+ All Categories
Home > Documents > PSB an 2 - Seminar 1 Var2 FINAL

PSB an 2 - Seminar 1 Var2 FINAL

Date post: 17-Oct-2015
Category:
Upload: nykol93
View: 225 times
Download: 3 times
Share this document with a friend

of 20

Transcript
  • Curs: Prof.univ.dr. Nicolae Dnil ASE - FABBV An 2 Seminar: Turcan Ciprian Sebastian - Pagina 1 Prof.univ.dr. Vasile Dedu Disciplina: Produse si servicii bancare Lect.univ.dr. Dan Costin Niescu

    PARTEA I Abordare teoretica

    Concepte de baza despre produse si servicii bancare, solutii de economisire si plasament, Carduri bancare, Aplicatii

    Produsele i serviciile bancare se difereniaz fa de celelalte produse i servicii, deoarece: sunt imateriale, sunt condiionate de reglementri bancare, ofera acces la moneda sau asigura transferurile banesti intre participanti, se valorifica (de regula, exceptii francizarea serviciilor bancare) prin reeua proprie de uniti bancare si doar intre clientii bancii (politica de cunoastere a clientelei). Produse bancare: garanii bancare, credite pe termen scurt, mijlociu i lung, produse derivate, carduri, certificate de depozite, depozite la termen, depozite la vedere, custodie, credite sindicalizate Servicii bancare: transferuri inter/intrabancare, plati inter/intrabancare, casa schimb valutar, incasari si plati in numerar, pastrare valori, plati prin canale electronice, brokeraj (piete financiare), transferuri internationale de bani (Western Union, MoneyGram), private banking / wealth management, Cash Management, consultanta bancara Tipologia produselor si serviciilor bancare in functie de natura clientelei1: PERSOANE FIZICE

    - Retail Banking o Conturi, instrumente de plata si consiliere:

    Conturi curente lei / valuta

    Carduri:

    Charge Cards: American Express (Green, Blue, Gold, Platinum, Centurion)

    Carduri de credit:

    o Visa Electron, Classic, Gold, Platinum, Infinite

    o Mastercard / Eurocard: Maestro, Mastercard, Gold, Platinum /Black, World

    Elite (fostul World Signia)

    o American Express: Blue, Green, Gold

    Carduri debit: Visa Electron, Classic, Gold / Maestro, Mastercard, Mastercard Gold

    Internet Banking, Phone Banking, Self Banking, Platforme de tranzactionare (piata monetara,

    valutara respectiv piata de actiuni BVB/Sibex)

    o Economii / Investitii in lei sau valuta:

    Conturi de economii

    Depozite la termen (1s,1m,3m, 6m, 9m, 12m, 18m, 24m, 36m, 48m sau cu scadenta la alegere)

    Fonduri de investitii (monetare, mixte, actiuni, valutare, investitii alternative)

    Produse de investitii (actiuni, valute, instrumente cu venit fix, instrumente ale pietei monetare,

    produse structurate, marfuri si derivative pe cursul de schimb sau rata dobanzii)

    Pensii private

    Asigurari de viata

    o Finantare:

    Credite de nevoi personale (lei/valuta)

    Credite auto

    Credite pentru investitii imobiliare / credite ipotecare (ex. Prima Casa), credite punte

    Credite pentru refinantare

    o Asigurare si protectie:

    Asigurari de viata, auto, casa, bunuri

    Casete de valori

    - Premium / Personal Banking: produse si servicii similare celor oferite categoriei de clientele retail, acestea diferentiindu-se doar prin rate ale dobanzilor, costuri mai competitive si conditii de acordare personalizate (negociate) in parte in functie de profilul clientului. De regula se refera la produsele si serviciile premium amintite mai sus. Categoria de clientela vizata sunt persoanele fizice cu active/pasive intre 50.000 EUR 250.000 EUR sau cele care reprezinta un interes strategic pentru afacerile bancii (angajati directori ai unor companii / institutii care la randul lor sunt clienti in banca iar o buna gestionare a relatiei cu conducerea acestor companii / institutii este vitala in derularea afacerilor cu companiile ca si clienti persoane juridice (cross selling)).

    1 Mai multe detalii despre o oferta completa se pot gasi la adresa: www.bcr.ro

  • ASE - FABBV An 2 Pagina 2

    Seminar 1: Concepte de baza, solutii de economisire si plasament, Carduri bancare + Aplicatii

    - Private Banking / Wealth Management: o Conturi curente, carduri de debit si credit (Visa Platinum, Visa Infinite, Mastercard Platinum, Mastercard

    WorldElite) o Produse de economisire si investitii dedicate:

    Depozite, Titluri de stat, obligatiuni, instrumente ale pietei monetare Fonduri de investitii locale si straine Depozite si produse structurate Actiuni, instrumente financiare derivate, perechi valutare, marfuri, investitii alternative

    o Metale pretioase cu livrare fizica sub forma de monezi sau lingouri respectiv metale sau cu livrare in cont

    PERSOANE JURIDICE:

    o Profesiuni liberale (medicale, juridice, economico-financiare, arhitecti, tehnicieni, informaticieni, comunicare & media, alte profesii liberale):

    o Conturi curente o Conturi de economii, depozite si alte plasamente o Carduri de debit si carduri de credit o Internet Banking, Phone Banking, Info Alert (SMS) o Credite capital curent sau investitii

    o Companii mici si mijlocii (Antreprenoriat / Business Banking) respectiv Corporatii: o Operatiuni bancare:

    Conturi curente lei/ valuta Internet banking, Phone Banking, Direct Debit, Standing Order, Servicii si incasari multivalute,

    trasferuri rapide de bani, pachet de semnatura electronica, plati externe, ATM/EFTPOS, E-Commerce

    Colectare si transport numerar Carduri de debit / credit

    o Finantarea afacerii: Overdraft Credit pe obiect Facilitate de credit multiprodus multivaluta Credite pentru investitii Credite imobiliare / ipotecare: ccesarea fondurilor europene: linii de credit cu dobanda

    subventionata (Kogalniceanu), cofinantare pre-finantare, MARR, Phare, APIA, etc Operatiuni leasing

    o Trade Finance: Scrisori de garantie Scrisori de confort Scrisori de bonitate Avalizare cambii si bilete la ordin Incasso Acreditive documentare Operatiuni de scontare cambii, bilete la ordin, acreditive de export cu plata la termen Credite pe documente de livrare Factoring intern Factoring de export Operatiuni de forfetare

    o Plasarea lichiditatilor Conturi de economii Depozite la termen in lei / valuta cu dobanda fixa sau variabila Depozite Overnight Depozite colaterale Fonduri de investitii Plasamente in actiuni, instrumente monetare si cu venit fix

    o Produse si servicii de trezorerie gestiunea riscurilor valutare si de dobanda: Forward pe cursul de schimb

    Swap pe cursul de schimb

    Contracte swap pe rata dobanzii

    Optiuni pe cursul de schimb

    Optiuni pe rata dobanzii

    Depozite structurate o Protejarea afacerii:

    Asigurari obligatorii (stocuri,mijloace fixe, cladiri, pierderi) Asigurari optionale (raspundere civila legala, raspundere transport

    o Loializarea angajatilor

  • Curs: Prof.univ.dr. Nicolae Dnil ASE - FABBV An 2 Seminar: Turcan Ciprian Sebastian - Pagina 3 Prof.univ.dr. Vasile Dedu Disciplina: Produse si servicii bancare Lect.univ.dr. Dan Costin Niescu

    Carduri, instrumente de plata pentru angajati precum si oferirea de produse si servicii bancare retail pentru angajati in conditii preferentiale (overdraft, comisioane reduse si dobanzi preferentiale)

    o Servicii Cross Border si International Desk o Municipalitati:

    o Solutii de finantare: Credite pentru investitii Linii de finantare Programe BERD /UE

    o Carduri de debit si alte mijloace de plata o Institutii financiare / Investitori institutionali:

    o Servicii de custodie o Asset Management o Produse si servicii financiare: actiuni, instrumente cu venit fix, instrumente ale pietei monetare, valute, marfuri,

    investitii alternative, instrumente financiare derivate, produse structurate o Servicii de Investment Banking (atragere de capital, listari la bursa, investitii de tip private equity, fuziuni,

    achizitii, etc) o Servicii de analiza de piata (Research)

    Tipologia institutiilor financiare:

    o Banci comerciale universale: BCR, BRD, o Banci specializate: Libra Bank, Nextebank o Banci de tip Self Bank: ING DIRECT Spania (online) o Grupuri bancare: Barclays, Societe Generale, RBS, etc

