diseminarea şi valorificarea rezultatelor cercetării (tratate, cursuri, culegeri de lucrări practice, articole publicate şi citarea lor, organizarea de manifestări ştiinŃifice şi participări la manifestări ştiinŃifice)

A. Tratate, cursuri, culegeri de lucrări practice Şi în această perioadă, conducerea UniversităŃii „Constantin

Brâncoveanu” s-a orientat ferm şi în mod dinamic spre realizarea de materiale didactice, încă din anul 1992, la numai un an de la data înfiinŃării, existau deja câteva manuale tipărite. Deşi evoluŃia numărului de tipărituri de carte nu reflectă în toată complexitatea sa fenomenul creativ în acest domeniu, în tabelul următor (tabelul nr. 6.2.) prezentăm dinamica numărului tratatelor, manualelor şi a altor materiale didactice realizate şi publicate sub egida acestei instituŃii.

Tabelul nr. 6.2

Dinamica titlurilor de carte universitară tipărite sub egida UniversităŃii „Constantin Brâncoveanu” în perioada 1992 – 2006

Anul

1992

1993

1994

1995

1996

1997

1998

1999

2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

TOTAL

Nr. titluri

5 6 6 4 7 3 10 17 17 20 23 29 29 20 26 23 245

Page 51: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

51

O serie de tratate şi cursuri cum sunt cele de Management (Managementul afacerilor economice internaŃionale, Management internaŃional, Management – analize şi studii comparative), Marketing, Marketing internaŃional, Economie mondială, ComerŃ internaŃional şi politici comerciale au fost folosite şi de alte instituŃii de învăŃământ superior, fie ele de stat sau particulare.

Cert este că, încă din anii 1995-1996, adică din momentul autorizării provizorii a facultăŃilor acestei UniversităŃi, peste 80% din disciplinele din planul de învăŃământ erau asigurate cu material didactic tipărit.

Graficul nr. 6.1. EvoluŃia numărului de titluri de carte universitară

5 64

7

3

10

17 1720

23

29 29

20

2623

6

0

5

10

15

20

25

30

35

1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007

Număr titluri

În ultimii doi ani s-a accentuat preocuparea pentru elaborarea de lucrări aplicative, studii de caz etc. la discipline ca: Management, Marketing, Contabilitate, FinanŃe, Informatică economică, Statistică etc.

Dinamica tirajului de carte universitară: tratate, cursuri, culegeri de studii de caz şi lucrări aplicative tipărite de Universitatea „Constantin Brâncoveanu”, în ultimii opt ani, sunt prezentate în tabelul nr. 6.3 şi în graficul nr. 6.2.

Tabelul nr. 6.3. Dinamica tirajului de carte universitară tipărite în perioada 1998-2007

Anul Număr titluri Tirajul

1998 10 13.745 1999 17 21.604 2000 17 17.129 2001 20 18.885 2002 23 20.290 2003 29 26.184 2004 29 22.625 2005 20 12.342 2006 26 25.193 2007 23 12.607 Total 214 190.604

Page 52: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

52

Graficul nr. 6.2. EvoluŃia tirajului de carte universitară tipărite sub egida

UniversităŃii „Constantin Brâncoveanu” în perioada 1998-2007

13.745

21.604

17.12918.885

20.290

26.184

22.625

12.342

25.193

12.607

0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007

Tirajul de carte tipărită sub egida UniversităŃii „Constantin Brâncoveanu”

Considerăm că orientarea eforturilor către elaborarea materialelor didactice, încă din primul an de existenŃă a UniversităŃii, constituie una dintre cele mai elocvente dovezi ale seriozităŃii cu care a fost tratat învăŃământul în această instituŃie. Un argument al competenŃei cadrelor didactice îl constituie cele peste 160 de tratate, cursuri, culegeri de aplicaŃii şi studii de caz, lucrări metodico-didactice prin care, la expoziŃii naŃionale şi internaŃionale la care a participat Universitatea „Constantin Brâncoveanu”, s-au obŃinut numeroase diplome. Câteva dintre aceste diplome, unele de excelenŃă, sunt prezentate în caseta nr. 6.2.

Page 53: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

53

Caseta nr. 6.2. Diplome obŃinute de Universitatea

„Constantin Brâncoveanu” la expoziŃiile de carte

Page 54: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

54

B. Organizarea de manifestări ştiinŃifice şi participări la manifestări ştiinŃifice

Încă din toamna anului 1991, Universitatea ,,Constantin Brâncoveanu” a organizat la Olăneşti un simpozion naŃional cu tema „Probleme actuale şi de perspectivă ale economiei româneşti” cu participarea largă a unor cadre didactice de prestigiu, în special de la Academia de Studii Economice din Bucureşti, de la Universitatea ,,Constantin Brâncoveanu”, a unor cercetători de la Institutul de Economie Mondială, specialişti din diverse societăŃi comerciale, din Ńară, dar şi din străinătate (un doctorand din Germania, secretarul cu probleme economice la vremea respectivă al ambasadei Japoniei, un profesor din FranŃa). Pe aceeaşi temă au fost organizate simpozioane în anul 1992 şi în municipiile Piteşti şi Brăila. În ultimii patruani, alte numeroase manifestări ştiinŃifice au fost derulate sub formă de simpozioane, sesiuni pe diferite teme ale economiei, cum ar fi: „Fondurile europene - o imensă oportunitate pentru România”, „ExigenŃe în domeniul managementului şi marketingului în contextul integrării României în Uniunea Europeană”, „Contabilitatea, raportările financiare şi auditul financiar în contextul integrării României în Uniunea Europeană”, „Presa în avangarda modernizării societăŃii româneşti” etc.

Încă de la înfiinŃare, Universitatea „Constantin Brâncoveanu”, prin facultăŃile şi catedrele sale, a fost preocupată să dezvolte o gamă largă de forme ale cercetării ştiinŃifice. Temele abordate privesc:

� RealităŃile şi perspectivele economiei româneşti cu accente spre analizele micro şi macroeconomice;

� Problemele financiar bancare ale mediului de afaceri; � Evaluarea potenŃialului economic – industrial, agricol, turistic – în

zonele în care fiinŃează Universitatea; � Studii privind impactul regionalizării, multipolarizării şi al globalizării

asupra economiei româneşti; � Analize asupra procesului de instituŃionalizare la scară planetară şi a

principalelor tendinŃe din domeniul relaŃiilor economice internaŃionale; � Problemele învăŃământului superior românesc în contextul economiei

de piaŃă; � PerfecŃionarea metodico-didactică a cadrelor didactice.

Tematica acestor simpozioane şi conferinŃe a fost diversificată de la un an la altul, iar importanŃa acestora în contextul naŃional şi internaŃional a fost pusă în evidenŃă de prezenŃa unor personalităŃi marcante ale mediului academic.

Page 55: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

55

Tabelul nr. 6.4. Cele mai importante simpozioane desfăşurate de-a lungul timpului

la Universitatea „Constantin Brâncoveanu"

Simpozionul Localitatea, anul

Semicentenarul OrganizaŃiei NaŃiunilor Unite Piteşti, octombrie 1995 Economia vâlceană în contextul reformei şi restructurării economice

Râmnicu Vâlcea, aprilie 1996

Perspectivele Zonei Libere Brăila Brăila, decembrie 1997 ExigenŃe prezente şi de perspectivă în învăŃământul superior particular

Piteşti, noiembrie 1998

Rolul economistului în promovarea unui management performant

Râmnicu Vâlcea, octombrie 1999

ONU în secolul XXI – Rolul tineretului în eficientizarea organizaŃiilor internaŃionale

Râmnicu Vâlcea, octombrie 1999

Profesia de economist şi implicarea sa în dezvoltarea economică a judeŃului Brăila

Brăila, noiembrie 1999

Gândirea economică eminesciană – elemente de actualitate Rm. Vâlcea, martie 2000 Management-marketing în agricultură Brăila, mai 2000 ÎnvăŃământul românesc în pragul integrării europene Piteşti, septembrie 2000 Buna vecinătate – regionalism - globalizare Piteşti, septembrie 2000 InterdependenŃe, globalizare, regionalizare - provocări pentru mileniul III

Piteşti, aprilie 2001

Anul european al limbilor Rm. Vâlcea, mai 2001 La Roumanie face a la Francophonie dans sa voie vers l’Union Europeene

