Date post: | 14-Apr-2018 |
Category: | Documents |
View: | 234 times |
Download: | 1 times |
7/29/2019 Proiect Manag de Proiect-OrganizareEvenimente
1/23
UNIVERSITATEA DIN BUCURETIFACULTATEA DE ADMINISTRAIE PUBLIC
Cantea FlorinaCatalinaAnul III Grupa 301
7/29/2019 Proiect Manag de Proiect-OrganizareEvenimente
2/23
7/29/2019 Proiect Manag de Proiect-OrganizareEvenimente
3/23
DESCRIEREA FIRMEI
Suntem Agenia JUST MARRIED , agenie full-service i ne ocupam cu organizarea i
desfaurarea evenimentelor nupiale.Lansata sub formula Cu noi, visele vor deveni realitate , agenia ofera tuturor cuplurilor
servicii de specialitate, adunate n 3 tipuri de pachete complete:
pachetul clasic(5000-5500 pt 100 pers);pachetul elegance (5700-6500);pachetul extravagance(peste 6500).
Serviciile noastre se vor adapta dorinelor fiecarui client.
Serviciile pe care le ofera agenia noastra sunt: Verighete:
- verighetele vor fi din aur,cu inscripia dorita de client, realizate la
comanda;
- dispunem de 20 de modele de verighete. Invitaii:
- invitaiile vor ramne o amintire frumoasa att pentru miri, ct i pentru invitai;- dispunem de 200 de modele din care clienii notri pot alege varianta dorita sau
i pot concepe propriul model (precum i textul).
Biserica i Oficiul Starii Civile:- echipa noastra se ocupa n cele mai mici detalii de programarile i
formalitailenecesare, cu atenie din timp.
Restaurante:- clinii vor putea alege restaurante de 3, 4 sau 5 stele;- rezervarile se vor face cu cel puin 12 luni nainte, pentru a asigura
disponibilitatea acestora;
- meniul va fi sugerat de bucatari alei i va fi adaptat la dorinele clienilor. Transport:
- agenia noastrapune mirilor la dispoziie o limuzina de lux;- transportul va fi lipsit de probleme i realizat n condiii de maxima sigurana.
Aranjamente florale:- stilul i culoarea rochiei , a naei i a domnioarelor de onoare, locul i perioada
cnd are loc ceremonia sunt factori de care specialistul nostru va ine seama la
alegerea buchetelor;
7/29/2019 Proiect Manag de Proiect-OrganizareEvenimente
4/23
- acestea vor fi realizate n funcie de preferinele clienilor;- aici este inclus i aranjamentul mesei festive, precum i florile invitailor.
Coafura i machiaj:- edina se desfaoara oriunde dorete mireasa sa se pregateasca;- agenia pune la dispoziia miresei specialiti n domeniu ce o va face sa
straluceasca ntreaga noapte.
Baloane i artificii:- baloane n forma de inima, aezate n forma de arcada;- artificii pentru tort cu flacara rece i fara cenua;- artificiivulcan asigurate de specialiti;
Sonorizare:- buna dispoziie este creata de un DJ profesionist care, cu ajutorul echipamentelor
moderne i performante, va asigura ambiana sonora;
- joc de lumini oferit cadou din partea firmei. nregistrare video:
- tot evenimentul va fi surprins de obiectivul unei camere de filmat mnuita cumaiestrie de cameraman profesionist, iar filmul va fi montat de un regizor de
imagine;
Fotografii:- fotografii notrii vor surprinde cele mai frumoase i cele mai importante
momente, cele mai puternice trairi i emoii din timpul nunii.
7/29/2019 Proiect Manag de Proiect-OrganizareEvenimente
5/23
Agenia noastra are 20 de angajai i urmatoarea organigrama:
Pregatireai atribuiile personalului nostru sunt:
1.Manager general(Maria Enache):
Cunotine, specializari: - Atestat de informatica (programator);- Facultatea de administraie Publica;
- Limba engleza fluent, limba franceza niv. Mediu.
Cerinelepostului: - abilitai de lider;- rezistena la stres;
- abilitai de comunicare;
- capacitate de lucru n echipa;
Atribuii: - concepe strategiile pentru clienii firmei;- de conducere i control;
- de planificare a activitaii firmei pe termen scurt, mediu i lung;
7/29/2019 Proiect Manag de Proiect-OrganizareEvenimente
6/23
- de coordonare a personalului;
- de alocare a resurselor ntre departamente;
- de reprezentare a firmei n mediul interorganizaional.