    Bilantul contabil al unei societati bancare2

    ACTIV PASIV

    1. Casa i alte valori 2. Creane asupra instituiilor de credit (a) la vedere (b) alte creane 3. Creane asupra clientelei 4. Obligaiuni i alte titluri cu venit fix (a) emise de organisme publice (b) emise de ali emiteni, din care: b.1) obligaiuni proprii 5. Aciuni i alte titluri cu venit variabil 6. Participaii, din care: (a) participaii la instituiile de credit 7. Pri n cadrul societilor comerciale legate, din care: (a) pri n cadrul instituiilor de credit 8. Imobilizri necorporale, din care: (a) cheltuieli de constituire (b) fondul comercial, n msura n care a fost achiziionat cu titlu oneros 9. Imobilizri corporale, din care: (a) terenuri i construcii utilizate n scopul desfurrii activitilor proprii 10. Capital subscris nevrsat 11. Alte active 12. Cheltuieli nregistrate n avans i venituri angajate

    1. Datorii privind instituiile de credit: (a) la vedere (b) la termen 2. Datorii privind clientela: (a) la vedere (b) la termen 3. Datorii constituite prin titluri (a) obligaiuni (b) alte titluri 4. Alte datorii 5. Venituri nregistrate n avans i datorii angajate 6. Provizioane (a) provizioane pentru pensii i obligaii similare (b) provizioane pentru impozite (c) alte provizioane 7. Datorii subordonate 8. Capital social subscris 9. Prime de capital 10. Rezerve 11. Rezerve din reevaluare 12. Aciuni proprii 13. Rezultatul reportat 14. Rezultatul exerciiului financiar 15. Repartizarea profitului

    Angajamente n afara bilanului Angajamente n afara bilanului

    2 Dedu, Vasile, Enciu Adrian, Contabilitate bancara, Editura Economica, 2010, pp 11-26

    Conturile de activ au sold initial debitor, se debiteaza cu cresterile si se crediteaza cu scaderea elementului respectiv. Ele au un sold final debitor. Conturile de pasiv au sold initial creditor, ncep sa functioneza prin creditare, se crediteaza cu cresterile si se debiteaza cu scaderile elementului respectiv. Au un sold final creditor.

  • ASE - FABBV An 2 Pagina 4

    Seminar 1: Concepte de baza, solutii de economisire si plasament, Carduri bancare + Aplicatii

    Documente bancare:

    - documente primare se completeaz, de regul, pentru o singur operaiune, ex: cecurile, ordinele de ncasare sau de plat - documente de sintez cumuleaz mai multe informaii, ntr-o form coerent, pe baza celorlalte documente justificative. Ex:

    jurnalele contabile, balana de verificare, bilanul; - documente centralizatoare cumuleaz, de regul, mai multe informaii privind acelai fenomen sau proces economic, pe

    baza unei serii de documente de acelai tip. Ex: borderourile de cecuri de decontare; - documente statistice sub forma unor liste sau situaii. Ex: siuaia creditelor acordate

    Legea contabilitii oblig societile bancare la ntocmirea urmtoarelor registre : registru jurnal - nregistreaz n ordine cronologic operaiunile patrimoniale, innd cont de data de intrare sau ntocmire a

    documentelor.

    registru inventar - nregistreaz toate elementele patrimoniale de activ i de pasiv, pe baza unor liste de inventariere, grupate n funcie de natura lor, conform posturilor din bilan.

    registru cartea mare - se ntocmete pe baza rulajelor totale debitoare i creditoare, preluate din Recapitulaia pe conturi a jurnalelor operaiunilor (ntocmit pentru operaiunile n lei) i a soldurilor finale aferente lunii anterioare, nscrise n registrul cartea mare. Datele nscrise n registrul cartea mare sunt preluate la ntocmirea balanei de verificare.

    Tipuri de conturi pentru operatiuni cu produse si servicii:

    o Conturi curente o Conturi de credite o Conturi de dobanzi o Conturi corespondente (loro, nostro) o Cont curent la Banca Nationala a Romaniei (1111)

    Produse bancare pentru mobilizarea resurselor - plasamente

    Tipuri de economisire dupa destinatie si suport:

    1. Economisire bancara (depozite bancare) 2. Economisire financiara (pe baza de titluri / active financiare negociate) 3. Economisire prin produse de asigurari (de viata, pensii private etc)

    Tipuri de depozite:

    - La termen(O/N, 1W, 1M, 2M, 3M, 6M, 12M, 18M, 24, 36M, ...) sau la vedere - In moneda locala sau straina - O singura moneda sau multi-valuta - Depozite simple sau structurate - Cu rata a dobanzii fixa sau flotanta (in functie de politica bancii sau in functie de un benchmark) - Depozite Escrow (pastrarea unei sume pana la incheierea unui contract)

    Certificatele de depozit (normal sau cu discount) reprezinta o varianta a depozitelor la termen, adica titluri de credit si se pot negocia pe

    o piata secundara.

    Economisirea financiara achizitia de instrumente ale pietei monetare sau cu venit fix (obligatiuni), actiuni, unitati de fonduri de investitii,

    reverse repo, ishares etc.

    - Depozite bancare

    o Depozite la vedere

    o Depozite la termen cu dobanda variabila, fixa

    sau progresiva

    o Depozite escrow

    o Depozite colaterale

    o Certificate de depozit

    o Produse de economisire si plasamente in

    functie de categoria de clientela: copii pana la

    14 ani, adolscenti, tineri < 26 de ani,

    pensionari sau angajati

  • Curs: Prof.univ.dr. Nicolae Dnil ASE - FABBV An 2 Seminar: Turcan Ciprian Sebastian - Pagina 5 Prof.univ.dr. Vasile Dedu Disciplina: Produse si servicii bancare Lect.univ.dr. Dan Costin Niescu - Economisirea financiara prin intermediul instrumentelor cu venit fix: titluri corporative, municipale si guvernamentale

    - Plasamente administrate / fonduri de investitii: fonduri ale pietei monetare, fonduri mixte, fonduri de actiuni

    - Plasamente directe sub forma actiunilor, obligatiunilor si altor titluri de plasament

    - Asigurari si planuri financiare pe termen lung cu asigurare de viata

    - Planuri de pensii Pilon 2 (pensie privata obligatorie) si Pilon 3 (pensie privata facultativa)

    - Produse de economisire creditare planuri financiare pe termen lung

    - Produse si servicii de tip Bancassurance

    Tendinte actuale in domeniul bancar Retail Banking

    - Aparitia de noi produse si servicii bancare (produse noi pe partea de economisire si plasamente depozite structurate

    respectiv obligatiuni) urmare a intensificarii concurentei, educarii si cresterii asteptarilor si cerintelor din partea clientilor

    - Concentrarea personalului calificat si a atentiei spre noi zone de business cu potential deosebit in urmatorii ani:

    o Retail migrare spre Premium Banking Private Banking / Asset Management Wealth Management

    o Corporate Banking migrare spre Project Finance / Investment Banking / Export Finance

    - Diferentierea intre simpli vanzatori de produse bancare si intermediari financiari, deoarece necunoasterea clientului poate duce

    in timp la aparitia riscurilor sistemice dialog constructiv, orientat spre croirea de solutii adaptate nevoilor clientilor, construind

    relatii pe termen lung (multigeneratii in cazul produselor si serviciilor de tip Private Banking / Wealth Management) creearea

    de plus valoare pentru client, banca si comunitate.

    - Orientarea catre finantarea afacerilor responsabile social (Suport sub forma de donatii, subventii sau chiar finantari dedicate

    dezvoltarii comunitatii din care bancile fac parte).