Rm.Vâlcea, aprilie 2003

Simpozionul internaŃional „PotenŃialul competitiv al economiilor naŃionale. PosibilităŃile de valorificare pe piaŃa internă, europeană şi mondială” organizat de Academia Română, Institutul NaŃional de Cercetări Economice, Bucureşti, Universitatea „Constantin Brâncoveanu”, Academia de Studii Economice din Republica Moldova., FundaŃia InternaŃională HANNS SEIDEL

Piteşti, octombrie 2003

Săptămâna afacerilor de succes în Argeş Piteşti, 2004 Agricultura României în pragul aderării la Uniunea Europeană

Brăila, martie 2005

ÎnvăŃământul românesc în pragul integrării europene: repere şi atitudini

Râmnicu Vâlcea, aprilie 2005

TendinŃe actuale ale managementului şi marketingului în România

Piteşti, mai 2005

Denominarea monedei naŃionale. Liberalizarea contului curent. Modificări ale codului fiscal

Piteşti, iunie 2005

Armonizarea legislaŃiei României cu legislaŃia europeană Piteşti, iunie 2005 Forumul „Afaceri româneşti în context european” Piteşti, octombrie 2005 Program de instruire în vederea dezvoltării abilităŃilor manageriale în afaceri

Brăila, noiembrie 2005

Masă rotundă cu guvernatorul BNR pe probleme bancare Râmnicu Vâlcea, martie 2006 ConferinŃa „Integrarea României în Uniunea Europeană şi în economia mondială; promovarea interesului naŃional”

Piteşti, martie 2006

ConferinŃa ştiinŃifică „Politicile culturale ale României” Piteşti, 2006

Page 56: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

56

Simpozionul Localitatea, anul

Simpozionul internaŃional „PerfecŃionarea managementului micro şi macroeconomic în condiŃiile unei economii funcŃionale de piaŃă”

Piteşti, mai 2006

„Forumul pentru dezvoltarea durabilă - Regiunea Muntenia Sud”

Piteşti, iulie 2006

„Al XI-lea Sommet al Francofoniei” Piteşti, septembrie 2006 Simpozionul - dezbatere -„Fondurile europene - o imensă oportunitate pentru România”

Piteşti, octombrie 2006

Simpozionul internaŃional „ExigenŃe în domeniul managementului şi marketingului în contextul integrării României în Uniunea Europeană”

Brăila, martie 2007

Simpozionul „Contabilitatea, raportările financiare şi auditul financiar în contextul integrării României în Uniunea Europeană”

Piteşti, martie 2007

Presa în avangarda modernizării societăŃii româneşti Piteşti, mai 2007

C. Articole

Pe lângă comunicările prezentate la diverse reuniuni ştiinŃifice interne şi internaŃionale, cadrele didactice din Universitate sunt prezente activ prin publicarea unor articole în diverse reviste ştiiŃifice de specialitate clasificate CNCSIS, în categoriile B+, B, C şi D. De asemenea, au fost inventariate un număr de patru articole publicate în reviste ISI, precum şi 20 de articole şi studii indexate în baze de date internaŃionale, care au ca şi autori cadrele didactice din Universitate.

D. Alte activităŃi de cercetare ştiinŃifică

Un alt aspect al cercetării destinate învăŃământului a vizat perfecŃionarea activităŃii metodico-didactice, modernizarea transmiterii cunoştinŃelor către studenŃi. În acest sens au fost organizate consfătuiri metodico-didactice, la care s-au dezbătut o serie de probleme obŃinându-se succese precum:

� îmbinarea procesului de predare prin prelegeri magistrale cu folosirea progresivă a prelegerilor participative, tip dialog;

� introducerea şi perfecŃionarea unui sistem de „urmărire, îndrumare şi evaluare a cunoştinŃelor pe parcursul semestrului”, deplasând ponderea eforturilor studenŃilor de la învăŃarea din timpul sesiunii de examene şi pentru examene, la învăŃarea pe parcursul întregului semestru şi pentru profesie;

� extinderea folosirii metodelor moderne de predare şi seminarizare prin utilizarea calculatorului, a video-proiectorului, proiectorului, televizorului;

� folosirea studiilor de caz şi a simulărilor de situaŃii concrete în practica socio-economică naŃională şi internaŃională.

Pentru finalizarea acestor cercetări cu caracter didactic s-a folosit atât experienŃa cadrelor proprii, cât şi a unor specialişti din alte instituŃii. Totodată, s-au iniŃiat şi unele cercetări destinate în mod preponderent formării şi perfecŃionării cadrelor didactice, de exemplu perfecŃionarea prin masterat şi doctorat. Deşi Universitatea „Constantin Brâncoveanu” nu are încă statutul de

Page 57: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

57

InstituŃie Organizatoare de Doctorat, Senatul şi Biroul executiv al acesteia a îndrumat şi sprijinit tinerele cadre didactice să se perfecŃioneze prin aceste forme de învăŃământ. În perioada 2004-2008 au obŃinut titlul de doctor în ştiinŃe, fiind cadre didactice la Universitatea „Constantin Brâncoveanu”, 18 persoane, iar alte 34 de tinere cadre didactice sunt doctoranzi pe diferite trepte de realizare.

Au fost tipărite peste 20 de teze de doctorat ale tinerelor cadre didactice din Universitatea ,,Constantin Brâncoveanu”, acestea devenind lucrări de referinŃă bibliografică pentru studenŃii acestei instituŃii de învăŃământ, precum şi pentru alŃi cititori.

Un număr de 51 de cadre didactice au urmat sau urmează cursuri de Masterat la Universitatea „Constantin Brâncoveanu” sau la alte instituŃii. Conducerea UniversităŃii a încurajat pregătirea polivalentă a unor cadre didactice, în special a celor de la disciplinele de Limbi străine şi CorespondenŃă comercială în limbi străine, care sunt studenŃi sau au absolvit o a doua specializare la Universitatea ,,Constantin Brâncoveanu”. Această orientare este benefică pentru cadrele didactice respective şi pentru procesul de învăŃământ, conferindu-se un grad sporit de specializare în predarea limbilor străine şi a corespondenŃei comerciale la facultăŃile cu profil economic.

Au fost organizate, de asemenea, cursuri de informatică pentru tinerele cadre didactice, acestea utilizând cu pricepere calculatorul în activitatea de învăŃământ şi cercetare.

6.5. Cercetarea ştiinŃifică studenŃească O atenŃie continuă s-a acordat îndrumării studenŃilor pentru angrenarea

acestora în cercetarea ştiinŃifică, în fiecare facultate funcŃionând peste 25 de cercuri ştiinŃifice, în care sunt cuprinşi aproximativ o treime din studenŃii UniversităŃii.

Până în anul 2007 au fost organizate 16 ediŃii ale Sesiunii Anuale a Cercurilor ŞtiinŃifice StudenŃeşti. Aceste manifestări ştiinŃifice au reunit în fiecare an studenŃi din cercurile ştiinŃifice care au funcŃionat într-o structură complexă, diversificată, interesantă în facultăŃile UniversităŃii ,,Constantin Brâncoveanu” din Piteşti, Brăila şi Rm. Vâlcea. În fiecare an manifestările au avut loc în unul din cele trei oraşe, la acestea participând şi studenŃi de la Academia de Studii Economice din Bucureşti, Universitatea „Petrol şi Gaze” din Ploieşti, Academia de Studii Economice din Chişinău. Cele mai bune comunicări prezentate în cadrul cercurilor ştiinŃifice la nivelul facultăŃilor sunt într-o competiŃie tinerească în fiecare din sesiunile organizate la nivelul UniversităŃii “Constantin Brâncoveanu”. Aceste sesiuni ştiinŃifice studenŃeşti au devenit adevărate evenimente de cultură pentru oraşele în care funcŃionează facultăŃile UniversităŃii „Constantin Brâncoveanu”. Ele atrag, pe lângă studenŃi, cadre didactice, cercetători din structurile academice ale Ńării şi specialişti din organe de sinteză, din societăŃi comerciale, parlamentari din judeŃele respective, reprezentanŃi ai conducerii politico-administrative locale etc.

Dinamica participării studenŃilor la cercurile ştiinŃifice studenŃeşti este prezentată în graficul nr. 6.3.

