Home >Documents >Proiect Practica - BCR

Proiect Practica - BCR

Date post:28-Dec-2015
Category:
View:135 times
Download:1 times
Share this document with a friend
Description:
Practica BCR
Transcript:

Universitatea tefan cel Mare SuceavaFacultatea de tiine Economice i Administraie PublicEconomie General i Comunicare EconomicAnul II

CAIET DE PRACTICBCR Suceava

ndrumtor de practic: Student:Conf. Univ. Dr. Mihai Popescu Miron Alexandra - MihaelaAs. Univ. Dr. Liviu Scutariu

Suceava , 2014

CUPRINS

1. Scurt istoric despre BCR2. Organizarea structurii de conducere i structura organizatoric a Bncii Comerciale Romne S.A.3. Produsele i Serviciile oferite de BCR4. Principalele bnci concurente5. Cadrul legislativ general i specific6. Analiza SWOT

1. Scurt istoric despre BCR

Importana i atractivitatea unui stagiu de practic const n nsuirea i dezvoltarea unor abiliti profesionale aplicate, precum munca n echip sau managementul de proiect, ansa de a ctiga experiena profesional real i, la final, de a obine un loc de munc permanent n domeniul de lucru ales. Tinerii participani la un stagiu de practic vor avea nenumrate avantaje: interaciunea cu profesioniti n domeniu, posibilitatea de a participa la training-uri i sesiuni de formare teoretic i practic, lucrul n cadrul unor echipe competitive, precum i orientarea ctre rezultate. Am ales s efectuez acest stagiu de practic ntr-o unitate bancar, deorece experiena acumulat aici ma va ajuta n viitor, la obinerea unui loc de munc ntr-o banc. Experiena acumulat de-a lungul unui astfel de stagiu este foarte important, mai ales c n zilele noastre conteaz mai mult experiena dect nenumratele diplome sau cursuri la care ai participat. Practica de specialitate am efectuat-o la sediul central BCR din Suceava, iar ca tutore am avut-o pe doamna Anca Adomniei, Responsabil Unitate Retail.Banca Comercial Romn a fost nfiinat prin Hotrre de guvern la 1 decembrie 1990 ca societate pe aciuni. BCR a nceput s funcioneze prin preluarea portofoliului de credite pentru industrie, gestionat anterior de Banca Naional, continund astfel o tradiie de peste 50 de ani de activitate comercial. n martie 1997, B.C.R. a fost prima banc din Romnia care a ieit pe pieele internaionale de capital, fr garanii guvernamentale. Emisiunea inaugural de euroobligaiuni n valoare de 75 milioane de dolari, lansat cu sprijinul Bncii de investiii MERRILL LYNCH, a constituit un succes, fiind suprasubscris de investitori din Europa i S.U.A. B.C.R. a ajuns s dein n cadrul sistemului cea mai mare cot pe piaa depozitelor atrase de populaie. Devenind principala resurs pentru plasamente, acestea au asigurat independena bncii de mprumuturile de la B.N.R. i au contribuit la reducerea costurilor de finanare. La preluarea de ctre Erste Bank, n 2006, BCR avea 367 uniti n Romnia, din care 41 de sucursale judeene (n fiecare jude din Romnia) i alte 325 de sucursale i agenii, amplasate pe ntreg teritoriul rii, un portofoliu de aproximativ 2,5 milioane de clieni persoane fizice i 300,000 clieni persoane juridice. Banca Comercial Romn (BCR), membr a Erste Group, este o banc universal care deservete att clieni retail, ct i clieni corporativi. BCR este banca nr.1 n Romnia dup valoarea activelor (peste 16 mld EUR), banca nr.1 dup numrul de clieni i banca nr.1 pe segmentele de economisire i creditare. BCR este n prezent cel mai important grup financiar din Romnia, incluznd operaiuni n strintate, precum i de leasing, economisire i creditare n scopuri locative (banc pentru locuine) i subsidiare pentru pensii private. BCR ofer ntreaga gama de servicii bancare, incluznd soluii de internet banking, phone banking i e-commerce.

Grupul BCR BCR face parte din Grupul BCR care mai include i BCR Banca pentru Locuine, BCR Pensii, Societate de Administrare a Fondurilor de Pensii Private S.A., BCR Leasing i BCR Chiinu. BCR Banca pentru Locuine (BCR BpL) este subsidiara grupului BCR specializat n economisirea i creditarea domeniului locativ n sistem colectiv, care a fost lansat n iulie 2008. n anul 2009 a ncheiat 134.000 de contracte, n valoare de 3,5 miliarde. BCR BpL este liderul necontestat al pieei n ceea ce privete activele totale (peste 50%) i noile contracte (peste 75%) BCR Pensii, Societate de Administrare a Fondurilor de Pensii Private S.A. a fost nfiinat n luna iunie 2007, cu un capital social iniial de 50.000.000 RON. BCR Pensii a avut o activitate extrem de dinamic pe piaa pensiilor private din Romnia ce a determinat consolidarea poziiei companiei pe pia. n 2009, BCR Pensii a finalizat preluarea Fondului de Pensii Administrat Privat Omniforte de pe piaa pensiilor obligatorii, i tot n 2009 a intrat pe piaa pensiilor facultative prin preluarea Fondului de Pensii Facultative BCR Prudent, iar la nceputul anului 2010 a finalizat preluarea fondurilor de pensii obligatorii Prima Pensie i OTP. BCR deine 99,99 % din aciunile BCR Pensii, Societate de Administrare a Fondurilor de Pensii Private S.A. BCR Leasing S.A. s-a nfiinat n martie 2001, ca o completare a ofertei de finanare a Grupului Banca Comercial Romn destinat persoanelor fizice, persoanelor juridice i persoanelor fizice autorizate, pentru achiziionarea bunurilor de folosin ndelungat. BCR Leasing IFN S.A. ofer servicii de leasing financiar intern pentru achiziionarea de bunuri de folosin ndelungat, respectiv: leasing pentru achiziionarea de autovehicule, flote, echipamente i utilaje industriale, aparatur medical, software i echipamente I.T. etc., precum i leasing pentru imobile cu destinaie industrial sau comercial. BCR Leasing este controlat n proporie de 89,03% de BCR, n timp ce Financiara SA deine 10% din capital, iar restul de 0,97% este deinut de ctre persoane fizice. good.bee Service RO, compania ce ofer serviciul good.bee Tranzacii mobile, a fost nfiinat printr-un parteneriat ntre Fundaia Erste i Erste Group. Misiunea good.bee este de a asigura tuturor acces sigur, simplu i convenabil la serviciile bancare. Serviciul good.bee 6