    - Concentrarea atentiei pe pachete de produse si servicii destinate clientelei: tineret (copii pana la 14 ani, adolscenti, studenti si

    tineri profesionisti), pensionari, angajati / familisti si femei

    In vederea cresterii gradului de bancarizare, cresterea competitivitatii produselor si serviciilor bancare si reducerea decalajelor ce ne

    despart de tarile din UE

    Orientarea catre pachete de produse si servicii in functie de varsta / categorii socio-profesionale

    TINERET < 18 ani

    o Conturi curente atasate cardurilor de debit (Visa Electron / Visa Buxx / Cirrus / Maestro)

    o Conturi de economii

    o Depozite la termen

    o Planuri financiare si asigurari

    TINERET 18 ani

    o Conturi curente atasate cardurilor de debit (Visa Electron / Maestro / Mastercard / Visa) cu facilitati studentesti

    o Carduri de credit (Visa / Mastercard / American Express Green) cu facilitati studentesti

    o Conturi de economii si depozite la termen

    o Produse de economisire creditare, Plasamente directe pe piata de capital (investitii / tranzactii la bursa)

    o Asigurari de viata, non-viata si pensii private (Pilon II si Pilon III)

    o Credite pentru nevoi personale, credite auto

    o Credite pentru locuinta in conditii avantajoase pentru tineret

    o Alte servicii: direct debit, standing order, internet banking, phone banking, mobile banking in conditii mai

    avantajoase comparativ cu oferta standard

    o Servicii non-financiare: club (site dedicat pentru tineret) reduceri la comerciantii parteneri (restaurante, cluburi,

    cafenele, librarii, muzee, cinematografe, etc)

    ANGAJATI (clientela ce incaseaza veniturile sub forma salariilor lunare pe card) in functie de conventiile incheiate cu

    angajatorii

    o Carduri de debit (inclusiv overdraft) si de credit emise in conditii avantajoase (comisioane zero sau reduse

    comparativ cu oferta standard)

  • ASE - FABBV An 2 Pagina 6

    Seminar 1: Concepte de baza, solutii de economisire si plasament, Carduri bancare + Aplicatii

    o Conturi de economii, depozite si plasamente in conditii atractive

    o Credite pentru nevoi personale / auto / locuinte in conditii preferentiale (dobanzi si comisioane mai atractive fata de

    oferta standard)

    o Alte servicii: direct debit, standing order, internet banking, phone banking, mobile banking in conditii mai

    avantajoase comparativ cu oferta standard

    PENSIONARI (clientela ce incaseaza pensia pe card)

    o Carduri de debit (inclusiv overdraft) si de credit emise in conditii avantajoase (comisioane zero sau reduse

    comparativ cu oferta standard)

    o Conturi de economii, depozite si plasamente in conditii atractive

    o Credite pentru nevoi personale in conditii preferentiale (dobanzi si comisioane mai atractive fata de oferta standard)

    FEMEI Citibank for women, Eva Bank Creditcoop Suisse, Standard Chartered India

    REFINANTARE SI MOBILITATEA CONTURILOR condititii preferentiale pentru clientii care isi refinanteaza creditele sau

    redomiciliaza veniturile din alta banca

    Orientarea catre pachete de produse si servicii in functie de venituri Scopul fiind de fidelizare a clientelei si sporirea numarului de produse si servicii bancare accesate pe client respectiv sporirea venitul net bancar generat de client

    Exemplu de pachete de produse si servicii

    Promotie 50% reducere din abonamentul lunar

    in primul an 50% reducere din abonamentul lunar

    in primul an 50% reducere din abonamentul lunar

    in primul an

    Preturi fixe Retrageri de numerar gratuite pe teritoriul tarii

    Retrageri de numerar gratuite pe teritoriul tarii

    Retrageri de numerar gratuite pe teritoriul tarii

    Rata dobanzii Cont de economii: 0.375% / an Cont de salarii: 0.25%

    Cont de economii: 0. 75% / an Cont de salarii: 0.25%

    Cont de economii: 1% / an Cont de salarii: 0.25%

    Carduri incluse

    Conturi curente in devize NU Da, pana la 3 conturi Da, pana la 5 conturi

    Puncte bonus

    Puncte bun venit 5000 15000 30000

    Puncte pentru fiecare CHF cheltuit cu card American Express

    1 1.5 2

    Puncte pentru fiecare CHF cheltuit cu card Visa / Mastercard

    0.6 1 1

  • Curs: Prof.univ.dr. Nicolae Dnil ASE - FABBV An 2 Seminar: Turcan Ciprian Sebastian - Pagina 7 Prof.univ.dr. Vasile Dedu Disciplina: Produse si servicii bancare Lect.univ.dr. Dan Costin Niescu

    Asistenta si asigurari de calatorie

    Pierderea si returnarea cheilor

    1 cheie Pana la 3 chei Pana la 5 chei

    American Express Selects DA DA DA

    Asistenta Globala DA DA

    Priority Pass DA

    Travel & Concierge Service DA

    Asigurare deces / invaliditate permanenta din calatorie Asigurare cautare, salvare, repatriere sau ch medicale

    Pana la 500.000 CHF

    Pana la 60.000 CHF

    Pana la 700.000 CHF

    Pana la 60.000 CHF

    Pana la 1.000.000 CHF

    Pana la 60.000 CHF

    Anularea / intarzierea calatoriei

    Pana la 15.000 CHF Pana la 15.000 CHF

    Asigurarea bagajelor Pana la 4.000 CHF Pana la 6.000 CHF

    Accidente autovehicule inchiriate

    Pana la 90.000 CHF Pana la 90.000 CHF

    Asigurare cumparaturi Pana la 1.000 CHF / bun (max 9000 CHF / an)

    Pana la 1.000 CHF / bun (max 9000 CHF / an)

    Sursa: https://www.credit-suisse.com/ch/privatkunden/doc/bonviva_banking_pakete_1024_en.pdf

    Sursa: BNR

    Sursa graficelor: BNR Raportul asupra stabilitatii financiare - 2013

    0

    20,000,000

    40,000,000

    60,000,000

    80,000,000

    100,000,000

    120,000,000

    Jan.

    200

    7

    Jun.

    200

    7

    Nov

    . 200

    7

    Apr

    . 200

    8

    Sep

    . 200

    8

    Feb

    . 200

    9

    Jul.

    2009

    Dec

    . 200

    9

    May

    . 201

    0

    Oct

    . 201

    0

    Mar

    . 201

    1

    Aug

    . 201

    1

    Jan.

    201

    2

    Jun.

    201

    2

    Nov

    . 201

    2

    Apr

    . 201

    3

    Structura depozitelor gospodariilor populatiei

    Depozite gospodriipopulaie la termen

    Depozite gospodriipopulaie la termen n lei

    Depozite gospodriipopulaie la termen n euro

    0.00

    5.00

    10.00

    15.00

    20.00

    25.00

    Jan.

    200

    7

    Jun.

    200

    7

    Nov

    . 200

    7

    Apr

    . 200

    8

    Sep

    . 200

    8

    Feb

    . 200

    9

    Jul.

    2009

    Dec

    . 200

    9

    May

    . 201

    0

    Oct

    . 201

    0

    Mar

    . 201

    1

    Aug

    . 201

    1

    Jan.

    201

    2

    Jun.

    201

    2

    Nov

    . 201

    2

    Apr

    . 201

    3

    Ratele dobanzii practicate de institutiile de credit (%)

    Depozite la termen existente n sold;gospodrii populaie

    Credite existente n sold; gospodriipopulaie

    Depozite noi la termen; gospodriipopulaie

    Credite noi; gospodrii populaie

  • ASE - FABBV An 2 Pagina 8

    Seminar 1: Concepte de baza, solutii de economisire si plasament, Carduri bancare + Aplicatii

    Sursa graficelor: BNR Raportul asupra stabilitatii financiare - 2013

  • Curs: Prof.univ.dr. Nicolae Dnil ASE - FABBV An 2 Seminar: Turcan Ciprian Sebastian - Pagina 9 Prof.univ.dr. Vasile Dedu Disciplina: Produse si servicii bancare Lect.univ.dr. Dan Costin Niescu

    CARDUL BANCAR Cardul ca instrument de plat este reglementat prin Regulamentul nr.4/2002 al BNR. Cardul este un instrument de plat care mijlocete transferul de moned de la debitor la creditor. Cardul permite utilizatorului sa retraga numerar de la bancomat, sa plateasca contravaloarea bunurilor / serviciilor achizitionate, impozitelor, taxelor etc sau sa faca transferuri de fonduri intre conturi.

    Cardul SBERBANK Visa Infinite realizat Confectionarea manuala a cardului Cardul JP Morgan Palladium confectionat de din aur de 24k si 26 de diamante si o perla AMEX Centurion gravare in titaniu dintr-o uncie din palladiu, iar datele clientului sunt gravate din aur alb 23k cu aur alb.

    Clasificarea cardurilor:

    - Dupa natura suportului fizic al datelor inregistrate: o Carduri cu banda magnetica o Carduri cu cip (smart card) o Carduri hibride (contin atat banda magnetica cat si cip)

    - Dupa modalitatea de scriere a datelor personale pe card

    o In relief embosate (pot fi utilizate imprinterele) o Neembosate

    - Dupa facilitatile de credit oferite:

    o Carduri de debit o Carduri de debit cu facilitate de overdraft o Carduri de credit ofera o limita de credit in functie de bonitatea clientului o Carduri de tip CHARGE

    o Card preplatit - Dupa calitatea juridica a utilizatorului

    o Carduri oferite persoanelor fizice o Carduri business oferite persoanelor juridice

    - Dupa calitatea emitentului de carduri o Carduri emise de institutii financiare (in principal banci)

  • ASE - FABBV An 2 Pagina 10

    Seminar 1: Concepte de baza, solutii de economisire si plasament, Carduri bancare + Aplicatii

    o Carduri emise de institutii nonfinanciare (lanturi de magazine mari, linii aeriene internationale, ONG-uri etc). se adreseaza numai clienilor companiei care pot achiziiona bunuri ntr-o anumit limit cu plata amnat (cca. 30 de zile).