Page 58: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

58

Graficul nr. 6.3. Dinamica cercurilor ştiinŃifice studenŃeşti

şi a participării studenŃilor la acestea

05

101520253035

2003-2004 2004-2005 2005-2006 2006-2007-200

300

800

1300

1800

Nr. Cercuri StudenŃi participanŃi

Pornind de la aceste cercetări ştiinŃifice s-au realizat lucrări de licenŃă de

excepŃie care au fost recomandate unor instituŃii politico-administrative locale, unor societăŃi comerciale sau pentru informare şi documentare în procesul de învăŃământ, metodă folosită de o perioadă îndelungată de timp de universităŃi de prestigiu din Ńările dezvoltate, cu deosebire de cele din Statele Unite ale Americii.

De asemenea, una din lucrările de licenŃă de excepŃie s-a publicat la Editura Universitară, Bucureşti, 2005, având titlul „Coeziunea socială – concept şi măsurare”.

Activitatea de cercetare studenŃească se evidenŃiază şi prin participarea la Olimpiadele StudenŃilor Economişti, astfel: în 2007 au fost obŃinute 6 premii şi alte menŃiuni după cum urmează 4 premii speciale la Olimpiada de Marketing (2 premii speciale), Turism şi dezvoltare durabilă şi „Economie şi Afaceri InternaŃionale”, premiul II la Olimpiada „Economie agroalimentară şi a mediului”, menŃiune la Olimpiada „Economie instituŃională şi administraŃie publică”.

6.6. Strategii în domeniul cercetării ştiinŃifice

În Universitatea „Constantin Brâncoveanu” o serie de teme de cercetare se desfăşoară la nivelul catedrelor şi colectivelor, pe discipline. PriorităŃile strategice în activitatea de cercetare ştiinŃifică sunt următoarele:

1. ContribuŃii la elaborarea strategiilor macroeconomice pentru România în primul deceniu al mileniului III. DirecŃiile tematice sunt următoarele:

� cercetări privind noile tipuri de management şi implicaŃiile acestuia asupra creşterii eficienŃei la nivelul firmei;

Page 59: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

59

� managementul resurselor umane, pregătirea managerilor şi întreprinzătorilor pentru noile condiŃii ale economiei de piaŃă;

� studii privind restructurarea şi reprofilarea întreprinderilor pentru necesităŃile creşterii eficienŃei în condiŃiile concurenŃei europene şi mondiale;

� elaborarea de publicaŃii: cursuri, tratate, culegeri de studii de caz în problematica managementului contemporan şi a conducerii eficiente.

2. Cercetări, analize şi documentări referitoare la fenomenele şi tendinŃele semnificative ale relaŃiilor internaŃionale contemporane în vederea promovării schimburilor economice avantajoase ale României cu alte state. Principalele direcŃii ale acestei teme sunt:

� analize şi documentări referitoare la fenomenele şi tendinŃele semnificative ale relaŃiilor internaŃionale contemporane;

� dezvoltarea formelor, metodelor şi instituŃiilor guvernamentale şi neguvernamentale de cooperare internaŃională;

� cercetarea aspectelor economice, sociale şi politice ale integrării României în structurile europene şi euro-atlantice.

3. Căi de perfecŃionare a managementului în agricultură pentru creşterea eficienŃei economice, a calităŃii produselor şi promovării mai puternice a produselor agricole româneşti la export. Această temă cuprinde următoarele direcŃii principale:

� cercetări privind stabilirea structurii optime a culturilor agricole; � studii privind optimizarea tehnologiilor la culturile tehnice pentru

creşterea eficienŃei economice; � cercetări privind conversia unor suprafeŃe cultivate de la sistemul clasic

la regimul ecologic în vederea promovării unor produse agricole ecologice pe piaŃa românească şi a Uniunii Europene;

� diversificarea sortimentului de culturi pentru promovarea unor specii de plante care au asigurată desfacerea pe piaŃa internă sau la export.

4. Cercetări, studii, analize şi consultanŃă în domeniul dezvoltării echilibrate a zonelor Ńării şi a ramurilor economiei. Principalele direcŃii ale acestei tematici sunt:

� studii şi analize privind dezvoltarea unor ramuri ale industriei de vârf (petrochimie, autoturisme, prelucrarea superioară a lemnului). Se vor avea în vedere cu prioritate obiectivele economice de pe raza judeŃelor Argeş, Brăila şi Vâlcea;

� căi de dezvoltare şi perfecŃionare a turismului cu deosebire în zona judeŃelor Argeş şi Vâlcea;

� căi de dezvoltare a turismului, specifice pentru regiunea Dunării de Jos (judeŃele Brăila, GalaŃi, Tulcea);

� studii, sinteze şi analize privind avantajele dezvoltării unor ramuri horticole (pomicultură şi viticultură) în zona colinară a judeŃelor Vâlcea şi Argeş.

Page 60: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

60

7. Logistica materială

7.1. Managementul calităŃii la nivelul bazei materiale. Efortul investiŃional. Standardele de calitate la nivelul logisticii

Gospodărirea cu bună credinŃă şi competenŃă a fondurilor obŃinute din taxele de şcolarizare, taxe care permanent s-au situat la nivel de 60-70 % faŃă de media pe Ńară, a permis dezvoltarea şi modernizarea bazei materiale, o politică financiară care a permis construirea a trei sedii pentru universitate în oraşele Brăila, Piteşti şi Râmnicu Vâlcea, sedii care au fost date în folosinŃă încă din anul 1997, constituind, la timpul respectiv, o premieră în învăŃământul superior particular.

Dinamica investiŃiilor efectuate de Universitatea „Constantin Brâncoveanu” din Piteşti este prezentată în tabelul nr. 7.1. şi graficul nr. 7.1.

Tabelul nr. 7.1. Dinamica investiŃiilor în Universitatea „Constantin Brâncoveanu”

Nr. crt.

Anul calendaristic

Venituri (LEI)

InvestiŃii (LEI)

Raport InvestiŃii/venituri (%)

1. 1994 54.600 15.000 28 2. 1995 170.500 70.400 41 3. 1996 437.100 265.500 61 4. 1997 790.000 535.200 68 5. 1998 1.263.300 500.400 40 6. 1999 2.744.200 1.070.800 39 7. 2000 4.707.800 2.362.500 50 8. 2001 6.290.700 1.554.300 42 9. 2002 6.230.500 1.904.000 31 10. 2003 8.179.700 2.330.200 28 11. 2004 10.416.700 2.862.500 28 12. 2005 12.130.928 3.154.042 26 13. 2006 15.512.368 3.985.901 26

Total 68.928.396 20.610.743 30

Graficul nr. 7.1. Raportul venituri – investiŃii în Universitatea „Constantin Brâncoveanu”

0

2.000.000

4.000.000

6.000.000

8.000.000

10.000.000

12.000.000

1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

Venituri (LEI)

InvestiŃii (LEI)

Page 61: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

61

Standardele pe care Universitatea şi-a impus să le respecte, în ceea ce priveşte logistica materială, sunt prezentate în caseta nr. 7.1.

Caseta nr. 7.1. Standardele de calitate legate de logistica materială

1. Universitatea, prin acte corespunzătoare (acte de proprietate, facturi, inventare, contracte de închiriere etc.) dispune de: a) spaŃii adecvate procesului de învăŃământ în proprietate sau prin închiriere; b) laboratoare proprii sau închiriate cu dotare corespunzătoare pentru toate disciplinele obligatorii care au prin programa analitică activităŃi de acest gen; c) soft-uri corespunzătoare conŃinutului disciplinelor de studiu şi că posedă licenŃă de utilizare. 2. Capacitatea spaŃiilor de învăŃământ respectă standardele: a) minim 1 mp/loc, în sălile de curs; b) minim 1,4mp/loc în sălile de seminar şi lucrări practice; c) minim 1,5mp/loc în sălile de lectură din biblioteci; d) minim 2,5 mp/loc în laboratoarele de informatică şi cele ale disciplinelor de specialitate care utilizează calculatorul electronic; e) minim 4 mp/loc în laboratoarele specifice altor discipline (merceologie, expertiza calităŃii mărfurilor etc.). 3. Numărul de locuri în sălile de curs, seminar şi laborator sunt corelate cu mărimea formaŃiilor de studiu, conform normelor MECT. 4. Laboratoarele sunt dotate cu aparatură necesară, conform standardelor specifice. În laboratoarele dotate cu tehnică de calcul unde se desfăşoară lucrări aplicative la discipline care asigură pregătirea generală şi de specialitate a studenŃilor există câte un calculator la cel mult doi studenŃi. 5. Biblioteca facultăŃii dispune de: a) săli de lectură pentru cel puŃin 5% din numărul total al studenŃilor; b) fond de carte propriu destinat studenŃilor, alcătuit din titluri şi volume din domeniul de specialitate. CărŃile de specialitate sunt apărute în ultimii zece ani, în proporŃie de 70%; c) publicaŃii şi abonamente la periodice româneşti şi străine, corespunzător misiunii asumate. 6. Biblioteca facultăŃii este încadrată cu personal de specialitate cu studii superioare. 7. Disciplinele prevăzute în planul de învăŃământ sunt acoperite integral cu material bibliografic, în număr suficient de exemplare. Cel puŃin 50% din materialul bibliografic este reprezentat de titluri de carte sau cursuri universitare.