2. Organizarea structurii de conducere i structura organizatoric a Bncii Comerciale Romne S.A.

Banca Comercial Romn S.A. (BCR), este o societate pe aciuni administrat n sistem dualist, cu sediul n Municipiul Bucureti, Bd. Regina Elisabeta nr.5 nregistrat la Registrul Comerului sub nr. J40/90/1991 si este parte componenta a Erste Group Bank din Austria, formata din banci si companii de servicii financiare. Organizarea structurii de conducere a BCR atat organele cu functie de supraveghere, respectiv Consiliul de Supraveghere cat si organele cu functie de conducere, respectiv: Adunarea Generala a Actionarilor, Comitetul Executiv, este descrisa in amanunt pe web site-ul bancii la Sectiunea Guvernanta Corporativa. In aceasta sub-sectiune se regasesc informatii relevante si exhaustive privind functionarea si responsabilitatile acestor organe ale structurii de conducere, alaturi de informatii privind principiile si politicile de guvernanta corporativa, actul constitutiv al bancii si codul de etica. Reteaua teritoriala a BCR este organizata in functie pe cele doua mari segmente de clienti, respectiv segmentului de clienti retail si segmentul de clienti corporate. Fiecare segment este structurat zonal pe 8 regiuni geografice acoperind intreg teritoriul tarii astfel: zona Centru (judetele: Alba, Brasov, Covasna, Harghita, Mures, Sibiu), Nord-Est (Bacau, Botosani, Iasi, Neamt, Suceava, Vaslui), Nord-Vest (Bihor, Bistrita-Nasaud, Cluj, Maramures, Salaj, Satu Mare), Sud-Est (Braila, Buzau, Constanta, Galati, Tulcea, Vrancea), Sud (Arges, Calarasi, Dambovita, Giurgiu, Ialomita, Prahova, Teleorman), Sud-Vest (Dolj, Gorj, Mehedinti, Olt, Valcea), Vest (Arad, Caras-Severin, Hunedoara, Timis) si Bucuresti. Segmentul retail cuprinde un numar total de 643 unitati din care 170 de sucursale si 473 de agentii, care vin in sprijinul persoanelor fizice, persoanelor fizice autorizate, precum si a microintreprinderilor. Segmentul corporate cuprinde un numar de 48 de Centre de Afaceri Corporate teritoriale care vin in sprijinul clientilor intreprinderi mici si mijlocii (IMM-uri), precum si doua Directii aflate in structura Centralei BCR care vin in sprijinul clientilor din categoria clientilor mari (Large Corporate si Group Large Corporate).

BCR este o societate pe aciuni, iar structura acionariatului se prezint astfel :

Organigrama central BCR

Adevarata valoare a bancii o constituie personalul implicat si loial, dand dovada de competenta si dinamism. Personalul bancii participa sistematic la cursuri de pregatire in domeniul calitatii. Se poate spune ca unii clienti nu sunt intotdeauna constienti de ce au nevoie sau poate nu cunosc toate serviciile care li le poate oferi banca . De aceea , personalul bancii joaca un rol important . Aceasta reprezinta interfata clientului cu banca , si are un rol important in a evalua necesitatile clientului si de a asigura informatia adecvata despre produsele si serviciile bancii . In intervalul de timp 2006 , 2010 structura si numarul personalului BCR a inregistrat o tendinta de scadere. Motivul o reprezinta o optimizare si o eficientizare a activitatii prin scaderea cheltilelilor de personal si a numarului de personal datorita restructurarii activitatii dupa procesul de privatizare a bancii. In anul 2010 se previzioneaza o scadere a numarului de personal pana la 8087 angajati.

3. Produsele i Serviciile oferite de BCRCASETA DE VALORI - "Cheia sigurantei dvs. !"B.C.R. pune la dispozitia clientilor sai , un serviciu bancar modern - caseta de valori - prin intermediul careia se pot pastra in conditii de siguranta deplina lucruri valoroase.

Avantaje :Casetele sunt amplasate in spatii special amenajate , asigurate cu sisteme de paza , supraveghere video si alarma. Deschiderea /inchiderea casetelor de valori se face cu ajutorul a doua chei : prima , unicat , detinuta de client , iar cea de-a doua detinuta de functionarul bancar , accesul la caseta se efectueaza numai folosind ambele chei. Pe toata durata depozitarii valorilor , clientul isi pastreaza calitatea de propri

Click here to load reader

Embed Size (px)
Recommended