    - Dupa aria geografica de utilizare a cardurilor: o Carduri nationale o Carduri transfrontaliere

    - Dupa mediul de utilizare a lor o Carduri ce se pot utiliza doar petru retrageri de la bancomat: Cirrus, Plus o Carduri ce se pot utiliza exclusiv pe internet (carduri virtuale Banca Romaneasca Visa Virtual sau Mastercard

    wwShopPing emise de Banca Comerciala Carpatica o Carduri ce nu pot fi utilizate offline (imprintere) cardurile neembosate o Carduri ce pot fi utilizate atat la retragerile de numerar, tranzactii comercianti online + offline

    - Dupa moneda in care sunt emise: o Carduri emise intr-o singura moneda: moneda locala (ex. RON) sau FCY (EUR,USD, CHF, ....) o Carduri multi-valuta sau dual-currency

    - Dupa categoria clientelei vizate:

    o Clientela de tip Grand Public: Visa Electron, Visa Classic, Maestro, Mastercard

    o Clientela de tip Bonne Gamme: Visa Gold, Mastercard Gold, American Express Gold (Credit)

    o Clientela de tip Haut de Gamme / Very Impotant Persons: Visa Platinum, Mastercard Platinum, Visa Infinite, MasterCard World

    o Clientela de tip High Net Worth Individuals / Extremely Important Persons:

    JP Morgan Palladium Card, Visa Signature, Mastercard World Elite

    o Carduri de tip Charge (Charge Cards): American Express Green, Gold, Platinum & Centurion:

    Carduri de loialitate, carduri proprietar sau carduri co-branded Cardul de loialitate in sine nu este un card de plata financiar propriu zis dar serveste operatiilor de cumparare. La inceputul aparitiei unor astfel de carduri pe piata bancara, ele nu erau emise in parteneriat cu un operator de plati (Visa, Mastercard sau American Express). Totusi in ultimii ani, foarte multe carduri initial doar de loialitate, au fost emise de catre retelele comerciale in parteneriate cu bancile. Diferenta intre cardurile proprietare si cardurile cobranded3.: Cardurile proprietare sunt emise de catre un comerciant care poate activa in diverse industrii, de la retail si pana la IT&C. Aceste carduri nu pot fi utilizate decat in cadrul retelei comerciantului respectiv si ofera posesorului diverse discount-uri sau posibilitatea de a acumula puncte in urma achizitionarii diferitelor produse

    3DenisaMateescu Diferentaintre un card proprietarsi un card cobranded, sursa: http://www.conso.ro/sfatul-expertului/6/Cu-ce-se-deosebeste-un-card-proprietar-de-unul-cobranded.html

  • Curs: Prof.univ.dr. Nicolae Dnil ASE - FABBV An 2 Seminar: Turcan Ciprian Sebastian - Pagina 11 Prof.univ.dr. Vasile Dedu Disciplina: Produse si servicii bancare Lect.univ.dr. Dan Costin Niescu Cardurile co-branded sunt carduri emise de o institutie financiara, un comerciant si o companie de plata. Practic, pe cardul respectiv se regasesc logo-urile celor trei parteneri. Aceste carduri pot fi utilizate ca orice instrument de plata obisnuit, tocmai pentru ca au pe ele sigla companiei de plata care ofera acces la reteaua sa de acceptare globala.

    Carduri ce ofera posibilitatea achizitionarii de bunuri si servicii in 3-12 rate:

    - Cardul Avantaj Finansbank in prezent sunt emise sub licenta Visa/Mastercard, oferindu-se aceste carduri chiar in functie de categoria de clientela: http://www.cardavantaj.ro/card-avantaj/card-avantaj-mastercard-standard/descriere/10.html

    o Grand Public Visa Classic / Mastercard Standard Avantaj o Bonne Gamme Visa Gold / Mastercard Gold Avantaj o Haut de Gamme Visa Platinum / Mastercard Platinum Avantaj Lista magazinelor partenere Card Avantaj http://www.cardavantaj.ro/magazine-partenere.html

    - Cardul Euroline Retail ERB Retail Services in prezent sunt emise sub licenta American Express http://www.carduleuroline.ro/

    Caracteristici:

    Fiecarui card de plata ii este asociat un numar format din 16 cifre.

    PIN Personal Identification Number tinut in secret de catre utilizator deoarece serveste la autentificarea utilizatorului ca detinator legal al cardului. PIN-ul este utilizat la retragerea de numerar de la bancomat sau la tranzactiile comerciale realizate la un terminal de plata (POS EFTPOS Electronic Funds Transfer at Point of Sales). Scopul PIN-ului este evitarea fraudelor bancare in caz de pierdere sau furt al cardului.

    In general orice card este realizat dintr-o piesa de plastic de forma dreptunghiulara, avand dimensiunile standard de 85.6mm x 53.98 mm x 0.76 mm conform standarduluI ISO/IEC 7810 ID 1.

    Sursa: http://usa.visa.com/merchants/risk_management/card_present.html Elemente de securitate a cardurilor in vederea prevenirii si ingreunarii falsificarii sau realizarii de fraude cu carduri:

    - PIN-ul trebuie cunoscut doar de detinatorul legal al cardului - Inregistrarea sub forma magnetica sau electronica a informatiilor (pentru cardurile cu cip) - Tiparirea caracterelor de pe card cu un fond special - Tiparirea caracterelor in relief (pentru cardurile embosate) si acoperirea caracterelor cu alta culoare dcat cea a cardului - Materialul din care este confectionat cardul sa fie greu de falsificat (eventuale desene, holograme sau culori specifice). In cazul

    cardurilor destinate clienteli HNWI, exista posibilitatea ca aceste carduri sa fie confectionate din metale (titaniu, palladiu, aur) inclusiv presarate cu pietre pretioase diamante (cardul Visa Infinite de la Sberbank sau Cardul Royale de la Dubai First Bank)

    - Semnatura detinatorului pe spatele cardului - Eventuale holograme existente pe card (Visa) - Eventuale fotografii (fotografia detinatorului cardurile emise de Citibank in SUA).

    Principalele costuri sub forma dobanzilor, comisioanelor si altor speze bancare:

    - Comision pentru deschiderea contului de card

    - Comision pentru emiterea cardului

    - Comision pentru administrarea anuala a contului de card

    - Comision pentru alimentarea contului de card

  • ASE - FABBV An 2 Pagina 12

    Seminar 1: Concepte de baza, solutii de economisire si plasament, Carduri bancare + Aplicatii

    - Comision pentru utilizare ATM/POS proprii pentru numerar

    - Comision pentru utilizare ATM/POS ale altor banci din tara

    pentru numerar

    - Comision pentru utilizare ATM/POS din strainatate pentru

    numerar

    - Comision pentru cumparare de bunuri de la comercianti din

    tara sau din strainatate

    - Comision interogare sold de la ATM-urile / POS-urile proprii

    - Comision interogare sold de la ATM-urile / POS-urile altor

    banci din tara

    - Comision interogare sold de la ATM-urile / POS-urile din

    strainatate

    - Comision remitere extras de cont prin posta, email sau

    internet banking

    - Comision reemitere card si PIN din vina clientului (furat,

    pierdut, distrus, uitat)

    - Reemitere card la scadenta (reinnoire card)

    - Reemitere card demagnetizat

    - Furnizare numerar in Romania / in strainatate in regim de

    urgenta

    - Inlocuire card in regim de urgenta in Romania / in strainatate

    - Comision de administrare credit

    - Comision unic pentru servicii prestate la cerere

    - Dobanda aplicata la limita descoperitului de cont / limita de

    credit

    - Dobanda penalizatoare pentru neefectuarea la scadenta a

    rulajului minim obligatoriu

    - Dobanda penalizatoare pentru credit restant

    - Taxa conversie valutara

    - Dobanda anuala efectiva (DAE)

    Plafoane maxime zilnice

    - Ridicare numerar ATM/POS banca

    - Limite tranzactii internet sau pentru cumparaturi POS, respectiv limita agregata totala

    - Numar maxim de incercari PIN

    Procesul de emitere a cardurilor presupune parcurgerea mai multor etape

    - ncheierea conveniei de card,

    - confecionarea cardului,

    - deschiderea contului de card,

    - transmiterea informaiilor la centrul de autorizare i la instituiile internaionale de sistem

    - eliberarea cardului.