Page 62: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

62

7.2. SpaŃiile pentru învăŃământ

Efortul investiŃional făcut de Universitate a continuat şi după anul 2004. Astfel, sub aspectul bazei materiale, subliniem eforturile făcute pentru consolidarea, restaurarea şi modernizarea unei clădiri din Brăila, activitate care a angajat eforturi financiare de peste 600.000 LEI, la care s-au adăugat cele aproape 180.000 LEIIpentru cumpărarea acestei clădiri. În fond, s-a redat oraşului Brăila o clădire monument istoric, una dintre primele şcoli din Brăila şi din România. De asemenea, a fost achiziŃionată şi modernizată clădirea din Rm. Vâlcea care a angajat un efort financiar de peste 2.000.000 LEI. S-au amenajat căminul şi clubul universităŃii, situate în oraşul Piteşti. Lucrarea a beneficiat de o sponsorizare de peste 500.000 LEI. Aceste sedii au fost dotate cu mobilier nou, cu tehnica didactică şi de calcul.

Cele trei sedii ale UniversităŃii însumează aproximativ 16.000 m2 suprafaŃă. Clădirile dispun de aule cu 250-500 de locuri, amfiteatre şi alte săli pentru predare cu capacităŃi de 150-250 de locuri, săli de seminar, laboratoare de informatică, de merceologie şi tehnologie dotate cu aparatură de specialitate, laboratoare şi cabinete pentru alte discipline, trei biblioteci cu săli de lectură, având în total peste 300 de locuri, depozite de carte, săli de documentare pentru cadrele didactice, birouri pentru structurile de conducere şi cele funcŃionale, grupuri sanitare moderne (tabelul nr. 7.2.).

Tabelul nr. 7.2. Baza materială a UniversităŃii „Constantin Brâncoveanu”

Categoria Piteşti Brăila Vâlcea Total

Amfiteatre şi săli de curs 14 6 8 28 Săli de seminar şi lucrări aplicative 30 14 20 64 Laboratoare 8 5 4 17

Finisajele clădirilor sunt de calitate superioară, cu pardoseli de parchet, parŃial marmură, cu unele săli cu tavane false, iluminate la parametri corespunzători. Încălzirea se realizează prin centrale termice proprii, iar mobilierul este în întregime nou.

7.3. Laboratoare şi aparatură

Laboratoarele de informatică sunt dotate cu tehnică modernă de calcul: 198 de calculatoare moderne, din care peste 80% sunt conectate la reŃea şi Internet, 30 de imprimante, un software propriu. Dotarea cu tehnică de calcul a UniversităŃii este prezentată în tabelul nr. 7.3. şi graficul nr. 7.2.

Page 63: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

63

Tabelul nr. 7.3.

Dotarea cu tehnică de calcul a UniversităŃii „Constantin Brâncoveanu”

Categoria Piteşti Brăila Vâlcea Total

Total calculatoare utilizate 90 48 60 198 din care: - calculatoare conectate la reŃea şi Internet 85 31 45 161

Graficul nr. 7.2.

Tehnica de calcul utilizată de studenŃii UniversităŃii „Constantin Brâncoveanu”

0

50

100

150

200

Piteşti Brăila Vâlcea Total

Total calculatoare utilizate

Calculatoare conectate la reŃea şi Internet

Laboratoarele de merceologie dispun de o dotare corespunzătoare

cuprinzând aparatură de măsură, analiza şi controlul calităŃii produselor. De asemenea, funcŃionează şi laboratoare de jurnalism şi relaŃii publice.

În facultăŃi există aparatură audio-video modernă, care este utilizată la diferite discipline de învăŃământ, precum şi staŃii de amplificare a sunetului folosită în amfiteatre.

7.4. Biblioteca şi dotarea acesteia

O componentă importantă a procesului investiŃional în Universitatea „Constantin Brâncoveanu” a fost şi este dotarea cu un fond bogat de carte universitară, care este permanent consolidat cu noi titluri reprezentative pentru literatura de specialitate românească şi străină necesară pentru pregătirea şi aprofundarea cunoştinŃelor cadrelor didactice şi studenŃilor. Datorită faptului că Universitatea are facultăŃi în trei oraşe, conducerea acesteia s-a preocupat pentru organizarea bibliotecilor din fiecare centru în care funcŃionează. De menŃionat că bibliotecile dispun de săli de lectură moderne, cu un număr mare de locuri, superior standardelor naŃionale în materie. Fondul de carte al bibliotecilor UniversităŃii, achiziŃiile din ultimul an precum şi numărul cititorilor şi al volumelor eliberate acestora sunt prezentate în tabelul nr. 7.4. şi graficul nr. 7.3.

Page 64: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

64

Tabelul nr. 7.4.

Fondul de carte, cititorii şi împrumuturile bibliotecilor UniversităŃii “Constantin Brâncoveanu” în cursul anului 2007

Indicator Piteşti Brăila Vâlcea Total

Numărul volumelor existente 16.363 12.462 19.884 48.709 Numărul volumelor intrate 1.142 985 631 2.758 Numărul cititorilor 1.461 2.113 1.350 4.924 Numărul volumelor eliberate 4.250 4.263 2.700 11.213

Graficul nr. 7.3.

Mişcarea fondului de carte din bibliotecile UniversităŃii „Constantin Brâncoveanu” în cursul anului 2007

0

10.000

20.000

30.000

40.000

50.000

60.000

Pitesti Brăila Vâlcea Total

0

1.000

2.000

3.000

4.000

5.000

6.000Numărul volumelor existente (axa stânga)

Numărul volumelor eliberate (axa stânga)

Numărul volumelor intrate (axa dreapta)

Numărul cititorilor (axa drepta)

Page 65: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

65

8. FinanŃarea UniversităŃii. Venituri şi cheltuieli. Nivelul taxelor. Costul pe student

Universitatea „Constantin Brâncoveanu” din Piteşti este organizată pe principiul autofinanŃării, asigurându-se finanŃarea cheltuielilor din venituri proprii, având un caracter non profit.

EvidenŃa contabilă este organizată şi condusă potrivit Legii nr. 82/1991 a contabilităŃii, modificată şi completată prin Legea nr. 310/2002 în conformitate cu planul de conturi pentru persoane juridice fără scop lucrativ aprobat prin Ordinul Ministerului FinanŃelor nr. 1591/1998.

Veniturile se realizează prin încasarea taxelor şcolare de la studenŃi şi asigură finanŃarea cheltuielilor necesare desfăşurării procesului de învăŃământ.

Din analiza efectuată la finele anului 2007 s-a constatat că toate documentele justificative sunt înregistrate în mod cronologic şi sistematic în conformitate cu Legea nr. 82/1991 a contabilităŃii, respectând principiile contabilităŃii general admise. Posturile înscrise în bilanŃ corespund cu datele înregistrate în evidenŃa contabilă şi sunt puse de acord cu inventarierea elementelor patrimoniale. Controlul financiar este organizat şi exercitat în mod corespunzător pentru prevenirea unor cheltuieli nelegale şi neoportune. ObligaŃiile faŃă de bugetul public au fost corect stabilite şi vărsate în termen. Soldurile disponibilităŃilor băneşti corespund cu extrasele de cont comunicate de Raiffeissen Bank, unde instituŃia are contul bancar deschis. Numerarul existent la finele anului corespunde cu soldul din registrul de casă la 31.12.2007.

Conform bugetului de venituri şi cheltuieli, cheltuielile asociate fiecărei activităŃi de pregătire sunt clar defalcate pe fiecare program şi articol de cheltuială. Universitatea „Constantin Brâncoveanu”, prin resursele financiare pe care le are în prezent, poate face faŃă oricăror situaŃii neprevăzute, astfel încât studenŃii înmatriculaŃi în programul de învăŃământ cu frecvenŃă redusă să îşi poată termina studiile conform standardelor academice.