2.Coordonatorii de nuni: (Nicolae Constantin)(Carmen Tanase)
(Florina Catalina Cantea):
Cunotine, specializari: - studii universitare n domeniul comunicarii;- cunotine de psihologie;
- limba engleza fluent;
- bun utilizator de PC (Internet i MS Office);
Cerinele postului: - eficiena;- abilitai de lider;
- sociabilitate;
- seriozitate;
- disponibilitate;
- comunicativitate;
- ncredere n sine;
- capacitate de lucru n echipa;
- capacitate de convingere;
Atribuii: - meninerea unui contact strns cu clienii notrii;- meninerea unui contact strns cu restul echipei pentru o mai mare
eficiena;
- monitorizeaza activitatea subalternilor;
- servete ct mai muli clieni posibil;
3.Secretara (Mirela Florea):
Cunotine i abilitai: -bune cunotine de lima engleza i operare PC;- abilitai de comunicare ;
- studii de birotica;
- experiena ntr-un post similar;
Atribuii: - preluarea mesajelor telefonice;- ntmpinarea vizitatorilor firmei;
- dactilografierea a diferite documente;
- contactarea (telefonica) a clienilor;
7/29/2019 Proiect Manag de Proiect-OrganizareEvenimente
7/23
- expedierea de documente;
-primirea corespondenei i distribuirea ei n firma;
4.Asistentul WP(Gina Teodoroiu):
Cunotine i abilitai: - aceleai ca i la secretara; Atribuii: - rezervarea la restaurant;
- nchirierea limuzinei;
- comanda verighetelor;
- comandarea filmelor, a casetelor video etc.;
5.Contabila(Adriana Badea):
Cunotine i abilitai: - experiena ntr-un post similar;- studii superioare de contabilitate;
- limba engeza fluent;
- cunotine PC (mai ales a unor programme de gestiune
computerizata);
Atribuii: - ntocmirea documentelor contabile ale ageniei;-plata impozitelor i a celorlalte datorii ale firmei;
- efectuarea tuturor operaiunilor bancare ale firmei (depunerea de bani,
retragerea de bani etc.)
6.Hairstilist-ul(Mircea erban)
Make-up stilist(Irina Dragnea):
Cunotine i abilitai: - cursuri absolvite n domeniu;- experiena de cel puin 2 ani;
- limba engleza niv. mediu;
- abilitai de comunicare;
- disponibilitate;
Atribuii: - sa realizeze ct mai bine coafura/machiajul cerute de clienta ;- sa achiziioneze produsele necesare lor;
- sa stabileasca costul coafurii/machiajului realizat;
7/29/2019 Proiect Manag de Proiect-OrganizareEvenimente
8/23
7.DJul(George Barbulescu)
(tefan Vintila):
Cunotine i abilitai: - cunotine PC (Internet, Winamp, Media player etc.);- cunotine limba engleza;
- pasionat de muzica; Atribuii: - sa achiziioneze albumele muzicale dorite de client i sa mbine cu
ingeniozitate stilurile cerute de acesta;
- este responsabil cu atmosfera la petrecere (din punct de vedere
muzical);
- asigura i orga de lumini;
Restul personalului (Informaticieni: Bogdan Teodorescu, Alina Dinca )
(Regizor de imagine: Mihnea tefan)(Cameramani: erban Huidu, Daniela Morcov)
(Baloane&Artificii: Andrei Davidescu)
(Aranjamente florale: Diana Mitrea)
(Fotografi: Mihai Gavrila, Sorin Ionescu)
fiecare are cunotine n domeniu; fiecare realizeaza activitaile de care este responsabil.
Noul an ne ntmpina cu o provocare: urmatorul nostru client este viitoarea familie
Schneider. Cerinele lor sunt:
- sa fie o nunta de lux;
- cununia civila sa aiba loc ntr-un avion;
- nunta sa aiba loc n luna iulie1;- rochia sa fie orange i sa fie un model original;- maina de epoca (in locul limuzinei);- petrecerea sa fie la malul marii;- sa aiba un cor mare la biserica.
( BANII NU CONTEZ!!! )
1 Noi suntem la nceputul lui februarie, iar organizarea unei nuni se ncepe, de obicei, cu cel puin 12 luni nainte.
7/29/2019 Proiect Manag de Proiect-OrganizareEvenimente
9/23
Aadar, primul nostru obiectiv a aparut o data cu noul an: realizarea unei nuni de lux
ntr-un timp record: 5 luni, cu ndeplinirea tuturor cerinelor clientului.
Ca sa ne putem duce obiectivul la ndeplinire, este necesar sa realizam urmatoarele
activitai2
:1.Gasirea locaiei unde va avea loc petrecerea, i mai exact gasirea unui restaurant la malul
marii sau a unei terase a unui hotel de la mare care ne poate sta la dispoziie ntr-un week-end din
luna iulie. De acest lucru se va ocupa Gina Teodoroiu (asistenta WP). Cu toate ca nu este vorba de
cele 3 restaurantepe care noi le nchiriam n mod obinuit, Gina are relaiile necesare sa gaseasca
locul potrivit, chiar i n criza de timp. Pentru gasirea locaiei potrivite, Ginei i vor trebui cteva
zile pentru urmatoarele aciuni:
- sa vada ce restaurante exista la mare;- sa afle, apoi, care dintre acestea sunt disponibile ntr-un week-end din luna
iulie;
- sa afle tarifele restaurantelor sau teraselor disponibile;
- sa ntiineze clientul n cel mai scurt timp ce variante avem la dispoziie;
- sa nchirieze restaurantul ales.
2.Stabilireastilului nunii dorit de clieni.
Aceasta este responsabilitatea mea (Catalina Cantea -WP-ul). Ea trebuie:
- sa prezinte familiei Schneider ofertele noastre;
- sa gaseasca cea mai potrivita varianta (pachetul de servicii)pentru acetia;
- de asemenea, mirii, mpreuna cu DJ-ul nostru George Barbulescu, vor stabili
i genurile de muzica dorite la petrecere;
3.Stabilirea locului unde va avea loc ceremonia religioasa .
- eu va trebui sa aflu dorinele lor i sa stabilesc, mpreuna cu
acetia, biserica unde se va desfaura nunta;
- n mod normal, programarea la