    Servicii atasate cardurilor Exemplu American Express Platinum Charge Card

    http://exploreplatinum.americanexpress.com

    - Servicii speciale pentru calatorie4:

    Acces in lounge-urile a peste 600 de aeroporturi din intreaga lume

    (Priority Pass Select)

    Bonusuri si alte facilitati oferite de o multime de linii aeriene

    Schimburi valutare fara taxe (nu se percepe taxa de 2% aplicata cardurilor standard pentru tranzactiile in alta moneda

    decat in cea in care este emisa cardul)

    Reduceri substantiale si alte beneficii in lanturi hoteliere si statiuni: Starwoord Preferred Guest Gold Preferred, Platinum

    Villas, Gold Hotel Collection

    Agenti turistici si consilieri dedicati - Platinum Travel Service, Travel Service Offices

    Beneficii si oferte speciale in privinta inchirierii autoturismelor, inclusiv asigurari in privinta accidentelor sau pagubelor

    avute cu autoturismele inchiriate The Limousine Program

    Linie de asistenta globala pe parcursul calatoriei Global Assist Hotline, Roadside Assistance

    Asigurare impotriva pierderilor bagajelor pe parcursul calatoriilor, impotriva accidentelor sau decesului

    Facilitati si oferte speciale pentru inchirierea de jeturi respectiv yahturi

    - Protectia cumparaturilor, avantaje si facilitati oferite la comerciantii parteneri, puncte bonus etc:

    Membership Rewards Program

    Platinum Card Concierge & Sony Cierge

    Programe dedicate de protectie a cumparaturilor asigurari speciale si perioade de garantie marite (Extended Warranty)

    Returnarea produselor cumparate pana la 90 de zile

    Facilitati in cadrul SPA-urilor sau a cluburilor de fitness

    Suport si asigurari in cazul bunurilor furate (achizitionate in prealabil cu cardul) sau in cazul fraudelor

    Reduceri substantiale la comerciantii parteneri American Express Selects

    Flexibilitate in privinta achitarii ratelor (achizitii bunuri in rate)

    - Petrecerea timpului liber Entertainment

    Servicii de tip Platinum Card Concierge

    4http://exploreplatinum.americanexpress.com/Benefits/Travel#

  • Curs: Prof.univ.dr. Nicolae Dnil ASE - FABBV An 2 Seminar: Turcan Ciprian Sebastian - Pagina 13 Prof.univ.dr. Vasile Dedu Disciplina: Produse si servicii bancare Lect.univ.dr. Dan Costin Niescu

    Invitatii la evenimente si restaurante speciale Platinum Dining Program, Preferred Seating Program

    Posibilitatea achizitionarii de bilete la evenimente inainte ca acestea sa fie disponibile publicului Advanced Tickets

    Program

    Revista Departures (gratuita de 7 ori pe an) si newslettere

    Acces la evenimente la care doar membrii Platinum au acces pe baza de invitatie By Invitation Only

    - Servicii atasate contului:

    Asistenta clienti Customer Service

    Gestionarea conturilor plati facturi, consultari sold (atat bani cat si puncte de fidelitate), posibilitatea de a oferi carduri de

    tip utilizator autorizat prietenilor sau membrilor familiei

    Servicii bancare mobile accesibile de pe telefonul mobil sau tableta American Express Mobile

    Extras si sumar de cont la sfarsit de an

    Nenumarate posibilitati de rambursare a facilitatilor de credit oferite

    Posibilitatea de a nu avea o limita prestabilita pentru cumparaturi

    Operatiuni cu carduri

    - Emiterea cardurilor - ncheierea conveniei de card, confecionarea cardului, deschiderea contului de card, transmiterea informaiilor la centrul de autorizare i la instituiile internaionale de sistem i apoi eliberarea cardului.

    - Convenia de card este un contract ntre banc i viitorul posesor de card n care se prevd elementele specifice operaiunilor cu carduri

    - Confecionarea cardurilor are loc la banca emitent care dispune de carduri produse de firme specializate i autorizate n acest scop.

    - Deschiderea conturilor titularilor (persoane fizice) - pentru cunoaterea operaiunilor efectuate cu carduri i calculul dobnzilor i comisioanelor se deschid conturi distincte de card, cont curent pentru cardul de debit i cont de credit pentru cel de credit.

    Operaiuni de retragere de numerar Automatul bancar ATM (Automated Teller Machine) sau bancomatul este un terminal pentru primirea/eliberarea de numerar sub form de bancnote, primirea de cecuri pentru ncasare, transferuri de fonduri pentru pli de servicii sau transferuri de fonduri ntre conturile titularului de card, furnizarea unor informaii de cont i consultan bancar. Fluxul operaional pentru eliberarea numerarului este urmtorul:

    1. introducerea cardului n nia pentru carduri; 2. tastarea PIN-ului (se admite numai o singur greeal de tastare la a doua greeal cardul se reine de ATM); 3. tastarea sumei dorite care nu trebuie s depeasc limita prevzut n convenie; 4. eliberarea numerarului i debitarea contului de card; 5. eliberarea chitanei; restituirea cardului.

    Operaiuni de pli cu carduri la comerciani Operaiunile de pli la comerciani reprezint esena cardurilor, nlocuind numerarul sau cecul cu operaiuni online i implic o relaie tripartit: comerciant, beneficiar i banca. Prin aceste operaiuni, comercianii au asigurat plata nainte de livrarea bunurilor prin confirmarea primit de la banc, iar beneficiarii s-au achitat de obligaia de plat n cateva secude.

    5.INTERNET BANKING

    Serviciile de internet banking reprezinta un pachet de soluii destinat interactiunii la distanta dintre client si banca, care permite

    clientilor - persoane fizice - sa-si acceseze informatiile referitoare la conturi si sa genereze tranzactii securizate prin intermediul

    conexiunilor de tip Internet. Serviciile de acest tip pot fi accesate de pe orice calculator.

    Pentru a accesa serviciile de internet banking, utilizatorul trebuie s deschid un contla banc cu aceast destinaie din care se vor

    efectua ulterior pltile i s ncheie o convenie cu bancaemitent pentru accesul la produsele i serviciile bancare cu drepturile i

    obligaiile partenerilor (banc-client). Prin convenie, clientul accept toate procedurile de lucru ale bncii, inclusiv instrumentele de plat

    i tarifele pe care aceasta le practic n mod rezonabil. Clientul stabilete un nume de utilizator i o parol care vor fi folosite la

    accesarea site-lui bncii i primete de la banc un dispozitiv de securizarecare se va instala pe calculatorul personal sau fara a se mai

    instala, in cazul utilizarii unui TOKEN. Totodat, comerciantul ncheie o convenie cu banca sa, banca acceptatoarepentru derularea

    plilor prin internet.

    Tipuri de operaiuni bancare.

  • ASE - FABBV An 2 Pagina 14

    Seminar 1: Concepte de baza, solutii de economisire si plasament, Carduri bancare + Aplicatii

    - constituirea/rennoirea/desfiinarea de depozite la termen;

    - pli din conturi pentru produse i servicii bancare;

    - pli prin carduri bancare;

    - transferuri interbancare de fonduri;

    - transferuri de fonduri ntre conturi i ntre carduri;

    - schimburi valutare;

    - informaii gen extrase de cont/stri financiare/ scadene;

    - informaii privind produsele i serviciile bancare (tipurile

    de produse/servicii, dobnzi, comisioane, termene,

    garanii, faciliti, cursuri valutare etc);

    - informaii privind accesul la diverse tipuri de credite (se

    introduc datele solicitate i se primete rspunsul privind

    accesul la creditul solicitat);

    - informaii privind produsele noi i facilitile promoionale

    Securitatea operatiunilor bancare pe internet:

    n plile electronice, autentificarea i nonrepudierea reprezint etapele cele mai importante care permit procesarea n siguran a

    instruciunilor de plat i finalizarea transferurilor de fonduri. . Modalitile cele mai cunoscute de autentificare i nonrepudiere sunt

    urmtoarele:Parole i PIN-uri, Token i smart card, Biometria, Scanarea irisului, Scanarea amprentei, Autentificarea vocal,

    Scanarea semnturii.