Unul din obiectivele pe care Universitatea şi le-a propus şi în bună parte l-a realizat a fost acela de a permite accesul la învăŃământul superior şi a tinerilor dotaŃi intelectual, dar care, ca urmare a situaŃiei materiale precare, nu îşi pot permite deplasarea şi frecventarea cursurilor universitare în universităŃile din oraşele mari ale Ńării. Pentru aceasta, în perioada analizată, ca de altfel încă de la înfiinŃare, Universitatea „Constantin Brâncoveanu” a practicat taxe de şcolarizare reduse, mai mici cu circa 30-40% faŃă de nivelele existente în alte universităŃi particulare, cu specializări identice, dar şi faŃă de învăŃământul de stat cu taxă. Dinamica taxelor de şcolarizare practicate de Universitate în ultimii ani este prezentată în tabelul nr. 8.1. şi graficul nr. 8.1.

Page 66: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

66

Tabelul nr. 8.1.

Dinamica taxelor de şcolarizare

Indicator 2003-2004

2004-2005

2005-2006

2006-2007

2007-2008

Taxa de şcolarizare (lei) 1.200 1.400 1.500 1.500 1.600 Indicele preŃurilor (%) - 110 109 105 107 Taxa de şcolarizare (mii lei-preŃuri 2003)

1.200 1273 1251 1191 1188

Graficul nr. 8.1.

EvoluŃia taxelor de şcolarizare practicate de Universitate

0

500

1000

1500

2000

2003-2004 2004-2005 2005-2006 2006-2007 2007-2008

Taxa de şcolarizare (lei - preturi curente) Taxa de şcolarizare (lei-preŃuri 2003)

Nu trebuie uitat faptul că Universitatea „Constantin Brâncoveanu” are şi

un program social de sprijinire a studenŃilor cu performanŃe în activitatea universitară, dar care au o situaŃie materială dificilă sau sunt orfani. De asemenea, pentru a stimula competiŃia între studenŃi, Universitatea oferă în fiecare an un anumit număr de locuri la concursurile de admitere fără taxe, aceste locuri menŃinându-se uneori, în funcŃie de rezultatele şcolare, până la terminarea studiilor. Aceste burse de merit se redistribuie anual către acei studenŃi care au obŃinut rezultatele cel mai bune. O situaŃie a programului social oferit de Universitatea „Constantin Brâncoveanu” în ultimii este prezentată în tabelul nr. 8.2.

Totodată, prin cursurile de masterat, Universitatea „Constantin Brâncoveanu” a oferit cadrelor didactice din învăŃământul preuniversitar posibilitatea de a absolvi, beneficiend de scutire de taxe de şcolarizare.

Page 67: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

67

Tabelul nr. 8.2. Programul social al UniversităŃii „Constantin Brâncoveanu”

a) la studiile de nivel licenŃă

Categoria 2003-2004

2004-2005

2005-2006

2006-2007

Piteşti 44 52 86 104 Brăila 53 33 42 38 Vâlcea 27 41 77 59

Locuri fără taxă

Total 124 126 205 201 Piteşti 24 13 10 10 Brăila 21 11 17 24 Vâlcea 14 12 14 32

Cazuri sociale scutite integral de

taxă Total 59 36 41 66 Piteşti 45 40 0 41 Brăila 28 33 31 37 Vâlcea 20 26 40 38

Cazuri sociale cu reducere de taxă

Total 93 99 71 116 absolut 276 261 317 383 Total locuri fără

taxă şi scutiri integrale şi parŃiale

de taxă

pondere în efectivul de la ZI 5% 5% 6% 7%

a) la studiile de masterat

Domeniul Specializarea Nr.

cursanŃi cu taxă

Nr. cursanŃi cu scutiri şi

reduceri de taxă ANUL I – semestrul I

Business management 275 12 Management Financiar-Bancar 423 22

MANAGEMENT

Management în administraŃie şi servicii publice

264 158

MARKETING Marketingul serviciilor 83 4 Total an I 1045 196 (19%)

ANUL II – semestrul III Business management 135 10

Management Financiar-Bancar 145 15 MANAGEMENT

Management în administraŃie şi servicii publice

182 144

MARKETING Marketingul serviciilor 69 18 Total an II 531 187 (35%)

Total efective 1576 383 (24%) În tabele nr. 8.3 şi 8.4. sunt prezentate veniturile şi cheltuielile

UniversităŃii, precum şi principalele elemente de investiŃii realizate între 2003 şi 2006.

Page 68: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

68

Tabelul nr. 8.3. SituaŃia veniturilor şi cheltuielilor în perioada 2003-2006

– lei –

Anii 2003 2004 2005 2006

Indicatori valori

absolute % în

venituri valori

absolute % în

venituri valori

absolute % în

venituri valori

absolute % în

venituri Total venituri, din care: 10.193.047 10.416.773 12.130.928 15.512.368 • venituri din taxe studii 9.534.507 9.687.439 10.315.844 13.767.140 • venituri din studii şi cercetări 0 71.906 70.524 194.917 • venituri din sponsorizări 316.341 98.332 1.037.014 1.123.643 • venituri din dobânzi bancare 255.185 382.596 499.391 82.830 • alte venituri 87.014 176.500 208.155 343.838 Total cheltuieli, din care: 7.270.240 8.642.859 12.803.327 15.272.951 1. Cheltuieli cu investiŃii în baza materială 2.854.053 28 2.862.500 27 3.154.042 26 3.985.901 26 a. Clădiri (construcŃii proprii şi modernizări clădiri) 1.659.179 547.266 1.906.188 1.783.899 b. Mijloace fixe, obiecte de inventar şi materiale didactice

572.639 1.679.545 1.003.581 1.922.415

c. Mijloace fixe şi obiecte de inventar-tehnica de calcul şi proiecŃie

352.782 461.237 204.522 209.531

d. CărŃi 269.453 174.452 39.751 70.056 2. Cheltuieli cu salariile 3.601.236 35 4.724.584 45 5.510.753 45 6.398.501 41

3. Alte cheltuieli de funcŃionare 814.951 8 1.055.775 10 4.138.532 34 4.88.549 32

Page 69: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

69

Tabelul nr. 8.4.

Procesul investiŃional în perioada 2003-2006 – lei –

Anii 2003 2004 2005 2006

Indicatori valori

absolute

Indice de creştere

2003/ 2002 (%)

valori absolute

Indice de creştere

2004/ 2002 (%)

Indice de creştere

2004/ 2003 (%)

valori absolute

Indice de creştere

2005/ 2002 (%)

Indice de creştere

2005/ 2004 (%)

valori absolute

Indice de creştere

2005/ 2003 (%)

Indice de creştere

2006/ 2005 (%)

Active imobilizate - total, din care:

16.104.301 148,65 17.096.411 157,81 106,16 17.556.862 162,06 102,69 17.554.410 109,02 99,98

• imobilizări necorporale (programe informatice)

119.554 309,67 134.129 347,42 112,19 148.812 385,45 110,95 173.804 124,47 116,79

• imobilizări corporale, total, din care

15.984.747 148,07 16.962.282 157,13 106,12 17.408.050 161,26 102,63 17.380.606 108,90 99,84

– clădiri şi construcŃii proprii

14.362.388 143,81 14.362.387 143,81 100,00 14.362.387 143,81 100,00 14.362.387 100,00 100,00

– echipamente tehnice 166.151 741,58 179.203 799,83 107,86 193.133 862,01 107,77 252.355 116,23 130,66 – tehnică de calcul 692.869 203,73 929.684 273,37 134,18 963.306 283,25 103,62 1.084.252 139,23 112,56 – mijloace de transport 167.366 100,00 723.150 432,08 432,08 979.726 585,38 135,48 246.252 585,38 25,13 – mobilier, aparatură birotică şi alte valori

595.973 214,13 767.858 275,89 128,84 909.498 326,78 118,45 1.435.360 152,61 157,82

Active circulante - total, din care:

1.131.520 150,70 1.507.978 200,84 133,27 2.310.064 307,67 153,19 2.961.804 204,15 128,21

• obiecte inv. necesare procesului de învăŃământ

405.775 137,77 607.781 206,35 149,78 1.370.116 465,18 225,43 1.843.614 337,65 134,56

• cărŃi 725.745 159,05 900.197 197,29 124,04 939.948 206,00 104,42 1.118.190 129,51 118,96 Total active 17.235.821 148,79 18.604.389 160,60 1,08 19.866.926 171,50 106,79 20.516.214 115,26 103,27

Page 70: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

70

9. Colaborarea cu autorităŃile, instituŃiile şi întreprinderile. Practica de specialitate

Universitatea şi-a fixat şi o serie de standarde legate de relaŃiile cu

societatea. Aceste standarde sunt prezentate în caseta nr. 9.1.

Caseta nr. 9.1. Standardele de calitate legate de relaŃiile cu societatea

1. RelaŃia cu piaŃa muncii. Angajabilitatea studenŃilor este asigurată prin: – stagii de practică; – corelarea conŃinutului curriculei cu job description ale profesiilor la care dă acces; – dezbateri periodice cu angajatorii, cu alumnii şi cu specialiştii în resurse umane. 2. Proiecte de dezvoltare – Universitatea participă la proiecte de dezvoltare locală şi regională; – Universitatea participă la proiecte cu potenŃial de înnoire tehnologică.

3. PrezenŃă în mass media – Universitatea îşi gestionează imaginea în mass media; – Universitatea are un serviciu de relaŃii publice; – Universitatea este abonată la mass media; – există o strategie privind prezenŃa în mass media şi în mijloacele de informare. 4. Difuzarea ştiinŃei – cadrele didactice contribuie la diseminarea ştiinŃei prin conferinŃe,

comunicări şi articole la nivel naŃional; – Universitatea organizează expoziŃii, conferinŃe şi alte acŃiuni pentru trezirea

vocaŃiei ştiinŃifice la copii şi la tineri.

5. Difuzarea culturii – creaŃia artistică a cadrelor didactice şi a studenŃilor este încurajată prin

saloanele literare, cercuri de creaŃie, publicaŃii; – Universitatea numără printre cadrele sale didactice personalităŃi

binecunoscute din cultură şi media.

6. Participare la dezbateri de interes social – cadrele didactice au o prezenŃă în presa de interes social şi cetăŃenesc; – prin prestaŃiile din presa scrisă şi audiovizuală, cadrele didactice ale

UniversităŃii îşi exprimă punctul de vedere faŃă de evoluŃiile în domeniul socio-economic.

Page 71: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

71

A. Practica de specialitate O primă legătură cu mediul economico – social în care funcŃionează

Universitatea se asigură prin intermediul practicii de specialitate. Universitatea asigură condiŃii pentru buna desfăşurare a activităŃii de practică a studenŃilor într-o serie de întreprinderi, instituŃii, organe decizionale etc. Pentru aceasta s-a realizat o programă specifică, s-au încheiat convenŃii de practică, în care au fost prevăzute: durata stagiului de practică, locul şi perioada desfăşurării, modul de organizare, îndrumare şi coordonare. Fondul de timp alocat practicii este de 90 de ore, astfel respectându-se ponderile stagiilor de practică şi cele ale activităŃilor de elaborare a lucrărilor de licenŃă prevăzute de normativele Ministerului EducaŃiei şi Cercetării. A fost stabilită modalitatea de evaluare finală prin constituirea comisiilor formate din cadrul didactic coordonator şi reprezentanŃi ai întreprinderilor/instituŃiilor unde se desfăşoară practica.

Legată de activitatea practică este şi cea de elaborare a lucrării de licenŃă care, prin legătura creată între Universitate şi mediul economico – social, oferă cazuistica necesară analizei şi investigării ştiinŃifice în cadrul lucrărilor de licenŃă.

B. Integrarea absolvenŃilor în viaŃa activă O a doua punte de legătură dintre Universitate şi mediul în care acŃionează

este datorată faptului că anual firmele, instituŃiile publice, o serie de ONG, dar şi organe cu rol decizional îşi împrospătează resursele de muncă apelând la absolvenŃii pe care an de an îi dă Universitatea. Pragmatismul procesului de învăŃământ, caracterul preponderent practic ale acestuia se reflectă şi în faptul că absolvenŃii UniversităŃii se bucură de aprecieri deosebite din partea întreprinderilor şi instituŃiilor unde s-au angajat după terminarea studiilor: societăŃi comerciale, bănci, instituŃii publice, regii autonome, firme private. De asemenea, mulŃi dintre absolvenŃii UniversităŃii au demarat propriile afaceri, devenind întreprinzători de succes. Câteva date privind integrarea profesională a absolvenŃilor de-a lungul anilor sunt prezentate în tabelul nr. 9.1.

Tabelul nr. 9.1. AbsolvenŃi patroni de firme sau pe posturi de conducere

PromoŃia Patroni firme

Directori Şef serviciu,

Şef birou Total

2000 54 27 39 120

2001 33 7 38 78

2002 57 33 24 114

2003 72 48 51 171

2004 93 31 27 151

2005 115 17 28 160

2006 129 12 34 175

Total 658 235 343 1236

Page 72: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

72

C. Universitatea şi problemele cetăŃeneşti A devenit o normalitate ca Universitatea să fie aproape de comunitate, de

nevoile şi dorinŃele cetăŃenilor din judeŃele în care funcŃionează. Astfel, în ultimii ani, activitatea civică a UniversităŃii a vizat aspecte precum:

- Săptămâna Afacerilor de Succes; - seminarii pentru încurajarea participării tinerilor la procesele electorale; - manifestări consacrate dezbaterii modificărilor ConstituŃiei; - acŃiuni vizând lupta împotriva drogurilor; - o serie de manifestări consacrate luptei împotriva cancerului, la care au

participat numeroase personalităŃi din viaŃa socială, politică, culturală şi sportivă.

Mai menŃionăm şi faptul că Universitatea „Constantin Brâncoveanu” a fost gazda unor evenimente organizate de Adunarea Generală a Municipiilor din România, Inspectoratul de Stat în ConstrucŃii (Trofeul CalităŃii în ConstrucŃii), PoliŃia Română (cursuri de pregătire profesională cu tema „Compatibilizarea managementului poliŃienesc cu standardele Uniunii Europene”).

D. Universitatea şi comunităŃile locale Fiind o Universitate care activează în mijlocul unor importante

comunităŃi locale, încă de la începutul existenŃei sale a fost un factor dinamizator pentru acestea, implicându-se în problemele cu care se confruntau acestea, participând la diverse dezbateri, pregătind şi contribuind la perfecŃionarea profesională a unor funcŃionari din administraŃie, acordând consultanŃă factorilor de decizie din aceste zone etc.

Indirect, Universitatea a fost şi este un important furnizor de educaŃie şi cultură pentru comunităŃile locale, mulŃi tineri beneficiind de cunoaştere prin intermediul instituŃiei noastre şi contribuind după finalizarea studiilor la dezvoltarea judeŃelor Argeş, Brăila, Vâlcea, dar şi a celor limitrofe.

Toate aceste aspecte au făcut ca factorii decizionali din administraŃia locală să dea o înaltă apreciere UniversităŃii, mărturie fiind prezenŃa acestora la mai toate evenimentele organizate de aceasta.

Page 73: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

73

10. Dezvoltarea relaŃiilor internaŃionale Procesul de consolidare a UniversităŃii prin acreditare a fost continuat şi prin dezvoltarea relaŃiilor internaŃionale. În acest domeniu Universitatea şi-a impus următoarele criterii de calitate:

Caseta nr. 10.1. Standardele de calitate legate de relaŃiile internaŃionale

1. Participarea la programe internaŃionale – Universitatea participă la programe de mobilitate internaŃională; – Universitatea participă la asociaŃii şi reŃele internaŃionale de universităŃi. 2. Programe de studii internaŃionale – există programe de studii cu predare în limbă străină; – există un număr notabil de studenŃi străini la programele UniversităŃii, la toate nivelele. 3. Dimensiunea internaŃională a cercetării ştiinŃifice – se organizează şi se participă la manifestări ştiinŃifice cu caracter internaŃional; – se încurajează publicarea rezultatelor cercetării în reviste cu recunoaştere internaŃională. A. Participarea la mobilităŃi internaŃionale

Începând cu anul universitar 2005-2006, Universitatea a înregistrat o bună dezvoltare pe planul relaŃiilor internaŃionale şi al relaŃiilor cu universităŃi din străinătate. Astfel, prin Departamentul de RelaŃii InternaŃionale al UniversităŃii, s-au realizat acorduri bilaterale în cadrul Programului de mobilităŃi european SOCRATES-ERASMUS, începând cu anul universitar 2006/2007. Programul prevede mobilităŃi de studenŃi între universităŃile partenere şi realizarea de către aceştia a unei perioade de studiu de cinci luni până la un an universitar complet în instituŃia gazdă, perioade ce presupun acumularea unui anumit număr de puncte de credit, deci examene promovate. După finalizarea perioadei de studiu, studentului i se va elibera un atestat de prezenŃă în instituŃia gazdă şi o foaie matricolă cu notele şi punctele de credit obŃinute. FinanŃarea acestor mobilităŃi de studenŃi şi cadre didactice se va realiza din fondurile ComunităŃii Europene.