    Elemente de luat in seama in analiza comparativa a serviciilor de internet banking:

    - Ergonomicitate: consistenta unui site, navigarea, informatiile din site, instructinile demo

    - Securitate: Utilizarea firewall-urilor, verificarea certificatelor si semnaturilor digitale, protejarea datelor de autentificare si informatiilor

    private ale clientului, impierdicarea accesului fraudulos si transabiltiatea tranzactiilor

    - Functionalitatea produsului: plati catre orice beneficiari cu contul la o banca locala, plati catre Trezoreria Statului, transferuri intre

    conturile proprii, constituiri sau lichidari de depozite, schimburi valutare, vizualizare, export, tipiarire extrase ale tuturor conturilor,

    plati utilitati

    - Asistenta tehnica 24/24 7 zile din 7

    - Costuri aproximativ cat % din costurile la ghiseu se regasesc in cazul Internet banking si daca exista vreo taxa sau comision

    perceput ca abonament lunar sau anual pentru accesul / gestiunea serviciului.

    Riscuri intalnite in Internet banking

    - Identificarea si analizarea riscurilor: operationale, de securitate, legate de proiectarea, implementarea si intretinerea sistemelor,

    riscuri ce pot aparea urmare a folosirii necorespunzatoare de catre clienti a produselor si serviciilor bancare, riscul reputational,

    juridic, alte riscuri.

    - Stabilirea riscurilor

    - Gestionarea si controlul riscurilor: procesul de gestionare si control, masuri de securitate: criptarea, parolarea, depisarea

    virusilor, vulnerabilitatilor, comunicarea interna, evaluarea produselor de catre clienti test inainte de a fi introduse functionalitatile pe

    piata

    Avantajele si dezavantajele folosirii serviciului Internet Banking

    - Economisire de bani prin comisioane si costuri reduse compartiv cu ghiseele bancare:

    - Economisire de timp:

    - Eficienta sporita:

    - Mobilitate si confort:

    - Siguranta :

    - Flexibilitate financiara:

    - Mobilitatea

    Dezavantajele folosirii serviciului Internet Banking - Interfete neprietenoase - Securitatea tranzactiilor in cazul unor aplicatii - Limitari cantitative ale tranzactiilor - Riscul aparitiei erorilor (riscuri operationale) - Operatiuni limitate comparative cu cele efectuate in agentii sau sucursale (nu se pot contracta credite) - Decontarea in unele cazuri nu se face in timp real

  • Curs: Prof.univ.dr. Nicolae Dnil ASE - FABBV An 2 Seminar: Turcan Ciprian - Pagina 15 Prof.univ.dr. Vasile Dedu Disciplina: Produse si servicii bancare Lect.univ.dr. Dan Costin Nitescu

    6.MOBILE BANKING

    Mobile banking-ul (mBanking) este un canal de operare, la distan, de ctre un posesor de telefon mobil care poate transmite

    mesaje scrise ctre o banc sau comerciant pentru obinerea de informaii i efectuarea de operaiuni bancare/comerciale i poate

    primi mesaje scrise sau sonore de rspuns. n Romnia, mobile banking-ul a fost introdus n 1999, iar n prezent funcioneaz la

    aproape toate bancile. In prezent, exista tendinta de migrare a tehnologiei mobile banking catre sistemele Android si iOS.

    Operaiunile bancare care se pot efectua prin telefonia mobil sunt diverse i se pot grupa astfel:

    - operaiuni de consultan (soldul conturilor de carduri i limita de creditare disponibil, produsele i serviciile bancare oferite

    depozite la termen, credite de consum, trezorerie, dezvoltare, imobiliare dobnzi, comisioane, cursuri valutare);

    - servicii de pli comerciale, financiare, transferuri intrabancare de fonduri, transferuri ntre conturile curente i cele de carduri

    sau numai ntre cele de carduri;

    - alte servicii obinerea extraselor de cont, solicitarea blocrii contului de card n cazul pierderii/furtului acestuia, avertizarea

    clientului la tranzaciile care se efectueaz din contul su de card la ATM sau POS peste o anumit limit, avertizarea clientului

    la epuizarea disponibilului, limitei de creditare sau modificarea acesteia.

    Evolutii si tendinte

    Principalele vulnerabilitati (in limite rezonabile) ce caracteaza sectorul bancar il reprezinta:

    1. Nivelul semnnificativ al creditelor neperformante

    2. Accelerarea procesului de dezintermediere financiara (restructurarea atat pe partea de active cat si pe partea de pasive)

    generat de necesitatile de recapitalizare si accesul la lichiditate

    3. Reducerea costurilor administrative prin reducerile de personal (reducerea redundantei in sectorul bancar prin automatizarea si

    rationalizarea procesarii datelor si tranzactiilor, minimizarea cheltuielilor neesentiale non-core banking)

    4. Reorientarea personalului calificat catre zone diferite de retail si corporate banking respectiv din partea de vanzari credite catre

    gestiune portofoliilor de credite si urmarire riscuri.

    PARTEA II Abordare practica Notiuni introductive privind calculul dobanzilor

    Ratele dobanzilor pe piata interbancara reprezinta un element de referinta, cu atat mai mult cu cat principalele operatiuni de pe aceasta piata sunt de regula pe termene foarte scurte de timp, incepand de la o zi (overnight loan) pana la un an. Ele sunt cel mai adesea influentate de: oferta si cererea de bani disponibila pe piata, interventii guvernamentale, respectiv interventii ale bancilor centrale ce utilizeaza o rata a scontului (discount rate) sau rata de referinta, pentru a controla oferta de bani pe termen scurt catre economie. In general, ratele dobanzilor depind de nivelul inflatiei, bonitatea imprumutatului, scadeta imprumutului, valoarea capitalului de baza si activele aduse ca si colateral (gaj, ipoteci). Rata dobanzii este exprimata sub forma unor puncte de baza (1 punct procentual = 100 puncte de baza (basis points). Prin termenul YTM Yield to Maturity se intelege randamentul la scadenta pe care il ofera un instrument de credit. Curba randamentului - relatia intre scadenta unui imprumut si rata dobanzii, se exprima sub forma grafica asemenea unei curbe, si reprezinta un instrument foarte utilizat de actorii pietei monetare, pentru a prezenta atat situatia pietei intr-un anumit moment, cat si asteptarile de piata cu privire la evolutia viitoare ale ratelor dobanzii. Astfel, o curba ascendenta a randamentului, indica randamente crescatoare, adica randamentele sunt mai mari pentru scadentele mai indepartate decat pentru scadentele apropiate. Curbele randamentului sunt, in mod normal pozitive (ascendente), deoarece investitorii pretind rate ale rentabilitatii mai mari in compensatie pentru faptul ca isi imobilizeaza capitalul pe o perioade mai lunga de timp. In mod similar, o curba negativa (descendenta) a randamentului indica randamente descrescatoare, adica randamentele sunt mai mici pentru scadentele indepartete decat pentru scadentele mai apropiata. In cazul unei curbe orizontale a randamentului, instrumentele de credit pe termen lung si cele pe termen scurt nu difera in mod consistent din prisma randamentelor promise. Exista si o varianta neregulata a curbei randamentului, in sensul ca pe o perioada scurta de timp, curba randamentului poate fi crescatoare si pe alta perioada descrescatoare astfel de comportament manifestandu-se in cazul perioadelor din apropierea termenului limita de raportare a rezervelor minime obligatorii sau in cazul unor evenimente neobisnuite (Black-Swan, Fat Tail, Sep 11, etc). Derularea tranzactiilor pe pietele monetare se fac prin telefon sau prin sisteme electronice de tranzactionare sub forma Over the Counter OTC. Cele mai intalnite platforme de tranzactionare sunt Reuters 3000 Xtra, EBS dezvoltata de compania ICAP sau platforma Bloomberg.5 Nu exista o cladire anume, un spatiu in care actorii pietei monetare se intalnesc.

    5 Mai multe detalii despre programele de tranzactionare intalnite in majoritatea trezoreriilor de banci, vor putea fi intalnite in cursul seminarului nr 3.

  • ASE - FABBV An 2 Pagina 16

    Seminar 1: Concepte de baza, solutii de economisire si plasament, Carduri bancare + Aplicatii

    Principalele tipuri de riscuri intalnite in tranzactionarea instrumentelor de datorie sunt: riscul de credit (de contrapartida), riscul de piata, riscul de lichiditate, riscul strategic si riscul operational include si alte riscuri cum ar fi: riscul juridic, riscul dereglementare, riscul de impozitare, riscul contabil si riscul sistemic. Managementul riscului este o activitate complexa, multidirectionala si presupune parcurgerea unor etape, de regula in orice proces de conducere. Clasificarea instrumentelor pietei monetarefie ele negociabile sau nu:

    Instrumente purtatoare de cupon: depozite pe piata monetara, certificate de depozit si aranjamente de rascumparare (Repo) (negociabile)

    Instrumente fara cupon sau cu discount: bonuri de tezaur, cambii / accepte bancare/ efecte de comert.

    o Produse derivate: Aranjamente pe rata forward a dobanzii (FRA), Futures pe rata dobanzii, Swap-uri pe rata dobanzii (IRS)

    o Optiuni pe rata dobanzii, Optiuni pe futures pe rata dobanzii, Optiuni pe FRA-uri (IRG Interest rate guarantee)

    Prin instrumente purtatoare de cupon6 ale pietei monetare, se intelege acele instrumente care confera detinatorilor, incasarea de dobanda pe o baza regulata (predefinita), pe toata perioada de viata a instrumentului respectiv. Depozitele interbancare si certificatele de depozit sunt cele mai cunoscute instrumente purtatoare de cupon ale pietei monetare, cu mentiunea ca exista si certificate de depozit emise cu discount.