Partenerii instituŃionali străini cu care universitatea noastră are relaŃii de colaborare şi parteneriat şi cu care în ultimii ani s-a realizat un bogat program de mobilităŃi, atât la nivel de studenŃi, cât şi la nivel de cadre didactice sunt prezentate în caseta nr. 10.2.

Page 74: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

74

Caseta nr. 10.2. UniversităŃile partenere în programele de mobilităŃi internaŃionale

1. Universitatea Paris Sud 11, FranŃa 2. Şcoala Superioară de ComerŃ din Amiens, FranŃa 3. Institutul Universitar Tehnic din Amiens, FranŃa 4. Universitatea Paris X-Nanterre, FranŃa 5. Universitatea Jules Verne de Picardie din Amiens, FranŃa 6. Universitatea Degli Studi, Di Palermo, Italia 7. Universitatea Fernando Pessoa, Porto, Portugalia 8. Instituto Potitecnico Do Porto, Portugalia 9. Tietgen Business College, Odense, Danemarca 10. Lyngby Business Academy, Copenhaga, Danemarca 11. Institute of Applied Management, NOEA, Aalborg, Danemarca 12. Platijn Hogeschool, Antwerp, Belgia 13. Letterkenny Insitute of Technology, Irlanda 14. Nowy Sacz School of Business National Louis University, Polonia

B. Organizarea şi participarea la manifestări ştiinŃifice internaŃionale Încă din primul an de funcŃionare Universitatea a iniŃiat unele manifestări ştiinŃifice cu caracter internaŃional. Universitatea a organizat la Piteşti conferinŃe la care au participat cercetători şi cadre didactice din universităŃi şi instituŃii de cercetare din Ńară dar şi de la UniversităŃi din Europa. De asemenea, în luna mai a anului 2006, tot la Piteşti, a fost organizat Simpozionul InternaŃional „PerfecŃionarea managementului micro şi macroeconomic în condiŃiile unei economii funcŃionale de piaŃă” la care au participat cercetători şi cadre didactice din UniversităŃi din Germania, Italia şi Statele Unite ale Americii.

O serie de cadre didactice din Universitate participă la o serie de manifestări ştiinŃifice cu caracter internaŃional organizate fie de universităŃi din Ńară, fie din străinătate la care îşi prezintă rezultatele cercetărilor, acŃiuni pe care le considerăm benefice pentru progresul ştiinŃei, pentru schimbul de idei şi diseminarea informaŃiei ştiinŃifice.

C. Participarea la asociaŃii sau reŃele internaŃionale de UniversităŃi Universitatea „Constantin Brâncoveanu” este membră a AsociaŃiei

InternaŃionale a UniversităŃilor, una din cele mai importante reŃele de UniversităŃi din lume, ce reuneşte instituŃii de învăŃământ superior de pe toate continentele. La ConferinŃa InternaŃională „Diversitate, sursă de bogăŃie. Rolul universităŃilor în promovarea dialogului şi dezvoltării”, organizat de AsociaŃia InternaŃională a UniversităŃilor, în 2005, în Brazilia, la Sao Paolo, preşedintele acestei reŃele, dl. Prof. Goolom Mohamedbhai, a spus, referindu-se la instituŃia noatră, următoarele: „Felicit Universitatea „Constantin Brâncoveanu”, singura Universitate privată din România care participă la conferinŃă”.

Page 75: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

75

D. Alte contacte internaŃionale. Aprecieri ale personalităŃilor din străinătate care au vizitat Universitatea

Universitatea „Constantin Brâncoveanu”, în cei 15 ani de existenŃă, a primit numeroşi oaspeŃi, care au avut cuvinte de laudă pentru instituŃia noastră, pentru managementul eficient al acesteia, pentru realizările notabile. Dintre oaspeŃii străini care au vizitat Universitatea amintim: oameni politici (preşedintele Parlamanetului Republicii Georgia), ambasadori (Statele Unite, Suedia, India, Brazilia etc), delegaŃii ale autorităŃilor administraŃiei locale, raportori ai Consiliului Europei, profesori universitari, conducători ai unor institute de cercetare.

Page 76: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

76

11. Concluzii I. SUCCESE:

În concluzie, într-o succintă sinteză, principalele succese ale UniversităŃii „Constantin Brâncoveanu”, perioada la care ne referim, ar fi următoarele:

� organizarea activităŃii de învăŃământ la parametrii ridicaŃi începând cu admiterea, orarii semestriale, examene din sesiuni normale, credite, examene de licenŃă, sunt activităŃi care asigură normalitatea şi Ńinuta învăŃământului în toate facultăŃile din Universitatea „Constantin Brâncoveanu”, fapt care conferit acesteia imaginea unei universităŃi serioase în care se promovează calitatea;

� promovarea managementului calităŃii în ceea ce priveşte cadrele didactice prin prisma acestora în mod operativ, prin premierea studenŃilor cu rezultate bune la învăŃături şi cercetarea ştiinŃifică;

� respectarea eticii profesionale interzicându-se în mod hotărât practici cum sunt: mita, intervenŃii pentru favorizarea la examene a unor studenŃi etc.;

� diversificarea structurii prin înfiinŃarea de noi specializări şi creşterea calitativă prin sporirea numărului de specializări acreditate, în învăŃământul de licenŃă

� afirmarea Universitatea „Constantin Brâncoveanu” în domeniul masteratului prin activitate de calitate, fapt care a constituit drept argument pentru acreditarea recentă a 8 specializări;

� creşterea numărului de discipline universitare la care s-a asigurat materialul didactic tipărit, de calitate corespunzătoare cerinŃelor actuale, în prezent aproape toate disciplinele fiind asigurate cu material tipărit;

� menŃinerea corpului didactic la un număr cât de cât corespunzător şi la un nivel calitativ în general bun, fapt care a permis să fie promovate o serie de persoane pe posturi de profesori, conferenŃiari şi lectori;

� angrenarea unui număr crescând de cadre didactice în activitatea de masterat şi doctorat, finanŃarea de către universitate a acŃiunii de perfecŃionare prin masterat şi doctorat;

� realizarea la facultatea din Rm. Vâlcea a unei evoluŃii dinamice a numărului de studenŃi la învăŃământul de licenŃă, la ultima admitere apreciindu-se la cca. 1000 de studenŃi în anul I;

� menŃinerea examenului de licenŃă la standarde ridicate de pregătire, dovadă fiind procentele foarte înalte de promovare fie că această licenŃă a fost organizată de noi, fie că a fost organizată de alte instituŃii de învăŃământ, precum şi calitatea unor lucrări de licenŃă înaintate la diferite foruri;

Page 77: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

77

� afirmarea unui număr relativ însemnat de absolvenŃi ca manageri sau ca patroni de firme, în Ńară iar unii peste hotare;

� menŃinerea taxelor la un nivel acceptabil fapt care a permis şi tinerilor cu venituri modeste să facă studii universitare şi realizarea menŃinerea continuităŃi în programul social valabil atât pentru studenŃii de licenŃă cât şi pentru cursanŃii la masterat;

� realizarea pe lângă cercetările ştiinŃifice destinate învăŃământului, domeniu în care încă din primii ani se obŃinuseră rezultate remarcabile pentru o universitate tânără, şi a unui număr însemnat de cercetări aplicative prin contracte de cercetare vizând programe ale U.E., prin Ministerul EducaŃiei sau prin alte organisme;

� consolidarea unui anumit sistem de legături cu învăŃământul preuniversitar prin care s-a contribuit la menŃinerea admiterii în facultăŃi la dimensiuni relativ satisfăcătoare. Sponsorizarea unui număr de cca. 300 de cadre didactice din învăŃământul preuniversitar prin cursuri gratuite de masterat.