    Depozitul interbancar reprezinta un imprumut negarantat, nenegociabil, oferit la o rata fixa a dobanzii, convenita intre doua institutii financiare (banci) si care este perfectat la ghiseu (OTC Over the counter).

    Certificatele de depozit (CDs) sunt instrumente usor negociabile si privesc acele fonduri depozitate la o banca sau la o institutie

    financiara, cu scopul primii unei dobanzi la o perioada si rata a dobanzii prestabilite. Detinatorul il poate pastra pana la

    scadenta, primind astfel intreaga dobanda impreuna cu principalul, sau il poate vinde inainte de scadenta.

    Aranjamentele de rascumparare (Repos) reprezinta o intelegere pentru vanzarea unui instrument si totodata cu angajamentul

    vanzatorului de a rascumpara respectivul instrument lao data viitoare si un pret prestabilit. Cu ajutorul acestui instrument,

    bancile comerciale se finanteaza.

    Aranjamentele de rascumparare inversata (Reverse Repo) reprezinta o intelegere pentru cumpararea unui instrument, insotita

    de angajamentul din partea cumparatorului ca va revinde instrumentul la o data ulterioare si la un pret convenit.

    Instrumente cu discount- caracteristica principala a acestor instrumente, o reprezinta faptul ca sunt tranzactioante cu un discount fata

    de valoarea nominala, discount ce reprezinta in fapt, castigul investitorului. Valoarea nominala reprezinta si valoarea finala de rambursare

    a principalului la scadenta. Discountul unui astfel de instrument, reflecta rata curenta a dobanzii pe termen scurt. Investitorul primeste

    dobanda sub forma unei aprecieri a pertului instrumentului cu discount cumparat. Principalele titluri cu discount sunt:

    Bonurile de tezaur (Treasury Bill, T-bill)- reprezinta un instrument financiar de credit, pe termen scurt, emis de guverne, cu

    discont si numai in forma dematerializata.

    Cambiile / acceptele bancare (BA-urile) Cambia este un titlu de credit sub semnatura privata, ce pune in legatura trei

    persoane: tragatorul, trasul si beneficiarul. Titlul este emis de tragator, in calitate de creditor, care da ordin debitorului sau

    numittras, sa plateasca o suma fixata la o data determinata in timp, fie unui benficiar, fie la ordinul acestuia din urma. Cambia

    de-a lungul timpului, a avut un rol deosebit in dezvoltarea comertului international.

    Depozitul Forward Forward reprezinta un instrument (depozit sau imprumut) ce incepe la o data in viitor si se termina la o alta

    data in viitor. Atat termenele, sumele cat si ratele dobanzii sunt fixate in avans. Mai jos se poate observa o scurta descriere

    comparativa a instrumentelor ale pietei monetare7:

    6 Reuters, Introducere in studiulpietelormonetaresivalutare, Seria Reuters pentrueducatiefinanciara, EdituraEconomica 2000, pg 169-188 7PhoonChiong Tuck, ACI Board of Education ACI Dealing Certificate A study guide ,The Financial Markets Association and ACI Singapore, 2010,

  • Curs: Prof.univ.dr. Nicolae Dnil ASE - FABBV An 2 Seminar: Turcan Ciprian - Pagina 17 Prof.univ.dr. Vasile Dedu Disciplina: Produse si servicii bancare Lect.univ.dr. Dan Costin Nitescu

    Notiuni de baza privind calculul dobanzilor

    Calculul dobnzii simple

    Total sume de primit la scaden = principal x (1 + (rata dobnzii x

    Dobnda = total sume de primit la scaden principal Observaie! Numrul de zile n an se socotete 360 sau 365 zile dup caz.

    Dobnda compus

    Total sume de primit la scaden = principal x (1+rata dobnzii)numrul de ani Dobnda efectiv i*

    i* = [

    n cazul a n pli n decursul unui an, iar calcularea dobnzii nominale cnd tim dobnda efectiv se face cu

    ajutorul relaiei: i = [

    -1] x n n cazul n care tim numrul exact de zile (nu doar n pli n decursul unui an), se poate utiliza formula: i* =[

    - 1

    Dobnda compus continu

    Rata dobnzii continue =

    x Ln [1+(i x

    Sau echivalent = logaritm natural (1+i) Respectiv rata dobnzii simple poate fi calculat cnd tim rata dobnzii compuse continue:

    i =

    - 1)

    Valoarea prezent , Valoarea viitoare, valoarea timp a banilor pe baza binecunoscutelor formule: Investiii pe termen scurt:

    Valoarea viitoare = Valoarea prezent x [1+(i x

    )]

    Valoarea prezent =

    Rata nominal a dobnzii

    i = (

    - 1) x

    Randamentul efectiv (echiv. anual) = (

    - 1

    Investiii pe termen lung:

    Valoarea viitoare = Valoarea prezent x (1+i)numr de ani

    Valoarea prezent =

    Rata nominal a dobnzii =

    -1

    Factori de discount

    Factor de discount pentru dobnda simpl =

    Discountul ca si suma = valoarea nominala x (1-factorul de discount de mai sus)

    Factor de discount pentru dobnda compus =

    Factor de discount pentru dobnda compus continu =

    Conversii ntre dobnzi ale pieei monetare i ale pieei de instrumente cu venit fix

    Rata dobnzii instrumentelor cu venit fix = rata dobnzii pieei monetare x (

    Rata dobnzii pieei monetare = rata dobnzii instrumentelor cu venit fix x (

    Conversii ntre dobnzi anuale i semianuale

    Rata anual compus = (

    -1

    Rata semianual compus = ( 2

  • ASE - FABBV An 2 Pagina 18

    Seminar 1: Concepte de baza, solutii de economisire si plasament, Carduri bancare + Aplicatii

    Calcularea ratei dobanzii pentru o perioada non-standard cu ajutorul interpolarii ratelor dobanzilor:

    Rdob interpolata = i1 + (i2-i1)x

    Rata de rentabilitate nominal i real

    Rata de rentabilitate real ine cont i de factori ce nu tin de insusirile unui activ, cum ar fi inflaia. Dac rata inflaiei nu este semnificativ (doar cteva procente), rata rentabilitii se poate calcula direct, deducnd din rata nominal, procentul de inflaie, n schimb dac se dorete obinerea unui rezultat mai riguros, rentabilitatea real se poate obine pe baza binecunoscutei formulei de calcul a lui Fischer:

    Rnominala = (1+Rreala)x(1+Rinflatiei) -1; Rnominala = - 1 pentru T ani., de unde putem deduce c

    Rreala =

    APLICATII

    Aplicatia 1:

    Un investitor deine suma de 10.000 lei n martie 2009 i dorete realizarea unui depozit. n acest scop se adreseaz unei bnci comerciale care practic urmtoarele rate ale dobnzii la depozite:

    Termen La vedere 1 lun 3 luni 6 luni 1 an Rata dobnzii (% pe an) 0,5 11,50 11,75 11,85 12,5

    tiind c banca nu percepe comision de retragere, se cere:

    a) Considernd c investitorul alege un depozit la termen pe 3 luni, determinai suma de bani i dobnda obinut de acesta. Precizai care este dobnda pe care o va primi investitorul, dac realizeaz un depozit la termen pe 6 luni i retrage banii dup 120 de zile.

    b) Considernd c investitorul realizeaz un depozit la o rat a dobnzii fix pe 1 lun/ 3 luni/ 6 luni/ 12 luni cu capitalizarea dobnzii pe care l retrage dup un an, determinai suma final i dobnda obinut. n care din cele 4 cazuri dobnda este mai mare?

    c) Considernd c investitorul realizeaz un depozit la o rat fix pe 6 luni, pe care l retrage dup doi ani, care este dobnda ctigat de acesta?

    d) Determinai suma de care va dispune investitorul, dac el constituie un depozit pe 3 luni cu capitalizarea dobnzii, pe care l retrage dup 6 luni i 20 de zile?