� dezvoltarea unui sistem de relaŃii cu străinătatea prin care un număr relativ însemnat de studenŃi ai universităŃii şi-au realizat alternativ studii la instituŃii din U.E., iar câteva cadre didactice au desfăşurat activităŃi universitare în străinătate;

� menŃinerea şi dezvoltarea bazei materiale la un nivel ridicat asigurându-se un confort normal pentru activităŃile desfăşurate în cadrul tuturor facultăŃilor din universitate.

II. LIPSURI:

� inconsecvenŃe de manageriat în ceea ce priveşte lucrul direct cu studenŃii, avem în vedere pe cei slab pregătiŃi, atât din partea Consiliilor de Facultate şi a decanatelor cât mai ales a cadrelor care au avut sarcini de îndrumare nemijlocită. Această lipsă aparentă minoră a avut efecte necorespunzătoare atât în ceea ce priveşte pregătirea unei părŃi relativ însemnate a studenŃilor, cât şi în privinŃa obŃinerii unei evoluŃii corespunzătoare a numărului de studenŃi mai alea în cadrul FacultăŃii din Piteşti şi Brăila;

� reducerea afluenŃei de studenŃi în anul I la majoritatea specializărilor din Brăila şi Piteşti, fenomen care nu trebuie justificat numai prin factori exogeni ci şi prin slăbiciunile noastre în domeniul promovării

� procentele scăzute de promovare după cele două sesiuni normale, în contrast cu tot ceea ce se întâmplă în învăŃământul superior din România, şi care reflectă şi ele unele slăbiciuni ale muncii directe cu studenŃii subaprecierea factorului educativ al universităŃii;

Page 78: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

78

� pierderile exagerate de studenŃi prin exmatriculări, întreruperi de studii, între o cincime şi o şesime din studenŃi în ultimii trei ani (cca. 1000 de studenŃi pierdere pe anul de învăŃământ reprezintă o cifră revoltătoare);

� o slabă legătură între cadrele de predare şi cele care conduc seminariile, aceasta fiind una din cauzele performanŃelor modeste obŃinute de către unii studenŃi care vin din licee cu un sărac bagaj de cunoştinŃe. În mod practic nu există preseminarii decât cu caracter întâmplător, cadrele nu au analizat concret calitatea seminariilor şi atunci devine evident că tinerii noştri asistenŃi nu au beneficiat de nici un sprijin în vederea creşterii calitative a muncii lor;

� insuficienta fermitate a Biroului Senatului şi în special a rectorului în adaptarea planurilor de învăŃământ la noul sistem cunoscut sub denumirea generică de „Bolonia”( 3-2-3 ani de învăŃământ), fapt care a condus la menŃinerea unei supraîncărcări a învăŃământului de licenŃă;

� menŃinerea celor mai multe manuale tipărite la un număr exagerat de pagini în raport cu numărul orele de predare, prevăzute prin planul de învăŃământ, unele fiind insuficient sistematizare şi problematizate, cuprinzând unu număr foarte mare de date statistice ceea ce le-a conferit un grad scăzut de accesibilitate pentru studenŃi;

� insuficienŃe a ceea ce se numeşte „viaŃă universitară” sub aspectul dezbaterii în catedre într-o gândire şi într-o practică coerentă a problemelor metodico-didactice de conŃinut al învăŃământului, de cercetare ştiinŃifică, de educaŃie a studenŃilor;

� slaba integrare, ca să nu spunem lipsa acesteia, a majorităŃii cadrelor didactice colaboratoare în diversitatea problemelor pe care le ridică procesul de învăŃământ şi cel de cercetare ştiinŃifică, excepŃiile de la această regulă fiind foarte rare;

� manifestarea, pe de o parte, a unor tendinŃe de egoism în ceea ce priveşte promovarea lucrărilor ştiinŃifice pe bază de contracte, numărul celor care s-au afirmat în această direcŃie fiind încă limitat iar unii dintre promotorii acestei cercetări socotind-o ca un „job” pur personal şi evitând pe toate căile încadrarea din puncte de vedere ştiinŃific şi financiar în sistemul universitar cu toate universitatea a finanŃat adeseori între o cincime şi peste un sfert din cercetările respective. Pe de altă parte, un număr însemnat de cadre didactice nu manifestă interes pentru asemenea cercetări ştiinŃific, lăsând impresia că nu îi preocupă viitorul lor la Universitatea „Constantin Brâncoveanu”;

� existenŃa unui număr, adevărat foarte redus, de cadre didactice, care de 8-10 ani nu-şi onorează cartea de vizită prin elaborarea de manuale universitare;

Page 79: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

79

� slaba preocupare a rectorului şi a decanilor celor 2 facultăŃi în care există specializări juridice de administraŃie, jurnalism etc. pentru constituirea unui corp profesoral propriu. Demarajul relativ satisfăcător datorate în special conducerii universităŃii, a rămas un fapt izolat şi dacă se continuă în acest fel viitorul nu va fi deloc luminos;

� uşurinŃa cu care o serie de cadre didactice au plecat de la Universitatea „Constantin Brâncoveanu”care s-a constituit ca o frână în calea progresului universităŃii.

� încercările de promovare a elitelor în rândul studenŃilor nu au avut susŃinerea necesară din partea majorităŃii cadrelor didactice care aşa încât rezultatele sunt notabile;

� lipsuri mare în unele cazuri profesionale, în altele cele care Ńin de etică şi corectitudine au apărut în direcŃia economică, în biblioteci, iar sub aspectul calităŃii muncii nici secretariatele nu sunt la nivelul scontat;

III. AMENINłĂRI:

� în condiŃiile concurenŃei dure, loiale şi neloiale, îndeosebi din partea învăŃământului aşa-zis de stat (care de fapt este un învăŃământ mixt, de stat şi particular), precum şi a celui particular, reprezintă o ameninŃare care trebuie luată în considerare în strategia UniversităŃii;

� prezenŃa unei anumite rigidităŃi în ceea ce priveşte modul de lucru cu studenŃii, în sistemul de notare, slăbiciunile în munca de educaŃie, pot prezenta un pericol real pentru universitate, atât pe termen scurt cât şi pe termen mediu şi lung;

� în condiŃiile în care în anii 2008-2009 numărul absolvenŃilor de licee va scădea datorită fenomenului demografic cunoscut, şi în cazul în care nu se vor face schimbări radicale în sistemul de promovare al universităŃii, riscul reducerii chiar dramatice a cifrei de şcolarizare este real;

� abordarea globală, în esenŃă birocratico-administrativă, a muncii cu studenŃii din partea decanatelor în fond chiar a consiliilor de facultate dar şi a catedrelor, comportă riscul de menŃinere a procentului ridicat de pierderi prin renunŃări la studiu încă din primul semestru al anului I dar şi în continuare (exmatriculări, întreruperi, absenteism ridicat la examene, lipsa unei pregătiri corespunzătoare etc.);

� menŃinerea sistemului de relaŃii cu agenŃii economici şi cu conducătorii instituŃiilor de servicii publice din zonă la un nivel empiric întâmplător, va accentua izolarea universităŃii în mediul socio-economic în care acŃionează ducând-o la un anonimat periculos;

� înlocuirea la unele cadre didactice a efortului nemăsurat care a caracterizat viaŃa adevăraŃilor universitari din totdeauna cu mimarea

Page 80: RAPORT PRIVIND CALITATE SERVICIILOR … Calitati...3.1. Managementul calităŃii la nivelul procesului de învăŃământ. Standardele de calitate la nivelul curriculei 16 3.2. Procesul

80

străduinŃei pentru perfecŃionarea proprie, precum şi a activităŃii didactice şi de cercetare pentru asigurarea unui echilibru decent între interesele strict personale şi cele generale ale universităŃii constituie ameninŃări sub forma riscului pentru plafonare, ceea ce în condiŃiile concurenŃei înseamnă până la urmă regres;

� unele tendinŃe deocamdată izolate de refuz al unei colaborări fructuoase între cele trei centre de învăŃământ dacă se vor extinde, pot constitui o ameninŃare reală pentru universitate care a fost puternică tocmai prin unitatea sa managerială ştiinŃifică şi chiar financiară.

Evident acestea sunt, după părerea noastră, ameninŃări reale dar pe care

nu le privim ca pe o fatalitate, ci le semnalăm doar pentru a sta în atenŃia structurilor de conducere la toate nivelurile pe viitor. Rector,

Prof. univ. dr. Alexandru Puiu


Recommended