    Rezolvare:

    a) Pentru determinarea sumei finale i a dobnzii obinute de investitor n cazul unui depozit la termen fr capitalizarea dobnzii se aplic formula

    lei75,293.1012

    3%75,111000.10

    fS

    lei75,293000.1075,293.100 SSD f

    Toate depozitele care sunt retrase nainte de scaden sunt bonificate doar cu rata dobnzii la vedere. Dac investitorul va alege constituirea un depozit pe 6 luni dar l retrage dup 120 de zile (3 luni), atunci nu primete dect 0,5%, rata dobnzii la vedere aferent celor 120 de zile, adic:

    lei67,016.10360

    120%5,01000.10

    fS lei67,160 SSD f

    b) Pentru determinarea sumei finale i a dobnzii obinute de investitor n cazul unui depozit la o rat fix a dobnzii, cu capitalizarea dobnzii, retras dup un an, se aplic formula 3.4: b.1.maturitate 1 lun Perioada de reinvestire este o lun, iar n 12 luni se includ 12 perioade de fructificare ( 12,12 mn ). Deci, suma final i dobnda vor fi:

    lei59,212.1112

    1%5,111000.10

    12

    fS

    lei59,12120 SSD f

    b.2.maturitate 3 luni( 4,4 mn )

    lei79,227.1112

    3%75,111000.10

    4

    fS lei ,SSD f

    b.3.maturitate 6 luni( 2,2 mn )

    lei

    ,.%,.S flei ,SSD f

  • Curs: Prof.univ.dr. Nicolae Dnil ASE - FABBV An 2 Seminar: Turcan Ciprian - Pagina 19 Prof.univ.dr. Vasile Dedu Disciplina: Produse si servicii bancare Lect.univ.dr. Dan Costin Nitescu b.4. maturitate 12 luni( 1,1 mn )

    lei .%,.S f lei SSD f

    Se observ c dobnda cea mai mare este obinut n cazul depozitului cu maturitatea cea mai mare. Aceasta se poate explica prin faptul c depozitele pe maturiti mai mari reprezint resurse mai stabile atrase de banc i de aceea banca le remunereaz mai bine. De altfel, investitorii care opteaz pentru depozite cu maturiti mai mici doresc s aib o investiie realizat cu lichiditate mai mare n detrimentul unui ctig mai mic. c) Un depozit cu capitalizarea dobnzii pe 6 luni retras dup doi ani cuprinde 4 perioade de fructificare ( 4,2 mn ).

    lei07,589.1212

    6%85,111000.10

    4

    fS lei ,SSD f

    d) Investitorul va primi dobnda la 3 luni pe cele 6 luni:

    lei

    ,.%,.S f

    Pentru urmtoarele 20 de zile, investitorul va primi la retragere doar dobnda la vedere, deoarece nu a meninut banii n cont pentru nc 3 luni, aa cum se specifica n contractul de depozit. Primirea doar a ratei dobnzii la vedere reprezint penalizarea pe care trebuie s o suporte investitorul pentru retragerea banilor nainte de expirarea contractului de depozit.

    lei06,599.10360

    20%5,0112,596.10

    fS

    lei ,SSD f

    Aplicatia2:

    O persoana fizica realizeaz la 1 ianuarie 2013 un depozit cu capitalizare n valoare de 30.000 lei pe o perioad de trei luni, pe care l retrage dup un an. Cunoscnd c rata dobnzii a avut evoluia conform tabelului de mai jos, aflati:

    a) Ctigul persoanei fizice tiind c banca comisioneaza retragerea de numerar cu 0,5%. b) Randamentul plasamentului sau.

    Data 1.01.13 1.04.13 1.07.13 1.10.13

    Rata dobnzii la 3 luni (% pe an) 6,52% 7,8% 9,1% 10,75%

    Rezolvare:

    a) Capitalizarea dobnzii presupune, aa cum s-a menionat, plasarea succesiv a sumei depuse pe 3 luni. n tabelul de mai jos se au n vedere dobnda i suma reinvestit:

    Perioada Dobnda Suma la sfritul perioadei

    Ian-Mar trSD 101 trStrSSS 101001 1

    Apr-Iun trtrStrSD 210212 1 trtrSS 2101 11

    Iul-Sep trtrtrStrSD 3210323 11 trtrtrSS 32101 111

    Oct-Dec trtrtrtrStrSD 43210434 111 )1()1()1()1( 432104 trtrtrtrSS

    Dobnda reprezentnd ctigul persoanei fizice va fi: 04321004 1111 StrtrtrtrSSSD

    000.304

    1%75,101

    4

    1%1,91

    4

    1%8,71

    4

    1%52,61000.30

    D

    lei06,2645D

    Comisionul de retragere a banilor (notat cu c) se aplic la toat suma final care se dorete a fi retras:

    lei23,163%5,006,645.324 cSComision

    Ctigul net al persoanei fizice este: lei83,2481 ComisionDDneta

    b) Randamentul investiiei realizate este:

  • ASE - FABBV An 2 Pagina 20

    Seminar 1: Concepte de baza, solutii de economisire si plasament, Carduri bancare + Aplicatii

    %27,8100000.30

    83,2481100

    initiala

    neta

    Investitie

    DR

    Aplicatia 3:

    Dobanda aplicata unui plasament pe piata monetara cu o scadenta de 5 luni (153 zile cu baza de 360 zile) este de 7.42% pe an. Care este rata efectiva a dobanzii? Dar echivalentul ratei continue a dobanzii?

    Rezolvare

    Rata efectiva =

    -1 =

    -1 =(1.031535) =

    = 7.5788%

    Rata continua a dobanzii = ln (1+7.42%) = ln(1.0742) = 7.1576%.

    Aplicatia 4:

    Care este valoarea factorului de discount a unei rate a dobanzii anuale de 5.7%, pe o perioada de 92 zile (socotind baza de 360 zile)? Care este valoarea prezenta a unei sume de 1000 RON peste 92 zile?

    Dar factorul de discount de 3 ani, tinand seama de capitalizarea anuala (dobanda compusa)? Cat valoreaa azi echivalentul a 1000 RON peste 3 ani?

    Rezolvare:

    Factorul de discount 92 zile =

    1000 RON92 zile x 0.98564274= 985.64 AZI RON

    Factorul de discount 3 ANI =

    0.846788669

    1000 RON 3 ANI = 846.79 RON AZI

    Aplicatia 5:

    Rata dobanzii pentru 2 luni (61 zile) este de 5.45% iar pentru 3 luni (92 zile) este de 5.55%. Care este echivalentul ratei dobanzii pentru un plasament efectuat pe 69 zile?

    Rezolvare:

    R69 = R61+ (R92-R61) x

    =0.0545+(0.0555-0.0545)x(

    ) = 5.4758 %

    Aplicatia 6:

    Rezolvare:

    Care este valoarea actualizata neta a unui flux de numerar dupa cum urmeaza, luand in calcul o rata a discontului de 8,15%:

    An 1: +150 RON, An 2: +96 RON An 3: -72 RON An 4: +251 RON An 5: +179 RON

    R:

    +

    -

    +

    = :

    +

    -

    +

    +

    = 138.6963+ 82.0764 56.9184 + 183.4711 + 120.9819 = 468.31 RON

    Bibliografie

    1. Danila, Nicolae, Anghel Lucian, Radu Alina, Boitan Iustina, Bistriceanu Gabriel, Sinca Florin, Corporate Banking. Produse si servicii bancare corporate, Editura Economica 2010

    2. Danila, Nicolae, Anghel Lucian, Sinca Florin, Retail Banking Produse si servicii bancare retail, Editura Economica 2012 3. Danila, Nicolae, Retail Banking, Editura Expert, 2009 4. Dedu Vasile, Enciu Adrian, Ghencea Stanel, Produse si servicii bancare: corporate si retail bancar principii si tehnici de

    analiza, creditare, monitorizare, trezorerie si plati electronice, Editura ASE, 2008 5. PhoonChiong Tuck, ACI Board of Education ACI Dealing Certificate A study guide and ACI Singapore, 2010 6. Steiner, Robert, Mastering financial calculations A step by step guide to mathematics of financial market instruments,

    Prentice Hall, Financial Times, Pearson Education, 1998 7. Ungurean, Pavel, Banking Produse si operatiuni bancare, Editura Dacia 2001 8. *** Certificatul Bancar European EFCB Modulul B Clinti si produse bancareInstitutul Bancar Roman, 2006 9. BNR Raportul asupra stabilitatii financiare 2013`


Recommended